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实用门店管理经验心得汇聚精编8篇

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最新门店管理经验心得【第一篇】

经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。

首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;。

而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。

在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力,因为提高能力不是一朝一夕的事情,一个人能不能进步最大的敌人是他自己;员工的工作态度是受很多人影响的,但是影响最大的是基层主管,员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的,毕竟员工整天面对的是自己的直接上司,而不是总经理;而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的,主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差,公司想协助解决也是非常困难的;而在公司之中最容易打击员工心态的有:

2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;。

3、薪酬变动时,被降低收入的员工;。

4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;。

5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)。

6、家里人的影响。

7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾,就会影响他工作的心态)。

8、直接领导没有给员工方向和目标:

a、没有目标。

b、目标不清晰。

c、目标大于两个以上的;。

冰点式的人物:做事消极,老是对公司抱着怀疑和不信任的态度,对公司没有忠诚可言,面对工作愿意泼冷水,鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物,要么换脑,转变他的思想认识。要么换人,直接辞退。

基层主管八件事:(教主管这8件事,考这8件事,记不住的罚款)做一个好的主管最少要做到这八件事:。

1、帮助下属制定明确的工作目标;。

2、制造积极的竞争氛围;。

作为主管来说工作必须是积极的,怎么体现呢?最好的是行动,如果一个领导工作的时候走路都带风,那一定会非常有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;必须要起到一个火种的作用:

3、解决下属心中的顾虑;。

4、传播积极的心态;。

5、关注团队之中的负面人物并妥善处理;作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物(冰点人物);这种负面人物有两种:

a、天生的。

b、临时出现的;。

临时出现的一般是如下三种情况:

第一种、对团队中的人或事怀有敌意;。

第二种、有建议没有被采纳,不得志,就抱怨,埋怨;。

第三种、非常愿意给自己找借口的;。

6、保持对下属赞美与鼓励的习惯;。

7、不断提出更高的要求;。

设定标准很重要,只有有了清晰的标准,下属才知道自己做的好、坏;知道差距才能有进步;而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的;就像新兵连做俯卧撑,入伍的新兵:俯卧撑做10个算合格,15个算优秀;一周后:15;20;等到3个月以后就必须是:100;150;不然怎么进步啊?有挑战才有动力嘛!

8、擅于发现优秀的员工,并给于奖励;。

关于培训能够帮助企业解决的问题:

培训是一种管理工具;他能够解决的问题主要有三个:

1、帮助公司统一价值观,统一思想认识;。

3、激励(激励和引导员工积极向上的工作)。

但是要想保证培训后的效果不是三分钟热度,培训后员工的工作热情在一段时间后也不下滑,就需要在培训之中解决两个问题:

关于人力资源是一个公司把员工当什么看的问题:

关于人力资源部:。

关于薪酬的三个关键:

3、要有激励的效果;。

这些知识并不难理解,那么同样学习到了这些知识,但是在实际工作和应用之中我相信一定会有各种各样的差别。这和每个人自己的综合素质和能力有关,举例说明:

2、经营上思路不够宽广和灵活,缺少前瞻性;对经营的项目做不到深入挖掘,不能精细化,老是差一点,其实差一点就是差多了!通过数字游戏可以看明白这个道理;一个人能够走多远,取决于与谁同行!所以要广交有思路的朋友和老师,多沟通。通过思想的碰撞,产生火花;多实践,多请教;三人行必有我师,每一个人都有可能会给你帮助;关键点上的事情必须亲自体验和调查。

最新门店管理经验心得【第二篇】

20xx年xx月,xx县教师进修学校干训部组织全县业务领导到东街校,参加了关于教学常规管理----听评课培训。学习中由通化第13中学业务副校长王玉同志。结合13中的常规管理,详细的进行了讲解和培训。通过学习使我受益匪浅,为提高我校的教学管理的水平,提升教育教学质量,在今后的工作中,我将从以下几个方面入手,强化管理:

1、备课、上课。

教师备课要一课一案,不准无教案上课,教案应项目齐全,体现知识性、思想性和能力性的统一。

教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做:

(1)导入。

(2)回忆旧知识。

(3)呈现有组织的新知识或信息。

(4)联系新旧知识。

(5)迁移与运用。

教师要积极利用多种教学辅助手段等,积极创设环境,激活学生思维。

2、作业的布置和修改。

教师布置作业要适度、精编,不能随心所欲,作业教师必须先做,作业要有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求,并规定完成时间,要按时收作业,不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录,并及时讲解。

3、听课、评课的开展。

听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则,每位教师每学期必须上一节公开课,教师听课要求以本学科为主,校长、业务主任不得少于60节,教师不得少于15节,组内研讨课要求本组教师必须听;各类校级公开课要求同组教师,同学科教师必须听。其他没有课的教师必须听。每学期学校组织教师,到其他学校听课一次,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后,各教研组要组织本组教师进行评课,评课要真正指出缺点、发扬优点,切记流于形式,并写出想应的总结。

4、常规检查落实。

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记由教研组长每月检查一次,教务处每学期检查一次。并做好相应的记录和评价,同时,把检查结果和教师考核结合起来,真正做到奖优罚劣。

今后的教学之路还很长,我们要做的工作和很多,教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校的管理水平,促进学校教育教学水平的不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕这次培训的精神,按照教育局要求,扎实有效开展各项工作,力争把我校的教学常规工作买上一个新台阶.

最新门店管理经验心得【第三篇】

转眼间来到公司已经月余,本着以专注于本职工作的原则,我以学习改善为方法,在公司领导的帮助下,努力提高自身素质、提高车间管理水平。车间管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现。而作一名基层的车间管理者,其管理的好坏,决定了车间生产的正常运作与否。那么,怎样才能做好车间的管理工作,怎样才算是一个合格的、优秀的车间管理者呢?在此,我个人从以下几方面谈谈自己粗浅的学习体会,希望能得到领导和同事的指正。

首先,作为一名优秀的车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱!如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。作为一个企业,其精神支柱,其灵魂就是“企业文化”。管理者积极推行公司的企业文化,用其来熏陶员工、激励员工,让员工了解公司的发展史,增强其对公司的信任度,使其热爱公司;通过推行企业文化,让员工清楚公司的目标、远景、发展趋势,提高员工对公司的信心。从而坚定他们对公司的忠诚度,甘于奉献;通过推行企业文化,让员工了解公司的各项制度,使其清晰个人的发展目标,树立竞争意识,从而推动公司的生产发展。

其次,作为一名优秀的生产车间管理者,应会制定和实施合理的。

管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体,失去了纪律的约束,势必一盘散沙,毫无战斗力可言。而优秀的管理者,不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出适时的员工行为规范。起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,从各个方面规范员工的行动,逐步培养员工良好的工作习惯。同时,管理者要注重与员工进行沟通,通过表扬、鼓励、奖赏等方法增加员工的工作信心和激情。

第三,作为优秀的车间管理者,要善于做好生产现场管理。“管”是管理人和事;“理”是把问题处理的有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。当员工遇到挫折,情绪发生变化时,管理者要给予关心并做好思想工作,使员工的思想观念与意识能和公司的要求保持一致;当现场出现困扰时,要通过各种合理的方法尽快协调解决,特别是员工之间为了工作争执不下时,管理者应主动了解原因,找出问题点,按照公司要求,做出合理的处理。

现场管理者要敢于承担责任,对上级的指示要积极有效的配合,并全力以赴;当生产过程中出现异常情况时,管理者要和员工积极沟通,妥善处理;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效的支持,这样才能把工作中的问题通过大家的相互配合共同完成。

力。因此应让管理者掌握“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“5s”的理念。企业存活的基础是客户,只有赢得了客户,才能保持企业长久不衰,而客户关注的是质量,由此可见,对于车间管理者来说,如何减少缺陷率,提高产品质量,显得尤为重要。而近几年推出的六西格玛,不但会提高我们的收益和客户满意度,而且会使企业在行业中获得显著的竞争优势。车间管理者要熟练掌握六西格码的精髓,把它运用到日常生产工作中去,以提高竞争力和运营效率。

管理,其主体就是人。管理者要善于激励员工,培养员工的进取心、积极性,在车间内营造争先创优的良好氛围。更重要的是要以公司利益为重,处处从公司的大局出发,站在公司的立场处理问题进行管理,以公司的发展远景为中心目标,带领员工高效率的完成各项任务。

作为一名新进的管理人员,我还远远达不到优秀管理者的要求,我会在以后的学习中进步,在工作中锤炼,为争铸一名优秀的车间管者而努力!

