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管理能力的描述大全【范例8篇】

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管理能力的描述大全【第一篇】

为人稳重,乐观向上,善于与人沟通。具有较强的适应能力,工作责任感强,重视团队精神和团队合作。曾在国际旅行社及五星级酒店任职,有丰富的旅游产品策划能力,以国际线路为主。语言能力较强,精通英语、日语及粤语。

管理能力的描述大全【第二篇】

第一段:能力管理的概念介绍和重要性强调(200字)。

能力管理是指通过识别、培养和发挥个人和团队的能力,以实现组织目标的管理过程。在当今快速变化的社会和竞争激烈的市场环境下,能力管理变得尤为重要。通过科学合理地管理能力,企业能够提高员工的工作效率和工作质量,增强员工的职业发展能力,构建高绩效团队,从而实现企业的可持续发展。

第二段:识别能力的方法和重要性(250字)。

要进行能力管理,首先需要准确地识别员工的能力。常用的方法包括个人能力评估、360度反馈和能力测评等。通过这些方法,管理者可以了解员工的技术能力、沟通能力、领导能力等方面的情况,为员工提供有针对性的能力培训和发展计划。识别能力的重要性在于,可以根据各个员工的特点和能力进行合理的工作分配,实现资源的最优配置,提高团队的整体工作效能。

第三段:培养能力的策略和方法(300字)。

培养能力是能力管理的核心环节,也是提高组织绩效的关键。首先,管理者可以为员工提供培训机会,包括内部培训、外部培训和跨部门交流等,以提升员工自身的知识和技能。其次,管理者还可以通过设置激励机制、给予挑战性任务以及提供反馈和指导等方式,激发员工的动力和潜能。此外,团队合作和知识分享也是培养能力的重要手段。通过团队的协作和学习,员工可以相互借鉴和学习,提高整体的能力水平。

第四段:发挥能力的重要性和方法(300字)。

拥有良好的能力是一回事,能够将其发挥到最大程度则是另一回事。发挥能力是能力管理的最终目标,在实现个人职业发展的同时,也能提升组织的竞争力。发挥能力需要管理者给予员工足够的自主权和决策权,搭建良好的工作环境和沟通平台,使员工在工作中能够灵活运用所学的知识和技能。此外,持续的反馈和辅导也是发挥员工能力的重要手段,管理者可以通过定期的面谈和实时的反馈,及时发现员工的问题和需求,并提供支持和帮助。

第五段:能力管理的挑战和未来发展趋势(250字)。

尽管能力管理的重要性已经得到广泛认可,但在实际操作中仍面临许多挑战。诸如员工的动态变化、跨文化管理和信息技术的影响等,均对能力管理提出了新的要求和挑战。为了应对这些挑战,未来的能力管理将更加注重个性化、全球化和数字化。个性化的能力管理将重点关注员工的个人需求和发展路径;全球化的能力管理更强调员工的跨文化交流和合作;数字化的能力管理将借助先进的技术手段,提供实时的学习和监测平台,为员工的能力发展提供更有针对性的支持。

总结:能力管理是一项复杂而又重要的管理任务,对于企业和个人都具有重要意义。通过准确识别能力、科学培养能力和充分发挥能力,能力管理有助于提高企业的竞争力和个人职业发展,也为未来的发展提供了新机遇和挑战。因此,我们应该不断学习和进步,提升自己的能力管理水平,为企业和个人的成功铺就坚实的基础。

管理能力的描述大全【第三篇】

优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。

要让员工充分的发挥自己的才能去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。

激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。

作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的去面对员工和客户。管理者的可想而知。

自我激励是缓解这种的重要手段。通过自我激励的方式,可以把转化成动力,增强工作的信心。

2、控制情绪的能力。

一个成熟的者应该有很强的情绪控制能力。当一个者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。

一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。

虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求的管理者而言,控制情绪显得由为困难。

有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。

3、幽默的能力。

幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。

管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。

在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。

幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天被1篇幽默故事。

幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

4、演讲的能力。

优秀的者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。

演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。

管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属时。

演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强、提高反映能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。

