实用门店管理经验心得案例【汇编10篇】

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最新门店管理经验心得【第一篇】

转眼间来到公司已经月余，本着以专注于本职工作的原则，我以学习改善为方法，在公司领导的帮助下，努力提高自身素质、提高车间管理水平。车间管理是公司经营计划实施的主体，管理过程的顺利与否，直接关系到公司方针目标能否顺利实现。而作一名基层的车间管理者，其管理的好坏，决定了车间生产的正常运作与否。那么，怎样才能做好车间的管理工作，怎样才算是一个合格的、优秀的车间管理者呢?在此，我个人从以下几方面谈谈自己粗浅的学习体会，希望能得到领导和同事的指正。

首先，作为一名优秀的车间管理者，应是公司企业文化的积极推行者。一个国家，有着其他国家没有的国粹;一个民族，具备其他民族所不同的精神;就是个人，也有其与众不同的精神支柱!如此，国家才能繁荣昌盛，民族才能长久不衰，个人才能坚韧不拔。作为一个企业，其精神支柱，其灵魂就是“企业文化”。管理者积极推行公司的企业文化，用其来熏陶员工、激励员工，让员工了解公司的发展史，增强其对公司的信任度，使其热爱公司;通过推行企业文化，让员工清楚公司的目标、远景、发展趋势，提高员工对公司的信心。从而坚定他们对公司的忠诚度，甘于奉献;通过推行企业文化，让员工了解公司的各项制度，使其清晰个人的发展目标，树立竞争意识，从而推动公司的生产发展。

其次，作为一名优秀的生产车间管理者，应会制定和实施合理的。

管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体，失去了纪律的约束，势必一盘散沙，毫无战斗力可言。而优秀的管理者，不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出适时的员工行为规范。起草文件注重可操作性，尽量使每一项行动都有明确的规定，从各个方面规范员工的行动，逐步培养员工良好的工作习惯。同时，管理者要注重与员工进行沟通，通过表扬、鼓励、奖赏等方法增加员工的工作信心和激情。

第三，作为优秀的车间管理者，要善于做好生产现场管理。“管”是管理人和事;“理”是把问题处理的有条有理，使现场具有良好的生产秩序和生产条件。当员工遇到挫折，情绪发生变化时，管理者要给予关心并做好思想工作，使员工的思想观念与意识能和公司的要求保持一致;当现场出现困扰时，要通过各种合理的方法尽快协调解决，特别是员工之间为了工作争执不下时，管理者应主动了解原因，找出问题点，按照公司要求，做出合理的处理。

现场管理者要敢于承担责任，对上级的指示要积极有效的配合，并全力以赴;当生产过程中出现异常情况时，管理者要和员工积极沟通，妥善处理;部门之间涉及工作关系时，则要给予有效的支持，这样才能把工作中的问题通过大家的相互配合共同完成。

力。因此应让管理者掌握“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“5s”的理念。企业存活的基础是客户，只有赢得了客户，才能保持企业长久不衰，而客户关注的是质量，由此可见，对于车间管理者来说，如何减少缺陷率，提高产品质量，显得尤为重要。而近几年推出的六西格玛，不但会提高我们的收益和客户满意度，而且会使企业在行业中获得显著的竞争优势。车间管理者要熟练掌握六西格码的精髓，把它运用到日常生产工作中去，以提高竞争力和运营效率。

管理，其主体就是人。管理者要善于激励员工，培养员工的进取心、积极性，在车间内营造争先创优的良好氛围。更重要的是要以公司利益为重，处处从公司的大局出发，站在公司的立场处理问题进行管理，以公司的发展远景为中心目标，带领员工高效率的完成各项任务。

作为一名新进的管理人员，我还远远达不到优秀管理者的要求，我会在以后的学习中进步，在工作中锤炼，为争铸一名优秀的车间管者而努力!

最新门店管理经验心得【第二篇】

20xx年xx月，xx县教师进修学校干训部组织全县业务领导到东街校，参加了关于教学常规管理----听评课培训。学习中由通化第13中学业务副校长王玉同志。结合13中的常规管理，详细的进行了讲解和培训。通过学习使我受益匪浅，为提高我校的教学管理的水平，提升教育教学质量，在今后的工作中，我将从以下几个方面入手，强化管理：

1、备课、上课。

教师备课要一课一案，不准无教案上课，教案应项目齐全，体现知识性、思想性和能力性的统一。

教师要按时上下课，组织教学严谨并贯穿课堂的始终，对学生严格要求，始终关注学生的学习状态，出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做：

(1)导入。

(2)回忆旧知识。

(3)呈现有组织的新知识或信息。

(4)联系新旧知识。

(5)迁移与运用。

教师要积极利用多种教学辅助手段等，积极创设环境，激活学生思维。

2、作业的布置和修改。

教师布置作业要适度、精编，不能随心所欲，作业教师必须先做，作业要有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求，并规定完成时间，要按时收作业，不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录，并及时讲解。

3、听课、评课的开展。

听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则，每位教师每学期必须上一节公开课，教师听课要求以本学科为主，校长、业务主任不得少于60节，教师不得少于15节，组内研讨课要求本组教师必须听;各类校级公开课要求同组教师，同学科教师必须听。其他没有课的教师必须听。每学期学校组织教师，到其他学校听课一次，学人之长，补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后，各教研组要组织本组教师进行评课，评课要真正指出缺点、发扬优点，切记流于形式，并写出想应的总结。

4、常规检查落实。

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记由教研组长每月检查一次，教务处每学期检查一次。并做好相应的记录和评价，同时，把检查结果和教师考核结合起来，真正做到奖优罚劣。

今后的教学之路还很长，我们要做的工作和很多，教学常规是学校教学工作的核心，是学校的立足之本。在检查中总结，在总结中反思，在反思中提升——只有这样才能不断提高学校的管理水平，促进学校教育教学水平的不断提高。在下阶段的教学中，我校将紧紧围绕这次培训的精神，按照教育局要求，扎实有效开展各项工作，力争把我校的教学常规工作买上一个新台阶.

