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艺术教育的重要性和技巧范例汇总10篇

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艺术教育的重要性和技巧范文【第一篇】

据了解,这次大赛 面试环节的设计是由20多家500强公司人力资源专家协助完成的,参考了宝洁、普华永道、ge、麦肯锡、花旗银行等各行业公司的招聘 流程,同时在各个环节结合求职技巧的讲座及在线交流,评委主要通过选手们的 英语口语、气质体现、演讲风格与技巧、商业市场分析、团队合作角色扮演等角度给选手评定分数。此次比赛采用了国际知名企业通用的a c 面试方法(即a sse ssm e n tc e n te r评价中心),和我国传统企业一对一、多对一的面试方法很不一样。

北京纽哈斯教育咨询有限公司的执行董事许轶表示,大赛主要是想为同学传授一套成熟的求职技巧,使广大同学熟悉知名企业的招聘流程 和选拔标准,以良好的状态和成熟的心态应对求职挑战,获得满意的实习职位。

什么是面试技巧?中国农业大学就业指导中心的老师钟锦表示,所谓面试技巧就是在制作 简历时知道如何突出自己的优势、特点,在面试过程中更清楚、更优秀地展现自己。

现就职于某世界500强企业、熟悉掌握ac面试的郭震说:“面试技巧就是你在面试过程中展现的成熟、专业的气质。可能因为能力有限不能很完美地解决问题,但你可以自如地应对各种突发状况,知道如何把握和分析问题。”

“超级实习”胜出者刘海堃认为,面试技巧能让你更好地展现自我展示与人沟通的细节礼貌问题,“在5分钟的时间内抓住评委、展现自己,这就是面试技巧”。

面试成绩100分,面试技巧占30%

“比赛过程中评委的点评,确实让我掌握了一定的面试技巧。”刘海堃谈到这次比赛的收获非常满意,他认为,外企招聘时应用的都是开放式的面试,形式多样,在有限的时间内考察应聘者的发散性思维,简单的模仿和表演在ac面试中会很轻易地被拆穿,所以对面试技巧的要求更高,需要以一定的能力作为基础,“我觉得面试技巧虽然不是面试成功最重要的因素,但它是基础性因素”。

通过超级实习比赛让选手掌握面试技巧也是超级实习比赛的初衷之一,许轶说:“面试需要训练,就像参加高考答题需要技巧一样。细节决定成败,面试技巧非常重要。”

郭震认为,如果面试成绩总分为100分,那么运气占10分,应聘者表现出来的'气质风格、硬件能力和面试技巧各占30分。“在实力相当的情况下,面试技巧可以决定应聘者的成败;实力悬殊不大时,面试技巧可以拉近和对手的距离让人反败为胜。”他说,“我曾经接触过一个应聘者,他的口语能力在所有应聘者中并不优秀甚至是他的弱势,但是他凭借丰富的ac面试经验,最终脱颖而出。”郭震表示,现在很多用人单位要的是最适合的人而不是最优秀的人。纯熟的面试技巧可以展现应聘者成熟、专业的气质,以及在各种突发情况的应对反应。面试程序主要看的是老板是否欣赏你,这个环节强调的并不是你的工作能力。

“像‘超级实习’的pk决赛,这10名选手打败了2000多名选手走到最后,能力无可挑剔,这时候比的就是面试技巧。”郭震认为,要在竞争激烈的今天脱颖而出,应聘者应该提前掌握公司的风格和老板的性格、喜好去展示自己的才能。

在一年中参加了30多场面试被称为“面霸”的郭先生说:“有时候面试技巧就能决定一个人的命运。”郭先生说自己有个朋友在面试3天后给主办方打电话表示感谢,其实当时他已经被淘汰了,可是因为这一个电话,他最终被公司录取了。

面试技巧不是成功的惟一因素

不过也有人认为不同的行业对面试技巧、面试能力有不同的要求,不能一概而论。在某报社工作的张先生表示,能与人充分沟通当然是好事,可是当你拿出一叠作品的时候,别人自然就会认同你的能力。

钟锦也表示,掌握一定的面试技巧确实可以使学生更好地展示自己,但是面试技巧不是面试成功的惟一因素。面试最重要的是应聘者结合招聘岗位的要求展示自身能力,是综合素质的体现而不是通过包装、表演来伪装自己。而且面试技巧是自身综合能力的自然展现,不是几场面试技巧培训 就可以迅速提高的。

说到面试,相信每个学生最想知道的就是怎样表现自己,才能给面试官留下深刻的印象。答案其实很简单,那就是表现真实的自己。

日前,acca(特许公认会计师公会)在复旦大学等高校陆续举行了“就业力大比拼”的校园面试活动。1200多位报名者经过层层考试和挑选,其中60位综合成绩优秀的大三和研二学生最终获得与通用电气、百事食品、可口可乐、飞利浦、杜邦及和记黄埔等世界500强企业的人力资源部经理面对面的机会,进行一场长达两个多小时的面试。虽然这只是一场模拟面试,但历届比赛中总有个别表现优秀的参赛选手,在未完成“就业力大比拼”整个赛事前,就得到了协办企业的青睐,顺利地被录取为该企业的实习生。

面试技巧在求职中的重要性

6月6日,中国农业大学食品学院报告厅的舞台上灯光闪烁, 英语剧《罗密欧与朱丽叶》正在上演。台下观众笑声不断,仔细一看,原来罗密欧由高挑秀丽的女生扮演,朱丽叶则是个帅小伙,同样“反串”的还有3个仆人。这是近日在高校被炒得沸沸扬扬的“超级实习”的最后pk决赛上,英语 topic团队表演环节中选手的精彩竞技。

“你们在很短的时间内赋予《罗密欧与朱丽叶》新的故事意义,有一定的创新能力。而且舞台上有5个演员可是只有两个麦克风,但是你们能够相互传递,让有需要的人用麦克风,使资源最大化,体现了你们的团队合作意识”。“评委在点评时,选手注意记录会表现出选手的专业水准”。“你们要时刻注意和评委的眼神交流,毕竟他们才是决定你们‘生死’的人”。“你们在讨论的时候应该大声说出自己的想法,这样才能让评委知道你们各自的能力”。评委们敏锐精准的点评更多的是针对应聘者的面试技巧,从细微处发掘选手的素质。

由北京纽哈斯教育咨询有限公司主办的“超级实习”模拟面试大赛,共有全国范围内50多所高校2000多名大学生参与。中国人民大学孙庆园、中国农业大学刘海堃、北京外国语大学魏帅、南开大学袁健最终胜出,他们将获得世界500强企业的实习机会。

面试技巧:眼神交流增强默契

这次在复旦大学举行的模拟面试中,13位选手并坐一排,面对4位资深的面试官。台下近百名学生到场观摩,其中大部分在整个过程中非常用心地做着笔记,也希望借此机会学习到有关面试的技巧。

身为面试官之一的通用电气fmp项目主管王晓燕女士指出:有些选手在回答问题时,总是环顾四周,把目光投向观众席而忽略了与面试官的正面交流。所以要提醒同学们,在正式面试时,一定要注意眼神的交流(eye contact),这不仅是相互尊重的表示,更是坦然无惧的一种表现。面试官真诚地提醒大学生:面试第一步,让真诚的目光成为你的代言。

回答问题简练清晰

面试中有这样一道问题,“你在 简历上写了很多的实习经历,请你说一下自己在某一实习中对整个团队作出了什么样的贡献?”

