文员的主要工作内容是什么(5篇)
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文员的工作内容范文【第一篇】
当下,市场经济已经呈现出全球化的特点,给企业发展带来了新的机遇,同时也带来了挑战,让人才成为企业发展的根基。企业思想政治教育工作的进行,能够让员工了解企业文化,提高工作的积极性。现在,市场经济体制仍有待完善,企业要发挥思想政治教育的优势,使其成为企业的支撑,促进企业向前发展。
一、市场经济下的企业思想政治工作现状
市场经济的发展,优化了企业外部环境,这一环境让企业面临着很多挑战,特别是企业思想政治受到外界的冲击,给工作的展开增加了难度,让企业的思想政治工作存在诸多难题。
(一)管理者缺少合理的思想政治教育理念
企业管理者在企业经营的过程中会把企业的利益放在首位,包括企业的社会效益与经济效益。但随着新的社会形势的出现,企业工作中的不足也变得更加明显,像是管理者并未掌握科学的教育理念、教育特点不明显等,这些都会成为思想政治工作的阻碍;同时,教育对象过于宽泛,没有针对性,形成只要用管理规范约束员工的行为即可的管理意识。而有的企业已做了大量的思想政治工作,但并未发挥应有的作用[1]。
(二)企业员工很少参与思想政治工作
企?I员工在长时间的工作中,逐渐形成了只要做好手中的工作即可,无需关注其他内容。全球化的发展,加快了世界文化传播的速度,影响着我国文化,形成不同的文化潮流,改变了人们的思想观念,其中就包括企业职工,在这种社会风潮的影响下,员工很少关注企业的利益,多以个人利益为主,忽略了企业的思想政治教育。
(三)企业思想政教育方式陈旧
大部分企业的教育都存在教育内容宽泛、教育对象缺少针对性、教学方式陈旧等,其中教育方式陈旧是主要问题。企业的教育方式多会用文件的方式传递,把教育内容以文件的形式下发到企业员工手中,以纸质文件为主,但信息技术已经在社会各领域广泛应用,形成数据经济,而这并未得到企业的重视,也忽略了企业员工的主体地位。接受教育的人员只能被动接受下发的内容,这是单方面的教育,而且这种教育方式也不符合时展的要求,没有与实际工作联系在一起,得到的只能是企业员工的抵触,而不是积极接受[2]。
(四)企业管理机制不健全
现代企业确定的内部管理制度,必须与企业发展环境相符,结合自身的实际情况,和外部经济环境的变化,选择管理制度的内容。而对于企业的党组织来说,需要根据市场的变化,及时调整不同管理方案,规范企业员工的行为。但实际情况却是,我国一直缺少完善的法律体系,导致思想教育工作脱离社会发展,与社会发展不符,对人们的约束功能变弱。
二、市场经济下完善企业思想政治工作的方式
让企业的思想政治教育与经济发展相结合,从企业发展的角度发挥企业员工的价值,使企业员工产生归属感,增加企业的社会效益与经济效益。另外,教育工作必须以中国特色社会主义理论为指导,提高企业的教育水平,丰富企业的文化内涵。
(一)以人为本
当下,人才是企业发展的基础,只有做好企业的人才建设,才能够真正促进企业发展,保障企业的利益。为此,企业必须坚持以人为本,给员工人文关怀,了解员工的真正需求,把思想政治教育工作落到实处,从员工的角度思考问题,帮助员工解决生活与工作中遇到的问题,让员工保持积极向上的心态,通过这一方式,体现员工的价值,给员工正确的引导,把员工作为企业发展的动力,为员工服务[3]。
(二)创新教育方式
为了提高教育的水平,企业必须实现教育方式的创新,根据市场经济的变化,改变自身的教育理念,树立新的思维方式,为企业发展提供动力。在教育内容的选择上,要求企业客观分析员工的思想政治基础,根据不同的基础,把员工划分成不同的层次,针对每个层次制订不同的教育内容,以符合员工的实际需求,让员工全部参与到教育中来,强化员工的竞争意识,使教育对象具有针对性。在教育方式的选择上,企业要结合原有教育方式的优势,结合现代化信息技术的特点,实现两者的结合,让教育内容更易被员工接受,产生归属感,创新工作方式,使企业文化向多元化发展,增加企业的文化活动。
(三)让教育内容贴近员工的生活
一些企业的思想教育工作都是理论为主,脱离了实际工作的范畴,造成企业展开教育工作时,出现很多意料之外的问题,针对这一情况,要求企业在市场经济的引导下,让教育内容贴近员工的实际生活,从实际生活的角度选择教育的内容,与工作紧密结合,以企业发展的重点和难点为核心,营造一个良好的工作氛围,在这个氛围中,员工会充分发挥自身的价值,增加企业的凝聚力,让企业更加团结。
