快乐的旅初中实用样例精彩10篇
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快乐的旅初中实用【第一篇】
20x年,我办认真贯彻党的十八大精神,按照“重要干部重点培训、优秀干部加强培训、年轻干部经常培训、紧缺人才抓紧培训”的原则,把干部教育培训工作作为大事来抓,不断开创干部教育培训工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年来,我办十分重视干部的教育培训工作,始终把它当作加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的一个重要环节来抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定详细的教育培训计划。针对我办的实际状况,按照十大大提出的“继续大规模培训干部、大幅度的提高干部素质”的要求,对干部培训的任务、目标、资料等作了详细的规定,还注意区分层次,对各类干部的教育培训提出不一样的要求。
二是领导带头学,一般干部自觉学。坚持每周五集中学习制度,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习十八大、十八届三中全会精神和中央领导同志的重要讲话,以及现代科学知识等。领导不仅仅自我带头学,还结合自我的学习体会,为全办干部进行理论辅导讲座,取得较好的效果。在领导的带动下,全办干部提高了学习的自觉性,变要我学为我要学,不仅仅努力学习政治理论,而且还结合工作实际,认真学习各种业务知识,使我办高学历干部逐年增加。
三是建立健全管理机制,使干部的教育培训工作走上制度化、规范化的轨道。首先成立了干部教育培训领导小组,负责统筹安排、全面管理,为干部教育培训工作带给了组织保证。其次,严格执行学习登记和考勤制度。要求全体干部坚持每周半天的学习制度,并建立学习登记簿,对学习的资料和人员进行登记,领导不定期地进行研究、检查、指导、实行一级抓一级,层层抓落实。再次,明确工作任务,把干部培训工作纳入干部年终考核资料,并作为干部奖励、晋升级别、职务的重要依据。
二、培训资料和形式。
(一)区分层次,突出重点。
在干部的教育培训中,我们注意针对不一样类型干部的特点,安排不一样的学习资料,提出不一样的要求,做到层次分明,重点突出。
一是区分层次,抓好各类干部的教育培训。领导班子成员主要是抓好理论学习制度的落实,每周至少组织一次集中学习,透过学习,强化政治理论教育,提高理论素养和领导水平,一般干部,则采取集中培训与自学相结合,透过举办报告会、开展读书月等形式进行,以此提高一般干部的业务素质,强化教育培训的效果。
二是突出重点,保证培训质量。首先,重点抓好股级干部的培训教育,努力造就一支高素质的干部队伍。透过对股级干部的培训教育,提高了干部队伍的整体素质,改善了股级班子的结构,到达了预期的目的。其次,重点抓好政治理论的培训。组织广大干部党的十八大精神,结合开展“改善作风促发展,强责问效抓落实”活动,深化对十八大精神的理解,深入浅出理解精神实质,提高政治鉴别力和政治敏锐性。再次,组织和引导干部学习法律、电子政务等各方面知识,透过举办讲座对干部进行廉洁奉公、艰苦奋斗等优良传统教育,教育广大干部较好地树立正确的世界观、人生观和敬岗爱业精神。
(二)改善方法,注重实效。
在教育培训中,我们注意及时总结经验,用心探索培训途径,不断改善培训方法,结合工作实际有针对性地安排培训资料,在注重培训实效上下功夫。
一是坚持集中培训与自学相结合,采取多种途径,灵活多样地进行教育培训。在抓好干部集中培训的同时,注意引导广大干部坚持自学各种理论业务知识,在全局构成良好的学习氛围。
二是结合工作实际,有针对性地安排培训资料。党的十八届三中全会召开后,及时组织全体干部收看电视转播,学习报刊上发表的重要文章,认清形势,鼓舞斗志,以十八届三中全会精神指导我们的全面工作。用心组织各镇(中心)、各部门负责同志参加网站改版培训,全年共组织了2批80多人次。
三是坚持党风廉政教育,提高干部的整体素质。在党风廉政教育中,主要是安排两个条例的学习,增强了法纪观念和廉洁从政意识,进一步筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。
三、取得的主要成效。
透过培训,提高了广大党员干部的思想政治素质和业务工作潜力,使各级干部用心适应新形势的发展要求,改善了领导方式和工作方法,增强了贯彻执行省、市上级部门决策部署的自觉性,创造性的开展工作。
四、明年的工作打算。
我办干部教育培训工作虽然取得了一些成绩,但与上级的要求还有必须的差距。明年我们将结合工作实际,进一步改善干部教育培训工作,努力提高培训质量。要以十八届三中全会精神武装全体干部的头脑,不断提高思想认识,不断增强贯彻执行党的基本路线的自觉性和坚定性。以改革的精神,与时俱进,确保全面完成干部教育培训工作提出的各项任务。
快乐的旅初中实用【第二篇】
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不知不觉,从20__年x月份参加工作至今已近一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在那里,我有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方,改善不足的地方,回顾走过的路能够更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。所以这一年来我坚持定期进行品德修养的学习,提高自身的思想觉悟,构成自身正确的人生观价值观。平时,我虚心向学校教师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同提高。
在这一年里,我担任小学数学四年级两个班的教学工作,工作充实而不乏挑战。作为一名新教师,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我参加了新教师培训。在工作上,严格要求自我,注重专业知识的积累和教学基本功的训练,对板书、教案等多加揣摩,进一步掌握了小学生的学习和心理规律,课后认真及时的批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情景,并有目的的对学生进行辅导,并在教学四项规范达标中取得合格。
成绩是可喜的,收获是丰硕的。在总结收获的同时,我也看到了自我的不足。首先我觉得我的教学设计本事还待提高;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的资料把握不全面。其次论文意识不强。最终,有时自我的脾气太过孩子气,在处理有些事情时过于急躁,还需要有更多的耐心与经验。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好的。
一、思想认识方面:
本学期以来,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作方面:
1、能认真备课。学生进入三年级后空间概念加强了,动手实践的内容增多了,教师如何将生活中的一些现象挪入课堂,这是当今教师能力的体现。和二年级相比每一节课的课后练习量有所增加。数学活动课后也有一定量的练习,同时学生还要面对课外活动学习的压力。所以我在备课时不但备学生、备教材、备教法,还根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都充分了解学生的现状,特别是接受能力较差的学生,在备课时先想到他们,思考如何设计课堂教学使他们能够听得懂、听得高兴。我还经常利用课余时间给学困生补课、辅导。备课时多备他们,视为重点内容之一,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。
2、提高课堂学习效率。增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化、条理化,准确化、情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲多练,精讲要针对每一节课的教学重点和难点,所采用的方式不一定是教师讲授,有时采用“小组合作”,“学生自主学习”等方式进行。精练指的是在课堂上老师讲得尽量少,选用的习题必须是符合学生特点的、学生容易接受的、有趣的。用少题精题使全班学生动口动手动脑尽量多;达到举一反三、甚至达到举一反十的作用。这些精编题也可以在课后练习、也可以进行提高练习。这些练习使学生的家庭作业量有所减少,既达到了减轻学生课业负担的目的,同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高,达到对知识能准确的掌握和灵活的运用。
总的来看,本学期以来我坚持做到了认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,学有所获,不断提高了自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
三、考勤方面:
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。
四、主要成绩:
在这一学期里,我认真准备了一节“心手相牵,快乐成长”———关爱留守儿童主题班会,围绕自己所研究的课题开展了一系列的活动,使三年级留守儿童得到了学校和老师、同学的关爱,打消了厌学情绪,树立了学习的信心。
一学期的工作很快就要结束了,回顾一学期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改进不足,现在我就自己这学期的工作作如下总结:
一、思想品德:
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、教学方面:
本学期我担任五年级教师一职。我觉得自己的担子好重、压力好大。因此教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求使自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改进自己的缺点。因此备课时我认真钻研教材、教参,学习新课标,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。尝试运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感,写好反思。
三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是责任,尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离。教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负神圣历史使命。
总之,一学期以来能按时完成教学任务及各项工作,在今后的工作中,一定扬长避短,做好本职工作。
一年就这样悄悄地过去了。在我的岗位上,我遵循学校领导的指导,鼓励教师,培养人才,让我们学校不断向社会输送人才。
第一,师资培训。
我们学校师资力量雄厚,但我对很多老师的教学水平并不满意。为了让更多的优秀教师和班主任出现在我们学校,举办了一个教师培训班,希望能提高所有老师的教学水平。这是我们学校的内部培养,培养的老师都是学校的一些骨干教师,为学校培养了很多优秀的人才和有经验的人。凭借实力,他们成为了学校的火花。点燃学校里很多老师。让他们在教学中不断开拓创新。给能力不足的老师积极的成长空间。给厉害的人更多的学习机会,让所有老师都明白教学的奥秘,一直是我们学校的重点,所以这也是我的任务。既然我负责这一部分,我就要肩负起责任,把我们学校的老师培养成合格的老师。我们不会教他们专业知识,而是教他们教学思路和教学方法,让他们在教学中学会发展思维。
第二,各科教师的评价。
我们学校每月评估老师的工作。毕竟我们学校需要的是负责任的老师,而不是那些在岗位上浪费时间的老师。所以我们学校很重视这一点。我带领学校评估小组评估每个老师的教学质量。评价主要从三个方面进行测试:一是学生的考试成绩,二是教师的教学水平,三是学生对教师的评价。
通过这三个方面,可以综合评判一个老师在学校的贡献。按照规定,我会在每个月中旬带领老师开始评价,老师会去教室后面看讲课质量。我会写下学生在课堂上的表现,以及他们在那些地方做得好不好。作为评价后的评论,我们通过投票的方式来检查学生说的话。成绩优秀的老师会被我们认可,成绩差的老师会被批评。为了证明我的评价是真实的,我根据我想去的数据做最后的解释。
第三,工作职责。
作为一名教学主任,我是一名负责全校一年级的老师。为了让老师在教学中没有压力,让学生有更多的时间学习,我会听取老师的意见和他们对教学的看法,因为我是管理者,毕竟和学生接触,离在职授课的老师很远。所以为了符合实际,我会听取意见,不会用一家之言影响老师的教学。当然,我会对教学效果差、不符合要求的老师进行指导和培训,但我也会接受处罚。为了提高教师的教学责任感,我会主动引导教师向这个方向努力。
如今,回顾这一年来在工作中的成长和发展,我知道,自己还有很多的不足和问题,但我也在和同学们一起学习,一起成长,共同将不足改进,共建出色的班级!以下是我对这一年工作的总结:
一、思想建设。
作为一名教师,我深知思想就是我们在教育上的方向。在工作中,我以自己是一名光荣的人民教师为荣,积极努力的在思想上不断的学习巩固,加强自身的教育那能力和个人品德。
在教育中,我培养了自身优秀的师德师风,并不断的在生活和教育上巩固并坚持。
教育工作上,我积极向领导和优秀的同事们学习,吸收大家的优点,以优秀教师们的行动管理自己,并为自身制定了更加严谨的计划要求。
而在生活上,我也坚持保持自身为人师表的态度,绝不松懈自己的行动。在学校中给学生带好榜样,在日常里也保持自身形象,并乐于助人,发扬积积极美德。
在__课程的教育上,我注重引导管理。通过让自我融入班级,对每个班级的学生情况进行摸底和认识,了解了学生们的个人情况。且在课堂上根据班级情况灵活的调整教育方式。当然,对于小学生的教育,我更加注重寓教于乐,通过让学生们爱上学习,爱上这门课!逐渐提高了我们班级学生的课堂兴趣。提高了大家的学习积极性!
