论述企业文化的意义论文（实用3篇）

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论述企业文化的意义论文1

摘要：

当今知识经济时代，企业竞争已由最初的劳动生产率竞争，发展到涵盖企业思想道德建设、企业价值观、现代企业管理、核心生产能力，人力资源和品牌支撑等在内的全方位竞争。企业管理所包含的企业思想道德建设、企业价值观、现代企业管理、核心生产能力，人力资源和品牌支撑等在内的全方位竞争把握住这些方面进行企业文化的建设，可以提升企业竞争力，保证企业管理顺利进行，不断开拓新市场，把握企业未来。从一定意义上讲，当代的企业竞争，更多体现的是企业文化力的较量，是企业文化建设，关乎企业的生存和发展。

关键词：

浅谈；企业文化；建设

1对企业文化的理解和认知

分析进入世界和中国500强的企业发展之路，无不闪烁着企业文化的光辉，靠企业文化坚实的基础，座座高楼巍峨耸立；靠企业文化浇灌滋润，棵棵大树繁茂常青。可见，一个企业要想长久生存和发展，就必须打造一个符合企业自身的文化特质。如何为企业量身打造一套属于自身的文化特质？一个企业自身的文化特质的形成是其自身的特质以及其在长期运营中所形成运作方式、经营思想、群体意识、价值观的总和。表现为一种共同的价值观念，企业中的每个人及每项活动都受这种共同的价值观念潜移默化的影响的支配。在另一个表面化层次上，企业文化决定了企业的特征、行为方式、经营策略和经营模式。它的出现标志着企业管理从物质的、制度的层次，向更深的文化层次发展。不同的民族、地区其企业的文化特质都有其鲜明的特色，所以说企业的文化特质无论是在现在的现代文化中曾经的传统文化中还是在通用的经济文化、世界文化与民族文化中都扮演着不可或缺的角色。

2企业自身文化特质建设的意义

21营造企业言语论，增强自身的文化特性

在当下，如果说一个企业谋求自身的生存和发展，其肯定在内部提高自身的凝聚力在外部提高自身对外的竞争力，因为在如此激烈的竞争下，无论是国内市场还是国外市场一旦一个企业失去了其自身竞争力就会面临着被吞并的危机，这也是世界经济的主要趋势。在竞争中企业有可能成功，也有可能失败，企业文化对企业参与市场竞争能否取得长久的竞争优势具有非常重要的作用。企业为了使他们的产品比其他竞争者在消费者心中拥有更巩固的地位。欲达此目的，关键在于特色，既有竞争优势。此特色不仅在于产品的差异文化，而且可涉及其他一些方面，如：不同的价格战略，形式各样的服务方式、别出心裁的促销活动，富有创意性的形象广告。一个企业要创造企业自身独特的“品牌”。企业自身的“品牌”创造中同样的形成了其独有的特色。其创造的“品牌”也是其特色的展示，是决定了其在相应的市场竞争中能否取得优势的关键。对于塑造强势“品牌”虽然各个企业想法不同但是对其的要求都是一样的都是尽善尽美，把打造最好的企业“品牌”当作其最高要求。

这其中“品牌”的创造包含着：产品自身和美誉度、知名度、时间占有的延续、空间的占有率，这些决定性的因素决定着一个企业最后所做出的“品牌”，企业自身的文化特质对于自身“品牌”影响无疑是巨大的，企业的文化特质凝聚度越高做出的“品牌”越优秀，企业自身的文化特质对品牌树立的影响源于以下几个方面：一是企业的价值观，企业价值观的形成是为企业自身“品牌”的创造而打下的坚实基础。一个企业的“品牌”是其对社会和消费者展示其自身企业文化特质的最基本也是最有效的手段。一个优秀“品牌”在社会各界都有很强的地位能让社会各界把目光集中在自己的企业上，这是一种很直接的与消费者沟通的方式。企业自身的独特文化气质决定了这个企业所制造的“品牌”，例如一个时间悠久的传统企业，它对于“品牌”的创造就是以沉稳为基础的。让人去感受他的沉稳，而一个注重变革的企业，其品牌个性丰富多彩，给消费者提供一种迎合时代的满足。二是企业文化的具体表现是品牌的保证，企业文化在企业日常运营中体现出该企业自身的运营策略、行动方针、经营诚信等方面，做好这些方面是一个企业打造优秀“品牌”的保证。品牌的树立需要消费者的认同，品牌是在企业的具体行为中逐渐拥有。具有个性的企业经营理念，经营风格无时无刻不在于消费者沟通，并接受消费者的评判，消费者是在对企业认同的基础上接受其品牌的个性的。三是企业文化发展的历史影响品牌的塑造。