最新门店管理经验心得【第三篇】

第一段：引言（150字）。

门店销售作为一种重要的销售方式，是企业与消费者直接互动的平台，也是产品与市场之间的桥梁。在这个竞争激烈的时代，门店销售的成功与否关系到企业的生存和发展。本文将探讨门店销售经验心得体会，涵盖销售技巧、顾客沟通和团队合作。

第二段：销售技巧的重要性（250字）。

门店销售需要具备一定的销售技巧，以提高销售效果。首先，了解产品知识是提高销售技巧的基础。只有全面了解产品的特点和优势，才能更好地向顾客推销。其次，掌握销售沟通技巧是必不可少的。销售员要学会倾听顾客的需求并给予专业的建议，通过与顾客的互动，建立信任，激发购买欲望。此外，技巧的应用还包括了解销售的心理学原理和把握销售策略。综上所述，不断提升自己的销售技巧能够使门店销售更加圆满成功。

第三段：顾客沟通的重要环节（300字）。

顾客沟通是门店销售的关键环节，在顾客与销售员交流互动中获得成功。首先，建立愉快的交流氛围是关键。要积极投入并展示自己的热情和专业，同时保持友好和真诚的态度。其次，了解顾客的需求和心理是成功顾客沟通的基础。销售员要主动引导顾客表达需求，倾听顾客的意见并予以尊重。然后，善于解决问题和提供解决方案同样重要。销售员要根据顾客需求，介绍产品的相关信息并提供专业的建议。最重要的是，销售员还应具备一定的言行举止和礼仪修养，以树立企业的形象及获得顾客的认可。

第四段：团队合作的力量（300字）。

门店销售不仅仅是个体销售员的工作，团队合作是取得成功的关键。首先，团队合作能够提高工作效率。在门店销售中，销售员之间互相合作，互相帮助可以分担工作压力，并且共同努力以达到销售目标。其次，团队合作有助于信息共享和互通有无。销售员之间的信息共享能够加强对产品知识和市场信息的了解，提供更好的销售服务。另外，拥有一个团队也可以提供更多的机会学习和成长。通过与优秀的销售员交流和学习，自己的销售能力也能够得到提高。总的来说，团队合作是门店销售中不可或缺的要素，拥有一个强大的团队能够带来无限的力量和成功。

第五段：结语（200字）。

通过对门店销售经验的总结和归纳，我们可以得到几点重要的启示。首先，不断提升销售技巧是门店销售的关键之一。其次，顾客沟通是销售成功的重要环节，要注重建立良好的沟通氛围。再次，团队合作的力量是我们不能忽视的，在合作中我们能得到更好的发展和成长。最后，门店销售需要注重细节，并不断反思和完善自己的工作。只有在不断总结和提高中，我们才能够在门店销售中获得更多的成功和认可。

最新门店管理经验心得【第四篇】

尊敬的各位领导、亲爱的各位老师：

上午好！感谢大家在新学期开始能给我这次汇报交流的机会，谈不上什么经验，因为在座有很多老教师，经验比我丰富，我就把我上一学年在班主任工作岗位上的一些不成熟的教育理念，管理方法和心得体会做一个简单汇报，准备时间较为仓促，可能会有表达不清楚，缺乏逻辑性条理性的地方，有不妥之处望大家给予批评指正。

教育家胡适说我们的教育更像肌肉注射，学生没有了主动性和创意，灵动的脑袋瓜被慢慢僵化。培养了无数精英的哈佛大学追崇自由平等的团队精神，耶鲁大学非常重视校园和班级环境创建对学生独立思辨能力的培养。我考虑的是如何能在现有家长预想、社会期望和现有唯分数论的考试模式影响下，让孩子快乐，进步并有积极能动性的充分发挥。

在小班化环境下让每个学生都受到等距离教学，让每个学生充分享受优秀教育资源，充分与老师互动、融合、彼此能感受互信关爱的脉搏。让学生的每一天充满快乐，让学生的每一课都学得快乐。就像苏联教育家苏霍姆林斯基说的：要让每一个孩子抬起头走路。根据我们班的实际情况，我在以下几个方面做了尝试：

开学之初我就把班级划分为公共区域和个人区域。除了班级大家共同活动的公共区域外，每一个孩子在班级内有一个属于自己的小空间，自己的书桌柜子里学习用品和生活用品以及自己的小玩具摆放格式自由发挥，孩子是自己私密空间的主人，其他孩子不经主人允许不可以打开别人的柜子。对教室里的公共区域和公共用品比如黑板，门窗、走廊、垃圾桶，医药箱等实行轮流负责，改变孩子认为班级公共财产和他没有关系，故意破坏的坏毛病，让每一个人都认识到班级的空间和用品都和大家息息相关。

根据学科教学内容和组织形式的要求，对课桌的排放适时进行了调整，以满足合作讨论交流和个性化指导的需求，课堂呈现了一定的开放性，从一定程度上改变了传统课堂过于封闭的局面，学生不再是个独立的学习个体，而是为沿着一定的方向解决一定的问题的学习共同体。

老师重视参与方法的指导和参与能力的培养，让学生的.主动参与和培养学生说话的逻辑性、条理性有机结合。什么样的教学模式是最好的模式，我认为学生参与度高的课堂就是好课堂。无论是哪一种教学模式，都必须让学生有主人翁精神，积极参与课堂中的一切探究活动。学生的主动参与精神不光体现在课堂教学中，还体现在学生学校生活的各个层面。印象最深的是上一学期学生会的组织竞选，原来已有3名中队委，1名小队委，班上的某某同学综合素质不错，但对自己的能力不够自信，我就推荐他去竞选大队委，他心里有退缩，没底，而另一位推荐的同学就是某某某，他是之前的小队委去竞选中队委，他也退缩，原因是小队委班上直接推荐，而中队委要脱稿层层选拔，但我还是鼓励他们，指导他需要注意的细节，包括班上同学也一直给他们俩加油，最终结果挑战了自己这就是最棒的！家长知道这件事后都是非常感恩我们老师能为孩子这样去着想的。

我们把无差生教育作为一个重点来突破，用结对的形式开展了“点燃希望，友情帮学”活动。就是每一个学科按学生的学习能力进行结对或者是分组，形成帮学小组，确定帮学目标和方法，课堂上设置了帮学环节，课外规定了帮学的时间，在老师的指导下，学生对每一节课的内容或每一天的内容都采用检查式的辅导，这样，学困生得到了帮助，优秀生得到了巩固和锻炼，可以说事半功倍，特别是同学们在帮学中增加了友情，增强了班级的凝聚力，让同学在相互协作和启发中获得了一种情感上的交融，营造了一个充满亲和力的小家氛围。每一个班集体就是一个团队，不管是平日的小组合作还是我们的活动参与，都会让孩子们去感受这种team-work精神。

只有平等的交流，用眼神和心灵与孩子真诚交流，孩子才会对我们真诚的敞开心扉，孩子们都很聪明，能用自己的眼神，感觉判断出老师对自己的态度，说到这，让我印象最深的是上学期两个从加拿大过来的数学老师，我们暂且不说他们的课堂模式是否完全适合我们的校情，每次让我们看到的都是课堂中的那份师生的自然，学生和老师没有界限，一个眼神就是一次鼓励，一个微笑就是一次交流，师生彼此之间心领神会，默契和谐，有一种朋友之间的理解和亲情。离别的那一刻，班上好几位学生默默流泪。我就努力在班级管理上学习外教的经验，蹲下身子了解学生的困惑，弯下腰来帮助同学们的疑难，和学生拉手交流思想，有时候活动课时间会和孩子们坐在草地上“神侃”，从航空母舰到隐形飞机，从个人家庭问题到生活生理常识、从学习技巧到解题思路什么话题都有，好几次有学生评价我就是个“大孩子”。记得网上有一段视频是美国总统奥巴马圣诞节会见小学生，奥巴马从开始到最后都是跪在白宫草坪上和孩子交流。抛去总统为选举而作秀的因素，对孩子的尊重和平等交流很值得我们学习。有教育专家说：易焦虑、有暴力倾向的孩子往往是小的时候父母的拥抱不够。经常给孩子欣喜赞赏的拥抱，击掌，甚至抚摸头顶，往往会带来比较理想的师生交流效果。

