信访目标责任书3篇

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信访目标责任书1

根据国务院、自治区党委、政府有关指示及《信访条例》和自治区《关于进一步加强基层信访工作的意见》的要求，充分发挥基层信访组织的作用，更好地为**州的改革、发展和稳定服务，**州党委、人民政府特制订**州直属县（市）信访工作目标管理责任书。

一、领导重视（270分）

1、州直各县（市）信访工作领导小组及联席会议领导小组坚持每年召开六次以上信访专题会议，州直各单位党组会及县（市）委常委会每年至少研究四次信访工作，听取信访工作汇报，研究部署信访工作，解决重大疑难问题。（50分）

2、州直各单位及县（市）委、政府各有一名领导具体分管信访工作，党政主要领导每年阅处重大信访案件不少于5件。（50分）

3、县（市）委、政府制订了信访接待日制度，领导接待每周不少于1次，有记录，有处理结果。（50分）

4、县（市）委、政府将信访工作纳入工作目标管理考核内容中，县、乡、村层层签订信访工作目标管理责任书。（40分）

5、关心支持信访工作，重视信访干部的交流、培养、选拔和使用。（40分）

6、将办公经费纳入财政预算，并能解决急需的临时办公费用，保证信访工作正常运转。（40分）

二、机构健全（100分）

1、县（市）信访局机构健全，编制落实，人员落实，班子配备合理。（60分）

2、县（市）已建立信访联合接待中心，乡、镇、街办都建立了矛盾纠纷调处中心，村、社区都配备了矛盾纠纷调解员。并有办公场所，能正常开展工作。（40分）

三、设施完善（90分）

1、县（市）信访机构有必要的办公室、有信访接待室。（50分）

2、配备了微机、复印机、传真机、工作用车，实现了计算机信息网络化，县（市）、乡（镇）建立了互联网。（40分）

四、制度健全（100分）

1、州直各单位及县（市）信访部门制度健全。（30分）

2、县（市）各单位（含乡、镇、街办）有分管信访工作的领导，信访工作制度健全。（35分）

3、建立信访干部轮岗制度，每年到信访部门轮岗干部不少于4人。（35分）

五、业务工作（440分）

1、州信访局交、转办的信访案件按《信访条例》的规定期限办结。（50分）

2、按时上报信访工作统计报表，数据准确。（50分）

3、每月向州信访局上报信访信息不少于3条。（40分）

4、按时上报信访工作半年小结和全年总结。（50分）

5、信访档案完整，整理、立案归档符合档案管理要求，做到规范化、标准化。（50分）

6、来信来访有登记，查办案件符合程序。（50分）

7、县（市）自立案率达到100%，办结率达到100%。（50分）

8、坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，实现“三无”目标（无集体上访，无越级上访，无信访积案）（50分）

9、凡发生二起进京上访案件，三起赴区上访案件，按照《**州综合治理目标责任书》的规定，对上访人员所在县市的年度工作实行一票否决。（50分）

五、奖惩办法

经年度检查考核后，折算计入20**年绩效考评总分内，进行统一奖惩。

信访目标责任书2

为了落实教育局、镇政府及中心校关于学校纪检信访工作的指示精神，强化学校全体教职工的责任意识，进一步做好我校信访工作，创建平安三小，构建和谐三小，加强和改进对信访工作的领导，创新信访工作机制，全面提升信访工作水平，为学校教学管理，预防和杜绝各类事故的发生，创造良好的教育教学环境，特与各年级教研组长签订本责任书：

一、主要目标、职责

学校纪检信访工作各年级各年级(班级)责任人：

目标和职责：

年级第一责任人(教研组长)：

年级第二责任人(班主任)：

年级第三责任人(课任)：

1、各年级教研组长作为本年级纪检、信访工作第一责任人，对本年级内的纪检、信访、稳定工作的领导、管理及督促落实、隐患的排查和整改、事故的处理负全面责任。全面维护好本年级稳定，确保一方平安。

2、根据信访条例中"属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合"的原则，分管领导与学校签订责任书。各年级教研组长与班主任签订责任书。班主任与课任签订责任书。做到一级抓一级，层层抓落实。

3、各年级教研组长要高度重视综治、信访、稳定工作，要真抓实管。各年级教研组长、班主任、课任要齐抓共管。做到人人有责、责任明确、环环紧扣、层层把关、齐抓共管、措施具体、责任到人、工作到位，不留丝毫不稳定的时间和空间，确保纪检信访工作万无一失。

