历年四级作文【通用4篇】
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历年四级作文【第一篇】
Taking Travel Dispatcher for Example
Ye Yali;Chen Xuechun
(Chengdu Textile College,Chengdu 611731,China)
Abstract: This paper introduces the basic situation of the CETTIC vocational training and analyzes the background of CETTIC Travel Dispatcher rise, also expounds the situation of the construction of CETTIC Travel Dispatcher and concrete implementation process.
关键词:CETTIC 旅行社计调师 职业技能培训
Key words: CETTIC; travel dispatcher; vocational training
中图分类号:F59 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)29-0114-02
1CETTIC《旅行社计调师》兴起的职业背景
CETTIC职业培训认证是人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心以新职业、新岗位、新知识、新技能、新技术、新工艺、新协作为特色的在全国不同领域不同行业开展的职业培训、师资培训、远程培训、创业培训等培训项目。
计调是旅行社食、住、行、游、购、娱等服务项目的总策划、总设计和总指挥,是旅行社中最核心最重要的岗位。在旅行社工作中计调承担着旅行社产品开发设计、旅游产品定价报价、旅游服务项目的采购,旅游活动全过程的监控等工作。计调工作有一整套的运作流程,需要经过专业培训才能上岗。目前计调人才供不应求,培养渠道不畅,旅行社本身不愿意出钱培训员工,很多高校没有开设《旅行社计调业务》课。缺乏部级计调业务操作流程和服务标准,缺乏系统化的职业培训,大多数计调没有学历,职业能力低下,靠经验和习惯操作旅游业务,制约着旅游业的健康发展。为了提高计调的从业素质、操作技能和管理能力,人保部中国就业培训技术指导中心在2010年9月首次开发了CETTIC《旅行社计调师》职业技能培训项目,目前正在全国推广实施。该项目直接面对旅行社计调岗位,培养既有一定理论基础知识,又具有一定操作技能的旅行社计调人才。
2CETTIC《旅行社计调师》职业技能培训项目的构建
旅行社计调师的申报条件旅行社计调师是指具有现代旅行社计调管理素质,掌握现代旅行社计调管理全新理念和丰富实战经验的旅行社计调人才。旅行社计调师分为助理旅行社计调师、旅行社计调师、高级旅行社计调师三个等级。 初级的条件(具备下列条件之一)①中专、职高以上学历或同等学历的应历届学生,从事相关工作一年以上或有一年实习经验者,且按照教学大纲经系统培训80学时;②中专以上学历或同等学历的应历届学生,从事相关工作两年以上者,且按照教学大纲经系统培训80学时;③大专以上学历或同等学历的应历届学生,且按照教学大纲经系统培训80学时。
中级的条件(具备下列条件之一)①中专学历、相关专业毕业,从事相关行业连续工作三年以上或具备相同年限实习经历且英语达到三级以上,且按照教学大纲经系统培训100学时;②大专学历,必须在相关行业连续工作两年或具备相同年限实习经历且英语达到三级以上(提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件),且按照教学大纲经系统培训100学时;③本科学历层次及以上相关专业人员(含自学考试)报考,必须在相关行业连续工作一年以上或具备相同年限实习经历且英语达到四级以上,且按照教学大纲经系统培训100学时;④非本专业者,须在相关行业连续工作四年以上,且英语达到三级以上(提供学历证书原件、复印件和所在单位证明原件),且按照教学大纲经系统培训100学时。
高级的条件(须同时具备下列条件)相应领域工作或从事研究、教学8年以上;具有学士以上学位或中级以上职称;两位以上教授推荐;在国外刊物发表相关文章2篇以上;提供5000字以上的论文或项目系统方案设计;须按照教学大纲经系统培训120学时。