一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。

培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了障碍,演讲并没有什么难度。

5、倾听的能力。

很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。

这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人你很谦虚;2、你会了解更多的事情。

每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能每一位下属的需要。

如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,决不开口。

管理能力的描述大全【第四篇】

1.要做就做主流,才能达到一流。

2.企业的出路==思路+套路。

3.企业需要四种人:师才、帅才、将才、匠才。

4.什么是管理创新?实现管理的规范化就是企业最大的创新。

5.执行就是把目标变成结果的行动,执行力就是把目标变成结果的行动能力!

6.合格机制的五个特点:一是协调性、二是稳定性、三是可诉性、四是可行性、五是严肃性。

7.企业除了要知道自己能作什么产品外,还必须知道作什么产品能赚钱。

8.运作企业要做到“切”:不赚钱的产业要切掉,不赚钱的产品要切掉,不赚钱的人要切掉。

9.天冷冷在风里、人穷穷在志里、企业苦苦在观念里。

10.对企业的发展来说,任何良好外部条件都无法取代经营者的作用。

11.企业文化是长期形成的,而不是空穴来风,或是随意嫁接得来的。

12.企业管理本身是极其简单的,错综复杂的原因是人心。让大家目标一致,同心同德是困难的,必须通过科学管理来谋划。

13.企业里存在政治,这是个实实在在的现象。管理高手应该是政治高手。

14.企业真正的利润不是客户带来的利润,而是企业内部控制所创造的利润。

15.企业的发展首先来于执行,再到规范,再到创新。

16.降低企业内耗必须降低企业人员的摩擦,人员摩擦就来源于职能不确定,职责不清,流程不明,此为根治内耗之本。

17.企业经营有三种主要的无形资源:一是权利资源,二是信息资源,三是关系资源。

18.企业是个实实在在的地方,必须讲求时效、讲求绩效,任何人的苦劳和疲劳代替不了绩效。

19.企业管理提升与改善的过程就是不断纠错、不断完善的过程。

20.企业规范的内涵定位:以组织力量推动公司发展;以专业理念、态度、方法操作企业。

21.企业管理的实质就是:制定标准、建立程序、实施执行、组织考核。

22.企业管理升级三大策略:产权制度明晰、组织制度健全、管理制度严谨。

23.机制建设要做到四个有效:即有效的激励,有效的约束,有效的授权,有效的监督。

24.中国企业管理的提升就必须从“情、理、法”逐步转变为“法、理、情”。

25.战略决定方向、系统决定规模、细节决定利润、制度决定成败。

26.精细管理用三镜:高层用望远镜看明天;中层用放大镜看现在;员工用显微镜看现场。

27.人本管理就是:人尽其才、尊重人性。

28.工资体系、考核体系、运作流程,是确保企业健康、稳定、规范化运作和持续发展的三大基石。

29.团队组合:要有气,有镇山这虎,有英雄气概。

30.我可以不是大企业,但我要以有大企业的运作方法;我可以不是专业人士,但我可以大使用专业人士。

31.要有梦想,那怕是白日梦!

32.在平常群体中关注出众的人,在出众的群体中关注平常的人。

33.私下提意见叫补台,当众提意见叫拆台。

34.种下梧桐树,引来凤凰鸟,生出小帅哥,引来穆桂英。佘太君为什么功劳那么大?因为人家给大宋生出了那么具有吸引力的帅哥嘛。这就叫“利用激励特征,锁定关键人才”。

35.长本事的时候要把住核心,练武要练十八般兵器,但从古到今的大英雄,纵横天下也不过就是一两件兵器而已。关老爷就是刀,赵子龙就是用枪,李元霸就是用垂。谁见过关老爷上阵,三分钟换一件兵器,还在那显摆:“老子什么都会!”那不是关老爷,是关疯子。

