教育咨询师心得体会范文范例通用8篇

【请您参阅】下面供您参考的“教育咨询师心得体会范文范例通用8篇”是由阿拉网友精心整理分享的，供您阅读参考之用，希望此例范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持一下小编了！

教育咨询师心得体会【第一篇】

求职类型： 实习 可到职日期： 三个月以后

月薪要求： 2500～2999元 希望工作地区： 广州，海珠区，越秀区

工作经历

公司性质： 民营企业所属行业：专业服务/教育/培训

担任职位： 教育咨询师

工作描述： 主要工作内容包括：针对中小学生开展学习方法问卷调查，电话联络家长分析该学生的当前学习情况中存在的问题并介绍学习方法交流活动，家访并送递活动邀请函，举办学习方法交流活动及推销e优在线学习软件平台。

离职原因： 兼职

公司性质： 私营企业所属行业：公关/市场推广/会展

担任职位： 项目组长

工作描述： 主要工作内容包括：承接阿里巴巴bd项目(广东省开拓国际市场专项资金)。具体工作包括：邮件回复客户、收集客户问题整理上交政府技术部门，清点接收材料数量、核对名单与实际接收材料是否相符，审核客户所递交的申请材料，将待审材料分派给审核人员并统计审核效率与进度、分类整理问题材料、汇总材料问题名单，电话通知客户补交材料、将补充材料匹配至原材料或问题材料，整理审核通过名单并对纸质材料标号、排序、装箱，递交审核通过材料至政府部门、前往政府部门补钉截图资料，筛选重复材料、复审问题材料，查询材料审核状态并反馈客户，用excel表格整理审核通过总名单和问题总表，项目总结等等。

离职原因： 兼职

公司性质： 事业单位所属行业：教育/培训/院校

担任职位： 就业办学生助理

工作描述： 工作主要内容包括：前台服务和电话接线。具体工作包括：接收毕业生办理报到证改派/调整业务的材料、登记前来领取三方协议书或派遣证的毕业生信息、开具各类派遣/调档/户籍变更证明及盖章、向档案室转送报到证白联、在现场或电话中向毕业生解答与派遣相关的各类问题、毕业生大派遣期间审核协议书等。

离职原因： 勤工助学期满

公司性质： 国有企业所属行业：造纸/印刷

担任职位： 档案室管理员助理

工作描述： 实习期间的主要工作包括：档案袋的整理工作、员工考核成绩的录入登记、员工消防安全教育的问卷反馈、公司各部门饮用水的换领登记、装订工资条、影印及装订文件、车间手工增援等。

离职原因： 实习

公司性质： 国有企业所属行业：造纸/印刷

担任职位： 客户部实习生

工作描述： 实习期间的主要工作包括：客户满意度调查、工程单输出及分派、核对书号、影印文件等。

离职原因： 实习

志愿者经历

担任职位： 义演志愿者及工作人员

工作描述： 在山西省广东商会六周年庆晚会作为学生表演嘉宾上台和商会工作人员一同表演由本人耗时三个多月编排的`街舞节目。其余工作任务包括：搬运商会礼品、看守礼品区、在每桌酒席摆放商会宣传袋等等。

担任职位： 110周年校庆优秀志愿者

工作描述： 参与太原理工大学110周年校庆晚会合唱节目《相逢是首歌》

担任职位： 志愿者工作人员

工作描述： 负责山西省广东商会五周年庆晚会每桌酒席的台签摆设

教育背景

毕业院校： 太原理工大学

专 业 一： 水利水电工程

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语优秀 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

在职业技能方面，熟练掌握常用办公软件和专业绘图软件autocad，擅长文档整理与归类，做事严谨细致，注重观察细节和发现问题，具有较强的洞察力和逻辑推理能力，善于学习并灵活运用新的高效工作方法，熟悉行政类文职工作，遵守办公程序与规章制度。本人兴趣爱好广泛，热爱欧美流行音乐、手工制作、绘画、摄影、电影、街舞、动漫、游戏(单机、网游、桌游)等。闲时会制作小手工、设计图腾、自创新菜式，具有较强的动手能力，喜欢唱歌，学过街舞。

本人性格乐天向上，为人爽直，多才多艺，成绩优良，做事认真负责，在校期间曾多次参加比赛和活动并获奖，有两年以上的文职类工作实习经验，是一名德、智、体、美、劳全面发展的复合型人才。