百事食品的人事经理符艳女士在赛后总结时说:“在回答这个问题时,选手言语啰嗦,有些答非所问,未能直接表达自己的思想。在面试过程中,谈话交流的技巧十分重要。面试者要注意表达详略得当,说话条理清晰。只有这样,面试官才可以很快的捕捉到你说话内容的重点。”

“另外,选手可能由于太紧张而没有听清楚问题,所以花了大量时间在解说所参与项目的缘由、性质和整个实施的过程,却没有提到自己的贡献。其实这就像考试时看错题目一样,当我们受到时间限制、产生紧张或焦急的情绪时,往往会在最简单的问题上犯错误。这是因为我们都习惯地将一些“类似”的东西误认为“等同”,不经思考地将问题“理所当然化”。因此当选手一听到问题是实习经历时,第一浮现在脑海的是最常规的提问,比如说“请叙述一下你实习工作的情况。”

在场的人力资源经理们提醒大家:求职中语言的交流技巧会直接影响最终面试结果,得体简练但又重点突出的回答会为整个面试加分不少。然而表达能力并非一朝一夕就可以突飞猛进,所以平时不能忽视这方面的锻炼。

注意面试最后提问

通常,面试官会在面试的最后阶段询问应聘者:你有什么问题要问?面试官指出,提出这个问题是想从另一个角度去了解应聘者是否尊重和重视所应聘的工作,另一方面也可以从中看出应聘者自己对职业发展的规划。因此,应聘者提问的内容在整个面试中同样重要,甚至可以弥补之前的一些不足。值得注意的是,面试者在第一轮面试时千万不要着急地问到“该职位的年薪多少?”、“何时通知面试结果?”或“公司还提供什么其他福利?” 等与自身利益有直接关系的问题。相反,可以问一些关于公司的远景如“能否介绍一下贵公司在中国的长期发展策略?”、“我在公司的职业发展路径(career path)是怎样的?” 之类的问题。这可以表现出面试者成熟的工作态度,也证明他有计划在公司获得长期的发展。

其次可以考虑问一下自己面试的表现,自己有哪些不足之处。通过面试官的评价或许可以从中预测出面试结果。当然面试者应采用一种较为委婉的方式提问,比如“如果我有幸成为贵公司的员工,您认为我还有哪些方面的不足需要改进?” 对于缺少社会经验的大学生来说,在面试中举止谈吐不浮夸,不造作,展现真实的自我,才是面试官真正希望看到的一面。

艺术教育的重要性和技巧范文【第二篇】

在职场中以及日常生活中,人际沟通的重要性都是不可忽略的,尤其是对于业务员来说,一定要懂一些人际沟通技巧,这对于业务员的成功会有大的改善。积极而有效的与他人沟通可以起到事半功倍的效果,可以营造一个人良好的人脉关系,对一个人的生活和职场生涯都会起到很大的作用,但是很多人往往不太了解人际沟通技巧,而忽略了这些方面的事情。下面一起来看看人际沟通技巧的重要性有哪些吧!

在职场工作中,“沟通”是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户,或对各接洽商谈的单位,都需要更好的沟通技巧,这亦即所谓的“人际沟通”。然而,在职场中,难免会碰到许多不如意的事,也会遭遇挫折。这时,自我心情的调适,或自我不断的激励,就是所谓的“自我沟通”。

有时我们在沟通时,会不自觉地用一些“否定式”、“命令式”、或“上对下”的说话方式。

例如:“你错了,你错了,话不能这么说”。或是“唉呀,跟你说过多少次了,你这样做不行啦。你怎么那么笨,跟你讲你都不听……”。

一般来说,人都不喜欢“被批评、被否定”。但是,有时我们在言谈间却不知不觉地流露出“自我中心主义”和“优越感”。觉得自己都是对的,别人都是错的。可是,有句话说:“强势的建议,是一种攻击”。

其实,我满赞同你的想法,但我很不喜欢你“讲话的口气”。其实,我满同意你的见解,但我很不喜欢你“讲话的态度”。

有时,我们会说:“我这个人很理性啊,你看,我的门都是开的,大家随时都可以进来和我沟通啊”。可是,如果“我们的门是开的,心却是关的”,又有什么用呢?因此,在沟通时,必须注意到对方的感受。毕竟每个人都有“自我尊严感的需求”。

每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和,而不喜欢被否定、被轻视。所以,即使双方意见不同,但必须做到“异中求同、圆融沟通”,“有话照说,但口气要委婉许多”。

中国人造字很有意思,想想“我”这个字,是哪两个字的组合呢?是“手”和“戈”。“我”字,竟然就是“每个人手上都拿着刀剑、武器”。所以每个人都常做“自我防卫”,来保护自己。但是,在沟通时,人除了防卫自己之外,也要站在别人的立场来想,善用“同理心”,也学习控制自己的“舌头”。“在适当的时候,说出一句漂亮的话;也在必要的时候,及时打住一句不该说的话”。

因此,我们必须学习:“不要急着说、不要抢着说,而是要想着说”。绝对不要“逞口舌之快”而后悔。

因为说话是没有“橡皮擦”、没有“立可白”的,不能再把话擦掉呀!另外,职场沟通中我们必须学习“情绪忍受力”和“挫折容忍力”。因为,“脾气来了,福气就没有了”。

人际沟通的技巧

1、交谈中,触摸对方的手臂

在谈话中做一些小动作会给人亲切的感觉,把手放在对方胳膊上这样的微小动作,可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望,你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处:面对你提出的要求,别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。

2、跟朋友聊天时,站得近一点

在平时聊天的时候或者出去的时候,我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境,甚至职业习惯决定的,远近不一,但是距离并不一定总是产生美,有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时,勇敢地迈近一点吧,你会发现站得近,你们的心灵也更近了一些。

3、与人交往时,说出你对他的欣赏

当发现一个人的有点的时候,要记得说出来,不要心里觉得这个人原来还不错,但不说出来,说出你的欣赏,这会让保安和你自己都感觉更快乐。告诉老妈她做的菜很美味,感谢男友多等了你十分钟,学会真诚而主动的赞美人,发现别人的优点,马上赞美他,表达正面而积极地观点时候,你也敞开了心扉,和对方的联系进一步加深。一段时间后,你会发现自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