在班级设置了个性展示和成功展台，把同学们成长过程中的点点滴滴展示出来，让他们不断地感受获得成功的喜悦。以此为出发点，我们拓展课程的发展空间，注重课堂的灵活多样。把学科课程向学生发展的需要延伸，比如，语文课增加了文学鉴赏，数学课增加趣味数学，英语课增加交际英语，音乐课增加了舞蹈和器乐，体育课增加了棋牌，信息课增加了实用编程等，这些课程的设置，为学生的特长发挥提供了条件，使得班级学生由单一的知识学习转为能力的培养，从而使班级学生更加多姿多彩，为营造和谐向上的班级文化打下了基础。国际部开设了丰富多彩的特长课，而高尔夫和爵士舞是我们在上个学期新开设，孩子们很新奇，高尔夫是一项很高雅的体育运动，而爵士舞欢快的节奏可以很好地调节一个人的协调性，而且可以在紧张的学习之余加以放松，个人觉得很不错，所以我大胆鼓励孩子们选报，结果出乎我意料，高尔夫占总人数一半多，爵士舞全班只有一人没报，期末我看到他们的成绩，表现得很不错都，关键我看到的是他们对报科目的兴趣，这是非常重要的一点。

教师必须精心去创造一个个生动多彩的育人情境，精心地去关注每个学生的个性差异，精心设计每一个教育和教学的细节，精心地为每一个学生发展提供帮助等等，当这一切都成为现实的时候，我觉得教育应该可以说是走向精致了。从这个意义上讲，小班化对我们的老师是一个全新的考验，是一次不寻常的挑战，小班化对我们老师提出了更高的要求，它不会让我们老师变得轻松，而是需要我们做更大的情感投入，更多的精力投入，才能做到因材施教，让每一个学生得到更多的人文关怀。

创造教育奇迹的美国小学教师克拉克说：优秀的教师是教育之心，这颗心里有一种使命召唤的紧迫感。我也借用一句歌词结束我的发言：为了怒放的生命，让孩子们有更完美的人生。谢谢大家！

最新门店管理经验心得【第五篇】

人都是有感情的，班主任和之间也要架起爱的桥梁，这种爱是要发自肺腑的，而不是表面的关心。如果你是真心的，学生能体会的到。举个例子，我们班有个叫史传淑，军训时她带病训练，我几次叫她休息，她都说能行，我很心疼，也很感动。训练之余，我带她去看病。天气有些凉，我把自己的衣服给她穿。我对她的关心使她很感动，她对我聊了很多，她的`家庭，她的理想，我流泪了，她也流泪了，我们师生之间真正建立起了深厚的感情。暑假时，她的普高的录取通知书到了，但是她最终还是没有去上普高，而是回到了职专，就是因为职专有我这样一个关心爱护她的班主任，她舍不得。史传淑同学学习刻苦，努力自觉。我希望她能考上理想的大学，所以平时我对她的学习关心的也很多，给她搜集学习资料，督促她的学习。同时，我还让她担任班里的团支部书记和学习委员，带动起班里的学习，在她的带领之下，使得班里的学习气氛浓厚，同学积极向上。像史传淑同学这样因我对他们的爱而有所进步，有所改变的同学还有很多，我就不再一一举例。总之，对于学生，爱是源泉，爱是根本，有了对学生真正的爱，无论工作方法如何选择，都会起到良好的教育效果。

二、严严师出高徒，这是我们经常说的一句话。严格管理，对于一个班级来说是必须的。从严治班是我的一贯作风。关于严格管理主要体现在班级管理制度的制定与实施上。班级管理制度的制定是通过班主任与班干部共同商议，征求学生意见，最后制定、公布、执行。在管理制度的实施上，主要依靠班干部，班长负责考勤和全盘管理，纪律委员负责纪律，劳动委员负责卫生，体育委员负责两操，等等。

最新门店管理经验心得【第六篇】

前半学期，我校教学教研工作在学校的直接引领下，以教学教研工作计划和学校工作思路为指导，认真落实学校教学教研工作计划。紧紧围绕学校教研工作重点开展教研活动，加强管理，强化过程，严格要求，积极实施素质教育，充分发挥教导处教学研究，教学指导，教学管理和教学服务的职能作用，积极探索课改的新经验，新方法，以教学质量建设为中心开展工作。前半学期我校各项教学教研工作开展得有声有色，始终以提高教学质量为中心，较好地完成期初制定的各项任务，现就前半学期的教学教研工作汇报如下：

一、求真务实，加强了学校教学常规工作的管理。

抓好常规管理是提高学校教学质量的基础。抓好教学常规管理是顺利地进行一切教学活动的前提。开学初，要求每位教师制定工作目标，特别是制定出所任学科在全镇的位次目标。学校再根据班情、生情明确细化工作目标。期末，对达到目标的教师进行重重奖励，对未达到目标的教师进行重重惩罚。树立教学榜样，增强教师间的竞争意识。开学前要求教师有计划，期末有总结，有学生成绩记载和试卷分析。学校前半学期分别对语文、数学、英语学科进行了专题教研，每次教研都精心安排，合理规划。上课前老师们都踊跃按一节课“两设计三反思”的模式，积极备课，大家出谋划策，查漏补缺，再修改教案，课后评课再交流经验，总结成果，提高教育教学水平，真正达到示范课的示范作用。

业务学习、备课、上课、辅导、作业的布置与批改以及听课、评课、考查，均是教学管理的一部分，本学期，我校规范了教师的教学行为，建立良好的教学秩序，推动了课改的发展。

1、前半学期开学前学校教导处根据新课程标准和教材要求，制定出本期切实可行的教育教学与教研工作计划，开学就组织全体教师学习、讨论，使全体教师在具体的教育教学与教研工作中做到心中有数，有的放矢，明明白白地进行教育教学教研。我们还坚持利用教研时间或例会加强对教育教学教研工作的指导。

2、严格执行课程计划，按计划开齐课程，开正开足课时，合理安排好活动课(活动课中安排了学科活动课与兴趣活动课及科技文体、艺术等活动课)，配齐了各科教师，成立了教研组、兴趣组。

3、在备、讲、辅、批、改、评、考各教学环节上对教师的要求及监督检查，都作了明确而且具体的规定，规范了教师的教学行为，使教师主动自觉地遵照执行，使每个教师认真做到教学纪律严明，教学行为严谨，教学秩序严格。促使学校教师认真备课、认真上课、认真辅导、认真批改、认真组织考评。