-->

-->

-->

-->

-->

-->

-->

教育咨询师心得体会【第二篇】

想要突出个人良好的沟通能力，首先需要针对个人简历内容进行细致的筛选。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：31。

婚姻状况：已婚专业名称：计算机办公运用。

主修专业：计算机类政治面貌：群众。

毕业院校：福建农林大学毕业时间：6月。

最高学历：大专电脑水平：一般。

工作经验：五年以上身高：150cm体重：60公斤。

现所在地：新罗区户籍：上杭县。

求职意向。

期望从事职业：文员期望薪水：面议。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

学校名称：福建农林大学(9月-206月)。

专业名称：计算机办公运用学历：大专。

所在地：福建福州证书：

专业描述：主要是以办公软件运用为主，如word、office、ppt等运用。

培训经历：

工作经验。

公司名称：中国电信10000号客服中心(11月-1月)。

所属行业：通信(设备·运营·增值服务)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：50～200人工作地点：龙岩新罗区。

职位名称：10000号客服代表。

工作描述：从月份入职从事客服代表工作，负责接听来电，为用户查询办理电信业务，解答疑惑，记录并向相关部门反馈用户来电反应的问题。

离职原因：因个人能力无法胜任工作。

公司名称：福建新东方烹饪学校(年6月-年9月)。

所属行业：教育·培训·科研·院校公司性质：私营.民营企业。

公司规模：50～200人工作地点：福建福州。

职位名称：咨询师。

工作描述：在校期间有从事一年的行政人事工作，后调入市场部从事咨询师一职，负责电话、网络和前台接待咨询招生工作，做好市场数据分析，营销活动策划等。

离职原因：因家庭原因回到龙岩发展。

自我评价。

自我评价：本人已经参加工作多年，不能说非常的优秀，但是工作认真负责。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读：毕业生求职需远离个人简历制作误区。

很多毕业生子在制作个人简历的时候，为减少制作简历的时间，往往通过网络等等方式下载大量个人简历模板。虽然模板的样式非常不错，但是使用的人数比较多，导致招聘单位产生厌烦的心理，能够突出自我个性的个人简历，才能够帮助求职者找到满意的工作。

普通的求职者在制作个人简历的时候存在很多误区。比如毕业生在制作个人简历时，往往喜欢使用大量的语言针对自己进行全面的'介绍。由于应聘同一岗位的求职者人数非常多，招聘人员消耗与单个求职者的时间仅仅为20秒左右。内容繁琐的个人简历无法引起招聘人员任何的兴趣，反而具体针对性的制作个人简历能够获得招聘单位的认可，从而进入心仪的企业进行工作，并且享受到较高的薪资待遇。

毕业生制作简历的误区非常多。各种认识到的错误导致毕业生制作个人简历求职效果非常差。尤其对于单纯重视专业水平的求职者，全部的内容在于介绍自己的学历水平非常高，而忽略企业较为看中的工作经验，导致优秀的人才同样无法获得企业认可，同样处于失业的状况。

为获得更好的求职效果，任何毕业生在制作简历的时候，均需要根据自身实际情况，依靠个人简历将大量信息展现于招聘单位。当然任何的语言必须保持言简意赅，不能够存在过多的篇幅介绍同一个内容，从而影响求职者最终的求职效果。

教育咨询师心得体会【第三篇】

20**年8月2日，我在通博参加了几天的培训，之后与本月8号在通博正式上班。虽然工作仍不足一个月，但在这短短的近一个月中，的的确确学到了许多，明白了许多。

咨询师真正要做到合格，不仅仅是能招到多少学生，当然这是衡量咨询师能力的标准，但只是其中之一。而真正具有挑战性的是对自己所招生源的一种维护。通过一段时间的电话邀约，我发现很多家长其实都对当前自己孩子所在的教育机构多多少少存在一些不满，但也有很满意很坚定地要继续学下去。我想这就是后期的一个维护或者是服务是否到位的问题。我想家长既然花了钱让孩子上辅导班，都会希望老师时刻把孩子放在心上，把家长放在心上。正如我们自己买了家电，对后期的服务，也就是售后服务真正的放在心上。所以咨询师做得优秀，就一定要做到生源的长久性。正如企业要长青，就要做到服务的长久性。一个真正合格的咨询师，做到尽心尽责，虽然我们不能担保孩子一定进步，但是我们可以承诺，我们必将全力以赴。

