销售工作职责有哪些参考5篇

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销售岗位职责1

岗位职责：

1、负责展厅车源销售及带看，对进店客户做好维护和跟进 ；

2、潜在客户维护/挖掘和谈判邀约；

3、按车辆上架标准对车源进行日常维护管理工作；

4、按公司标准和流程，有效执行各类汽车营销策略，提供优质的售车咨询、配套服务等相关业务处理，完成车辆成交；

5、对已成交客户适当进行维护和跟踪服务，提高顾客满意度；

6、完成上级交代的其他车场日常管理工作；

任职资格：

1、一年以上销售经验，热爱汽车行业；

2、熟悉汽车市场价格，有过汽车销售、4S店经验优先；

3、较强的语言表达能力、沟通能力及谈判能力；

4、为人正直，踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强。

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销售业务员的岗位职责2

1、承办各项业务工作，做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；

2、遵守各项规章制度，按时上下班、经经理同意后方准外出联系业务；

3、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

4、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；；

5、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；

6、完成上级下达的销售回款与工作目标；

7、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位，出现问题及时汇报、请示并处理；

8、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；

9、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

10、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；

11、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

12、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；

13、完成上级领导交给的其他工作任务。

销售工作岗位职责3

1.制定销售计划（年度、季度、月度），完成销售任务；

2.了解市场动态，掌握消费者的消费趋向，随时掌握竞品信息，采取有效措施；

3.在店内进行公司产品的推广销售，完成销售任务；

4.负责产品的价格体系的管控、渠道建设、推广方案的制定与实施；

5.根据需要向客户推广产品，不断提高产品市场份额；

6.开拓潜在的顾客并对既有的客户进行维护；

7.充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议；

8.树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密。

销售工作改进建议4

一、目前销售管理中存在的基本问题

我进入x德以来，对x德材料销售管理中存在的相关问题进行了部分了解。从目前看，销售管理的单纯性，薪酬制度的一刀切，对市场与工程项目整体掌控能力的欠缺，是制约x德材料销售的三大主要因素。公司能否客观分析上述问题，进行适当的改良，是销售工作能否健康持续稳定增长的关键。

二、对x德材料销售管理所存在问题的分析

（一）销售管理中存在的问题

1、缺乏完善的销售分析与总结

从公司现有的销售资料看，缺乏比较完善的销售分析。每月只有对工程跟进情况的说明，看不到具体的产品销售分析；对销售人员的工程跟进没有精确分析，缺乏具体指导与适当参与；缺乏对竞争对手市场操作手法的分析；看不到对公司产品市场操作优势的提炼；销售人员月度工作无分析，无总结；公司对销售人员月度与季度工作缺少评估、评比与分析；公司对销售人员工作状态与情绪缺少把握。由此导致的结果就是对销售的管理显得比较粗放，销售管理本应发挥的作用难以达到；销售缺乏规范性；对销售整体趋势与市场动态的敏感性不足。因而导致销售活动的价值性、有效性、可预测性大大降低。销售的成效主要取决于销售人员个人的自觉性。这对公司材料销售的长远健康发展非常不利。

2、对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析

公司目前对项目的实际操作状况掌握得不够，基本上是靠销售人员的自由发挥。我们一般认为，只有管好销售人员每一天的每一件事，才能说管好了销售。销售人员在项目跟进中到底是否尽心尽力，工作方法是否正确，对工程操作的各个环节的把握是否准确，工作的持续性、稳定性、有效性究竟怎样，目前只是看结果。由于对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析，所以公司对市场了解欠缺，对竞争对手的了解不够，对销售人员工作状态缺乏准确衡量。而且项目成功争取的关键因素成了销售人员的个人问题。在某种程度上，项目的操作与工程客户的关键资料掌握在销售人员手上，这对公司是不利的。

（二）目前一刀切式的薪酬制度有待商榷

出于对销售费用进行严格控制，简单化操作销售工作的需要，公司对销售人员实行无底薪制度，希望变销售人员为经销商。说到薪酬制度改变的核心原因，实际是由于公司对销售管理不够精细，不够完善，所以导致销售费用较高。

