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大学生职业生涯规划书精编3篇

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大学职业生涯规划1

大学是一个带着梦幻色彩的地方,是年轻的我们怀揣这斑斓的梦来到这个期盼已久的地方。在这里我们一起享受自由、展现青春、释放激情然而却有很多人迷失在了斑斓的梦中。我们需要一座灯塔来指引我们的方向,引导我们在人生道路上迈出正确的步伐,让每一天过得充实而有意义!

一、自我分析与角色建议

个人分析:

职业兴趣:根据测评分析报告中得出,我属于典范的研究型,对抽象的、分析的、灵活的定向人物性质的职业比较感兴趣,喜欢寻根问底,热衷于思考问题,擅长分析,独立性强。另外,对管理型、社会型的工作也比较有兴趣。

职业能力:我对思维推理的能力比较强,而信息分析能力也不错,比较喜欢对复杂的事物进行思考,工作认真、负责。善于规划自己的方向与目标,善于利用自己的优势。但人际关系一般,不善于处理复杂的人际关系。抗压能力偏低,有时过于谨慎,不敢尝试新鲜事物。

个人特质:洞察力强,我这个人有很强的责任心,对工作比较热度,能吃苦耐劳,是努力工作的典范,并且秉着”一旦开始,我就要努力做到最好“的理念做任何事;总是试图用理论分析各种问题。

职业价值观:从我的测评结果可以知道,管理、成就感和自我实现取向是我最重视的。我认为“不想当将军的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考虑工资收入的前提下,我要考虑在这份工作中我能否连续创新,不断取得成就,不断得到领导和同事的肯定,同时也会考这份工作能否实现自己的目标和理想,最后也会考虑我的能力是否胜任等相关问题。

胜任能力:

能力优势:处事沉稳、做事认真、严肃;做事有始有终且缜密,决定一件事情后,就坚定不移的做下去;注重实务和环境的现实状况,讲究实际的效果;有责任心并值得依赖;重视思维与客观分析,独立工作能力很强;很低调,不喜欢显露,即使在危机之时也会显得沉着与平静。

能力劣势:容易变得顽固,过于相信自己的判断,从而否定一些有益的观点;做事上谨小慎微,有时候不够大胆与具备魄力;不善于表达,也不善于表扬别人,会让别人看上去感觉我很冷酷与孤傲,不敢与我交往;过于追求原则与效率,会让工作环境充满压抑与敌意,职员工士气不高,动力降低;缺乏人际、人情的处理能力。

自我分析小结:我有自己有明确的职业兴趣和一定的职业能力,并且有适应理想职业 需要的一些特质,但是也有一定的劣势,所以要发挥自己的优势,提高自己的能力,使自己更适合职业岗位。适合的工作类型要求是重视思考能力,关注细节,拥有客观公正的态度,能有条理的完成工作。

角色建议:

父亲:努力提升自己。 母亲:要安稳,自己喜欢就好。 老师:要去能实现自我价值的领域。 同学:相信自己是最棒的!

二、社会环境规划与职业分析

1、家庭环境分析:家庭经济能力一般 ,收入稳定,能维持正常生活,但对我的学习费用仍觉得有一定负担;家庭文化氛围很好,父母从小就十分重视对我的培养;家庭成员之间关系融洽。

2、学校环境分析:

3、社会环境分析:近年来,我国毕业大学生数量急剧增多,20xx年高校毕业生将达619万,预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。整个就业市场需求岗位总体状况相对趋紧,出现“就业寒流”。而这一年受美国金融危机的影响,地球经济形式一片暗淡,不少企业进行大面积裁员,所以就业环境不是很好。但,根据预计,这场金融危机大概会持续两年左右,再加上一定的缓冲期,到我开始就业时,金融危机应该刚好过去,地球经济处于重振期,可谓“百废待新,百业待举”,充满机遇。只要善于抓住机会,未来还是很光明的。

4、职业环境分析:

前景分析:管理类专业是目前比较热门的专业之一,不管是在外企还是国企,高层管理人员价值越来越高。而人力资源管理又是管理类专业中兴起的一阙。在另一方面,我国的人力资源管理的专业知识人才十分稀缺。总的来说前景不错。但,这个专业的工作和财务、营销相比,还是有差距,而且发展也会比较慢,所以一定要有耐性。懂得用时间换空间。

