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海外营销【实用4篇】

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海外营销【第一篇】

关键词:全球化文化营销 中国文化饮品 敲门砖

茶与酒,历史文化源远流长,渗透于整个中华五千年的文明史中,不仅是一种饮品,更是与中国的政治文明、诗词文化、武艺舞蹈文化共生共存的。饮酒、品茶也是在饮文化、品文化。我们应该为承载着中国文化的饮品找到一条通往世界的路,那就是全球化的文化营销。在本文中,我们主要研究买卖茶叶的企业和酿酒、卖酒的白酒企业,而不是开茶馆、开酒坊的直销企业,此外我们将把中国的茶叶企业和白酒企业视作一个整体,而他们的对手则是国外的同类竞争者。

一、中国文化饮品的市场竞争力分析

1、国外现有竞争者的威胁很大。洋酒与洋茶在国外早已深入人心,占据着大量的市场份额和忠实的消费者,渠道建设也很完善,我国企业进入外国市场面临着与之抢夺客户、新建渠道等困难。

2、国外消费者的议价能力不高,机会大。首先,国外消费者更容易接受新的饮品、且认为高价意味着高档次,会乐意尝试中国文化饮品。其次,民族文化更容易进入国际市场,我们打着中国文化饮品的旗号更容易吸引消费者的眼球。

3、替代品的威胁很大。国际市场上充斥着各种各样的饮品,光酒的种类和红茶的种类就不在少数,由此可见,光从品名上看,消费者的选择很多,我们难以获得差异化优势。

4、供应商的威胁程度不大。虽然世界粮价波动起伏,但白酒酿造往往用的是中国某地方特有的粮食和气候,所以酒价受世界粮价波动影响不大。而茶叶的产量一向比较稳定。

5、潜在进入者的威胁不大。在国际市场上,酒市场比较饱和,不会再出现有很大竞争力和威胁的新进入者,但可能会有现有洋酒品牌再推出新产品的威胁。而茶叶呢,随着最近几年立顿袋装茶的推行,出现了一批跟随者,会对中国传统的原料茶生产销售模式构成一定的威胁。

二、中国文化饮品现有营销模式的困境

1、传媒营销:广告+赞助

其中,电视广告最受白酒企业的青睐,见效也最快。其次,各种娱乐节目、活动的赞助也是常见做法。而因为茶叶本就在中国盛行,茶叶企业往往不屑于做广告。

2、会议营销:会展+指定饮品

现在的糖酒会,知名白酒企业和茶叶企业是必不会缺席的

3、网络营销:博客+主题论坛

网络病毒式营销越来越受欢迎。我们可以再各大网站上见到白酒企业的身影。

4、文化营销:神话故事+悠久的历史

没有哪一个白酒企业不运用文化来打造知名度的。一般做法有二:第一,编一段神话故事,以彰显该企业的历史悠久、来历神秘。第二,包装古典精美、宣传时不离古乐、古典舞等。这样的表面文化营销实际上带来了许多弊端。第一,文化“泛滥成灾”。目前,绝大多数的中高端白酒都是进行的文化定位,而真正有意义的文化价值的却不多。独特的核心价值不多,能真正满足消费者文化需求的就更少。第二,迷信“文化”,忽视产品质量。一些白酒企业成功的挖掘了一个文化价值诉求点,便专注于使用各种传播手段进行狂轰滥炸,获取顾客的认同,忽视产品质量和产品创新。第三,盲目进行文化概念炒作。一些白酒企业在进行核心文化诉求点挖掘时,忽视消费者的文化需求和精神需求,进行盲目的概念操作。

三、中国文化饮品的文化营销怎么做

1、首先 ,文化营销必须以坚实的企业文化为基础。企业文化是企业生产经营的灵魂 ,没有良好的企业文化氛围 ,就谈不上文化营销。

2、要有合适的文化营销战略。任何一个品牌在市场上都要有一个卖点 ,这个卖点是它做

市场的平台。

3、重视品牌文化营销。主要包括社会对品牌的信任,顾客对品牌的价值选择 ,厂家和商家对品牌的保护和完善,品牌文化通常借助于品牌名称、 标记和符号体现出来。

四、中国文化饮品的全球化文化营销

民族的才是世界的。我国文化饮品走入国际市场,不必刻意去迎合外国人的口味和文化习惯,应该实现自身的全球化营销。所谓全球化文化营销就是把整个世界看成一个统一的市场,而不是不同的国家视为不同的市场。然后用统一的一种文化营销策略打入市场。请注意,我们在这里讨论的是市场开辟策略,在打入国际市场时采用全球化文化营销。然而在进入市场后,还是要根据当地的具体情况采用不同的其它营销组合策略。

