巡察退役军人局情况报告通用4篇
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巡察退役军人局情况报告1
根据区委的统一部署，区委第十二轮巡察第三巡察组于XXXX年X月XX日至X月XX日对区退役军人事务局党组开展了常规巡察，并于XXXX年XX月XX日向局党组进行了反馈。局党组高度重视，对巡察反馈意见进行了深刻反思、精准发力、逐项整改。截至目前，巡察反馈问题已全部整改到位，整改工作取得了阶段性成效。现将巡察整改情况报告如下。
一、整改工作组织情况
（一）迅速动员部署，统一思想认识
收到巡察组反馈意见后，局党组高度重视，立即召开党组会议，就整改工作进行全面安排部署。制定下发了《区退役军人事务局党组关于区委第三巡察组反馈意见的整改方案》，成立了由党组书记任组长，其他党组成员任副组长，机关各科室、局下属单位主要负责人为成员的巡察整改工作小组，办公室对所有整改问题建立台账。集中整改期间，所有局领导一起进行问题汇总和形势分析，召开专题研究会议。局党组书记负责巡察整改相关任务的协调推进，整改工作在局党组统一领导下有序推进，严格做到守土有责、守土尽责、靠前指挥，对照整改清单，逐条研究整改举措，逐项督促整改到位。
（二）加强组织领导，明确责任分工
紧紧围绕巡察组反馈意见和整改工作要求，对照三类XX项问题，结合单位实际研究制定了具体落实措施，明确党组书记对巡察整改工作负总责，其他领导按照职责分工承担分管责任。XX月X日组织召开局党组专题会议，负责抓好所分管业务、科室的整改落实工作，要求做到整改内容明确、完成时间明确、责任人员明确、工作要求明确、保障措施明确。一是制定整改落实细化分解表，明确内容、整改措施、完成时限、责任领导、责任科室，确保整改任务清、整改措施实、整改效果好。二是健全联动机制，及时发现解决整改过程中遇到的各类问题。三是强化督促检查，坚持日常督导检查和集中督导检查相结合，对整改落实不力的，严肃追究相关单位和责任人的责任。
（三）科学统筹兼顾，强化整改促进
局党组始终坚持整改落实与区委区政府工作部署结合，定任务、定措施、查缺补漏，确保全年各项目标完成，全力推动区退役军人事务更好更快发展。一是按照问题性质和整改要求，对能够立即解决的，立行立改；对需要一定时间解决的，按照既定方案、明确责任，提出具体时限，确保在规定时限内见到明显成效；对需要长期整治的，按照整改方案持续用力、抓牢抓实。二是总结经验，注重长效。局党组以严肃认真的态度，深刻反思巡察整改中的各项问题，认真梳理分类，剖析根源，找准症结，积极落实整改。及时总结整改经验，积极邀请派驻第二纪检组同志列席局党组会议，征求他们对整改工作的意见建议，研究制定科学、管用、长效的工作机制。
二、整改落实情况
针对巡察反馈意见指出的问题，局党组按照巡察整改方案认真落实整改措施，扎实推进问题整改。截至目前，三大类XX项问题已全部整改完成。
（一）贯彻落实党的路线方针政策和上级决策有差距方面
关于“政治站位不够高。”的问题整改情况：已完成并长期坚持。
一是进一步提高站位，站在讲政治和全局的高度，自觉把思想和行动统一到xxxxx关于退役军人工作的重要指示精神上来，切实增强做好退役军人工作的思想自觉和行动自觉。二是充分发挥领导小组的统筹作用，突出区委退役军人事务领导小组会议把方向、管大局、作决策、保落实的政治责任。三是进一步修订出台了《中共XX区委退役军人事务工作领导小组成员单位工作职责》、《中共XX区委退役军人事务工作领导小组成员单位联络员工作职责》和《关于加强新时代退役军人工作的实施意见》等文件，努力开创新时代XX区退役军人工作新局面。
关于“政策宣传不到位，群众知晓率低。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是进一步加大政策宣传力度，印制并发放XX区退役军人政策宣传手册、XX区退役军人服务卡，并摆放在街道、村（社区）退役军人服务站显目位置。二是开展政策进军营、进社区活动，XX月联合驻区部队，对现役军人普及优抚安置政策；XX月，针对XX街道退役军人较为聚集、年龄大等特点，开展了优抚政策宣传活动。
关于“履行管党治党政治责任不力。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是调整了党建工作领导小组，党组书记是党建工作第一责任人，明确班子成员职责分工，层层压实责任。二是进一步落实党组中心组理论学习计划，继续开展党组中心组学习，全年共开展党组中心组集中学习X次，党组成员集中学习时开展了热烈的讨论。三是按时开展党支部“三会一课”、“远程固定学习日”活动，提升学习型党支部建设。四是加强党建工作规范化建设，严格按照规范程序和要求发展党员和选拔任用干部，提升党务工作人员素质和水平。五是严肃党内政治生活，开展了巡察整改专题民主生活会，按要求落实年度民主生活会制度。
关于“意识形态责任制落实存在差距。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是加强意识形态工作、中心工作和党建工作结合，落实退役军人事务局意识形态工作清单，将意识形态工作纳入局重要议事议程、年度工作要点。全年组织开展意识形态专题学习X次。二是召开专题会议安排部署局意识形态工作，全年党组会研究意识形态工作X次，召开意识形态领域情况分析研判会议X次，开展意识形态的党课X次。三是维护网络安全意识，重视网络舆情工作，全年共研究网络意识形态工作X次。
（二）履行职责不到位，具体工作举措不实方面
关于“退役军人事务局党组对信访维稳工作研究不实不细。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
增进有关部门之间协调配合，落实信访联席制度。加强与区公安分局、信访局、网信办等信访联席单位沟通，研究制定退役军人信访工作制度，指导基层单位开展好退役军人信访工作，全年向区信访联席办汇报退役军人信访工作情况X次。局办公会每季度专题召开退役军人信访工作会议，专题研究退役军人信访工作，全年召开专题会议X次。
关于“落实“六稳”、“六保”任务不够扎实。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是规范退役士兵就业创业台账资料，在今年的高质量发展考核台账中，明确在单位就业的提供签订的劳动合同、交纳职工基本养老保险的参保证明或者单位开具的就业证明等就业材料。自主创业以工商登记为准，提供营业执照。确保材料准确和工作严谨。二是今年组织召开X场退役军人专场招聘会，为有就业意愿的退役军人提供就业岗位XXX余个。三是开展退役军人就业创业适应性培训X次，邀请XXX市交通技工学校讲师为退役军人授课，提高他们适应社会的能力。
关于“政策把握不准，落实有“偏差”。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是今年申报了X个全国示范性退役军人服务站建设，全区被评为市级五星服务站点X个，四星服务站点X个，以点带面辐射全区服务站建设。二是加强优抚政策学习，XX月，召开全区优抚业务专项培训，严格按照《X省优抚对象医疗保障办法》（X民优〔XXXX〕XX号）、《XX市优抚对象医疗保障办法》（X民优〔XXXX〕X号），精准落实重点优抚对象住院报销比例。
关于“基础数据采集不全面，重点对象识别不精准，优抚待遇存在错发漏发的情况。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是利用XX区退役军人和其他优抚对象信息采集系统，通过街道、社区加强对服务对象的基础数据采集，XX月，召开优抚业务专项培训会，将各类优抚对象相关政策、申报流程、申报材料等向街道、社区传达到位，同时将优抚待遇申报工作纳入街道考核，上下联动，层层压实责任，尽全力让全区退役军人做到应享尽享。二是今年对优抚对象进行一次核查，及时更新优抚对象信息系统人员名单，同时按照政策要求，对目前正在享受优抚待遇的XXX名优抚对象身份进行全面排查梳理，对照档案进行基础数据校对，不符合发放条件的按照政策予以取消，确保无错发现象。三是在街道、村（社区）服务站发放宣传手册，公开区拥军优抚科、街道社区退役军人服务站服务电话，进一步普及优抚政策。
（三）风险隐患排查不主动，防范廉政风险意识不强方面