旅行社计调师的考试级别①初级。初级的申请人须通过考试以展示其专业知识水平和职业实践能力,初级考试合格者将获得人保部中国就业培训技术指导中心颁发的CETTIC《旅行社计调师》初级证书。②中级。中级的申请者须通过考试以展示其专业知识水平和职业实践能力,且持有初级证书,从业经验达到三年以上,英语达到三级以上,提供3000字以上的论文,考试合格者将获得人保部中国就业培训技术指导中心颁发的CETTIC《旅行社计调师》中级证书。③高级。高级不设统一考试,实行由专家委员评审的办法,具体申报条件:相应领域工作或从事研究、教学8年以上;具有学士以上学位或中级以上职称,两位以上教授推荐;在国外刊物发表相关文章2篇以上,提供5000字以上的论文或项目系统方案设计。达到以上要求者将获得人保部中国就业培训技术指导中心颁发的CETTIC《旅行社计调师》高级证书。
旅行社计调师的鉴定方式旅行社计调师鉴定方式可分为理论知识考试和技能考核两种。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能操作考核采取实际操作、现场问答等方式。由2~3 名考评员组成考评小组,考评员按照技能考核规定各自打分,取平均分为考核得分。理论知识考试和技能操作考核均可采用百分制,两门皆达到60 分以上为合格。
3CETTIC《旅行社计调师》职业技能培训项目的实施
培训目的《旅行社计调师》培训课是计调职业从业人员的必修课,是为培养学员具有计调基础知识、计调实务操作能力、计调业务管理能力而设置的。通过该课程的学习,使学员了解旅行社计调人员应具备的基本素质和日常工作内容;具备计调应该掌握的各种知识,熟悉计调常用的各种工具、合同及表格,学会制定旅游行程、对旅游产品做出正确的定价和报价;能熟练地掌握计调工作流程及计调部的各项管理工作。
培训的内容培训内容围绕“以企业需求为导向、以职业能力为核心”的培训理念,力求突出板块化教学,突出技能培训特色,满足职业技能培训的需要。培训内容分为理论和实践两个部分,理论知识包含了三大模快,第一模块旅行社计调师基础知识篇;第二模块旅行社计调师实务操作篇;第三模块旅行社计调师业务管理篇。理论教学采用旅游教育出版社出版的《旅行社计调师》培训专用教材。实践教学内容包括地接计调业务操作流程、国内组团计调业务操作流程、出境组团计调业务操作流程、专线计调业务操作流程、会展计调业务操作流程等内容。
培训的流程
确定培训模式旅行社计调师培训项目必须要有旅行社的参与,采取校企合作。根据培训对象的不同可以选择不同的校企合作模式。①针对高校在校学生的校企合作培训模式。培训对象是在校大学生,很多学校都没有开设《旅行社计调业务》这门课,学生既没有理论知识,也没有实践经验,培训时只能先理论后实践。如我校与四川康辉国际旅行社联合举办了第一期《旅行社计调》职业技能培训班,先在我校上完理论课,然后由四川康辉国际旅行社部分专家承担实践教学任务,学生取得《旅行社计调师》证书后由四川康辉国际旅行社负责安排工作。②针对旅行社在职员工的校企合作培训模式。培训对象均是旅行社在职员工,具有一定的理论知识和实践操作经验。现在他们需要的是系统地提升理论知识和掌握更多的操作技巧。理论课和实践课可以同时上,边讲理论边讲实践。理论知识较强的章节就由高校老师担任,实践性强的就由旅行社相关部门经理担任。如四川省中国国际旅行社《旅行社计调师》培训班全部由该旅行社员工组成,就采用了这种模式。
制定培训计划培训计划最好与旅行社一起共同制定。我校与四川康辉旅行社的总经理、人力资源部、办公室相关人员一起制定了培训计划。共同确定了培训内容、时间、地点及培训教师。
制作招生宣传资料招生宣传资料要突出办学的亮点,把办学的亮点展示在招生简章中,增加吸引力。我校在制作招生简章时突出了几个亮点:一是人保部首次开展《旅行社计调师》职业技能培训项目,我校是首批授权基地 ,二是][采用校企合作办学模式,理论课由学校承担,实践课由企业承担。三是解决就业问题,学生学完规定课时后参加统一考试,合格者由人保部中国就业培训技术指导中心颁发的《旅行社计调师》证书, 学生持证书者由四川康辉国际旅行社安排计调工作。
多渠道组织招生工作一是利用网络招生。在学校网站上《旅行社计调师》认证培训的相关信息。二是在附近各校建立招生。三是在大学校园内张贴海报。四是通过校内老师的宣传。
