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市场调查报告样例及范例【热选8篇】

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市场调查报告模板及范文【第一篇】

中汇商业广场

中汇商业广场的沃尔玛及国美

中汇商业广场的构成形式及沃尔玛的营销模式

实地调研法

此次调研是从市场营销的角度出发,其目的是将所学的市场营销理论知识与实践相结合,并进一步了解市场模式与营销模式。

众所周知,市场营销是一门理论性十分强的学科,如果没有相应的实践相结合是很难与社会现实接轨的。为此,在老师的组织和指导下,我们06工业班以班集体的形式统一来到昆明中汇商业广场进行实地调研。其经费由学院统一报销。

中汇商业广场位于昆明北市区的北京路与烟草路口,主要承租商为沃尔玛超市。总建面积为54486平方米,沃尔玛超市承租面积为万平方米,位居于二、三楼;国美承租一万多平方米,位居于地下室。

据有关资料显示,沃尔玛入驻北市区,现有常住人口23万左右,以30-45岁人群为主,都是社会的精英层和中坚力量,消费需求旺盛。由于沃尔玛的进入,填补了北市区零售业的空白,而中汇商业广场拥有超过400个停车位,也能满足驾车购物的需求。中汇商业广场的辐射地有春之城、美景欣城、耀龙康城、江东小康城、月芽潭小区、金江小区、江东花城等众多小区,辐射人口高达60多万。

通过此次调研及其有关资料的分析,我可以得出以下两个结论:

一个商业中心的生命力源于其辐射地的消费者的消费水平和承租商的选择与组合;

沃尔玛骈的是财力、物力、服务、购物环境及其商品的多样性与价格。

下面就从上面的两个结论展开论述。

一个商业中心的生命力源于其辐射地的消费者的消费水平和承租商的选择与组合。首先就是商业中心的选址,这一步是非常重要的,如果选址不对,哪么所谓的商业中心也就变成了一栋高楼,最终成为历史的遗物,只有历史价值而没有商业价值。为此,在商业中心选址上,需要充分考虑到社会的各个方面,如:交通的便利程度、人口的密集程度、当地居民的消费水平等。就从中汇商业广场来说,此商业广场建在北市区的北京路与烟草路口,交通方面自然是没有问题的。再根据以上资料,辐射地的消费需求旺盛、人口密集,所以,中汇商业广场有发展的潜力。承租商的选择和组合也是很重要的,承租商的选择和组合要根据当地居民的消费需求和消费能力来选择不同的经销商。如果当地居民的消费水平在中等水平,你不能选择一些经销低档商品或高档商品的经销商。这样肯定是行不通的。中汇商业广场这一点做得比较好,他里面的商品大多都是满足中层人士的消费需求的,至于承租商的组合,应尽量避开具有明显竞争的商家入驻同一商场,这样不但可以避免各个商家的恶性竞争的产生,同时也可以是商场中的各大商家强强联手,为商业中心助威。这样来还可以满足消费者的愿望:既来之,则安之,的心里。消费者常常会抱有这样一种心态,买了自己需要的商品之后,随便又会去逛别的商店。如果能给消费者留下一个良好的印象,下次非到你这买不可。这就是经销商的优化组合,强强联手,共同吸引顾客,共同打造商业中心的形象。这一点还是用中汇商业广场来说,沃尔玛与国美同时入驻,他们之间很少有利益冲突,你步会拉走我的顾客,我也不会拉走的顾客,反而是到沃尔玛的顾客会顺便到国美逛逛,到国美的顾客会顺便到沃尔玛逛逛。这样一个具有良性系统的商业中心形成了,一个市场模式自然而然也就形成了。

沃尔玛拼的就是财力、物力、服务、购物环境及商品的多样性与价格。昆明中汇商业广场的承租商沃尔玛承租面积为万平方米,营业面积大约1万多平方米,商场设备在昆明也最为先进,主营生鲜食品、服装、日常用品等二万多种商品。虽然说在北市区沃尔玛存在着竞争对手:家乐福白云店与麦德龙,但沃尔玛的有关负责人说“我们并不特别关注竞争对手,而是要做好自己的特色,服务顾客,坚持‘天天最低价’的理念。”其实,他们并不是不关注竞争对手,接下来的将是一场持久的服务战,谁在这场服务战中占有优势,谁就将主导着市场。沃尔玛是全球最大的零售业销售者,也是一种从某种意义上来讲变了质的经销商,他的资金雄厚,销售量大,所以,在跟生产商谈判时底气也就足了,“天天最低价”也并非难事。不过,话又说回来,大型超市的购物环境与服务质量的确是很不错的,这也是他们在营销中占有优势的一个重要条件,各种商品按不同的类型的阵列在货架上,且购物空间也很宽敞,这就是大型超市的营销模式。

