课堂礼仪教案(4篇)
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接待礼仪教案【第一篇】
一、本节课在教材中的地位和作用
本节课内容选自高等教育出版社《秘书礼仪基础》教材第四章第二节中的日常接待礼仪。接待是秘书工作中最基本的日常事务,公司所有拜访的客户都必须经过前台才能到达被访人那里。前台秘书的主要作用是甄别客人,做到过滤与分流。让该见到上司的客人第一时间见到上司或要拜访的人,而把那些无关紧要的人客气地挡在门外。前台秘书每天要接待来自四面八方的形形色色的客人,做好接待礼仪,对塑造公司良好形象是十分重要的。因此,本节课的内容在教材中的地位是显而易见的,学生掌握此部分内容对今后的工作也起到举足轻重的作用。
二、学情分析
本次授课的班级为职中高一商贸班的学生,刚刚接触秘书专业,既无理论基础又无实践经验,学生对书本枯燥的理论知识没有很大的兴趣,鉴于学生的认知规律和实际情况,我把这节课定位为活动课。
三、教学内容
《接待礼仪》这节课主要内容分两部分:一是秘书接待的基本礼仪要求,要学生掌握接待各项礼仪工作,正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;二是礼仪实践部分,通过学生的模拟和演示,让学生在秘书接待情境中体验并感悟接待礼仪,做一个优雅大方得体的秘书。
四、教学目标:
1、知识目标:按行为规范做好接待各项礼仪工作;正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;
2、能力目标:教会学生待客礼仪,在日常生活中礼貌待人。
3、情感态度价值观:从内心愿意做讲礼仪的人,并积极展示自己的优雅礼仪。
五、教学重难点:
教学重点:
掌握接待工作的各项礼仪
教学难点:
正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧
2
六、教学理念
1、营造“一种氛围”——重视情景的创设,促使学生主动参与,让学生在活动中得到体验,在参与中得到发展,愉快、轻松地学习。
2、建立“一种关系”——互相学习、民主平等的师生关系。教师起到组织和指导的作用,学生是课堂活动的主体。
3、达到“一个目的”——育人为本,促进学生发展。教学中随时关注学生的活动和体验,激发学生的学习兴趣,让学生真正成为知识构建的主体,课堂教学的主要活动者、积极的认知者。
七、教学方法
教法:讲述法、情境创设法、礼仪示范法。
学法:实践法、体验感悟法、分析纠错法。
八、教学流程
教师:创设情境
讲解示范
礼仪实践
课堂检测
学生:体验感悟
积极参与
分析纠错
落实行动
九、教学过程
教学环节活动设计意图
1、导入新课:
小品——“家里来客了”
情景:小倩妈妈的朋友杨阿姨来到小倩家,找小倩的妈妈要把一样礼物交给小倩的妈妈,而小倩的爸爸妈妈因加班都不在家,小倩应如何接待杨阿姨?(请两名同学演示家里招待客人的情景,一人扮演小主人——小倩,一人扮演客人——杨阿姨)
请学生看完小品后回答问题:(情境分析,探究学习)
小倩做得好不好?指出好的和不好的地方
师生共同回顾小倩招待客人的过程,指出接待中礼仪的重要性。
前台是公司的窗口,是公司形象的代表,往来公司的客人都要经过前台,那么我们的接待秘书要如何做好接待工作呢?从而引出课题——《接待礼仪》
2、讲授新课
本部分内容做示范讲解,帮学生梳理知识点。
1)3S迎客
Standup(站起来)
见到客人的第一眼,要做到3S
See(注视对方)
Smile(微笑)
2)打招呼
秘书首先是问候语加自我介绍,表示欢迎;然后询问客人的身份、来意,
要拜访的人以及是否预约。比如:
3)通知被访者——可用电话
4)引领客人(边讲解边示范)
5)座次(边讲解边示范)
6)奉茶(边讲解边示范)
A、奉茶的方法:双手端茶从客人的左后侧奉上
B、奉茶的顺序:先客后主;先女后男、先长后幼
C、奉茶的禁忌:单手、左手、碰杯沿、过满
3、礼仪实践
本部分内容旨在学生将所学知识运用于生活实际,能解决日常生活中的接待事务,有礼有节,让客户满意
礼仪实践1——引领、奉茶
礼仪实践2——接待访客
礼仪实践3——分组综合练习
4、课堂检测(作业)
播放秘书考证五级关于接待的录像——2004年6月考题
通过观察秘书工作录像进行检测,让学生了解秘书工作实际,同时对我们的演示和工作实际进行对比。
5、小结
引导学生总结,锻炼学生分析总结能力
6、教学后记
十、课时安排:1课时
小学课堂礼仪教案【第二篇】
一、活动准备:
1、开班会前,我们班开展一系列教育活动作为班会的前期铺垫:搜集中华文明 礼仪的故事等资料;调查争做文明学生的做法。
2、搜集相关图片、文字材料。导入新课:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《文明礼仪伴我成长》主题班会现在开始。
二、活动开始
韩:敬爱的老师
李:亲爱的同学们合:大家好!