关于“防范廉政风险意识不强。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是召开廉政风险分析研判工作会议X次，对局风险防控领域存在的问题进行了分析研究。二是对退役军人事务局廉政风险点进行再次排查，完善廉政风险清单。三是制定并完善了《XX区退役军人事务局财务管理制度》。四是组织局采购人员认真学习政府采购工作流程，规范采购程序，确定采购物品后，对物品进行询价，比价，确定供货单位并签订合同，按照合同或者采购订单约定的日期送货。五是今年八一慰问期间，进一步加强采购慰问物资管理，规范物品交接单填写，物品送到慰问单位并核对无误后，由接收单位在接收单上签字、盖章。六是加强优抚资金管理，联合街道、社区将每笔慰问金、慰问品直接发放给慰问对象本人，并做好资金领取单签收、领取照片存档工作。
X关于“财经纪律执行不严。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是对局工作人员组织开展了政府采购政策学习，严格按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《XXX市市级政府购买服务目录》、《XXX市政府采购网上商城网上竞价管理暂行办法》、《XXX市政府采购网上商城网上竞价管理暂行办法》等政策法规，执行政府采购相关程序。二是切实加强领导，整理了区政府下发的政府采购备案工作文件，局XXXX年采购计划表。制定了《XX区退役军人事务局采购管理办法》，进一步明确了采购范围，规范采购程序。
X关于“部门预算执行率低。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是全年开展退役军人事务资金检查工作X次，将年度常规检查和专项资金内部审计相结合，对退役军人事务资金使用中存在的违规违纪问题，认真调查，从严处理。二是将上级财政资金和本级财政资金在X省预决算公开统一平台进行公开。三是由局办公室牵头对各科室资金使用情况进行督查，明确专款专用，不得挪用，确保部门预算有效执行。
三、下一步全面推进整改计划
落实巡察整改是退役军人局党组认真总结、深刻查摆、改进工作的重要契机。下一步，区退役军人事务局党组将继续围绕区委第三巡察组反馈意见，深入贯彻落实上级决策部署，旗帜鲜明讲政治，提高政治站位，严格党内政治生活，推动党员干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，不断巩固和扩大整改落实工作成果，持之以恒抓好各项退役军人事务工作，深入推进党的建设和退役军人事业全面健康发展。
巡察退役军人局情况报告2
根据区委的统一部署，区委第十二轮巡察第三巡察组于20**年7月14日至8月14日对区退役军人事务局党组开展了常规巡察，并于20**年10月28日向局党组进行了反馈。局党组高度重视，对巡察反馈意见进行了深刻反思、精准发力、逐项整改。截至目前，巡察反馈问题已全部整改到位，整改工作取得了阶段性成效。现将巡察整改情况报告如下。
一、整改工作组织情况
（一）迅速动员部署，统一思想认识
收到巡察组反馈意见后，局党组高度重视，立即召开党组会议，就整改工作进行全面安排部署。制定下发了《区退役军人事务局党组关于区委第三巡察组反馈意见的整改方案》，成立了由党组书记任组长，其他党组成员任副组长，机关各科室、局下属单位主要负责人为成员的巡察整改工作小组，办公室对所有整改问题建立台账。集中整改期间，所有局领导一起进行问题汇总和形势分析，召开专题研究会议。局党组书记负责巡察整改相关任务的协调推进，整改工作在局党组统一领导下有序推进，严格做到守土有责、守土尽责、靠前指挥，对照整改清单，逐条研究整改举措，逐项督促整改到位。
（二）加强组织领导，明确责任分工
紧紧围绕巡察组反馈意见和整改工作要求，对照三类11项问题，结合单位实际研究制定了具体落实措施，明确党组书记对巡察整改工作负总责，其他领导按照职责分工承担分管责任。11月2日组织召开局党组专题会议，负责抓好所分管业务、科室的整改落实工作，要求做到整改内容明确、完成时间明确、责任人员明确、工作要求明确、保障措施明确。一是制定整改落实细化分解表，明确内容、整改措施、完成时限、责任领导、责任科室，确保整改任务清、整改措施实、整改效果好。二是健全联动机制，及时发现解决整改过程中遇到的各类问题。三是强化督促检查，坚持日常督导检查和集中督导检查相结合，对整改落实不力的，严肃追究相关单位和责任人的责任。
（三）科学统筹兼顾，强化整改促进
局党组始终坚持整改落实与区委区政府工作部署结合，定任务、定措施、查缺补漏，确保全年各项目标完成，全力推动区退役军人事务更好更快发展。一是按照问题性质和整改要求，对能够立即解决的，立行立改；对需要一定时间解决的，按照既定方案、明确责任，提出具体时限，确保在规定时限内见到明显成效；对需要长期整治的，按照整改方案持续用力、抓牢抓实。二是总结经验，注重长效。局党组以严肃认真的态度，深刻反思巡察整改中的各项问题，认真梳理分类，剖析根源，找准症结，积极落实整改。及时总结整改经验，积极邀请派驻第二纪检组同志列席局党组会议，征求他们对整改工作的意见建议，研究制定科学、管用、长效的工作机制。
二、整改落实情况
针对巡察反馈意见指出的问题，局党组按照巡察整改方案认真落实整改措施，扎实推进问题整改。截至目前，三大类11项问题已全部整改完成。
（一）贯彻落实党的路线方针政策和上级决策有差距方面
1.关于“政治站位不够高。”的问题整改情况：已完成并长期坚持。
一是进一步提高站位，站在讲政治和全局的高度,自觉把思想和行动统一到习近平总书记关于退役军人工作的重要指示精神上来,切实增强做好退役军人工作的思想自觉和行动自觉。二是充分发挥领导小组的统筹作用，突出区委退役军人事务领导小组会议把方向、管大局、作决策、保落实的政治责任。三是进一步修订出台了《中共连云区委退役军人事务工作领导小组成员单位工作职责》、《中共连云区委退役军人事务工作领导小组成员单位联络员工作职责》和《关于加强新时代退役军人工作的实施意见》等文件，努力开创新时代连云区退役军人工作新局面。
2.关于“政策宣传不到位，群众知晓率低。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是进一步加大政策宣传力度，印制并发放连云区退役军人政策宣传手册、连云区退役军人服务卡，并摆放在街道、村（社区）退役军人服务站显目位置。二是开展政策进军营、进社区活动，11月联合驻区部队，对现役军人普及优抚安置政策；12月，针对连云街道退役军人较为聚集、年龄大等特点，开展了优抚政策宣传活动。
3.关于“履行管党治党政治责任不力。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是调整了党建工作领导小组，党组书记是党建工作第一责任人，明确班子成员职责分工，层层压实责任。二是进一步落实党组中心组理论学习计划，继续开展党组中心组学习，全年共开展党组中心组集中学习9次，党组成员集中学习时开展了热烈的讨论。三是按时开展党支部“三会一课”、“远程固定学习日”活动，提升学习型党支部建设。四是加强党建工作规范化建设，严格按照规范程序和要求发展党员和选拔任用干部，提升党务工作人员素质和水平。五是严肃党内政治生活，开展了巡察整改专题民主生活会，按要求落实年度民主生活会制度。
4.关于“意识形态责任制落实存在差距。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是加强意识形态工作、中心工作和党建工作结合，落实退役军人事务局意识形态工作清单，将意识形态工作纳入局重要议事议程、年度工作要点。全年组织开展意识形态专题学习2次。二是召开专题会议安排部署局意识形态工作，全年党组会研究意识形态工作2次，召开意识形态领域情况分析研判会议1次，开展意识形态的党课1次。三是维护网络安全意识，重视网络舆情工作，全年共研究网络意识形态工作4次。
巡察退役军人局情况报告3
根据市委、区委巡察工作的统一部署，2020年5月22日至2020年7月24日，广州市区委巡察第6组对中共广州市增城区退役军人事务局党组开展了巡察。2020年8月，广州市区委巡察第6组向中共广州市增城区退役军人事务局党组反映了巡察工作情况。经认真对照梳理，将巡察组反馈的问题细分为3项，具体问题18个，共制定整改措施74条。截至2020年11月13日，已完成整改问题13个，阶段性完成并需长期坚持的问题2个，正在整改3个，建立和健全制度24项。现将巡察整改进展情况报告如下。
一、整改工作总体推进情况
区退役军人事务局党组深刻认识落实巡察整改既是政治责任、更是政治纪律，牢固树立“抓好党建是最大政绩，巡察整改工作是首要政治任务”的思想，以高度的政治自觉和刀刃向内的勇气，正视自身工作存在的不足，不折不扣抓好整改落实。
