公司办公室规章制度范例(精选4篇)
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公司办公室规章制度【第一篇】
关键词:办公室工作;五种意识;职责和作用;问题
一、引言
办公室是一个单位企业不可或缺的部门,对机构的发展有着重要的意义。随着时代的变迁,社会的迅猛发展,办公室工作的改革一直从未停止,在新的时期,新的环境下,办公室工作的方向也需要不断地调整。2014年5月,中共中央总书记在中央办公厅的工作视察中提出了“五个坚持”,这“五个坚持”虽然是对党和国家各级办公室提出的,但是这“五个坚持”表达出来的办公室工作人员应该有的五种意识同样也适用于其他企业、机构或者团体。
办公室工作的建设发展虽然在国外已经取得了一定的成就,但是在我国无论是政府单位还是企业集团都仍方兴未艾。我国企业办公室工作还存在许多不足之处,作为办公室的工作人员必须认识到这些不足之处,并根据中央的指示,不断增强“五种意识”,解决办公室工作中的不足之处,充分发挥办公室参谋助手和统筹协调作用,使其为企业的发展打下坚实的基础。
二、我国企业办公室工作存在的不足之处
1、对办公室工作的内涵及意义认识不到位
我国企业办公室工作中存在的首要问题是对办公室工作的内涵以及其意义认识不到位。一些企业特别是中小企业,有很多的办公室工作人员都是领导者的亲属,任人唯亲的现象比较严重;还有一些企业为了能节省办公室的开支,所聘请的一些办公室工作人员没有较高的文化水平等,文化水平的低下直接导致办公室工作的效率低下。大多数企业集团没有及时地对办公室工作人员进行培训,使得办公室工作人员一直保持着传统办公室工作人员的意识,人员意识得不到及时地提升,企业办公室的工作能力与企业的迅速发展不能相适应。办公室工作的内涵及意义如果认识不到位,工作人员就不能尽职尽责,企业办公室传出信息的时效性和真实性就会大大降低,办公室参谋助手和统筹协调作用得不到发挥,企业管理就会混乱,很大程度上阻碍了企业发展的进程。
2、办公室硬件设施与人员配备存在问题
硬件设施是办公室工作质量得以保证的物质基础。办公室的职责有很多,企业办公室工作种类多达二三十种,企业越大,办公室工作业务种类也就越多。有的企业中一个办公室的工作人员往往身兼数职,例如许多企业往往会使一人负责各类文件签收、审阅、传达、存档、落实,负责公司各类报刊的征订发放工作,这样可以节省出很多人力资源,但由于人员配备较少,往往使得这些办公室工作质量和效率低下,在一定程度上也降低了工作人员的工作积极性。还有的企业为了节省物质资源和办公室设备往往几种性质不同的办公室放在一起进行办公,这样虽然减少了办公用地,但是直接导致了办公室工作及管理的混乱,办公室统筹协调的作用发挥起来就较为困难,更别说发挥其参谋助手的作用了。
3、办公室工作相关制度不够完善
现在许多企业在办公室规章制度制定上做的不够好,许多企业使用的办公室规章制度往往是几年甚至十年前的,一直沿用,并未根据企业的发展和社会的发展来进行相应的编制和完善,使得办公室规章制度名不副实。无规矩不成方圆,规章制度的缺乏会导致责任不明,使得工作人员责任意识低下,工作人员就会只顾自己的工作而不从大局出发,相应的办公室的服务水平和服务能力就会大幅度地降低,从而导致办公室工作人员对一些分工不清的工作相互推诿,工作积极性大幅度降低,影响了工作的正常进度,同时,工作人员的意识得不到及时创新,工作理念模糊不清,影响着企业文化的同时也阻碍了企业的健康发展。
三、增强“五种意识”,充分发挥办公室参谋助手和统筹协调作用
1、“五种意识”内涵
办公室是企业运营的枢纽,所以提升企业办公室业务能力是企业改革发展的首要任务。在中央不断号召思想政治建设这一新形势下,增强“五种意识”来做好办公室建设工作就显得尤为重要。根据的讲话,作为办公室工作人员必须要有大局意识、学习意识、责任意识、服务意识和效率意识。大局意识就是要求办公室工作人员在工作时候要善于从整个企业发展的角度去考虑问题,去处理问题;学习意识,要求各办公室工作人员不断学习中央出台的思想政策,以及身边有利于办公室工作顺利进行的相关内容,发扬学无止境的精神;责任意识,要求各工作人员要有责任心,对自己的每项工作负责到底;服务意识,要求办公室工作人员要不断发扬吃苦耐劳的精神,全心全意为他人服务,为企业服务;效律意识,保证办公室工作速度快,质量高,从而保证企业各项工作顺利开展而提出的。