22营造企业文化，保证企业管理顺利进行

管理是一个很广泛的概念，就一般意义来讲，是有意识的组织和指挥人们达到既定目标而进行的活动。公司和企业的管理包含两个方面，一是自然属性；二是社会属性。企业的管理二重性是通过管理的基本只能来表现的。企业管理的基本职能有两种：一是具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，即合理组织生产力的基本管理职能；二是包含了和社会制度、生产关系结合的社会属性，其实就是保护和改善原来所具有的生产关系的最最基本管理职能，在企业管理的实践中，这两种职能总是结合在一起发生作用。因为生产经营过程本身就是生产力和生产关系的统一体，人与物的关系同人与人的关系是密切的，不可分割的。当它们结合作用生产经营过程时，又体现出管理的基本职能要求，五大基本职能要求：控制、协调、指挥、计划、组织。

23营造企业文化，不断开拓新的市场

现在的信息时代，社会的文化和社会的价值观变化得非常快。企业以前最高目标是纯粹的经济，但现在为了生存，会有新的需求，这种需求随着时代变化，随时需要探讨，分析社会自身的变化趋势，然后一步一步地去改变企业文化，适应新的要求，否则会落后于这个快节奏的时代。企业的市场就是用户，国内外经济的发展，消费者将继续扩大。这种以用户为导向的理念，要给予员工以客户为本的思想，公司终会洋溢着时代感，公司的光辉将四射。社会公众对企业及其产品从认识到产生依赖和好感的过程是渐进的，其中企业精神、企业的经营理念、企业的服务宗旨、企业目标、员工的精神面貌，企业参与社会公益活动、企业奉献社会等，这些企业文化的全方位展示起着重要的作用。通过长时间的努力，社会公众对企业由一定的认识，在公众心目中形成了企业的形象。企业生存发展的必要条件是企业形象，有一个良好的企业形象是企业开拓新市场，进项创新的利剑。一个具有优秀企业形象的企业可以以其他企业难以想象的速度挺进新的市场，开发处女地，因为在那里有对其他产品充满好感的消费者，而这正是企业的上帝。不仅如此社会各界诸如政府、新闻界都可能出于对企业的好感，真诚地为企业服务，企业形象是无形的广告。

3企业文化重在创建

企业文化要落实，要用实际行动去付出。

企业文化需要所有人一起努力

从提炼企业文化的早期，就要着手统一企业高级管理层到每个员工对企业文化正确的认知，只有认知正确，才会行动自觉。提炼企业文化当然要由领导来定方向，要把领导的价值观表达出来。对领导的观念要由一个从上到下，从下到上反复讨论认识的过程，要广泛听取吸纳员工意见和建议，征集大量先进企业文化案例供员工学习参阅，在学习中外先进企业文化，深入挖掘和汲取本企业文化积淀和精华中，提炼出适应企业的企业文化。只有全体员工参与提炼的企业文化，才是员工理解、认同和最愿意接受的。由于企业文化的发展之初，我们必须在公司的统一管理上加强，每一位员工在企业文化的正确认识上，应该是一样的，有了正确的认识，才能自觉。当然企业文化设定的方向，应该由领导层来指引，体现出自身的价值观。领导的概念必须做到自上而下、自下而上的反复讨论认识的过程，聆听采纳员工的意见和建议，学习国内外先进的企业文化。每一人都参与的企业文化，才是可执行可发展的，才是可以理解、认同和接受的