4、别再绷着脸了,笑一笑

笑容是可以传染的,不要觉得笑容只是高兴的`一种表达,研究证明,假装微笑其实是个心理假动作,仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候,大脑会向我们传递信息:我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时,对方也会感觉更舒服,大部分人都会回报以微笑,这个良性循环的确会使我们更快乐。

提高人际沟通技巧的5个方法

1.理解沟通的细微差别

沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

2.说出你的想法

当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

3.保持眼神的交流

你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

4.肢体语言也很重要

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

5.善于倾听

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

艺术教育的重要性和技巧范文【第三篇】

一直以来,谈判无时不有,无处不在。大到国家会谈,小到个人切磋协商,谈判已经渗透到现代社会政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中,成为人与人之间,组织与组织之间,国家与国家之间相互交流沟通,达成共识不可或缺的工具。那么商务谈判技巧重要性有哪些?下面本站网友整理了(*),供你阅读参考。

世界谈判大师赫伯寇恩说:“人生就是一大张谈判桌,不管喜不喜欢,你已经置身其中了。”“就像在生活中一样,你在商务上或工作上不见得能得到你所要的,你靠谈判得到你所要的。”

中国自古就有“财富来回滚,全凭舌上功”的说法。在现代商业活动中,谈判已是交易的前奏曲,谈判是销售的主旋律。可以毫不夸张地说,人生在世,你无法逃避谈判;从事商业经营活动,除了谈判你别无选择。然而尽管谈判天天都在发生,时时都在进行,但要使谈判的结果尽如人意,却不是一件容易的事。怎样才能做到在谈判中挥洒自如、游刃有余,既实现己方目标,又能与对方携手共庆呢?本篇文章旨在告诉你一些谈判的技巧,我们来一起走进谈判的圣殿,领略其博大精深的内涵,解读其运筹帷幄的奥妙。

一直以来,谈判无时不有,无处不在。大到国家会谈,小到个人切磋协商,谈判已经渗透到现代社会政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中,成为人与人之间,组织与组织之间,国家与国家之间相互交流沟通,达成共识不可或缺的工具。若想在谈判过程中旗开得胜并非易事,丰富的经验,鲜活的技巧当然必不可少。以往我认为谈判只要能说会道就可以了,自从这学期学了国际商务谈判,改变了以往在脑海中根深蒂固的观点,明白了人与人之间、企业和企业之间,无时无刻不在发生着联系,有联系,就会有冲突,解决冲突的办法,就是双方坐下来沟通、协商,也就是谈判。通过谈判,或者解决争议,或者促进双方的友好关系,或者满足各自的利益需要。谈判有大有小,有经济性质的,又有非经济性质的。而商务谈判,就是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系进行的谈判。所以商务谈判至关重要,我觉得商务谈判是一门艺术,掌握谈判这门艺术确是企业经营成功的一个重要因素与手段,为了能够在商务谈判的过程中取得成功,人们对谈判的学习,探索,研究也趋之若鹜。然而,谈判过程充满了变数和陷阱,谈判桌上风云变幻,波澜起伏,唯有准备充分,做到知己知彼,方能心中有数、胸有成竹,加之稳中求变,方能胜券在握、稳操胜算古人语“知己知彼,百战不殆”的军事思想意义深远,我认为若能在谈判过程中做到“知己知彼”那么谈判就成功了一半,若在“知己知彼”的基础上再做到“稳中求变”那么你就可以在谈判中游刃有余了至少也会达到双赢。

孙武曰“知己知彼,百战不殆”。一次成功的谈判,战前的准备工作显得尤为重要。磨刀不误砍柴工,漫长的谈判需要更为漫长的准备工作,其中信息的收集是谈判前一项重要的工作,准确可靠的商务谈判信息是谈判能否成功的可靠保证,是确定谈判目的的基础。很多谈判代表常常输在起跑线上,却浑然不知。唯有准确把握政治法律信息、市场信息、科技信息、金融信息、对手及其所代表利益团体信息,最大限度的掌握有效资讯,仔细分析对方的优点与劣势,真正做到“知彼”才是成功谈判的有利保障。“知彼”的真正意义在于深入了解对方的劣势,并在谈判的过程中将其放大,用以打击对手的自信心或者抵消他的优势。“打击”是贯穿整个谈判过程的,通常情况下,要运用语言魅力、个人风度甚至是一个眼神。

“知彼”固然重要,然而“知己”这个重要环节同样不可忽略。古人云:“欲胜人者,必先自胜;欲论人者,必先自论;欲知人者;必先自知”,倘若一个谈判者尚不能对自身有一个准确的了解,或者谈判对手对你的了解比你对自身的了解更精准,这将会导致你在谈判过程中处于被动的位置,又如何有效地维护自身所代表的组织的权益呢?因此,谈判者应该准确了解自身的优劣势,合理提炼自身优势,并在谈判过程中充分展现,尽可能让这些优势闪光,从而掩盖自身的劣势为自己赢得主动权。

商务谈判要“知己知彼”,才能“百战不殆”。“知己”就是要正确地了解我方的谈判实力、谈判能力和一切对谈判有利或不利的客观要素,以便“扬长避短,趋利避害”;“知彼”就是要了解对方的实力、谈判目的、需要、谈判策略、谈判风格和谈判人员的特点以及与谈判相关的对手的一切情况。在商务谈判中,谁能在谈判信息上拥有优势,能够真正做到“知己知彼”。

商务谈判是常见的商业现象之一,企业可以通过商务谈判实现货物买卖、技术转让,三来一加工等商务活动。商务谈判即交涉,指谈判双方为了达到某种利益,运用现有资源,采用合理有效的策略,达到双方合作的目的。是给予与接收兼有,冲突与合作并存,互惠而不均等,策略正反运用的过程。价格谈判作为实现利益的核心内容,运用合理的价格谈判策略、方法、技巧等,在商务谈判中会起到事半功倍的效果。商务谈判在日常经济运行中的作用日益重要,价格谈判作为商务谈判的核心内容,关系到商务谈判的成功与否。本专辑包括了价格谈判的技巧,价格谈判的策略,价格谈判的方法,价格谈判方案,价格谈判的案例等内容,是企业商务谈判成功的必备资料。

商务谈判的原则是指商务谈判中谈判各方应遵循的指导思想和基本原则。商务谈判的原则是商务谈判内在的、必然的行为规范,是商务谈判的实践总结和制胜规律。因此,认识和把握商务谈判的原则,有助于维护谈判各方的权益,提高谈判的成功率和指导谈判策略的运用。无论人们参与什么样的商务谈判,都必须遵循某些共同的准则。商务谈判是一种原则性很强的活动,在商务谈判中,谈判者应遵循的原则主要有:平等互利的原则,求同存异的原则,妥协互补的原则,公正客观的原则,诚信原则,相容原则,利益优化的原则等。谈判者只有认真遵守基本的商务谈判原则,并且适时的使用商务谈判的方法、技巧等,才能在谈判的过程中屹立于不败之地。

