客房服务员岗位职责优推4篇
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客房服务员岗位职责【第一篇】
一、掌握做床、清扫客房及卫生间的程序的`知识;
二、了解客房工作标准的知识;
三、熟记酒店和客房的规章制度;
四、具有做好物品消耗和客房饮料消耗记录的能力;
五、具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力;
六、具有与他人友好相处的能力,善于沟通;
七、身体状况好,能够适应酒店长期站立及体力劳动的工作环境。
客房服务员岗位职责【第二篇】
1、按照既定标准和工作程序,对房间、走廊和工作间进行清洁。
2、及时补充客用品。
3、高效、准确的完成上级指定的对客服务并满足客人的`要求。
4、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
5、确保工作区域和设备得到良好的清洁。
6、及时向上级汇报和上交客人的遗失物品。
7、向上级汇报楼层的异常情况及特别事件。
客房服务员岗位职责【第三篇】
1、协助科长抓好所辖区域的保洁工作。
2、认真执行有关安全生产规程、规定和制度,督促、检查各种操作规程的执行情况。
3、抓好所管小队安全保洁、员工操作行为、手指口述、系统追问、员工纪律的管理,经常检查保洁工作的落实情况,确保保洁任务的完成。
4、经常深入现场,掌握职工思想动态,解决保洁中的`实际问题,做好员工的安全工作。
5、加强职工之间团结,发挥作用,团结共事,努力搞好保洁工作。
6、接受走动管理和考核,完成领导交办的其他临时任务
客房服务员岗位职责【第四篇】
1、开展好经常性的防火教育宣传,使职工群众了解火灾火险危害,普及消防知识,学会简单灭火操作,减少火灾发生。
2、定期检查消防设施和消防器材的完好情况。对查出的问题及时汇报解决。要认真填写检查笔录。
3、对公园内的。防火部位,都要达到“四有”即有防火制度、有灭火器材、有义务消防组织、有防火负责人。对重点防火部位要按“十项标准”的要求,对义务宣检员进行培训。
4、加强巡视检查,及时排除火险隐患,对重点防火部位,的用电、用火要按消防规定办理审批手续,且措施到位。
5、对特殊工种、如电工、木工、焊工、看守工、管库工等作好定期的安全防火知识教育。
6、冬季取暖炉火点的设置,安装和使用,要逐个检查验收,炉火使用中要经常进行检查,掌握变化情况。
7、刻苦钻研业务,认真学习防火知识,健全各种业务底数。
8、公园内发生火灾时,要及时赶赴现场,查明火灾原因和责任者,协助单位制定有效的安全措施,督促落实。
9、按时完成领导交办的临时任务。