1、销售人员的底薪原则上是必不可少的

不论怎么说，销售人员的底薪必不可少。控制费用开支的关键不在于对基本薪酬的取消，而在于销售管理的系统性与科学性，费用控制的合理性。销售人员必然需要基本的生活开支。过于简单化的操作，对于销售工作的正常进行并没有激励性。既然销售人员在公司工作，也就是说公司认可他。如果不认可，辞退就是。从销售管理方面来说，我们每项制度的出台，需要适当听取销售人员的意见。目前的制度，个别人员能接受，而大多数销售人员是有怨言的。之所以销售人员目前流失较少，是因为每个人多少都有点工程。在缺乏基本工资的情况下，销售人员的市场投入与工作的积极性必然受影响。比如该跑三趟的，可能考虑到费用问题，只跑一两趟。又比如对项目攻关的方式设计，由于费用要由自己出，所以会考虑得比较仔细，一旦超出预算，销售人员就摇摆不定了。这样工程项目的成交率必然会比去年下降。而一项像样的工程争取下来，来往的差旅费，招待费以及其他费用，是比较可观的。如果某些销售人员工程项目短期内无突破，出于对生活的考虑，其必然会另寻出路，或者在工作的同时兼职其他工作。这势必降低其对于公司工作的专注程度。到半年以后，很可能只有一小部分人愿意留下来。不知道公司对于材料销售的长远考虑怎样。

2、秘书的工资，应当由公司承担

现在是几乎所有费用都让销售人员来出。好象公司省事不少，但是因此造成的问题很多。秘书无形中成了销售人员的配角，所有工作，都要听从销售人员的意思。而其实秘书的工作内容是公司整体销售系统的一部分。这样就使对秘书的管理与工作衡量变得很模糊，也使公司的整体销售管理变得很奇怪。我认为，秘书的价值是由公司衡量的，工作内容与工作成效也是公司来确定的，不能把秘书变成销售人员的附属物。这样下去，对整体销售管理是不利的，也不利于对秘书工作成效性的衡量。

三、对x德材料销售模式转换的思考

很明显，公司希望对x德材料销售模式有所变更。但从目前看，我认为渐变的策略也许更为可龋试分析如下：

1、关于销售模式的转换原则

公司需要准确判断销售模式的选择与产品销售量增长的关系。模式的变化需要许多条件，成熟的变换方式能够避免对市场操作与项目争取可能造成的冲击。针对公司业务发展的不同阶段与整体业务拓展的不同考虑，我们一方面要思考行业中较为有效的销售模式，另一方面要考虑到企业产品的市场表现实际。对不同的操作模式对市场的不同作用要进行辩证分析；对过去市场操作的成功或失败因素要进行分析；对行业中经销商如何操作品牌要进行探讨；必须善于使用现有的渠道资源与渠道力量。

2、销售人员转为经销商的条件

销售人员想顺利转变为对公司很有价值的经销商是有条件的。试说明如下：(1)销售人员能力高强，有一定人脉资源；(2)销售人员在某区域能够长期操作；(3)销售人员具备一定财力基础，有能力对工程项目进行投入；(4)销售人员对公司产品有很强信心，能跟上公司的发展要求；(5)销售人员曾经做出过较大业绩，且目前项目跟进情况良好；(6)销售人员善于从利润与产品的最佳结合考虑如何操作项目，而不是单纯考虑成交问题；(7)销售人员具有与项目操作所需的关键人员始终保持良好关系的能力与持续性投入思想。目前公司的销售人员有多少具备上述全部条件？恐怕难讲有几个人。因此根据销售人员的不同情况，可以考虑两种以上的市场操作方案。

销售部工作职责有哪些5

销售部经理岗位职责

1．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；

2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在国际市场的份额；

3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；

4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理；

5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；

6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；

7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；

8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。