当然，前面所讲的应当是作为咨询师，首先所要具有的正确的心态，或者是对自己本职业的一个端正的心态，所谓在其位，就要谋其政。

心态固然重要，但咨询师本身应该具有的素质和技能同样重要。这些都是实实在在的硬件。

首先是专业性：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。这就需要我们事先真正预知家长所关心的问题，然后层层递进，一点点解答。而之前的准备工作是必须做好的`，包括：家长常问问题的收集与回答，不同年龄段孩子会出现的学习或行为问题及产生问题的原因，以及各阶段同类学科的难易特点，衔接特点，学习不同类学科的思维方式及学习方法特点等等。都需要很熟悉的掌握。要从潜意思里提醒自己：我就是最专业的，只有我们自己认为自己是最专业的，别人才能感觉我们是最专业的。当然靠感觉并不是长久的，掌握真本事才是硬道理。

其次是良好的服务：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服务”。只有让学生真正的感到通过辅导，自己取得了一定程度的进步，家长真正感到，我们的的确确是全心全意为了孩子。这样才能做到长久性。

最后就是要做到人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们，这是体现人性化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。

下面介绍下我自己认为比较实用的一些技巧：

1、微笑，无论是电话咨询还是现场咨询，微笑都是很神奇的。现场咨询就。

不说了。对于电话咨询，虽然别人没有看见我们，但我始终相信“行为跟感觉是同步的”，只有我们真正的将微笑，将那种积极向上的行为表现出来，我们才会不经意的将自己高昂的状态表现出来。同时我相信，不管与家长是否面对面，我们的状态家长都是能感觉到的。

2、倾听，做销售首先要学会倾听，只有倾听客户的心声，明白客户的需要，才能抓住关键，“对症下药”。

3、赞美，人人都喜欢听到赞美，适当的赞美有利于增进彼此的距离，距离短了，一切就自然水到渠成。当然赞美一定要真诚，切忌虚假的赞美，反而弄巧成拙。

另外还有一些沟通时的技巧。比如向家长介绍我们情况是，不可一次性全部将信息说完，一方面家长也没时间听，另一方面留点悬念，作为下次预约的话题。比如这次可以介绍开课的情况，下次就打电话说有个最新的好消息，接着就是有优惠啊，做活动啊之类的。总之，让家长知道我们在关心她，同时有话可聊。而不是每次都是千篇1律的那种“开始——结束”。

电话咨询中的常见情况。

1、电话来访时的瞬间准备工作。自电话铃响开始，检查咨询物品、周围环境，包括咨询室内没有闲杂人等，电话咨询纪录表，签字笔。端正姿势、微笑、清清嗓子。时间不宜太长，太长的话家长很可能会认为我们不忙，要知道我们上班时间是很忙的，会有好多咨询电话，给家长制造紧张。邀其来机构咨询。

2、电话中自我介绍，微笑，使咨询者感受到亲切、愉快。语音亲切、自然；音量略高于普通聊天。结束语“。。。某某家长，再见！有什么需要我帮忙的地方，随时给我电话。我们是通博教育，我姓舒（最后的强调是让家长加深对通博及本人的印象）”。

3、咨询过程中，多多关心孩子现在的状况，多多提建议。不要急于推自己的辅导多么多么好。要让家长自己感觉好，才是真的好。

4、不可轻易打断对方谈话，更忌讳自己侃侃而谈的唱独角戏。最好有问有答，互动进行。

由于接触时间较短，领会有限。以上只是自己的一些愚见，希望以后能和同事们多多沟通，互通经验，互相学习。

舒祺珂。

20**.。

教育咨询师心得体会【第四篇】

第一段引入：

考研已经成为现代大学生追求进修和提升自身的热门选择。在这个过程中，考研教育咨询师发挥着重要的作用。作为考研教育的专业人士，他们担负着指导学生制定合理的学术规划，并提供有关考试信息和备考技巧等方面的咨询服务。从我的实践经验中，我发现考研教育咨询师需要具备一定的专业素养以及耐心和关爱的态度，才能更好地帮助学生实现他们的考研梦想。