在大型超市里,对于电子产品、化妆品之类的商品,品种繁多且品牌不一,消费者在选择商品时,眼花缭乱,每一种商品都有可能是消费者选择的对象。为此,对于此类商品,需要促销员强有力的推销,不断引导消费者购买,在沃尔玛也是如此的。

最后,我想指出的是,沃尔玛中汇店在管理上还存在着问题,我在卖dvd那里停留了30多分钟,而里面的员工三五成群的在看电影,简直就是看得龇牙咧嘴的,这样不但影响了消费者,更是影响了公司的企业形象。但需要着重强调的就是,消费者在付款是的等待时间还有待于改进,在昆明的大型超市都有这样的一种通病,消费者在付款是的等待时间过长了一点。对于那些买少量日常用品的消费者来说,正是因为付款是等待时间太长而导致他们不去大型超市里购物。只要缩短了等待时间,许多消费者都是愿意去大型超市里购物的。由于本人学术不精,看问题尚不够透彻,还望广大朋友多多包涵。

市场调查报告模板及范文【第二篇】

小米xx年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值亿美元。xx年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统miui,今年6月底miui社区活跃用户达30万。xx年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。

一、小米手机的特点

1、手机特点:外观:简约内敛,直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池:1930mah电池,可联网待机450小时,连续通话15个小时,播放歌曲45个小时,观看视频12小时,大型游戏6个小时;手机信号:支持gsm+wcdma;支持美国gps和俄罗斯glonass两套卫星定位系统,支持a—gps;支持wifi和蓝牙等;价格:与其他产品双核cpu手机比,价格便宜xx左右;系统:自主研发androidmiui操作系统,优化改进功能近100处;应用:符合中国用户的人性化应用;创新:专为手机玩家,手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”,该键为自定义多功能键,可设置为拍照、返回桌面,甚至可以一键微博,这也很大程度上给予了用户更高的自由度

2、服务保障政策:小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:自购买收货后,在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定:

1、7日内,免费办理退货、换货或者修理。

2、8日—15日内,可免费进行换货或者修理。

3、12个月内,可免费进行修理。

4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件,免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年,外接有线耳机保修期3个月。

5、办理退货、换货、保修服务时,小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。

二、小米手机营销策略解析。

一、明星ceo推广

众所周知,“小米”的老板雷军在it界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在it界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!xx年8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个it界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!

除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!

如此以外,雷军还通过微博等互联网工具,制造媒体感兴趣的热点,吸引媒体的关注和炒作,如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突,在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎,被网友们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博:”既然某人想做手机就好好做:

一、不靠骂人、吵架做市场推广。

二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品。

三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息。

四、放下ak47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高,一方面打击了360,另一方面又提高了小米的曝光率

优点:巨人带头吸引群众眼光。

缺点:一荣俱荣一损俱损。

二、饥饿营销

小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于xx年12月18日和xx年1月4日两次开放购买,两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售,这使得小米手机销售量接近50万台。

优点:可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。

缺点:时间较长,在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。

从产品端来看:

1、精准定位

小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位。小米手机不是要针对所有的细分市场,并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃,而是一群特定的消费者,用雷军的话来说:"就是喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括:

1、年龄在20—28岁之间,一般在20—25岁;

2、拥有大专以上学历,专业学得是理工科,对技术特别是it技术痴迷;

3、毕业不到5年,一般在2—3年,收入在xx—6000元之间;

4、喜欢玩手机,喜欢上网,经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等it网站;

5、有个人的消费主见,不喜欢随大流;

6、喜欢网购,不喜欢逛街;

7、社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;

在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一定的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:xx元以内,太贵了这确认消费不起,太低了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等。

2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看:手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。换言之,会给自己一定回旋的空间。当然,厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析,决策是有依据的。

从促销推广端来看:

1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段,在两周时间,小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析:

(1)高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注;