一是健全组织领导。巡察问题反馈会后，局党组及时召开党组（扩大）会议，传达学习巡察反馈会议精神，对巡察整改落实工作进行研究部署。成立巡察组反馈意见整改工作领导小组，由党组书记任组长，党组成员任副组长，其他局领导和各部门负责人为成员，全面负责整改工作的组织领导。领导小组下设办公室，负责组织协调、沟通联络、指导督促等事务性工作，从根本上形成领导统筹协调、各部门齐抓共管的问题整改机制。
二是制定整改方案。局党组及时召开专题会议，逐条研究分析巡察组反馈的问题，经过多方征求意见并几易其稿，形成《中共广州市增城区退役军人事务局党组关于落实广州市区委巡察第6组巡察反馈意见整改方案》，作为贯彻落实巡察整改工作的纲领性文件。研究制定了74条整改措施，并全部列入清单管理，做到整改目标、内容、标准、时限四明确，由领导小组办公室统筹协调，加强对账盘点，整改一件销号一件。
三是强化督促提醒。建立巡察整改工作督办机制，定期分析、定期汇总，及时召开巡察整改工作推进会，全面分析评估整改工作进度及遇到的重点、难点、棘手问题。坚持以“见人、见事、见效”为标准，坚决避免选择性整改、走过场整改、消极应付整改、边改边犯等问题。不断强化监督执纪，对督察出来的问题，坚持实事求是的原则，给予通报批评，并责令有关部门和人员认真纠正，严肃整改，限期处理解决好存在问题。
整改期间，先后制定、修订完善了24个相关文件、制度，及时召开了巡察整改专题民主生活会，领导班子成员主动认领问题，深刻剖析、对照检查，开展批评与自我批评，巡察整改工作取得了阶段性成效。
二、整改措施落实情况与成效
（一）机关党的建设存在短板，贯彻落实新时代退役军人服务保障体系建设有差距问题
1.针对班子核心领导作用不强的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组认真对待，深化认识，不断加强领导班子建设，努力提升班子凝聚力、战斗力。
一是加强学习习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示批示精神。严格落实第一时间第一议题制度，巡察及整改期间，党组会议先后16次学习，内容包括加强新时代退役军人工作的意见、做好退役军人权益维护工作、健全党委退役军人事务工作领导机构工作运行机制、加强退役军人思想政治工作、学习推广新时代“枫桥经验”等，切实提高政治站位，增强做好退役军人工作的使命感和责任感。
二是高标准推进区退役军人服务保障体系建设，扎实做好退役军人服务中心（站）星级示范创建工作。全区申报创建比例达100%，其中申报创建五星级5个（区退役军人服务中心，永宁街、派潭镇、增江街、新塘镇退役军人服务站），四星级4个（荔城街、宁西街、朱村街、中新镇退役军人服务站），三星级5个（仙村镇、正果镇、荔湖街、小楼镇、石滩镇退役军人服务站），截至11月13日，已高标准完成广州市的考评和复核，正在接受省考评。
三是扎实做好与民政局职能交接收尾工作。主动对接区民政局，于2020年8月11日注销广州市增城区双拥促进会，剩余资产全部捐赠到区慈善会。同时，主动向区委主要领导报告双拥工作，参照市双拥工作领导小组组织架构，及时调整区双拥工作领导小组，加强与区直各单位、各镇（街）联动，充分发挥区双拥工作领导小组作用；深入挖掘退役军人先进典型，制作宣传视频6辑，充分利用媒体、平台、公众号等开展退役军人正能量宣传；加强军地协同，开展“送书入军营”、“送技能入军营”、“情系边海防官兵”等系列拥军活动，全力做好部队“保障部”，合力推进退役军人工作。
四是局党组认真履行管党治党主体责任。党组书记担起第一责任人职责，率先垂范，抓好整改，及时召开巡察整改工作部署会、推进会、专题民主生活会，带头开展批评与自我批评，做到重要内容亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。整改期间，班子成员间开展谈心谈话6次，召开重点工作推进会7次，不断加强思想沟通、工作交流。在退役军人服务中心（站）星级创建过程中，班子成员结合第三季度工作考核，共24批次带队到各镇街检查督导，并及时反馈调研情况，共同探讨高标准建设问题与服务工作，印发《中共广州市增城区委退役军人事务工作领导小组办公室关于镇（街）退役军人服务站2020年第三季度考评情况的通报》，不断加强对镇（街）服务站业务和资金的监管。
2.针对压实基层主体责任不够的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组努力查找自身不足，对标对表上级要求，严格落实工作责任制，层层压实主体责任。
一是加强与镇（街）党（工）委、政府（办事处）联动。每季度至少召开一次全区退役军人系统工作会议，加强工作交流。9月4日，召开2020年第3季度全区退役军人系统工作会议，传达学习了巡察反馈会议精神，并将涉及各镇街退役军人服务站的问题向各镇街进行了反馈，要求高度重视、强化领导、共同配合，以巡察整改为契机，不断加强队伍建设和业务建设。
二是压实各级退役军人服务中心（站）主体责任。6月9日，以区委退役军人事务工作领导小组办公室名义印发《增城区镇（街）退役军人服务站建设考评方案》，要求服务中心加强对镇（街）服务站工作的指导和检查。9月16日，成立第三季度服务站建设考评实地检查工作组，由班子成员带队，分3个组到各镇街，对配套建设情况、引导激励工作、走访慰问工作、服务保障工作、自身建设工作、指导基层情况、阶段性任务完成情况等五个方面共24项工作情况进行考评、打分，经过汇总排名，以区委退役军人事务工作领导小组办公室名义印发了通报，并提出下一步工作要求。
三是加强对镇（街）工作的督导。在10月31日的中央督查迎检工作现场督导中，发现村（居）服务站建设普遍存在短板，即时印发有关整改工作的通知，督促镇（街）退役军人服务站指导村（社区）退役军人服务站规范自身建设，按要求悬挂“退役军人服务站”牌子，按标准建设“两室一墙”，按规定完善工作台账，健全化解机制，就地解决问题。各镇街高度重视，其中小楼镇、增江街、永宁街党（工）委书记亲自到退役军人服务站现场指导工作并解决重难点问题。
3.针对基层组织堡垒作用不足的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组全面加强党的领导，不断提高党建工作科学化水平。
一是加强组织领导。8月21日，召开党支部党员大会进行党支部委员会设置调整选举，党组书记当选并兼任党支部书记；10月12日，成立局党建工作领导小组，由党组书记任组长，党组成员任副组长，其他局领导和各部门负责人为成员，制定印发《增城区退役军人事务局党支部标准化建设工作方案》，加强党支部制度化、规范化、科学化建设，提升组织力。
二是加强党务工作学习培训。8月27日，对入党积极分子的入党申请材料进行再次审核把关，党支部副书记与入党积极分子进行谈心谈话，再次明确入党积极分子按时提交思想汇报、积极参加上级党组织学习培训、定期参加党小组学习及主题党日活动的要求。
三是加强党员干部教育管理。10月12日，制定印发《广州市增城区退役军人事务局党员日常教育管理办法（试行）》《广州市增城区市退役军人事务局谈心谈话工作制度（试行）》《广州市增城区退役军人事务局党员领导干部双重组织生活制度（试行）》，进一步加强党员干部队伍的思想建设，努力提高党员素质，增强党支部的战斗力和凝聚力。
四是加强退役军人基层党建阵地建设。10月14日，经研究讨论并征询区委组织部意见，就指导各镇街依托退役军人服务站建立退役军人功能型党组织形成初步意见。10月24日，先行先试，在全区2020年退役军人适应性培训期间，探索成立功能型党支部，发挥党员先锋模范作用，引领全区2020年度退役军人服从管理和安排，进行封闭式培训，严格遵守校规校纪，自觉维护军人荣誉。10月30日，在增江街大埔围村爱国主义教育基地，举办2020年退役军人党员主题教育，邀请广州最美退役军人顾海城同志领读入党誓词，带领45名退役军人党员瞻仰革命烈士纪念碑、向烈士敬献鲜花、参观荣誉展厅和抗战历史纪念馆。通过铭记历史、缅怀先烈，进一步激励退役军人离军不离党、退伍不褪色，增强他们的荣誉感、自豪感。
4.针对政治要求把关不严的问题。
整改情况：正在整改。
针对巡察组提出的问题，局党组再次明确镇（街）退役军人服务站领导班子配备工作要求，利用2个镇（街）服务站负责人新老更替契机，落实政治要求。
一是成立由分管领导任组长的基层服务站站长拟任人选征求意见小组，对即将调整2个镇（街）服务站负责人拟任人选进行谈话，了解其任职经历、现实表现等，并将综合情况提交党组讨论研究。
二是通过工作督导，多次明确镇街退役军人服务站在人员招录（聘）时必须严格落实有关要求，服务站负责人要定岗定位，专人专职，并及时监督整改。