4、规范了教师的教学行为，教导处坚持每周检查各科组教师的工作计划落实情况，教导处还规范了教师的备课，要求教师提前候课，遵守课堂教学要求，杜绝了教师在教学上的盲目性和随意性。

四、广泛开展教学研究，提高教研质量。

1、更新教师课堂教学观念。本学期认真组织教师参加新教材、新课标培训，组织教师学习有关教研教改方面的材料，研究新课程标准、教材与教法，提高课堂教学水平，学习研究教育理论和专业知识。语、数、英语三组每月开展一次集体备课，教研课活动。

2、第10周，教导处对各班各科进行期中检测摸底，深入分析各班现状。根据各班教学质量的实际情况，找出存在的问题，分析问题的根源，增强教师的质量意识，寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。

3、本学期选拔了一些教师参加区“课题研究教学大比武”评选活动，贺书娟、梁双建老师分别获英语组、数学组一等奖，成绩可喜。组织了校级教学研讨课，35周岁的老师每人每月都要开展“一次邀请式听评课”活动，每一位相关老师都能积极参加听课和评课，效果较好。

4、教研组每月进行一次备课、作业等常规的教学检查，定期召开教师座谈会，全方位了解教师的教学情况。严格执行质量检测、分析制度，表彰先进，加大宣传力度，让“质量是生命线”的口号深入人心，把教学质量与评优、考核联系起来，强化教师的质量意识和责任意识。

五、加强学科质量监控，营造良好的竞争氛围。

教学质量是学校的生命线。本学期，我们经过充分酝酿，精心筹划，严格把关，对全校各科进行严格的全面期末考核，考试采取全学区交叉监考，全区教师集中评卷，严格按照评分标准，统一尽度，保证成绩的真实性、可信性。健全和完善激励机制，对成绩优异或有进步的班科任教师不仅给予精神鼓励和荣誉表彰，同时给予物质奖励，提高教师们的竞争意识，营造良好的教育教学氛围，进一步调动全体教师的工作积极性，促进学校各项工作健康、有序、协调发展。对于薄弱的水平较低的教师，成绩较差的班级，及时督促，帮助他们寻找原因，并进行有效调整，优化组合，努力提高教育教学质量。监控的结果表明，各个年级语数平均成绩稳中有升，学生掌握基础知识比较扎实，优秀生比较突出。同时进行认真的质量分析，分析错题原因，针对学生的知识薄弱点，提出合理有效的建议，寻找补救措施，为今后全面提高教学质量奠定基础。

六、开展各类活动，重视学生素质培养。

开展“校园读书活动”。为了营造一个充满浓郁文化气息的“书香校园”，学校为不同年级的学生推荐了阅读书目，并开设了阅读指导课程，开展课外阅读知识大比拼、百科知识有奖竞赛、“读书小博士”评选等活动，激发学生阅读的兴趣，养成良好的阅读习惯。学生在读书活动中，拓展了视野，扩大了知识面，写作能力也有了不同程度的提高。

一分耕耘，一分收获，一学期来，从课改实验中取的成效，到深入课堂与老师交流探讨;从培养学生知识技能的各项竞赛，到期末检验学校教学效果的质量监控;从人力到物力，我们做了大量的工作，老师们也付出了辛勤的劳动，取得的成绩有目共睹，教师们的士气高涨，学校的教学风气焕然一新。

当然，成绩只能说明过去，我们在肯定成绩的同时，更看到了存在的差异和不足。教师的自身素质和综合能力参差不齐，教师资源的分配不尽合理，个别班个别科的教学质量还有待提高。教研工作停滞不前，缺乏创新性，常规教学管理不够严格等。在今后的工作中，我们还必须继续努力，发扬优点，正视不足，克服困难，迎难而上，努力把教学教研工作做得更好更扎实。相信有上级领导的关心和支持，有全体老师的协力配合，我们的目标一定实现，今后，我们将一如既往勤勉，务实地工作，为教育事业谱写出新的篇章!

2、加强毕业班管理。

毕业班工作是学校工作的重点。为了让每一名学生都顺利毕业，合格升入初中，学校领导高度重视，开学初，学校领导班子经过认真研究，加强了教师的力量，用具有丰富教学经验的教师来担任六年级的教育教学工作，并把毕业班工作列入重点工作之一。及时召开毕业班教师会、学生会、家长会，了解学生状况。要求教师以教材为主，打好学生双基，制定系统的、科学的、周密合理的教育教学计划和复习计划，采用抓两头带中间的办法，认真上好每一节课，特别对过去学习底子薄的孩子，教师更是关心照顾，早来晚走，利用课余时间不计报酬为孩子们辅导。另外，注重过程性质量的监控。六年级年级组继续建立语文、数学学科单元检测与分析制度。每次单元检测由年级组统一组织，每次检测后组织学科教师集中交流，进行质量分析，及时查找存在的问题，及时诊断，及时调整教学策略。期中期末检测由教导处统一组织，各年级组及时上报检测结果，由教导处组织进行质量分析。除此以外，本学年教导处还将随机进行一些诊断性的检测。

3、加强教学常规管理。

为了确保学校教学秩序的正常进行，我们建立健全了教学管理制度和教学质量的综合评价体系，加强了学校内部各项教学工作的科学管理和考核奖惩力度。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展，从微观上，对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度，做到严格要求，严格管理。本学期，学校坚持除每半期的常规检查外，还重点对校本课程的落实情况进行了专项抽查，保证课程计划的整体有效的落实。

4、加强教研组的工作管理，上交各科教研组计划。探索“年级组长负责制”的管理新模式，细化教学过程管理。教学管理是学校管理的重要环节，是教学工作有效实施的重要保证，它直接关系着学校的生存和发展，加强教学过程的管理是提高教学实效的重要保证。结合我校年级组长负责制管理新模式的实施，本学年着力抓好以下几方面的工作。(1)、抓实常态教学的随机视导。各年级组长要经常性地深入课堂随堂听课、巡课，行政领导随机抽查年段教师的教学情况。(2)、发挥优秀教研组长和优秀教研组的作用，向市推荐优秀教研组，在校内竖榜样，互相学习。组织三年级教研组参加市优秀教研组的评选。各语文教研组成功进行“语文一课多上”的教研活动。更换学校橱窗墙报，收集教研教改缩影。