一年来,我负责班级的学生,不仅在学习成绩上有了提升,且在__课堂的自觉性和管理上都有了很大的进步。
当然,作为一名小学老师,我也知道自己的教育工作,不仅仅停留在课本和__这门课上,小学的课堂上很容易出现状况。不听课、偷吃零食、深知还有和同桌闹矛盾。作为老师。我一边引导,一边劝解他们,并做好自身的榜样工作,让学生们能逐步改进在生活和学习上的坏习惯。
一学年以来,我努力的做好学生的教育工作,同时也不忘对自我的加强和锻炼,让自己能不断的进步,不断的更新,成为一名真正的学习型教师!
快乐的旅初中实用【第三篇】
新的课程教学,需要教师的专业素养提升,需要教师对学生个体和整体情况的清晰把握,需要教师对于教材的个人独特理解与感受。再说的深入一些:实际上,每位教师都是一个相对独特的课程资源!而“说课”活动可以促进教师所学教学理论的内化,促进同学科教师之间的教学交流,提高教师对教材的准确把握与独特理解,是对备课的研究、反思与预计。
由于部分老教师已经熟悉人教版语文教材,所以在活动之前,我从网络上找到了1篇苏教版的文本《春天的雨点》。活动开始后,老师们反复阅读文本,在没有任何参考资料的情况下开始设计文本的教学思路。时间大概过了30多分钟,只有几个教师能够结合自己的阅读和理解设计出简单的教学思路,对于教学目标的把握,教材的分析和教学方法的选择也还算是合适。同时,仍然有部分教师无法独立完成教学设计,这也算是意料之中的事情吧!第四节课,刘刚老师先就自己对于教材的理解,展示了自己对文本的设计思路,并与所有成员进行了交流与探讨。(相对来说,刘刚老师的设计体现了新课标关于“语言文字运用”的新教学理念,虽依然不太成熟,但还是可行的`!)此后,王宏民老师、肖华老师先后进行说课,与小组成员进行研讨。时间过得很快,小组所有成员的展示已经无法完成,只能给每个教师留一个“作业”――将自己的教学设计发在博客上,小组成员利用“评论”的方式进行交流。
两节课的时间,似乎匆忙,又似乎没有完成既定目标,但还是有些收获:
说课,能够促进我们对教材的深入理解、个性解读;能推动小组的集体研究与交流;能促进所学理论的内化;能增强教师的语言表述能力。而我们的此次说课活动,还只是一个开始。
(1)文本教学指向“语文课程教学观”,体现语言文字运用。
(2)引领学生学习,需要逐步改变学生“文本旁观者”的意识,设计相关环节,引领学生走进文本,走近作者,才能充分发挥学生的主体意识。
(3)明确了说课的简单思路:此类说课,需要教师从教学目标、教材分析、学情分析、设计思路、教学方法、课标理念体现等方面展开。
(4)教学设计需要具备明确的教学思路:或以文本情感主线为线索,或以事件发展顺序为线索,或以时间或地点的转移为线索,或以文本价值取向来层层深入地铺开。总之,教师在进行教学设计时,需要选择一条有价值的,适合自己和学生把握的主线。
(5)文本教学切不可“眉毛胡子一把抓”,全面铺开:每一个文本,都会出现太多有教学价值的“点”。我们在教学设计时,需要结合自己的教学意图和教学主线进行筛选,最终确定几个需要重点把握的“点”,而不是全面展开。如果害怕遗漏,也就终将全部遗漏!
虽然“说课活动”是简短的,但希望留在老师们心中的痕迹是“不简单”的!
快乐的旅初中实用【第四篇】
20__年7月4日至20__年7月31日子就这样匆匆的在紧张与忙碌的社会实践中过去了。在旗帜教育暑期实践的时间里,让我学会了很多东西,作为一家教育机构,旗帜有其自己独特的教育理念与企业文化,虽然不能与北京的大型教育机构相提并论,例如:巨人教育,学而思教育机构……但是它的咨询、学管、老师三点一面的教育模式是不得不提的。它专门以一对一辅导为主推项目进行中小学生个性化课程辅导,其中定期举办一些封闭项目的考前提高,例如青岛封闭七天游、tto项目等等。这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是非常普遍的现象。这种现象的产生同事也折射出了一些问题所在。
一、传统教育的升学压力衍生了大量的教育机构。
从新东方1999年创建以来,它的疯狂成长使其在短短的几年时间内成功上市,旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对教育的高度重视。21世纪于教育机构而言是一个迅速发展的好时期,就像中国的经济一样涨势势不可挡。21世纪需要的是全素质教育下的全能产物,所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个,学学那个……重点以提高英语水平和奥数为主要项目。这就产生了一个前景非常广阔的市场。有市场的地方就有利益,这无疑像一块肥肉一样让诸多有教育头脑的人驻足,从而诞生了一个个的教育机构。
二、大量教育机构的诞生严重冲击了学校的正常教学。
石景山差不多每家孩子都上补习班,经过和教育机构的领导探讨我了解到问题的所在。学校里的一位老师说道:在这个区县,特别是中学和小学期间段的孩子,差不多从小学三年级就开始在学校以外的教育机构补课,一贯延续如此使得学校的老师不负责任教学质量低,越低越补,越补越低,长期以往,就助长了一大批的教育机构的诞生。石景山除了京源九中,苹中以外,差不多就被是认定为较差的学校,而京源九中又是初中部到高中部的内部直升,拒绝了相当一大部分的优秀学生,所以不少学生就要在小学阶段拼命的学习争取在上初中时就进入京源,还有就是其他学校的优秀学生可以在初中阶段通过京源的标准考试,通过京源的特招通道进入学校。如此激烈的竞争加上教育上的缺陷使得石景山的教育问题日益扩大化。
三、学校的不合理管理。
从小学期间开始学生就面临着按成绩分班的问题,班级一旦确定就要走完整个阶段的学习。而老师的教学质量的好坏干脆和班级的整体成绩直接挂钩,为了分到所谓的重点班级,学生日学夜学天天补课。
纵观以上的三大点可以透视一些教育的弊病,以上只是个人观点,一家之谈。
下面谈谈在旗帜教育工作经历与收获。
我所负责的部分是旗帜特色教育的第一关咨询顾问。就是通过各种营销手段与家长同学进行沟通,了解他们的潜在意向推荐公司相适应的产品。主要以电话外呼和讲座邀约为主要途径。
通过学习实践让我学到了不少东西,想必在今后的学习生活中会有所帮助。
1、与人沟通要诚恳相待,语气随和。
沟通是拉近人与人之间距离的桥梁,一定要坚信这句话。凡是要上补习班的学生我坚信一定是有问题的孩子,无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话:没有笨孩子,学习成绩不好跟聪明不聪明没多大的关系,重点是在学习兴趣、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少学生的家长涨破了脑袋,所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感,讲白了就是说什么的都有,不排除骂人。每当这时就是考验一个咨询师耐心的时候了,在家长没完没了的抱怨中,首先要做一个忠实的听众,了解问题的所在,诚恳相待,让其了解问题的本质。等到诉者讲完了,我就会以一位过来者的身份跟家长讲述那些我们的小叛逆,告诉他们如何跟孩子沟通,沟通的重点在哪里。其实说明白点儿,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那时候也没少用。所里我特别理解那些孩子的心理,同时也明白家长的关心与无奈。当家长认可你的观点时距离面对面谈单也就不远了。
2、坚持,考验了时间也能考验了自己。
任何一个单的成功都需要一个时间的积累。没有任何一个咨询师可以在一次沟通之后成功邀约,这往往需要3—5次的咨询与了解才可以,甚至是更长的时间,也许是一个月,更或者是几个月。
3、没有人会拒绝微笑,这句话在一个服务性的工作中至关重要。
一定要以微笑对人,没有人会拒绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面,“微笑”除了是一种服务态度也是一种心理攻略。
4、有技巧性的进行工作。
谈单时一定要注意一个谈单技巧,“寻找病因,疯狂撒盐,提供办法。”我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调,测重点,主动权等等的一些谈判技巧让我见识了语言的魅力学问。
5、有很强的团队合作意识。
总的业务业绩就想标杆一样在哪里屹立这,不完成就没你工资发,不为大家也要为自己想想,努力的工作,业绩是谁的没所谓,团队意识一定要强,老师、学管,咨询配合到完美才是。
6、多看,多做,少说话。
在一个有着一定规模的公司里,为人处事要随和,作为一个初学者,别人所谓的资本还就是个资本,即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽,即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看着,这就是社会,所谓的有资本者优先。
时间就这样匆匆流过了历史的长河,过去的都已经成为了一种实践的积累,生活还要继续,希望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧!