最新门店管理经验心得【第四篇】

8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。

几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。

最新门店管理经验心得【第五篇】

(一)教师管理方面,主要体现在以下几个方面:

1、年级组长所放位臵不高,缺乏忧患意识,责任意识。

2、没能充分调动年级组内教师的工作积极性,团队的凝聚力不强。

3、思想上有惰性,工作没多动脑筋,少了一股冲劲。

4、对薄弱学科的教师培养力度不够,时紧时松。

5、面情观点重,对看到的违纪违规教师放任自流,没能严格履行自己的职责。

6、与学校领导的沟通不够。

(二)班级管理方面出现的问题:

1、有个别班主任到岗不及时,关键时间点缺少经验。

2、有个别班主任对学生要求过低,导致班内整体成绩下滑,课任教师有怨言。

3、有个别班主任与科任教师沟通不够,没有拧成团,整体战斗力不高。

4、也有个别班主任学校荣辱观念不强,平时爱说一些丧气话兼有“撞钟”现象。

(三)教师自身的原因。

语文组。

1、在有些教学内容把握上有待提高,用活用好新教材,用最易懂的方式、方法使学生学到知识,同时又突出重、难点,抓住考点。

2、活跃课堂气氛方面不够,课堂教学效率不高。课堂教学缺乏一定激情,课堂教学气氛有些沉闷,在教学过程中曾试图加入更多的教学互动环节,但感觉效果不理想,多次课堂上提问都没有学生响应。很多旧知识的回顾达不到效果。有提问技巧的问题,但也有学生学习态度也是一个原因。驾驭课堂,组织调控教学活动能力不高,造成课堂缺乏状态。缺乏活力、缺乏激情、缺乏效率。以至学生学习语文效果差。

3、对小组合作学习这种新的教学方式仍把握不好,在教学过程中,讲的仍过多,留给学生的时间过少,也就是对不生不放心,该“放”的没有“放”。

5、自身学习不够,缺乏积极精神,有自满心理,进取心不够,同时对学生少了以前的耐心,细心,全心,有时明明知道某孩子存在这样那样的小问题,由于没有时间没有精力及时对他们提醒或鼓励,没有管理他们,没有关心他们,导致他们成绩直线下滑而不知不觉。

6、没能认真多关注学生,没有多花时间走近学生和学生平等交流,鼓励学生学习的信心没能多和学生一起探讨学习的方法和建议。没有想好的方法想办法调动学生的学习积极性和主动性,学生缺乏积极进取精神,和学习目标。

数学组。

2、自身的责任心不够,还存在懈怠心理。来到城关中学2年了,在这里我感觉成长了许多,改变了许多,但是还不够,还没能真正学习领会到城中教师们身上的那种敬业精神、崇高的职业道德和强烈的责任感、使命感。

3、对小组合作学习这种新的教学方式仍把握不好,在教学过程中,讲的仍过多,留给学生的时间过少,也就是对不生不放心,该“放”的没有“放”。

4,对学生的思想工作做的仍不到位,所带的班级,仍有相当一部分学生学习的态度不够端正,甚至厌学,对这部分学生也进行了劝学工作,但力度不够,也许是方法不对路,没有找准切入点,没有引起学生思想的共鸣。

5、也有的教师虽然工作扎实,却不能很好的组织教学,管理好学生,有对学生只严不亲的,有对学生只亲不严的,有对学生不管不问的,这样造成教师与学生两张皮,只能是事售功半,出力不讨好。

6、个别教师没能认清自己的责任,缺乏危机意识。

英语组。

1、工作中缺少了思考,尽管是在努力的工作着,只是这里面缺少了思考,缺少了用心。

2、被动发现问题并缺少交流,英语最大的问题在阅读和作文,早在八年级上学期就发现的问题,可一直就不知道用什么方法来提高学生的阅读和作文能力,也没有采取什么有效的措施。

