如何写好产品服务方案汇聚汇总8篇

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“如何写好产品服务方案汇聚汇总8篇”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

如何写好产品服务方案【第一篇】

解决方案是针对客户某些已经出现的或者可以预期的问题(技术、业务、管理等)，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，同时能够确保加以有效执行。

解决方案的本质就是在客户利益和产品、产品的特性之间建立一个逻辑桥梁，必需有明确的对象，或者施行的范围和领域。

当然，也会遇到各种技术方案，如科研方案、计划方案、设计方案、施工方案、技术措施、技术路线、技术改革方案等。它是为研究解决各类技术问题所提出的方法与对策。

本文的目标是梳理方案设计的基本思路、要点，使方案设计更加规范、专业、精美，对方案设计的实战起到指导作用。

如何写好产品服务方案【第二篇】

一旦用户要求提供关于pdm的方案，很多人大脑是一片空白，完全不知道从哪里下手。很多人说起自己的产品来，好象知道不少卖点，不过真要写出来，又觉得无从下笔。

这种情况一般是写方案者不熟悉自己产品体系造成的，知道一两个甚至更多的产品卖点不难，但难就难在成体系，知识就是成体系的点构成的，而不是一句一句离散的说法构成的。

因为我们这个行业从业人员说句不客气的话，大部分对所销售实施的管理系统并没有很深入的研究，都是半路出家，从头开始，在学习过程中熟悉，在熟悉过程中领悟。所以一下子去驾驭一个整体方案是很痛苦的。只有当一个人对一个产品思路有体系以后，才能够写出完整的方案，否则就是一个单元也要费尽脑汁。所以一个人要想写好一个方案，首先要把自己产品的来龙去脉，功能模块，适应领域，典型客户实施情况有一个全面的了解，这样才能建立一个完整的知识体系，然后逐步补充竞争对手知识和一些技术性知识，不断深化自己的知识体系。

如何写好产品服务方案【第三篇】

很多的方案也能够提出客户的问题，也给出了对应的解决方案，但是没有详细的阐述解决方案中的措施是如何解决客户的问题。类似与我们高中时候写作文一样，只有论点，没有论证。就像高中语文老师讲到的，满满的800字的文章，全是论点，对于文章开头抛出的问题，一概没有提出论证，前后没有呼应，1篇不合格的论文。写解决方案也是一个道理，相信大家应该理解了。

如何写好产品服务方案【第四篇】

提供给客户的解决方案，如果能列举同等规模、同等级别、遇到的问题类似的企业的成功案例，解决方案的说服力会更强，也有助于客户理解提供的解决方案的思路。但是这样做的前提就是编写方案的人员需要掌握公司的产品的特色、优点。如果不具备这个能力，那就不要胡乱写，不能对号入座的案例，客户可能会怀疑公司的实施能力。

如何写好产品服务方案【第五篇】

很多人刚和用户接触没有多久，为了表现自己对客户的重视，马上表示要提供方案，当然有的客户刚刚开始选型，也不知道到底要什么搞，也要供应商马上提供一个方案。

结果拍胸脯容易，写方案难，自己写不出来只好求公司，公司没有安排专人了解情况，只好按模板制作一个，用户一看几个供应商内容都差不多，觉得不好，又总结出一些个性化要求，于是大家有开始折腾第二轮方案。

其实方案编制在不同阶段有不同策略，不要轻易提供方案。刚开始接触是可以提供项目合作建议书，类似可行性报告，项目需要考察软件技术，可以提供标准的产品技术白皮书，到了经过售前调研，有所准备，在演示前后阶段和其它竞争对手刺刀见红的时候，才在知己知彼的基础上提供解决方案或者投标书。

过早提供方案只能匆匆了事，时间紧急，质量自然不高，自然也就觉得方案难写。想急就又能解决问题的事情，本来就是一般人做不来的。

方案想要写得好，一定要用心，用心就一定要耗时间，指望用几个小时写出一个高质量的方案是不可能的。如果你做了精心调研，你写不出一个好方案唯一缺的是技巧。写方案是一种技巧性工作，明白了这一点，大家都可以经过练习写出好的方案。

如何写好产品服务方案【第六篇】

如何写好工作方案_如何写工作方案?下面网友就为大家支招哦!