第二段描述专业素养：

作为考研教育咨询师，必须具备扎实的学术知识和丰富的考研经验。只有熟悉考研制度和相关政策，才能准确为学生提供咨询。同时，他们也需要不断学习和更新自己的知识，了解最新的考研动态和备考技巧，以便更好地指导学生。此外，咨询师还应该了解不同院校和专业的具体要求，为学生提供个性化的建议和指导，帮助他们找到最适合自己的方向。

第三段谈论耐心和关爱：

除了专业素养，考研教育咨询师还需要具备耐心和关爱的态度。在学生咨询过程中，很多学生会遇到各种焦虑和困惑。作为教育咨询师，需要倾听学生的心声，并给予他们积极的心理支持。通过与学生的互动和关心，咨询师能够更好地理解学生的需求，并帮助他们调整心态，增强信心。此外，考研是一个漫长而辛苦的过程，咨询师应该帮助学生制定有规律的学习计划，并在备考过程中不断鼓励和激励他们，让每个学生都感受到关怀和支持。

第四段探讨个人成长：

对于考研教育咨询师来说，这个职业不仅帮助了学生，同时也是他们自身的成长和进步的机会。通过与不同的学生进行交流和互动，咨询师能够不断改进自己的教育方式和交流技巧，增长教育经验。与此同时，咨询师还能够从学生身上汲取灵感和动力，激励自己不断学习和成长。在与学生共同努力的过程中，咨询师能够体会到教育的力量和成就感，实现自我的充实和满足。

第五段总结：

总而言之，考研教育咨询师在这个关键时期为学生提供了重要的支持和帮助。他们需要具备专业素养，了解考研制度和相关政策，同时还要具备耐心和关爱的态度。通过与学生共同成长，咨询师不仅能帮助学生实现他们的考研梦想，也能够提升自己的能力和素质。考研教育咨询师是桥梁和引路人，他们的工作为学生的未来之路打下良好的基础。

教育咨询师心得体会【第五篇】

我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的，经历了三个月的洗礼，感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识，比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等，这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的，我非常感谢樊老师的重视，也感谢各位咨询前辈的教导，特别是师傅张妍，在工作和工作之余都会关心和支持我，教会我很多的东西，很深刻的一句话：多主动，比别人进步多一点，就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中，时常提醒自己事情要做好，学会待人处事，幸亏这个社会还可以，待我还行，我不断努力地提升自己，争取最大的胜利。

虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法，但是还有很大的进步空间，特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的，我觉得说自己是新人是在给自己找借口，当然啦，之前的咨询部是一个全新组合的团队，必然会有一定的磨合期，而现在，磨合期已过，慢慢地步入正轨上来了，所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来，做一个真正的星火人，成为一名专业的咨询师。

历经了六月、七月、八月和九月，时间和压力在不断地鞭策我进步，在学习中成长，尽管这个暑假没有达到自己想要的要求，但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的，是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里，学到的知识是我大学四年以来没有学到过的，我很庆幸能够成为星火教育的一员，并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队，和谐的团队，让我倍感温馨，学习中交流，交流中学习，学习更多有利于自己谈单的东西。

经历了这个暑假之后，九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积，加上自己的谈单技巧需要大大地提高，所以最近都在学习中，骆驼网上的知识对我来说真的很有用，在九月这个资源很少的月份，资源肯定是要自己慢慢累积起来的，十月份的话肯定会爆发，家长也会选择相信我，这样下去的话，成长的历程就会加快进度，慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源，先把学生邀约上来考试，然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少，意向资源也是非常少，大多数家长也是听过中考精英班，但是基本嫌弃价格太贵，不过针对这样的情况我也是做好铺垫，说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们，这样的话，下次再打电话时就不再那么陌生了。

这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视，感谢师傅张妍的精心指导，还有一起工作的团队和星火这个大家庭，我觉得和他们一起相处很开心很快乐，一个人幸福的时候看任何风景都是红色的，那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。

通过这一段时间的咨询工作，使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事，更需要虚心请教，因为经验就是工作的导师，他能让我更好的适应工作，并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的，而且沟通技巧也很重要，这正是自己所需要改善的，我相信经过一段时间的锻炼，我一定会掌握好这门沟通的艺术。(二)对工作的认识做一个好的咨询师，耐心和热情是很重要的，尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。