36.《西游记》团队里,孙悟空最有本事,但是做大事不能都用本事最大的人。想象一下,如果团队里都用本事最大的,探路的孙悟空是只猴,扛耙子陪领导聊天的是只猴,挑担子搞后勤的是只猴,唐三藏骑只猴,这不是取经,成了搞杂技的了。

37.相貌相貌,相在貌前,相比貌更要紧。“相”是一个人的内心世界。

和心理状态,“貌”是一个人四肢五官的数量以及位置。

38.领导者不需要事必躬亲,而应该只关注异常、不关注正常,只关注例外、不关注例行。正常的事情、例行的事情,有制度、有下属管,不用领导自己管。

39.有一件事情你能做得好,那叫合格;有件事情你能做得好,那是优秀;有件事情你能做得好,那叫卓越;有件事情你还想努力把它们都做好,那就叫找死!

40.如果上级安排你做一件事情,每天做两边,坚持二十年天天重复,你一定会很烦。但是有一件事情,你坚持了一辈子,每天至少做三次,但是每天都不烦,不但不烦而且做得时候还特别卖力气——这件事就是吃饭。

管理能力的描述大全【第五篇】

个人能力。

不要以为将所有的课目所有的实验课写在上面就是你的个人能力,这种个人能力公司一般是不会考虑的,能够打动人的简历的过人之处就是如何让公司方觉得你不是一个嫩嫩的毕业生,不是一个需要“磨炼”的“大孩子”,所以个人能力的书写往往是带有决定性的.。

这是所有公司特别注意的地方,可惜绝大多数的同志仿佛都是单干户,在招聘的时候经常会听到我们的同学们说“我一个人将整个项目做了,怎么怎么样......”这绝对不是一件好事!!!就是是你一个人做的,你最多把自己说成是这个项目的teamleader,有分配各种工作的组织能力,这异常重要,因为说老实话,虽然每年我们科大的毕业生需求量不小,但是到顶级外企工作的人并不多,因为外企最注重的是你的team工作能力,他们尤其对有组织能力的人会着力培养,可谓“千军易得,一将难求”。

(2)资源控制能力。

企业不需要你为了某个工程没日没夜地干,企业需要的是你对各种资源的驾驭能力,在简历中体现出你在恶劣环境中良好运用各种资源的能力,我相信是会让人刮目相看的。

(3)全局能力。

大学毕业生给人的感觉是技术好的工程师,但是一个优秀的工程师的全局能力很重要,它包括对预算的控制、管理的合理性等等。在简历中体现出对全局的洞察能力吧!

it行业的社会交际能力比你想象的需求大得多,因为就算你是一个技术工程师,你在完成一个项目的时候,往往需要公司内外很多人的支援,至于如何搞到各种资料,甚至去骗各种资料,如何和别人交流等等,都非常重要。怎么在适当的时机说出适当的话之类的问题在it这个需要人和人交流特别频繁的行业越来越重要了。

管理能力的描述大全【第六篇】

管理者的工作要有计划性,要统筹全局,要突出每一个阶段的重点工作或中心工作,要根据工作的重要性确定先后次序,不应该不分轻重缓急、不分重点、不分主次。

一个管理的井井有条的组织,它在工作任务的分配和布置上,一定能够把握轻重缓急,一定能够分清主次。在每一个阶段,都有主要工作或重点工作,而且要突出重点。这样,人们就不会无所适从,就不会手忙脚乱。

一个组织、一个公司、一个单位、一个部门,都应该明确每一段时间内的重点工作或主要工作。在一个时期内,重点工作或主要工作不应该有很多,以达到突出重点和集中精力解决主要问题的效果。

为什么需要突出重点呢,从领导者的个人角度讲,每一个领导者面临的工作都很多、很杂。因此,为了提高效率,就特别需要能够专心工作。如果不能够集中精力,不能够专心于某一项工作,就容易影响工作效率和工作质量。