2、增强“五种意识”的必要性和重要性
“五种意识”对办公室工作有着重要意义。首先,增强“五种意识”是对工作人员思想政治工作的教育和培养,从而在提升办公室工作人员素质同时,塑造出良好的企业文化和相应的企业理念。其次,“五种意识”的增强可以更加高效地发挥办公室的统筹和协调作用,因为大局意识就是从整个企业出发的,这样就可以保证企业的可持续发展。最后,“五种意识”在办公室工作中的普及,可以为我国的思想政治建设文化建设奠定坚实基础。
3、增强“五种意识”的具体措施
(1)加强办公室人员对“五种意识”的学习。企业要加强办公室的管理,充分发挥办公室参谋助手和统筹协调作用,就必须加强办公室人员对“五种意识”的学习。首先,当地政府部门要加强对当地各企业领导层有关“五种意识”的教育学习,政府部门可以根据中央出台的相应地政策举办教育学习班,并要求各企业相关领导进行学习。其次,企业内部也要加强“五种意识”的学习,尤其是对办公室的工作人员,企业应该要求将相应的工作内容和要点铭记在心,并且对各工作人员进行定期的考核,对于考核不合格的工作人员进行相应的处罚。最后,提升企业办公室工作人员的文化素质和工作能力,严格地对进入办公室工作的人员进行审查,坚决杜绝任人唯亲和走后门的现象。
(2)完善办公室硬件设施与人员配备,为增强“五种意识”奠定物质基础。企业应该根据自身的规模大小和企业的发展方向,合理地对办公室进行人员和设施的配备调整,确保人尽其才,物尽其用,为增强“五种意识”奠定物质基础。企业以及办公室工作人员,要树立从大局出发的意识,做好办公室工作的定位,从而进行合理地办公室建设。只有办公室的硬件设施跟上,工作人员才能够有良好的工作环境,才能确保办公室能够及时地服务于企业各个部门,办公室业务的进行就会更加的顺畅,从而推动着办公室统筹协调作用的发挥。同时,硬件设施跟上了,工作人员才会意识到企业对办公室工作的重视,为后期工作人员增强“五种意识”奠定基础。
(3)增强“五种意识”,建立健全办公室工作规章制度。自律意识要求企业以及办公室工作人员要加强自身建设,在自身建设的同时,外在的规章制度的约束也至关重要。企业要不断地完善办公室工作的规章制度,保证办公室工作规章制度的合法合理化、公正化、程序化以及标准化,使得企业工作人员有章可依,有例可循。另外还要严格地执行办公室工作规章制度,建立明确的奖惩措施,对于在办公室工作过程中出现问题的工作人员应及时地进行惩处,对于在工作中业绩突出且为企业办公室建设发展做出贡献的要给予较高的奖励。完善的规章制度,合理的奖惩机制,才能够保证企业办公室工作的流畅性,同时也加强了相关人员的自律意识和责任意识。
(4)从大局出发,明确办公室工作人员的责任,提高办公室服务水平。要充分发挥办公室的作用,在认清“五个意识”的基础上,制定出合理的规章制度,就需要从大局出发,对办公室工作人员的职责明确规定,强化责任意识,并且做好相应的监督工作。企业的相关领导部门要定期的进行办公室工作的检查,并对一定时间段内的办公室工作进行总结评价,找出其中的不足之处并及时反馈给企业领导人,以便问题得以及时解决。同样,在落实责任的时候,要利用好办公室服务性这一特点,因为办公室关乎整个企业内部上下级、同事之间的联系,同时也担任企业与企业之间进行交流合作的信使,故而工作人员在服务企业时候要灵活机动地处理问题,以便各方之间能够协调,从而保证企业正常运转。责任得以落实,办公室的服务工作质量得以提升,办公室的职能就能够凸显,办公室工作的高效性和准确性以及统筹协调作用就可以充分发挥出来。
四、结语
办公室是企业服务的核心,而办公室作用的发挥是企业办公室管理工作中举足轻重的一项。企业集团要想可持续发展,就需要加强办公室工作人员的素质培养,完善硬件设施,建立健全办公室工作规章制度,来增强办公室人员大局意识、政治意识、责任意识、服务意识和自律意识。“五种意识”的增强,可以充分发挥办公室作用。我国各企业都应该响应党中央的相关政策,做好办公室业务,为企业自身发展打下基础的同时,也为实现中华民族伟大复兴这一中国梦做出一定贡献。
参考文献
[1] 雷振红:浅谈做好办公室工作的几点思考[J].法制与经济,2014(6).