1、全球化营销。好莱坞那么成功,并不是每拍一部片子谁都去迎合世界不同文化,而是用着一种文化去影响着全世界,那就是美国人的自由主义文化。由此可见,民族的才是世界的。而中国茶叶企业和白酒企业也可以用中国文化去打动世界消费者。

2、借助“中国风”飘洋过海。现在全世界正在刮起一股中国风。茶与酒作为中国文化的一部分,完全可以借势进军海外。

3、与其它营销策略搭配使用,构成全方位的营销策略。请注意,我们在这里讨论的是市场开辟策略,在打入国际市场时采用全球化文化营销。然而在进入市场后,还是要根据当地的具体情况采用不同的其它营销组合策略。

参考文献:

[1]李飞。跨国公司的全球文化营销策略[J].江苏商论,2004(8)

[2]润锋。白酒企业2010年营销的“三板斧”[J].市场观察,2009

[3]鲁强,庄爱玲,余伟萍。白酒企业文化营销策略应用研究[J].商场现代化,2008

海外营销【第二篇】

那么,好消息是什么呢?在内外压力下,跨境电商企业将更加注重营销实效,邮件营销恰好就是其重视的目标之一。尽管邮件营销一直都是外贸行业青睐有加的网络营销工具,但平心而论,在过去,跨境电商在邮件营销上做得好的企业真的不多。

你也许又要发问,究竟什么样才叫效果好?据全球领先的智能化营销服务商webpower提供的一份行业数据显示:2014年上半年,海外电子商务行业在邮件营销表现上突出的TOP3企业的平均独立打开率为%,是该行业基准值的近倍;平均独立点击打开率为%,高出该行业基准值约4个百分点;平均独立点击送达率为%,略高于该行业基准。国内跨境电商企业的邮件营销业绩转化占全部业绩的35%,EDM在营销渠道贡献度中排在前3位。

电子邮件是一种公认的高性价比的网上营销工具,但是跨境电商邮件营销与国内电商邮件营销相比存在很大差异,如果你不懂它的游戏规则和特点,往往也很难达到预期中的效果。试想,原本是应该给我们带来大量订单、维系客户忠诚度的大好渠道,最后换来了大量客户的投诉和ISP的封杀,更甚至影响品牌美誉度,这是多么可惜的事情。

邮件营销价值还有非常大的潜力可以挖掘。但是如果你一开始就误入歧途,那么你离成功就会越来越远。最近笔者就从webpower中国区跨境电商的邮件营销专家那里讨教了一些前人们所犯的血淋淋的经验教训,总结起来大概有以下7点:

1.从外部购买和采集邮件地址

目前数据的问题,可能是跨境电商的硬伤之一了。由于目标客户在海外,获得客户的邮件地址、个人信息这些数据比较困难,在没有专业指导的情况下,一些跨境电商企业病急乱投医,从外部购买和采集客户数据,这样做的后果是,无论邮件地址正确与否,对一个完全未知的人发送营销内容,无疑于大海捞针,对那些根本对你产品或服务没兴趣的人,不投诉你或不把你拉入黑名单才怪呢!最重要的是,第一印象被毁灭,你以后很难再向对方开展营销,何况,对于欧美等主要的跨境电商目标市场,用户一般都具有强烈的许可意识,对于未经许可发送到邮箱的电子邮件,只会招来不满!