(四)建立完善的管理机制
企业思想政治建设,需要企业的党组织发挥自身的作用,建立完善的管理制度,让教育机制顺利运行,组建一支有专业政治素养、业务水平较高、良好作风的管理队伍,强化管理人员的意识,由小组提出具有建设性的意见,明确管理人员需要承担的责任与义务,用管理制度约束管理者的行为,并根据企业内部结构的变化进行适当调整,完善管理机制中的不足。另外,企业还要建立问责制,一旦出现管理上的失误,负责这一内容的管理人员需要承担相应的责任,提高管理者的建设水平,同时也可以提高企业整体的管理效率,加强企业管理的建设。
(五)思想政治内容与企业文化融合
文员的工作内容范文【第二篇】
关键词:国家电网;企业文化;培训
企业文化作为一种管理哲学,即是管理实践的结晶,又是管理科学的发展,其中心是以人为本。它强调管理以人为中心,充分尊重员工的价值,运用共同的价值观、积极进取的企业精神等文化理念,使管理从技术上升为艺术。
企业文化的培训目的是为了使企业全体员工形成对企业愿景、企业使命以及核心价值观等企业文化理念的统一认识,加深理解并逐步全面认同与接受。让企业里现有及未来的人才理解、接受企业的理念和文化,使之成为企业发展的强大动力。
一、企业文化培训的必要性
企业若想得到更好地发展,需要凝聚企业全体员工的力量。这就需要对员工进行统一的经营理念和价值观培训。通过培训,使全体员工懂得企业文化与企业效益的密切关系,提高全体员工参与企业文化建设自觉性,了解企业所倡导的价值规范体系,强化全体员工对本企业文化的理解、传播和实践。
二、企业文化培训的功能
企业文化像一根纽带,把广大员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每一名员工产生归属感和荣誉感。企业文化培训最基础的功能,就是通过培训来引导员工的思想,规范员工的行为,使其形成共同的目标和责任感,并与企业文化相契合,以实现企业的最终目标。同时在培训过程中,亦可增强员工之间的相互沟通,增强企业的凝聚力。
企业文化不仅具有时代特色,更极富个性。企业文化是构成企业核心竞争力的关键所在,而企业文化培训则是连接员工与企业文化的桥梁。企业应意识到企业文化培训的重要性,并不断完善企业文化内容和形式,使企业文化培训进一步与企业经营密切结合,推动企业走向成功。
三、国家电网公司开展企业文化培训的重要性
国家电网公司作为世界五百强企业之一,要加强优秀企业文化建设,增强企业的核心竞争力,促进企业的可持续发展。培训是具体落实国家电网公司文化强企战略,推进统一的企业文化建设的一条重要途径,国家电网公司把统一的企业文化培训工作纳入公司培训体系,充分发挥各级培训中心(党校)的作用,对各级领导干部、全体员工进行培训。要做好相关培训工作,进行国网公司企业文化培训研究尤为重要。
四、国家电网公司企业文化主要内涵
国家电网公司多年来形成了富有电网特色的“五统一”企业文化体系。“统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌”,基于这五个统一,使得公司全体员工形成自己的文化共识,这种文化的共识渗透到经营管理各环节,与企业管理相融共进,促进公司科学管理,推动了公司科学发展。
(一)统一价值理念,就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿到公司各层级、各单位,形成共同的思想认识和一致的价值取向。
(二)统一发展战略,就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针,自上而下保持战略的一致性和协同性,保证战略的贯彻落实。
(三)统一企业标准:就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。
(四)统一行为规范就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,自觉维护国家利益和企业利益。
(五)统一公司品牌就是要加强公司品牌建设,塑造统一的“国家电网”品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