注意意识形态渗透，文化的宣传

企业文化不是口号，不是说几句话一切就会好起来。企业文化是每一位员工深入心目中的重要内容。企业文化一创建，充分利用各种渠道制造一系列宣传，做到最好的推动企业文化。企业文化可以通过这种各样的方式来表达，例如：歌曲，报纸，海报。开办讲座，通过研讨会的形式交流环境和文化的事情，深刻理解企业文化的内容。员工的行为规范，除了一般宣传，还可以通过劳模和优秀员工报告会，宣扬和倡导好的典型，开展提合理化建议活动，创造条件让员工参与管理，启发员工出主意、想办法、献计策。为了员工潜能最大化，加强员工自身的主人翁思想，最大的挖掘出每一个员工的潜力。把爱岗敬业，奉献精神，节约精神，诚信等价值观和理念灌输到每一组员工之中。

论述企业文化的意义论文2

摘要：外资企业在企业文化建设中难免与中国传统文化有所冲突，如果能做到求同存异，融洽组织气氛，以共同的愿景着手，在日常管理和培训活动中，融入跨文化交流和学习，既可以提升创新力，又能保证凝聚力，从而提升企业经营业绩，促进经济和谐发展。

关键词：传统 企业文化 融合 和谐

我国改革开放进入新阶段以来，特别是加入WTO之后，全球经济一体化趋势的冲击扑面而来，越来越多的国外资本、管理技术以投资兴企的方式来到中国，当然各种问题和矛盾也随之产生，尤其是西方国家的来华投资企业在经营中遇到的更多。很多外企高层十分困惑，原本简单的事情在中国的企业不容易执行，而一些很难的工作却能达到有意想不到的效果，而这些问题的根源就在于企业文化，取决与外来文化与本国文化融合的和谐与否。

一、外企文化冲突的表现

很长的时间才能算历史，很长的历史才能形成文化，在不同地理环境中，文化的形成具有特质性，如果强行用自身的文化强加于当地的企业必然会遇到一些问题。

(一)管理导向的不同

西方文明的发源地是古希腊，那里以打渔和贸易为主，久而久之形成了直接、理性的贸易文化，做事情以结果为导向，在一定程度上对人的感情投入不够，喜欢量化；而中国是农业文明国家，对天、地、人的互动十分重视，尤其是在“天时不如地利，地利不如人和”这句话中可以体会到这种文化是以“人”为中心的，重视感情投入，以人为本。所以就容易出现简单的事情因为对人的重视不够而变得执行困难，当遇到难题需要个人承担大责任的时候反而能化腐朽为神奇。

(二)价值取向的不同

价值取向指人们对人、事物进行社会评判时所持的态度，受意识形态影响。西方文化强调个人主义，追求自我价值观实现、自主独立、个人享受、重利轻义，注重个性发展和个人竞争，崇尚个性的张扬等，强调以个人为本，以自我为核心，注重个人的权利；而中国人在他的“基因”里就蕴藏了和谐意识，及个人利益是出于集体利益，只有依存于整体方能发展，重视面子，避让冲突，希望和睦相处。而个人英雄主义者在中国是人人敬而远之的，容易孤立无援。

(三)思维方式的不同

西方人习惯于逻辑推理和实践验证，习惯采用实验、分析、事实和逻辑推理的方法推演，主张数量化、程序化和制度化，是注重以“科学”为原则的理性思维模式。中国文化是以强调天人合一，关注整体，会从事物的多面性正反、往复的去思考，在怀疑与演变中认知事物，更多地强调体验、感悟和想象，是一种参与情感的思维方式。相比于西方人的利剑型的处事风格，中国人更柔和，更体贴。

