快递业务员岗位职责精编4篇

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快递业务员具体岗位职责1

1、业务员必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。

2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因。易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明如果损毁，客户自己负责，与公司无关。

3、业务员要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过1000品要保价，不保价的，如果物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行承担责任。

4、业务员揽件时，现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票。

5、业务员出现卖单情况，一经发现，第一个予以警告，罚款500元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出现买单情况，罚款50如出现3次这种情况，则直接开除。

快递业务员岗位职责2

1、完成上级下达的销售回款与工作目标；

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作；

3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；

4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；

6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

7、按规定与要求张贴公司推出的`各种宣传品；

8、完成上〖〗级领导交给的其他工作任务。

快递业务岗位职责3

一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定，及时收集和了解本部门的工作动态信息，协助业务经理处理与各部门的协调工作，协助业务经理处理本部门各项日常事务。

二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作，做好来访客户及领导的接待工作，负责安排和组织本部门各类会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。

三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作，建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料，收集完善各类员工培训资料，协助业务经理做好员工的职业技能培训。

四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系，同时，根据公司业务发展情况和市场动向，及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。

五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作 协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。

六、协助业务经理收集整理各部门重要报表，并校对各项数据，根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核，严格执行落实本部门各项规章制度，协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核：

⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表，同时，发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。

⑵做好本部门员工每日考勤报表，包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记，各新进员工的试用期入职登记，各类离退离职员工的登记。 ⑶做好各类客户投诉的登记报表，同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。

⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表，对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。

⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表，同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。 ⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表，并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。

⑺做好工作服、各类劳保用品，无线PDA（扫描把枪）的发放以及管理登记。

⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理，并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。

快递业务岗位职责4

岗位职责：

1、负责对运营项目进行相关分析及结果预判；

2、负责协助运营经理的工作开展并提出合理化工作建议；

3、负责所属项目的人员管理及绩效考核；

4、协助将快件（由外而内）登记到系统并分发给各项目专员派送；

5、负责监管所属项目团队及时有效的完成工作；

6、负责根据具体情况向客户合理建议收发室的解决方案；

7、及时发现并处理问题快递件，与客户保持积极而有效的沟通，以保证并提升客户满意度；

8、做好日常数据的统计及相关报表汇报；

9、协调突发情况等。

任职要求：

1、26—35周岁之间，户籍不限，会说流利普通话；

2、学历大专及以上，会基本电脑软件操作；

3、有2年以上快递行业操作经验；

4、无不良嗜好，服务意识强，吃苦耐劳，态度温和，认真仔细，有团队意识，看重长期稳定发展；

5、具备《初级快递业务员职业资格证》