岗位职责风险有哪些【最新4篇】
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个人岗位职责风险点【第一篇】
个人岗位职责风险点
篇1:岗位(个人)廉政风险点查找表
个人岗位廉政风险点查找及防控措施登记表
单位(部门)名称:****
填表人:单位(部门)负责人:
个人岗位廉政风险点查找及防控措施登记表
单位(部门)名称:
填表人: 单位(部门)负责人:
篇2:个人岗位风险点自查表
附件1
个人岗位风险点自查表
单位(部门):仁和区四十九公里小学姓名:陆洪学 注:1、本表一式二份,一份上报,一份留存;
2、按规定时间上报,填写内容如有需要,可增页填写。
填表日期:2015年5月20日
附件1参考样表1:
__市公共资源交易中心个人岗位风险点自查表
单位(部门):市公共资源交易中心 姓名:x x x
附件1参考样表2:
__市公
共资源交易中心个人岗位风险点自查表
附件
1参考样表3:
__市公共资源交易中心个人岗位风险点自查表
单位(部门):中心业务科 姓名:x x x
附件2
处(室)、系(院)风险点自查表
单位(部门):填表日期:年月 日
篇3:表1-1个人岗位风险点自查表
个人岗位风险点自查表
单位:黄泥湾学区填表日期: 2012 年 12 月 25 日 主要领导:吕菊霞填表人:吕菊霞 个人岗位风险点自查表
单位:黄泥湾学区 填表日期: 2012 年 12 月 25 日 主要领导:吕菊霞填表人:王正霞 个人岗位风险点自查表
单位:黄泥湾学区 填表日期: 2012 年 12 月 25 日 主要领导:吕菊霞填表人:石 毅
个人岗位风险点自查表
单位:黄泥湾学区 填表日期: 2012 年 12 月 25 日 主要领导:吕菊霞填表人:鲁鸿梅 个人岗位风险点自查表
单位:黄泥湾学区 填表日期: 2012 年 12 月 25 日 主要领导:吕菊霞填表人:邱瑞龙
岗位职责风险点【第二篇】
岗位职责风险点
篇1:岗位职责风险点和防控措施一览表
岗位职责风险点和防控措施一览表
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篇2:岗位职责及风险点认识
岗位职责及风险点认识
前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任 我今天讲的是前台柜员操作风险。1.疏忽大意,操作不当
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日 期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。2.原始凭证的保管
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。1.账户管理风险
是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。2.客户签字管理风险
由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,尤其是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。3.凭证审核风险
只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。
为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,每个月通过考试检验自学效果;第二,利用dcc、cost前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。
通过双管齐下,可确保柜员对业务制度加强理解和掌握,真正做到学以致用,提升服务能力。第三,委派营业主管搜集内部邮件、省行网站下发的新制度、风险提示,利用各种机会及时组织柜员集中学习、讨论,通过案例分析、解读规章制度等方法,提高柜员的案防意识和风险防范意识。
笔者主要做法为:第一,时刻利用与柜员在一起的机会,密切关注柜员一举一动,对做得不到位的地方马上指出,不要等事后。特别是要严格执行对柜员的现金、单证包括自助设备的现金及时查库,确保网点现金、单证帐实相符,形成紧箍咒。第二,借助电视监控录相,每周至少1次通过回放录相,对日常关键时段、关键环节、关键业务进行回放,看柜员是否按章操作,发现违规操作及时指出,并组织柜员分析讨论,杜绝屡犯。比如:近期,对上级行筛选下发的2月1日至3月2日本网点大额存取现金、大额转帐、冲正业务、柜员间现金调拨业务,调看录相进行了逐笔核实。总体来说,柜员操作比较规范,在某些细节方面还有待加以注意的,在例会上进行通报、分析,以达到提升风险意识目的。