快乐的旅初中实用【第五篇】
从__到20__――我与__的'不解之缘__年暑假,6岁不到的我参加了一个一共只有4个孩子的珠心算学习班,学习班的__老师笑起来眼睛总是眯成一条缝。20__年的暑假,从美国kentstateuniversity放假回国的我作为一名实习生,加入到一个拥有几千家盟校的教育机构在北京的总部实习工作。而当初的李老师变成了现在的公司总裁。可那眼睛总是眯成一条缝的笑容,一如当年一般和蔼、亲切。时光荏苒如白驹过隙,我仿佛经历了一个神奇的轮回。而轮回的原点,叫做__。
其实之前就很想写点什么,但是由于每天晚上回家后还要写大学暑期课程的论文,常常熬夜,就一直耽搁下来了。可一转眼竟到了快离开的时候,对__的不舍之情与收获之后的沉淀让我有种不吐不快的冲动,这也算是对__,对自己的一个交代。
__年,珠心算在__还远远没有达到现在这种家喻户晓的地步。当时提起珠算,人们常常说:“哦,不就是打算盘么!”是啊,不就是打算盘吗。被智慧的先祖们沿用数千年的小小算盘在物质发展极度丰富的今天被赋予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人,看到如此快速的计算,都会以为是神童才能做的事情。其实不然,每一个孩子在经过学习过之后都可以做到如此“神奇”,每一个孩子都可以是“神童”!而这种适用于每一个孩子的教育才方显其伟大之处。这么多年过去,当初学珠心算的记忆早已渐渐模糊,之后因为种种原因我其实并没有很好的把珠心算坚持下来。但随着后来对__的了解一点点加深,这种后悔的感觉也慢慢增强。还在美国的时候,我对要来__实习进行的一些了解就让我感到格外的震惊与不可思议――当年那个仅有四个孩子的培训班成长为今天这种全面的素质教育行业的佼佼者,其中的缘由让我产生了浓厚的兴趣。要知道,在竞争如此激烈的社会,脱颖而出并有着快速而又稳定的发展绝不是偶然。为什么__会在这么短的时间内发展的如此之快?这是我心中最大的疑问,我也把它作为暑期课程结课论文的题目,来到了__。
在这一个月里面,我很幸运的经历了第四届__杯心算小博士国际争霸赛。这样规模宏大的国际赛事让我在最短的时间里爆炸式的吸收与学习到了很多很多东西。在大赛期间,来自美国神经科学研究院的美籍华裔科学家__教授与__校长的一次会谈让我感触很深。之前我对此次谈话很好奇:为什么美国的科学家会来这里呢?一个是高深的脑科学,一个是幼儿素质教育,领域似乎全然不同。可之后的谈话完全颠覆了我的想法,这种颠覆令我感到无比的震撼。简单来说,郑为民教授从他的角度这样解释珠心算:在脑海中形成算盘的图像并进行计算,表面上看只是一种神奇的计算方式,让人脑拥有了不借助外力就能进行大量计算的功能。可光凭这一点不可能吸引这些美国的科学家把珠心算作为一项重要的研究课题。事实上,大量的脑部成像与计算活动,极大地刺激、锻炼了脑部功能。在坚持练习珠心算一段时间后,实验的数据表明人的记忆力、信息搜索与收集能力、问题的分析与处理能力等等都有着极大的提高。当时在场的还有几位参加大赛表演的学员与老师。他们的亲身经历与事实让我不得不相信珠心算的这种巨大潜力和深厚魅力!毫不夸张的说,坚持珠心算的学习,实际上就是对脑功能的全面提升。正常人只使用了自己大脑的5%这个常识人人都知道,可脑功能的开发通过这样一种简单的方式就可以实现,那么对于孩子的未来将产生不可估量的好处!我在深深后悔当初为什么没有坚持下来的同时,也在心中为珠心算与__而大声喝彩。这是一种不能用几百元学费来衡量的、影响意义深远的进步。而且最重要的一点就是,珠心算并不是高端的、只有少数人可以学习的教育方法。相反,每个孩子都能够接受这样的教育。那么这种影响范围之广,好处之大,潜力之强,意义之深,其成就不可估量。
脑功能的开发已经令我足够震撼,而__“正能量”又给我全新的感动。从来到__开始时候陌生而又熟悉的感觉,到最后要离别的依依不舍。刚刚来__一周就进行大赛。几千人物资的收集整理、分装工作全部是由总部不到五十位老师完成,而我也有幸参与其中。在巨大的、摆满物资的仓库中,与每位老师的合作使得劳累而又繁重的工作也成为了一种乐趣。我很高兴的了解到,总部的每一位老师都是如此的优秀。他们各不相同――每个人都有着不同的年龄、出身、学历、背景、性格,却又如此的相同――他们热爱__,善于团结,互相帮助,不计较付出。平时坐办公室的女老师们在布满尘灰的仓库细致而又快速的分装,男老师们也充当起沉重物资的搬运工,累的腰酸背痛,热的汗流浃背。虽然环境差、工作重,而且对很多老师来说这都是新的挑战,而之后的几天的大赛,其中更是每一位老师无数的心血。每一位老师不为人知的付出与辛苦让我敬佩!可任劳任怨又依旧谈笑风生的他们让我了解到,这样的团队不管在什么样的环境里面对什么样的工作,都可以做的很好,因为一种积极向上的力量一直环绕在他们身上。这种能量用流行的话说叫做“正能量”。这是结合了乐观、勇气、积极、团结、踏实、向上的一种精神。这种精神攻无不克,战无不胜。它体现在办公室里面,形成了一种独特的风格,我姑且把它叫做“__风格”。它令人奋进、充实、愉悦。我能够很快的融入__,正是因为这种令我温暖的能量!短短一个月的时间让我远远不能熟悉每一位老师,但当我回忆起每次走路遇见的时候你们的笑容,与我交谈时的“正能量”,每一句“谢谢__”,每一次认真的解答我的疑问,很多很多带给我的感动与温暖也不能一一表达。只能在这里借这个机会对你们每个人说一声:谢谢!有时候我心中常常会想:不如我就在__一直做下去吧!我喜欢这里!每每这种念头闪过,我便感受到一种温暖。这是__给我的温暖。
大赛结束几天之后,__校长百忙之中抽出时间,和我一起吃了一顿简单的午餐。之前每每读李校长的文章我都会有种豁然开朗的感觉,这次吃午餐虽然之后短短几十分钟,可我也不想浪费这次宝贵的谈话机会。很多年轻人包括我,对于未来的规划与定位的概念都比较模糊,或者说根本没有。因为没接触过,所以不够了解。而在平时遇到事情时心态上难免会有波动。调整好心态才是一切事情开始的基础。李校长对此给出的几点建议让我反复思考消化至今,受益良多。在谈论“困难”时,李校长举了一个简单的例子:你在爬山,别人也在爬山。在半山腰有一块石头挡住了你的路。这时的你会怎么办?你要想尽一切办法过去。搬开石头,推开石头,或者干脆就炸掉它,实在不行,就算绕道也要把它过去。心中要坚定一个信念:我一定要到山顶。这样你才会成功。而很多人遇见这拦路的石头,在经过简单的判断后就原地不动,甚至坐在上面休息,那么那些人永远都到不了山顶。因为在爬山的过程中,总会有几块石头挡住你的脚步,成功必然是不简单的,有难度是理所当然的。不然岂不什么人都可以随随便便成功?有这种想法之后,困难也就不是困难了。当你坚持到最后,站在山顶回头俯瞰的时候,你才会发现,哇!原来我做了这么多!从李校长讲的这个小故事中,我能感受到一种无比坚定的信念与不屈意志,也应证了那句老话:世上无难事,只怕有心人!道理说说都懂,可真正遇到困难时的处理方式才是验证一个人的试金石。真的很难得能有这次谈话的机会,也很感谢李校长给我这个实习的机会。在此也要对您说一声:谢谢!
一个月的时间在指缝间流逝,学习到了太多太多,要感谢的也太多太多。__的魅力让我迷醉,老师们对我的关怀与照顾让我感恩,工作的经历让我收获与成长。三言两语固然无法表达__文化与精神的无穷魅力,但带给我的收获与情感,将是我最宝贵的财富。回顾这15年,我与__的不解之缘就此结下,奇妙的缘分没有距离的长短,即使是在遥远的大洋彼岸。祝福__的每一位老师、学员与家长,祝福__!