3、特殊学生的关注和辅导没有到位。由于时间有限,再加上学生的叛逆导致无暇关注,和特殊学生特别是英语成绩偏科的学生的交流不多,与学生缺少交流和沟通,在教学工作中,觉得他们难于沟通,就缺少甚至放弃沟通,所以就这样恶性循环。

4、教学方法不灵活,课堂上老是不敢放手让学生自己探究,生怕学生不会。老是受集体备课的课件的限制。

5、对待问题学生缺乏耐心,教育方式简单不够耐心细致。

物理组。

1、讲课方式、教学方法上。我有时讲课时,还采用了灌的方式,当学生半天想不出来的时候,我就着急,怕教学任务完不成,我就把所有的步骤、思路都讲出来了,这样不利于培养学生动脑动手的习惯,久而久之学生自己动脑就越来越少了,他们想的是老师总是要讲的。就等着老师讲了。

2、备课不备学生,不了解学生具体情况。对学生的基础与能力估计过高,出现“能听懂课,不会解题”的原因。

3、有时没有给学生施加压力,及时督促学生完成学习任务。

4、有时辅导学生不到位,布臵的作业检查有时不落实不及时、训练题的针对性不强,不能起到巩固知识的作用。

5、感觉个别教师的责任心不强,教学水平有待提高。.

(四)学生方面。

文科。

1、学生学习缺乏自觉性,不愿意积累记忆,没有笔记的习惯,没有梳理知识的习惯,知识遗忘性很大,不预习,不复习,作业还存在抄袭或者不完成现象。

2、班级学生内心浮躁,不能静心学习,学风不浓。多数学生没有明确的学习目标,没有动力,缺乏学习兴趣和整体好学氛围。学生学习缺乏自觉性和积极性。

3、学生学习习惯差学,课前准备做的差,课堂听讲不认真,说话分心等不听讲的同学天天都有,以至有时得停下来组织课堂纪律。这影响老师和学生的情绪。学生不注重记笔记,记笔记反应慢,书写速度慢。不能积极思考问题并举手回答问题。

4、学生作业应付差事,有抄袭现象。

5、基础知识和技能学生不愿意记忆和积累。

6、学生学习习惯差学,课前准备做的差,课堂听讲不认真,说话分心等不听讲的同学天天都有,以至有时得停下来组织课堂纪律。这影响老师和学生的情绪。学生不注重记笔记,记笔记反应慢,书写速度慢。不能积极思考问题并举手回答问题。

理科。

1、.课前不预习,被动听课。

2、听课时精力不集中,缺乏思考,既不预习又不认真听课就失去了解原理的基础。听课时身在教室心在外面。

3、不懂装懂,缺乏学习的兴趣和动力,抄袭作业的现象严重。

4、不能及时复习巩固,几乎是学过即忘。

5、对老师的依赖性太强,上课不记笔记,消极听课。

6、八年级普遍的书写都很有问题,这也是对阅卷的老师来说是没有耐心去看,导致正确的题也得不到满分。

7、基本技能不过关,这主要反映在计算和解方程及化简求值上,审题不清,读题不细,基本计算能力有待提高,没有养成良好的解题习惯,审题能力及解题的综合能力不强。

8、学习目标仍不明确。考试后我找了几个学生谈话,当问到他们将来中考的目标,回答是:“还没想好!”

(五)其它方面。

1、课程设臵得太多,学习任务重,没有预习和复习巩固的时间。

2、休息时间不够,得不到应有的休息;我们这里的学生有的是跑读,回去就很晚了,在加上回家了还吃点饭,还有的学生家长管的不严,在看看电视,休息的时间就少了。

3、八年级学生处于转型期,学生思想燥动不安,胆大顽劣,没有七年级时的学习激情,也没有九年级的紧迫感,教师很难调动其内在的学习动力。

三、反思问题、探索方法、有效整改。

1、强化责任意识,改正工作态度,改良工作方法,增加对教学工作的精力投入,要有工作的积极性,没有积极性那就不要谈什么教学了。要在上课上下功夫,要把时间交给学生,不要怕浪费时间,尽量的让学生自己去完成任务。

5、进一步落实分层教学、分层辅导,制定并落实学生帮扶计划。针对差异,分层次教学,分层次辅导,分层次布臵作业。根据学生认识的基础进行因材施教,充分调动各类学生的学习积极性,让他们在各自的认识水平上都有所提高。