韩:今天,我们三(3)班举行《文明礼仪伴我成长》主题班会,许多老师都来参加了,我们真高兴,我们热烈欢迎。全班起立,向后转---(全班欢迎)
李:三月奏响了春天的旋律。
韩:今天是阳光明媚的日子。
李:雷锋叔叔的故事传遍校园。
韩:文明之花到处盛开李:我们是祖国的花朵韩:我们是新时期的少年。
李:讲文明,讲礼貌
韩:讲卫生,讲秩序
李:心灵美,语言美
韩:行为美,环境美,是我国的传统美德。
李:让我们从小懂得五讲四美,做一个有道德的人。
合:向阳小学三年三班《文明礼仪伴我成长》主题班会现在开始。
韩:下面有请我们的班主任张老师。
(一)家庭文明礼仪。
中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化渊源流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们,下面请听历史故事:《孔融让梨》、《黄香诚心敬父母》。听了这两个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。是啊,在我们的生活中,我们无时无刻不体验着家人的关爱,朋友的关心,老师的关注,社会的关怀,我们也要心怀感恩。请听《感恩的心》
(二)校园文明礼仪“礼学”是中国文化的重要组成部分。
在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文章华国,诗礼传家”,被称为“文明礼仪之邦”。中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪,在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少先队员不仅要学好文化知识,还要自觉加强道德修养,讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。这是我们常用的校园礼仪,对于我们小学生,《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求,我们已经熟记于心。今天请你结合《小学生日常行为规范》的要求,送一条“班级文明警示语”给自己的同学吧,让这些语言来规范和约束我们的行为,伴我们健康成长。
1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
3、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。
4、让我们的素质及文明展现在一言一行中!
5、向老师说声好,不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声好。
6、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
7、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!
8、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
(三)文明乘车每天,大街上都是车水马龙、人山人海,公交车自然也是这其中的主旋律。
我们班就有二十几名同学每天上放学乘坐公交车出行,乘车安全,文明乘车也就成了我们文明礼仪教育的必谈话题。大家说说在乘坐公交车时,你还看到哪些不文明的行为呢?谁来说说看?(点名说)(不排队上车,抢座位-----)刚才,同学们说了许许多多乘车中不文明的现象,那你想想,今后,你乘坐公交车时应该怎样做呢?(多点几名同学说)大家说得真好,接下来请看听《文明乘车歌》
三、活动总结
同学们,今天我们学习了很多礼仪方面的知识,作为一名新时代的少先队员,我们要做到遇到师长、来宾,主动敬礼问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡;爱护公共财物,不乱写乱划,严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进,争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。有一句诗这么说:“一枝独秀不是春,万紫千红春满园。”我们可以把句子里面的“春”比喻为美好的校园。要建立美好的校园,仅靠一个人的力量是不够的,需要每一位同学都能从一点一滴做起,从一句文明的问候开始,从一身整洁的着装开始,从一个温暖的微笑开始,相信你们一定会越来越美丽,我们的校园也就会越来越美丽,相信你们一定会是社会上一道靓丽的风景。
学生课堂礼仪教案【第三篇】
学生课堂礼仪教案
教学内容:课堂礼仪
教学目的:
1、明白课前作准备,课堂效率高。知道上课迟到喊“报告”,得到教师允许进教室。 在课堂上学会倾听与交流,学会尊重别人。
2、通过创设情景导入课题,学生演一演、议一议、辩一辩、写一写等环节,理解、巩固课堂礼仪的要求。
教学重点、难点:
知道上课迟到喊“报告”,得到教师允许进教室。 在课堂上学会倾听与交流,学会尊重别人。
教学准备:多媒体课件
教学时间:1课时
教学过程:
活动一、创设情境 揭示课题
1、情境创设:师生问好,一位学生迟到,站在门口喊报告,教师准许他进教室,回座位,这位学生开始准备课堂用具。
2、教师提问:××同学迟到了,他这样做对吗?为什么?
3、揭题:我国自古以来被称为“礼仪之邦”,炎黄子孙历来崇尚文明,注重礼仪。今天的课,我们一起来探讨“课堂礼仪”的问题。
活动二、故事导入明白道理
1、师讲述故事坊内容:课堂上,师生问好:“同学们好。” “老师好!”明明上课迟到了,在教室门口喊道:“报告老师……我迟到了。”课堂上明明双手从老师手中接过试卷。课上明明踊跃举手发言,师生鼓掌表扬。下课了,明明和同学让老师先出教室。明明今天也迟到了,明明在课堂上的表现你满意吗?为什么?
2、同学讨论交流 。
3、教师小结:在课堂上,除了要遵守课堂纪律外,我们还应注重课前、课中、课后必要的礼仪,显示我们应有的文明素养。
活动三、演演议议归纳要点
1、上课时,我们还应该做到哪些要求?
2、小组讨论——班级交流。
3、小结:大家说得非常好,课堂是学校生活最重要的地方;同学间的交流,师生间的沟通都离不开文明礼仪;此外课堂活动是有秩序有组织的,它不仅关系到自己,还影响到他人。所以课堂需要一定的礼仪来规范它。让我们共同完成一首儿歌,让它来激励我们做个文明的小学生。
上课铃响进教室,
学习用品摆整齐。
师生问好懂礼貌,
假如迟到喊报告。
认真听讲勤思考,
学会倾听和交流。
活动四、同桌互动共同进步
1、通过今天的学习,我们明白了课堂礼仪的'具体要求,其实有的小朋友在这方面做得还真不错,大家评一评,谁能当班级课堂礼仪小先锋呢?
2、总结:相信经过大家的共同努力,我们个个能当“礼仪小先锋”,那时我们的集体就是文明班集体了。看大家的行动吧!
小学课堂礼仪教案【第四篇】
作为一位优秀的人民教师,就难以避免地要准备教案,教案是教学蓝图,可以有效提高教学效率。那么问题来了,教案应该怎么写?下面是小编整理的小学课堂礼仪教案(精选22篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。