三是加强考核,以现实的利益约束柜员强化风险意识。无规矩不成方圆,为提升网点会计核算和运行质量,要求所有柜员严格遵守各项操作规程。一般以巩固、提升会计基础工作为契机,认真总结上年度会计工作,针对短板,制定措施,在年初就制定好会计营运的考核方案,加大考核力度,将柜员日常核算质量与绩效挂钩,奖罚分明。
篇3:岗位风险点
岗位职责风险点:
一、一类(一级):行政许可、行政审批(证、照)类风险点:
行政许可、行政审批类风险点是指行政受理审查、核准的工作人员在行政许可、行政审批过程中,违反法律、法规和卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起申请人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)在形式审查过程中,对重大质疑点,疏忽或故意隐瞒、未及时提醒管理相对人或及时处理,可能产生行政处理未到位或难以到位的后果。
(二)在形式审查过程中,因业务不熟,不能做到一次性告知,给申请人带来不便,使其产生不满情绪,可能导致其向卫生局或上级进行投诉。
(三)在形式审查过程中,违反工作流程,简化审批手续,可能产生提前发证(照),导致比较严重后果,引起行政复议被撤消或行政诉讼败诉的后果。
二、二类(一级):行政处罚(案)类风险点
行政处罚类风险点是指具体执法办案人员在行政执法过程中,违反法律、法规和市局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起当事人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)不按规定使用案件系统,查办案件系统外运行,造成人情案、弃案的发生,可能导致不廉洁现象出现。(二)违反办案程序、裁量权等规定,滥用裁量权,擅自改变行政处罚种类、幅度
或者重责轻罚、轻责重罚,可能造成具体行政行为不合法,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(三)截留私分、变相私分、提前预收罚没款的,可能导致不廉洁现象和行政复议撤销和行政诉败诉。
(四)在案件调查取证环节中,未坚持证据穷尽原则,未按照程序规定依法取证,遗漏证据,可能导致案件定性、裁量不准确,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(五)在查办案件环节中,未坚守办案纪律,向当事人泄漏案情,或利用职权收受当事人的好处,不能严格执行案件处罚裁量权标准,可能导致行政处罚出现畸轻畸重现象,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(六)暂扣及罚没物品没能及时进行登记、入库,物品清单中对物品型号、数量等登记不详,可能导致物品损毁、丢失、侵占、挪用、数量型号出现差错等不良后果。
三、三类(二级):监督检查类风险点
监督检查类风险点是指承担监督检查职能的工作人员,包括:年检、巡查及业务科工作人员,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起行政相对人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)对监管责任区内的管理相对人底数不清,情况不明,缺乏控制力,特别是对重点行业、地区监管不到位,可能造成辖区重大卫生安全隐患。
(二)对巡查中发现的案源线索等不上报,不登记,可能产生收受当事人的好处等不廉洁行为。
(三)对发现的违法隐患查处、指导不及时,可能造成重大损失或重大影响。
(四)对巡查发现的问题,未按法定程序出具《监督笔录》、《监督意见书》,未及时留存文书档案,以及发现的卫生安全隐患不及时给予制止,不及时上报、函告相关单位,可能造成工作失职。
(五)对未办理卫生许可,不认真核查,造成数据不清,可能导致行政行为不合法。(六)在办理“卫生许可”或日常监督中,故意刁难或设置不必要条件,可能产生给予好处后,才办理卫生许可,或对于涉嫌违法行为,私自默许继续经营。
(七)对企业恢复核准不认真,可能造成不符合企业恢复条件的企业给予恢复。
(八)复审审核不严格,使不该吊销“卫生许可”的企业、个体工商户被误吊销,造成无法弥补的损失,可能引起企业、个体工商户的申诉。
(九)利用监督行为,强行收取不应收取的费用,可能导致乱收费现象的出现,引起管理相对人的不满,诱发申诉、投诉的现象发生。
(十)对容易产生问题的行业未制定应急预案,可能导致出现紧急情况时无对策可行,贻误时机,造成违法行为得不到及时查处的后果。
(十一)检测覆盖面不够,检测不及时或未按上级安排抽样检测要求检测,可能导致卫生安全事故。