6、根据学生的成绩和学生的思想变化情况,进一步做好各类学生的政治思想工作。鼓励考得较好的学生要继续努力,再接再励,勉励考得较差的学生不要气馁,振作精神,搞好今后的学习,不断培养学生的进取精神和顽强意志。

7.统一思想,凝心聚力,齐抓共管。以学校召开的八年级全体教师会的要求来落实,及时组织集体备班,找问题、想策略,统一思想、提高认识。

8.明确任务,细化管理。班主任及任课教师认清班级面临的形势,明确自己的职责,分工明确、责任到人,细化管理过程。强化难度训练及答题规范性。科任教师不能仅满足于给他们课本知识,应收集典型题目,尤其是近几年中考中压轴题等类似题型,让这类学生钻研。

9.制定计划,重点整治,突出难点。整改要有切实可行的计划,抓住学生常规管理这一重点,切实解决学风培养这一难点问题。认真搞好集体备班。

10、教师要树立危机意识,增强责任感,要向徐光喜同志抢着上课学习,这种行为不提倡,这种精神要学习,我们教师要勤到班,勤下班辅导,和学生建立好良好的师生关系,要让学生喜欢你这个老师,进而喜欢学习你这科。

11、班主任坚持“勤”和“导”。针对目前班级情况,尽力做到一“勤”和二“导”。勤跟班,发现苗头及时处理。每天教室坐班不少于2节,每月在班中开展一次书面形式的学生调查,及时了解学生情况。重视学生心理健康,关心爱护学生,积极疏导学生心理问题,帮助学生顺利渡过叛逆期。采用电话家访和家长来访等形式,家校联合共同教育“双差生”。重视学法指导,鼓励学生树立信心。

12、常规教学要不打折扣,各学科组每周检查一次,及时通报,年级组随时抽查,发现落实不够的学科组及个人,要及时上报。

13、班级管理要加强,严格落实“齐抓共管”这一目标,配合德育处,对班主任的到岗到位及时通报。

14、加强团结,增强团队意识,尤其是组内教师要密切配合,要不折不扣地完成组内安排任务。

15.对问题学生齐抓共管本届学生每班都存在一定数量的问题学生,特别是七班的李学富、魏有航六班的陈新、唐龙伟、谌志康五班的郭涛一班的卢俊、黄新豪三班的刘虎、左俊、叶光奎,这部分学生的一些行为有时会对班级、年级组的工作带来很坏的负面影响。所以我们的班主任及科任教师要经常关注他们,关心他们共同做好其思想工作。

16.建立师生谈心及家访制度班主任、课任老师积极主动与学生谈心,通过师生互相交流沟通,老师及时、深入了解了学生思想动态,也使学生更加相信老师、理解老师,确立了良好的师生关系。班主任采取了多种形式与家长沟通,了解了每位学生在家里的表现,同时将其在校的表现告知父母,家校之间的及时沟通,将潜在问题消灭在萌芽状态,帮助学生健康成长,为年级组工作有效开展创造条件。

最新门店管理经验心得【第六篇】

教育在整个国民教育体系的所处的地位和作用决定了全面加快推进高等教育的紧迫性和艰巨性。由于长期以来,我国教育理念和教育思路偏向了重视学历教育,对全日制本科教育投入的时间、精力和财力一直比对高等教育更多。但是,随着人才市场的供需矛盾越来越突出,学历教育与职场需求的结构性矛盾越来越凸显,人们不得不反思教育思路和理念的偏差,进而更加重视高等教育。

二、当前学校教学管理存在的主要问题。

(一)教学管理体制机制科学化水平不高。

一是民主管理意识不够自觉。一些高等院校缺乏对民主管理的主动意识,有些高等院校的管理者甚至认为民主管理会给学校的教学管理带来不可预知的风险。引来不必要的不稳定因素,因此,推进教学民主管理的内在动力不足。二是中高层管理者与基层一线教师互动不够。一些院校管理者习惯了行政命令式的管理,在院校升级创建、课程改革、教学研究、教材开发等方面,基本都是按照自上而下的程序进行的,制定重大教学活动政策文件,缺乏必要的征求意见环节、科学性。三是决策政策的执行,对基层一线的教师宣传发动不够,不重视对基层一线实施意见、实施评价的反馈和收集,对实施过程的失误缺乏纠错机制。