2.有数据懒得去管理

从与webpower中国区跨境电商邮件营销专家的沟通中得知,目前一些跨境电商对于已有的客户数据库并没有进行有效的管理,导致总体的客户数据质量不高,发送到海外的邮件高硬弹、高软弹和低打开率。如一些企业并没有把邮件营销数据作为一项系统的工程去管理,没有针对客户数据按年龄、身份等自然属性或高活跃度、高频率购买等维度进行细分综合管理。更有部分企业竟然都省掉了基础的邮件地址去重、错误地址删除等基础的数据更新工作。大量无效邮件地址的发送,增加发送成本且不能达到好的效果。

3.不重视海外通道及规则

很多海外邮箱服务商,如Hotmail、Gmail等,会拦截没有固定IP的服务器发出的邮件,而且海外ISP在垃圾邮件、黑名单、投诉举报规则,以及发送数据要求上更为严格,如果投诉过多还会被封平台。所以如果你的邮件经常被海外ISP拦截,邮件达到率不理想,自己又不具备资源和技术能力,那么还是尽量考虑选择一家具有固定的海外IP地址的邮件营销服务商吧,不然邮件到不了客户的收件箱里,发了也等于白发。webpower中国区跨境电商的邮件营销专家告诉笔者一个小建议,更换一个发件人地址进行尝试,同时通过在邮件底部加入公司地址和隐私声明的连接,降低邮件被屏蔽得可能性,可以提升投递效果。

4.对客户消费习惯一无所知

由于风俗文化、消费习惯、经济发展水平等方面的不同,不同国家客户对营销信息的偏好也存在区别。如欧洲很多地方不过感恩节;学生群体对价格更敏感;日本用户以信用卡付款和手机付款为主;印度、印尼部分消费者更换家中电视机的速度比欧美发达国家更快;法国人喜欢圣诞节采购;德国网购以男性消费者为主;北欧斯堪的纳维亚国家人均消费额全欧洲最高等等,跨境电商企业需要对目标市场的文化、风俗和节日、特殊喜好、消费习性等了解清楚后,再参照用户的历史消费行为,去制定邮件内容及营销策略。

5.邮件内容设计不精心

经常看到一些外贸邮件没有标明品牌发件人,邮件标题毫无吸引力,主题也不明确,或者邮件整版充斥着让人眼花缭乱的产品及促销信息。研究显示,一封邮件从收件箱众多邮件中脱颖而出,获取用户注意的时间仅为2秒,在正式发送邮件之前,试着先发一部分进行测试,如果你的邮件不能获得高的打开率、关注度,或者连你自己也觉得没有吸引力,那么真的需要在邮件内容及设计上动动脑筋了。

笔者在以前曾请教过webpower中国区跨境电商的邮件营销专家,得到的秘诀是:1)选择有"煽动性"的语言(无论是有趣的、富有挑战性的、迷人的、鼓舞人心的,还是非常严肃的言语,只要不无聊、语意鲜明有个性,能引起用户响应,都可以算是"煽动性"的语言);2)内容表述精短集中、使用主动语态、要点明确、紧跟行动号召按钮;3)主题行要求简短而有冲击力,包含重要优惠信息、利益点或新闻,同时邀请用户行动,营造紧迫性。4)另外,外贸企业在邮件内容中,注意规避容易引发国外垃圾邮件过滤器的垃圾邮件关键字及词语。如果你实在还是不知道如何开始,建议可以去订阅Groupon和Travelzoo的邮件,看看他们是如何通过邮件内容打动用户的。

6.只看发送数量,不注重是否发送成功

笔者相信很多在EDM上急于求成的跨境电商企业都犯过此错误,但是寄希望于庞大的数据量、频繁的发送带来微乎其微的订单概率,真的很难保持业务长远。webpower中国区跨境电商的邮件营销专家告诉笔者,要想把邮件顺利送达海外用户的邮箱,第一是保证用户数据的有效性,这个是关键,而数据是否为用户主动订阅也将直接影响到后续的邮件发送质量;第二,是做好海外ISP的备案以及各种处理;第三,邮件内容及设计符合垃圾邮件规避规则。做到以上三点,跨境电商企业向海外用户发送邮件将会比较顺利。另外,千万不要错误地认为,发送频率越高,效果越好,而是要根据用户自主订阅频率选择、用户历史行为等整体规划发送策略,并优化发送频率。

海外营销范文【第三篇】

论文摘要:文章从Z公司企业实际和行业现状出发,站在企业发展战略的高度,提出了z公司战略营悄的总体思路,并以此为中心思想,对公司品牌建设、战略联盟、海外营销组织、海外营悄梁道、营销计划等提出建议。