实践证明,加快工作速度、保证工作质量和提高工作效率的最佳方法就是,集中时间、精力和资源,一次只做好一项工作。只有这样,所能完成的工作才会更多、更好。

现代管理大师彼得 德鲁克也得出了类似的结论:“卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。”下面,分享一下德鲁克先生曾经讲的一个故事。

在我所见到过的人中,时间管理得最为有效的人就是一家大银行的总裁。我与他曾在高层管理部门共同工作过两年,在此期间,我每月有一次与他会晤的机会。每次会晤他只给我一个半小时,他总是事先作好充分的准备,这使我也学会了事先作好准备的方法。

每次会晤只谈一个议题,谈到将近1 小时20 分钟时,总裁就会对我说:“德鲁克先生,我看你最好把我们所谈的内容归纳一下,并概要地说一说下次会晤的议题是什么。”等会晤满1 小时30 分钟时,他就会站在门口与我握手告别。

会晤持续了一年后,我终于忍不住问他:“为什么每次会晤你只给我一个半小时? ”他回答说:“道理很简单,我的注意力集中的时限就是一个半小时。如果在某一个议题上超过—个半小时,我的谈话就会没新意了。从另一方面看,如果时间少于一个半小时,那么重要问题就无法谈透,也没法把自己想说的事情说清楚。”

每次会晤都在他的办公室里进行,但我从未发现有什么电话来打扰,也不曾看到他的秘书在会晤期间伸进头来报告说有哪位重要人物因紧急事务需要见他。有一天我就问起此事,他回答道:“我已关照过秘书在各种会晤期间不接任何电话。当然,美国总统和我太大的电话是例外。不过总统极少往这里打电话,而我的太大非常了解我的工作习惯。对于其他别的事情,一概都由秘书挡驾了,直到我们的会晤结束后再说。

然后,我就用半个小时的时间给会晤期间来电话的人一一回电话,并让自己熟悉每个有关情况。说实话,我还没有遇到过不能等90 分钟的紧急情况呢。”

无须多说,这位总裁每月会晤一次所得的收获,往往要比其他同样能赶的管理者一个月开很多会议所得的收获更多。

我们知道,要事优先,这是管理者应该遵守的一个工作原则。解决问题的时候,首先分析、辨别主要问题,首先解决主要问题,这是管理者最常用的有效解决问题的科学方法。

在现代组织中,管理者的时间总是处于非常紧张的状态。如果对管理者的工作进行一番分析,就会发现有很多工作多的不堪应付的人物。而再对比分析一下他们的时间去处,就会发现他们完全用于对组织真正有益的工作中的时间却少得可怜!

有效的管理者知道应该集中精力于少数重要的领域。他们明白,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,坚持要事优先的原则,不重要的事放一放。

进一步说,我们多数人即使在同一时间内专心致志地只做一件事,也不见得真能做好;如果想在同一时间内做两件事,那就更不必谈了。

当然,人确实有处理各种事务的能力。虽然可以说,人是一种“多功能工具”。但是,实践证明,要有效地利用人类的才能,最好的办法,莫过于在同一个时间段里集中个人所有的才能于一件要务上。

很多管理者往往把忙忙碌碌看作是一种成就感,错误的以为,很忙就是很有成效。但是,管理者如果把极其有限的时间大量的花费在处理琐碎的杂务上,纵使一天解决一百个问题,对于实现组织的目标也没有太大的助益。久而久之,就会养成不良的工作习惯,使组织走上目标不明确的轨道。

相反,如果管理者能够集中精力处理关系组织发展前途的主要事务,哪怕在一段时间里只解决很少的问题,也会有效的推动组织接近总体目标的实现。因为解决了重要的问题,往往能够促进枝节问题的缓解甚至消失,或者至少会使这些问题明显变得更容易解决。

因此,为了有效的利用时间,管理者必须懂得紧急不等于重要,学会准确区分什么是重要的事情,什么是紧急的事情。很多事情紧急但不重要,有些事情虽然重要但不紧急。这就容易让人产生错觉,因此而浪费大量时间周旋于细枝末节的所谓紧急事务之中。