[2] 郭贤彬:事业单位办公室工作创新要点[J].办公室业务,2015(24).
公司办公室规章制度【第二篇】
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家论坛建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持,协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台,沟通总公司与分公司及办事处、公司与商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、商之间信息交流的制度,建立信息员队伍,定期进行信息反馈,起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍,培养一批通讯骨干精英,指导通讯员采用用稿素材,扩大用稿范围,动员临床观察员收集专家意见、稿件,与公司有份量级的专家、公司骨干约稿,增强号召力。突出中人月刊各版块风格,积极推动公司文化建设。积累经验,积蓄力量,向对外宣传、对医生宣传、对商宣传的方向发展。
11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人,重大问题排定时间表,按进度跟踪。动态管理,及时沟通,做好记录。研究信息,发现问题与苗头,为领导决策提供依据性材料。
12、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为:食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。
13、工作建议:设立督查部(可暂由财务人员、办公室人员兼任),制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等,开展督查工作。有力的督查,有利于提高员工的工作效率及责任心,经济问题是重点督查的对象。督查部直接对总经理或董事会负责。
14、具体工作(食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调):
总体目标:a、有范可依——制定、完善办公室各项具体工作制度,规范工作流程,严格按制度和流程办事;建设健康和谐、紧张有序的工作环境;b、建立民主、科学、合理的办公室内部决策机制,逐步完善“企划—组织—实施—督导—总结提高”内部执行机制。c、节省经费办实事,为公司各方面提供优质服务,完善办公室服务职能,强调树立服务观念。d、依据办公室现有人员的能力、爱好、兴趣,开发现有人员的更大的服务功能(附加值),为公司发展提供更大的支持。
公司办公室规章制度【第三篇】
关键词新形势;企业;办公室;管理
一、新形势之下企业办公室的重要作用
随着市场竞争的不断加剧,企业将面临越来越多的挑战。企业若想实现可持续发展,就不得不加强内部管理工作。企业综合管理离不开办公室这个基础性机构的支持。办公室管理水平的高低、管理质量的好坏将会对企业方方面面的管理工作产生直接而深远的影响,当然也包括业务工作的开展。当前,办公室一方面承担着管理事务、提供服务、参与决策的等重要职能,另一方面还发挥着引导企业综合管理工作不断优化的重要作用。对于企业而言,可将办公室的作用概括为两点:一、纽带作用;二、参谋功能。
纽带作用
在企业之中,办公室发挥着重要的纽带作用,有效连接着各个工作人员以及不同职能部门,肩负着上下互通消息的重要使命,另外,还具备一定程度的宏观调控以及综合权衡的职能。所以人们将办公室看作是一个有效的协调部门。在决策的组织实施过程中,办公室发挥着类似中介性质的作用,一方面要详细了解基层部门的实际情况,并将这些情况如实地反映给领导者、决策者;另一方面,决策制定完成后,办公室要观察决策的具体执行情况,发现问题及时汇报,方便决策的调整。
参谋功能
新形势之下,办公室仅仅具备纽带作用是远远不够的,办公室还应具有一定的参谋功能,具体表现在以下几个方面:一、办公室应准确、及时、全面地收集信息资料,并将其提供给企业的决策层,为各种决策的制定提供事实依据;二、办公室应紧紧围绕企业的中心工作来开展自身的工作,如各种调查研究,并将调查研究结果上报给领导层,方便企业中心工作的开展;三、办公室应该在领导的指挥下负责各类重要文件的起草,并落实各种决策的制定与执行情况;四、办公应该能够针对企业当下所面临的重要问题给出合理性的建议。