所谓谈判,指的是有关方为了各自的利益,通过接触与磋商,就某些性质的问题达成协议或者妥协。商务礼仪是礼仪的重要组成部门,是指在商务活动中,商务人员为了树立良好的个人和企业形象,遵守的社会公认的行为规范,它是一般礼仪在商务活动中的体现和运用。商务谈判作为一项特殊的商务活动,对谈判者的礼仪有特殊的要求,懂得并掌握这些必要的礼仪与礼节是商务谈判人员必须具备的基本素质。谈判者的仪表、谈吐、素质等代表了整个企业,因此谈判者必须培养一些重要的商务礼仪,使其在整个谈判的过程中更加的顺畅,从而使企业在谈判过程中处于不败之地。商务谈判礼仪专辑包括了商务会面的礼仪,商务谈判过程中的礼仪,商务活动中的仪容仪表,商务谈判中的宴请礼仪,商务谈判中的配赠礼仪等,是谈判者商务谈判礼仪塑造的经典教材。

略,加法报价策略,差别报价策略,对比报价策略,数字陷阱策略;磋商阶段的策略有优势条件下的谈判策略、劣势条件下的谈判策略以及均势条件下的谈判策略;成交阶段的策略包括场外交易策略,成交迹象判断策略,促进成交的行为策略,不遗余“利”策略等。此专辑是谈判者在商务谈判的过程中能够运筹帷幄,占领上风的宝贵教材。

艺术教育的重要性和技巧范文【第四篇】

作为一名销售人员,销售表达的技巧已经越来越重要了。下面本站网友来告诉你销售技巧的重要性吧。

首先,客户在不断地专业化,他要求销售人员以专业的技巧和行为与他进行沟通。其次,随着产品销售的价格不断降低,数量不断增加,购买的人数变得越来越多,参与决策的人也越来越多,销售人员需要的不只是给一个人介绍产品和。

建议书。

而是向一群人去介绍产品此时销售人员必须具有专业的销售表达技巧。这不是单纯两个人之间的沟通的技巧和行为而是当众的演讲行为。目的是让所有的人都能了解、关注产品并且说服他们购买产品。

随着销售经验和销售产品数量的增加,销售表达技巧已经越来越成为销售人员非常重要的技巧。在专业的销售技巧里有建立联系、概述益处、提问、介绍产品、重述处理意义和完成销售等环节,而介绍产品这个技巧,尤其对于大客户,销售人员就变得更为重要,由于参与决策的人越来越多,面对所有参与决策的客户,怎样去介绍产品、介绍建议书,就是以下所述的销售表达技巧。销售表达的目的销售表达技巧对销售人员已经越来越重要了,当一个销售人员在不同的场合对很多客户进行产品介绍或者公司介绍,这实际是一个与顾客沟通的过程,销售人员要做到使顾客正确理解自己所传达的信息,明确自己的表达目的。

1.树立公司的形象在展销会上。

销售人员在与客户进行交流时要有非常专业的行为,就是专业的表达技巧,销售人员的一举一动都要专业化。当客户决定购买产品,面对十几个决策人时,如何更好地吸引大家的注意力、调动他们的兴趣介绍产品,最终使他们购买产品同时在顾客心目中树立公司的形象。

2.推销产品。

向所有的决策人推荐产品,激发他们购买的欲望,使他们购买。这是销售人员在表达时的另一目的。销售人员常常急于说明问题,滔滔不绝的话语和案例涌向顾客,而顾客在一个接一个的众多观点中迷失方向。销售人员往往迷惑不解:为什么在自己成功地介绍完产品以后,顾客却没有反应?这说明顾客没有真正准确接收销售人员的信息,信息的传递和接收者之间的交流和沟通很容易误入歧途,接收者不太可能像传递者所希望的那样准确无误地理解信息,所以销售人员在解释完每一个观点及案例后,要检查一下顾客是否已确实听明白。充分了解产品的销售人员,在沟通过程中,专业知识就能很好地显示出来。当销售人员在众人面前介绍产品时,有很多人在关注销售人员的一举一动,熟悉产品的销售人员被看作是可信的,产品知识可以帮助销售人员增强自信心,激发出高昂的热情,如果销售人员对产品充满热情,顾客就会相应地也受到感染。对产品知识有非常深刻的了解,是专业的销售人员在做表达之前的专业形象。

艺术教育的重要性和技巧范文【第五篇】

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母-子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

智能使人不执着,而且福至心灵。

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

职场交流,需要以更积极的态度去对待人或事。接受是交流的先决条件,无论是接受他人还是接受自己。这些人需要留意以下几点:1.与同事交流寻找共同话题,在日常生活中大家感兴趣的话题可以成为交流的开端,扩充交流面;2.和同事或者下级交流时要更为积极,许多障碍其实是心理障碍;3.学会怎样得体地判断事物,倾听各方意见,认真体会自己对事物的存在是否存在负面看法,并加以改善。

第二类是时常质疑他人,但自我感觉良好的.人,这种人在职场中显得十分偏执,善于表达自己的看法,容易与他人产生不一致的观点,尤其是和同伴、同事之间,交流不善容易引起客户抵触或者同事争执。这些人需要留意以下的方面:1.切忌以不悦,不耐烦以及敌对的语气交流;2.切忌打断他人的交谈,而应保持沉默;3.通过多使用“您”以及少使用“我”的表达方式来加强交流的亲密度和接受度。

第三类是相信他人也相信自己的人,这些人轻而易举的在职场中建立良好的交际关系,书本和社交课程的信息也被轻易接受。不会由于他们自身的问题而停下脚步从而成为职场外交的高手。这些人一旦找到职场归属感,就会努力学习,积极发展,久而久之,他们会成为职场中的外交达人。

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艺术教育的重要性和技巧范文【第六篇】

所谓“知己知彼,百战不殆”。在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判的可能性就越大。掌握商务谈判技巧有助于形成良好的合作。下面本站网友整理了(*),供你阅读参考。

一、争取谈的机会在同质化竞争愈演愈烈的今天,机会的争取显得越来越重要。

这里先引用一个真实案例。北京有一家大型外向型企业,为了开拓海外市场,需要商业银行提供配套的金融支持。由于该客户议价能力很强,为了追求更多的金融支持,该客户采取了向北京各家商业银行发放招投标书的方式,从中筛选符合条件的合作银行。招投标书很简单,向银行提出10个条件判断题,要求参与招投标的银行据实回答是或否。建行北京分行参与了此次竞争,但在接到客户的招投标书后,该行发现,客户提出的10个问题,都超出了分行的授权范围。出于诚信原则,该行在招投标书上都选择了否定回答。结局不言而喻,北京建行直接丧失了下一轮竞争的机会。

营销经验告诉我们,客户的第一印象非常重要。第一印象的丧失,以后我们争取客户往往要花费12倍的精力和代价。

商务谈判要求我们必须进行谈判态势的分析,做出最理想的抉择。在上述的招标案例中,客户是各家银行都在竭力争取的优质客户,对这类客户的营销应首先确保获得谈判的机会,北京建行失去这次机会,是因为在招标书中轻易地对客户说了“不”。