(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。此消息一出,在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动,这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面,销售之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高,且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规则的限制,让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的人想买一台,貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;

(3)制造媒体炒作的话题。近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的,会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣,这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;

(4)消息半遮半露,让人猜测。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天,错过了工程机,如果再预定不到正式版,估计会有大多米粉要吐血了。

2、微博论坛推广

论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明,而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的,在魅族的官网上有一个魅族论坛,那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛,魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道,魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以j。wgong的身份也直接参与论坛的讨论,受到魅友的追捧,并成为论坛中当仁不让的意见领袖。

小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式,而是针对自己的定位的消费群体,采取互联网营销,利用论坛、微博和专业网站评测,向目标消费群体精确传播。

从渠道端来看

1、电子商务销售:

小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。

2、线下活动:

线上线下活动结合,多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“xx小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。

三、小米营销的风险

一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地,无法支撑太多层次的渠道销售,更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修,更不用说召回了;

二、过于富有竞争力的价格,将导致整个手机市场的动荡,并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面

三、过低的拥有门槛,将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户,这样的用户如果占据主体,很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题,都会被他们归结到小米的服务不到位上,这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份,负担很大。

四、饥饿营销的模式下,如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球,在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面,小米很可能错失良机,失去大量用户。

四、小米手机swot分析

外部环境

潜在外部威胁

潜在外部机会

竞争压力大

市场增长缓慢

新的竞争者进入通讯行业

技术革新快,淘汰率高

手机屏幕质量消费者担忧

消费者对小米手机散热和电池问题质疑

物流方式不完善

竞争对手自身内部出现一定问题

营销渠道

技术具有一定优势

能够争取新的顾客群

与竞争对手比有价格优势

内部环境

潜在内部优势

潜在内部劣势

高素质的管理和技术人员

成本优势,手机上市价格高配低价

产品创新

良好的融资能力和财务资源

目前看正确的营销策略

营销水平低于同行

竞争劣势

硬件技术落后

生产线落后

销售方式单一

五、总结

目前小米还是个初生者,未来还有很大的发展空间,但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢?让我们试目以待。

市场调查报告模板及范文【第三篇】

目前在杭州已经有多家二手包店,武林路上“米兰坊”,凤起路靠近武林路有“米兰站”,宝俶路上的“宝贝包”等。也许还有的我们还没找到。但这三家是比较有名气的,有一定的代表性。他们的业务有:售卖,寄卖、护理维修、回收、置换。他们的生意并不太好。我们在走访时有两家店没有客户。凤起路上的有客户,但也只是看看。据老板自述:他们回收只限世界一线品牌的名包:爱马仕hemers、lv路易威登、chanel香奈尔、古奇gucci。其中前三位比较受欢迎。但价格即使100%新的也只有原价的4折,一般只有1-3折。店内大多数包的价格是xx-4000元。经典款一上架就有人买走。但很多价格很贵的,款式不受欢迎的包即使价格再低也没有人买。从这里看品牌、价格、款式是非常重要的。

除了包以外,还有名表和首饰寄卖,当然都是名牌。手表以欧米茄、劳力士、卡地亚居多,价格也很贵。首饰只有卡地亚cartier,但价格贵的惊人。原材料大概几百元的,二手首饰都卖到了6000多元,有的店甚至上万元。(我们如果卖肯定比她们便宜)

1、市场:目前还没有人来典当行咨询典当包。但既然二手市场流动多起来了,那典当绝当后就有了出口。从市场的角度来说是可以做的。

2、价格:如果一个手包拿到二手市场,二手卖价一般只有xx-4000元,店家收取寄卖佣金15%,也就是卖主能拿到的只有1700-3400元。如果这位客户来典当的话,因为要资金成本、时间成本、市场变化、鉴定失误等因素,典当价至少要比这个价格低20%-30%,我们才能保证不亏。这样典当价格就只有1000多至xx多元。如果非前三位品牌的话,价格就只能是几百元了。当价不高,当户的接受程度还需要市场的考验。

3、鉴定和绝当处理 到三家都去谈了,一家表示不回收可以鉴定但要利益分享,一家表示没什么兴趣,在武林米兰坊表示可以鉴定并在绝当后回收,但如果鉴定是假的,可以不收取费用。如果她们鉴定是真的并出价,结果当户回赎了,他们要收取车马费。如果绝当了,当物只能卖给她们,可以不收取车马费。如果要操作要签订合同。