五、企业文化培训现存问题
(一)企业文化培训内容简单、缺乏针对性、培训模式单一
企业文化培训内容缺乏针对性,对各层级、各职能部门的培训员工讲授的内容基本相同。在教学方式上,通常只是采用简单的课堂培训的方式,由企业文化培训师进行单调的讲解,培训手段单一,员工很容易对企业文化培训失去兴趣。且员工对国家电网“五统一”的企业文化仅停留在认知角度,并不了解其深层意义,如何将“五统一”的企业文化与日常工作相联系并在培训内容中加以体现,是一项需要解决的问题。
(二)公司高层管理人员参与不足
企业文化示范动力不足,企业文化培训对象大多为企业文化管理人员,很多高层管理人员并未参与培训。企业高层管理人员对企业文化的渗透、践行有着强大的示范效应,其对企业文化的认识从根本上决定着企业文化建设工作能否进一步深入发展。企业文化培训的培训对象应是全员性的,包括企业的各个管理阶层以及专业技术人员,这样才能达到统一员工意志的效果。
(三)企业文化培训误区
对企业文化培训存在误区,误认为企业文化培训就是开展思想政治工作、文体活动。将企业文化的认识停留在形式主义的概念上,简单地将企业文化的培训变成了口号宣传。口号宣传是企业文化中的一部分,但企业文化绝非只是几条华丽的标语,而是一种需要企业全体员工认同并能真正落地的价值观,要能够得到全体员工的认同,激起员工对企业的共鸣,要能够自觉指导员工行动,成为企业上下共同的信仰和精神。
六、提高国家电网公司企业文化培训效果的有效途径
(一)明确企业文化培训目标,建立培训体系
在进行企业文化培训之前,首先需要明确好企业文化培训的目标。这是由于企业文化既是现代企业中重要的管理理论和方法,同时又是全方位、多层次的企业管理体系。开展企业文化培训,要结合企业员工的具体情况,针对不同的培训对象提出不同的培训目标。
企业文化培训在目标确定的基础上要建立一整套培训体系进行保障,惟有建立了一整套培训体系并严格按体系执行培训,才能实现提高企业员工的思想观念、技术水平和综合素质,从而实现优化企业员工队伍结构,提高企业人员整体素质,达到提升企业文化竞争力的目标。通过建立国家电网企业文化培训体系,可以全面提升企业文化培训效果。
(二)企业文化培训需求调查
企业文化培训需要事先做好培训需求分析工作。企业文化培训的关键是设计培训方案,而方案设计的第一步是评估培训需求。培训需求评估,是在规划与设计每项培训活动之前确定培训内容的过程。它既是设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础。企业文化培训需求调查的手段有调查问卷、面谈等多种形式,可结合多种形式来开展企业文化培训需求调查。
(三)企业文化培训要有层次性
根据培训需求分析,对不同的培训对象确定培训重点内容和培训方式,形成国家电网公司企业文化培训课程体系,针对不同的培训对象形成内容重点差异化、针对性更强的培训课程,以提高企业文化培训效果。
在进行企业文化培训时,要针对不同层级和不同类别的员工,设计不同的培训内容和形式。在设计课程体系时,应根据不同培训对象的培训目的确定培训重点内容。结合各层级岗位业务特征,针对特定培训对象和培训需求,开展各具特色的企业文化培训。
从企业员工的层级来看,高层管理者需要了解企业文化的本质、企业文化与企业战略及核心竞争力的关系,如何实施战略决策,如何构建企业文化体系,如何实施企业文化变革、如何实施企业文化创新,及完成这些任务所需要的优秀的领导能力和管理水平等内容。中层管理者的侧重点在于如何在领导下属、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,在企业文化建设中是否能够理解并贯彻实施,起到文化传承的重要作用。基层人员则更需要理解公司的企业文化理念,以及能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。
(四)针对不同部门的培训内容设计
在企业内部,各部门职能存在差异性,其对企业文化的需求也不尽相同,对不同部门的企业文化培训应该有不同的侧重点。根据职能差异确定相应的企业文化培训重点内容,并将企业文化培训与各部门实际工作特点相结合,可以使企业文化建设的成果得到最为充分的运用,从而避免企业文化培训与实际工作脱节的问题,使企业文化培训直接服务于企业员工实际工作的需要。
