仓库文员岗位职责【汇集5篇】

网友发表时间 2024-02-20 22:24:15 1747198

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仓库文员岗位职责【第一篇】

1、负责国内小包货物打单并拣货打包贴对应单号；

2、负责空海运的制单和数据的整理报表；

2、负责仓库货物的出库与入库；

4、完成上级领导安排的工作任务。

一、严格遵守公司规章制度，保守公司机密，服从厂部工作安排和生产部指挥，做好仓库日常"5S"工作。

二、必须每天提前20分钟到达工作岗位，做好生产前期准备工作，参加早会。

三、根据各仓管员上报的原始单据及时输入电脑，以及每天所有发生的'日常报表必须在当天完成，做到日事日清。

四、每天准时把仓库报表在九点钟之前打印出来，交给主管。

五、根据电脑存单定期或不定期对货仓帐、物、卡，进行监督抽查，保证数据的准确性，并向主管副总经理书面反映抽查结果。

六、向财务部提供成本核算数据。

七、监督仓管员的进料、备料和出货情况，遵循“先进先出”原则，全程跟踪。

八、维护工作工具和用品。

1、负责仓库日常收发退货工作

2、负责仓库售后件数据核对以及单证整理

3、负责仓库内部文件及表格数理整理，费用核对报销

4、其他临时工作

1、客诉处理：准时了解客户反馈问题，赐予客户答复，增加客户满意度；

2、跟进客户货物的返修等进度，并准时反馈信息；

3、负责协调资源赐予客户支持，解决客户端问题；

4、ERP系统数据录入与跟进；

5、生疏入库检查操作流程和仓储管理

6、涉及部分修理备件库库存管理，对接供应商处理返厂修理事宜。

7、完成部门上级交代工作

· 负责云仓商品的上下架，及时汇总上架差异并与母店核对

· 协助客服团队处理客诉

· 会员发票需求处理

· 确保会员取消订单能够及时告知拣货同事，避免人力浪费

· 按时给母店提供云仓鲜食参考，确保母店有充足的时间生产商品

· 协助云仓员工完成各类盘点，制作盘点表单并及时统计盘点报告

· 负责统计每日损益以及鲜食临保报告，以帮助主管做损耗分析并合理订货

· 核查仓内商品，确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店