典当行如果寄卖这些名包啊,首饰啊,门面比她们有优势。同时,由于她们的寄卖会带走我们的一部分想绝当的客户。

市场调查报告模板及范文【第四篇】

琅西捷家便利店经营分析报告前言在经济学原理中,“小城市开大店,大城市开小店”是一则成功的经营策略。这则原理告诉我们,在小的城镇,店铺面积最大的店面往往能吸引更多的消费者,而在大型城市,受到

交通和商圈范围的影响,再大的店面也无法覆盖整个城市。所以,为人们提供便捷服务的小型便利店就营运而生。

便利店旨在为广大消费者提供便捷、及时的服务,为了配合琅西捷家便利店进行门店优化并且制定相应的优化方案,对琅西捷家便利店进行经营分析得的调研就很有必要。此次的市场调研主要围绕市场环境、消费者以及周边的竞争者为中心来进行。概述

(一)调研目的

在琅西捷家便利店9月——10月的毛利润为22xx0左右,平均每一平方米毛利润约为338元。其中店面房租为15xx0元,支付员工工资9xx0元)员工6人,其中店长月薪为24xx元,两名老员工月薪为15xx元,3名新员工月薪为xxxx元),亏损约2xx0元。为了找出亏损原因,提高门店的营业额,我们对琅西捷家便利店进行进行分析,以达到提高营业额的目的。

(二)调研对象和调研内容调研时间:11月1日——11月3日调研地点:琅西综合市场周边调研对象:琅西综合市场周围消费者、琅西捷家便利店。调研要点:通过消费者对琅西捷家便利店的满意度进行门店经营的优化,同时调研琅西捷家便利店周围的消费人群的消费水平和消费群体,做出全面的分析。

(三)调研方法

此次的调研主要是通过随机抽样的方法进行调研。采取随机发放调查问卷的方式来了解周边消费者对琅西捷家便利店的满意度,同时通过收集调研数据分析周围的购物环境结合店面的营业额,从而进行门店优化管理。通过问卷收集到的数据进行店面经营分析,从消费者、购物环境以及店面的门店管理三方面做出优化方案。正文部分

一、店面简介

琅西捷家便利店位于琅西综合市场附近,周围有学校、饭店、宾馆、市场、居民楼......门店占地约65平方米,员工一共6名,经营的商品主要为休闲食品、日用品、调味品等等便捷商品。主要为来往的消费者提供便捷快速地服务,以满足消费者快节奏的生活方式。门店于20xx年6月17日正式开业。门店靠近市场,位于一条主干道,是学生和上班族每天的必经之路,店面以简洁明了白色为主调,给人以便捷舒适的感觉。同时周围有碧多玛、必可作为竞争对手,而且也有许多家小吃店,门店所能覆盖的消费范围相当有限,如何在较小的范围里取得更多的利润,是门店需要考虑的问题。

以下是门店大概的地理位置图:

(一)商圈

商圈的定义:商圈即商业圈或者商势圈,指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群,以其所处的最远距离为半径划定的一系列圆形或方形区域。在便利店行业中,商圈即是该店面所能辐射到的日常生活消费的区域。

1.商圈组成

(1).核心商圈为附近日常居民,其日常的消费占店面营业额约70%—75%。约为店面辐射

5xx米左右的圆形区域篇2:便利店市场调查总结报告便利店市场调查总结报告

一、便利店的发展现状传统便利店数量众多,同质化严重,缺乏综合竞争力;店容店貌脏、乱、差现象普遍存在;经营品种单一,服务意识淡薄;进销存管理混乱,存在食品安全隐患。随着社会经济发展消费者对便利店的要求越来越高,便利店必须朝着信息化、专业化、规模化的方向发展;微小型的传统便利店必将退出历史舞台这是大势所趋。近期外来品牌十足、百分百进军玉环市场生动说明了这个事实。我们发展便利店事业的前景是光明地,但道路是曲折地。目前,我们主要面临以下几种发展障碍:

1、在思想上过于满足现状,缺乏忧患意识。

2、在人员配备上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力,勇于承担风险,具有开拓精神的得力干将。

3、在操作上无现成模式可借鉴,缺乏经验。事实胜于雄辩,与其空谈不如先行摸索,合资合作共同发展是我们进军便利店市场的一个直接有效的方法。

二、便利店的开拓

(一)便利店的开拓是通过目标锁定来实现的。目标锁定可分为三个步骤:

1、锁定目标

区域:目标区域的选择要充分考虑以下几个客观要求:①就近配送,降低费用②需求旺盛,以量生存③稳健发展,计划开发。

2、锁定目标地段:首先分析该地段的主要消费引擎,如医院、学校、车站、小区、市场、景点、娱乐场所等等。其次分析该地段顾客的消费便利性,根据消费习惯,选择交叉路口或传统便利店集中的地段。再分析主要竞争对手的优劣势,克短扬长,确保开一家成功一家。

3、锁定目标店面:目标店面根据攻关的难易程度,可分为选择性店面、挑战性店面。选择性店面一般可通过出租、转租、购买产权等方式取得使用权;挑战性店面一般是针对经营状况良好的店面,主要通过联营合作、转让兼并等各种灵活手段取得使用权。一般一个地段会有数个店面可供选择,要注意比较分析。

(二)目标地段和店面的的调查评估。目标店面首先要进行摸底调查店面的基本情况,如门牌、店面宽度、面积、租金、出租人、到期时间、付款方式、主要消费引擎、门前客流量、可比性数据等。其次进行投资预算

分析:①总投资额预算②单日费用预算③单日保本营业额预算。详见后附《目标地段评估表》。

三、便利店的发展策略便利店的发展必须遵循稳步发展、计划开发、不断巩固、长期占领的原则,借鉴世界先进发展理念,正确的竞争策略至关重要。第一坚持成本领先:有效的控制产品采购成本和企业运营成本,竞争的最后结局是总成本最低者获胜。第二坚持目标集聚:着力重点做好某一方面工作,达到同业第一的效果,带动其他部分最后获得全胜。第三坚持标新立异:通过对竞争对手策略的研究,出奇制胜。以上三种策略可单独或同时使用,必须注意从实际从发,才能取得最大效益。同时必须建立一个完善的内部管理制度,在人事上实行店长负责制,在流程管理上实行无缝对接,有效的防范串货、盗窃等违纪违法行为。综上所述便利店市场前景广阔,潜力巨大,存在可行性前提,我相信通过与贵公司的精诚合作一定可以做强、做大、做精、做细玉环便利店市场。二〇一二年六月二十六日目标地段评估表日期:区域便利店可行性评估表日期:篇3:便利店调查报告便利店调查报告

第六小组目录

调查背景

调查对象

小组成员

店址选择

商圈分析

目标客户分析

商品种类

自有品牌及独卖品牌

商品定价——以饮料类为例

商品促销

期限管理

店面布局

环境布置

客户服务

与电子商务公司合作

附录

p2 p3 p5 p10 p13 p15 p17

市场调查报告模板及范文【第五篇】

庐山

抽样调查法

xx年9月16日至10月1日

来庐山旅游的人

根据蓝天学院的分工要求,我于xx年9月16日至10月1日期间对游客在庐山的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下;

一、庐山旅游市场的总体情况

(一)客源市场呈现分散化趋势

庐山客源市场呈现分散化趋势.虽然全国范围内市场面扩大了,但主要客源市场的地位不稳定,给宣传促销带来一定的难度;客源流量增长缓慢,近年来一直在一百万左右徘徊.

(一)人均消费适合自助旅游者,停留天数下降.

来庐山旅游者,可根据景点不同进行消费.庐山门票一共180元每人,其中景点包括王老峰.花径,锦绣谷.仙人洞.大天地.龙首涯.三宝树.芦林湖等.学生票约在135元每人,其中三叠泉80元每人,来回缆车80元每人,美庐25元每人.现役军人免费,庐山恋电影25元每人,庐山园优惠有待于新规定.在校学生来庐山旅游.实习,凭有效证件在园门登记后,实行折优惠,教师在教师节期间,凭有效政见在园门登记后,实行5折优惠.据消费结果显示,来庐山旅游者大多属于自助旅游者.

(二)旅游形式以”自助旅游”为主

随着城乡居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成为节假日全家或朋友们出游的最佳选择,庐山接待的游客中,自助旅游占80%,而团队旅游仅占20%,比xx年下降40个百分点.

