记叙文的作文精编4篇
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前台接待工作总结计划1
我于20__年1月份来到__公司,半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了前台接待的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
现将下半年的工作计划如下:
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,要严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。
记叙文作文400字2
妈妈把我领到一片绿地旁,让我蹲下身子扒开茂密的叶子好好看看。我用手拨开叶子一看,原来碧绿的叶子下面藏着许多可爱的小草莓。一颗颗草莓像是害羞的小姑娘,躲在叶片之中。绿的绿、红的红,它们一个个躺在土地妈妈温暖的怀里,多像安然入睡的婴儿呀!再仔细瞧一瞧,它们形态各异,有的像胖乎乎的心形、有的像几何里的圆锥形、有的像圆溜溜的卵形。“嗡嗡嗡”回头一看,连蜜蜂也来和我们抢草莓了,“三十六计走为上计”,开溜!
嘿嘿,我发现一个“巨无霸”草莓。我拉住它的茎,用指甲轻轻一掐,草莓宝宝就乖乖地溜到我的手中了。我用指尖小心翼翼地摸了摸,感觉像婴儿的皮肤似的',又细又嫩,仿佛稍用力,它就会流出伤心的眼泪。多可爱的草莓呀!我仔细地打量着它:全身红通通的,嵌有一些芝麻大小的小黑点儿,看起来就像姑娘的脸蛋上长了一些小小雀斑,漂亮极了。我再将鼻子凑上去一闻,一股清香沁人心脾。顿时,让我口水直流三千尺。我禁不住“诱惑”,顺手将它塞进我的嘴里,用牙轻轻一咬,那果肉软软的,果汁甜甜的,让我吃在嘴里,美在心里。
以一件事物为线索的记叙文作文3
斗笠
朱珂可
有覆满青苔的墙上,原有的水泥墙微微露出一角砖块的起色,一个生了锈的钩子,一根貌似时刻都要断的红绳下方牵着的是最初的工具,斗笠。
我记得它总是挂在北边电闸边,下面还七零八碎地堆着一些打着“尿素”的麻袋,我至今都不知道是什么。
每每到乡下时,那钩子上总是空空的,再往哪一瞧,总是像变戏法一样戴在了我爷爷的头上。那个时候,我们乡下还看着一片田地,自然而然地,那顶斗笠成了“常客”。对于那金秋十月的田野,有天然的竹编成的斗笠,必然与绿色不会再偏;丰收的田野,稻穗的颜色自然是金黄,就成了自然的一部分。
而在多雨的季节,家里原本透风不好,而现在家里多出了两片湿润的地方:一片是门口,另一片就是钩子下方。又因为下面常常被滴湿,好似无穷无尽的青苔常常蔓延开来,东块黄西块绿的。
可是自多一个叫“雨衣”的不速之客来到我们家后,在多雨的月份,钩不会再生锈了,地面不会再湿了。有一次暴雨过后,第二天早晨的时候,我发现斗笠已经掉在了地上,也沾了地面上的一滩水。我奶奶常在太阳正高照的时辰出去到大棚里干活,在我拾起落在地方的斗笠时,我看到斗笠上,竹与竹的边缘的缝隙中,也卡了许多银发。不知不觉中,斗笠的银发黑发减少了,往日立着的帽顶也渐渐塌陷,斗笠,他随着地面,随着墙壁,缓缓地老去了,老去了。
直至最后,年迈的房屋也拆迁了,见不到湿地与陋墙了。我原本以为斗笠也会随之消失,无影无踪了,可在帮我爷爷奶奶整理家具的时候,在一个暗处,还是找到了那个斗笠。
不过那斗笠的影子变得黯淡,只有一道暗影,如影随形。
以一件事物为线索的记叙文作文4
一把椅子,一个线团,一副老花镜
曹孙喆
今年,我的衣柜里已经没有毛衣了,不像以往,衣柜里全是毛衣,全是奶奶织的,不禁激起了我的怀念。
我每次早上起来,就看见奶奶坐在椅子上,带着一副老花眼镜,手里拿着织衣服的针,脚边放着五颜六色的毛线球,眼睛目不车睛地盯着,两根针不停地摩擦着发出“嚓,嚓”的声音,像一首轻快的曲子。我见状,跑过去,一下子抱住奶奶。
爸爸妈妈由于工作,所以把我交给了奶奶,奶奶每天都有事可做,早上给我做好早饭,就出门,坐着一个多小时的公交车,去别的地方摘葡萄,下午回来。每次我回家,就看见奶奶坐在椅子上,手里拿着针,织着衣服,还是带着老花眼镜,我看着奶奶正在织的小花,我的眼前模糊了,我以奶奶手中的小花是我,她一点一点地纺织着,保护着。
每次我上学回来,奶奶依次坐在椅子上,手中拿着银针,不停地编织着,编织着,每次走到奶奶跟前,奶奶都会问我考试考得怎么样。每次都很关注我的学业,若是我考得好,奶奶严厉的眼睛看着我,来告诫我不要太骄傲,又用温柔的嘴角告诉我继续保持,这微笑已深深地刻在我的脑海中。
每次生日,奶奶都会把我叫到房间。看见她仍然坐在椅子上,手中不停地织着,从身后拿出一件毛衣,上面有几只小黄鸭,我看得爱不释手,到如今,这件毛衣我还存着。
那天,雨下得不停,我进了家门,奶奶仍坐在椅子上,织着毛衣。奶奶见状,把我拉进了怀里,给我温暖,让我心中暖暖的。
如今,那把椅子已经没人坐了,沾满了灰尘,眼镜已经不知去向了,银针已经生锈,我抚摸着银针,铁锈一点一点掉落,就如我的记忆,飘落在这把椅子和银针上。