企业分析:在这个人才是一切的新时代,许多企业将会以前所未有的努力去寻求人才和留住人才。而中国加入WTO的新形势,客观上要求各个企业必须充分重视人力资源管理。但企业最重视的还是实践经验,因而,我可以选择在一个相对规范的企业从基层做开始,一步步慢慢积累经验。在校期间多考证件,拓宽就业领域。

薪金分析:人力资源行业新进人员的平均薪金水平在1500~2500之间,薪酬主体集中在3000~3999之间,4000~6000区间也占重要部分,二做到总监级别可拿到10000元以上,工资不菲。

总结:人力资源岗位的发展前景不错——一需求量越来越大,受重视程度越来越高;二薪资越来越好;三在企业位置越来越重要。

5、地域分析: 目标城市:连云港

简介:连云港,位于江苏省东北部,陇海铁路终点,东临黄河,北接山东,南连长江与淮河,四季分明,温度适宜,属湿润的季风气候。

优势:

地域——水路交通发达,是亚欧大陆东段的终点,同时又是我国的重要港口。具有较强的进出口贸易能力,腹地广阔、稳定。

经济——综合实力不断上升,近年对外经济与旅游业超常发展,

财政实力持续增强,信贷范围继续扩大。另外,保险事业也稳妥发展,人民生活 水平大幅度提高。

如果去连云港所要面对的问题:

1 户口问题——如今户口很难转移,而很多企业害怕被员工欺骗而不敢使用无本地户口的人。

解决办法:可通过考研来转移自己的户口。本人已有考研打算,虽然连云港没有我所理想的大学,但其附近的南京审计大学的经管类专业在全国是很出名的,可以予以考虑。

2饮食习惯问题——我本人并不喜欢甜食。

解决办法:一要尽量习惯,二在连云港虽然没有能吃地道的湖北菜的地方,但有很多湘、川菜馆,口味相近

三、职业定位

综合前面的自我分析和职业环境分析两部分内容,我得出本人的职业定位的SWOT分析如下:

内部因素

优势因素(S )

思维推理能力与独立分析能力很强,头脑灵活。

工作有毅力,认真负责,处事沉稳。

弱势因素(W)

有时过于理性会忽略别人的感受。

不善与人交流,缺乏处理人际关系的能力。

外部因素

机会因素(O)

人力资源管理部门逐渐受到企业重视。

在沿海地区工作岗位相对较多,经济方面,仍有发展前景。

威胁因素(T)

人力资源管理在很多企业中处于刚起步阶段,其运作很不规范。

社会环境不断变化,

竞争激烈,就业形式日益严峻。

结论:

1)职业目标:根据自己的职业兴趣与个人能力,我希望最终成为一名从事于第三产业的大中型企业人力资源部经理。

2)职业发展途径:考多种证——考研——人力资源助理——人力资源专员—— 人力资源经理

四、职业生涯目标划分

1、20xx年~20xx年

成果目标:进入某目标企业从事人力资源助理工作

学历目标:高校研究生毕业

能力目标:了解公司,将所学知识一定的用于实践

经济目标 :20xx~3500左右的月收入

2、20xx年~20xx年

成果目标:人力资源专员

能力目标:熟悉部门运作,能为公司提出有效的建议,能熟练的将所学知识与实际相结合

经济目标:5000左右的月收入、

3、20xx年~

成果目标:该公司人力资源部经理

能力目标:熟悉公司运作,具有远见,能制定有效的人力资源战略规划,使部门发展与公司发展保持一致 ,能够与员工实现无障碍沟通。

经济目标:8000~10000左右

五、计划实施方案

基本方法:

1 教育培训法

2 讨论交流法 3实践锻炼法

1.大学期间:20xx年~20xx

1)学好各科专业知识,掌握经管行业的基本知识。

2)努力学习英语,尽快过四级,争取过六级。用时主动准备考其他多种证书。

3)从现在开始,关注考研信息,准备考研。

4)假期打工(与本人专业相符合的工作),积累社会经验。

5)与同学交流,从同学那里学到对自己有益的知识。

2.大学毕业后五年:20xx年~20xx年

继续努力学习,在学习专业知识同时利用空闲时间继续积累工作经验。

3.长期计划:

1)工作之余,不断学习各方面的知识,拓宽自己的视野

2)参加一些活动,与人多沟通,学会人际交流。建立优良的交流网。

3)努力工作,主动博得提升的机会。

4)多看书,在获得知识的同时不断提高自己的修养。

5)坚持锻炼身体,以保证自己能以最佳状态来面对任何事。

六、评估调整

评估内容:职业目标评估(是否需要重新选择职业)

职业途径评估(是否需要调整发展方向)

实施策略评估(是否需要改变行动策略)

其他因素评估(身体、经济、家庭状况等)

事物是不断变化发展的,所以我要对我的职业规划作出一些风险预测,以及准备好解决方案。

1、大学毕业后,没有考上研究生,则直接参加工作,积累资本,为以后职业生涯的发展做准备。

2、若由于某种原因导致我无法在连云港开始我的职业生涯,则可尝试去长沙发展。

3、若一开始不能从事与人力资源管理专业对口的职业,则可考虑先从其他相关行业(如行政管理类)做起,日后再过渡到人力资源管理专业行业。

结束语:

事情是不会已成不变的,我会对自己的规划适时作出调整,并每半年做一次自我评估,按照实际情况作出一些变更,使我的职业生涯规划书能更好的指引我的人生之路,为我以后的道路减少阻碍。

它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家整理的3篇《大学生职业生涯规划书》,能够给予您一定的参考与启发,是差异网的价值所在。

大学职业生涯规划书2

一、前言

一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些青岛人才 没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己做一份有用的职业规划书,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。

二、自我盘点

我是一个专科生,最大的希望——成为有用之才,性格外向、开朗、活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天,还有上网。喜欢看小说、散文,尤其爱看杂志类的书籍,平时与人友好相处群众基础较好,亲人、朋友、教师关爱,喜欢创新,动手能力较强做事认真、投入做事比较认真仔细,很喜欢从事会计方面的工作,有很强的学习愿望和能力。做事仔细认真、踏实,友善待人,勤于思考,考虑问题全面。但缺乏毅力、恒心,学习是“三天打渔,两天晒网”,以致一直不能成为尖子生,有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。但身高上缺乏自信心,且害怕别人在背后评论自己。

三、解决自我盘点中的劣势和缺点

所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼,增强体质,以弥补海拔不够带来的负面影响。

四、专业分析

本人所学的专业为管理类,我们学习会计学,综合其他经济学科,对财政、税收等方面有一定的了解,可以更加深入对管理学科的研究学习,这点就优先与其他经济专业学习。为我们以后做管理人员打下坚实的基础。财务管理专业培养具备管理、经济、法律、理财和金融等方面的基础理论知识,熟悉国内外有关财务、金融管理的方针、政策和法规,掌握基本的财务信息搜集处理的方法,具有分析和解决财务、金融管理实际问题的科学研究和实际工作能力,能在青岛招聘 企业、事业单位及政府部门从事财务、金融管理以及教学、科研等方面工作的工商管理学科高级专门人才。只有认真学习才能掌握其专业知识。

五、未来人生职业规划

根据自己的兴趣和所学专业,在未来应该会向会计和英语两方面发展。围绕这两个方面,本人特对未来五十年作初步职业生涯规划如下:

1、20---20--年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。

2、20---20--年,熟悉适应期:利用3年左右的时间,经过不断的尝试努力,初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。

完成主要内容:

(1)确定目标和路径

学历、知识结构:提升自身学历层次,从专科走向本科,专业技能熟练。英语四、六级争取拿优秀、普通话过级,且拿到英语口语等级证书,开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

成果目标;通过实践学习,掌握专业技能。

学历目标:取得会计从业资格,高级会计师。注册会计师。

职务目标:外企高级企业管理人才

能力目标:在学校掌握的东西远远不够,因而要熟悉青岛招聘 企业运行方式,多掌握青岛招聘 企业管理方面的知识,熟读关于经济法律的知识,提高自己对青岛招聘企业创建和运转的熟悉程度。

(2)制定行动计划

充分利用在校学习的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。充分利用学校或社团提供的培训机会,争取更多的培训机会,提高自己的知识能力。充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,用真心交往,多结交益友。

(3)动态反馈调整

在大学开始就要有一个明确的目标,对自己的职业生涯做一个明确的规划。也许以后情况有变,但你现在也有动力有目标去努力。目标要么不定,定了就一定要实行。现在正是我们为自己的个人职业生涯规划做好充分准备的时候,不能因为安逸的生活而放弃努力,因为小小的挫折而丧失信心,未来的命运是我们自己的,只要肯努力就会取得成功。