如果我们能换一个角度积极应答,也许会有不同的结果:客户提出的10个问题,我们不一定也不可能全部给予肯定应答,这不符合我们的从业规定和职业操守。但我们可以从中选择3-4个甚至更多的问题进行肯定回答,虽然不能满足客户的所有需求,但至少给客户留下了一个积极或较好的印象,为下一步的商业谈判创造了积极的机会。即使竞争不成功,也为我们后续的营销预留了合作空间。

二、精准把握客户需求创造谈判机会,是商业谈判的基础;找准客户需求,是商业谈判的前提。

在商业谈判中,谈判技巧等固然重要,但是最本质、最核心的是对谈判的把握,而这种把握常常是建立在对谈判双方背景的把握上的。结合我们的金融产品销售工作,就是不仅要注重建行产品的资源和能力,还要重视客户的环境情报,也就是对客户有尽可能多的了解,准确把握客户的真正需求。只有知己知彼知势,才能获得胜利。

有这样一则老太太买李子的故事。一位老太太到市场去买李子,走到第一个摊位前,摊主介绍道:“我的李子又大又红又甜”,老太太摇摇头走了。走到第二个摊位,摊主说:“我这什么样的李子都有,甜的、酸的、大的、小的、国产的、进口的,应有尽有”,老太太尝了尝酸李子,真的很酸,就买了两斤。路过第三个摊位时,摊主热情地与老太太打招呼,问道:别人一般都买又大又甜的李子,您为什么买酸李子啊?老太太说:“儿媳妇有了,想吃酸的”,摊主说:“恭喜您,要抱孙子呐!儿媳妇想吃酸的,肯定是个大胖小子”,老太太听得乐呵呵的,摊主马上接着说:“但您知道孕妇最需要什么营养吗,那就是维生素,含维生素最多的水果就是猕猴桃,我给您优惠价,您买回去后,儿媳妇肯定高兴”。老太太非常高兴,买了5斤猕猴桃。临走,摊主又说“我这儿的水果品种全而且特别新鲜,以后欢迎您常来,我给您最优惠的价格。第三摊主从此又多了老太太这个忠诚客户。

我们来分析下这个故事:第一个商贩品种单一,而且不了解客户的需求,所以销售失败;第二个商贩有着全面的产品,所以实现了一定的销售;而第三个商贩通过主动询问准确把握了客户需求,通过精准营销成功销售了自己的产品。第三位商贩之所以赢得了客户,关键就在于他成功掌握了客户的真正需求,并为之提供了合适的产品。

由此可知,一场商务谈判能否取得圆满的结果,不仅取决于谈判桌上有关策略,战术和技巧的运用,更依赖于谈判之前充分、细致的准备工作。目前,正在实施的网点销售模式转型要求我们由被动销售向主动营销转变,由无目标狂轰滥炸向精准营销转变,这与上述第三位商贩的做法是相吻合的——如果平时注意对情报的收集和整理,在谈判中往往能够游刃有余,获得成功。

三、报出让客户满意的价格。

价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分。在我们产品营销的实际工作中,价格往往也是客户最关注的问题,对于客户来说,当然是在满足需求的基础上价格越低越好,很多没有成功的营销也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。

艺术教育的重要性和技巧范文【第七篇】

据了解,这次大赛 面试环节的设计是由20多家500强公司人力资源专家协助完成的,参考了宝洁、普华永道、ge、麦肯锡、花旗银行等各行业公司的招聘 流程,同时在各个环节结合求职技巧的讲座及在线交流,评委主要通过选手们的 英语口语、气质体现、演讲风格与技巧、商业市场分析、团队合作角色扮演等角度给选手评定分数。此次比赛采用了国际知名企业通用的a c 面试方法(即a sse ssm e n tc e n te r评价中心),和我国传统企业一对一、多对一的面试方法很不一样。

北京纽哈斯教育咨询有限公司的执行董事许轶表示,大赛主要是想为同学传授一套成熟的求职技巧,使广大同学熟悉知名企业的招聘流程 和选拔标准,以良好的状态和成熟的心态应对求职挑战,获得满意的实习职位。

什么是面试技巧?中国农业大学就业指导中心的老师钟锦表示,所谓面试技巧就是在制作 简历时知道如何突出自己的优势、特点,在面试过程中更清楚、更优秀地展现自己。

现就职于某世界500强企业、熟悉掌握ac面试的郭震说:“面试技巧就是你在面试过程中展现的成熟、专业的气质。可能因为能力有限不能很完美地解决问题,但你可以自如地应对各种突发状况,知道如何把握和分析问题。”

“超级实习”胜出者刘海堃认为,面试技巧能让你更好地展现自我展示与人沟通的细节礼貌问题,“在5分钟的时间内抓住评委、展现自己,这就是面试技巧”。

面试成绩100分,面试技巧占30%

“比赛过程中评委的点评,确实让我掌握了一定的面试技巧。”刘海堃谈到这次比赛的收获非常满意,他认为,外企招聘时应用的都是开放式的面试,形式多样,在有限的时间内考察应聘者的发散性思维,简单的模仿和表演在ac面试中会很轻易地被拆穿,所以对面试技巧的要求更高,需要以一定的能力作为基础,“我觉得面试技巧虽然不是面试成功最重要的因素,但它是基础性因素”。

通过超级实习比赛让选手掌握面试技巧也是超级实习比赛的初衷之一,许轶说:“面试需要训练,就像参加高考答题需要技巧一样。细节决定成败,面试技巧非常重要。”

郭震认为,如果面试成绩总分为100分,那么运气占10分,应聘者表现出来的气质风格、硬件能力和面试技巧各占30分。“在实力相当的情况下,面试技巧可以决定应聘者的成败;实力悬殊不大时,面试技巧可以拉近和对手的距离让人反败为胜。”他说,“我曾经接触过一个应聘者,他的口语能力在所有应聘者中并不优秀甚至是他的弱势,但是他凭借丰富的ac面试经验,最终脱颖而出。”郭震表示,现在很多用人单位要的是最适合的人而不是最优秀的人。纯熟的面试技巧可以展现应聘者成熟、专业的气质,以及在各种突发情况的应对反应。面试程序主要看的是老板是否欣赏你,这个环节强调的并不是你的工作能力。

“像‘超级实习’的pk决赛,这10名选手打败了2000多名选手走到最后,能力无可挑剔,这时候比的就是面试技巧。”郭震认为,要在竞争激烈的今天脱颖而出,应聘者应该提前掌握公司的风格和老板的性格、喜好去展示自己的才能。

在一年中参加了30多场面试被称为“面霸”的郭先生说:“有时候面试技巧就能决定一个人的命运。”郭先生说自己有个朋友在面试3天后给主办方打电话表示感谢,其实当时他已经被淘汰了,可是因为这一个电话,他最终被公司录取了。