(四)权威标准的不同

中国人有较强的权威崇拜心理，推崇关羽、岳飞等忠义之士，对德艺双馨的领导绝对服从和依赖，而对有能无德或无德无能的领导往往分别采取阳奉阴违和我行我素的方式对待，所以容易被认为误认为不服管、不敬岗爱业等；而西方文化中“自由和民主”观念广泛存在，社会对个人较少控制，西方人性格的核心是自主和独立。只要自己对标准和守则自信，在企业中的西方员工对管理权威不理睬，可以对上级发表不同观点，在自己的职责范围内有较大的自主权。

(五)适应能力的不同

以上四条是企业内部的一些文化差异，而外企与内企在适应社会等生存发展环境上也有不同。外企大都按法办事，不太重视人情往来，在与社会管理部门、供应链条上下游企业外部因素的关系处理上不够，缺少认同感，遇到危机缺乏随机应变。这些就是外资企业资本雄厚、待遇优厚，却大都做不到本地行业龙头原因。

二、化解外企文化冲突的思考

之前看过一个案例，某美国大型汽车公司每年都会组织全球各分公司工作会议，一个主要议题是分析各自的经营成果，分享成功经验，去年成绩最好的印尼分公司总经理在来到中国后却名列孙山第一，一直稳居三甲的是台湾的分公司。经过仔细分析发现，前者是标准的大嗓门，很强势，而印尼人特别欣赏此类型的领导者，当其来到中国后却被认为是徒有其表，缺乏亲和力；而台湾分公司的领导出身于当地家庭，受过良好的美国大学教育，加之台湾是多种文化集聚的地区，公司文化自上而下灌输舒畅，没有内耗，经营业绩稳步提升。所以说，在中国管理不只是一门手段，更是一门文化交流，交流的好，犹如顺水推舟，反之就像逆水行舟会使企业陷入苦战，甚至拖累的集团公司的全球战略。

三、解决外企文化冲突的策略

一个人都是阴阳，国际间文化的差异更是如此，我们不应明辨是非，应该走存在和促进的调和式发展之路，认同各种文化融合的必然，求同存异，减少不和谐因素，由文化精神着手促进经济发展。

(一)直面差异

和谐的世界是大同世界，不是完全的相同，二是求大同，包容小异，在充分尊重彼此文化的基础上，通过共同的愿景，来化解当下由于由文化差异引起的文化冲突。作为企业文化的引路人——管理者来说，只有识别出文化差异，才能合理使用管理技巧和方法。管理者要尊重不同国家或地区、民族的文化差异，具有包容精神，允许百家争鸣。企业文化只有差异之分，实现管理人员的本土化，将母公司文化与子公司文化相融合，寻找文化之间的相通之处，不能搞孰轻孰重，淡化分别，以便于企业内部中外员工能够较好地理解和沟通。一方面，文化多样性的可以出更多、更好的创意，另一方面也要防范企业文化差异过大引发的冲突性。只有真正看到了文化差异，企业文化整合所产生的正效应才能更大。

(二)学以致用

不妨在鼓励和组织企业各级员工学习的同时，多组织跨文化培训，这样会加强人们对不同文化传统的适应和反应能力，促进不同文化背景的人之间的理解和沟通，是解决文化差异及冲突的有效途径之一。因为在安静的学习气氛下，内心也相对平和，能更好的了解跨文化管理方式的真谛，更以利于语言培训、对文化的敏感性和适应性的培训、沟通技巧、先进管理理念的培训等，也可以安排不同文化背景的同事合力完成任务，增加信任感，了解彼此国家的风俗习惯，促进双方沟通，改善和维持不同文化背景下员工关系，加强团队协作精神与公司的凝聚力，推动企业持续发展。

(三)博采众长

中国传统文化历史源远流长，诸子百家、博大精深，从杰克韦尔奇、比尔盖兹等世界著名企业家的身上，也依稀看到了中国的文化的痕迹，面对世界经济危机时，中国传统思想的精髓与先进生产力的结合将是化解这一难题的钥匙，中国本土的企业文化要面向国际，而外资企业也要实行本土化管理。联合的方式胜过竞争，没有取代只有融合，这越来越成为有识之士的共识。像先前距离中的台湾企业，它的管理之道就是公司文化气氛的融合。