严格执行培训计划,抓好教学的各个环节一是要求每个教师严格按照培训大纲、培训计划、培训教材进行教学;二是聘请班主任强化管理,负责每天的考勤,要求学生到课率要达到90%以上。三是通过各种方式及时与学生沟通,及时了解培训的情况,便于改进教学方法。
组织考务工作首先是考场环境布置,在考场门口设明显标志说明,制作横幅挂在教室,体现考试的正规性。如我校制作“CETTIC《旅行社计调师》职业培训考试成都纺专考场”横幅挂在教室外面,在考试内张贴了“CETTIC《旅行社计调师》职业培训考试规则”,并在在黑板上写了“诚信考试”等标语。二是安排考场座位,按准考证号安排考生座位,每个座位上张贴了考生准考证号,单人单座考试。三是安排监考老师,每个考室不少于两个监考老师,四是安排相关领导巡考。
4CETTIC《旅行社计调师》职业技能培训项目运作的几点体会
《旅行社计调师》培训市场前景很好从市场需求来看:《旅行社计调师》培训针对的是具体的旅行社计调岗位,它的诞生正好填补了计调没有专门培训机构的空白,受到了高校学生和旅游企业好评,市场前景很好。如四川康辉把我们的《旅行社计调师》培训班办成了他们的岗前培训班,今后用人就直接选用有《旅行社计调师》证的学生。四川国旅的一些部门经理明确表示拥有《旅行社计调师》证的人员优先录用。从员工自身的发展来看:《旅行社计调师》职业技能培训项目的诞生是对计调工作和计调员自身身份的认可,能够获取一个计调师总比当一辈子计调员要好些。所以旅行社的员工和即将从事计调工作的人员也愿意参加《旅行社计调师》培训,获取相关的证书。
《旅行社计调师》培训班必须和市场结合才有生命力《旅行社计调师》职业技能培训是针对计调岗位的,不能脱离市场,必须和旅行社联合,采取校企合作模式,由学校企业共同培养人才,实现学校培养人才与旅行社用人之间的零对接,使旅行社愿意接收参加《旅行社计调师》职业培训的学生。如果单纯地为了获取一个证书,不与旅行社合作是没有生命力的。
学校通过这种深度的校企合作可以获得很多企业的第一手资料校企合作共同举办《旅行社计调师》培训班,由旅行社专家承担实践教学,他们具有丰富的实践经验,拥有第一手资料,讲课时课把这些资料提供给学生。如四川康辉旅行社一些部门经理给学生上课时,向学生展示了该部门使用的各种表格和资料,列举了计调工作中出现的常见问题,分析了产生这些问题的原因。
历年四级作文【第二篇】
1方法
建立健全护理质量四级质控网护理文书作为对患者病情过程的观察记录是医疗机构护理质量及管理水平的重要体现,而健全的管理机构是保证护理质量及护理质量持续提高的基础冈,医院于2011年3月建立健全了护理质量四级质控网,护士为一级质控科室护士长为二级质控,医院质控小组由护理部主任任组长剧主任和2名业务知识丰富的护士长组成质控办公室主任任组长成员为专职的副主任护师,负责全院归档病历的护理文书质控。制定完善护理文书质量考核标准根据《河北省医疗护理文书书写规范》制定了护理文书书写质控考核标准包括体温单、医嘱单、一般患者护理记录单I和11、危重患者护理记录单、cHA手术安全核对表、cHA手术风险评估表、手术护理记录单等考核细则标准。对护理文书书写格式及内容进行了量化细化。总考核分值100分运行病历占50分,归档病历占50分考核结果由护理部汇总与医院当月绩效考核挂钩。严格实施落实四级质控网的环节管理和终末管理护士作为护理文书书写的第一责任人要熟练掌握、严格执行护理文书规范及格式写你所做的做你所写的[3]。护理文书是记录患者从入院到出院治疗及护理的全过程反映了护士在观察、诊疗护理过程的执业行为,以及护理工作质量具体化的记录,是衡量工作责任心、技术水平和工作好坏的依据[’o]科室质控为二级质控护士长每天对危重、手术及新入院患者的护理记录进行检查晨会进行点评。一旦发现问题从真分析原因指导护士进行修改,tl绝隐患肪止发生医疗纠纷。院质控小组对全院运行病历进行检查,院质控小组为三级质控质控小组每月对5个科室的病历进行抽查,每科抽查5份病历体温记录单书写绘制是否符合要求护理记录是否客观、真实、准确、及时、完整等,每月记录考核。对出现的问题在护士长例会提出指导解决共性问题制定整改措施规范护理文书书写。院质控办公室对全院归档病历进行检查院质控办为四级质控对护理病历的检查在医院质控办公室设一名质控护士,每天把病案室收回的全院出院病历检查一遍对有缺陷的护理病历立即通知科室进行修改确保病历合格归档并记录考核,每月工作通报予以反馈。