(十二)广告审查不严格、广告宣传监督不到位、辖区内可能出现严重违法广告、导致媒体曝光事件的发生。
(十三)对辖区内的有形市场索证制度监督检查落实不到位,可能使假冒伪劣产品、不合格产品进入市场,出现人身安全事故,造成出现的问题无法追溯。
(十四)对不符合对外出证条件的行政相对人给予违法出证及对案件审核、把关不严,可能造成行政复议被撤消、败诉,给单位造成损失或影响。
(十五)在处理消费者申诉、调解消费者纠纷过程中,不公平、公正,可能导致申诉人向一级上访或群访等后果。
四、四类(一级):行政事务管理类风险点
行政事务管理类风险点是指所机关、各分所在人事管理、财务管理、资产管理工作中,相关工作人员违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)人事管理风险点:
1、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不坚持公开、公正、公平原则,具体工作人员弄虚作假,可能导致领导决策失误。
2、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不深入基层调查,偏听偏信,可能造成失察失误。3、在人事管理、干部任用、考核、评先工作中,泄露相关信息,可能造成不应有的影响。
4、违反人事纪律,私下许诺先进称号、评定职、级等,可能造成人事管理不公平、公正的后果。
5、在发展党员过程中,利用发展党员的机会,违反组织发展原则,收受被发展对象的好处,可能导致党员标准降低。
6、在干部违纪案件查处中,坚持原则不够,查办不深入,可能造成错案。
(二)财务管理风险点:
1、不认真执行年初的财经预算,可能导致开支不合理,造成挪用、误用财政资金,影响工作正常运转。
2、在大额资金的使用上,未经集体讨论,可能导致资金使用不当,给工作造成不利。
3、年终财务决算时,由于帐表不符,可能造成财务数据不准,给财务工作带来不良影响。
(三)资产管理风险点:
1、购置资产时,违反政府采购的相关规定采购物品,可能产生不廉洁行为。
2、分配资产时,不按实际需要进行分配,受人情因素干扰或收受好处,违反规定分配,可能产生不廉洁行为。
3、固定资产管理不到位,录入不及时,可能造成固定资产丢失。4、资产处置过程中,处置不合规,随意处置,可能导致固定资产的流失。
5、罚没物品管理不严格,不能按规定出入库,可能造成物品丢失或损坏。
五、五类(三级)、公共类风险点:
(一)公共类风险点是指全所工作人员在履行岗位职责过程中,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果,具有共性特征。具体有以下几点
1、不认真履行“一岗双责”,领导和监督职责履行不到位,造成本单位出现严重违法违纪问题。
2、在公务活动中,接受馈赠或宴请,可能在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理等过程中,可能产生违反法律和纪律规定的不廉洁行为。3、对亲属及身边的工作人员管理不够严格,可能出现不廉洁行为,造成不良后果。
4、对本单位发生的重大问题,未按规定及时上报或隐瞒不报,错过了解决的最佳时机,可能造成损失或严重后果。
5、工作中,不注重服务态度和言行举止,可能引起当事人的不满,导致当事人上访、投诉,损害卫生监督形象。
6、在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理中,工作人员违反法律、法规的规定,可能产生涂改、隐匿、伪造、偷换、故意损毁有关记录或者证据的行为,造成无法挽回的损失。
7、在对外宣传工作中,对热点、焦点问题情况不明,把关不严,可能给卫生局、卫生监督造成不良影响。
8、在数据统计过程中,不认真及时统计,可能造成迟报、虚报或瞒报,给工作造成严重后果。
9、档案管理不严格,特别是文书档案、案件档案、人事档案、财务档案、企业档案等出现丢失和损坏,可能造成无法弥补的损失。10、印章管理不严,违规使用印章、印章被盗用、丢失,可能对单位造成不良的影响。
11、接听电话、收发邮件不及时,可能导致本单位工作出现失误,造成不良后果。
12、机要文件收发、传阅、保管、流转等工作过程中,可能出现失密,给监督所带来影响。
思想道德风险点:
1、政治理论学习不够,有注重业务知识学习、轻视政治理论知识学习的倾向,可能产生理想信念不坚定、政治素质下降。
2、在行政管理工作中,工作中有畏难情绪,怕承担责任,怕得罪人,可能产生工作一般化,不能开拓工作局面。
3、不服从领导,消极怠工,不能及时安排、有效落实自己份内工作,可能导致工作出现偏差或失误。
4、为违法当事人说情,干扰办案,可能导致收授请托人的好处等不廉洁问题。