三是主动跟踪服务站人员情况。
5.针对行政事业人员混岗的问题。
整改情况：正在整改。
针对巡察组提出的问题，局党组认真梳理，努力沟通协调，不断优化人员安排。
一是理清行政机关与事业单位职责。10月12日，党组会专题学习贯彻“三定”文件精神，进一步明确行政机关与事业单位职责，并参照省文件，起草了《广州市增城区退役军人事务局政务服务事项目录》，明确部门工作职责，避免交叉重叠。
二是合理调配现有资源。在行政编制不足的情况下，对局机关各科室负责人进行了轮岗，并对各部门职能进行了部分划转，合理调整科室职能，努力做到人岗相配。
三是配强服务中心人员力量。5月20日，党组会议研究决定，服务中心主任调整回中心任职，发挥“领头雁”作用，服务中心抽调人员全部归位，设立业务工作组，对接市级中心和局机关科室业务，充分发挥服务中心职能，推进服务中心（站）星级示范创建，全面提升三级退役军人服务保障体系建设。8月20日，制定印发《广州市增城区退役军人事务局关于组建退役军人志愿服务队的通知》，协调志愿服务力量，全区共成立1个总队，1个直属分队，13个镇街分队，33个村（社区）服务分队，截至11月13日，共开展志愿服务96次，共计900余人次参与。8月21日，党组会议研究决定，通过政府购买服务方式，加强服务中心工作力量，同时进一步明确职责分工、细化工作任务，做到责任到人、任务到岗，使服务中心职能充分发挥。
6.针对人员缺失使用不当的问题。
整改情况：正在整改。
针对巡察组提出的问题，局党组进一步加强选人用人工作，着力提高人员整体素质。
一是理顺服务中心、镇（街）服务站空编情况。
二是进一步规范关键岗位人员任职。
三是强化人事干部业务能力。6月23日，党组会议专题学习《党政领导干部选拔任用工作条例》《党委（党组）讨论决定干部任免事项守则》等选人用人规定，人事部门及人事干部也同步开展了专题学习；根据区委组织部工作部署要求，7月28日，局党组深入开展领导干部个人有关事项报告专项整治工作，8月23日，对2019年度一报告两评议工作进行分析整改，10月20日，对选人用人问题进行自查自纠，通过多次整改，人事干部业务水平得到提高，人事业务资料进一步充实完善，最大限度避免了工作纰漏。
四是努力提高干部队伍素质。制定印发《广州市增城区退役军人事务局聘员管理办法（试行）》《广州市增城区退役军人事务局劳务派遣人员管理办法（试行）》，加强聘员和劳务派遣人员管理。制定印发《增城区退役军人事务局开展“业务大学习、能力大提升”培训工作方案》，从2020年10月起至2021年9月，每月举办1场政治理论学习或业务知识培训，培训对象包括在编在职人员、聘员、劳务派遣人员、服务项目工作人员等。全局现有3名工作人员正在进修法律、财务等专业，共有4名工作人员参加了2020年度社工资格考试，占人员总数的%。区退役军人服务中心正在积极引入社工组织，发动社会力量为退役军人提供更加优质、精准的服务。
（二）管理制度建设存在短板，落实全面从严治党主体责任有差距问题
7.针对落实党组工作规则不实的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组进一步规范局党组工作，提高科学决策、民主决策、依法决策水平，充分发挥党在全区退役军人工作中总揽全局、协调各方的领导核心作用。
一是规范“三重一大”议事流程。修订印发《中共广州市增城区退役军人事务局党组工作规则（修订）》，进一步明确“三重一大”事项清单，将镇（街）服务站站长人选征求意见纳入议事内容。
二是对“三重一大”议事项目实行事前申报制。明确拟提交局党组会议审议的议题内容，承办部门须将议题材料呈分管领导、主要领导书面批示同意后方可上会，会议研究通过后方可执行。同时，加强决策依据的科学性，10月30日提交党组会议讨论的“三难”实施方案（修订稿），经过现场调研、座谈交流、跨部门集体讨论、书面征求意见等程序，深入基层一线，汇总各方意见，综合分析研判，为党组决策提供了科学依据。
三是加强对党组议事决策执行情况监督检查。制定印发《关于建立重要工作督办机制的通知》，对重点工作项目实行清单化管理，每周汇总，每月通报，确保执行到位。
四是严格落实第一议题制度。整改期间，共召开党组会议11次，均把习近平总书记最新重要讲话、重要指示批示精神作为第一议题，认真传达学习，结合实际研究具体落实措施。
五是扎实开展党组理论中心组学习。9月15日，印发党组理论学习中心组2020年第3次学习方案，要求中心组成员根据学习内容，自学规定内容，并作深入研究和思考。9月27日，组织召开党组中心组学习（扩大）会议，专题研讨会集中学习规定内容，由党组书记、局长钟华作重点发言，办公室负责人作交流发言，同时，组织干部职工集中学习了《保密法》及其实施条例，《2020年广州市纪律教育学习月保密警示教育材料》保密警示教育材料，以中心组理论学习带动全局理论学习，促进党员干部的学习提升。10月12日，制定印发《中共广州市增城区退役军人事务局党组理论学习中心组学习制度（试行）》，对中心组学习的组织与职责、学习内容、学习形式、学习要求、学习管理和考核等进行明确，进一步加强学习的制度化、规范化建设，不断提高领导干部的政治理论水平和执政能力。
六是落实意识形态工作责任制。制定印发《广州市增城区退役军人事务局意识形态工作定期分析研判制度（试行）》，细化责任分工，做到业务工作与意识形态工作同部署、同落实、同检查。
七是从严从实开好民主生活会。6月30日，局党组召开“落实全面从严治党主体责任营造良好政治生态”专题民主生活会，会前通过设置意见箱、张贴公告、发放征求意见表、下基层调研、组织座谈会等方式收集各方面对局领导班子和班子成员的意见，征求意见对象包括有关单位、有关驻军部队和企业代表，退役军人和优抚对象代表。11月3日，局党组召开巡察整改专题民主生活会，党组书记及党组成员揭短亮丑，从大局意识、责任担当、工作作风、奉献精神和巡察整改问题等方面开展了批评与自我批评，共查摆出问题36个，提出整改措施19个。
8.针对落实两个责任制度不实的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组坚持全面从严治党，落实党风廉政建设“两个责任”。
一是压实主体责任。9月8日，与区纪委监委派驻第三纪检监察组召开对接会议，加强日常联系，每月、每季度按时向第三纪检监察组报送工作情况；10月12日，局党组会议研究决定成立局党风廉政建设工作领导小组，由党组书记任组长，对全局党风廉政建设和反腐败工作重大问题进行专题研究和部署；11月3日，局党组会议研究决定调整局领导分工，明确分管办公室的领导负责纪检工作，同时细化各部门责任分工，确保工作有人抓、问题有人管、责任有人担。
二是落实监督责任。制定印发《2020年区退役军人事务局开展纪律教育学习月活动方案》，通过专题辅导、个人自学、集中研讨、参观廉政教育基地等方式，扎实开展以“严守政治纪律，践行‘两个维护’”为主题的纪律教育学习月活动。制定印发《增城区退役军人事务局进一步加强廉政风险防控工作的实施方案》，全面开展廉政风险排查工作，排查出廉政风险点103个，对重点敏感岗位人员共6人进行了谈话提醒，堵塞监管漏洞；制定印发《中共广州市增城区退役军人事务局党组开展谈话提醒工作办法（试行）》《关于加强党员干部职工“八小时以外”活动监督管理的规定（试行）》，进一步加强对党员干部的监督管理，抓早抓小，推动作风根本转变。
三是健全廉政风险防控制度。加强慰问物品采购管理，建立慰问物品出入库管理制度，做好慰问物品的存放、签领、发放等工作；进一步规范局公务出行及车辆管理规定，严格按照上级规定，上报租用车辆使用情况并公示费用；针对组建特殊期间体检费较高的情况，2020年大幅降低体检费用标准。
四是按规定重新选择、聘请常年法律顾问。聘请常年法律顾问的初衷是为退役军人提供法律援助服务，为解决费用高的问题，加强部门联动，优化法律援助服务方式。7月31日，与区司法局联合印发《关于开展全区退役军人法律援助服务工作的通知》（增退役军人字〔2020〕7号），设立各级退役军人法律援助机构，充分利用司法行政部门区、镇（街）、村（社区）三级法律服务资源，就地就便为退役军人提供服务。根据文件精神，区司法局律师团队每周2个工作日的半天在区法律援助中心驻点服务，同时聘请常年法律顾问，每周1个工作日的半天驻点服务，并由区退役军人服务中心按照文件要求做好日常管理及考核工作，加强合同监管。
9.针对业务管理制度未规范的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组主动作为、加强管理，建立长效机制，严格监管。