(二)教学管理人才队伍建设科学化水平不够。

实际教学管理中,很多高等院校普遍对教学管理人才队伍建设不够重视,一些院校认为,学校的发展壮大,关键在教学,核心在教师,根本在投入,对属于管理层面的重视程度非常轻,学校普遍将大量的人力物力财力投入到教师人才队伍的建设和教材、教学研究工作领域。更为严重的是,有些高等院校领导层教学管理人才队伍存在某种偏见,不利于调动教师教学的积极性,给整个院校的发展产生了非常不好的导向作用。此外,从政治待遇和经济待遇上分析,教学管理队伍的经济待遇普遍比教师低,在评优评先、政务晋升、提拔重用等方面,院校往往优先考虑教师。

(三)教学管理人员与师生之间的互动不够。

一方面,教学管理人员由于处于教学行政管理岗位,往往容易产生一些“官本位”思想,对服务教师、服务学生的理念理解不够、贯彻不够,难以身体力行地深入到广大教师和学生中间去开展教学管理工作,甚至对本应服务师生的事项采取“吃拿卡要”的方式,有意甚至障碍和关卡,极大地损害了教学管理人员的形象和威信。这当然与整个教学管理队伍素质结构不合理有很大关系,总体来讲,当前高等院校的教学管理人才高素质、高学历的偏少,拥有先进管理经验的人才较少(如图一)。另一方面,教师往往认为教学管理人员能力不如自己、素质不如自己,对他们身处管理岗位有不服、不满、抵触情绪,而在内心也有某种程度的“看不起”心理,此外,教学管理人员和广大教师在平时的交流沟通时,没有恰当的沟通交流方式,这是造成两者之间产生矛盾纠纷的重要原因。

三、解决存在问题的对策建议。

(一)切实提升教学管理民主化水平。

高等院校要切实从过去的依靠计划组追、行政命令管理院校教育教学中解放出来,加快推进高等院校教学管理理念、思路和制度的转型升级。要高度重视制度建设,在民主教学管理、重大决策集中民主进行、重大校务信息全程等领域建立科学、合理、规范的规章制度。要细化各项教学管理制度,将教学管理职能和责任进行逐级分解,建立科学高效的教学管理责任落实体系,将教学管理民主化通过各级各部门的高效落实来实现,从而不断提高教学管理质量和综合效益。

(二)切实加强教学管理队伍的培育工作。

一是本科院校的领导层要在教师队伍教育培养和教学管理队伍的教育培养之间选择最佳平衡点,既要一如既往地加大对教师队伍的教育培养投入力度,也要高度重视对教学管理队伍的培养工作。当前,尤其要将教学管理队伍建设与教师队伍建设同等对待,在进修培训、外出考察、经济待遇等方面,要多向表现优秀、业绩突出的人员和岗位倾斜。

二是有针对性地加强对教学管理队伍的培训工作。要将教学管理人员的培训纳入年度院校财政预算,在岗前培训、进修培养等方面,分批分期分岗位对教学管理人员进行轮训,将教学管理的最新理论、先进经验等第一时间为广大教学管理人员掌握。三是高等院校要加大教学管理人员创新能力建设。要善于打破条条框框,对不合理、不科学的教学管理制度,要进行大胆的革新,并通过建立健全创新激励机制,鼓励广教学管理人员大胆探索创新,营造敢于创新、锐意进取的浓厚氛围。

(三)切实加强教学管理人员与师生的互动交流。

一方面,院校领导层在制定重大决策政策时,要注重听取和采纳广大师生的意见建议,并在决策实施过程,要实时跟进决策的实施效果和问题,注重师生对决策实施情况的反馈,从而让每一项政策都能够在全校上下高效贯彻落实,抓出成效。另一方面,教学管理人员要转变服务理念,改进服务方式,提升服务效能,切实当好广大师生的“服务员”,为他们提供周到、细致、全面的服务,让他们在教学一线能够全身心投入工作中去。同时,教学管理人员与广大师生也要互相加强沟通交流,尤其在岗位锻炼方面,可以建立管理岗位与教学岗位互相挂职锻炼,让优秀的管理人才成为优秀的教学人才,让优秀的教学人才成为优秀的管理人才。