面试技巧不是成功的惟一因素

不过也有人认为不同的行业对面试技巧、面试能力有不同的要求,不能一概而论。在某报社工作的张先生表示,能与人充分沟通当然是好事,可是当你拿出一叠作品的时候,别人自然就会认同你的能力。

钟锦也表示,掌握一定的面试技巧确实可以使学生更好地展示自己,但是面试技巧不是面试成功的惟一因素。面试最重要的是应聘者结合招聘岗位的要求展示自身能力,是综合素质的体现而不是通过包装、表演来伪装自己。而且面试技巧是自身综合能力的自然展现,不是几场面试技巧培训 就可以迅速提高的。

说到面试,相信每个学生最想知道的就是怎样表现自己,才能给面试官留下深刻的印象。答案其实很简单,那就是表现真实的自己。

日前,acca(特许公认会计师公会)在复旦大学等高校陆续举行了“就业力大比拼”的校园面试活动。1200多位报名者经过层层考试和挑选,其中60位综合成绩优秀的大三和研二学生最终获得与通用电气、百事食品、可口可乐、飞利浦、杜邦及和记黄埔等世界500强企业的人力资源部经理面对面的机会,进行一场长达两个多小时的面试。虽然这只是一场模拟面试,但历届比赛中总有个别表现优秀的参赛选手,在未完成“就业力大比拼”整个赛事前,就得到了协办企业的青睐,顺利地被录取为该企业的实习生。

面试技巧在求职中的重要性

6月6日,中国农业大学食品学院报告厅的舞台上灯光闪烁, 英语剧《罗密欧与朱丽叶》正在上演。台下观众笑声不断,仔细一看,原来罗密欧由高挑秀丽的女生扮演,朱丽叶则是个帅小伙,同样“反串”的还有3个仆人。这是近日在高校被炒得沸沸扬扬的“超级实习”的最后pk决赛上,英语 topic团队表演环节中选手的精彩竞技。

“你们在很短的时间内赋予《罗密欧与朱丽叶》新的故事意义,有一定的创新能力。而且舞台上有5个演员可是只有两个麦克风,但是你们能够相互传递,让有需要的人用麦克风,使资源最大化,体现了你们的团队合作意识”。“评委在点评时,选手注意记录会表现出选手的专业水准”。“你们要时刻注意和评委的眼神交流,毕竟他们才是决定你们‘生死’的人”。“你们在讨论的时候应该大声说出自己的想法,这样才能让评委知道你们各自的能力”。评委们敏锐精准的点评更多的是针对应聘者的面试技巧,从细微处发掘选手的素质。

由北京纽哈斯教育咨询有限公司主办的“超级实习”模拟面试大赛,共有全国范围内50多所高校2000多名大学生参与。中国人民大学孙庆园、中国农业大学刘海堃、北京外国语大学魏帅、南开大学袁健最终胜出,他们将获得世界500强企业的实习机会。

面试技巧:眼神交流增强默契

这次在复旦大学举行的模拟面试中,13位选手并坐一排,面对4位资深的面试官。台下近百名学生到场观摩,其中大部分在整个过程中非常用心地做着笔记,也希望借此机会学习到有关面试的技巧。

身为面试官之一的通用电气fmp项目主管王晓燕女士指出:有些选手在回答问题时,总是环顾四周,把目光投向观众席而忽略了与面试官的正面交流。所以要提醒同学们,在正式面试时,一定要注意眼神的交流(eye contact),这不仅是相互尊重的表示,更是坦然无惧的一种表现。面试官真诚地提醒大学生:面试第一步,让真诚的目光成为你的代言。

回答问题简练清晰

面试中有这样一道问题,“你在 简历上写了很多的实习经历,请你说一下自己在某一实习中对整个团队作出了什么样的贡献?”

百事食品的人事经理符艳女士在赛后总结时说:“在回答这个问题时,选手言语啰嗦,有些答非所问,未能直接表达自己的思想。在面试过程中,谈话交流的技巧十分重要。面试者要注意表达详略得当,说话条理清晰。只有这样,面试官才可以很快的捕捉到你说话内容的重点。”

“另外,选手可能由于太紧张而没有听清楚问题,所以花了大量时间在解说所参与项目的缘由、性质和整个实施的过程,却没有提到自己的贡献。其实这就像考试时看错题目一样,当我们受到时间限制、产生紧张或焦急的情绪时,往往会在最简单的问题上犯错误。这是因为我们都习惯地将一些“类似”的东西误认为“等同”,不经思考地将问题“理所当然化”。因此当选手一听到问题是实习经历时,第一浮现在脑海的是最常规的提问,比如说“请叙述一下你实习工作的情况。”

在场的人力资源经理们提醒大家:求职中语言的交流技巧会直接影响最终面试结果,得体简练但又重点突出的回答会为整个面试加分不少。然而表达能力并非一朝一夕就可以突飞猛进,所以平时不能忽视这方面的锻炼。

注意面试最后提问

通常,面试官会在面试的最后阶段询问应聘者:你有什么问题要问?面试官指出,提出这个问题是想从另一个角度去了解应聘者是否尊重和重视所应聘的工作,另一方面也可以从中看出应聘者自己对职业发展的规划。因此,应聘者提问的内容在整个面试中同样重要,甚至可以弥补之前的一些不足。值得注意的是,面试者在第一轮面试时千万不要着急地问到“该职位的年薪多少?”、“何时通知面试结果?”或“公司还提供什么其他福利?” 等与自身利益有直接关系的问题。相反,可以问一些关于公司的远景如“能否介绍一下贵公司在中国的长期发展策略?”、“我在公司的职业发展路径(career path)是怎样的?” 之类的问题。这可以表现出面试者成熟的工作态度,也证明他有计划在公司获得长期的发展。

其次可以考虑问一下自己面试的表现,自己有哪些不足之处。通过面试官的.评价或许可以从中预测出面试结果。当然面试者应采用一种较为委婉的方式提问,比如“如果我有幸成为贵公司的员工,您认为我还有哪些方面的不足需要改进?” 对于缺少社会经验的大学生来说,在面试中举止谈吐不浮夸,不造作,展现真实的自我,才是面试官真正希望看到的一面。

招聘专家表示:在挑选应聘者的过程中,应聘者的学历和成绩其实对公司而言并不是最重要的,因为这些分数并不能代表一个人的全部能力,我们需要的是一个全面发展、综合能力(包括学习成绩,校内活动以及社会实践活动)相对出色的学生,并能让我们看到他有跟团队合作的能力。如果一名学生愿意无条件地投身一些社会活动,更能说明他具有为了某些兴趣而牺牲自我的精神,那么,他也会更容易适应企业团队合作的氛围。

开始之前务必记住:

黄金法则:80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。

白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。

钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。

1.在一分钟内介绍一下你自己

这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。

成功的模式可以是:我叫xxx,英文名字xxx,xx省xx市人,今年6月将从xx学校xx专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在xxx方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的xxx这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)

如果面试官不是eq太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你,bingo!你完全有机会操纵这次面试!