一是更新管理模式，在拟订相关配套政策方面积极作为。制定印发《广州市增城区退役军人事务局深入开展“思想政治工作年”活动实施方案》，充分发挥全区各级退役军人管理保障机构的政治功能；制定印发《广州市增城区退役军人服务中心（站）2020年星级示范创建工作方案》，加快构建科学规范的退役军人服务保障体系；配合省荣军医院到中新镇开展“关爱功臣送医送药”活动。结合日常接访优抚对象反映体检标准过低的问题，到区人民医院、中医院调研，并征询卫健局意见，召集人社、卫健、财政、民政部门进行座谈研究，并于6月17日向市局请示提高体检标准，市局充分肯定并计划统一提高体检标准。此外，从2020年第一季度起，三难补助资金向医疗困难倾斜，重点做好退役军人和优抚对象医疗帮扶工作。
二是规范业务管理。印发《广州市增城区退役军人事务局关于加强优抚对象数据核查和管理工作的通知》，建立区、镇（街）、村（社区）三级“月报告”和“半年核查”制度，确保每名优抚对象基本情况发生变化，都能及时在优抚信息管理系统和业务档案上更新并上报。印发《广州市增城区退役军人事务局关于进一步加强各类抚恤补助资金使用跟踪检查的通知》，建立健全资金发放核查工作机制。印发《广州市增城区退役军人事务局关于检查优抚对象核查和各类抚恤补助金使用情况的通知》，对每个镇街优抚资金进行检查跟踪，各镇街根据通知要求，已经专款专列，每月、每季度和其它临时性资金发放及时。
三是规范“三难”资金申请审核制度。10月21日，向民政、卫健、人社和各镇街征求原三难实施方案的意见；10月27日，到荔城，派潭2个镇街实地调研，听取退役军人和优抚对象代表意见建议；10月28日，召开优抚对象和退役军人“三难”实施方案座谈会，听取民政、财政、卫健等部门和镇街意见建议；在汇总意见建议基础上，结合日常接访情况，参考从化、黄埔、南沙三个区的类似补助方案，先后7次修订完善“三难”补助政策方案，进一步严格申请条件，规范审批流程，统一补助范围和标准。
四是严格执行财务管理制度。从2020年春节起，“双拥”节日慰问部队方式严格按照财务管理要求执行。
五是加强对镇（街）服务站的指导和监督。结合服务站建设考评工作，指导监督各镇街服务站制定档案管理、财务管理、接访咨询登记等内部管理制度，整理完善2019年八一建军节、2020年春节走访慰问相关台账，做到严格按照财务管理要求执行。
10.针对资金发放不及时的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组以查促能、明确规定、严肃追究，进一步规定资金发放。
一是落实“六稳”“六保”工作任务，做实做细民生兜底保障工作。制定印发《广州市增城区退役军人事务局保基本民生工作方案》，成立区退役军人事务局保基本民生工作领导小组，以及时发放各类优抚补助金、及时发放价格临时补贴、及时发放“三难”补助、及时办理省应急救助、提升办理易及性5条措施，确保基本民生应保尽保。
二是进一步明确发放各类抚恤补助金的相应期限和要求。要求固定每月发放的抚恤补助金在月中旬前发放到位，季度和半年发放的补助金在收到拨款后10个工作日内发放到位、其他补助按文件及相关规定按时发放。
三是以案明纪，增强工作责任心。9月1日，以区委退役军人事务工作领导小组的名义印发《中共广州市增城区委退役军人事务工作领导小组办公室关于多发迟发优抚资金问题的通报》，对个别镇街多发和迟发优抚补助金的问题进行通报批评。
11.针对资金使用率低或闲置的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组进一步加强业务指导，着力提高资金使用效率。
一是要求各镇街服务站专款专列，将优抚资金台账从原镇街社会事务办台账中分离，建立优抚资金独立台账。
二是指导镇（街）、村（社区）服务站规范使用建设和工作经费。9月14日，印发《广州市增城区退役军人事务局关于做好退役军人服务保障工作经费保障的通知》，指导镇（街）服务站在思想激励和权益维护工作、走访慰问工作、服务保障工作、自身建设工作等方面做好预算经费保障并分账管理。
三是加强业务指导。印发《关于组织全区退役军人服务站部分工作人员跟班学习的通知》，加强工作指导，从4月至11月共组织镇街工作人员跟班学习4批次16人，每批学习2个月。7月10-11日、14-15日，举办2020年全区退役军人系统工作人员业务培训班（第一期），分层次全覆盖组织全区13个镇（街）服务站、343个村（社区）服务站工作人员共430人次进行业务培训，重点对基层服务站各类资金使用和管理进行培训。
12.针对大额使用现金风险大的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组严格执行有关规定，认真落实整改。
一是根据各级有关规定，从2020年1月起，将原来现金慰问方式改为物品慰问。
二是完善慰问品采购签领手续。以解决部队工作、生活、文化所需为前提，收集部队需求清单，制订采购计划，提请局党组研究，呈双拥工作领导小组审定后，严格按照财务规定执行。
三是建立长效机制。将双拥慰问工作纳入廉政风险防控，起草修订有关采购、财务制度，严格执行防控措施。
13.针对办公设备配置随意的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组合理调配资源，严格执行保密规定，进一步加强固定资产管理。
一是充分利用现有办公设备。不存在闲置状况。
二是合理利用预算指标。根据实际需要采购并由办公室统一调配。
三是完善羊城通读卡器管理。14台羊城通读卡机全部完成固定资产审核、登记手续，列入固定资产管理；经区财政局批复，其中13台羊城通读卡机调拨至各镇（街），进一步规范管理。
（三）机关作风建设存在短板，防范整治形式主义、官僚主义有差距问题
14.针对职能发挥不充分的问题。
整改情况：已基本完成，并长期推进。
针对巡察组提出的问题，局党组努力克服困难，逐步纠正业务不平衡现状，充分发挥各部门职能作用。
一是及时向区委区政府报告巡察组反馈问题情况，请求区委编办调整人员编制及科室职能设置。
二是合理安排科室职责分工，加强各部门协同合作。对机关各科室部分职能进行划转，将行政职能全部划归机关科室，突出服务中心服务职能，安排机关科室负责人轮岗3人，明确重点工作、重大项目采取项目负责制，成立工作专班，集中力量办大事。
三是强化服务中心服务功能。严格按照省、市退役士兵接收报到“一件事”联办，实现“一站式”办理、“一体化”服务，让“数据多跑路、退役士兵少跑腿”的相关精神和要求，通过“六个一”（一个欢迎氛围、一张返乡留影、一个关爱微信联络群、一次企业招聘岗位介绍、一张就业意向问卷、一份志愿服务倡议）举措，扎实做好退役士兵接收安置、技能培训、就业创业指导、政策咨询等工作。
四是进一步提高服务中心（站）服务能力。2020年4月起，组织镇街工作人员4批次共16人到区退役军人事务局、区退役军人服务中心跟班学习，组织全区13个镇（街）服务站、343个村（社区）服务站工作人员共430人次进行业务培训，以学习促业务能力提升。转发学习《广东省退役军人服务中心（站）工作细则》《2020年广州市四级退役军人服务保障体系业务指导清单（试行）》，并结合本区实际，草拟了《2020年增城区三级退役军人服务保障体系业务指导清单（试行）》，细化区退役军人服务中心及镇（街）、村（社）服务站工作任务，明确工作职责和内容。组建全区三级退役军人志愿服务队，招募退役军人志愿者，广泛参与城市文明创建工作，结合重大节日、重要时间节点走访慰问退役军人及家属、关心关爱特困退役军人，宣传政策、解答疑惑，并建立常态化联系，不断加大与退役军人接触的广度与深度，努力将矛盾化解在萌芽状态。同时，根据国家、省、市统一部署，积极对接、主动融入退役军人信息化办公系统建设，进一步提高基层服务站信息化办公水平。
五是探讨试行双拥工作新模式。9月29日，区机关绩效考核领导小组办公室印发《2020年度广州市增城区机关绩效考核工作方案》（增编办〔2020〕25号），确定了各镇街开展双拥工作的指标体系和量化标准，从组织领导和配套建设、宣传教育和引导激励、拥政爱民和走访慰问、政策落实和服务保障、基层服务站建设、村社站点工作、阶段性任务完成情况等七个方面进行量化考核。同时，为了进一步明确双拥工作领导小组成员单位工作分工职责，参照省的做法，起草了《广州市增城区双拥工作领导小组工作规则》《区双拥工作领导小组办公室职责和工作制度》《区双拥工作领导小组成员单位双拥工作职责》，目前正在征求意见。此外，大力发动社会力量参与双拥工作，八一建军节前夕，先后发动省爱国拥军促进会、增城邮政局、增城建行、增城中信银行、增城农行、珠江学院、劳动保障学校、福耀玻璃、江河幕墙、耀凯大众、耀骏日产等热心企业走访慰问烈军属、老战士代表、伤残军人、优抚对象代表共133人次。