四.结语。

总是,新形势下,加强和改进高等院校的教学管理工作,是一项系统复杂的系统工程,在实际的推进过程中,一定要遵循因地制宜、循序渐进的原则,积极稳妥地把学校教学管理中存在的突出困难和问题一一予以妥善化解。当然,学校教学管理工作的改进仅仅依靠学校的力量的不够的,这需要包括政府、教育部门在内的社会各界通力配合、协力合作。

最新门店管理经验心得【第七篇】

第一段:引言(150字)。

门店销售作为一种重要的销售方式,是企业与消费者直接互动的平台,也是产品与市场之间的桥梁。在这个竞争激烈的时代,门店销售的成功与否关系到企业的生存和发展。本文将探讨门店销售经验心得体会,涵盖销售技巧、顾客沟通和团队合作。

第二段:销售技巧的重要性(250字)。

门店销售需要具备一定的销售技巧,以提高销售效果。首先,了解产品知识是提高销售技巧的基础。只有全面了解产品的特点和优势,才能更好地向顾客推销。其次,掌握销售沟通技巧是必不可少的。销售员要学会倾听顾客的需求并给予专业的建议,通过与顾客的互动,建立信任,激发购买欲望。此外,技巧的应用还包括了解销售的心理学原理和把握销售策略。综上所述,不断提升自己的销售技巧能够使门店销售更加圆满成功。

第三段:顾客沟通的重要环节(300字)。

顾客沟通是门店销售的关键环节,在顾客与销售员交流互动中获得成功。首先,建立愉快的交流氛围是关键。要积极投入并展示自己的热情和专业,同时保持友好和真诚的态度。其次,了解顾客的需求和心理是成功顾客沟通的基础。销售员要主动引导顾客表达需求,倾听顾客的意见并予以尊重。然后,善于解决问题和提供解决方案同样重要。销售员要根据顾客需求,介绍产品的相关信息并提供专业的建议。最重要的是,销售员还应具备一定的言行举止和礼仪修养,以树立企业的形象及获得顾客的认可。

第四段:团队合作的力量(300字)。

门店销售不仅仅是个体销售员的工作,团队合作是取得成功的关键。首先,团队合作能够提高工作效率。在门店销售中,销售员之间互相合作,互相帮助可以分担工作压力,并且共同努力以达到销售目标。其次,团队合作有助于信息共享和互通有无。销售员之间的信息共享能够加强对产品知识和市场信息的了解,提供更好的销售服务。另外,拥有一个团队也可以提供更多的机会学习和成长。通过与优秀的销售员交流和学习,自己的销售能力也能够得到提高。总的来说,团队合作是门店销售中不可或缺的要素,拥有一个强大的团队能够带来无限的力量和成功。

第五段:结语(200字)。

通过对门店销售经验的总结和归纳,我们可以得到几点重要的启示。首先,不断提升销售技巧是门店销售的关键之一。其次,顾客沟通是销售成功的重要环节,要注重建立良好的沟通氛围。再次,团队合作的力量是我们不能忽视的,在合作中我们能得到更好的发展和成长。最后,门店销售需要注重细节,并不断反思和完善自己的工作。只有在不断总结和提高中,我们才能够在门店销售中获得更多的成功和认可。

最新门店管理经验心得【第八篇】

现在的学生年纪虽小,但自主意识和参与意识却很强,对各种事物都有自己的看法,并不会随意地从众,因此老师在处理问题时不应把自己的想法和看法强加与学生,而应尊重学生的人格,用发展的眼光看待学生的言行,对学生的错误言行应以正面教育为主,适当引导学生认识自己的错误,并改正错误。使孩子们在别人的尊重中学会尊重别人。在一些班级管理事务上,老师更应和学生商量处理,这样会更具公信力。如班规的制定,可征求学生的意见,学生们的想法他们自己是最清楚的,因此他们自己制定出的班规,他们也最乐意去遵守。这样不但使学生们在制定班规的过程中建立起正确的是非观念,为将来批评教育违规学生建立正确的舆论导向,同时也使学生们的参与意识和参与能力得到了发展。

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