近年来,战略营销理论开始传入中国,个别中国企业逐渐接受战略营销理论和理念,并在实践中大胆运用。本文希望从Z公司企业实际和行业现状出发,站在企业发展战略的高度,提出了Z公司战略营销的总体思路,并以此为中心思想,对公司品牌建设、战略联盟、海外营销组织、海外营销渠道、营销计划等主题进行建议,希望能借此提高Z公司对海外市场战略营销的认识和重视,从而对提高Z公司全球竞争力有所帮助。

一、Z公司背景介绍

Z公司(浙江x x技术股份有限公司抢吐建于1993年,是一家集自动化与信息技术产品的科研开发、生产制造、市场营销及工程服务为一体的部级高科技企业,是首批“国家863计划产业化基地”之一,获得国家火炬计划重点高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业和国家高新软件园重点骨干企业等一系列荣誉称号。

Z公司以Z大学先进控制研究所、工业自动化国家工程研究中心、工业控制技术国家重点实验室等机构为技术依托,利用Z大学多学科的综合优势,致力于工业IT技术和产品的开发。Z公司已经拥有了完整的过程自动化产品体系,主要包括WebField JX系列DCS控制系统、WebField ECS系列DCS控制系统、WebField GCS系列控制系统、现场总线技术与产品、InPlant企业整体解决方案、PIMS生产信息管理系统、ERP软件及系统集成等。产品广泛应用于化工、炼油、石化、冶金、电力、造纸等流程工业企业,以及智能交通、水处理及教育领域等公共事业部门,已经为超过6000多家来自中国及世界各地的用户提供从工厂类自动化到非工厂类自动化的整体解决方案。

二、Z公司的技术和产品

工业自动化行业中,Z公司作为自动化硬件、软件制造商及自动化系统集成商,拥有完整的过程自动化产品体系,并已经为超过6000家来自中国及世界各地的过程行业用户提供了产品与工业自动化行业整体解决方案。

目前,Z公司已经形成三大类五个型一号的产品体系,见表1。过程自动化是Z公司的核心业务,主要产品包括WebField JX系列DCS控制系统,WebField ECS系列DCS控制系统,WebField GCS系列控制系统,现场总线技术一与产品,ESP-Suite企业增效解决方案,PIMS生产信息管理系统,以及ERP软件及系统集成等。凭借完整的产品体系及对流程工业的深刻理解,Z公司提出了流程工业综合自动化整体解决方案的概念—InPlant(Intelligent-Plant )。据美国ARC公司调查,应用流程工业综合自动化技术可获得显著的经济效益,产品质量提高19,2%、劳动生产率提高%、产量提高%;,

三、Z公司海外市场战略营销具体举措

Z公司争取在3 —5年内从通过战略营销实现从国内自控行业的第一梯队发展成为全球自控行业的第一梯队,为此需要对公司的品牌建设、战略联盟、组织变革、海外市场营销渠道构建、及营销计划制定等五方面进行相应调整。

1.品牌建设。菲利普·科特勒将品牌所表达的意义分为六层:属性、利益、价值、文化、个性和使用者,其中品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性,它们确定了品牌的基础。因此品牌已逐渐成为市场竞争的起点、要素、细胞和载体,成为企业乃至一个国家或地区综合竞争实力的象征,谁拥有为社会所公认的强势品牌,谁就拥有市场,谁就会取得竞争优势。

在高新技术市场环境下,拥有强大的品牌比在传统消费品市场中更为重要。强大的品牌是高新技术产品高质、可靠的象征和标志

根据多国调查显示,z公司品牌仅处在全国知名阶段,尚不具备全球闻名的品牌知名度和美誉度,在世界范围内品牌知名度还远远落后于业内的跨国公司。现阶段,z公司的工作重心是产品销售,销售部门是公司的核心业务部门,而负责市场开拓、广告宣传、品牌建设等活动的市场部在公司架构中地位不高且结构不完整、功能不完善,这与当前一些跨国企业纷纷以市场部为中心,其他职能部门围绕市场部开展工作的做法是相反的。z公司必须意识到建设强势品牌是赢得市场和可持续发展的关键,是企业进军全球自控市场第一梯队的必经之路,也是实施战略营销的第一步和有力保障。因此,品牌建设对于Z公司拓展海外市场具有紧迫的战略意义。