(4)生活习惯、兴趣爱好:适当交际的环境下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,并参加健身运动,如散步、跳健美操、打羽毛球等。

3、20---20--年,在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,拥有一个完美的家庭。

六、结束语

中国企业飞速发展,但中国优秀管理人才仍然极度缺乏,在加入WTO后,大批外企涌入,冲击中国企业的发展,需要有大批优秀的管理人员对企业进行改革,跟上时代的步伐。因此,中国在未来十年里需要大批管理者来改革企业,更需要优秀的,管理者来支撑企业。。

由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此青岛招聘 企业管理职业市场广阔。

大学生职业规划3

一、自我诊断

(一)自我测评

根据MBTI-M人格类型量表、凯尔西气质类型测试、MBTI职业性格测试、霍兰德职业兴趣测试、DISC测试、职业价值观职业锚测试的自测结果显示,我是这样的一个人。

我的人格类型属于策划者-INTJ(回答一致性:%)。“科学家型(INTJ)的思维特征有:从整体角度看待事物,很快将新信息综合成整体的模式,愿意做综合理论性和抽象化的工作;运用思维做出逻辑性的判定,独立性强;在感兴趣的领域,可以清楚看到未来的可能性,做出整体布局,并竭力去实施自己的想法。此外,INTJ并不会对自己的情感过分张扬,因为他们没有有那种迫切表达的冲动。如果情感官能和表达能力未成熟,INTJ容易自大和冷漠,因此别人一般认为INTJ喜欢独处,自制力强,难以被人了解,甚至冷漠;概念化,有创造性,独立性强。

我在气质上属于劝告者(INFJ),“具有一种非比寻常的促成他人幸福安宁的强烈渴望,并真诚的喜欢引导他们的同伴,获得较大程度的个人实现。重视和睦的内部关系,并希望机构能平稳、令人愉快的运转,尽其所能的去实现这个目标”。

我的职业性格是化解者-INFP。“需要一条职业之路,而不仅仅是一个工作岗位。在做任何事情的时候,都需要让其与自己坚强的价值体系相一致。在那些能让他们的生活与其价值观想匹配,并为人类的更好福祉出力的职业之路上能得到最多的幸福感,如作家、咨询师/社工、教师/教授、心理学家、精神病学家、音乐家、神职人员/宗教工作者等。”

我的职业兴趣类型属于:社会型(其次是现实型和艺术型)。“喜欢与人为对象的工作,通常言语能力优于数理能力,乐于与人相处,责任心也较强。习惯于与人商讨或调整人际关系来解决面临的问题。适合从事咨询、培训、辅导、说劝类工作。”

我的行为倾向为稳健(S)型。Steadiness(稳定型/支持者)人通常较为平和,遇事冷静,随遇而安。工作方面,能够按部就班地管理事务,胜任工作并能够持之以恒。由于害怕承担风险和责任,宁愿站在一边旁观;焉有主意,却有话不说,或折衷处理。性情方面,待人和蔼但感情内藏,乐于倾听,愿意支持。有时由于不以为然,也显得漠不关心,或者嘲讽别人。

我的职业价值观是:生活型(LS)(其次为服务/奉献型)。“强调工作和家庭的和谐,适合时间灵活的工作人士。生活型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整体,需要一个足够弹性并实现这一目标的职业环境。他们将成功定义得比职业成功更广泛,甚至可以牺牲他们职业的一些方面。”

综上所述,人格上我偏向于整体地思考,追求系统和逻辑性,气质上重视组织和睦,职业兴趣是调整人际关系来解决问题,职业性格和职业价值观是希望职业和事业统一,工作和家庭的和谐,行为偏向稳健,为人平和。

(二)沟通能力诊断

倾听

和被动无意识的听对比,倾听是主动获取信息的一种行为,需要积极有意识地专心去关注,它主要取决于主观意识。以下七个问题是用来衡量个体倾听的有效性的。

1、我是否希望成为好的倾听者?

2、我是否愿意训练自己成为好的倾听者?

3、我是否准备好了倾听?

4、我是在倾听还是仅仅在用耳听?

5、我能否连贯地理解自己正在听的信息?

6、我对信息的理解是否正确?

7、我是否每天都通过练习来培养自己的倾听习惯?