(三)“吃.游.行”占游客花费的绝大部分

旅游花费是指游客在庐山浏览期间的吃,住,行,游,购,娱等方面的支出.从调查结果显示:游客主张宁可少玩几个景点,但每个玩到的景点必须尽兴!游玩第一,品尝当地特色美食第二,方便交通第三,住宿第四,购物第五.从游客花费构成看,游玩占30%,餐饮占25%,交通占15%,住宿占10%,购物占%.以上数据充分说明:游玩(游),餐饮(吃).交通(行)等刚性支出一直占大头.

(四)庐山旅游人数创新高

“十一”黄金周临近将至,庐山游客持续攀生.9月28日,来山人数万人,同比增长21%,9月29日,来山人数万人,同比增长%,创造了庐山黄金周以来游客人数之最.

(五)绝大部分游客对庐山旅游环境和服务质量给予充分肯定

所有游客综合满意率90%,从满意的程度看:”很满意”占28%,”基本满意”占69%,”不满意”占6%.说明庐山旅游环境建设取得显著成效,旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好.

二、庐山旅市场常存在的主要问题

虽然近年来,庐山在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩.但是对游客进行的调查结果表明:还有一些滞后于旅游发展的现象存在.具体情况如下:

(一)庐山匡城宾馆的环境有待于改善

当前,来庐山旅游的游客对庐山旅游环境总体印象是比较好的,对庐山旅游服务质量也比满意,但也有不少游客对庐山软硬件提出意见.如:一些游客认为匡城宾馆价钱不实惠,不太值得推荐,宾馆内的灯光很昏暗浑浊.

(二)在住宿方面的消费是比较昂贵的

从抽样调查结果看,游客在住宿方面消费相对于游玩等方面的消费是比较少的,大部分游客是因为宾馆住宿价格较贵,这充分显示庐山的旅游产业依然停留在吃,行.游的发展阶段,而忽略了改善住宿价格上.

(三)思想道德建设持续深入.

从提高广大干部群众的文明素质着手,全面落实《公民道德建设实施纲要》,实施”提升中国公民旅游文明素质行动计划”,坚持不懈地对干部群众进行培训和教育,引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,不断提升景区整体文明程度.

市场调查报告模板及范文【第六篇】

关于这次调查的任务是老师布置的,但是会选择鞋子实在是我们几个组员的好奇心。因为其中一个同学热衷于买鞋,才会调查这个大学生鞋子市场。这次调查我们采取了调查问卷这个方法,主要针对的是安徽财经大学商学院的学生,在五一劳动节前我们已经完成了问卷任务。首先我们几个组员讨论了问卷调查的问题,然后打印了100份调查问卷,50份男生的,50份女生的。各个组员分别通过自己的渠道找到学生为我们填写调查问卷,讲到组员,我们的组员有邬宗亭,许玲,任明琳,黄华秀,江孝红。调查主要围绕购鞋在男女生间的差别,鞋子的样式、价格、购买方式等一系列的问题展开。关于调查问卷的结果总结如下:

几乎没有男生会选购0—100元之内的鞋子,60%会比较能接受100—200元的鞋子,其他的人则倾向于200元以上的。反观女生呢,52%的人会选择50—100这个价位的,选择100—200元的也有30%,极少数会选择200元以上的。就这看来女生购鞋价位低于男生,不过再看购鞋地点,我想我可以理解了。60%男生选择专卖店对战56%女生选择一般鞋店,看来品牌效应确实不可小觑。

而对品牌的选择,大多数男生女生更关注的还是国外的牌子,在国外的牌子中又有80%是耐克控,国内的品牌则是以李宁、安踏为主。男生更倾向于购买运动鞋,而女生更多地购买板鞋。在鞋子的颜色方面,男女生的意见大致相同,60%以上的人选择黑白色鞋子,看来男女生的喜好方面应该是大同小异的。

想调查网购鞋子情况的原因很简单,我们几个组员一致认为这个渠道很难走通,但是淘宝上又有那么多卖鞋子的店。结果调查结果跟我们想的差不多,不管男生还是女生,80%的他们网购鞋子的可能性小于50%,还有2%的人选择网购鞋子是因为对网购的钟爱。相比网购,学生更热衷于逛逛专卖店和一般鞋店。我们也调查关于网购的原因,40%以上是因为网购很方便,当然还有便宜、种类齐全这类原因。看来网购确实有很多优点,只是深植在中国人内心传统的谨慎心理一时无法接受吧。