2.战略联盟。在拓展海外市场中,发达国家的竞争对手实力往往比国内对手更为强劲,竞争威胁更大。我国企业目前整体实力较弱,同时在海外市场上普遍处于开拓初期,面临各种障碍,包括目标市场中现有企业的过激反应以及贸易、资金、技术方面的壁垒,如果采用单兵作战的方式自己开拓市场或相互拆台抢夺对方市场,势必导致企业成本增加或者“共损”局面的出现。

相反,如果与同行企业结成同盟共同开拓某个海外市场,实行技术研发、市场渠道、商标与品牌等资源的共享,将会产生规模经济效应和协同作用,相应降低每一家企业分摊的市场开拓成本。同时面对实力强大的买方,战略联盟会使每家企业的议价能力加强。因此在全球工控市场已被国际知名公司占据大半江山的现实面前,Z公司正确的战略举措应当是树立合作的竞争观,跟国内外知名公司建立战略联盟,通过利用这些公司的国外客户和渠道优势、经营理念优势、品牌优势、成熟的管理体系和人才优势等诸多竞争优势,加速公司海外市场的拓展进程。

3.组织变革。当前,Z公司为开拓海外市场,已经设立海外部,为适应公司战略营销需要,Z公司海外部的组织形式应该进行适当变革,变革的路线将是海外部—国际事业部—全球营销中心。

海外部。Z公司现已按垂直化管理原则,设置专业职能部门—海外部。该部门由部门经理和部门员工组成,专业从事进出口业务,具体负责海外营销各种服务,随着海外市场的扩大而发展实践中,海外部是刚刚开展海外市场业务的公司必经之路,便于集中管理。

国际事业部。随着海外业务的拓展,Z公司在越南、印度、巴基斯坦等国家与当地在自动化控制领域颇有声望的公司建立了战略合作关系,构建了分销体系,对各个地区、各个商分别进行渠道管理、价格管理和销售管理的需要十分迫切,但现行的垂直化管理体系已经逐渐不适应Z公司的海外业务拓展进程,Z公司海外市场战略营销客观要求对海外部的组织形式进行变革。Z公司在海外市场的经营活动现状是:在对某一国家出口产品的同时,在另一个国家建立商制度,而在第三个国家设立办事处,又在第四个国家开办合营企业,在第五个国家设立子公司。这样Z公司需要按照事业部原则,专门设立一个国际事业部,专门处理公司的国际业务活动。国际事业部由该部的总经理领导,负责制订其目标和预算,并负责目标公司在国际市场上的业务发展。国际事业部的职能人员包括有市场营销、工程服务、财务计划、合同管理与进出口后勤服务等方面的专家,他们为下属各经营单位制订计划,并提供服务。

4.海外渠道构建未来几年内,为了加快海外市场拓展进程,根据Z公司的战略营销思路,Z公司应通过间接出口和直接出口,构建海外营销网络。

间接出口间接出口是指Z公司利用本国另一商业组织,如借助利用国内各大设计院、各大成套公司、各大进出口公司的项目资源、营销网络和市场经验进入海外市场,在这种方式下,销售方式与国内市场大致相同间接出口是Z公司现阶段可用资源少、自身出口组织不健全、海外市场信息了解不充分情况下,交易成本最低、市场经营风险最小的出口贸易方式。

直接出口直接出口的主要形式是直接接受国外公司的订货及参加国外工程投标,这要求Z公司对海外目标市场了解充分,掌握丰富的市场信息Z公司可以通过在当地建立办事处,甚至创办合资公司,深人市场调研,充分挖掘用户信息,进行直接出口。

Z公司进人海外市场,与国外用户、官方机构直接、正面接触的最简单、最直接、低风险形式是开设国外办事处、代表处,它既可以作为企业商品与服务出口的延伸服务工作,如了解、研究当地市场,办理有关出口事宜,提供售后服务;也可以作为Z公司推进海外市场进人的实质性、前瞻性步骤,使Z公司可以通过了解当地的经营环境、经营条件,积累在当地经营管理企业的经验。为Z公司进一步增加对当地市场的投入做准备。建立办事处还可以作为Z公司学习竞争者、研究竞争者、模仿竞争者、监控竞争者的有效手段。