对于规模较大的企业而言，组织开展各种类型的营销活动、公益宣传、大型接待、大型培训是经常的事情。如何能够充分发挥员工的积极性，合理调配人力、物力、财力，做到“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，的确是一门值得认真对待的学问。

我自2003年末来到环成公司，至今已近8年。8年来，见证了环成公司从以汽车产业为主业的公司到发展成为多元化产业集团的历程。曾经多次参与了公司所举办的各类大型活动的组织、策划，在与环成各位同仁精诚合作的劳动中，收获了成功的喜悦和美好的回忆。如2004年7月“环球洲际小姐参观中华店”活动;2005年环成汽车俱乐部组织的“缤纷夏日放飞彩色心情”汽车彩绘活动、“晋蒙中华感悟草原之旅”活动、“和衷共济，凝聚环成”(环成公司创立15周年大型庆祝活动);2006年8月乌海金沙湾全国沙漠越野赛活动;2008年环成石材市场的前期招商策划、2010年环成学校重点中专专家评审接待策划、2011年3月至4月初环成学校中华传统文化教育活动等等。这些大型活动的成功举办在环成同仁的倾力付出下均取得圆满成功，为企业带来了效益并提升了环成公司的知名度和企业声誉，成为企业品牌建设的重要依托。

当然，就活动策划而言，无论所策划的活动是大是小，了解一个完整的策划方案的构成要素是必须的。一个完整的策划方案构成主要包括如下内容：

(1)活动主题。也就是宣传口号，活动的主题直接关系着活动所针对的项目和活动范围，必须认真研究确定。

(2)活动目的。活动目的'要力求简明，但必须阐述活动预期所达到的效果。

(3)活动步骤。这个项目相当于人体的躯干部分，是活动整体流程的描述，应尽可能详尽。

(4)活动的时间和期限。这里所提到的“时间”不单单是指活动的开始期和截止期，策划师必须根据活动步骤列出若干关键时间点(即所谓“节点”，在节点时间所标定的工作项目都是必要工序，是若干重要工序的交织点，必须格外重视)

(5)参与范围和方式。此项需要明确标定活动的规模，活动组织形式。

(6)资金预算及物资准备。此项必须力求详尽，费用必须由策划师、活动总指挥与采购员协商核定以求精准，物资准备必须列表核查，专人负责，严格按照最终时限准备到位。小到一包别针、一碟糖果、一桶茶叶、一卷纸巾、一盘铁丝都不可忽视。否则在实际的活动进行中就可能大吃苦头。

(7)活动场地。活动的场地非常重要，因为一旦选择了活动时间，也就等于同时“预定了那一天的天气”，气候因素非常关键，尤其是对于户外大型活动布展，如果策划师没有高度关注天气和场地情况，遭遇雷雨大风或者道路严重堵车，活动的效果将大打折扣甚至根本无法进行。2004年5月初新华广场东呼市政府礼堂预计举办三天的大型汽车展就因连日下雨而被迫中止。北京奥运开幕前也为了确保当日无雨早就采用人工驱雨技术做好了精心准备严阵以待，以确保活动顺利举办。当然，对于企业在户外开展的策划活动而言，密切关注活动地区一周内的天气变化，做到心中有数，对于搞好活动非常有益。

(8)人员分工。这是最最关键的一步。常言道，“事在人为”。笔者非常认同的一句话是“好事要由好人做!”同样是在完成任务，选择不同的人担当具体工作就会有截然不同的结果——就像出扑克牌顺序不同结果截然不同一个道理。负责活动实施的总指挥最为关键，如果这个人本身的组织协调能力较低，人气不足，临场反应不够迅速，统筹规划能力欠缺，就会导致许多时间节点错过，造成活动进行阻滞、中止，或者即使勉强把活动进行完毕却根本没有达到预想的效果，靡费企业宝贵的人力物力和财力。