5、装备与实验教学工作上台阶。抓多功能教室管理员工作，发放多功能教室登记表，签订多功能教室管理员责任状。在现代技术教育实验校五年复验中取得优异的成绩。

6、加强对校本课程“中华美文课堂”的检查。

最新门店管理经验心得【第七篇】

(一)教师管理方面，主要体现在以下几个方面：

1、年级组长所放位臵不高，缺乏忧患意识，责任意识。

2、没能充分调动年级组内教师的工作积极性，团队的凝聚力不强。

3、思想上有惰性，工作没多动脑筋，少了一股冲劲。

4、对薄弱学科的教师培养力度不够，时紧时松。

5、面情观点重，对看到的违纪违规教师放任自流，没能严格履行自己的职责。

6、与学校领导的沟通不够。

(二)班级管理方面出现的问题：

1、有个别班主任到岗不及时，关键时间点缺少经验。

2、有个别班主任对学生要求过低，导致班内整体成绩下滑，课任教师有怨言。

3、有个别班主任与科任教师沟通不够，没有拧成团，整体战斗力不高。

4、也有个别班主任学校荣辱观念不强，平时爱说一些丧气话兼有“撞钟”现象。

(三)教师自身的原因。

语文组。

1、在有些教学内容把握上有待提高，用活用好新教材，用最易懂的方式、方法使学生学到知识，同时又突出重、难点，抓住考点。

2、活跃课堂气氛方面不够，课堂教学效率不高。课堂教学缺乏一定激情，课堂教学气氛有些沉闷，在教学过程中曾试图加入更多的教学互动环节，但感觉效果不理想，多次课堂上提问都没有学生响应。很多旧知识的回顾达不到效果。有提问技巧的问题，但也有学生学习态度也是一个原因。驾驭课堂，组织调控教学活动能力不高，造成课堂缺乏状态。缺乏活力、缺乏激情、缺乏效率。以至学生学习语文效果差。

3、对小组合作学习这种新的教学方式仍把握不好，在教学过程中，讲的仍过多，留给学生的时间过少，也就是对不生不放心，该“放”的没有“放”。

5、自身学习不够，缺乏积极精神，有自满心理，进取心不够，同时对学生少了以前的耐心，细心，全心，有时明明知道某孩子存在这样那样的小问题，由于没有时间没有精力及时对他们提醒或鼓励，没有管理他们，没有关心他们，导致他们成绩直线下滑而不知不觉。

6、没能认真多关注学生，没有多花时间走近学生和学生平等交流，鼓励学生学习的信心没能多和学生一起探讨学习的方法和建议。没有想好的方法想办法调动学生的学习积极性和主动性，学生缺乏积极进取精神，和学习目标。

数学组。

2、自身的责任心不够，还存在懈怠心理。来到城关中学2年了，在这里我感觉成长了许多，改变了许多，但是还不够，还没能真正学习领会到城中教师们身上的那种敬业精神、崇高的职业道德和强烈的责任感、使命感。

3、对小组合作学习这种新的教学方式仍把握不好，在教学过程中，讲的仍过多，留给学生的时间过少，也就是对不生不放心，该“放”的没有“放”。

4，对学生的思想工作做的仍不到位，所带的班级，仍有相当一部分学生学习的态度不够端正，甚至厌学，对这部分学生也进行了劝学工作，但力度不够，也许是方法不对路，没有找准切入点，没有引起学生思想的共鸣。

5、也有的教师虽然工作扎实，却不能很好的组织教学，管理好学生，有对学生只严不亲的，有对学生只亲不严的，有对学生不管不问的，这样造成教师与学生两张皮，只能是事售功半，出力不讨好。

6、个别教师没能认清自己的责任，缺乏危机意识。

英语组。

1、工作中缺少了思考，尽管是在努力的工作着，只是这里面缺少了思考，缺少了用心。

2、被动发现问题并缺少交流，英语最大的问题在阅读和作文，早在八年级上学期就发现的问题，可一直就不知道用什么方法来提高学生的阅读和作文能力，也没有采取什么有效的措施。

3、特殊学生的关注和辅导没有到位。由于时间有限，再加上学生的叛逆导致无暇关注，和特殊学生特别是英语成绩偏科的学生的交流不多，与学生缺少交流和沟通，在教学工作中，觉得他们难于沟通，就缺少甚至放弃沟通，所以就这样恶性循环。

4、教学方法不灵活，课堂上老是不敢放手让学生自己探究，生怕学生不会。老是受集体备课的课件的限制。

5、对待问题学生缺乏耐心，教育方式简单不够耐心细致。

物理组。

1、讲课方式、教学方法上。我有时讲课时，还采用了灌的方式，当学生半天想不出来的时候，我就着急，怕教学任务完不成，我就把所有的步骤、思路都讲出来了，这样不利于培养学生动脑动手的习惯，久而久之学生自己动脑就越来越少了，他们想的是老师总是要讲的。就等着老师讲了。

2、备课不备学生，不了解学生具体情况。对学生的基础与能力估计过高，出现“能听懂课，不会解题”的原因。

3、有时没有给学生施加压力，及时督促学生完成学习任务。

4、有时辅导学生不到位，布臵的作业检查有时不落实不及时、训练题的针对性不强，不能起到巩固知识的作用。

5、感觉个别教师的责任心不强，教学水平有待提高。.

(四)学生方面。

文科。

1、学生学习缺乏自觉性，不愿意积累记忆，没有笔记的习惯，没有梳理知识的习惯，知识遗忘性很大，不预习，不复习，作业还存在抄袭或者不完成现象。

2、班级学生内心浮躁，不能静心学习，学风不浓。多数学生没有明确的学习目标，没有动力，缺乏学习兴趣和整体好学氛围。学生学习缺乏自觉性和积极性。

3、学生学习习惯差学，课前准备做的差，课堂听讲不认真，说话分心等不听讲的同学天天都有，以至有时得停下来组织课堂纪律。这影响老师和学生的情绪。学生不注重记笔记，记笔记反应慢，书写速度慢。不能积极思考问题并举手回答问题。

4、学生作业应付差事，有抄袭现象。

5、基础知识和技能学生不愿意记忆和积累。

6、学生学习习惯差学，课前准备做的差，课堂听讲不认真，说话分心等不听讲的同学天天都有，以至有时得停下来组织课堂纪律。这影响老师和学生的情绪。学生不注重记笔记，记笔记反应慢，书写速度慢。不能积极思考问题并举手回答问题。

理科。

1、.课前不预习，被动听课。

2、听课时精力不集中，缺乏思考,既不预习又不认真听课就失去了解原理的基础。听课时身在教室心在外面。

3、不懂装懂，缺乏学习的兴趣和动力，抄袭作业的现象严重。

4、不能及时复习巩固，几乎是学过即忘。

5、对老师的依赖性太强，上课不记笔记，消极听课。

6、八年级普遍的书写都很有问题，这也是对阅卷的老师来说是没有耐心去看，导致正确的题也得不到满分。

7、基本技能不过关，这主要反映在计算和解方程及化简求值上，审题不清，读题不细，基本计算能力有待提高，没有养成良好的解题习惯，审题能力及解题的综合能力不强。

8、学习目标仍不明确。考试后我找了几个学生谈话，当问到他们将来中考的目标，回答是：“还没想好!”