5、不能深入基层了解情况,虚心听取群众意见,形成本位主义思想,独断专行,可能导致创新发展、争先创优意识不强,工作业绩不佳。
外部环境风险: 1、公务活动:在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证用、公款报销或支付应由个人负担的费用。
2、由于受到现今社会物质为上的思想影响,可能“八小时”以外的个人生活不健康,生活情趣不高尚,造成对工作不积极的风险。
3、由于接受亲朋好友和同事托清,可能产生违反纪律的行为,造成执法不公的风险。
信用卡有哪些风险【第三篇】
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信用卡有哪些风险
核心内容:信用卡是银行向个人和单位发行的,凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特质载体卡片。金融业在国内的发展,信用卡也广泛被人百姓所熟知和使用。我们使用同时也要注意它有何风险,进行有效预防和控制。下面,法律快车小编将为您介绍信用卡的风险。
信用卡业务的风险种类
分清信用卡业务的风险种类,是防范和控制信用卡业务风险的前提,只有对信用卡业务的风险种类进行准确的界定,才能制定出一套完整的风险防范策略,进而实行有效的预防与控制。一般来讲,信用卡的风险主要分为两大类:一是信贷风险,二是欺诈风险。
(一)信贷风险
信用卡的信用消费与一般消费信贷业务,既有共性也有特性。所谓共性,即信用卡和一般消费信贷都是客户使用发卡银行或放贷银行核批的信用额度,对自身消费行为的一种支付。只要是在批准的信用额度内用款,客户就会得到银行的支付保障。但是,信用卡作为个人消费信贷的一种方式,更多的品种特性则表现在与一般消费信贷的区别方面。
信用卡比一般消费信贷更为灵活、简便,更能满足客户经常性的消费需要,给客户以随机性支付的保障。作为发卡银行,在向持卡人提供这些优惠、便利信贷方式的同时,其背后总是要隐含着相应的信贷风险。
1、无抵押贷款的隐含风险
与其他个人消费信贷相比,信用卡是一种无抵押贷款,持卡人在申请信用卡时,没有向发卡银行提供任何资产抵押,因此,持卡人财务出现问题时,发卡银行不可能通过变卖抵押品偿债。因此在申请表上发卡银行要求客户填写他现有使用的银行及信贷产品,目的就是要评估申请人是否财政健全及是否已拥有过多的无抵押信贷款项。在进行信贷评估时审批员需小心及留意申请人的综合理财情况。
2、循环贷款的隐含风险
有法律问题,上法律快车
由于信用卡是弹性还款方式,持卡人可选择部分或全部还款,只要是持卡人按最低还款额如期还款,且贷款的数额又未超过发卡银行核定的信用额度,持卡人就可以继续用卡消费。又因发卡银行对持卡人最低还款之外的大部分欠款没有一个固定的回收时间,持卡人的财务状况又随着时间及其经济活动不断发生变化,所以从贷款的角度看,时间愈长信贷风险愈高。通常如恶意透支及不还款,在发卡初期的6至12个月已可以观察。所以当一个信用卡客户与发卡银行拥有越长的交易流水,银行就有更多他的过往纪录,如消费类型、额度使用率、还款习惯等,可以参考。一些有长久时间,准时还款,使用循环功能的客户,我们应把他们视为良好客户。在一个成熟的市场,利息收入往往占据了收入来源的绝大部分。
3、客户资料简单的隐含风险
各发卡银行为大力抢占市场,采取更加简便的申领手续,令客户提供的财务和其他信贷资料愈趋简单化,导致在审批方面,难以掌握全面、准确、安全的尺度;在后期催收方面往往难以及时、有效地联系到客户,其后果自然是风险系数增加、失卡案件增多、追索难度加大。
4、Mark-up机制(超额使用)的隐含风险
信用卡与其他贷款还有一个明显的区别,即在发卡银行核批的信用额度之外,还有一个Mark-up。所谓Mark-up,就是为了给持卡人的消费活动以更多方便,在信用额度以外还会给予一定范围、一定金额的用款浮动。这样,发卡银行的风险承担就不仅局限于信用额度内的损失。
5、代理授权的隐含风险
在信用卡交易中,大部分的卡交易都必须通过发卡银行的授权系统取得授权号码,但为了避免因线路问题影响交易的进行,大部分发卡银行会在其授权系统未能接通时,授权国际组织代为批出一定金额的交易。由于国际组织难以检查持卡人账户的可用金额和状态,因而极有可能造成超额透支或是在账户取消后,持卡人仍可用信用卡进行交易,这同样会令发卡银行承担信贷额度以外的风险。
(二)欺诈风险
有法律问题,上法律快车
信用卡欺诈,是信用卡风险源之一,发卡银行的很多风险损失都是由欺诈造成的。信用卡欺诈的形式主要有:
1、失卡冒用
失卡一般有三种情况,一是发卡银行在向持卡人寄卡时丢失,即未达卡;二是持卡人自己保管不善丢失;三是被不法分子窃取。
2、假冒申请