15.针对督查整改不落实的问题。
整改情况：已基本完成，并长期推进。
针对巡察组提出的问题，局党组正视问题，不断加大整改力度，立行立改。
一是加强基层人员业务指导。根据《关于组织全区退役军人服务站部分工作人员跟班学习的通知》精神，目前13个镇街16名工作人员到区退役军人事务局业务科室、区退役军人服务中心跟班学习。7月10-11日和13-14日，组织全区退役军人系统工作人员培训班，8月11日，组织到南沙区退役军人服务中心参观学习，9月9日，组织参加第三季度全市退役军人服务保障体系建设与规范运行现场（培训）交流会，10月12日，组织召开全区退役军人应急救助资金业务培训班，并组建退役军人应急救助资金工作群。
二是加快编制人员补充到位。
三是落实常态化联系制度。根据《广州市增城区退役军人事务局转发退役军人事务部关于建立常态化联系退役军人制度的通知》精神，结合省市区退役军人服务中心（站）2020年星级示范创建工作部署，6月以来，13个镇街退役军人服务站常态化联系65名退役军人，实地走访1300户退役军人。
四是重点督办基层建设工作。石滩镇退役军人服务站已完成场地升级改造，并做好电子政务外网接入工作。印发《广州市增城区退役军人事务局关于做好村（社区）退役军人服务站有关整改工作的通知》，制定建设模板，进一步规范村（社区）服务保障体系场所建设标准；11月1-2日，全局分成4个督办组，由4个领导带队，4个部门派出负责人和骨干力量，到13个镇（街）26个村（社区）重点督办。11月13日，以区委退役军人事务工作领导小组名义印发《关于切实加强退役军人三级服务保障体系建设的通知》，以全国示范型退役军人服务中心（站）创建为契机，抓实镇（街）、村（社区）退役军人服务站工作。目前13个镇街退役军人服务站中，只有一个办公面积尚未达标，已通报镇（街）党（工）委，并列入年度挂牌督办事项；13个镇街退役军人服务站均已落实“四室一厅”建设要求。
五是探索试点经验复制推广。印发《广州市增城区退役军人事务局关于加强退役军人服务站规范化建设的通知》，要求各镇（街）、村（社区）退役军人服务站在醒目位置悬挂牌匾。印发《广州市增城区退役军人事务局关于做好村（社区）退役军人服务站试点经验复制推广工作的通知》，全区推出26个试点村（社区），以点带面，探索村（社区）退役军人服务工作机制常态化。
16.针对信息采集不全面的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组坚持标本兼治，着力建立长效机制。
一是建立服务对象身份核查常态化机制。每月由镇街服务站对服务对象进行核查，签名确认报送，每半年采取见面、入户走访、微信视频等方式对优抚对象在世情况、户籍变更情况进行常态化排查，完善系统信息录入，做到一人不漏。
二是完善资金使用跟踪检查机制。印发《广州市增城区退役军人事务局关于进一步加强各类抚恤补助资金使用跟踪检查的通知》，建立月登记、半年检查的长效机制。印发《广州市增城区退役军人事务局关于检查优抚对象核查和各类抚恤补助金使用情况的通知》，对镇街优抚资金使用情况进行检查跟踪，各镇街根据通知要求，已经专款专列，每月、每季度和其它临时性资金发放及时。
三是建立督察通报机制。对相关问题进行通报，并更正相关信息。2020年3月开始陆续进行核查并通报，限时追回多发资金并退回国库。
四是完善业务培训机制。从2020年3月开始结合优抚对象和资金核查，通过举办2020年全区退役军人系统工作人员业务培训班、跟班学习、日常业务会议等进行业务培训5次，印发《2020年优抚业务培训要点》《浅谈优抚褒扬业务》《服务体系建设》等培训资料。
五是建立常态化联系机制。印发《区退役军人事务局关于建立常态化联系制度的方案》，局班子领导、部门负责人每人联系2名退役军人，其他在编人员联系1名退役军人，重点联系功臣模范和伤残、参战参试、烈士遗属、特困退役军人以及信访矛盾突出人员。转发《退役军人事务部关于建立常态化联系退役军人制度的通知》至各镇街退役军人服务站，要求各镇街对辖区内退役军人实行普遍联系。6月以来，13个镇街退役军人服务站常态化联系65名退役军人，实地走访1300户退役军人。
六是完善“一人一档”工作机制。以退役军人服务中心（站）星级示范创建工作为契机，区退役军人服务中心以及各镇街服务站严格按照上级工作要求完善台账资料，对“一人一档”资料保管随意，走访工作人员代服务对象签名、一人代签多张情况表、签名空缺、信息填报不全等问题进行了整改，保证信息完整、真实，并实现“一人一档”资料电子化规范管理，获得了市检查组的高度评价。
17.针对三难帮扶不精准的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组进一步规范“三难”资金审批流程，优化“三难”补助实施方案。
一是深入调研周边区“三难”经验做法。先后对有“三难”帮扶类似政策的从化、番禺、南沙、黄埔区的做法进行认真调研，结合实际，对困难标准衡量进行量化，设置硬性标准，对补助标准进行区间量化，设置年底补助最高标准，同时细化各级审核措施，不断完善补助办法。
二是广泛听取职能部门和服务对象意见。10月21日向民政、卫健、人社和各镇街征求原三难实施方案的意见，10月27日到荔城、派潭2个镇街召集退役军人和优抚对象代表进行座谈调研，10月28日召集民政、财政、卫健等部门和镇街进行座谈讨论，认真倾听意见建议，前后对旧方案修改完善7次。
三是优化“三难”帮扶政策。在完善旧方案的过程中，着重在帮扶对象确定、困难情况核实、资金审批流程、资金发放程序等方面进一步优化，力求把有限的资金用到真正需要帮助的对象，做到客观公正。
四是争取政策支持。针对优抚对象年龄增大，医疗困难多和退役士兵数量逐年增加的实际情况，计划进一步争取政策支持，调整增加预算，加大资金投入，尽可能帮扶更多的困难对象。
五是进一步核查巡察反馈指出问题。通过区、镇（街）、村（社区）三级工作人员联合实地调查，已发补助均符合现行的“三难”补助政策。
18.针对挂光荣牌不扎实的问题。
整改情况：已完成整改，并长期坚持。
针对巡察组提出的问题，局党组认真核查，及时纠正。
一是立即走访发现问题的家庭，经过教育和宣传政策，服务对象能够认识到问题，表示日后会妥善保管牌匾。
二是加强监督管理。各镇街及时做好跟踪管理，督促村（社区）服务站严格按照《光荣牌悬挂服务管理工作规定（试行）》进行悬挂，将悬挂不恰当的光荣牌进行重新悬挂；对故意损坏、恶搞、玷污光荣牌形象等行为的坚决予以批评教育和改正。
三、自查自纠整改落实情况与成效
一是基层服务站建设仍有差距。退役军人三级服务保障体系尤其是村（社区）退役军人服务站建设存在明显薄弱环节，各项制度体系还未建立健全，底数还不够清楚，信息化程度不高，实体化运作需要重点加强。
针对上述情况，印发《广州市增城区退役军人事务局关于做好村（社区）退役军人服务站有关整改工作的通知》，进一步规范村（社区）服务保障体系场所建设标准；11月1-2日，全局分成4个督办组，由4个领导带队，4个部门派出负责人和骨干力量，到13个镇（街）26个村（社区）重点督办。11月13日，以区委退役军人事务工作领导小组名义印发《关于切实加强退役军人三级服务保障体系建设的通知》，以全国示范型退役军人服务中心（站）创建为契机，抓实镇（街）、村（社区）退役军人服务站工作。
经过自查自纠，集中整改，目前全区13个镇（街）退役军人服务站已达到三星级以上申评水平，顺利通过广州市专班初评，343个村（社区）退役军人服务站建设进一步规范，“两室一墙”初具规模。
二是双拥工作还有提升空间。常态化制度落实不够，局限于春节、“八一”集中开展双拥工作；解决转业安置、军人子女入学、随军随调家属就业等“三后”（后路、后代、后院）问题有待提升；对优抚对象的关心关爱停留在政府和政策层面，需要创造性地组织发动社会各界参与。
针对上述情况，建立部队需求台账清单，协调职能部门为某部队建设营区绿化和污水治理，帮助石滩部队子女入读石滩的公办幼儿园等。开展“送书入军营”活动，为仙村某部队送去书籍321余册；联合建行增城支行，走进武警某部队及解放军某部队开展港湾慰问活动；会同增江街道办开展“送文化入军营”活动，为增江武警中队播映《红海行动》爱国主义主题影片；会同增城中信银行、建行、邮政局、广东袋鼠妈妈集团、珠江学院等热心企业单位，举办困难退役军人结对帮扶座谈会和“铭记历史缅怀先烈”烈属结对帮扶座谈会，与90名困难退役军人和优抚对象结对帮扶。
经过自查自纠，集中整改，目前全区拥军优属、拥政爱民氛围良好，军地关系融洽。
三是历史遗留问题有待解决。