二、新形势之下做好办公室管理工作的具体措施
完善办公室管理的规章制度
办公室管理的各种规章制度应具备三大特性,它们分别是:一、完善性。通过完善的规章制度,能够让办公室人员清楚地知道哪些事情可以做,哪些事情不可以做,从而实现以制度管人,规范办公室人员的行为,逐步实现办公室管理的制度化;二、合理性。各类规章制度在出台之前,需要从实际出发,进行充分的调研论证,还应坚持以人为本的理念,广泛听取办公室人员的意见,让他们也参与到规章制度的制定中去,增强其适用性;三、稳定性。为保证办公室管理相关规章制度的公信力与权威性,要尽可能地避免朝令夕改的情况。规章制度经常性的变动将造成办公室人员无所适从,久而久之便会对规章制度失去敬畏之心,执行力自然下降。
创新办公室管理的方法
新形势之下,办公室管理的根本作用在于推动企业各个部门高效地开展工作,从而帮助企业获得既定的发展目标。社会环境是不断变化的,所以办公室管理也应该与时俱进、推陈出新,完善现有管理方法的同时,并对其进行合理的创新,以此充分调动每一个办公室人员的积极性。除此之外,企业还应根据办公室管理的创新对企业规章制度、精神文化以及目标进行适时适当的调整,为企业的进一步发展提供有利的条件。
优化办公室的组织机构
科学的组织结构是办公室管理以及各项工作正常开展的基础与保障。办公室发挥着纽带作用与参谋功能,肩负着办事、咨询、服务等诸多基本职能。办公室工作量大且要面对各种错综复杂的关系,因此需要优化办公室的组织机构。首先,要明确办公室各个人员的职责权限,使他们能够各司其职、专心致志、保质保量地完成各自所分担的任务,将工作落到实处,防止推卸责任以及效率低下等情况;其次,在配备人员以及制定岗位责任时,要坚持实事求是的原则,以办公室的实际需要为出发点,以事定岗位、以岗位定人,充分考虑各个人员的能力特点;第三,要坚决削减重复岗位,一个人能完成的工作,绝不分配给两个人。
三、结语
办公室属于一种综合性的管理服务机构,是企业各项工作正常开展的保证,是企业内部每个人员、部门联系的纽带,也是企业沟通外部的桥梁。企业可从完善办公室管理的规章制度,创新办公室管理的方法,优化办公室的组织机构,提升办公室管理人员的综合素质等多个角度做好办公室的管理。作为办公室工作人员则要具有全局意识,以大局为重,做好本职工作,保证公司的可持续发展。
参考文献:
[1]杨延东。新时期办公室管理工作的实践体会[J].办公室业务。2011(07).
[2]赵晓林。企业办公室管理的创新与实践探究[J].办公室业务。2012(19).
[3]王景军。企业办公室管理的创新与实践[J].中国城市经济。2012(02).
[4]李琳。简析现代企业办公室管理工作的优化与完善[J].中国外资。2012(09).
公司办公室规章制度【第四篇】
办公室面对大量的事务性工作,力求强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,尽量周全、准确、及时、适度,避免疏漏和差错,现将工作做如下总结:
1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分,与各单位的协调联系日益密集。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作,包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。
6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。
7、办理集团公司董事长交办的临时性工作。
总起来看,办公室的工作中还是存在着很多问题。比如,效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观仍然有所欠缺;操作流程仍然有失规范等。针对这些问题,我认为2011年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料,为领导决策提供论证依据。
4、规范采购程序,加强物品领用管理,严格控制本部门的费用成本。
5、不断提高档案管理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。
6、加强网站建设工作、推进内刊的编制工作,把各部门、各公司都吸纳进来,快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。