一般都是利用他人资料申请信用卡,或是故意填写虚假资料。最常见的是伪造身份证,填报虚假单位或家庭地址。
3、伪造信用卡
国际上的信用卡诈骗案件中,有60%以上是伪造卡诈骗,其特点是团伙性质,从盗取卡资料、制造假卡、贩卖假卡,到用假卡作案是“一条龙”式的。他们经常利用一些最新的科技手段盗取真实的信用卡资料,有些是用微型测录机窃取信用卡资料,有些是伺机偷改授权机终端功能窃取信用卡资料,当诈骗分子窃取真实的信用卡资料后,便进行批量性的制造假卡-贩卖假卡-大肆作案。
4、网上冒用
发卡银行为了提高产品的科技含量,为持卡人提供增值服务,相继增加了商品邮购、电话订购、网上交易等功能,由于这些交易都是非面对式,所以其安全性相对较低,信用卡资料(卡号、密码等)很容易被不法分子冒用。而且,随着此类交易的增多及用途的日益广泛,风险案件也会随之增多。
以上所列的信用卡风险种类,虽不能完全涵盖信用卡的风险种类,但也基本上反映出了信用卡的风险主流。倘若发卡银行能较为全面的认识和把握,并能因类而异,采取有针对性的预防、监控措施,相信信用卡的风险可以降低到最低限度。
有法律问题,上法律快车
个人履行岗位职责【第四篇】
个人履行岗位职责
篇1:履行岗位职责 落实岗位责任
履行岗位职责 落实岗位责任
――――三分能力,七分责任
优秀员工最需要的工作理念
引用英国社会学家戴维斯的一句名言:
放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。
我把它改为:放弃了自己对公司的责任,就意味着放弃了自身在这个公司中更好的生存机会。我们对社会的责任感是基于对公司的责任感,因为在一家公司里工作没有责任感,何来谈对社会?
这种人生哲理在工作上同样体现,人的一生都是在不同的岗位上工作的,不管是过去、现在和未来,我们都是通过工作来养活自己和家人,都是通过工作来换取更大的成就和更优质的生活。因此我们都要问一下自己在以前工作过和现在正在工作的岗位尽心尽职了没有?是否能问心无愧?是否对得起自己和家人?是否对得起这一份工作?是否对得起这一份薪水?对将来的工作岗位我们该如何尽责?岗位责任对我们每一位的工作、生活意味着什么?对我们实现人生价值、成就事业有多重要?
下面我就自己对工作的责任心,岗位责任使命的理解与大家共同探讨、共同分享:
一、工作意味着责任
二、不负责任将会付出沉重代价
三、工作的底线就在于担负职责
四、责任是一种使命
五、老板需要有责任感的员工
六、多一份责任心就多一份竞争力
七、责任体现人格魅力
一、工作意味着责任
从工作的意义上来说,是一种自然而然、毋庸置疑的使命,它始终伴随着每一位劳动者的劳动生涯。只有那些能够勇于承担责任的人,才有机会被赋予更多的使命,才有资格获得更多的荣誉。一个有高度工作责任心的人才能胜任一份工作,才能做好一份工作,才能获得更加高的工作岗位和更加优越的薪金待遇。一个缺乏责任感的人,或者一个遇事推卸责任的人,不但会失去社会对自己的基本认可,而且会失去别人对自己的信任和尊重,甚至也失去了自身安身立命的根本——信誉和尊严。因此一个没有工作责任心的人,不但注定他工作失败,他人生也注定失败。
工作意味着责任,责任意味着在工作上的良性互动。当我们对工作负责时,也就是在为自己负责。
因此我们在每一个工作岗位上,就要对这个工作岗位一切负责:我们要对工作内容负责、对工作结果负责、对工作成效负责、对工作安全负责、对工作保密负责,我们要对工
作团队负责、对自己每一位下属成员的工作成效和成长负责………….等等一切,只要在岗一天就要对工作的一切负责。
案例:两个车间主任
在我个人的工作经历中也深深体会到不同责任心的管理者的管理成效就有很大的区别,就在我们公司也有这样例子(在这里不好点名),有这样一个缺乏责任感的主任,他在平常工作中总是不能也不会发现问题的存在,只有在等上层领导提出一些问题与意见,才能进行一些没有条理的整顿,往往做了这头丢了那边的。偶尔他能发现一些不合理的现象。如人员闲置、秩序混乱等,但却常常忽视它的重要性;对属下的管理没有持之以恒,带领团队总是不得要领,因此他的车间,卫生差,货物的堆积混乱,工作人员闲置的闲置、偷懒的偷懒,工作无精打采,生产出来的产品问题一大堆;另一个主任是具有责任心就比较强,他会善于深入工作的每一环节,工作流程中,他会发现哪个岗位上人数安排是否合理,并任用不同性格的人在适合的岗位,他会通过巡查发现每个岗位的不足之处,及时进行纠正,注意随时随机教育,因此他能把每个人都能调教得很好,从而车间的秩序井然,人人各得其所,且气氛和谐,工作效率得到极大提高,生产出来的产品从没有出现过严重问题。
这二个主任的比较,就说明有没有责任感的问题。有责任感,什么事都会如同自己在做,总能马上发现问题并纠正问题;没有责任感,哪怕是眼皮底下的事,也常会视而不见,又怎么能管好属下这批人呢?