(五)其它方面。

1、课程设臵得太多，学习任务重，没有预习和复习巩固的时间。

2、休息时间不够，得不到应有的休息;我们这里的学生有的是跑读，回去就很晚了，在加上回家了还吃点饭，还有的学生家长管的不严，在看看电视，休息的时间就少了。

3、八年级学生处于转型期，学生思想燥动不安，胆大顽劣，没有七年级时的学习激情，也没有九年级的紧迫感，教师很难调动其内在的学习动力。

三、反思问题、探索方法、有效整改。

1、强化责任意识，改正工作态度，改良工作方法，增加对教学工作的精力投入，要有工作的积极性，没有积极性那就不要谈什么教学了。要在上课上下功夫，要把时间交给学生，不要怕浪费时间，尽量的让学生自己去完成任务。

5、进一步落实分层教学、分层辅导，制定并落实学生帮扶计划。针对差异，分层次教学，分层次辅导，分层次布臵作业。根据学生认识的基础进行因材施教，充分调动各类学生的学习积极性，让他们在各自的认识水平上都有所提高。

6、根据学生的成绩和学生的思想变化情况，进一步做好各类学生的政治思想工作。鼓励考得较好的学生要继续努力，再接再励，勉励考得较差的学生不要气馁，振作精神，搞好今后的学习，不断培养学生的进取精神和顽强意志。

7.统一思想，凝心聚力，齐抓共管。以学校召开的八年级全体教师会的要求来落实，及时组织集体备班，找问题、想策略，统一思想、提高认识。

8.明确任务，细化管理。班主任及任课教师认清班级面临的形势，明确自己的职责，分工明确、责任到人，细化管理过程。强化难度训练及答题规范性。科任教师不能仅满足于给他们课本知识，应收集典型题目，尤其是近几年中考中压轴题等类似题型，让这类学生钻研。

9.制定计划，重点整治，突出难点。整改要有切实可行的计划，抓住学生常规管理这一重点，切实解决学风培养这一难点问题。认真搞好集体备班。

10、教师要树立危机意识，增强责任感，要向徐光喜同志抢着上课学习，这种行为不提倡，这种精神要学习，我们教师要勤到班，勤下班辅导，和学生建立好良好的师生关系，要让学生喜欢你这个老师，进而喜欢学习你这科。

11、班主任坚持“勤”和“导”。针对目前班级情况，尽力做到一“勤”和二“导”。勤跟班，发现苗头及时处理。每天教室坐班不少于2节，每月在班中开展一次书面形式的学生调查，及时了解学生情况。重视学生心理健康，关心爱护学生，积极疏导学生心理问题，帮助学生顺利渡过叛逆期。采用电话家访和家长来访等形式，家校联合共同教育“双差生”。重视学法指导，鼓励学生树立信心。

12、常规教学要不打折扣，各学科组每周检查一次，及时通报，年级组随时抽查，发现落实不够的学科组及个人，要及时上报。

13、班级管理要加强，严格落实“齐抓共管”这一目标，配合德育处，对班主任的到岗到位及时通报。

14、加强团结，增强团队意识，尤其是组内教师要密切配合，要不折不扣地完成组内安排任务。

15.对问题学生齐抓共管本届学生每班都存在一定数量的问题学生，特别是七班的李学富、魏有航六班的陈新、唐龙伟、谌志康五班的郭涛一班的卢俊、黄新豪三班的刘虎、左俊、叶光奎，这部分学生的一些行为有时会对班级、年级组的工作带来很坏的负面影响。所以我们的班主任及科任教师要经常关注他们，关心他们共同做好其思想工作。

16.建立师生谈心及家访制度班主任、课任老师积极主动与学生谈心，通过师生互相交流沟通，老师及时、深入了解了学生思想动态，也使学生更加相信老师、理解老师，确立了良好的师生关系。班主任采取了多种形式与家长沟通，了解了每位学生在家里的表现，同时将其在校的表现告知父母，家校之间的及时沟通，将潜在问题消灭在萌芽状态，帮助学生健康成长,为年级组工作有效开展创造条件。

最新门店管理经验心得【第八篇】

这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意识和方法非常重要，它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。

一、管理的五项职能：计划、组织、协调、指挥、控制。

1.计划：完成任何一项工作都离不开计划，没有计划，会导致目标不明确，工作盲目，漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标，工作起来有条不紊，得心应手。

2.组织：就是为完成目标，对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排，提供人力、物力和技术，为目标完成提供支持。

3.协调：对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调，加强沟通，消除隔阂，寻找共识，增强团队力量。

4.指挥：就是随时要指导下属的工作，不能让其随意发挥，统一下属的行动。

5.控制：当工作中出现与目标和计划相背离的情况时，采取措施予以纠正，使其回到计划的轨道上来。

以上职能，是管理者在日常管理工作中必须履行的职责，否则，管理工作无从谈起。

二、企业管理离不了两张图。

第一张图是流程图，流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定，反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程，大家才会思路清楚，职责清楚，层次分明，行动统一。没有流程图，作业无次序，易出现混乱。

第二张图是组织架构图，组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定，避免了职权重叠和遗漏，要求事事有人管，人人有事做，体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图，人与部门的职责难界定，管理易混乱。

我们要工作，先弄清这两张图。

三、成本管理。

企业的目的是为了赚钱，即用最少的投入，得到最多的产出，所以作为管理者，在管理过程中必须注意控制成本，要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时，虽然他的工资高，但他为企业实现了增值，当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值，而且造成负面影响，他的工资再低也是增加了企业的成本;当设备因维护不当经常影响了生产时，它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低，没能使设备充分发挥设备价值时，此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时，增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时，增加了企业的采购成本;当库存物料积压和供应商退货多时，增加了采购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时，增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时，更是增加了生产成本等等。

四、目标管理。

完成任何一项工作，都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求，达成共识和统一行动方向，会激励全员士气，挑战“不可能”，不断提高工作成绩，实现持续改进。没有目标，就没有动力，易使人工作漫无目的，并且无法体现一个人的成绩，无法进行考核。

请各部门想一下，你部门的目标是什么，为实现目标有何措施和方案，并且，对目标的达成情况要进行检查，并予以奖罚。

五、过程的管理思想。

过程是将输入转化为输出的活动，为了得到理想的输出实现过程的增值，必须对过程的输入和活动进行控制，使输入符合要求，使活动得到管控，这样才能得到合格品，否则将得到不合格品，给过程造成损失，也就对公司造成损失，这时，人，不但没有为公司创造价值，反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值，必须分析该过程的输入与活动的要求，并满足要求，使过程受控，从而工作才有成绩。过程的思想可培养我们慎密的工作作风。

作为管理者，应为属下策划过程，提供指导，使其“活动”能按要求进行。

六、会简单的统计知识。

这里的意思是对现状应收集数据与信息，应用统计手法，找出存在的问题和事物的。

七、要想工作好，记录离不了。

无法想象：管业务的不知道众多订单的完成情况、管生产的不清楚众多订单的执行进度、管采购不清楚众多采购物料的到货情况、管仓库的不清楚各种物料的库存情况、管模具的没有一本模具资料清单、管理人员没有自已的工作日记，等等，管理工作如何能做好，单凭大脑来记，不行，必须有一本帐，这就离不开记录。