对于这七个问题,从第三个问题开始就是否定的答案。所以我是有这个意愿去成为好倾听者,但是愿望并不强烈。此外可见,我的倾听习惯和练习倾听的习惯没有建立起来。

在此基础上,倾听能力自评表的得分分别为:倾听前、倾听时,倾听后。这份自评表显示,我在倾听前做的准备并不充分,但是倾听时和倾听后的能力都处于平均水平。特别是倾听前通常没有认识到影响倾听的因素,也不确定倾听的目的,即对倾听的整体把握不够敏感也不够充分。倾听时做的最好的就是少讲多问,不过多做笔记。

观察

观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动,其特点是感性、目的性和计划性。观察力则是指大脑对事物的观察能力,如通过观察发现新奇的事物等,在观察过程对声音、气味、温度等有一个新的认识。

去到一个新的地方,我并不是全面观察,而只是关注自己感兴趣的地方,而且看得很仔细,然后得出奇怪新奇的结论,朋友会评价说,这也让你发现了……和一个陌生人打交道,我并不会观察他的全身上下,而只在一些地方留心,例如眼神的飘忽,裤链没拉……在没有深谈之前,我会就他对待某件事、某个人的反应,按照和我的做法差别给他标上一个“好”、“还行”或者“不好”的标签。在一个网上的测试显示,我的观察力得分为94,“说明你有相当敏锐的观察能力。但是,对别人的评价有时带有偏见”。这个结果是靠谱的一个。

观察的技巧(这里特指观察非言语行为)包括了八个方面:形象和语调;外表;语气、逻辑重音;眼神;面部表情;手势;体势;空间距离。这些技巧在生活中可以积累,但我并没有系统全面地训练过,所以平日靠的是经验和对周边环境的敏感度。总结起来,就是应付日常生活没有问题,但是在职场上就会略逊一筹。

提问

提问的技巧分为两部分,一内容,二句式。

就内容来看,发问者的问题应该围绕着事实和观点来问。关于提问事实的问题包括:事实是否存在,是否是诉说者口中的对方所为,行为的动机、目的、时间地点、手段、结果、事后表现等,诉说者对其所证明的事实是亲眼所见还是道听途说,以及诉说者本身的感知能力、识别能力和记忆能力的可靠程度,当时的客观情况对诉说者的感知有无影响等问题。这些关于提问事实的问题,不只是审查诉说者的证明内容,并把重点放在了信息源和形成过程。关于提问观点的问题包括:观点、论据、观点的来源是别人的言论还是自己的想法等等。

就句式来看,有开放式句式和封闭式句式。

自我感觉,在内容方面,我会对某些细枝末节的地方感兴趣,导致跑题。对提问句式的了解还算可以,会用开放式句式和封闭式句式。

反馈

反馈包括了正面反馈和负面反馈。正面反馈要求真诚、具体,否则对方会觉得你的表扬别有目的;负面反馈要求善意、务实,才能降低对方的敌意,达到沟通的目的。

自我感觉,比较少使用正面反馈和负面反馈。前者是因为没鼓励别人的意识,后者是因为不想引起矛盾。其实无论有没有负面反馈,矛盾都是存在的,差别只在于有没有将矛盾掀开。

二、职业角色规划

企业人力资源管理一共有六大模块,分别是战略规划、招聘录用、人员培训、绩效考核、薪酬管理、和员工关系管理。每个模块所需要的技能和知识有所差异。例如战略规划需要宏观视角的灵活运用和整体性的思考模式,员工关系管理则需要对劳动法和劳动合同法的熟练运用和对制度制定以及合同纠纷的合理安排。但是,不同的模块之间的界限又不是明显可见的。例如刚刚成为人力专员的职工需要从事招聘、培训等等的常规业务,升职为主管后要开始接触战略规划以及薪酬管理,如果成为了人力经理就要处理诸如绩效考核、岗位设置等等比较重要的业务。此外,不同规模或者性质不同的企业里,人力资源部门的工作也有所不同。例如在人力资源管理制度成熟的欧美企业,六大模块几乎都有专门的主管或者专员负责。而在仍处于人事管理的民企里,人力部的职工可能只承担着招聘和培训,其他的都有大老板一人决策。

因此要做好人力资源领域的职业角色规划,首先要对将要去往的企业做个分类,研究其能够提供什么级别的人力资源管理的岗位;然后对自己的软件硬件做出评估;最后按照不同的职业年龄规划不同的职业角色。