2讨论
四级质控网是提高护理文书书写质量的有力保障四级质控网涵盖了运行病历和归档病历充分发挥了护士本人、科护士长、院质控小组和质控办公室多环节、多层次的管理作用加强了护理病历的各个环节控制从而提高了护理病历质量。一级质控以人为本,发挥各级护士管理职能。由于在质控过程中强调了护士的自查、自评,能及时发现问题随时改正,把问题和隐患消灭在萌芽状态。二级质控护士长把护理病历质量管理纳入护理管理的重要日程海日对新入院、手术前后、危重、一级护理、特殊检查治疗等患者的护理病历作重点检查对象从而督促护士长深入病房,做好与患者和医生的沟通着于细致观察病情变化,了解掌握护理工作和护理文书做得不到位的地方在晨会上作重点点评,有利于提高护理质量减少医疗护理纠纷的发生。三级质控护理部和各科室护士长对全院各科室护理文书书写进行全面检查及时纠正书写中的缺陷注巴各种隐患遏制在护理记录形成的过程中达到了持续提高护理质量保障医疗护理安全减少医疗纠纷的作用。通过护士长例会的反馈分析护理记录书写中存在的问题及制定相应的对策共同探讨护理文书中有分歧和争议的地方从真听取其他科室好的做法互相学习,取长补短并逐渐规范使各科室护理文书书写质量得到不断提压习。四级质控质控办公室对所有出院病历进行检查为病历归档质量管理奠定了良好的基础保证了不合格病历不归档,每月把各科室出院病历中出现的共性和个性问题对可能造成的安全隐患和医疗纠纷进行分析、总结在全院下发工作通报中予以反馈。四级质控网有利于护理文书质量的持续改进保证护理文书质量的稳定性和持续性。通过督导检查、考核、反馈、改进从而保证了护理文书书写内容客观、真实、准确、完整。每督导检查反馈一次质量就提高一个层次从而保证了护理质量的持续改进。通过四级质控网的认真实施环环相扣在不断的循环往复中海次赋予新的内容及时发现问题及时改进在原有的质量基础上不断提高阎应用了PDcA循环管理形成强有力的自控、互控网络逐步规范了病历书写应用四级质控网后病历缺陷在逐年减少而合格率在逐年增加应用四级质控网对护理工作的质量管理和安全管理具有重要的意义。
作者:王俊红 单永宏 曹丽红 沈月霞 王青然 李素莉 单位:河北省冀中能源峰峰集团邯郸医院
历年四级作文【第三篇】
一、基本条件
拥护中国共产党的领导,热爱祖国,遵守宪法和法律,有良好的职业道德与敬业精神,积极为地方现代化经济建设服务。
二、学历和资历
申报地方经济师任职资格,应符合下列条件之一:
1.大专学历,取得助理经济师职称三年以上。
2.中专毕业,从事专业工作八年以上,取得助理经济师职称三年以上(职业高中、技校、高中毕业,从事本专业工作十二年以上,取得助理经济师职称四年以上),经大专水平考试合格,可申报评审。获得国家教育行政管理部门认可的大专专业证书,或电大、高等教育自学考试专业基础理论、专业知识六门以上单科结业证书者可免试。
本科毕业从事本专业技术工作满四年;大专毕业从事本专业技术工作满六年,可直接申报中级职称。
中专毕业从事本专业技术工作满十年;职业高中、技校、高中毕业后从事本专业技术工作满十五年;无以上学历,从事本专业技术工作满二十年,以上人员须参加市职称办认可的相应级别的专业培训,经考试取得合格证书,可直接破格申报中级职称。
三、工作能力和经历
申报地方经济师应具有相应的经营管理经验,较高的专业水平,熟悉国家现行的有关经济法规并能在工作中加以运用,为本企业的经济发展作出了贡献。在任助理经济师期间具备下列条件之一:
1.具体组织实施完成市、区级以上新产品开发的企业主要经营者,经主管财务部门认可,取得较好经济效益,在创优新产品工作上成绩显著,为苏州市以上主管部门认可,产品市场较好,优新产品产值占本企业总产值50%以上。(年创利税100万元以上)。
2.在县级市、区范围内属经营好、效益好、有影响的骨干工业企业(年销售额3000万元左右,年创利税300万元以上),或流通行业(年销售额1亿元左右,年创利税1千万元以上)中担任企业经营管理主要负责人二年以上,任职期间工作突出,对企业发展有较大的贡献。
3.苏州市级技术进步企业、高新技术企业、明星企业、或累计获得县级市以上明星企业称号两次以上企业的主要经营管理者,近年来企业管理成绩突出,经济效益明显。
4.在深化经济体制改革中,贡献突出,组建企业集团公司,形成规模效益;推行股份合作制等经验得到苏州市主管部门表彰并推广应用。