女生中44%购鞋会优先考虑其样式,28%会优先考虑舒适性,而男生中价格、品牌、样式、舒适性所占的百分比大致持平。影响最终购买的因素绝对性的是个人经济情况,毕竟是大学生,经济未独立,最终要考虑个人经济情况来生活。可能影响购买鞋子的因素就服务态度的影响较大,尤以女生为甚。女生果然是感性的,只要你的服务到家,相信一定可以打动你的顾客。

大部分人呢要求质量第一;当然物美价廉是最好的销售;还有人提出分类销售,不过我感觉分类已经做的很好了,只是各个类别的样式不是很多。有些呢则比较注重外观以及舒适感,有些同学也提出个性化设计,不过想来不是每个人都是设计者,这个比较难以做到吧。这次关于大学生鞋子市场调查,就购买渠道而言,网购要有更进一步的发展,必须要在各方面加强规范机制,让更多的人相信网购。比如政府坚决打击网上骗局等等。再看看品牌,我也确实了解要想赶超国外的品牌实在强人所难,不过我国还是要加强打造自己的品牌。目前消费市场网购所占比重越来越大,网络购物已经成为年轻人越来越普遍的行为,年轻化的消费群体成为网上交易的主导,对于国产品牌来说,无疑是个做强做大的机会。再者不管是鞋子这个小范围,还是更大的范围来说,质量第一这个准则一定要牢记于心,这是对生产者自己的责任更是对千千万万顾客的责任。当然就对于我们这些小消费者来说,我们更加需要的是物美价廉外加质量有保证的“鞋子”。在现代这个快速高效的社会中,我们对这些生活上的要求会逐渐增多,如果我们所到的购买地点是个让人放松的,服务员永远是笑脸迎人的,给我们的售后服务一直是最有保障的,而且能够根据我们自己的喜好调整······我相信所有的人都是乐于消费的。这一切的一切都还需要大家的努力啊。我们的生活是自己在创造!

市场调查报告模板及范文【第七篇】

化工是我市支柱产业,20xx年限额以上化工生产企业实现销售收入1306亿元,化工(不含石油)经济总量和行业竞争实力在全省各地市中均居第一位,在全国也具有举足轻重的地位。根据市领导关于产业结构调整的讲话精神,加快推进我市化工产业布局调整,已经刻不容缓。

全市现有化工园区或化工生产集中区26个,其中临淄5个(含齐鲁化工区)、桓台4个、张店6个、淄川3个、周村2个、博山2个、沂源1个、高青1个(规划中)、市高新区2个,化工园区或集中区座落于省级以上开发区内的有10个。

(一)产业布局散乱,缺乏统一规划。我市化工企业数量多,居全省首位,且危险化学品生产企业数量占全省近一半。规模小,除齐鲁公司外,20xx年销售收入过10亿元的企业仅有10家,规模以上的企业529家,规模以下的企业近900家。聚集度差,全市1400家企业中仅有603家在化工园区或化工集中区内,其它约800家企业则分散在全市各村镇,安全、环保隐患大。城企交错,“工业围城”现象较为突出。

(二)化工专业园区少,基础设施配套不完善。我市经省级和省级以上批准的化工或与化工相关的工业园区较少,且多数为综合工业园区,没有明确的化工专业园区规划,部分园区没有统一的污水处理设施,我市在历史发展中形成了一些化工集中区,但缺少统一规划,有些只是企业相对集中,环保设施薄弱或基本没有,有的离城区或居民区较近,这些企业的发展已经对周边大气及地下水造成污染。

(一)结合城市发展规划,科学规划化工产业布局。提高城市规划水平,统一规划城市建设和工业布局特别是化工产业布局,科学规划布局好工业区,避免出现新的“工业围城”、“污染围城”。

(二)高起点规划现有工业园区,提高园区配套功能。我市现有的省级以上工业园区是我市今后化工发展的主要载体,将承担新企业、新项目建设和老企业搬迁的重任,需高度重视,超前科学规划。其它省级工业园区应在园区内单独规划设立化工专业园区,并加快建设完善水、电、汽、污水处理排污等公用配套设施。