快乐的旅初中实用【第六篇】
3、负责对咨询客户学习状况分析诊断,制定辅导计划与方案。
4、负责咨询客户的回访跟踪。
5、引导客户签约,完成销售任务。
6、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
7.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
8、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
9、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
10、定期参加会议和培训。
11、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
12、负责课前。
教学。
资料印制、教学器材装备等工作。
13、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
14、做好教室内外保洁工作。
15、熟记课程体系及收费标准。
课程顾问主管。
1、分析相关市场数据,分析。
总结。
客户需求,反馈市场动态;。
2、新入职的课程顾问的培训工作。
3、根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标;。
4、课程顾问的日常管理及员工积极性的调动。
5、帮助新入职的课程顾问签约。
6、组织郑州教育行业市场调研,掌握当地市场需求,开发新的需要。
7、负责按照销售计划,完成销售任务执行。
8、负责拟订并不断完善管理制度。
9、建立完善业务档案。
10、拟定分管市场销售合同谈判方案并协助开展谈判。
11、商务执行。
12、拟定销售合同谈判方案并协助开展谈判。
13、负责销售合同及相关补充协议的起草、审核、提报及签订。
14、执行售后服务计划,审核争议索赔调查报告,提出客户争议索赔处理意见。
15、负责合同档案的管理。
16、客户关系管理。
17、负责客户的开发、维护及售后服务。
18、负责客户档案管理、评估管理及分类管理。
19、拟定并执行客户公关和走访计划,加强客户关系管理。
20、执行售后服务计划,审核争议索赔调查报告,提出客户争议索赔处理意见。
咨询师。
1.负责客户电话咨询的解答。
2.负责来访客户的咨询接待与问题解答。
7.严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。
8.以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。
定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。
9.公开课或节日活动时,负责对家长和学员进行电话邀约。
10.遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。
11.负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。
12.配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。
13.如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。
人事。
3.负责应聘人员的简历甄别、筛选、邀约、面试;。
4.负责劳动合同的签订及保管。
5.员工入职、离职的的事宜办理。
6.协调各个部门,维护和谐的员工关系。
7、跟据公司实际情况和发展规划,协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策,负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。
8、负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
9、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案,上报公司批准后按计划执行。
10、制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则,负责人才引进工作的计划与落实,负责员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚审核,并提交总经理决定。
11、制订人力资源专业培训计划,负责员工资格培训与干部素质培训的计划与实施,负责拟定绩效考核、薪级评定等员工激励措施方案,并提交总经理决定后执行。
12、负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的定额和标准,并及时监督、检查其执行情况。
13、负责职能机构人员编制的核定与人事调配,执行职能考核,就公司重大人事任免事项提供参考依据。
14、制订人力资源部门年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。
15、负责人事劳资部门的管理制度建设,建全和完善部门工作程序,不断改善工作质量和服务态度,做好员工的绩效考核。
16、负责受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜,及公司与员工的劳动争议。
17、收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告,负责部门文件等资料的保管和定期归档工作。
18、负责完成校长临时交办的其他工作。
设计。
1、负责海报、宣传册的制作。
2、负责企业网络相关信息的发布。
3、微信公众号的内容发布。
4、公司活动的布置。
5、公司安排的其他事务。
财务。
1、学生报名收费、续费、退费。
2、员工薪资的统计及发放。
3、监督公司各项费用的合理性。
4、学生缴费、续费、退费记录的查询。
8、上级交办事项。
10、根据公司中、长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准。
14.对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作。
22、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
24、按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司各种核算和其他业务往来账工作。
26、负责公司的各项债权债务的清理结算工作。
27、负责固定资产的会计明细核算工作,固定资产辅助明细账,及时办理记账登记手续。
厨师。
二、严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守;。
四、负责控制好菜的份量,缺菜时及时补菜。
五、负责控制成本,节约燃料、节约食品物料。
六、负责每天搞好各区域清洁工作。
七、负责每天对原物料进行接收、贮存、保鲜。
八、服务周到,礼貌待人,做到领导与职工一样,生人与熟人一样,自己与大家一样;。
九、遵守安全操作规范,合理使用操作工具,合理使用原料,节约水、电、煤气;。
十一、进入厨房将工作服穿戴整齐,厨房内不准吸烟,不准另搞标准开小灶;。
十二、自觉遵守公司各项规章制度,努力钻研业务,提高业务操作技能;。
十三、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备。
十四、完成上级交给的其它任务。
班主任。
1、主动了解授课老师的授课内容、作业及遗留问题,了解本次课下辅导的具体任务,有针对性的开展晚自习及课下辅导。
2、针对辅导情况与教务老师沟通并做好记录。
3、维持自习课课堂纪律。引导学生复习、归纳、巩固当天所学知识。
4、班级的管理及学员退费的维护。
5、处理学生请假及家长的接待。
6、晚上宿舍的管理。
7、热情关怀、爱护学生,负责好本班学生的思想政治教育工作,培养学生具有共产主义理想、良好的品德、高尚的情操,使本班形成一个遵守纪律、勤奋学习、团结向上、朝气蓬勃的集体。
8、经常与科任教师联系,了解和研究学生思想、学习情况,教育学生明确学习目的,端正学习态度,改进学习方法,学习好各门功课,不断提高学习成绩,培养学生爱科学、学科学、用科学的良好风尚。
9、关心学生身心健康。组织和指导学生开展体育、文娱、卫生等活动。教育学生积极参加体育锻炼,自觉搞好环境卫生和个人卫生,养成良好的锻炼和卫生习惯,并对学生生活给以应有的指导。
10、教育并督促学生遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、政府的政策法令和社会的公共秩序。学校的各项规章制度、处理日常班务工作和本班学生中偶发事件。对学生的教育应做到"动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒,教之有方,严之有格",讲究教育效果。
11、组织领导班委会,指导团支部开展"讲文明,创三好"等项有意义的活动,培养学生干部的独立工作能力。
12、组织和领导本班学生参加生产劳动和必要的社会活动和军训活动,指导学生课外活动,配合有关科任教师开展课外科技活动。
13、进行家访工作,与家长交换学生的学习操行情况,共同研究,对学生进行教育。
14、做好本班"三好生"和"优秀学生干部"的评选工作。
15、做好学生的操行评定工作,写好学生评语。
学管。
1、接档——学管师和教育咨询师做好工作上的交接,详细了解自己管理的学员的学习情况。
和辅导情况,做好记录并逐个研究分析,为以后的管理做好基础。并且建立档案袋和回访卡。
2、第一次接待——学管师在接新学员时,及时与学员和家长沟通与交流,掌握学生与家长的需求和特别要求,以便更好地管理学生。
3、排课——老师排课,学生排课,教室排课,学员上课之前,和该生的任课老师一一交流,并向老师详细介绍学员各方面情况,以便老师第一次授课做好充分准备,第一次上课,介绍任课老师和学员相互认识。
4、第一次电话回访——第一次上课之前与学生家长沟通,告诉家长孩子上课时间,上课所带学习用品,课程安排以及介绍任课老师。如有上课时间变动,应及时与家长联系沟通。
5、考勤管理——每个学员上课前,学管师应及时检查学员和老师是否按时到达,如果没有按时到达的,应立即与之联系,做出调整。每次上课前,学管师让授课教师和学员分别在课时登记表上签字并确认。
6、第一次课后的回访——第一次课后结束,学管师要与学员交流,了解学员队老师的满意度,是否对老师有什么要;同时,学管师还要与授课教师交流,了解学员学习上的情况,与家长沟通学生上课情况。
7、陪读的安排——安排学生自习,管理学生学习纪律,安排好老师管理。
8、定期的回访——一定期电话回访,定期跟进学生的学习情况,及时与家长保持交流,反馈学生学习情况,新生每周一次电话回访,未报名老生每月一次电话回访,学校考前考后电话回访,如遇特殊情况,电话回访。认真填写回访卡,进行存档。
9、制定学生的学习方案——三次课后,与老师配合,制定学生的学习方案(学员自身情况分析,性格分析,心态分析,学习习惯分析,学习方法分析,学情分析,涉及到具体科目的分析,课时规划)。
10、纪律管理——学管师在老师授课期间,应该对老师和学生进行督导,维护好课堂秩序,保证辅导高质量完成。严禁学员在上课和陪读期间聊天、玩游戏、打电话、吃零食等与学习无关的事情。督促学生完成当天的学习任务,配合老师共同管理好学员。
11、作业管理——建立作业档案,家校联系卡(布置作业---家长签字---老师检查---学管师归档)。
12、定期听课——每周每年级一周听一次课,做好听课记录。
13、学员管理——学管师时刻关注每一个学员,做好学员思想工作和日常生活上的管理,非特殊原因,禁止学员在学习时间外出,安排好学员的就餐。
15、工作计划——每周二整理工作计划并上交,总结工作中的得与失。
教学主任。
(一)教学计划管理和运行工作。