(一)鉴于国企、民企和私人企业的人力资源管理还未成熟,不能接纳人力资源应届生的求职,所以我的目标是合资企业或者外资企业,但也同时关注招收应届生的大型民企。综合众多招聘广告上的要求,企业中人力资源部门的各级职工的资历要求如下:专员,0-3年;主管3-5年;经理,5-8年;总监,10年以上。

(二)自我评估在第一节已经完成。根据上述的自我测评的结果,我认为人力资源管理这个工作整体上适合我的个性。而人力资源管理六大模块中最适合我的是规划和绩效考核。因为绩效考核的制度和战略规划都需要系统化的思考。此外,评估中关于沟通能力,我认为现在我的状态还不足以应付绩效考核的工作,应该进一步训练。

(三)根据上面两小节的分析,我认为最理想的职业生涯和个人生活轨迹应该分为三个阶段。

第一阶段:应届生23岁-人力专员,工作3年26岁-主管,在担当主管期间的3年结婚生子。在第一家企业工作6年,至此完成第一阶段的规划。

第二阶段:工作6年29岁跳槽-主管,换工作2年即工作8年31岁-经理,工作10年33岁时再进行评估。

第三阶段:如果跳槽跳到的是外企,那么做到总监的可能性不高,因为外企的竞争激烈而且人力资源总监一般是亚太地区的副总监,一般是总部派来的,所以接下来可以返回民企或者私企,则和第三条路一样。如果跳槽跳到的是合资企业,那么晋升到总监的可能性就比外企的大,但是同样很难,必须进一步的了解企业的整体运行,如果对手较弱则继续在本企业待下去,如果对手较强同样选择选择第三条路。如果跳槽跳到的是大型民企,那么企业的人力资源管理工作的流程等还有待完善,所以正是经理层建功立业的时候,此时可以选择在一间民企打天下,也可以携带已有的资源出来创业。如果是出来创业,则到时候另有规划,此选择就不属于人力资源管理的职业规划范畴之内。这三个人生阶段,结合人力资源的六大模块,初步制定人力专员-绩效考核经理-人力资源总监这样的步调。

三、职业沟通形象设计

(一)描述

每个人都处于不同的职业生涯周期,对于不同周期的个人职业形象定位肯定不同。

现在只进行第一阶段的人力专业的职业形象描述。

首先是职业形象。人力专员的职业形象包括了普通职员的形象和人力资源部门职员的形象以及女性职员的形象。

作为普通职员特别是处于职业生涯早期的职场新人,职业形象应定位于积极主动、认真负责、善于总结、对人耐心做事有条理等,毕竟这是职业生涯关键的一步,初期职业形象的塑造将极大的影响后期发展。作为人力资源部门的职员,职业形象应定位于客观公正、遵纪守法,态度开放。不要刻意去保护企业,也不必善意去袒护员工,因为HR作为企业和员工之间的联络者和沟通者,很多时候处在劳资关系的利益斗争之处,同时既要对老板负责,又要对全体员工负责,只有为人公正,处事公平,言行一致,这样大家才会信服,开展工作才能更顺利。但是HR毕竟是为企业说话的,所以在没有矛盾的情况下,应该站在公司的角度思考问题,不要带有个人色彩。此外,人力资源的工作,需要我们主动和人打交道,了解信息,掌握资料,作为很多决策的依据,一定需要有开放的心态去和人沟通、交流,而不是被动的了解信息。

对于职场女性,还有更多的关注点。一是高跟鞋。套用小s的观点,不穿高跟鞋一点气场都没有。二是化妆。女性在职场上化妆,是对别人的尊重。在清洁的基础上,让自己气色更好,肤色更均匀,也是增加自信心的方法。以无妆胜有妆的淡妆取胜,如果为增加权威感,可以加重眉毛和眼线的修饰,可以立刻使人显得精神抖擞。三是首饰的选择。首饰一定注重品质,否则宁可不戴。材质以钻石、珍珠配以贵金属材质为佳,水晶、玉石等则次之。此外数量不超过三件。