5.参与设计制定先进的企业管理制度,使企业管理规范化,效果明显,得到苏州市主管部门表彰,被推广应用。
四、业绩和成果
企业经营管理工作取得的成果和业绩是评定地方经济师的重要依据,在任助理经济师期间取得下列业绩之一:
1.在任现职工作期间,从事的经济专业工作受到苏州市条线主管部门或当地政府表彰奖励。
2.获得苏州市表彰的优秀专业技术人员、厂长(经理)、农民企业家、有突出贡献的中青年专家、市县劳动模范。
3.在苏州市级刊物,学术会议上发表交流学术论文、技术报告(总结)两篇以上;或在县级市学术会议上交流学术论文、技术报告(总结)3篇以上。
4.长期在经济岗位工作,担任较大规模企业主要经营管理人员连续三年以上,并担任过本专业中专及以上水平专业课教师,得到有关部门表彰的。
凡不符合学历或任职年限要求,需要破格的人员,除符合其它条件外,应具备本文第三条款和第四条款规定条件中的共三条。既不符合学历要求,又不符合任职年限要求的,除符合其它条件外,应具备本文第三条款和第四条款规定条件中的共四条。
破格人员申报地方经济师的材料,在送交评审委员会前,应分别经市、县级市职称办审核。对极少数学历、任职年限与本文要求相差甚远,而成绩特别突出,应符合本文规定的多项条件。
鉴于经济系列初级职称多年来未开展评审工作的实际情况,目前申报评审经济师暂不强调是否具备助理经济师职称。符合专业工作年限规定的可不作越级申报,评委会应着重对其能力与水平的考核评审。
历年四级作文【第四篇】
到年,基本实现文化基础设施齐全配套、社会文化生活丰富多彩、文化艺术创作精品迭出、群众文化权益更好保障、历史文化保护彰显特色、文化市场管理规范有序、文化队伍建设充满活力、文化体制机制不断创新、文化产业发展形成规模、文化各项事业繁荣兴旺的目标,与常州社会经济发展、率先实现基本现代化相适应,文化综合实力位居全省第一方阵,与苏州、无锡齐头并进,进入文化强市行列。
二、主要任务
(一)公共文化服务工程。坚持城乡统筹,完善公共文化服务体系,更好保障人民群众的基本文化权益。一是完善全市三级文化网络建设。到年完成7个辖市(区)、38个乡镇、1060个行政村文化馆(站、室)的布点。市文化馆达国家一级馆标准,辖市(区)文化馆面积不低于3000平方米,乡镇(街道)文化站面积不低于500平方米,行政村(社区)文化活动室面积不低于100平方米;市博物馆创“全国文物十大精品展”和4A级景区。金坛、武进博物馆和溧阳新四军江南指挥部纪念馆全面开放。争取引导成立10家民办博物馆。各类纪念馆、展览馆、陈列馆等文化设施全面向社会免费开放;按国家一级馆标准在新城区规划建设30000平方米新图书馆,通过改造城区图书馆增设市少儿图书馆,金坛、武进、溧阳和四个城区图书馆相继建成并全面向社会开放。二是加快“三送工程”建设。确保每个乡镇每年新增一万元的科普图书;确保每个乡镇全年免费看戏不少于4场;确保每个行政村每月免费观看一场电影。三是加快农村有线电视覆盖工程建设。到年,全市新增用户9万户。武进、金坛实现户户通,溧阳实现村村通,边远山区20户以上自然村有线电视综合入户率达92%。四是加快农家书屋建设。按照中央“政府规划主导、社会各方参与、农民自主管理”要求,按照每个书屋拥有三五种报刊和适合农民阅读的千余册图书要求,到年全市实现农家书屋行政村全覆盖。五是加快文化资源共享工程建设。利用图书馆、有线数字电视网络、文化馆等载体,全面推进文化资源共享工程,争取到2010年,市图书馆、各辖市(区)公共图书馆都建有文化共享工程支中心,每个行政村都建有文化共享工程基层服务点。六是加快社会文化工程建设。广泛开展社区文化、校园文化、企业文化、家庭文化、节庆文化活动。继续实施市民免费看戏日活动,组织演艺团体每两个月演出一台群众喜闻乐见的舞台剧。
(二)精品文化提升工程。全面加强精品创作和艺术生产。一是以入围国家舞台艺术精品工程、全国“五个一”工程奖和国家文华奖为目标,创作10个舞台剧本,推出5台舞台剧,力争有高水平的精品入围。二是精心组织美术创作,确保十一届全国美展有作品参展、入围并得奖。三是努力保持在省精品舞台工程评选中的领先地位,力争2台剧(节)目在省重大赛事中获奖。四是推进锡剧、滑稽戏、歌舞、评弹等专业剧团建设,培育、扶持民营剧团8~10个。五是以大剧院建成使用为契机,探索大剧院管理运行模式,更好展示常州的舞台繁荣。