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服务质量承诺书优质4篇

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服务质量承诺书【第一篇】

承 诺 人:

承诺班线:

承诺内容:承诺人在该班线的经营活动中,严格按照下列承诺内容开展经营活动,如有违反,自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。

1、在经营中严格做到“六不”,即:不倒卖旅客、不强拉强运、不绕圈揽客、不涂改标识、不欺骗旅客、不无礼待客;

2、按规定悬挂线路标识牌,不私制线路牌;

3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客。

4、严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

5、途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;

6、驾驶员和乘务员按规定携带有关证件;

7、自觉服从交通、运政管理,自觉接受运政执法人员监督检查;

8、在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。

承诺人(盖章):

年 月 日

服务质量承诺书【第二篇】

_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

2、严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

3、上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。

4、上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

5、为客户带给的产品或服务不违反国家法律。

6、为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼 物等。

7、违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

服务质量承诺书【第三篇】

为了提升学校形象,积极创建文明、平安校园,真正做到服务育人,打造整洁、有序的学生宿舍区,现拟定xx中心中学学生寝室管理员服务质量责任书。

1、宿舍安全和设施设备安全使用的第一负责人。

2、建立住宿学生及其家长档案,建立特异体质学生档案,建立住宿生班级管理和班主任联系制度,管理好学生家长和班主任的联系电话。

3、在学校德育处(学生处)和保卫处的指导下成立学生宿舍管理委员会,每个宿舍设宿舍长,配合宿舍管理员做好住宿生的各项管理工作。

4、做好宿舍大门和出入人员管理,按时开关宿舍大门,严禁非住宿人员进入宿舍。认真落实宿舍管理值班制度,值夜班时不得睡觉。宿舍大门朝外开,夜间严禁上锁。

5、定期检查维护宿舍各类设施和用品(门、窗、水、电、床、柜、暖气等),发现安全隐患及时报告相关领导或部门,配合有关部门及时消除隐患。

6、加强宿舍区消防安全管理,严禁私拉乱接电线或使用大功率电器,严禁安全通道堆放物品,定期不定期开展宿舍区火灾等应急疏散演练,每间宿舍门后张挂疏散线路图。确保消防通道畅通。

7、掌握消防栓、灭火器的正确使用方法和扑救初起火灾的能力,突发事件来临时,组织学生有序疏散并及时上报。

8、严格执行学生请销假制度,学生请假回家要填写请假登记表,并告知家长和班主任,取得他们的同意方能准假。

9、每晚熄灯前,清点各宿舍人数,发现有学生未归的,要立即查找,并及时与家长和班主任联系。

10、每晚熄灯后,认真巡逻宿舍及周边环境并督促学生就寝,同时认真检查门、窗、水、电。巡逻时若发现学生生病,应及时与班主任联系,严重的要立即送往医院,并告知家长和班主任。

11、学生上课后,逐个检查宿舍。发现滞留在宿舍的学生要问明情况,如有生病的学生,要及时采取救治措施,并立即通知家长和班主任。

12、做好宿舍环境卫生和喷洒消毒管理工作,组织指导宿舍管理委员会定期评比宿舍卫生并公布,对宿舍内务和卫生差的要及时进行教育,并限时整改。

13、完成领导小组交办的其他安全工作。

学校负责人:x责任人:x

x年x月x日x年x月x日

服务质量承诺书【第四篇】

为确保xx工程的维修服务落实到实处,我单位xxxxx公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下:

一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。

三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的。补修方案有偿的配合甲方解决问题,只收取成本费用。

四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。

承诺人:

日期:

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