网格工作日志（实用4篇）

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网格工作日志1

不知不觉，2月结束了，现对本月工作总结如下。

一是实施了管理区域网格化。

按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了x个网格，形成居民委员会主任—社区工作人员x楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化

。造纸社区自制居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等x项内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。

三是实行了管理内容标准化。

社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。

在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。

五是有效转变工作作风。

实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的'一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。

社区网格员工作日志2

现在我和我的搭档小席一同入户登记，有个人陪着，安全感更强。上周是我以个人单干，想起来还有点后怕。

上周我登记了十户，大多数是老人在家，感觉还安全，进行得也还顺利。但有一户，自己把自己吓出了一身冷汗。

我敲了门，门很快就开了，是一位中年男人，礼貌地介绍后，他让我进屋了。但随后，他竟然把门给锁了。随着这声锁门声，我的心也跟着一紧。这一刻，我想了很多：不会有什么事吧，听社区的人说，现在的武疯子挺多的，变态的人也很多，再说这个男人，一副萎靡不振的样子，家里好像没有其他人，要是。.。.。.天哪，我该怎么办，我一个人该怎么办？不行，要镇定，我是来工作的，如果发生什么事，首先要呼救，再不行就打110.。.。.。我故作镇定地坐下来，其实内心忐忑不安。打开我的工作袋，进行调查登记。还好，没有我想象的那样可怕，他跟我保持很远的距离。但当我了解到他38岁了还没成家时，我的心又一紧，看到一位女士和他独处一室，他不会有什么非分的想法吧。心又一次忐忑不安起来。从我的斜视中，我看到这个家凌乱不堪，这个男人不修边幅，一看就知道没有女人生活的痕迹。在询问中，我得知他是一名老师，心又感觉安全一点。

在整个调查过程中，我的心一直提在嗓子眼。还好，在我给他留社区的联系方式时，我还能保持微笑与镇定。直到走出这个门和他道别，我才放下心来，但感觉我的腿好软，浑身是汗。

这一次，真真正正让我体验了一回什么是忐忑不安。

社区网格员工作日志3

几周的网管工作下来，累是累点，但还顺利。现将自己得出的几点感想写成文字，以期与诸多同行共同探讨。

一、首先要选择合理的入户时间

经常会听到同事说到，费了好大的力气爬楼，可上去了人却不在家，既浪费了时间，有消耗了体力，工作效率提不上去。我也吃过这样的苦头。对待这种情况，我们可以参照去年的人口普查与“两实”资料，分析住户年龄层次安排自己的工作时间。对于上班族，我们只能利用我们的休息时间上门；对于退休老人家庭，我们最好避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间，雨雪天气是一个较好的时机。这些做到心中有数，大大提高自己的工作效率。

二、注重拜访他人的礼仪

我管辖的小区有物业型小区，单位型小区，杂居型小区。物业与单位型小区的住户一般都是有正规单位，生活水平与文化素质都比较高的人群，对外界的警觉性也高。所以上门入户时，可以与物业管理部门联合进行。先征得住户同意，衣着要得体稳重，待人要礼貌诚恳，赢得住户的信任，便于后面工作的开展。杂居型小区一般是老居民楼，里面住户的情况就比较复杂了，有的是出租户，部分独居老人，还有的是几代同堂的。对待这类居民，我们的穿戴不能太华丽，否则与居民很难拉近距离；言语要亲切，通俗易懂；更要注重礼貌，给他们多一份尊重，他们会给我们多一份理解。拉近心的距离，才能顺利开展工作。

三、巧妙地进入话题

做了简单的自我介绍后，说明自己的工作目的，这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。如果住户是老人，在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况，饮食情况，以及子女居住工作情况，这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息，并且关系更亲密，后面的谈话就自然展开了。如果住户是上班族，前面的两项做到位了的话，就较容易得到他们的支持。在与他们聊天时，了解其工作性质，关系近了，在工作上还会给予我很多建议与想法。总之，真诚地面对我的居民，用言语与行动打动对方，收获是意想不到的。

四、及时答复居民提出的问题

在调查过程中，经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以，这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一时难以解决问题，先记下来，给居民回访电话的期限，回来后咨询相关部门，及时与居民联系给予答复。这样既增进了相互之间的感情，又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。

五、做一个勤快的有心人

社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能将工作做好，特别是在与居民的关系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走；嘴勤：多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导；手勤：将每天的工作记录在案，及时写下心得与感受；脑勤：多想想，多反思，怎样将自己的网管工作做到更好，作一个工作的有心人！

社区网格员工作日志4

现在已是网格员上门登记的第二周了，天天和居民打交道，看了很多，也感触了很多。这次工作体验也让我真切看到了这座繁华城市的另外一面。

走在喧闹的商业步行街上，熙熙攘攘的人群，叫卖的商贩，各式各样的商品，无一不刺激着我的任何一根神经。就在这临街的商铺后面，就是我所管辖的网格区域：六十年代的老式居民楼，可以想象一下，与现在现代化的住宅小区比，它显得太古老与久远。斑驳的水泥外墙，错综复杂的电线像蜘蛛网缠在上面，居民外窗改造得参差不齐，晾晒的衣物时而滴几点水，有的厨房的排气扇排出来的黑油滴在外墙上以及下面摇摇欲坠的挡雨塑料棚上。.。.。.

走进低矮的单元楼，敲了敲我今天要调查的第一户居民的门。老式的铁防盗门开着，里面刷着米黄色漆的木门锁着。开门的是一位背稍微有点驼头发花白走路颤颤巍巍的老大爷。说明了我的来历，大爷热心的把我请进屋。我环顾室内，除了简陋还是简陋。刷着绿色的墙漆早已剥落得斑斑点点，带着窗户的黄色木门，也因年代太久而显得暗淡。透过门道，我看到里面卧室是挤着张木床，旁边放着八十年代老式的五斗柜。.。.。.

经过了解，胡大爷已经八十多了，退休多年，老伴早年去世，大女儿也六十多了，却因身体残疾一直未成家，和老父亲住一起。儿子媳妇孙子也住在这边。给我反映情况的是他的儿媳，可能是大爷耳背，每当我问一个问题，她都会俯首贴着大爷的耳朵再说一遍，从她的耐心与说话的语气，我可以知道，这是一个孝顺的儿媳，这也定是一个和睦的大家庭。当我问及生活上有什么需要帮助的时候，他朴实地摇摇头：我有退休金，我的女儿有残疾证，有低保，能享受国家和政府很多关照和优惠政策。.。.。.

我感慨万千，我被他们的这种乐观向上的精神以及和谐相处的氛围所感动。在这样的条件下他们仍然能保持乐观与豁然，独立与自强。突然之间，我觉得自己好渺小，幸福并不是外在环境所决定，而是人的内心的幸福体验，是。

我不知道我是怎样走出这户人家，又是怎样和他们道别。只知道，这栋楼如同一个时空隧道，将我从一个时尚、便捷、现代、人与人淡漠的二十一世纪带入到上世纪六、七十年代，让我体验了一回淳朴、自然、和谐，以及人与人之间的坦诚。同时，我愈发感觉到作为一名社区网格管理员的责任之大与使命之重。