(五)创新企业文化培训形式的多样性
企业文化作为现代企业管理中一种先进的管理理论和方法,其管理的本质在于以塑造价值观为核心,用文化提升人的素质,使人自觉地规范自我的行为目的。所以,在实际的培训中谈论企业核心的理念时,会让人觉得很抽象,如果不赋予这些核心概念一些深刻的内涵,就不能在员工内心产生深刻的反响。企业文化培训是以提升员工素质、提高企业竞争力为核心和出发点的,不断创新培训方式会起到事半功倍的效果。
企业文化的培训应该不仅仅局限于教室授课形式,需要综合运用各种培训方式,要根据培训内容和对象来选择,以提高员工培训的参与度。培训内容可采用灵活多样的讲授、游戏、角色扮演、小组讨论、案例分析、文化活动、拓展训练、团队训练等方法,让员工亲身参与、亲自体验,达到学以致用的目的。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法综合运用。目前国际上还流行使用一些先进技术,比如电视教学、互联网教学等现代化方法。公司需要根据企业文化培训和学员的特点确定使用何种培训技术和方法。
同时,还可以用具体的案例来更为生动形象的诠释公司的企业文化。比如宣传电网企业在抗灾抢险、重大保电、优质服务、爱心奉献、电网建设方面涌现出的大量先进人物、典型事迹,颂扬广大电网员工在平凡工作岗位上体现文化内涵的实际行动,以此来诠释国家电网公司的企业文化精髓,让员工切身地体会到文化引领的作用。
(六)企业文化培训评估
为提高培训效果,应开展培训评估。评估可包含如下内容:学员对培训内容、讲师、设备、授课教材、以及上课时间方面的感受程度,可以采用问卷调查或面谈的方式在培训结束后对学员进行评估。学员是否将学习转移到职务执行上以及是否养成所期盼的行为改变或习惯,可以采用问卷或实作测试的方式在训练结束后一段时间内对学员进行评估。学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,例如效率的改进、成本费用的减少、意外事故的降低等,可以采用成本效益分析法以及实际的实验比较法的方式在训练结束后进行评估。
(七)健全培训保障规章制度
企业文化培训的成功除了依靠完善的培训体系,还应有健全的制度保障,使企业文化培训形成完整的制度体系,通过建立完善的考核评估、信息反馈、激励奖惩机制,进行长期的贯彻执行。采取考核评估的方式,对培训过程进行监控,有利于提高培训效果和培训质量。培训结束后,企业需要召集受训者一起讨论学习,共享培训成果,从中总结经验,全面提高培训效果。此外,还需跟踪受训者在培训后的传达情况和落实情况。认真贯彻执行培训制度,提高企业员工的思想观念、技术水平和综合素质,从而实现优化企业员工队伍结构、提高企业人员整体素质、建立企业文化竞争力的目的。
(八)加强对新入职员工的企业文化培训
一个有着卓越企业文化的企业,要非常重视对所有新员工的培训。培训是提高和发展新进员工素质与技能、造就人才的最主要途径,亦是企业提升市场竞争力的重要一环。而企业文化在新员工培训中的作用和地位不容忽视,在新员工入职培训过程中,企业文化内容的培训是重中之重。企业文化培训作为企业培训工作的一项重要内容,可以使新员工更好更快的融入新的工作环境,树立自信心,提高归属感,这对于企业能起到良好的促进作用,因为企业文化理念是企业核心竞争力的根本所在。
新员工进入公司之时,公司应当倍加关注新员工的成长,引导他们树立正确的观念,从而激发新员工对于公司的热爱之情,培养新员工的强烈归属感和认同感。成功的新员工培训应当深入到员工的精神层次,通过企业文化培训可以帮助新员工了解和适应新的工作环境,尽快进行员工的角色转变,塑造良好的公司形象,使新员工更好地融入公司文化之中。
1.增进新员工对公司企业文化的认同
企业文化是企业在长期生产经营和管理实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的,带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。优秀的企业文化有着强大的凝聚作用,是企业的粘合剂,可以把员工团结在一起,使他们目的明确、协调一致。