在职业形象的基础上,人力专员的沟通形象应该是平和耐心、客观开放。这里的沟通形象包括说话形象和非言语形象。说话形象,它是沟通形象的一个重要组成部分。人力专员的说话形象应该是问话切中要点,但不会令人难堪。而非言语形象应该语调平稳,态度耐心,自信而不自大,不过于焦虑、急切或低三下四,特别要留心肢体语言,因为肢体语言会显示出个人的气质风度。

(二)如何塑造

有人总结了亚里士多德的《修辞学》中如何成功地说服他人的三个最重要的要素:人品(ethos)、感性(pathos)和理性(logos)。说服者必须在说服前完好展示自己的人品,以证明自己有讲话的资格和值得信任的品质。感性则是在听众信赖说服者的基础上起鼓动要素的,激发出听众的热情,并最终听从说服者的建议。理性就是讲道理,通常是最后上场的压轴好戏。但除非听众已在感情上站在说服者这一边,否则大道理和论点、论据就根本不起作用。

在人力资源部门,这三点同样吃香。人力资源管理任务的性质属于关注人的任务,和关注业务的任务不同,人力资源管理要求管理者高度重视人际关系的和谐,但同时又要求高效和效果明显。所以在进行人力资源管理工作的时候,要注意对方的情绪和感情,让对方明白人力专员并不是站在他的对立面。这是塑造人力专员平和耐心、客观开放的职业沟通形象的最基本的原则。具体来说,分为言、听、行三部分。

作为下属,人力专员要注意直属上司的管理模式以及企业的内外环境。

与上司说话,要百分之一百的尊重。

与部门内同事说话,要懂得“凡事留一寸日后好相见”。

与其他部门的同事说话,要随时调整自己的说话风格,要求感同身受,随机应变,高瞻远瞩,自我超越。

在说话的时机,态度和语调要符合企业的文化氛围。在工作上,语调要沉稳,应对要耐心,回应要积极。在休息时,语调可以轻松点,调动同事的情绪,并且主动去询问他们的工作情况,从而收集信息。但特别要注意,不能和同事一起抱怨企业如何如何。在职场上,无论好话坏话,最终都会传到企业每个角落,所以当同事在抱怨的时候,能不应和的就不应和,不能不搭理的就安慰几句,最后转移话题。

在倾听上司、同事的时候,要注意不能犯了这三个常见的障碍:过度加工,即按照自己的主观意愿对信息进行过滤和加工;注意力不集中,可以一边听一边在脑海里提问自己这人说这话是什么意思,但不能同时回答这些问题,因为在听的时候同时进行加工,很容易扭曲、记错接收的信息;没挖掘出发送者的目的。

1、接触到别人的视线时要友好地扬一下眉,眼睛亮一下,让对方接受到人力专员的善意,更易于事务的执行;

2、与人握手要坚定而不过于热情,让对方对人力专员形成沉稳可靠的印象;

3、要尽量不做小动作,这样看起来沉着而有分寸。

4、不要两腿交叉,这是一种防卫姿态,容易形成不自信的形象,同时看起来也粗俗不雅;

5、不要理理头发、抠抠指甲,或作若有所思状,这些都表示缺乏自信或感到无聊;

6、不要向后仰着头从鼻子底下看人,这样看起来高人一等;

7、不要触碰别人,侵入别人的领地是违反行业规矩的行为。

除了上述7个普通人力专员的要点,对于新入职的女性人力专员,以下几个方面要特别留意。

不能害羞。虽然脸红让人看起来甜美、可爱,但它也传达了你不成熟和不坚定的心态。因此,当感到脸红的时候,“别太在意继续做你该做的事。”纽约大学私人语言顾问埃雷恩。斯尼德建议。你越是在意你发热的面颊,你就越容易给人留下不好的印象。

不能哭泣。在工作时哭泣不但使人显得脆弱、缺乏自制力,而且让人怀疑人力专员会破坏公司形象。在工作时玩哭泣游戏,输的永远是职工。“在你的老板面前,如果你为与工作有关的事哭泣,这表明你不具备对付工作压力的能力。”所以,应该学会控制情绪。

不能怯场。当你表现出怯场,就是在告诉老板,你缺乏最基本的职业技巧。记住,事前充分的准备是降低紧张情绪的有效措施,在正式发言前做彩排是必要的。“摆脱怯场的关键是要意识到怯场只不过是多余的能量没处用——像已经开了水的壶一样。你需要想法子重新支配过剩的精力,建议你在公开发言之前,做些体育活动,比如散散步,跳跳绳。”

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