做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力，正如刚开始进入学校给家长打电话时，遇到难以应付的家长，心里总是有点忐忑，或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪，但是时间久了就习惯了，也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的，最重要的是要抓住家长的心理，让家长不仅要了解我们培训机构的实力，更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。(三)对工作的计划接下来的工作，我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标，使自己能够轻松的抓住客户的心理。

同时加强对工作的投入，争取在接下来的时间多接一些家长，提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪，做好记录，以便及时回访。

并且在工作过程中时刻总结，向领导和同事请教，以提高工作效率。

教育咨询师心得体会【第六篇】

证件号码：婚姻状况：未婚。

身高：155cm体重：43kg。

户籍：广东江门现所在地：广东湛江。

毕业学校：广东白云学院学历：专科。

专业名称：营销与策划毕业年份：

工作年限：一年以内职称：

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：行政/后勤-行政专员/助理。

工作地区：湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。

待遇要求：1500元/月不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

技能专长。

语言能力：英语一般;普通话标准。

计算机能力：证书全国计算机等级考试一级;。

综合技能：中级秘书证。

其他技能：中级人力资源管理师证。

教育培训。

教育经历：时间所在学校学历。

培训经历：时间培训机构证书。

203月-年6月广东白云学院核心能力训练证。

工作经历。

所在公司：广州翰盈商行。

时间范围：2007年7月-207月。

公司性质：民营企业。

所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位：文员。

教育咨询师心得体会【第七篇】

考研教育咨询师是在中国考研备战热潮中兴起的职业，他们的主要任务是帮助考生规划备考计划、提供专业指导和心理支持。作为一名考研教育咨询师，我深深体会到这个职业的重要性和挑战性。在我的工作中，我结识了很多渴望开启研究生学习之路的年轻人，也发现了一些学生普遍存在的问题和困惑。通过与他们的交流和工作经验的积累，我获得了一些关于考研教育咨询工作的心得体会。

第二段：专业知识的重要性。

作为考研教育咨询师，具备专业知识是非常重要的。我的工作经历告诉我，只有掌握有效的备考方法和考试知识，才能给学生提供有力的指导。因此，我花费大量的时间学习考研相关知识，包括各个学科的内容和命题规律。在与学生交流时，我能够深入浅出地解答他们的问题，提供有针对性的备考建议。通过不断学习和提升自己的专业水平，我能够更好地帮助学生实现他们的考研梦想。

第三段：沟通与倾听能力的培养。

作为一名考研教育咨询师，与学生的沟通能力和倾听能力同样至关重要。每个学生都有自己的特点、需求和困惑，只有真正了解他们的想法和心理，才能给出恰当的指导和建议。因此，我不仅努力提高自己的倾听能力，还学习各种沟通技巧，如积极倾听、非语言交流和问题解决。通过细致入微的倾听和沟通，我能够更好地与学生建立信任和共鸣，为他们提供个性化的支持和帮助。

第四段：心理支持的重要性。

考研备考是一项长期而辛苦的过程，很多学生面临着压力、焦虑和动力不足的问题。在我的工作中，我发现学生普遍需要情感上的支持和鼓励。因此，我注重培养自己的心理支持能力，给予学生积极的心理暗示和鼓励，帮助他们克服困难和压力。我会与他们分享一些备考经验和故事，鼓励他们坚持不懈，相信自己的能力。通过积极的心理支持，我看到了学生从迷茫到奋进的转变，他们更加自信和积极面对考研。

第五段：总结。

通过我的考研教育咨询师工作经历，我深刻体会到了这一职业的重要性和挑战性。在这一职业中，我学到了专业知识的重要性、沟通与倾听能力的培养，以及心理支持的重要性。我为能够帮助那些渴望考研的年轻人实现他们的梦想感到自豪。作为一名考研教育咨询师，我将继续努力提升自己的专业能力，为更多的学生提供优质的教育咨询和支持，推动他们实现自己的人生目标。

教育咨询师心得体会【第八篇】

初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此，在的工作中，我会努力做到以下几点：

一、学会分析、反思与总结。

坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。

二、学会交流、合作。

在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。

认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。

三、学会学习。

在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。

四、学会挽单、保单、护单。

在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。

我会永远坚持“阳光与空杯的心态”，坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”，不断实现自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！