(四)志同道合

“道不同，不相谋”。不同信仰的人组织在一起工作，要有共同目标才能形成合力。将各国的传统文化核心现代化，整合成为一个让大家都能真切感受的环保、可持续发展、社会进步、家人安康等社会责任和道德规范，彼此认同，相互促进，减少企业文化中的冲突因素和不和谐现象，只有更好地履行社会责任，才能推动企业文化建设和促进企业发展。

四、结束语

随着信息技术的普及和深入，地球村、世界大同几乎触手可及，跨国经济发展已不是什么难事和新鲜事，其对世界经济和人类生活影响却越来越大，我国鼓励经济互通的同时，还要加强跨文化管理的建设，促进不同文化的融合，致力于建设和谐社会。

论述企业文化的意义论文3

1企业文化对酒店业发展的导向作用

对酒店来说，它的经营目标、类型，甚至建筑风格、服装服饰、规章制度、仪容仪表都透视着企业领导者在创业过程中所形成的价值观和经营理念，是其人格魅力的再现。单纯的统一服装、统一标志，喊口号、搞公益活动以及CI形象设计都只是企业文化的塑造过程，当今社会，企业文化已成为企业兴衰的关键因素，领导者的思想才是企业文化真正的原动力。由领导者思想凝练而成的企业文化，是培养员工积极性的动力，也是员工产生积极性、创造性的根源，它可以将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。只有当企业文化渗透到每一个员工内心深处，员工真正明白企业追求的价值标准，才能自觉维护企业的利益，更加积极地投入到本职工作当中。我们的员工在年龄、经历、文化等方面都存在着差异，个人与酒店、酒店的部门与部门之间的利益也存在着差异，如果他们渗透着领导者思想的同一制度、同一氛围、同一环境的导向，这种导向就容易形成精神共同体，形成每一个员工共有的目标及方向，成为企业的一种无形的约束。以海尔的企业文化为例，张瑞敏总裁本人喜好研究传统哲学，如《老子》《论语》《孙子兵法》，其企业文化就极大程度地体现了他本人的思想：以中国传统哲学为基础，糅合现代企业管理，做到兼收并蓄（老子言：内圣外王）。他所起的导向作用就是引导员工不断学习，争创世界第一。

2企业文化对酒店员工的调试作用

广州丽嘉酒店有这样一条座右铭：“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女服务。”任何企业的员工不可能都是优秀的，优秀的人只有优秀的领导者才能调试出来。而优秀的企业文化可以通过其特有的价值体系，影响酒店适应市场的策略和处理内部矛盾的一系列准则和行为方式。酒店业普遍都提出“微笑服务“”问好服务”“一站式服务”及“个性化服务”等服务形式，给客人一个可心的微笑是很自然的一件事，客人不一定永远是对的，但让客人带着不满意离去，就是我们的错，把助人当作快乐之本，喜欢看到客人快乐，唯有把服务做精做细，才能赢得客人的心，服务是一种态度和美德，它对人性的基本假设、价值观和世界观，都可以通过制定各种规章制度及行为规范体现出来，可以制约、调试员工的习惯、信念、素质，甚至人生观，潜移默化地将企业所需弘扬的文化渗透于员工的思想中去，从而达到提高服务水平及服务质量的目的。