2.应届生经常会被问到的一个问题是:你为什么会选择你目前学习的专业呢?千万当心,这个问题的目的是考察你的decisionquality这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”):

问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?

答:的确,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企xxx家,而且每年以xxx%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是15%,则在我毕业时,可以有xxx个空缺。我毕业那年应该全国有xx相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。

其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。

记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。

3.为了考察您learningonthefly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住:详细说明当时的情况(situation),你要达到的目的(task),你采取了哪些步骤(actions),事情的结果(result),还有你得到的经验教训(lessonlearned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在xxx方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。

4.你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的conflictsmanagement。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。

我本人比较满意的回答:

每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民-主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理念是:meeting不等于voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。

在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。

如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):

问:你是如何处理意见分歧的呢?

如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。

5.有人问起多个问题同时出现时,应该如何解决。这就是prioritysetting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。

作为应届生,在面试前,应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例,一般部门内的职位从低到高依次为:助理(如果是本科生,有时候可以跳过)---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/sectionmanager---部门经理。一般,主管要求有5年以上的相关工作经验,这是一个分水岭。好,回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远.

回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:

1.设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,hr专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是10年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;it专业则可以在信息资源整合和erp解决方案方面成为专家,等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。

2.把这个目标分解,以1年,3年,5年,10年的进度,逐步推进。这个就要靠你自己编了,恕在下不能一一举例。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。

3.在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训,送你出国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。

4.强调自己的稳定的心态。你可以这样说:“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子,你的自我包装就成功了一大半。

5.最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。(还记得钻石法则吗?)

最后想提一下面试的肢体语言。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为rapport。我本人非常注重采用rapport来增进沟通效果(特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话---输人不输阵:))

还有,面试时,手势的运用很重要。特别是回答较大的问题时,用手虚拟的在桌面上列出1,2,3,这样会让人觉得你很有条理,而且不会显得很稚嫩。而说到我会怎样怎样时,把手掌放在心口,真的有强化的效果。

艺术教育的重要性和技巧范文【第八篇】

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

2、谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

3、温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

4、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

5、善于聆听

谈话中不可能总处在"说"的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

1依托于心态和思维,说话的技巧最重要的.一个字是"度"。

2速度适中

一方面体现在语速上,既不要太慢让人失去耐心,也不要太快让人着急上火。

另一方面体现在说话的层次上,循序渐进,既让人听明白,又让人乐意接受你的主张。

3音量适中

根据不同的场合,合理控制音量。私密的环境中,音量不宜过大,不要让对话者有压迫感;公开的场合,音量不要太小,让所有人都能听到你说的是什么。

4适当的幽默感适当的幽默感,能让说话的气氛变得轻松愉快。

即使是严肃场合,配合适度的幽默,拉近了与对话者的距离,能让沟通更高效。但幽默一定要适度,太过就会影响表达目的。

5适当表情和肢体动作

配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。在一些场合,表情和肢体动作更能调动起听众的情绪,促成良好的交流与互动。想学习怎么规范、得体的去表达、运用肢体语言?卓雅礼仪学苑《精修礼仪课堂》告诉你,点击文后"阅读原文",了解更多详情。

6适当的修辞

使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇,能让听众的记忆更深刻。

下面列举一下在职场中的常见场景,说话的注意要点。

1对领导

要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容;讲清楚事情之后,可以简要说一下你对利弊的分析,供领导参考;提出问题的同时,最好提供一两套解决方案,让领导做选择题,而不是问答题。

2对同级

3对下属

平易近人很重要。多表扬多鼓励,多说一些表扬、鼓励的话,能让下属的积极性更高,不要吝惜你的表扬;纠错的同时要给予指导。

4对客户

而更长远来看,高手说话当时的表现是一方面,更重要的是与说完话后续的行动,行动才是最说服力的语言。

艺术教育的重要性和技巧范文【第九篇】

自我界限是指在人际关系中,个体清楚地知道自己和他人的责任和权力范围,既保护自己的个人空间不受侵犯,也不侵犯他人的个人心理空间。

从心理发展上看,自我界限是逐渐形成的。胎儿在母亲体内,他感觉到他和母亲是一体的,母亲就是他,他就是母亲的一部分。出生以后,虽然在肉体上与母亲已经分开,但在心理上仍然是连在一起。没有母亲或母亲的替代者,他一天也活不下去。

随着孩子慢慢长大,与母亲的心理距离也就越来越远。成长的过程,也就是与母亲在心理上分离的过程。分得越开,也就意味着成长得越好。遗憾的是,好多人在成长的过程中会形成一种与母亲一部分分开、另一部分还连在一起的状况,这是一种不完全的成长。换一种说法,就是:处于这种状况的人,他的自我与母亲之间的界限不清楚。

这种界限不清楚的状况会投射到他的所有人际关系中。具体表现是:一方面,他会过多地在他人面前展露自己的内心世界,过分地渴望他人了解自己,并过度地依赖他人,希望他人在本来该自己做出决定的方面代替自己做出决定;另一方面,他会过多地想了解别人的内心世界,以便获得与别人融为一体的感觉,还想别人依赖自己,希望参与别人即使是很私人化的决定,等等。

在自我界限不清楚的人的内心里,总是存在着成长与不成长之间的冲突。成长的力量当然是十分巨大的。曾经有科学家做过植物成长的力量的试验:用一些较薄的铁条捆住小南瓜,小南瓜慢慢长大,轻而易举就把铁条绷断了。然后逐渐增加铁条的厚度,直到铁条的厚度到了预计值的十倍时,才没有被绷断。植物的成长的力量都如此惊人,人的成长的力量就根本无法测量了。想想一个一岁的小孩能做什么,再想想一个三十岁的男人能做什么,就知道成长是怎么回事了。

但是,不成长的力量同样也是很大的。这是因为,不成长有很多的好处。第一个好处是安全。小孩在学步的过程中,走几步就回头,抱住妈妈的腿,那是为了安全;再长大一点,打开自己家的房门,看见有陌生人走过,把门一关,又跑回来抱住妈妈,那也是为了安全。在孩子心中,只要与妈妈融为一体,就什么都不怕了。这种心理会保持到成年,一个没有充分成长的成年人,他会下意识地感到,只要跟另外一个人变成一个人,就会有安全感。自我界限就在这样的过程中变得模糊不清了。成长从来都是以丧失安全感为代价的,安全感是人的基本需要之一,其重要性仅次于人对食物和性的需要,所以对安全感的追求,可以强大到与成长的力量抗衡的程度。