企业文化培训要帮助新员工尽快融入企业团队,让新员工理解企业的企业精神和核心价值观等内容,使其认同企业的文化内涵,用企业共同的价值观看待问题、分析问题和处理问题,是新员工入职培训最核心、最重要的目的。实践证明,当员工对企业文化的认同度越高时,员工对企业的贡献度也就越大,员工对企业的满意度也就越高。增进员工对企业文化的认同感,会逐渐形成员工与企业的一致,有效地减少员工内心的矛盾冲突和抵触行为,并且提高员工完成企业目标的自觉性。因此新员工在进入公司时,使其形成对公司良好的第一印象至关重要。
2.企业文化对新员工的导向作用
企业文化培训为新员工职业生涯的设计提供指导,帮助新员工实现个人职业生涯与企业发展的融合,使每一位新员工都对自己的未来发展有所要求和期望。同时通过企业文化的宣传与熏陶,帮助新员工及时调整心态,保持旺盛的工作热情和职业预期,使其与企业的发展相吻合。使新员工在实现自我价值的同时,为企业发展做出贡献,使企业获取最大利益,实现员工个人职业生涯与企业组织目标的双赢。
总之,良好的企业文化培训,可以让新员工快速进入工作角色,融入企业环境,使新员工对自己在企业中的未来发展充满信心。由此可见,良好的企业文化培训是新员工培训工作中不可忽视的一个重要环节。想做好新员工企业文化的培训工作,对其做出足够的重视是关键,制定一套完整的新员工企业文化培训体系,才能使新员工快速融入企业,为企业做出贡献,同时提升自身的素质与能力,实现个人利益和企业利益的最大化。在企业文化培训实践中,关键要对企业文化的真正核心部分进行重点展示,而不是局限在对新员工的行为约束上。
七、组建国家电网公司企业文化内训师队伍
在企业文化培训的过程中,公司还要注意组建自身的企业文化内训师队伍。
企业文化内训师的任务和使命是负责向广大员工宣传公司的企业文化,让统一的价值理念、发展战略、行为规范、企业标准、公司品牌深植员工心中,引导和激励广大干部员工步调一致,坚决贯彻执行国家电网公司党组决策部署,推动公司科学发展。企业文化内训师要对公司的企业文化有深刻的理解,要准确地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企业精神、核心价值观、战略目标、战略途径、工作思路和工作方针。只有这样,才能正确宣贯公司所倡导的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念等内容。
企业文化的内容比较抽象,内容相对枯燥。因此,企业文化内训师在进行培训时,不能一味宣贯,要采取更加丰富多样的教学手段。在实际培训中,参培的绝大部分学员具备较为丰富的工作经验,企业文化内训师可采取小组讨论、案例分析、情景模拟和角色扮演等方式,有效地组织学员参与,引导学员更好地理解和接受企业文化的精髓与内涵。故此,企业文化内训师还应具有较强的活动组织及策划能力。
企业文化培训不同于企业的其他专业知识技能培训,必须依靠大量的企业文化案例结合基础理论,才能增强企业文化的号召力和影响力。企业发展既需要优秀的企业文化,更需要有把企业文化融入到员工内心的培训方式。一个善于给企业文化注入活力并注重持续培训员工的企业,才有望成为竞争力强、基业长青的企业。企业文化培训要切合企业实际情况和行业特征,通过对国家电网公司企业文化的研究,形成有目标性、层次性、针对性的培训课程体系,组建优秀的企业文化内训师队伍,丰富培训方式和培训手段,通过科学创新的培训方式和健全的培训体系落实国家电网公司文化强企战略,为建设“一强三优”现代公司提供思想保证和文化支撑。
参考文献:
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文员的工作【第三篇】
一、党务公开的内容
(一)基本内容
1、固定公开内容。包括党组织机构设置、班子成员分工和联系电话,班子任期目标、年度工作目标及完成情况,党员理论学习、结对帮扶、责任区、先锋岗等制度,不同类型党员保持先进性的具体要求。
2、定期公开内容。(1)党组织开展先进性教育活动等主题教育活动情况,按照要求定期公开;(2)党员参加组织活动情况、党费收缴情况,每半年公开一次;(3)党员、党支部年度“双评”情况,每年在评议结束后公开。