1、督促执行教学计划和《学科课程标准》。
2、编制学校日历和学科教学进程表。
3、根据教师工作计划安排教学任务。
4、编制考试进程表考试安排表。
5、做好考试和补考的组织工作,做到考试规范化和科学化。
6、制定校本培训、教研、课题计划,督促指导校区正常运转。
(二)教学质量管理工作。
1、组织教学检查活动,提出改进教学工作的意见或措施。
2、召开学生座谈会,了解学生对教学工作的意见和建议。
3、召开教师座谈会,了解学生学习的实际情况和教师的教学情况,听取意见和建议。
4、召开学校教师检查小组的工作会议,组织检查小组的教师随堂听课,对学校的教学工作提出意见和建议。
5、组织校级领导随堂听课、听取学校领导对数学教学工作的意见。
6、汇总月考、期中和期末教学检查情况,召开全校教师大会,进行全面的分析和总结。
(三)教学行政管理工作。
1、制订教学方面的规章制度,对教学规范的执行情况进行及时的反馈。
2、密封与保存一~六年级统测和全校期终考试试卷。
3、编制、保管和供应教学用各种表格。(四)对教师管理与考核工作。
1、管理教师业务考核档案。
2、每学期结束时组织教师填写工作情况表,对学期教学情况进行检查、分析和总结。
3、开展教师教研活动,为教师教学水平和教学质量的提高提供良好的条件。
4、配合学校人事部门做好教师职称的评定工作。
5、配合制定教师进修规划,选派教师进修。
6、配合组织人事部门搞好教师的调动与补充。(五)成绩管理工作。
1、学期结束汇总学生成绩、填发成绩报告单。
2、科学地分析全校学生的学习成绩,提出存在的问题及解决的办法。
3、填写毕业生在校学习成绩总表,做好学生成绩的档案管理工作。
4、做好学生成绩的信息管理和维护工作,做到安全、准确和有效。(六)教材管理工作。
1、配合办理全校计划内在校生的教材订购和发放工作。
2、配合管理教师教学教材的使用和部分学生教材的购买工作。
3、做到每学年对教材进行统计和分析,对存在的问题及时解决和反馈。
快乐的旅初中实用【第七篇】
1、在总经理领导下,贯彻执行国家财经制度,经济政策等,贯彻大厦经营方针,各项规章制度和领导决策,负责大厦财务部各项管理工作。
2、建立健全大厦内部财务管理制度,组织大厦全面经济核算,监督大厦资金管理、成本核算管理、利润管理和财务管理、分析大厦经济活动,为大厦领导提供决策依据。
3、根据领导决策,拟定预测原则制度,审核部门预算方案,制定大厦预算,确定各级、各部门的计划任务,并在总经理及大厦领导审批后,组织贯彻实施。
4、参与大厦一些重要决策,监督资金使用,从经济管理的角度为领导决策提供参考数据,防止失误。
5、拟定财务部内部的组织机构,提出各级主管人员的岗位职责,确定分配工作任务,及时、准确地报出会计报表,重要会计报表要报总经理签字。
6、组织财务收支核算工作,建立收入成本费用和利润核算制度,拟定和审核会计科目、分析会计报表,保证各级主管工作的正确性。
7、控制资金使用,审核各部门的开支计划,在总经理批准各部门设备物资采购计划后,监督贯彻实施,维护大厦的经济利益。
8、监督财税制度的贯彻实施,按期上交国家税费,协调大厦与各银行税务等到有关部门的关系,向总经理提供财会信息,改善大厦经营管理建议。
9、编制财务预算,组织编制财务会计报表和统计报表。
10、负责财务人员的安排,奖励和评定,负责财务人员的思想教育和业务培训。
11、负责财务部的日常行政管理工作。
直接上级:财务经理。
联系部门:前台结算及餐饮收款员。
主要职责:负责全大厦货币资金的收支。
工作内容:
1、负责货币资金的收入和支出、结存、日记帐簿的登记和结帐。
2、负责现金收入的管理,严格控制支票领用,确保手续齐备,认真审核核对发票,确保各项手续完备。
3、负责签收各种支票准确无误,做好银行结算工作,做到发票、收条、支票三方面记录一致。
4、检查一切收付缴款业务原始凭证,做到有凭证、有审批、手续完备项目清楚齐全,大小写金额相符,对检查无误的原始凭证及时办理款项收、付缴业务、及时催收已领用支票,做好支票管理工作,保证帐目清楚准确。
5、负责管理人民币、备用金。掌握结算付款的管理规定及现金管理的一切规定。按时编制银行调节表,确保财务报表如期完成。
6、必须办理的托收,经领导批示后,逐一填写托收凭证,外单位汇票到银行后应及时提取及时转交会计做帐。
7、严格执行现金清查盘点制度,每日核对库存现金,做到帐款相符,确保现金安全。
8、检查现金、银行存款、流动资金、备用金的使用管理,每日及时整理做到有条不紊。
9、检查各种支票,送帐簿存根,收据存根,汇款凭证,外币、人民币分别汇总编制。
10、支出传票分为:人民币转帐支出传票,人民币现金支出传票。它的使用分为:填写付款单位名称、填写付款日期、填写经济业务内容摘要、填写用途、填写经济业务发生额,在实际编制过程中要做到发票金额与支票存根记录一致,各种收货记录发票金额一致,支出传票合计金额一致。
11、负责各种有价证卷的保管和发放。
直接上级:财务部经理直接下级:前台主管。
联系部门:收款主管、夜审员。
岗位职责:进一步审核夜审所做的收入报告,修改入帐。负责核对应收帐款、核对帐目,保证每日收入核数的真实性、准确性。负责出纳组的行政管理工作。
工作内容及工作程序:
1、每日与现金出纳员一起到前台财务取款、取表。
2、审核夜审完成的各项报表,发现问题及时纠正。
3、将各餐厅所交的报表中的现金、支票、信用卡杂单进行核对,保证杂单录入与实际交款数相一致。
4、根据出纳员点的现金单据、银行收款单据与前台报表核对,保证收到款项与报表数相符。
5、将各部位(商务、餐饮、歌厅、美发、商品部)电脑录入数与实际交款数相核对,如有不符与各部门对帐,并通知前台财务进行必要的电脑调整。
6、将客人的签字帐单与电脑实际入帐数相核对,保证客人帐目的真实、正确,并将审核后的帐单、及时编制转帐日报表,根据转帐日报表,编制收入记帐凭证,登记应收帐款、明细帐。
7、将前台交来的各种信用卡分类汇总送交银行结算入帐,并负责信用卡未回的托收工作。
8、每月月底根据应收帐款回收情况,编制应收帐款报表,与前台主管一起催收帐款。
9、每日根据前台营业收入日报表编制收款凭证。
直接上级:财务部经理。
主要职责:
1、负责餐厅饮食成本的原材料报告,控制饮食销售成本。
2、监督和检查采购供货渠道,收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格的信息。
3、负责饮食收入成本原材料审核工作,定期写出成本分析报告、采购储藏和饮食营业成本的报告。
4、审核:“饮食销售”日报表和“饮食营业成本”报告。
5、审核原材料原始凭证,根据原始凭证编制记帐凭证,登记食品、酒水原材料明细帐,月底与总帐、库房保管帐相对,做到帐帐、帐证、帐实相符。
6、向餐饮部经理、财务部经理提供饮食成本信息,配合厨师长工作。
7、督导和参与厨房原材料,库房饮食材料的月未盘点工作,做到帐帐相符,购物相符,查明盘盈盘亏的原因,经报批进行帐务处理。
8、月底做出每个餐厅及酒吧、迷你吧、商品小卖部成本耗用表,报总帐会计进行成本核算。
直接上级:成本会计主管。
联系部门:大厦各部、仓库保管、应付费用会计。
岗位职责:负责大厦财产物资的出入库及耗用情况的核算,监督物品的入库、领用及结存,负责大厦在用财产帐的核对工作。
工作内容及工作程序:
1、负责审核每日收货单及发票,根据审核后的单据开据入库单。
2、根据各部提供的申请领物单(必须有部门经理签字)开据的出库单,按照出库货物的性质分类入帐,并根据各部门的每日出库数量,按大厦指定的同一口经记帐,记入各部门费用中。
3、按“手续盘存制”在每日月底,对库存物品进行盘点,做到帐帐相符,帐实相符,列出“存货表”及“各部门耗料费用表”为成本会计提供各部门所耗用的低易耗品、物料用品的具体数据,保证成本核算的真实准确。
4、根据每日库存情况及各部门每月耗用费用表,对库存物资情况进行分析,为大厦采购物资提供资料,即保证经营的正常运行,又为大厦节约资金当好参谋。
5、每月对大厦在用核算帐与各部门进行核对,做到心中有数。
负责大厦所有应付款业务,严格执行付款程序,按照财务规定,做好有关财务帐务处理,向总帐会计提供有关资料和数据。
1、审核所有应付款项帐单,发票是否正确。
2、与供货商核对其往来帐项,在帐帐相符情况下,进行结帐。
3、根据记帐凭证登记;应付款明细帐费用明细帐、应付工资及福利费明细帐、应交税金、予提费用明细帐,月底与总帐核对,保证帐帐相符。
4、根据营业收入、个人收入、计算提取各项税金,包括:流转税、房产税、土地税、个人所得税、印花税、车船税等。
5、负责登记各种合同,每月做出各种合同执行情况表。
6、根据费用帐情况进行费用的摊销和提取工作,填制记帐凭证。
快乐的旅初中实用【第八篇】
随着国家对教育事业的不断重视,教育机构的地位已经是举足轻重。本文是本站网友为大家分享的“快乐的旅初中实用样例精彩10篇”,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
20xx年我局取得安全生产教育培训资质后开展培训工作的第二个念头,也是我中心独立运行的头一年。在这一年中,我中心以党的xx大精神为指导深入贯彻落实“科学发展观”,时刻以“安全发展”为主体思想,紧紧围绕全州安全生产工作总体目标,加强安全生产教育工作,为提高全州生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的综合素质,减轻职业危害,防范伤亡事故,确保安全安全生产形势持续稳定好转,根据有关安全生产法律法规的规定,按照年初。
工作计划。
有序开展安全生产教育培训。本年度共计举办各类培训班6期其中下基层及企业现场办班共4期惠及全州各个企业培训学员达646人次考核发证率100%。为不断总结经验找出工作中的不足更好的开展好以后的工作现将一年来的工作做以下简要总结:
一、几点经验与做法:
(一)牢固树立为基层企业服务的安全教育理念,提高自身安全教育培训水平。由于我们安全生产监督管理部门监管的对象多,所涉及的行业范围广,是属于典型的“点多,面广”,由于我中心组建时间周期较短,工作人员不具备相应的专业知识技术,安全教育培训工作也是件很有挑战性的工作,我中心在边开展工作,边总结积累经营,工作人员和培训教师了解掌握和更新知识的同时,牢固树立为辖区内基层企业服务的宗旨,及时为他们送去安全生产工作新知识,为企业排忧解难,力争做到“三为”既(为企业送去安全生产的理念,为企业送去安全生产法律法规和新政策,为送去企业在生产经营过程中遇到困难的解决思路和好方法)。倡导工作人员置身到企业中去,及时了解他们目前需要什么,想要解决什么问题,尽一切力量体现我中心服务企业的宗旨,以此来提高我们自身的安全教育培训水平和工作能力。
(二)提高安全教育培训实效性,采取灵活多变的教育培训模式。
总结过去一年来的每次培训方式经验基础上,积极探索灵活方便的安全教育培训方式,采取“请进来与走出去”的安全教育培训模式相结合,改变过去单一化的安全教育模式。所谓“请进来”就是把生产经营单位里应该参加取得安全资格证的相关人员统一集中在某点上按照规定的时间和内容进行统一授课,严格教学和管理,从而达到安全教育培训目的的培训形式;所谓“走出去”就是中心根据安全教育培训要求,组织相关老师到企业进行统一授课,严格教学和管理,尽力降低教育培训成本,从而达到安全教育培训目的的培训形式。我中心在确定每期培训方式之后哪个按照《生产经营单位安全培训规定》(国家安监总局令第3号)的要求,认真抓好落实,增强服务意识,最大限度为企业提供便利条件,切实做到为企业节约安全教育培训成本。中心同时也做到每期培训计划、人员、教案、时间、内容、费用成本等各方面的落实,使安全生产教育培训工作开展更为主动。同时也体现出中心上门送培训做服务,企业得实惠的本质,从而使企业相关人员及时教育、培训、考核、取证,使企业相关人员做到持证上岗,持证上岗率进一步得到提高。
(三)注重授课教师的安排,保障安全生产教育培训的质量。
由于安全生产教育培训工作具有较强的理论性和实践性,所涉及的知识面广且专业性较强,培训质量的高低和培训对象的意识、技能的提高与否,关键在于授课教师。故此,我中心注重安排聘请教师要求具有扎实的法律知识、专业知识和业务能力。因此,我中心始终将提高安全培训机构教师的素质、能力和水平作为开展安全生产教育培训工作的重中之重。只有首先不断提高培训授课教师和工作人员素质才能不断适应新时期新形势下新任务的需要。