不成长或者说自我界限不清的第二个好处是,可以获得想象的、虚假的温情。从生理的角度看,在我们用手触摸边界很清楚的物品,比如表面光滑的硬物时,我们的感受是它是它、我是我,较少有交流的体验。但当我们触摸一件软的、毛茸茸的物品时,我们就会感觉到与该物品在某种程度上的融合和某种意义上的温情。心理上也是如此,在我们觉得与一个人没有边界的时候,我们就会自然地感到来自他的温情,即使这些温情是我们自己想象的,也可以暂时帮助我们抵御人世间的风寒。

自我界限不清的第三个好处是,可以控制他人。当然,这种控制感也是想象的、虚假的。需要这种控制感的原因是,自我界限不清的人往往都不太自信,他不能肯定别人会对他好,所以需要控制他人的态度,这样可以让自己感到有信心一些。

大家已经看得很清楚,这些好处实际上并不是真正的好处。如果把安全感建立在他人身上,这样的安全感是很不稳定的;假想的温情,随着时间的推移,也会露出其本来的面孔,结果是更令人难以承受的冷漠;而假想的控制感,会使人觉得自己对他人有巨大的权力,这迟早会导致关系的破坏。不仅如此,在他控制别人的同时,他自己实际上也失去了自由,他时常会有被别人控制的感觉,言行举止都会过多地考虑别人会怎么想,就好像在为别人而活着。

只有成长本身会带来真正的安全感。因为这种安全感是建立在自己的能力之上,所以它非常稳定可靠。当然,即使是一个成长得很好的人,也会需要温情,但是他所感受到的温情是真实的,不带任何虚情假意。至于控制感,他可能根本就不需要(理性的控制除外,比如作为行政首脑对下属的必要控制),他对自己有足够的信心,别人对他的态度的好坏,对他的自信心没有任何影响。

要在心理上划清与他人的界限,非一朝一夕之功,需要长久的努力。首先需要弄清楚的是,自己在哪些看法、情感和行为上与别人的界限不清楚。然后一条一条慢慢地在那些不清楚的地方画上清楚的线。这样做会有一些痛苦,但也会有更多的成长的喜悦。

自我界限清楚的人,并不意味着他不需要别人,也就是说,他并非在任何情形下都自己承担一切,拒绝别人在情感上和行动上的支持。自我界限清楚意味着,一个人与他人接近,但没有近到他失去自己的程度,也没有近到把别人当成了自己的一部分的程度,他还是他,别人还是别人;与此同时,他也不会离别人太远,不会远到丧失爱自己想爱的人的能力和可能性,在他真正需要的时候,他会从别人那里获得不虚假的安全感与温情。

即使在夫妻之间、父母与儿女之间、朋友之间,每个人也都应该有清楚的自我界限。那种消弭了自我界限的情感,迟早会对身处这种情感关系中的每一个人造成伤害。也许有人会说,在这样亲密的关系中把界限弄得那么清楚,会不会使关系变得很冷漠?回答是不会。因为自我界限清楚,并不意味着没有情感。而且,两个都有着清楚的自我界限的人之间的情感交流,才是最深厚、最真实和最有价值的。

让我们近一点吧,因为我们都互相需要,但也不要太近,不要近得分不清哪个是你,哪个是我;或者我们互相离远一点吧,但是不要远得在我们彼此需要爱的时候,听不到对方的声音。

艺术教育的重要性和技巧范文【第十篇】

据相关数据显示,不少职场人都有“跟领导说话恐惧症”,一遇到跟领导或者大boss说重要的事情或提出一些要求时,就紧张、出汗、呼吸急促,说出来的话像水管被堵住了一样,磕磕绊绊,词不达意。其实这真的没有必要,领导、老板也是凡人一个,你只要掌握职场沟通技巧,了解他的心态,再提前做足准备,跟他说话的时候怀着一份尊敬,就不用担心你说出来的话会给你带来厄运。

之所以怕跟领导说话,是因为在我们从小到大的成长经历中,被父母骂、被老师训是经常的事儿,在心底深处已经种下了“惧怕权威”的种子?不单单是你,很多人都有这样的心态,这种心态不仅会让你面对“权威”时战战兢兢,无法有效沟通,而且还可能让你一辈子都处于唯唯诺诺、拘谨束缚的状态,不要说升职晋级、开拓创新这些好事与你无缘,就连基本的同事关系,你也可能处理不好!

那么,怎么改变这种不良的心理状态呢?网友觉得,当然要从学习说话开始!因为,在学习如何说话的过程中,你的心态也会改变很多哦!这不,网友有个朋友的案例,真实的让我们了解到沟通技巧的重要性:

小袁在公司已经工作了五年,一直非常努力地工作,但平时跟领导同事沟通较少。最近,她的上司(部门经理)离职了,她很希望自己能够晋升为部门经理,没想到老板从别的部门调来了一位同事担任部门经理,她的心理一下子失去了平衡,思来想去,决定找老板去谈一谈。

她来到老板的办公室,老板问她有什么事?一瞬间,她想好的一肚子话全消失了,脑子里一片空白,心里却像打翻了五味瓶一样堵得难受,委屈的泪水在眼眶里打转她只好低着头喃喃地说:没事没事,赶紧退出了门外。

这件事对小袁的打击很大,她没想到自己会在老板面前那么委屈和难受,想说的话一句也说不出来。她决定找心理咨询师咨询一下。

心理咨询师问她以前什么时候还有过这样的感受,她回想起自己小时候跟爸爸说话时就会这样紧张和害怕,因为爸爸脾气暴躁,经常打骂她和弟弟。心理咨询师告诉她:老板并不是爸爸,完全没有必要害怕,你只需要把他当成父辈对待,在礼节和语气上尊重他就可以了,至于怎么委婉地表达你想说的事,倒是值得好好琢磨琢磨。

反应会怎么样呢?

当然会不高兴了!小袁说:我本来也没想让他高兴呀!谁让他先不让我高兴的呢!我辛辛苦苦这么多年,他都看不见嘛?为什么从别的部门调过来那个女的,业务比我差远了,我没看出来她有什么地方比我强呀!

小袁无语了,她还真没想过宣泄完了老板会怎么样,自己又会面临什么样的处境,这会儿一想,还真有点儿后怕。

心理咨询师又问:你客观地想一想,那位新提拔的部门经理有什么地方跟你不一样呢?

小袁想了一下,说:就是比我会说话呗,跟大家关系比较好。

心理咨询师说:如果是你,你喜欢跟一位会说话的经理一起干活儿呢,还是喜欢跟一位不怎么跟你说话和交流、一说话就呛人的经理一起工作? 当然愿意跟会说话的经理一起工作啦!小袁脱口而出,说完,她自己也笑了。因为她突然明白了,为什么老板不提拔她,而舍近求远从别的部门调一个经理过来。其实,以前老板也提醒过她,希望她跟大家能多沟通多交流,别一天到晚闷头干活儿,要发挥团队精神,多带带新人,可是她认为那些都不重要,只要把自己的活儿于好就行了。

现在,她知道了——原来会说话,常常跟同事沟通交流、互相协作在职场生活中真的那么重要!

本文由万马奔腾安徽人才库提供,出处。

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