4、各年级包级领导、教研组长、班主任、课任切忌责任书一签了之，一定要勤于排查、勤于督促、勤于落实，做到时时心中有数，全盘监控无误，完成所包年级全年零矛盾、零事故、零风险的任务。

5、各年级教研组长为教职工、学生、群众办实事，办好事。时时处处维护学校的`教育形象，执行法律法规和领导要求不走样。协助主管领导做好师生的思想教育，杜绝各类不利于学校工作的问题出现。

6、各年级教研组长、班主任每月不得少于一次定期排查不利于学校稳定的各种因素，做到"信息提前获知，工作力量提前介入"及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，及时向学校汇报。

7、各年级教研组长按照学校制定的处置突发性事件的工作预案，明确相关责任人责任，做到"发现得早、控制得住、处理得好"，采取事前预防与事后应急相结合，坚持依法管理，分级控制，最大限度地控制事态发展。同时各教研组长督导及时，务求实效。

8、各年级教研组长要注意工作方法，防止矛盾激化。要做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。建立各级联动机制，对群众反映的紧急问题，第一时间做出反映并上报，第一时间开展调查核实，第一时间采取最强有力的措施予以处理。

9、教研组长对所包年级进行不间断监控，一旦发现上访苗头，立即报告并坚决予以制止。对接触的人和事，及时了解摸清情况，发现问题予以化解。重大问题及时上报，与学校两级联手化解。开展矛盾纠纷摸底排查调处工作。特别是对学生反映一些带有普遍性、苗头性和倾向性的问题，能够解决的要及时给予解决，一时不能解决的，做好解释工作，制止矛盾激化，给信访户无机可乘，避免群访。

10、及早做好矛盾纠纷调处，化解内部矛盾，使问题彻底解决，做到小事不出班，大事不出年级。对各类矛盾纠纷要加强稳控工作，强化分层监控措施，确保不失控，进行全面排查稳控，做到即时息诉罢访或限时息诉罢访，不失控漏管，不回流反复。

11、积极推进依法治校工作，加强教职工法制教育和师德师风教育，防止各类不稳定因素出现和各类信访事件的发生，对乱办班、乱推销资料和乱体罚学生现象要坚决查处。一旦发生问题和事故要视情节给予直接责任人和有关人员行政处分和刑事处分，绝不姑息迁就。

12、坚持依法治校，创建平安校园。强化学生法制教育，以小学安全读本为教材，上好普法课，协助学校定期举办法律知识和安全知识讲座，重点加强"未成年人保护法"、"预防未成年人犯罪法"、"学生伤害处理办法"、心理健康教育、日常行为规范教育、禁毒教育的学习的活动。严肃校风校纪，杜绝学生打架斗殴现象。

13、加强矛盾纠纷排查调解工作，各年级教研组长要及时调解教职工中的问题纠纷，对教职工关心的热点、难点问题，积极进行疏导，把隐患消除在萌芽状态，不发生上访事件。

根据实情认真开展工作，及时调查和处理存在的各种问题，并做好各类综治、纪检、信访工作的工作记录。

二、奖惩办法

1、纪检、信访工作是一项政治工作，所包年级全年零矛盾、零事故、零风险的将受到学校表彰及嘉奖。

2、所包年级全年凡有越级上访的，立即按学校规定处理。如出现较大问题和影响学校声誉的，对教研组长实行"一票否决"和罢免制，要给予通报批评并实施责任追究。同时将考评结果作为聘任、考核、评优、评先、绩效工资发放标准的重要依据之一。

3、本责任书自签订之日起执行，有效期至20xx年7月5日。

信访目标责任书3

一、工作目标

强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。

二、工作要求

1．强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任；各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次；严格落实领导包案责任制；加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。

2．严格执行中办发„20XX‟3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访；街道领导干部要随时接待群众来访；各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。

3．完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专（兼）职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。

4．加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量；加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。

5．建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。

6．完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。

三、考核、奖惩、责任追究

1．区信访工作领导小组办公室将按照•**市信访工作目标考核实施意见‣及本责任书，制订出•年度信访工作考核细则‣，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。

2．对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。

3．因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据•关于违反信访工作纪律适用†中国共-产-党纪律处分条例‡若干问题的解释‣和•关于违反信访工作纪律处分暂行规定‣，追究领导及相关人员责任。

本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。

中共**市**区委

**市**区人民政府