(四)循序渐进,严格实施教考分离,加强教学活动管理。安全教育培训实行脚铐分离制度,这既是教学规定要求,也是教学工作要求,中心为了使安全生产教育培训工作真正取得实效,在教学管理中,对学员实施过程管理。一是实施多媒体,图文并茂,深入浅出;二是严格考勤制度;三是中心负责组织培训教学活动,行政许可办负责对学员进行考核,严格实施教考分离,并根据安全教育培训考核成绩通知,对达到合格成绩的学员进行安全资格证申报。通过严格管理,在很大程度上提高了企业相关人员的安全生产法律意识和安全生产管理水平,有力地促进了企业安全生产状况的稳定好转。
(五)提升安全教育培训管理,重视学员意见反馈。我中心在每期安全教育培训过程中,重视与学员的沟通交流,充分听取学员对安全教育培训开展的时间、方式、内容、效果等方面的意见,并采多渠道多方式收集对安全教育培训工作的意见和建议,以促进我们安全教育培训管理工作的提升。
二、工作过程中的不足之处和有待于进一步加强的方面:
(一)各种。
规章制度。
不健全,甚至空白,需要尽快完善。我中心由于成立时间短,各种规章制度和实施细则则不健全,在过去的时间里,中心办事基本处于见子打子的被动状态,无一套完整可行的规章制度来规范管理,必须建立健全一套具有指导意义的规章制度来夯实中心基础。
(二)各种硬件设备未备齐(特别是制证设备),给中心工作带来严重滞后。哦由于目前我省对《中华人民共和国特种作业操作证》制证设备未规范性确定,故此中心在采购设备时候不敢做出抉择,给《中华人民共和国特种作业操作证》制证和审验工作造成了很被动的一面。急需解决制证设备的采购。
(三)有待于加强学习,提高自身素质。由于中心工作人员来自不同行业,为尽快适应安全生产教育培训工作,能在今后的工作中更加能得心应手,中心工作人员有待于进一步加强学习。
(四)集思广益,对今后的安全生产教育培训工作要进一步挖空心思加以研究。目前我中心开展的安全教育培训工作还未找到有力的突破口,形不成自己的特色。总之,安全教育培训工作是一项长期、系统而基础的工作,是安全生产基础管理的一项重要内容,同时也是为安全生产提供智力和能力支持的重要手段,要严格按照国家总局、省局关于安全培训的相关规定,建立健全安全培训责任制度、培训制度、考核制度、审批制度、发证制度等,我中心决定坚决把我州的安全生产教育培训工作做实,做好。
不知不觉我已到教育报道了6个月了,记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用,想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了,一个上午我就在会场傻呆过去了,同事都是新面孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们,那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。
现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快,在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位,因为我喜欢有挑战性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。
在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得,我记得在12月份时业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会、,因为、,我的计划没完成,因为、”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词“不经历风雨,/3221788(使用请双击此处删除页眉文字)。
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹,所以我不在找任何借口并对自己充满自信,其实在任何岗位上只要你把心态放好,对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。
心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作,当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色,作为一名会场助理我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的,而在这短短的时间里个个都不放过,从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类,从而在最短的时间内找出重中之重的家长,举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长,用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他,等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了,这就是在最短时间销售更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题,这也决定了你对工作的一个态度。
心得三:知彼解已,先理解家长,再让家长来理解我们,在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的家长,误解也会产生储多问题。
那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的家长来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,家长他的思想也/3221788(使用请双击此处删除页眉文字)。
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用会随时在变的,永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变,这样,机会就来了!
心得四:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的,但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而这时的你是在没有任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。
以上这几点。
心得体会。
是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验希望能给分享的“快乐的旅初中实用样例精彩10篇”,不断去提高的过程。限于自身条件,我们在工作中总不免碰到各种各样的问题,会给自己带来一些压力,我们总是希望自己的工作能够做得完美,只是事实往往不合自己所愿,问题总会出现。正因如此,我们才不要害怕在工作上出现的任何问题,它也正是我们学习和运用知识的良好机会,随着问题的解决,我们的知识也就会一步一步的积累起来,我们运用知识的/3221788(使用请双击此处删除页眉文字)。
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用熟练度也会慢慢的增加。但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断的提高自己,避免类似的问题再次出现。
总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。
为了更好地全面贯彻党的教育方针,丰富自己的学识,了解国内外最新教育教学动态,不断提高自己的教育教学能力,出色地完成上级教育主管部门和学校下达的各项教育教学任务,我参加了教师培训,收获多多。现总结如下。
一、我20xx年1月~20xx年12月认真学习了《教育心理学》《教师职业道德规范》《走进新课程》,全面理解初中《语文新课程标准》,借助《语文教学通讯》、《语文报》、《学语文报》、《语文教学与研究》、《考试指南报》等平台,了解国内外同行们在语文教学方面的研究成果,通读《听余映潮老师讲课》,吸收李镇西《语文教学》的精华,不断丰富自己,提高自己,博览群书,采百家之长,为教育教学所用。在整个学习中,认真研读了各书的全部内容,并作了。
读书笔记。
二、学习了《走进新课程》的理论知识,并运用其来指导自己的教学实践,教研教改。对原来传统的教学模式、方法,教师主宰一切,以教师为主这一观念作了更新转变。现代教育,应边学生为主动,多为学生创设思考问题,发现问题的教学环境,充分利用这课堂这一阵地,挖掘学生的内在潜力,充分调动学生学习的积极性和主动性,使学生在校能体会到温暖,让学生进得来,留得住,学得好。同时应用学校的“一主多辅互动式”教学模式,以主讲教师为主,学生辅导学生,教师辅导学生,课代表辅导小组长,使全体学生、全过程和全身心地参与课堂学习,最终使我的语文教学有了新的提高。我通过学习并在教育教学活动中不断总结,提炼,结合自身实际,彻底改变了原有的一些不适合学生的教学方法,教育模式;彻底改变了有侵犯学生受教育权利的想法及行为,努力转变自己,更新教育观念。在教育教学活动中,应准确地进行自我定位,不能有教师主宰一切的理念,应意识到自己角色的多样化,要为人师,不做“经”师,要成为学生全面发展的培养者,民主师生关系的建立者,学生终身学习的奠基人。要把我们的教育对象看做认识的主体,发展的主体,活动的主体,要树立弘扬学生主体精神的学生观。还应认识到教学过程是师生共同参与的互动过程,教学要从以教育者为中心转向学习者为中心,从教会学生知识转向教会学生学习。
三、学习了余映潮老师的相关理论,他认为好课有三个标准。1、学生活动充分,不是永远热闹下去的活动,是有深层次思考的活动,有探究,有信息整合。2、课堂积累丰富,比如懂得借物喻人这个术语,说明关注了知识的积累,有时候,术语就是能力。3、能力训练要到位,读、写、思、分析、表达都要到位。教学的流程要流畅,圆润,不生硬,选好切入点就是教材处理,选点精读要落实,整体把握是前提。
余老师关于“语文教师阅读教学的两项基本能力”的讲座中提到,第一个能力是研读教材的能力,第二个能力是设计教学的能力。对于教材有六读:细读、精读、深读、活读、美读、变读。对于教学的设计,有这些方面要注意:学生活动充分,课堂积累丰富(训练),教学技术(教材研读的技术、教学设计的技术、课堂实用的技术),教学创意(准备实施教学的新点子、新角度、新思路、新方法、新策划),教学设计,教学思路,语言艺术,主问题(能对教学内容牵一发动全身的提问、问题或话题),语言教学(在认知、感受、理解、积累、运用、品析、鉴赏、创造中进行有关语言的教学,多动笔),活动设计。
余老告诉我们首先要树立两种意识:
一是文本意识。教什么,教文本,说白了就是教教材,教课本,教课文。因为各地中考不在课内选材,教材的作用大打折扣也已经是不争的事实。丢弃了教材、课本、课文,自然就丢弃了教什么了主阵地。课程标准、教材体系、课本结构、课文地位昏昏然,莫相知,本末倒置、缘木求鱼的泛滥自然就不足为奇。忽视文本的根源,还在于功利主义毒瘤的肆虐,分分主义根深蒂固。考练大行其道,考练代替了讲析、赏玩、品味、体悟。课堂学生没有活动的充分,语文课自然就没有了语文味。课程改革已经实施了这么久,这种风气事实上还没有得到很好的遏制,文本应有地位的缺失,使语文课失去了其本有的阵地。