印发《广州市增城区退役军人事务局深入开展“思想政治工作年”活动实施方案》，建立定期排查制度和矛盾隐患台账，有效开展领导接访、约访、探访、回访等活动；联合区司法局印发《关于开展全区退役军人法律援助服务工作的通知》，完善法律援助机制，有效引导退役军人合法、理性反映问题、表达诉求；严格落实中央、省市部分退役士兵保险接续工作要求，依政策为符合补缴条件761名退役士兵补缴社保，取得决定性成效。
经过自查自纠，集中整改，目前通过协调镇街为优抚对象发放生活困难补贴、申请应急救助、三难帮扶、低保低收困难退役军人重点帮扶、社保接续等多措并举，优抚对象“老有所养”问题、普通退役士兵社保问题得到逐步解决。
四、持续深化和巩固整改成果
下一步，局党组将严格按照巡察工作要求，全面履行主体责任，坚持目标不变、力度不减、持续发力，不断完善工作机制，改进作风效能，强化服务意识，切实把巡察整改引向深入，确保上级重大决策部署贯彻落实到位，推动退役军人事务工作上新台阶，以实际行动巩固巡察整改成果。
一是全面加强党对各项工作领导。以此次巡察整改为契机，以查促改、以改促建，有效推动管党治党政治责任落实，推动党员干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，真正将思想和行动统一到党中央的决策部署上来，不断提升为民履职的本领，巩固和扩大整改成效。
二是全力维护风清气正政治生态。将党风廉政建设、意识形态、党建工作与业务工作同研究、同部署，持之以恒抓好党员干部队伍建设，切实强化监督执纪力度，推动全面从严治党向纵深发展，从根子上杜绝各种不良现象的发生发展和滋生蔓延，让每一名党员干部在党规党纪面前知敬畏、明底线、守规矩。
三是全方位巩固巡察整改工作成果。将巡察问题整改工作贯穿于退役军人事务工作全过程，巩固提升退役军人服务中心（站）星级创建工作成果、切实拓宽退役士兵就业渠道、充分发挥政策帮扶救助功能、学习推广新时代“枫桥经验”、大力推动双拥工作，努力让整改成果体现在实实在在为退役军人办事的工作成效上，为推动退役军人事务工作良性发展奠定坚实基础。
巡察退役军人局情况报告4
根据市委统一部署，2020年4月1日至5月22日，市委第四巡察组对泰兴市退役军人事务局进行了巡察。8月20日，市委巡察组向泰兴市退役军人事务局党组反馈了巡察意见。根据有关规定和要求，现将巡察整改情况报告如下：
一、整改工作组织情况
巡察反馈意见中指出10项25个问题，泰兴市退役军人事务局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以高度的政治责任感和紧迫感，切实抓好巡察整改工作。以严肃认真的态度，强化整改责任落实。各党组成员分头认领各自分管领域的整改责任，坚持问题导向，强化工作措施，带头落实整改，班子成员履行“一岗双责”，加强对整改工作的谋划和指导，坚决把各项整改要求落到实处。以求真务实的作风，逐项抓好整改任务。对于巡察组反馈的问题，围绕落实清单、任务清单、责任清单，制定切实管用的整改措施，分类建立整改台帐，逐项认真研究解决对策，细化整改时间和整改目标，实行“销号制”处理，做到即知即改，立行立改和全面整改。坚持标本兼治，将解决问题和促进工作结合起来，切实把整改工作作为一次借力修正、借力完善、全面提高的机会。以抓铁有痕的劲头，强化跟踪督办力度。严格落实监督责任，强化跟踪督办和问责追责，确保反馈意见事事有着落、件件有回音，不折不扣地将巡察发现的意见和问题整改落实到位。
二、整改落实情况
针对巡察反馈意见指出的需要整改的问题，即知即改、立行立改，截至目前，10项25个问题已全部整改完毕。
1.关于“学习效果不明显”问题的整改
完善党组中心组和党员学习制度，明确学习计划。提高学习的规范化水平，推动学习由“软任务”变成“硬约束”。定期检查支部台账、学习笔记等内容。针对检查中发现的知识掌握不牢、学习不够深入等问题进行“再补课”，重新组织习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神应知应会专题测试，并将考试成绩在局内公开。9至11月集中学习3次，集中研讨1次。
2.关于“理论学习的广度和深度不够，领会精神实质和核心内涵不深刻”问题的整改
系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想，多渠道拓展学习教育活动，除开展个人自学和集中交流外，组织干部职工到浙江枫桥和泰州舰上学习工作中的新做法、新经验；邀请党校老师、泰州市局领导面对面传授党建工作和退役军人事务工作的特色做法和实践经验。班子成员牵头组织科室（单位），结合实际，从政策落实、权益维护、拥军安置、优抚优属、烈士褒扬等五个方面开展工作调研，形成调研报告5篇。
3.关于“学习教育的效果不佳”问题的整改
党组书记约谈各党支部书记，针对学习教育活动中存在的短板，重新制订学习计划并组织考试，9月28日组织了检查，3个党支部均已完成主题教育“回头看”工作。加强对主题教育理论学习的督促，检查支部台账、学习笔记等。对学习内容进行考试，考试成绩在局内公开。
4.关于“撰写个人学习材料态度不端正”问题的整改
对主题教育相关材料进行梳理，找出雷同、抄袭的学习材料，分管负责人对责任人进行批评教育，要求重写。落实党组中心组和党员集中学习制度，提高学习的规范化水平。形成学习心得和发言材料公示互审制度，要求交流发言紧密结合个人和工作实际。
5.关于“学习计划落实有‘落差’”问题的整改
加强对党员的教育，严格对照学习计划检查笔记，查漏补缺。对于长期“缺课”的党员，进行再“补课”，在集中学习之外专门组织重学。充分发挥党支部教育管理党员的主体作用，创新学习载体，综合利用学习强国、纪法周周练、法宣在线等网络APP提高党员学习积极性，推动学习教育融入日常。加强对主题教育理论学习的督促，检查支部台账、学习笔记等。每月对学习内容进行考试，考试成绩在局内公开。
6.关于“意识形态工作重视不够”问题的整改
9月份局党组专题召开意识形态工作分析研判会，将意识形态工作责任落实情况作为年终述职和民主生活会自我剖析的必要内容。
对照市委、市政府相关文件要求，制订并细化《中共泰兴市退役军人事务局党组意识形态工作责任清单》，明确班子成员和各党支部书记意识形态工作责任，对全局意识形态领域现状开展分析研判，对全局干部职工进行意识形态教育，将意识形态工作落到实处。对照计划和要求按时、保质完成工作。
7.关于“意识形态工作开展不够扎实”问题的整改
严格履行意识形态工作各项程序措施，所有涉及意识形态工作内容由办公室牵头，明确专人协调组织。修订《泰兴市退役军人事务局平时考核办法（试行）》，将意识形态工作纳入平时考核内容。在日常督查中，将意识形态工作与日常工作同步推进，同步检查。及时回头看，确保意识形态工作按时开展、准确记录、及时报送。
8.关于“对退役军人事务全局工作谋划不够”问题的整改
一是召开专题民主生活会。局党组成员于9月10号召开了专题民主生活会，邀请市委第三纪检派驻组组长于庆平到会指导。这次专题民主生活会会前准备充分，查摆问题客观实在，相互批评刺刀见红，达到了预期效果。二是瞄准难点认真整改。班子成员深入一线调查了解情况，出台了一系列下岗、失业转业志愿兵（士官）再就业帮扶政策，通过用心用情用力服务，目前已成功帮扶119名志愿兵实现再就业，同时，要求优抚褒扬科等业务科室，充分利用“泰尊崇”、“崇军兴泰”APP，更好地服务退役军人群体。三是每月底召开局务会，督促领导班子检查各项重点工作的落实情况，研究谋划下个月重点工作。通过不断“复习、预习”，全局工作思路更加清晰，措施更加专业，成效更加明显。
9.关于“学习宣传不力，有的工作部署不到位”问题的整改
专题学习十九大报告、党章和习近平新时代中国特色社会主义思想，提高全局党员对时政热点知识的掌握。专题学习泰兴市委第十三届九次全会精神，并及时开展了测试，公开测试成绩。
落实党组中心组和党员学习计划，及时将市委、政府中心工作纳入学习范畴。提高学习的规范化水平，推动学习由“软任务”变成“硬约束”，每月专题学习1次，季度集中研讨1次，年度集体学习12次。加强对党的方针政策和市委、政府中心工作学习的督促，检查干部职工学习笔记和落实情况。
10.关于“优抚对象动态管理不善”问题的整改。
组织数据核查，要求乡镇（街道）退役军人服务站对死亡后未及时核减人员进行核减。已核减7人，追缴多发费用44300元，督促各乡镇（街道）依托“崇军兴泰”和“泰尊崇”APP每月进行走访，走访9611人。
建立长效比对机制。每月将优抚对象数据与殡仪馆火化人员信息、乡镇上报核减数据等进行比对，发现异常及时核查，确保死亡人员核减及时准确。