3、随时公开内容。(1)党内外重大事项情况。包括新近出台的有关政策性文件、党组织讨论决定的重大事项以及群众关心的热点难点问题的处理情况等;(2)干部调动、任免、公开招考及任前公示情况;(3)违规违纪党员干部的处理情况;(4)发展党员工作情况。包括确定入党积极分子、吸收预备党员、预备党员转正前的三次公示等;(5)各类先进评比表彰情况;(6)群众向党组织反映的意见、建议落实情况;(7)慰问帮扶困难党员和老党员情况;(8)需要公开的其他内容。
(二)个性内容
除上述应公开的基本内容外,各不同类型的基层党组织还应公开以下内容:
1、村党组织。实施村级领导班子创业承诺制(包括3年承诺和每年承诺)、村干部“双带”绩效、党员“双联”活动情况等。
2、社区党组织。在册和在职党员参加社区服务、党员结对帮扶情况等。
3、企业党组织。开展“党员责任区”、“党员示范岗”活动情况等。
4、机关事业单位党组织。开展服务基层、服务群众和“党员示范岗”活动情况等。
二、党务公开的形式
一般应在室外便于党员群众观看的醒目地方设置固定的党务公开栏。党务公开内容应以书面的形式在党务公开栏内进行公开,同时可以在党员活动室、党建网站等其它方式进行公开。不具备室外公开条件的单位可放在室内公开。部分党务内容还可以通过广播、黑板报、民情恳谈会等形式公开。
不同类型的基层党组织要因地制宜设置党务公开栏。乡镇(街道)党务公开栏可与政务公开栏结合使用;村(居)党务公开栏可与村(居)务公开栏结合使用,可统一制成“党务、村(居)务、财务公开栏”;企业党务公开栏可与“三心工程”宣传栏结合使用;机关事业单位党务公开栏可与单位宣传橱窗结合使用。
各乡镇(街道)党(工)委和市级部门党(工)委要加强对所属基层党组织实行党务公开工作的指导,统一规范党务公开栏的形式,对公开的时间、内容等作出具体要求。
三、党务公开的程序
党务公开的内容,经所在单位党组织负责人审核后予以公布。党务公开工作接受党员和群众监督,有条件的单位应设立党务公开监督小组(人员可与政务公开监督小组、村务公开监督小组、厂务公开监督小组一致),负责对党务公开全程监督。每次党务公开后,党组织要及时以适当的方式听取党员群众的反映和意见,对党员群众提出的疑问,要及时作出解释;对党员群众提出的问题,调查属实的要及时予以纠正。基层党组织要设立《党务公开情况登记簿》,将公开的内容、时间、审核人、基层反映等情况逐次登记,归档备查。
四、党务公开工作的要求
1、加强领导。各乡镇(街道)党(工)委和市级机关党组织要切实增强搞好党务公开工作的责任感和紧迫感,把党务公开工作作为推进基层组织建设和民主政治建设的重要抓手,加强领导,明确分工,落实责任,扎实开展。要加强工作指导,投入必要的经费,帮助基层党组织搞好党务公开工作。各基层党组织书记要认真履行第一责任人的职责,切实做好党务公开工作。市委组织部将该项工作列入基层组织工作年度目标考核内容,会同有关部门结合政务、村务、厂务公开检查工作进行督查,严格考核。
文员的主要工作内容是什么【第四篇】
行政文员的主要工作职责有哪些?
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的'整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。
2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。
3、核对并输入加班单,并统计汇总,每月分发至各单位核对。
4、联络单及各类文件的打印。
5、考勤卡的更换。
6、空白表单的管理。
7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油,日常保养等。
8、传真登记、传真及传真机日常保养。
9、承办上级临时交付的事项。
文员的工作【第五篇】
关键词:国有企业;行政管理人员;工作积极性;提升;策略
随着国有企业管理体制改革的不断深入,企业所面临的竞争环境更加恶化,经营压力也是不断增加,这对于国有企业行政管理工作提出了更高的要求。国有企业因为所有制性质的不同,与其它类型的企业相比,行政管理工作内容更加复杂,工作难度以及阻力也比较大,这意味着只有充分调动国有企业行政管理人员工作积极性,才能够更好的推进这一工作的开展,充分发挥行政管理在国有企业发展中的重要作用。
一、国有企业行政管理工作内容以及作用
国有企业行政管理是企业管理的重要模块之一,其所包含的内容非常多,属于企业的管理中枢,在企业管理中具有非常重要的地位以及作用。