二是文体意识。不知什么时候起,也不知道什么人的鼓吹,新课改下的语文教学要淡化文体知识。事实上,新课程标准压根就没有提什么“淡化”二字。因为是专家的权威解读,于是就有文体知识的淡化,弱化,以讹传讹,甚至有了完全的否定和抛弃。没有知识基础的支撑,学生还真的没有了文体自觉。不同的文体,有各自的语言系统;不同的文体,也有不同的教学系统。记叙文、议论文、说明文有各自的教学目标和任务;诗歌、散文、小说、戏剧有各自的阅读审美价值。不分文体的教学,必然混淆学生的视听。一个最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛滥。
我们去读余老师的课例,为什么他的课总是那么异彩纷呈,为什么他的课总是常教常新,就是同1篇课文都能做到不重复。这在全国那么多的特级教师里恐怕也是鲜见的。看他的课堂,感动他的学生那种怡然,那种恬然,那种兴味盎然。这一切,在我看来就是因为余老牢牢地把握住了这样的两种意识。
余老告诫年轻教师最多的,要上好一堂课最重要的就是读好文本。余老的课例就是一个个解读文本的范例。
显然,这不是矛盾的。教材的处理有一个薄与厚的问题。如果没有“把教材读厚”之功,也许就真没有“把教材教薄”之力了。功夫在课外。读余老的备课案例,你会注意到余老注引的参考文献。例如余老关于《中国石拱桥》的说课,索引文献资料就多达11种之多,《再别康桥》一课就有13种。如此种种,需要怎样的“苦做”,又需要怎样的“巧做”啊!余老在课堂的操作实践中,他采用课堂微型讲座等形式穿插一些知识小品、读书方法指导,相机而动,丰富多样,与文本相得益彰。教什么,重文本,不囿于文本不拘泥于文本;尊重文本,不随意不拔高,不故弄玄虚,扎扎实实,实实在在。
教师把教材读厚了,才能更清楚教什么,才能教得精约,才能做到深浅有度,多少相宜。
四、程良焱老师的报告《语文教师要不断提高两个水平》,使我懂得了要不断提高自己的专业知识和专业技能水平,同时还要不断提升自己的文化素养。从而更加清楚认识到教师应有的心态:要有追求,也要有淡泊;要有激情,也要有平和。程特的课文教学处理“七发”:截入法、拎线法、撮要法、析例法、剥笋法、逆返法、导练法,让我受益匪浅。他的报告对我今后的课堂教学有着直接的指导作用。
本人将继续学习《义务教育法》和《语文新课程标准》,把握教育教学原则和标高,重温《师德规范》,赏析《余映潮教语文》系列,并运用到教学实践中,《语文教学通讯》、《学语文报》、《考试指南报》等为辅助工具,与同行和学生共同学习,共同提高,努力把教学工作搞得更好。
快乐的旅初中实用【第九篇】
前台工作个人总结星光文化艺术中心前台工作总结一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处。任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下:
前台工作个人总结星光文化艺术中心前台工作总结一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处。任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下:
前台部201x年培训总结201x年部门依据年度整体培训计划,在培训工作方面做了大量的工作,承前启后,温故而知新,现将前台部201x年培训工作归纳总结如下:
一、取得的成绩。
1、员工激励与团队建设确保每季度一次的员工集体公共课培训,1)服务提升培训以酒店制定的创高品质服务年的思想为基础,以学习海景的优质服务为目标,培训员工在对客服务中不断了解不同客人的需求并为客人提供满足客人需求的各类个性化服务,同时将客人的资料记录存档,以便更好的服务客人。
2)各分部在专业知识及技能方面的培训做得比较到位,前台面客分部每月4课时,后台分部每月2-3课时,培训内容包括:
酒店公共知识、各分部岗位技能实操、员工“一带一”岗位实操等,确保各岗位员工达到四星级酒店对客服务标准,对客提供统一规范的服务。
二、问题与不足1、由于部门员工流动性较大,员工心态不稳定,使得“一带一”培训师资力量缺乏,往往刚转正的员工就需要带新员工,培训质量不达标,新员工上手缓慢。
201x年度培训计划。
一、201x年部门培训目标1、员工岗位技能合格率达100%,所有员工均能达到四星级星级访查规范标准要求。
2、201x年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,进一步提高员工的业务水平及对客服务意识等方面。
3、实现部分骨干员工一专多能,防止人员缺编情况下部门工作被动。
4、促使基层管理人员管理及培训水平、能力提升一个新台阶。
二、201x年培训计划项目1月份培训计划:
1、本月培训内容:
团队建设、团队激励、员工心态培训,假币识别培训2、本月培训形式:
集体授课、讨论、游戏多种形式3、本月培训考核:工作状况。
4、培训项目及内容设置:2月份培训计划:
1、本月培训内容:
管理方法、技能技巧培训,仪容仪表、微笑服务培训2、本月培训形式:
集体授课、讨论等形式。
3、培训项目及内容设置:3月份培训计划:
1、本月培训内容:
各岗位职责及规范程序。
2、本月培训形式:
各分部根据分部工作特色拟定,可授课、实操、考核相结合4月份培训计划:
1、本月培训内容:对客服务应变方法2、本月培训形式:
案例分析、课堂讲授1、本月培训内容:微笑服务培训2、本月培训形式:
实操训练1、本月培训内容:员工职业道德培训2、本月培训形式:
案例分析、课堂讲授1、本月培训内容:各分部标准操作程序2、本月培训形式:
授课8月份培训计划:
1、本月培训内容:个性化服务程序及技巧培训2、本月培训形式:
授课及案例分析。
1、本月培训内容:星级访查规范标准2、本月培训形式:
授课1、本月培训内容:岗位英语培训2、本月培训形式:
授课1、本月培训内容:
团队入住的标准程序及各分部操作程序2、本月培训形式:课堂授课、案例分析3、培训项目及内容设置:篇4:
前台年终总结即将过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。
一,加强业务培训,提高自身素质在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当hse房入住,当sales要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。
三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是ug。以此争取更高的入住率。
四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3.在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。篇5:
务。
工作内容负责前台电话的接通和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。负责来访客户的接待、基本咨询和引荐,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼貌礼节。负责公司前台大厅和办公室、贵宾室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持清洁干净送文件至各级领导,签收邮件。
打英复印办公文件,收发传真,执着办公表格等。下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
每天早上提前半个小时来公司开门,打扫卫生。
四、目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
对自己的建议。
些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题。
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题(1)工作不够精细化:
前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:
当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:
(三)时间总是转瞬即逝,在智富惠公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的三、拓展自己的知识面,不断完善自己。一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
附送:
培训班上讲话稿头。
培训班上讲话稿头。
其次,举办这次培训班,对于帮助大家迅速进入角色,打开工作局面具有重要意义。在座的各位,都是新担任村党组织书记或村委会主任职务。虽然有一部分已担任过村党支部书记或村委会主任,但也有相当一部分是农村工作多年,担任县级领导后也一直主管农村工作,为我县农村的发展作出了重要的贡献。我相信,听了黄主任的课,对于帮助大家迅速进入角色,尽快明确工作职责、熟悉工作程序,掌握工作方法,理清工作思路,打开工作局面,都具有积极的推动作用。再次,举办这次培训班,对于提高农村基层干部素质,推进全县新农村建设具有重要意义。新农村建设是一项庞大的系统工程,涵盖了农村物质文明、精神文明、政治文明,以及和谐社会建设的各个方面。虽然近几年来我县新农村建设取得了一定的成绩,但还不够,面还不广,还须加大力度。怎样才能更好地建设新农村?根本的是要靠有一个好的村“两委”班子,特别是好的党组织书记和村主任。大家都是在这次村“两委”换届中顺利当选的支部书记、村委主任,应该说素质是比较高、能力是比较强的,是得到了群众信任和拥护的。因此,大家肩负着组织的重托和群众的期望,责任重大,使命神圣。你们素质的高低,能力的大小,直接关系着我县农村全面建设和谐社会的进程,直接关系着我县改革发展稳定的大局。但是实事求是地讲,我们的政治素质、政策水平、工作能力、工作方法与新形势、新任务的要求,与广大群众的期望相比,仍不同程度地存在着一定的差距。因此,除了实践锻炼外,很重要的就是要靠学习、靠培训提高。通过学习培训,进一步解放思想、更新观念,提高素质和能力,提高领导水平,才能始终站在时代的潮头,不断克服各种困难,不断应对和解决发展中遇到的各种新情况、新问题,才能带领广大党员群众,把新农村建设总体部署和要求更好地落到实处。
战的“拼劲”,那么我可以说三年任期是一晃而过,到时候很可能是一事无成,无所作为。邓小平同志曾经说过,世界上的事情是干出来的,不干,半点马克思主义都没有。对一个地方来说,经济发展是写不出来的,和谐社会是画不出来的,民生改善是喊不出来的,只有求真务实、真抓实干,才能创造出实实在在的业绩,才能从根本上改变旧面貌。在前不久召开的经济工作会议上,田辉县长提出了要办好民生十件实事,其中是很难的。今年中央一号文件就把农业科技摆在更加突出的位置,这就要求我们在座的多学习科技知识,带头学好农业技术。
三、对办好这次培训班的几点要求一要严明纪律,自觉服从管理。这次培训班总共三天,时间虽然短,但内容丰富,希望每个同志都要珍惜这次学习的机会,认真按照有关安排,严格遵守各项制度,统筹安排好各自的工作,排除一切干扰,静下心来,把时间和精力全部集中到学习上。二要联系实际,做到活学活用。大家在学习的时候,要对照自己的村情,结合各自的实际,有针对性地学,特别是结合工作实践中的疑难问题和薄弱环节,带着问题学,使这次培训取得良好效果。三要跟踪管理,提高培训水平。县委组织部、村建办和县委党校要加强组织管理,抽调专人跟班,了解学员情况,督促学员认真开展学习。要对参训人员的上课出勤、学习笔记和研讨交流的情况进行检查和通报,确保培训时间和培训效果。同时,要认真做好培训期间的服务工作,尽力帮助各位学员解决各种困难和问题,使他们能够安安心心培训、认认真真上课、高高兴兴学习。同志们,农业丰则基础强,农民富则国家盛,农村稳则社会安。希望大家通过学习,学到新知识,掌握新技能,理清新思路,取得新成绩,在今后的工作中向县委、县政府交一份满意的答卷。也相信同志们一定能够不负重托,回去后把学习的收获转化为团结带领广大群众共同致富的实际行动,为推进“靖安人家”幸福工程建设做出更大的贡献。最后,祝大家学习愉快,身体健康!预祝本次培训班圆满成功!
