网格员培训制度集聚【精彩4篇】
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网格员培训制度【第一篇】
我怀揣着建设家乡的梦想,有幸通过了网格员考试与面试,又经过在河口职业学校的封闭式培训以及在有着“东方剑桥”美誉之称的浙江大学学习,很荣幸自己能成为九顷村的一名专职网格员,可以用自己的力量去服务村民。
我们先后到富阳市黄公望村和诸暨市枫桥镇枫源村现场考察学习,特别是"枫桥经验"让我受益匪浅,从“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”到“党政动手,依靠群众,立足预防,化解矛盾,维护稳定,促进发展”,再到“以人为本,依靠群众;抓早抓小,就地化解;维护稳定,建设小康”,再到今天从群防群治向共建共治共享、从单一调解向多元化解、从条块分割管理向综合治理、从传统手段向智慧方式、从注重他律向激发自律等方面全方位转型升级,既植根于中国特色社会主义乡村自治、德治、法治实践,也源自于枫桥独特的地域文化。
我所服务的九顷村位于新户镇政府驻地东南3公里处。西邻杏村,南邻老鸦村,北邻北李村,全村区域面积2300亩,其中,耕地面积2000亩。土壤为多沙质土地,水资源依赖黄河水,主要种植作物为玉米、大豆、小麦、棉花等农作物,有少量果树。全村共190户520人,贫困户6家,特贫户2家,低保户13户,村内60岁以上113人。老龄化人口较多。
村里共有党员31名,预备党员2名,发展入党积极分子1名,现有后备干部2名;35岁以下党员1名,35岁至60岁党员21名,60岁以上党员10名,80岁以上党员0名;男性党员28名,女性党员4名;在外务工党员16名,在家务农党员16名。村“两委”由4人组成,支部委员2人,村委委员2人,交叉任职2人。大专学历1人,中专学历2人,高中学历1人。
之前参观学习的乡村建设典型激励着我在网格员的工作岗位上努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。服务群众
最后希望九顷村在上级领导的关心、支持和帮助下可以继续进步、继续发展,九顷村各项服务工作可以得到领导和群众肯定。我会努力为九顷村的发展做出自己的贡献!
网格员培训制度【第二篇】
为全面加强辖区专职网格员业务能力,提升网格员队伍综合素质,充分发挥专职网格员在基层社会管理综合治理中的作用,近日,余新镇召开全体专职网格员业务培训会。
镇社会治理办对今年以来全科网格开展工作情况进行通报,分析工作中出现的问题。同时,对网格员自身安全、工作纪律,在社会治理中如何发挥专职网格员队伍作用及下一步工作进行了明确要求。
随后,社会治理办工作人员从网格员平安通使用中出现的问题以及日常工作中需注意的细节等方面进行了详细讲解,尤其对专职网格员的事件上报、网格巡查时间、里程数及在线率、重点人员走访、重点场作巡查、平安检查等考核内容作了重点强调。
最后,镇应急管理中心对做好网格消防预检开展面对面指导,并就如何使用灭火器等常规消防安全进行现场演示。
此次会议,进一步增强了专职网格员责任意识和应急能力水平,下阶段,余新镇将继续加大网格员业务培训,提高专职网格员主观能动性,全力助推“平安余新”建设。
网格员培训制度【第三篇】
1、什么是网格
在现行行政区划框架下,根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,按照“划小社区、划多阵地、划短距离、划清底数、划全功能、划明责任、划活资源、划实考核”的要求,征求社区、民政、公安、城管等部门的意见,以300至600户(含党政机关、企事业单位等)为网格单元,结合人口状况、地理位置、楼院布局、便于服务等因素将社区(村)科学合理划分为若干网格,每个网格配备1名网格员。
2、网格员的职责是什么
社区网格员综合履行社情民意采集、政策法规宣传、矛盾纠纷调处、居民事务代办、特殊人群帮教、治安群防群治、安全监督管理等工作职责。
3、什么是社区网格化服务管理
网格化服务管理依托统一的城市管理数字化信息平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格(一般把一个社区划分为1个或若干个网格),把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中,实施精细化、信息化、动态化社会服务管理,是城市管理方式的一种革命和创新。
网格化服务管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力,监督有效、责任落实、服务到位的常态化社会管理服务机制。网格化服务管理使得社会管理服务力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效,实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
网格化服务管理通过对动态人员的重点监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解,有效提高政府防控管理水平和应急能力。
4、网格化服务管理的意义
实施社区网格化服务管理,其意义在于使群众呼声有网格员听,群众疾苦有网格员理,群众事情有网格员办,群众矛盾有网格员解。
随着我区经济社会持续快速发展,城镇建设步伐不断加快,人民生活水平不断提高,广大群众对政府的管理和服务水平提出了新的、更高的要求,原有的社会服务管理显得相对落后,建立社区网格化服务管理体系,将人、事、物、组织等各种要素纳入一个网格单元中进行管理,把各种工作力量集中到网格中,归根到底是加强对人的管理和服务,实现了人在哪里,管理服务就跟进到哪里,每个网格不但具备化解矛盾纠纷、维护社会稳定的功效,而且通过提供有力的公共服务,推进以改善民生为重点的社会建设,能更好地巩固党的执政基础,充分实现以人为本、改善民生,切实为民办实事、办好事。广大人民群众在所属网格中安居乐业,违法犯罪无从遁形。从今往后,网格化服务管理将走进千家万户,我们每个人的生产生活将与社区网格化服务管理息息相关。
网格化服务管理启动后,我们每个人都会与所属网格产生千丝万缕的联系,社区网格化服务管理是联系党委政府和群众的“连心桥”,是改善群众生活的“民生网”。网格化服务管理让人民群众享受到组团式服务,它依托信息网络技术建成一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,形成科学有效的信息采集、监督、反馈、监办系统,做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时,节约、集约管理成本,更好满足群众需求。网格员及时采集网格内家家户户和所在单位的情况,点对点、面对面为群众提高服务,实现联系群众全覆盖、服务群众经常化,实现基层工作从粗放到精细转变。同时建立专门信息管理系统,使管理服务的触角延伸到社会最末端,极大提升了管理的有效性和服务的针对性。社区网格为职能部门代理事务、为群众代办事宜,许多切实关系群众生产生活的行政服务事项,如生育服务证、流动人口婚育证明办理、老年人优待证、居住证等均可延伸到社区网格中办理。
网格员培训制度【第四篇】
我是一名网格长“我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。”
“小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。”、“小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。”、“小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:“小侯那边打开架了!”。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:“要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。”事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:“冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!”那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以万元赔偿费作为底线将此事了结。
通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,“网格化管理”织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。