3企业文化是酒店的最佳宣传途径

一个企业建立和实施企业文化，其主要的目的就是要向社会公众展示自身成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况，为本企业树立信誉，扩大影响，从而提升整体形象和竞争力。好的企业文化所表现出的具体形态，会被人们广泛地借鉴、仿制甚至克隆。因此，它所产生的宣传效应是巨大的，只要它代表先进、代表优秀、代表时代，就会有很强的生命力及影响力。我们之所以致力于建立一个“学习型”的企业，就是要在管理模式、文化观念、经济收入等方面向更高目标迈进。美国著名的麦肯锡咨询公司提出了21世纪企业发展的新战略———“协作竞争，结盟取胜，双赢模式”，它是一种适应新经济需要的网络型战略，也是另一种宣传模式，其特点是优势企业抱成一团，取长补短，扬优避劣，形成优秀的企业文化，提高知名度，达成共识。太原市洗浴行业协会的成立就是最好的证明，它标志着新的企业文化即将诞生。

4企业文化能增强员工的凝聚力

在酒店服务业中，服务行为的最直接提供者就是酒店员工。关心、爱护他们，培养他们，给他们展示自己的舞台及实现自我价值的机会，让他们清楚自己在干什么，为什么而干，有了清晰的目标后，他们才会将酒店工作视为发展自己的事业，努力为其积累利润，为社会创造财富，增强主人翁意识，做到“人企合一”。这就是我们一贯倡导“爱兵如子”的领导作风的原因之一，因为我们知道任何企业不养无用之人，而员工也不会在任何一个企业虚度光阴，它只是一种动态的平衡。这就需要以企业文化陶冶人，营造生动活泼的企业氛围，满足员工的精神生活需求，凝聚员工，融洽企业内部各种关系。通过开展群众性的有益的文化活动，营造健康、文明、向上的企业氛围，使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解，融洽感情，从而不断给员工注入正能量，激活企业机体，用先进文化理念指导企业员工的行动。利用宣传标语、店报、板报、店庆等各种形式强化员工的视觉感受，以达到统一思想、增强酒店凝聚力的目的，形成具有企业自身特色的企业文化氛围。企业文化的凝聚功能主要表现在“言传身教”。因为它所产生出的形象、直观教育比语言更具体、力量更大，它可以使人受到潜移默化的影响。优秀的企业文化可以转化成员工的主动性和自觉性，让员工拥有自豪感及荣誉感，从而更大程度地发挥其潜能，体现自身价值，尽献其才。哲学家形容人生是“带着锁链跳舞”，企业文化何尝不是？我国的海尔集团，仅用10年的时间，便将一个资不抵债的破旧小厂一崛而起成为进军世界500强的大型科技型企业！真是“江山代有人才出，各领风骚数百年。”用海尔集团总裁张瑞敏的一句话来概括：“每个人，甚至国家都会有很困难的时候，但重要的是精神不倒！”这里的精神，是指企业的灵魂，也就是企业的精髓———企业文化！

5企业文化能更好地推动经营理念的实现

没有客源，酒店何以生存？从事酒店工作的人都知道：客人是我们的上帝，是我们的衣食父母。这就要求企业文化不只是员工认可，更要服务社会，让宾客受到酒店温馨氛围的感染，把更多的客人吸引到酒店来，从而实现酒店社会价值的最大化。大家知道，人可以成为资产，也可以成为负债。这里的人不只指员工也包括客人。以人为本是企业发展的原动力。酒店要以能胜任本职工作的人为本，以与酒店价值观同步的人为本。企业不应将工作重点只简单地停留在抓技能上，而应加大力度提高服务意识、了解宾客心理需求、处理好与宾客关系。员工要端正工作态度，明确岗位职责，最终使自己的价值观和人生观与酒店的企业文化达到高度统一。通过提高宾客满意度、降低投诉率，关注宾客需求，明确经营战略，塑造企业形象，用优质的服务潜移默化地引导客人，从而提高酒店的市场竞争能力，在竞争中脱颖而出，立于不败之地。

6结语

总之，好的企业文化具有强劲的推动力、导向力、凝聚力，企业文化成为引领酒店成长的强大力量。这种健康向上的、稳定的企业文化，是全体员工爱岗敬业精神和活力的重要源泉。实践充分证明：优秀的企业文化是强大的正能量，是决定企业在激烈的市场竞争中不断发展的不竭动力！