海外商和经销商。Z公司在本国自建分销渠道,对产品定价、产品选择、营销方案、市场信息等方面有绝对的控制权和知情权,能够很好的制定和实施营销战略然而在国外自建分销渠道,不但资本需求量较大,而且要充分了解当地市场,还要配有高素质的营销人员,渠道维护成本也相当高,同时又需尽力规避由立法、惯例、政治因素造成的海外市场进人壁垒,与当地商或经销商结成战略联盟是解决前述难题的有效方法这一战略要求Z公司在海外目标市场寻求具有强大营销能力和在市场定位方面有潜力的合作伙伴作为其在当地的商或经销商,将该合作作为进人新产品市场进行扩张的手段,因此正确的选择海外商和经销商对Z公司开拓海外市场有着举足轻重的作用

5.营销计划制定。营销计划必须与企业战略营销保持良好的协调性,应将所有的管理职能都融入到营销计划制定过程中,将顾客置于计划的中心地位,并使企业的定位策略能够与目标市场相互协调。

Z公司较为完善的海外营销计划包括定价、促销、营业推广、公共关系、产品开发和人力资源配置等,将所有的管理职能都融人到营销计划制定过程中,讲求系统化管理,整体配置企业所有资源,形成竞争优势;强调协调与统一,不仅仅使企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也强调企业与外部环境协调一致,共同努力以实现营销资源整合。

四、结论分析

本文从战略营销角度,结合Z公司企业实际,提出Z公司应该充分利用各方面资源,运用战略营销进行市场开拓,保持企业长久的核心竞争力。本文基本观点总结如下:

1传统营销围绕营销产品、分销、价格、推广展开,也就是著名的4P营销组合。战略营销包括这些策略变量,但在某些重要的战略方面超越了传统营销的范围。战略营销是关于营销的一种新思维和实践方式,具有目标的长期性、营销的战略性、手段的综合性、行动的计划性、结果的深远性和竞争导向性的特征。

2.在全球经济一体化发展和WTO背景下,Z公司进人了新的发展时期,由成长期向成熟期转变,通过全球营销向海外市场发展实现市场多元化,成为Z公司的现实选择,但由于全球市场竞争日趋激烈,以及Z公司现阶段开拓海外市场工作中存在诸多不足,传统的营销理论已经不能完全满足企业推进出口的客观需求,国际营销理论和方法上理应进行大胆创新和实践应用。理论研究表明,战略营销正是符合Z公司在WTO框架下适应全球化市场竞争要求的国际先进营销理论和方法,因此。Z公司在海外市场拓展中,借鉴和实施战略营销就具有突出的必要性和紧迫性。

海外营销范文【第四篇】

一、我国陶瓷业拓展海外市场现状

据不完全统计,我国陶瓷企业已突破10000家,年产日用瓷超过120亿件,建筑瓷突破22亿m2,卫生瓷近6000万件,分别占世界同类产品总产量的66%、55%、和28%,各类产品远销美国、英国、法国、意大利、西班牙、日本等200多个国家和地区,日用瓷已在美国和欧洲等国家和地区的中、低档市场占据了主导地位。比如,中国是美国陶瓷市场的主要供应国,年对美国出口约4亿美元左右。另据日本媒体报道,2000年,日本从中国进口的陶瓷餐具达到万t,而2005年增加到万t,进口金额从48亿日元增至76亿日元。特别是近年来,对于美国、欧盟和东南亚等原有的海外市场出口形式看好以外,我国陶瓷企业还拓展了大洋州、南美洲、非洲一些国家和地区的陶瓷市场。

在我国陶瓷企业海外市场的拓展中,已形成唐山、邯郸、淄博、醴陵、潮洲等一批出口基地和鹰牌、东鹏、新中源、蒙娜丽莎以及惠达等知名品牌,发展态势迅猛。继2003年我国陶瓷产品出口大获丰收后,2004年、2005年继续保持火热的发展态势,很多企业都拥有了自主进出口权,陶瓷产品的出口已经形成了一定的影响和规模效应,海外市场的开拓已大见成效。至2005年,我国陶瓷产量已连续10年位居全球首位,出口销量也多年名列世界首位。但由于我国陶瓷产品质量、档次、包装和品牌等原因,出口量接近全球总交易量70%的我国出口日用瓷创汇额仅占世界总额的20%左右,建筑瓷、卫生瓷的出口量和出口额仍处于美国、日本、意大利、法国和巴西等国之后,在第10名左右徘徊。