谢谢大家!
快乐的旅初中实用【第十篇】
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一、工作职责描述:
负责校内的咨询和接待工作,为客户提供关于学校文化、教育理念、课程特色及师资等方面的介绍,并根据客户的具体需求为客户提供周到、细致的咨询解答,及帮助客户完成报名等一系列入学手续。通过和家长、学员沟通,了解家长的一些意见和需求,并及时的反馈给校区及。
教学。
主管;协助所属校区及市场部主管完成学校安排给部门的信息处理、规整等其他相关工作。1、校区环境的日常监督。
2、电话咨询接待、来访接待。
3、校区日常费用的收取。
4、新学员前测的接待及指定。
5、对老学员的日常回访及教师日常回访监督。
6、信息报表的制作与上报。
7、协助校区主管进行日常的管理工作。
8、日常市场活动的配合及参与。
9、校区信息的整理与管理。
10、配合学校老师完成学校各项工作。二、工作职责细化:
1.开始一天工作之前要检查各类表格和票据使用情况将以上各种表格应以次放置在固定地点,以防咨询学员过多时出现慌乱。
2.检查各个教室的门是否打开,纯水机的水是否喝完;做好这些准备工作后,开始一天的咨询工作。在告示板上写好当日课程表及教室安排。3.平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁,卫生。要定期进行打扫。(1)门窗整齐,无乱贴物,无灰尘,无污迹,无损坏。(2)咨询台,办公桌面触手无尘。桌椅,办公用具摆放有序。(3)地面无纸屑,无烟头,无污迹,无杂物。(4)无卫生死角,墙壁无灰尘,无乱贴物。
4.教室内黑板,讲桌,课桌,椅子等设备整洁,干净,无灰尘,无涂抹,无损伤。
5.咨询处严禁堆放杂物。传单,海报整齐堆放在咨询桌上,剩余部分要摆放有。
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(3)不准在办公场所吸烟,吃零食或酒后上岗;
(4)不准在上班时间聊天和看书看报做私事;
(5)不准怠慢,顶撞或刁难家长;
(6)不准背后议论学员及学员家长;
(7)不准以职谋私;
(8)不准在上班时间伸懒腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不准穿戴夸张,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
(10)不准化浓妆,佩戴个性首饰。
7.自觉接受家长监督,意见薄不得损坏,缺页少页。
8.各类票据、学生档案等重要凭证一律存放在指定的保管箱内,严禁随意放置。9.下班时,发票单据,重要文件要入柜上锁,物品文具收拾妥当,桌椅摆放归位,卫生打扫清洁,人走关灯锁门,不留隐患。
10.室外地面干净,雨具放在指定位置。车辆停放整齐。
11.仔细检查自己所需的办公用具是否齐全正常。必备的办公用具按规定到位。
12.电脑及其他电器在上班前开机,保证正常运行。
13.下班后,整理好当天票据,做好资料的保存,报送。检查钱是否全部缴款,检查重要发票单据是否按规定放好。
14.各类空白重要凭证,须做好收、发、存、交详细登记。做到帐证相符。15.严禁延误,挪用,截留当日报名学费。不准长款不报,短款自赔或以长补短(如有违犯严重处理)。
16.填写班后检查记录,记录内容要齐全,详实。关闭窗户,切断电源,锁好所有教室及办公室门。
17.各部门之间要按照各自的职能,分工合作,互相支持,主动配合,协调一致地工作。
18.注重调查研究,注意收集信息,与信息的有效处理,熟悉自身工作,掌握市。
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场情况,为领导当好参谋。
19.明确自身职责,认真执行各项规章制度,令行禁止,保证规范化管理办法的贯彻落实。
20.遵守办公时间。提前十分钟到岗,不得迟到,早退;因病,因事不能按时上下班或外出时,必须事先请假。
21.工作时要集中精力,紧凑有序,不脱岗、串岗,聚堆聊天。外出工作要向领导报告,说明工作内容和去向。行为规范:
1.衣着整洁,无破损,无油迹,无污迹,无汗味。
2.头发要梳洗干净整齐,不准梳奇异发型,修饰适度,不得浓妆艳抹,指甲修剪整齐。保持牙齿清洁,口气清新。不准穿拖鞋。
3.举止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿稳重,说姿温雅,看姿自然,听姿专注。
4.自觉维护,办公秩序,办公区域保持肃静,不得大声喧哗。办公设施和用具摆放整齐,文件资料放置有序,保持室内清洁。
5.机密文件,资料和印鉴,按要求妥善保管,不得乱丢乱放。
6.请示,汇报或安排布置工作,要按组织程序逐级进行,除特殊情况外,一般不得越级办理。
7.向家长及学生介绍学校情况或解释问题时,要自觉使用文明用语,有理有据,耐心解释,严禁讥笑,讽刺,争吵,态度冷漠。
8.敲门喊人,进出教室,讨论工作,接打电话都不要动作过大或声音过响。
9.在工作期间遇见熟人,应点头或微笑示意,不要大声呼名道姓和喧哗。
10.与家长及学生对话或接打电话时必须用普通话。使用文明用语。凡询问家长及学生时要“请问”当头,凡需要家长及学生配合时要“请”字当头,凡未达到家长及学生满意时要说“对不起”。
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队等一会儿”。(5)咨询人员遇到急事不得不停下来去处理时,应对家长或学生说:“对不起,请您稍等一下”。(6)家长填错单据时:“对不起,您的xxx内容填错了,应该??填写,请重新填写(或应该这样填写)一份好吗?”。(7)家长付错钱时,应说:“对不起,您的钱多(少)xx元,请您再看一下”。(8)递给家长发票,收据或听课证时:“谢谢,请您收好”。(9)当家长遗失发票或听课证等物品时:“请您别着急,我们马上给您办理”。(10)咨询时,发生有服务不周到,以致造成家长不满时,应主动诚恳的向家长道歉:“实在对不起”。(11)咨询后:“再见,请慢走”。(12)接电话时:“您好,华师妙笔(绪龙教育)”。(13)来电话找人时:“请稍等,我帮您看一下他在不在?”。(14)对方所找的人不在时:“xxx不在,您有事情要转告吗?”。(15)对方打错电话时:“您打错了,这里是华师妙笔绪龙教育”。(16)向外打电话时:“您好,麻烦您我想找找一下xxx,谢谢”。(17)别人对自己表示歉意或谢意时:“别客气”,“没关系”,“不用谢”。(18)得到别人帮助,配合或礼让时:“谢谢”。
12.上班时间要精神饱满,与家长交谈,回答家长询问,要暂停手头工作,目视家长,面带自然微笑,主动,热情,不卑不亢。13.家长办理完手续,必须用文明用语热情迎送。
14.领导来检查指导工作,没有工作时要起立,热情,主动招呼;有工作时,要点头或微笑示意。
15.私人物品按规定存放在个人物品柜内,不得随意摆放。
16.前台咨询人员应熟知学校“课程种类,开课时间安排,收费标准等”能随时解答家长提出的具体问题,尽量减少家长等候时间。17.熟知我校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。
18.日常工作中应坚持先外后内,先来先办的原则,快速办理。熟知发票单据要素,能对发票,听课证等内容进行认真无误填写,避免工作差错,让家长往返空跑。
19.守时:约定时间接待客人,要严格守时,如遇到有急事难以准时,应事先通知对方并说明原因。
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领导和年长者。
22.交谈:同客人交谈时,应正视对方,注意倾听,对客人表现出真诚,友好的态度。谈话间如遇有急事需要马上处理,应礼貌示意客人稍候,并表示歉意。23.送客:当客人要告辞时,应起立道别并送到门口或楼梯口,重要客人应送到大门口或汽车旁,并握手告别。
24.在接听电话或与客人交谈时,另有客人来访,应示意客人稍候,不能视而不见,冷落一旁。
25.学习掌握行为规范标准,充分认识并宣传规范化管理重要意义。
26.认真执行规范化标准,自觉规范言行。熟悉本岗位工作内容,按章办事,创优质文明服务。
27.主动接受行为规范监督,并监督,举报他人违犯行为规范的行为。
28.收钱找钱时要坚持问清,点清,交清,笔笔清。开具发票,听课证,要书写规范,字迹清晰,工整,盖章要齐全,清楚,端正。交给家长发票或听课证时,动作要轻,不扔不摔。29.收学费时,要分辨真伪,交接清楚,收到假钱,由当事人赔偿。
30.每天中午、晚上两次核对学费与票据帐目;所有换人保管的现金一定当面点清。收钱时,先收钱,后开发票,退费时,先办手续后退费。
31.收学费时如发现有误,应立即向家长说明,多退少补。32.严格按学校规定办理。补办听课证或发票的开据手续。
33.遵纪守法、爱护公物,严禁公物私用及偷盗行为。坚持原则,秉公办事,不循私情,不以权谋私,不损公肥私;不收受单位和个人馈赠的钱物。作风严谨,工作扎实,做到:上情下达真实全面,不弄虚作假,不欺上瞒下。