会记录是一个管理干部的基本功，记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、减少遗漏。

八、老板是业务员，生产经理是跟单员。

九、树立顾客满意的思想，树立下工序就是顾客的思想。

十、提高自已的执行力。

执行力就是完成工作，达成工作目标的能力。它直接体现了一个管理者的对工作的统筹能力，对下属的指挥能力、掌控能力和分析解决问题的能力。

十一、管理者的价值。

在企业管理中，有一些管理工作是平时经常存在和时时要做的，我们把它叫做“例行工作”，如日常的生产计划;有一些工作是在问题偶然出现需要即时想办法去应对的，我们把它叫“解决问题的工作”，如生产计划中偶然碰到的急单插入，对这些不速之客的接待和安排就需要解决问题的能力。作为管理者，比部下的高明之处就在于解决问题的能力。所以，我们要知难而进，不要动不动或者根本没努力就说“做不了”、“管不了”、“不会做”、“没办法”等话语，要知道这时下属在看着我们，领导在期盼着我们。

十二、管理的标准化。

企业中人多事杂，靠管理来统一行动，这需要一个共同遵守的工作标准;产品生产，需要按一个技术标准来作业;质量判定，需要一个质量标准。没有标准，就没有目标，做事没有尺度，就会一盘散沙。管理没有标准，今天一套，明天一套，张一套、王一套，最终会乱套，所以没有标准，就不要谈管理，标准大于总经理。

十三、有强烈的培训部下的意识。

自己的工作成绩建立在部下的工作成绩之上，如果培训部下，部下会工作了，工作就做好了，本人的工作就会轻松，并且，一次培训可能在众人的身上得到回报。聪明主管为何工作会轻松，因为他已经培训会了部下，部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者，大多原因是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨，不会做，应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理.先作给他看.让他作你看.再检查他作的你看看.

十四、管理者的能力不但是专业能力，而且体现为沟通能力和配合度。

一项工作是需要大家配合才能有效完成的，独木成林和个人英雄主义是不存在的，也是不能取得好成绩的。只有自己配合别人，别人才会配合自己，互相配合工作才高效，并且快乐。配合度往往是一个人个人品质的表现。并且，沟通是为了解决问题，是一种为公司负责的态度。所以，作为管理人员，要有与人沟通的能力、与人交流的能力、与人合作的能力。只要管理人员能做到这一点，就会形成企业的凝聚力和团队精神。英国的一项调查研究表明，百分之七十的问题是由于沟通不到位而产生的。

“把信送给加西亚”就是对上级布臵的工作，不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想办法去做，不管采取什么办法，最终结果就是要达到目的，成功的完成工作。一个合格的管理者，就是能胜任本职工作，在自己管辖的范围内能独当一面，而不需要上级过多的操心。

十六、勇于承担责任。

只要我们在做事，肯定会出现错误，不做就不会犯错。但是，对于错，能承认，能检讨，能改正，从善如流，此为勇者和智者，会赢得别人尊重。一个企业文化差的企业，会场往往变为争吵不休、互相指责、逃避责任的战场。

十七、pdca循环很重要。

plan:计划。

do:实施。

check:检查。

action:改进。

在工作不断反思，不断改进，才能不断进步。

十八、如何接受工作，如何分配工作?

当我们从上级哪里接受工作时，一定要明确上级的要求，即工作的内容与完成期限，不了解上级的意图却不敢问，必定招致工作失败。接收工作之后，本人应对工作进行思考加工，形成工作计划，确定工作要求，再分配给下属。给下属分配工作时，一定要告诉相关作业要求，确保下属知道如何做才罢休。对分配给下属的工作要随时监督，出现问题即时纠正指导，不能不闻不问。对工作的完成情况在事中事后要有汇报，善始善终，不能让上级分配的工作任务石沉大海。

十九、例外管理原则。

作为管理者，对新生问题要有一种敏锐的感觉，应立即采取对策。

二十、走动管理。

就是管理人员要善于走出办公室，到工作现场去管理。走动管理可以使管理者耳聪目明，看到员工的所做、做说，了解工作进度、工作效率和目标完成情况，能及时发现问题，并且往往能了解问题的真实情况，便于管理者准确无误的指挥和管理。走动管理是管理者与员工最自由的沟通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息传递最短最及时的途径。“我以为”、“我估计”、“我认为”、“可能”、“大概、差不多”的马虎管理是千万要不得的。

二十一、注重现场管理。

以5s管理为重点，包括物料管理、工作环境管理、文件资料管理、卫生管理、污染杜绝、标识管理、修旧利废、消耗管理、定臵管理、标准化作业管理、安全管理、员工精神状态和工作纪律管理等等。这是一种务实管理，它使我们的工作的完成成为可能。

二十二、认真学习，不断提高业务水平。

坚持学习，战前多流汗，战时少流血。

二十三、管理者是三员：指挥员，战斗员，服务员。

二十四、关于管理的x、y理论。

x、y理论是对人性的描述。x理论认为人天生是好逸恶劳的和不诚实的，对人的管理必须用严格的制度和法规，并用处罚、威胁手段才能保证工作的完成;y理论认为人天生是愿意工作的，是具有责任心的，对人的管理应是温和型的、人性化的。我们在现实管理中应区分哪些人是x型的，哪些人是y型，分别采取不同的管理办法。

二十五、好的结果，来自好的过程。

要得到丰硕的果实，离不开播种、浇水、施肥、修理、防虫、防病、护养等等工作。同样，作为管理者，是指挥部下做事的，部下做得怎么样，我们必须监督，要有亲力亲为的精神，只有对其做事的过程进行了控制，才能得到预期的结果。有些管理者，将工作任务派下之后，不闻不问，到最后发现下属未完成，破口大骂或罚款，岂不知骂和罚解决不了根本问题，这时应自我检讨一下工作方法。

二十六、能力使人成功一时，品德使人受用一生。

能力易使幸运之门向你敞开，而使这扇门永远敞开的，则是美好的品德。所以，一个人对待工作，不能只重能力，还要重品德修养。在选人用人时，你和我都会认为品德比能力更重要。

二十七、消极致使贫穷和失败，赌气报怨则等于慢性自杀。

不注意检讨自己的行为，总是消极怠工、总是报怨上级对已不公，这样的人必会为公众所不容、为上级所不用、为公司所遗弃，必遭失败。满怀热情，善待别人，善待工作，把工作当作事业，若不能成功，却也为自己赢得快乐。懂知遇、能感恩、会惜缘被委以重任，此为知遇;困难时受人帮助而心存感激，此为感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此为惜缘。珍惜友谊，将获得友谊。好好工作，才有好的生活。二十八、主管如何把权力和责任放出去身为管理者，如果你发现自己常常忙得焦头烂额，恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不好，以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是：懂得授权。

有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面，授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面，授权可以让他们学习新的技巧和专长，让主管及员工都有机会发展能力，在事业生涯中更上层楼。在公司方面，授权可以增进整体团队的工作绩效及士气。所以授权是主管必备的领导技能之一。