(一)国有企业行政管理工作内容
企业行政管理企业管理与行政管理相结合的一个概念,国有企业行政管理工作是指企业为了生存以及发展,在企业战略目标下,依据企业各种管理规章制度,运用各种方法手段,来对企业进行职能性管理的综合。企业行政管理内容有广义与狭义之分,广义层面的行政管理内容包括行政办公、人力资源、安全管理等等,狭义层面行政管理是指国有企业行政管理部门所负责行政、办公、接待、收发文、制度建设等内容。
(二) 国有企业行政管理工作作用
做好国有企业行政管理工作对于企业核心竞争力的提升,企业经营目标的实现以及管理水平的提升等都有重要作用,行政管理工作本身属于国有企业管理的重要组成部分,其具有计划、组织、控制等功能,借助于这一手段,可以将企业各个职能部门、各个员工统一到企业战略目标之下,从而有力的推动企业目标的实现。与此同时,在国有企业所面临的竞争环境不断变化的情况下,通过行政管理工作的有效开展,可以加强不同部门之间的沟通与协调,实现各种经营管理信息的共享,从而为企业核心竞争优势的构筑带来更多的正能量。
二、国有企业行政管理人员积极性提升策略
提升国有企业行政管理人员的积极性,需要以满足其各种需要为立足点,综合从彰显其工作重要性、工作成就激励、负面情绪疏导以及塑造优秀行政管理文化等多个方面着手。
(一)彰显行政管理工作的重要性
行政管理工作作为企业管理的重要内容,其在国有企业中的地位非常重要,这种重要性对于行政管理人员来说既是责任与压力,同时也是巨大的工作动力。国有企业经营管理中,需要加强行政管理人员的教育培训,让行政管理人员意识到自己所从事工作的重要性,意识到自己在企业经营管理中的重要地位,明确行政管理工作所担负的重要职责,这样就能够更好提升工作积极性。当然对于国有企业来说,在彰显行政管理工作的重要性的同时,需要给行政管理人员提供具有竞争性的薪酬,毕竟薪酬多少直接体现了其所从事工作的重要性,通过提升行政管理人员的薪酬水平,可以更好的激发其工作动力。
(二)用好工作成就激励手段
国有企业行政管理人员积极性的提升关键要用好工作成就这一激励手段,工作成就是指员工从工作中获得的满足感,这种满足感将会进一步的激发员工工作积极性。国有企业管理者需要注意给行政管理人员提供一个具有挑战性的、能够实现其人生价值、能够给其带来新鲜感、满足感的工作平台,对于行政管理人员所取得成绩给予及时的肯定,从而最大限度的提升其工作积极性。在行政管理工作人员共作安排的时候要注意征求其个人意愿,要尽量保证行政管理人员对于所安排的工作有兴趣,在行政管理人员的日常管理中,要注意引入民主管理、柔性管理等手段,充分对其进行授权,进而调动其工作积极性以及主动性。
(三)注意负面情绪的疏导
国有企业行政管理工作内容庞杂,涉及到与各个职能部门之间进行沟通协调,很多时候因为不同部门之间目标、利益并不一致,因此行政管理人员在工作开展中会受到很多阻碍,甚至遭到一些误解、抨击等,这自然会积聚大量的负面情绪,影响其工作积极性。针对这种情况,国有企业需要注意对行政管理人员进行负面情绪的疏导,企业领导要关心行政管理人员,理解其工作难度,并帮助其排解工作中积累的负面情绪,保持工作心理层面的一个愉悦状态,进一步的提升其工作积极性。
(四)塑造良好的行政管理文化
行政管理文化是企业行政管理工作开展中所形成的能对行政管理者管理行为产生影响的行为准则、价值理念等内容,良好的行政管理文化具有良好的激励作用,能够让行政管理人员在良好的文化氛围中开展工作,并产生愉悦的心里感觉,提升行政管理工作效率,反之则会影响到行政管理人员的工作积极性。国有企业要注意塑造良好的行政管理文化,打造和谐、团结、责任、尽职的行政管理文化,强调员工之间的互助合作、关心帮助。企业管理层要以身作则、率先垂范,从而让这种行政管理文化内容为行政管理人员所接受,并按照文化的要求规范自己的行为,进而在这种良好的文化氛围中更加积极主动的去完成行政管理工作内容。
综上所述,国有企业行政管理工作在企业管理中地位重要,这彰显了国有企业行政管理人员积极性提升的重要作用以及意义。国有企业经营管理者对于行政管理工作的重要性要有一个充分的认识,并采取多种措施来调动行政管理人员的工作积极性,进一步提升行政管理工作效果,为企业的健康发展提供良好的保障。
参考文献:
[1]邱捷。国有企业行政管理新体制的构建[J].现代商业,2014年20期。