建设服务管理信息平台。采取信息手段定期采集、验证优抚对象信息，利用“崇军兴泰APP”的走访采集、拍照上传等功能，每月对优抚对象进行拍照定，杜绝死亡后未及时核减仍在领取优抚金的情况。
11.关于“信息采集工作的方法和举措研究不多”问题的整改。
利用“拉网式”普查摸底。依托乡镇（街道）、村（居）退役军人服务站在辖区内开展一次全覆盖“拉网式”普查，逐户逐人进行走访调查，对已采集的退役军人信息进行完善11822条，对未采集信息人员1114人逐一登记造册，采取挂账销账方式分批分区域进行采集。
利用发放光荣牌之机补漏。充分利用上门悬挂“光荣之家”牌的时机，核查悬挂对象是否参加信息采集，同时宣传信息采集相关政策，发动退役军人协助排查战友、亲朋中未采集信息的退役军人，完善未采集人员台账。
利用优待服务引流。广泛采取入户走访宣传、送政策下乡、节日慰问、“崇军兴泰APP”个人端等方式、途径宣传优待政策和优惠服务，切实增强退役军人获得感和幸福感，侧面引导未参加信息采集的退役军人主动申报采集。
12.关于“妥善化解涉军信访问题的方法不多”问题的整改
排查摸清我市重点退役人员详细信息并制定今后工作方向。建立具体清单，由局党组成员牵头认领，力争化解，对诉求不合理但依然坚持信访的32件积案，指定稳控乡镇（街道）和单位。
成立“排风险、建清单、除隐患、保稳定”专项行动领导小组。坚持召开退役人员信访稳定工作周分析研判会及专项分析研判会，加强情报研判，多部门联动，做到发现问题在前，处理问题在前。
实行日报制度，各乡镇（街道）每天上报属地重点退役人员行踪信息。压实属地管理责任，实现由乡镇（街道）负责人、派出所所长、村居负责人三级包保责任的信访件20个，进一步细化稳控措施。
13.关于“不善为、不敢为，担当精神不足”问题的整改
一是深入一线走访调研。召开局党组会议，将16个乡镇（街道）分为四个片区，安排每个领导班子成员牵头负责一个片区，主动与乡镇（街道）对接，每周走访一个乡镇（街道），发现问题，解决问题，化解难题。二是制订《领导班子成员接访下访工作实施办法》，每天明确一名局负责人，一名科室（单位）负责人在一楼信访接待室轮流接访。对上访退役军人提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，研究化解措施，推动案结事了。三是每周五牵头召开涉军维稳联席会议，自巡察反馈以来，会同公安局、信访局和济川街道办分管负责人召开联席会议11次，解决退役军人群体问题10余件，通报网络舆情预警20余起，切实维护了退役军人合法权益，防范意识形态领域风险。
14.关于“执行工作纪律不严格”问题的整改
由分管负责人召开专题会议进行部署，要求服务中心窗口工作人员举一反三，引以为戒。规范退役军人服务中心窗口工作秩序。制订出台《泰兴市退役军人服务中心窗口日常考勤管理办法》，首先优化服务窗口设置，其次明确考勤对象，最后落实奖惩措施。督促服务中心窗口工作人员严格执行市委政法委关于落实窗口考勤办法的相关规定，对不认真履行职责、无故缺岗脱岗的，视情节严重，按照《事业单位工作人员处分暂行规定》的相关条例予以处理。
15.关于“临时救助制度不够完善”问题的整改
制订《泰兴市退役军人和其他优抚对象解困救助实施办法》，规范临时救助的个人申请和逐级审核办法，确保合理使用临时救助资金。细化、规范临时救助程序，明确救助对象必须要经过村（居）群众代表评议和公示程序，让受助对象和救助情况接受群众的监督，防止徇私舞弊。我局对各乡镇（街道）发放的救助资金进行“回头看”，看程序是否规范、对象是否准确、救助是否及时。
16.关于“租赁社会车辆不规范”问题的整改
严格按照程序，按照规范与有资质的公司签订租车合同，严格对照市政府文件12条同意用车情形，规范公务用车。严格履行用车程序，每次用车必须事先填写用车申请单，符合用车事由，经分管负责人同意后交办公室复核，确保符合规定后方可派车。办公室对用车情况进行审核，重点检查是否符合用车规定，是否准确填写用车单，费用支付是否合理。发现问题，及时整改。
17.关于“党组议事不规范”问题的整改
一是进一步完善局党组会议事规则、局务会议制度，所有上会议题需提前提交议题申报单，严格审核，分类开会确保局党组会和局长办公会权责明晰。二是进一步完善“三重一大”集体决策相关制度，决策过程坚持事先调查论证、会上集体讨论、党政正职末位表态等规定。三是要求办公室将各项规则制度整理成退役军人事务局资料汇编，统一印发执行。
18.关于“党风廉政建设主体责任履行不够有力”问题的整改
一是结合四督工作，将排查出的廉政风险点写入目标管理责任书，与各科室（单位）重新签订。强化四督工作的平时检查，强化对“八小时外”情况的督促检查。二是定期对党员干部职工的作风建设和廉洁从政情况进行分析，确保做到发现问题第一时间处理。三是召开局党组会专题研究党风廉政建设内容，把党风廉政建设与业务工作同研究、同部署、同检查、同落实、同考核，做到两手抓两促进。四是创新监督方式，邀请全国人大代表何建忠为我局特约监督员，监督局内党风廉政建设工作，切实加强系统内党风廉政建设。
19.关于“‘一岗双责’履行不到位”问题的整改
一是把党风廉政建设与业务工作紧密结合，坚持集体领导与个人分工负责相结合，由领导班子成员根据分管关系和责任分工定期检查分管科室（单位）党风廉政建设工作，对分管范围内出现违纪行为不主动查处、不主动上报的责任人，提请纪检组实行问责。二是结合四督工作，制定《泰兴市退役军人事务局督微工作制度》，并印发《泰兴市退役军人事务局关于成立“四督”联合督查小组的通知》，切实做好风险管控。三是严格落实党员领导干部“一岗双责”，定期组织党组书记与党组成员相互谈话、党组书记对下属单位支部书记进行集体谈话、党组成员与分管部门党员干部进行集体谈话等活动。
20.关于“党建工作重视程度不够”问题的整改
建立党建工作例会制度，每月第一周星期二下午召开，会上，各党组成员、支部书记汇报当月党建工作情况，讨论研究下月党建重点，9至12月共召开4次例会。同时，召开专题党组会，党组成员结合“抓好党建是最大政绩”的主题谈认识体会；各支部以支部为单位召开会议，每名党员围绕“党建结合业务”主题谈认识、谈看法、谈措施。根据各支部制定的年度工作目标要求和重点任务，强化督促检查，压实基层支部责任，让党建工作落到实处。
21.关于“党建阵地建设滞后，作用发挥不明显”问题的整改
局党总支书记每半年对全局各党建阵地进行检查，及时发现并更换滞后内容，对相关责任人进行批评教育。制订《退役军人事务局党组成员联系指导基层党支部工作制度》，9月以来，各党组成员轮流对所属的基层党组织党建工作进行了指导督查。同时，将党建阵地建设工作落实情况作为年终评优时的重要依据，倒逼各支部加强阵地建设。
22.关于“民主生活会实效性不强”问题的整改
按照民主生活会的具体要求，完善《市退役军人事务局民主生活会制度》，并严格执行。扩大了民主生活会前征求意见的范围和渠道，譬如此次巡察整改专题民主生活会除征求部门及基层科室、单位的意见外，还通过在办事大厅设置意见箱、召开座谈会等渠道广泛征求了各类人群意见。同时，抓好发言材料的撰写审核，要求班子成员会前对各自撰写的发言材料进行自我复审和交叉互查。民主生活会后，各班子成员严格按照整改的措施完成了各项问题的整改落实。
23.关于“基层党组织建设抓得不实”问题的整改
制订《退役军人事务局基层支部党建工作考核办法》，将党建工作落实情况作为年终评优时的重要依据。进一步规范和完善党支部议事规则，明确党支部议事的内容范围，9月以来，各支部均在会前向支部书记提供了议题清单，所有审核通过的议题在会议中均经过了充分讨论、层层动议。对9至11月召开党的建工作例会，均安排了专人记录会议纪要，并对会议内容严格对照落实。
24.关于干部选拔任用“程序不规范”、“民主测评工作不实”问题的整改
对2019年中层干部选拔任用台账资料进行“回头看”，对于存在的问题积极主动与组织、人社部门对接，及时规范干部选拔任用程序。
加强对干部职工的培训教育，提高工作责任心。加强对民主测评工作的监督、复核。
严格对照《泰兴市市乡机关中层干部选拔任用工作办法（试行）》（泰委组〔2017〕44号）、《泰兴市市乡机关中层干部管理办法（试行）》（泰委组〔2017〕45号）文件要求，规范干部选拔任用各项程序。严格落实干部选拔任用监督工作责任制，选拔任用全过程公正公开。邀请组织人社部门、派驻纪检组全程参与和监督干部选拔任用工作，确保选拔任用工作健康运行。
三、下一步全面推进整改计划
巡察整改工作开展以来，已经取得了较为显著的成效，但是，与市委巡察组的要求和人民群众的期待相比，依然存在一定的差距。接下来局党组将进一步提高责任意识，对各项工作加强考核，将每项考核结果运用到实际工作中，推动退役军人事务工作更上一层楼。