授权有两种。

授权分为两大类：一类是为了完成某项工作而授权，另一类则是为了培养发展员工而授权。

在第一种情况中，要达到效果，员工必须知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任务。在第二种情况中，员工不一定是最有能力完成任务的人，但却是最适合接受挑战的人。主管授权是为了让员工从中获得经验和知识，给他们提供成长的机会。主管必须花费一些时间和心力，协助员工成功地达成任务。

许多主管之所以无法成功授权，主要是因为：

1、缺乏计划。主管没有花时间做授权计划，找出哪些工作应该要交给部属执行，哪些则是自己应该花更多时间好好做的事情。事实上，花时间就是为了省时间，几个小时的完整计划与说明，可以为主管及员工节省许多执行的时间。

2、没有充分沟通。授权不仅仅是一句“你照着我说的去做就对了。”主管必须清楚沟通任务的目标，并追踪过程，才有成功的可能。

3、主管害怕失败或被取代。把权力和责任交出去并不容易，而且也具有风险。许多主管在授权的过程中，都会担心不安，害怕员工可能失败;有些主管则是害怕看到员工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管则是不愿意把权力下放。这些害怕都造成主管揽下过多责任和工作。

如何成功授权。

那么，究竟如何成功授权?成功授权必须做到以下几点：

1、完整计划授权。

在授权前，主管必须先评估自己的工作内容和职责之间的关系，检视是否有些执行性或例行性的工作，妨碍了自己投入更多时间在思考性或计划性的工作上?2、谨慎选择授权的对象。

授权的任务必须和员工的特质相符。要把任务分配给最适合的员工，主管必须对所有员工的技能以及他们对工作内容的好恶有所了解，才能选出具有能力及意愿出色完成任务的员工。

3、充分解释授权内容。

主管要确定员工了解授权的内容、任务在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告员工他们可能会面对的问题(例如，机密信息可能难以取得)。还要向员工说明之所以授权的原因和对任务结果的预期等，帮助员工全面地了解任务的意义，避免员工只是单纯被赋予任务。

告知员工任务内容后，主管应该要求员工复述，以确认他了解工作内容。只是询问员工是否了解，然后对方点头称是，并不代表员工真正了解。有时候成功授权所需花费的时间和精力，不亚于主管亲自执行，因而主管必须有心理准备。

4、定时追踪进度。

成功的授权并非在交待完员工的时候便结束了，主管需要定时追踪员工的进度，给予员工应得的赞赏与具有建设性的回馈，并且传达关心之意，必要时提供员工需要的协助和指导。主管可以和员工一起设定任务的不同阶段应该完成的期限、评估工作成果的标准、双方定期碰面讨论的时间及项目等，并且确实执行这些追踪检讨。即使定期的会面只是短短15分钟，主管与员工也可以一起检视当初所设定的目标，防范执行任务可能出现问题。

5、任务完成后进行检讨。

主管及员工都可以藉此了解，下次在授权及接受任务时，各自可以改进的地方。二十九、制度化流程化：

1：法制而不是人制.一个公司的《员工手册》和规章制度.就是如同国家宪法.持续推进执行.不因人而异.是熊熊燃烧的火炉.任何人不能触及底线.一旦有人越过必须严惩.不管何人.三国里还有诸葛挥泪斩马谡.否则难以服众.一人小偷最后成为抢劫犯.皆因最初小偷小摸时的容忍与迁就.最终成为顽疾.

2：每个人都有自已的上司和下属.不能越级指挥和汇报.除非投诉以外.既是尊重上司也是尊重下属.作到下面千条线上面一根针.一旦遍地是叫声.鸡犬争鸣.将会危机四复.内耗开始!

三十、以人为本体贴下属:。

员工入职的是公司.离职的是上司.每个管理者或多或少都有下属.很多原因离职的是上下级之间不融洽或关心不够.并非公司原因.士为之已者死.如果你的团队甘愿为你效忠尽节.只要你在此一天.他们也会为你效命.并非公司福利原因.

一个部门人员流失太多.主管应该深思.是沟通不畅关心不够.还是自身问题了.企字拆开是人和止.无人则止.可见用人部门该重视的程度.而并非人力资源部门扮演消防员救火队.有权招人无权留人的角色.

仅以此篇文章和心得与大家共同分享.希望从中受到启发!互进互勉!

最新门店管理经验心得【第九篇】

自从事教育行业以后一直都有这种说法：没有学不会的孩子，只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤，心想：不是你当老师，直接面对学生，脱离实际。我们做老师的，谁不希望自己的学生有出息，有哪个老师不希望自己的学生将来能成材，我们总是在尽心尽力地教，可他们不学啊?我们有什么办法，有的时候真恨不得能代替他去学。

前些天，学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了田主任的《教育教学管理和课堂中的技巧》后，我觉得有些地方确实是很实用的，他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受：

1.学生之所以不爱学习这一学科，确实是基于教师没有吸引力。有一天中午，我没有回家，在办公室时发现有个学生在办公室，就随便和她聊聊，得知她是很乐于学物理，问其原因，她说：“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话，还怕学不好吗?这正是“亲其师，而信其道”的道理。

2、学生自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦，那么他就会对这个老师产生抵抗心理，进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的，经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法，我也经常找物理老师去探讨，有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候，我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。

3、教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的老师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门：“某某同学，你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答，这样做可以说什么目的也达不到，如果再跟上一句：“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾，导致课堂教学难以进行下去。

4、如果课堂过于死板，就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做excel中的用公式法和函数法计算的时候，刚开始是我也是按照教材中练习开始的，我发现，有的学生始终都是用函数法进行计算的，用公式法计算只知道“求和”的利用，简单操作后，学生的操作兴趣明显下降了，尤其是利用公式法。我灵机一动，把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资，很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处，并且使学生意识到学有所用。

所以为了做一个好老师，一个能被学生认同的好老师真是太不容易了，首先要不断学习增强自己的教育教学素质，要想给学生“一碗水”，教师自己要有“一桶水”;其次还要营造一个好的学习氛围，这样学生才能进入专心的学习状态;在课堂上要建立民主与规范，不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性)，但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力最多也就20分钟，所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价，在评价时要准确，肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。

只有努力做到了这些，能被学生所认可、接受，那么教育教学想必应该不算是件难事了。

最新门店管理经验心得【第十篇】

班主任除了要全面关心每一个学生外，还特别要对那些顽劣学生更细心的扶持，要发现他们的长处，正面引导，使之克服缺点，不断进步。对于顽皮学生，我尽量采取冷处理法，尽量少去拨动他们那根调皮的神经，更不采取磨的办法。老师只能从正面把他们从顽皮引入到可爱的轨迹上来。顽皮的学生由于父母对他们娇生惯养，到了学校还是恶习不改，上课不听讲，下课就打闹，在他身上确实难找出优点来。可是他们身上总会有闪光点，我只要能发现一丁点儿有点就及时表扬，并鼓励他克服缺点，努力做个可爱的好学生。