为了更好的把握轻重缓急的区别,管理者需要树立重视贡献的观念。重视贡献可以帮助管理者解决其面临的一个重要问题:可以让他在一团乱麻似的事务中理出轻重缓急来。以贡献为主,就是一条根据事务的贡献大小安排事情轻重缓急的有效原则,使各项工作获得一种与贡献的相关性,然后区分其轻重缓急。

另外,重视贡献还可以防止只关心组织内部事务和眼前事务的倾向。它能帮助管理者(特别是最高层管理者)将注意力从内部事务、内部工作和内部关系上转移到外部去,从眼前事务转移到有长远意义的事务上去,转移到可为组织创造最大成效的工作上去。因此,重视贡献也就是重视效率,重视成果。

作为管理者,有些人能完成那么多看上去很困难的事情,他们的“秘诀”所在就是,每次只干一件事。每一次只解决一个重要的问题,可其结果是他们干每件事所需要的时间总比其他人少很多。

有些人一事无成,看上去往往却比谁都更忙。这是为什么呢?首先,他们低估了做每件事情所需要的时间。他们总希望万事顺利。但作为管理者都有这样的经验:根本不可能万事顺利,总会有意想不到的事情要发生,而且发生的总是一些令人不太愉快的事情。因此,卓有成效的管理者知道,在安排时间上总要留有余地。

其次,一些成不了事的管理者总喜欢赶进度,结果却发现欲速则不达。而卓有成效的管理者做起事来从不匆匆忙忙,他们喜欢稳扎稳打,一步一个脚印,把每一件事都做到位。

最后,忙忙碌碌而效率不高的那种管理者总想一下子做几桩事情。可是,在他们的计划中,根本没有做每件事情至少需要多少时间这一明确的概念,一旦计划中有—项事务出了毛病,那么整个计划就只能以失败而告终。

卓有成效的管理者懂得,他们必须要完成许多工作,而且每件工作都要达到一定的效果。因此,他们就会集中组织的一切资源以及他们自己的时间和精力,坚持把重要的事情放在前面先做,每次做完一件事情,做好一件事情。

一、政治素质

二、思想素质

三、个性修养

四、知识和技术素质

五、公关素质

六、创新能力

七、心理素质

在知识经济时代,管理者应具备以下思想心理素质。

1、敏锐的信息观念

2、强烈的竞争意识

3、 创新精神

4、有效的时间观念

5、宽容大度的胸怀

6、执着的求知欲

7、坚韧不拔的意志

8、稳定而乐观的情绪

八、强健的体质和充沛的精力

管理能力的描述大全【第七篇】

大学是每个青年人生中学习知识和自我提高的重要阶段.只有大学生认识到自身的'主体性,具备自我管理和自我发展的意识,才能更好地成才.目前,部分大学生由于自我管理能力缺失导致荒废学业,因此,提高大学生自我管理能力有着重要意义.

作者:陈艳梅李长军作者单位:唐山学院,河北唐山,063000刊名:时代教育(教育教学版)英文刊名:timeeducation年,卷(期):“”(7)分类号:g641关键词:大学生自我管理能力途径

管理能力的描述大全【第八篇】

对培训项目的成本、进度、过程及风险进行管理,达成期望的项目产出结果。

主要行为有五个:

对培训需求进行分析以便决定提供新的项目还是改进现有项目;。

按照时间、预算、资源等情况制定项目计划;。

按照项目计划推进项目的实施;。

培训活动或培训项目的有效性进行监控、评估或记录、调整和优化;。

准备并提交预算估算、进度报告、成本跟踪和结案报告。

培训营销。

培训营销整合整合利用内外部培训资源,将培训工作的价值和收益与利益攸关方进行充分的互动与反馈,建立起合作伙伴关系。

主要的行为描述有三个:

策划培训营销活动;。

按照培训营销规划实施、跟进、评价培训营销活动;。

表达观点时清晰并有逻辑性,容易被人理解;。

掌握并提出对他人有重要影响的信息或数据;。

当遇到某问题时能提出对所有参与者都有利的解决办法;。

与能够提供信息、智慧、职业支持、潜在业务等其他帮助的人建立起联系;。

当通过自己的努力不能获得支持时,能够借助他人的帮助以得到解决。

压力管理。

面对压力时能保持冷静;。

可以同时有效地处理多个问题或任务;。

当遭到批评、攻击或挑衅时能够控制自己的反应;。

在困难的境遇下仍能保持幽默感;。

能对自己的行为进行管理,以阻止或减少压力感。

灵活性。

能看到他人观点中的优点而非仅仅自己的;。

对新的结构、流程及技术能展示出开放的心态;。

当首选的方法不成功的时候能转换一种策略。

当面对相反的证据时愿意修正原先所坚持的立场。

教学设计能力。

包括了课程设计与开发能力,运用专业系统的方法和流程对课程的需求进行分析,进而确定课程目标,选择合适的教学方法,开发课程内容并对课程进行有效性评估的`方法和技能。

主要的培训管理者行为有:

进行课程设计开发需求分析;。

设计课程目标、教学目标、课程蓝图;。

结合现有资源和教学技术选择应用教学策略和教学方法;;。

开发课程内容材料,包括大纲、讲师手册、学员手册、考题等;。

验证且评估培训效果。

培训交付。

包括了突出表现为作为讲师所应具备的能力,比授课能力、课堂组织能力等,体现的行为有:

根据内容特点综合应用先进教学技术和方式;。

通过各种教学方法的应用让学员充分参与;。

针对学员的问题做出及时回应;。

内容讲解结合学员工作情况和需要;。

授课时间管理得当。

效果评估。

培训项目影响力评估是根据科学有效的培训效果评估方法和流程,对企业的培训项目进行评估,从而展示其培训价值,为项目优化提供依据。

培训管理需要具备以下四种初级评估能力:

制定可操作、可衡量的培训效果评估计划;。

根据评估计划实施培训效果评估;。

与利益攸关方沟通和反馈评估结果;。

科学有效地应用评估结果。

教学设计能力。

指的是课程体系建设能力,对某目标培养群体的工作职责、工作任务及胜任力进行综合分析,设计规划科学有效的学习旅程,以达成既定的人才培养目标。

在高级能力中,教学设计包括:

针对目标培养群体进行岗位及所需能力分析;。

设计学习目标;。

根据学习目标匹配并整合学习主题、学习方式和学习资源;。

确定学习内容和评估方式。

培训交付。

在高级能力划分中,培训交付是讲师体系建设的能力。

为适应企业的战略发展需要,规范企业讲师的选拔、认证、培养和激励的管理,能够制定科学、合理的讲师体系。

主要的行为表现有:

制定讲师选拔的流程和标准;。

规划讲师的职业发展路径;。

根据师资资源情况进行合理调配使用;。

设计师资培养规划及培养项目;。

制定合理有效的讲师薪酬和激励措施。

效果评估。

采用科学严谨的方法提炼评估维度及评估指标;。

开发具有高效度和信度的培训评估工具;。

实施应用评估模型和评估机制;。

调整和优化评估模型及评估机制。

绩效评估。

运用系统性的方法发现和分析绩效差距,计划未来绩效改进目标,设计、开发和实施高性价比的措施/方案以消除或降低绩效差距,并评估财务上以及非财务上的收益的过程,帮助企业解决绩效问题。

绩效改进是培训管理高级的专业能力,主要体现在5个方面:

从组织、部门、个人三个层面进行科学有效的绩效差距分析;。

针对绩效差距进行根源分析;。

设计开发可操作、可衡量的绩效改进解决方案;。

实施、监控绩效解决方案;。

评估并优化绩效改进方案。

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