二、我国陶瓷业在拓展海外市场中存在的问题

就当前的海外市场拓展情况来看,我国陶瓷企业主要存在以下几方面问题。

1.海外目标市场过于集中。从外贸的风险管理来看,分散的海外市场有利于化解风险。而我国产品长期以来,绝大部分集中在中东、东南亚及其发展中国家,这些国家由于属于潜在市场,市场发育程度低、风险大,利润相对较小。而能够带来丰厚海外营销利润的欧美等发达国家的市场,我国产品则集中在中低档次的陶瓷产品上,况且,由于国际贸易保护主义抬头,发达国家的国内就业压力增加,对我国的产品屡屡实行反倾销战略。造成了我国对外开拓海外市场压力增加。

2.海外市场竞争观念陈旧。我国产品海外营销策略集中在“数量、低价”等低级营销手段上,各个企业为追求本企业利润最大化而采取竞相杀价的方法,极大地损害了国家利益和企业的长远发展策略。加上我们国家长期以来实行的出口退税政策,事实上鼓励了这种战略。很多企业为了缩小开拓市场成本,采用OEM(贴牌生产)的方式进入高档市场,损害了企业的利益,加上我们对于国际贸易缺乏市场意识,不注意保护自主的知识产权,没有及时注册知名品牌,所以能够在海外推出的、叫得响的知名品牌少得可怜,所有这一切显示了我们落后的竞争观念。

3.缺乏统一管理。由于我国实行了多头自主海外营销权,很多企业拥有自护的外贸权,这就造成了海外市场缺乏统一管理,形成了无序营销的局面,给一些不法中间商提供了可乘之机,造成了我国出口增加而创汇增幅缓慢的严峻局面。

4.缺乏海外市场专业营销人才。我国缺乏海外专业营销人才已经是不争的事实,实际上现在的竞争是人才的竞争,我们缺乏一大批熟悉海外市场,精通当地法律、熟悉营销产品的专业人才,很多企业的海外营销权集中在企业领导手中,属于典型的人为管理,从传统经验出发,缺乏科学依据,造成决策失误的案例屡见不鲜。

三、我国陶瓷业拓展海外市场策略探析

1.转变市场竞争理念,拓展海外陶瓷市场。我们的企业必须告别“攻城掠地”“大小通吃”的传统商业文化。这些年中国企业家靠低廉的劳动力价格优势,在陶瓷产品中不停地‘攻城掠地’‘大小通吃’,恨不得占领全球所有的市场份额,被不少国外商人称为‘经济恐怖主义’,上升到商业文化层面,怀疑你侵犯了劳工权益,因此从不接纳到排斥,最终走向暴力驱逐。为此我们要陶瓷这类已经极大超出市场需求、国际市场占有率很高的产业,国家应设立预警线,宏观控制其盲目发展。同时建议国家通过税收、产业基金等多种办法,鼓励企业进行技术创新,掌握研发的核心技术,在海外高端市场早日占有一席之地。

2.加强行业自律。加大陶瓷行业协会对我国陶瓷海外市场的宏观管理,防止低价倾销,恶性竞争,规划海外市场版图,兼顾各个企业的合法利益,而行业协会亟须在改进服务方式、充实服务内容、完善组织体系、建立有效的协调监督机制等方面应有新的突破。

3.有效进行营销运作,扩大海外目标市场。在拓展海外陶瓷市场时,要瞄准国际市场积极创新。目前在深入开发欧美、日本、东南亚等市场的同时,大力拓展俄罗斯、印度、非洲和中东等市场;并加大对欧美等国家高档瓷市场的开拓,有效进行营销运作,力求扩大自身海外市场的份额。同时陶瓷企业要充分收集和分析海外各目标市场的需求信息,诸如市场结构的变化、消费者偏好、国内外竞争态势、目标市场的规章制度、海外市场的差异等,根据市场需求不断扩大份额,拾遗补缺。走小批量、高价格、高利润的新路子。

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