当然，一个合格的总指挥完全能够做到知人善任，充分发挥每个参与者的长处，并能通过有效的激励手段将每个人的长处在活动中发扬到极致。总指挥不一定都是有职位的管理者，许多员工具备指挥才干，能够统筹兼顾、通盘考虑。关键的品质是他们能够在担当总指挥时能够严格按照既定方案推进了活动的完美实施。2005年9月26日担任环成公司“和衷共济，凝聚环成”活动的总指挥高宏业、2011年4月初担任“环成职业学校中华传统文化活动”总指挥的宋茂华以及多次主持公司各类营销策划活动的王海艳就是我公司在活动策划中的杰出代表。他们以通观全局的思维和爱岗敬业、精益求精的态度对待所负责的活动，带领大家把所负责的活动开展到预想的境界——甚至超越预想。

当然，对于活动开展时间短的小型活动而言，制定连篇累牍的方案就没有太大必要。可以将执行方案采用列表格的方式制出，这样做简单明了，方便实施。但要注意：表格要详细列出时间(要精确到分钟)、进行的工作项目名称、物质准备清单(包括所采购的物品的单价、数量、费用合计以及所需要准备物品的名称、数量、获得方式)、项目执行者等等，另可单列一项备注以标注需要补充说明的事项。

策划师列出表格后，必须由活动总指挥(小型活动的总指挥往往与策划师是一个人)组织所用参与活动的人员进行讨论，协商确定后才能执行，切忌不能独断专行以求稳妥。

如何写好产品服务方案【第七篇】

给客户提供的解决方案的每一个段落，不管我们是找参考资料还是从类似方案中借鉴，只要写到解决方案的内容，一定是我们自己理解的。实际的工作中，不少的同事自己提出的解决方案，客户随便找个点咨询，竟然被问的一塌糊涂，遇到这种情况，你觉得客户还有相信你吗？所以，只要你写到解决方案上面的内容，你一定要理解。

如何写好产品服务方案【第八篇】

解决方案省事的一种方法就是将产品功能描述作为技术方案内容进行罗列，或者参照软件用户手册罗列，这种解决方案不是按照用户业务去准备的内容，而是按照软件商自己的喜好去编制的解决方案是很难得到用户认可的。

大凡按照功能列表组织的解决方案用户会有一个体会，庞大而庸长，但要看到自己想看到的部分非常困难。

按功能列表准备方案的做法在很长一段时间内不会消失，这和我们普遍是4p销售人员，还缺少spin(顾问式)销售人员有关，在资源不足的情况下，要保证效率就只能提供功能列表方案了。

日常工作问题剖析。

实际的工作中，不管是项目经理还是售前工程师，给客户提供的大部分解决方案一定是基于某个类似解决方案或者参考模板，这样做的好处就是能够快速高效的产出一份解决方案，解决方案的内容、层次、思路等方面出现问题的几率都比较小，相对是一份完整的、可读性强的方案。但是如果长时间依赖原有解决方案，对于客户提出的个性化的一些要求，我们可能就难于下笔，或者提交客户的解决方案无法体现出客户个性化的解决方案，难以让用户满意。

通过对低质量的解决方案的分析，我们不难发现他们都具有如下一些特点：

追求数量，而不是质量，看似厚厚的几百页方案，其实有效的、可读的内容少之又少，更多的是一些套话、政策、功能的一些罗列，完全是为了写方案而写方案。客户痛点分析不透彻，解决方案的最关键也是最基础的工作就是总结客户面临的问题，低质量的解决方案这部分内容基本都是东凑凑、西凑凑，总之，这部分内容有就行，是不是客户的痛点，并不重要。解决思路不清晰，所谓解决思路就是根据现有客户的问题，提出我们的解决思路，不少的解决方案缺少这部分内容，也有的一些方案基本也是找一些套话放进去，体现不出解决方案的针对性。提出的解决方案过于臃肿，客户本有有一些小问题或者痛点，解决直接被你放大到5倍、10倍。本来100万预算能够解决的问题，非得给客户规划500万、1000万，实际经验告诉我们，这些都是徒劳无功，没有任何作用。格式不规范，这个是属于比较低级的`，有的解决方案编写完成后，目录、标题、缩进、图例等等都不规范，整个文档看着非常的粗糙，这种解决方案基本客户都会pss掉，不会采取的。强烈建议，如果你长期需要编写方案，建议你整理一个通用模板，避免一些低级错误.