(三)规范化工集中区,促其尽快发展为化工专业园区。对远离城区、村庄且聚集企业较多的集中区保留下来,规范发展,但需要抓紧建设污水集中处理等设施,提高配套能力,促其尽快发展成为化工专业园区;对离城区或村庄较近、企业又不多的集中区建议通过提高安全、环保标准等措施逐步关停;对已在城区的化工集中区如张店城区东部化工区,市里需尽快出台有关政策使企业迁出。

(四)制定政策,引导化工企业加快入驻化工园区或化工集中区。我市应制定相应优惠政策,促进现有化工园区或集中区外的企业逐步入驻化工园区或化工集中区。对规模较大的化工企业,只要有完善环保设施、“三废”达标排放,且符合产业政策,可以保留发展,甚至可以以这些企业为龙头发展化工园区。

(五)新建化工企业必须进化工园区或化工集中区。化工产业园区一体化、规模化发展,是国内外公认的符合化工产业自身特点的最佳发展模式。我市应明确规定:今后新建化工生产企业或化工项目,一律进入指定的化工园区或化工集中区,并对投资规模、项目水平等做出相应规定,凡不在化工园区或集中区建设化工项目,工商、安监、环保、节能和行业主管部门应一律不再审批。

市场调查报告模板及范文【第八篇】

随着网络的普及,许多人渐渐开始依赖于网络,成为足不出户就能知晓天下事,同时也能不出门就可以买遍天下物,这就是兴性产业—网购。然而,当人们沉浸于网购的方便、快捷之中时,随之而来的一系列问题,如质量、诚信带给了人们不少的冲击。为了避免这些,另一种新兴产业—代购也随之产生。为了了解本校区学生对代购的了解及认识程度,本组特做此调查,同时也想了解本校区的市场是否有能力支撑此产业在本校区的发展。

本次调查为期一个月,采用了调查问卷和访谈的方法对南铁院苏州校区全体学生随机发放问卷。成员:吴逸辉(组长)、孟迪、吕燚桦、吉强、马凡、刘星。本次调查总共发放了60份问卷,经过整理,得出以下结论:

1、有73%的同学有网上购物的经历,27%的同学未在网上购物,这些未网购过同学中,按照学制分类,主要原因为为:

从中可以看出同学们更为理性地看待网购,更为注重的是商家的诚信度与商品的真实度,而这正是网络所存在的隐患,同时通过访谈,我们了解到绝大多数同学还是害怕网购商品的真实

度。如果能避免此类情况,那么这部分市场也就能打开了。

2、 主要网购的产品类别中,我们主要对男女进行了划分,得出以下结论:

在男生中,有不少一部分的人会网购电子类产品,而女生则偏爱着装类。购买电子类产品时,因为是属于高价值产品,所以商家诚信是绝对重要的,而着装类则主要是商品信息与网上信息是否相符。通过调查了解,许多同学在购物时,首先会选择商家诚信从高到低排列,所以只有诚信度的提高,才能有商机可言。

3、 选择50—100元这一中等价位的学生占到41%,所以大多数同学对于不完全透明的网购商,还是存在怀疑,生怕高额的支付会造成一种损失。

1、在调查中显示,有72%的学生听说过代购,但并不十分了解。当得知代购能够规避网购的风险之后,有35%的学生选择代购,10%的学生不会选择代购,而55%的学生持观望态度,不一定会选择。而当选择代购时,有35%的学生选择购买电子类产品,这充分说明了网商的诚信度决定了一切。同学们无论对于代购还是

网购,最担心的还是诚信问题,诚信问题解决了,随之而来的质量、售后服务都与诚信挂钩,这些也就解决了。当然,对于代购,这个还不够成熟的产业,人们对其收费绝大部分人的可接受的价格为物品费用的5%。

综上所述,代购在本校虽然存在一定市场,但是必须广为宣传,再加上同学们对于网商,代购商诚信度的怀疑,让这个市场的成长更加艰难,而且同学们网购物品较为低廉,所以代购收费也就比较便宜,所以此产业高风险低收入。但是,面对全校几千名学生,如果代购能在南铁苏校完全打开市场,树立良好的信誉度,那么必将前途无量。所以要在南铁苏校发展代购产业,首先必须树立绝对的信誉,同时也要向全校进行宣传,从而扩大市场,以达到预期的效果。在男生市场中,可以代购一些网游虚拟用品以及电子类产品,女生市场中可以大力宣传着装类,并确保信息的准确度。

10营销301 第三组

20xx年1月4日

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