责任感就是:在这个岗位上,我必须做好,我不能等待,不能观望,我要把这个团队的错误认为是我的错误进行改正,要把正确的方式方法立即导入。
我们都要记住:“当我们对工作负责时,也就是在为自己负责”。无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都对这份工作负有不可推卸的责任。这是社会的基本规律,也是道德的基本要求。二、不负责任将会付出沉重代价
放弃责任、玩忽职守,便是放弃工作中最宝贵的东西。你放弃了,将会为此付出沉重的代价,责任往往与成功如影随形,担负起责任越多,也就离成功越近。反之,不负责任的话,就使工作失去了最本质、最核心的东西。在工作过程中,不但自己浑浑噩噩、效率低下、纰漏百出,而且还可能造成更为严重的后果,导致许多无辜的人受牵连,大家一同品尝苦果。许多看似不显山露水的工作岗位实际上至关重要,在这样的岗位上不能担负起应有的责任,就会“牵一发而动全身”,造成严重的事故甚至灾难。
现实工作中的事故,往往不是因为性质严重的错误引起的,而恰恰是那些微不足道的小事上不负责任直接造成的!
一件简单的小事情,也可以充分反映一个人的责任心。工作中的一些细枝末节,唯有那些心中装着“大责任”的员工才能够发现,才能够重视。
案例2不该发生的惨剧。2002年9月23日晚,内蒙古丰镇市第二中学,晚上7点补课结束后,1500多名学生在从该校教学楼东西两个楼道口下楼时,一段楼梯护栏突然坍塌,由于没有灯光,再加上楼道内拥挤,致使下楼至此的学生不断摔下楼梯,最终酿成21人死亡、47人受伤的惨剧。
仅一天时间,警方就公布了事故调查结果:学校基础管理工作混乱。
其一,事故发生地的楼梯12盏灯中1盏没有灯泡,11盏不亮。事故发生的当天下午,还有老师向校长反映灯泡照明问题,校长以“管灯泡的人员不在”为由,未及时处理潜在的安全隐患;
其二,技术监督部门怀疑丰镇二中教学楼楼梯护栏实际使用的钢筋强度不够;其三,学校在这座教学楼未经验收的情况下就投入使用了;
其四,事故当天,应该带班在岗的校长正与教委、本校和其他学校的18位老师在当地一家饭店喝酒。
很多质量事故、安全事故都是当事者、管理者、领导者、平时责任心不够而引发的。
因此只有高度的工作责任心,岗位责任感才能“防微杜渐”、消除工作隐患于萌芽之中。案例32007年9月29日晚,董事长来到奶茶车间,在巡检过程中发现吸管卡不住,有的太紧,当时董事长就责令值班管理停产。质检主任贺艳伟组织员工进行检查,合格率仅为13%。身为分公司负责人的我出现如此严重的质量问题就该负有全部的责任,我带头进行受罚,事后我进行深刻的自我检讨,认识到这主要由于自己平时责任心不够,平时对供应、生产、品检有关人员的管理、监督和培训不够,自己对车间巡查不严等造成的,我必须从中吸取教训,在以后的工作中我视质量为重点狠抓落实,加强对进仓检验的管理,对自己的工作责任要有更高的要求。三、工作的底线就在于担负职责
各位同事,我的理解是:给你(我)一份工作,就应该担负起这份工作的职责,因为这份工作是给你的,不是给别人的,因此要你去做,要你来担负责任。就像你和对象结婚一样的道理。你应聘这份工作,接受了这份工作,接受了这份工作的条件和待遇,就要对这份工作负责;就像你接受了对象的优点和缺点后愿意和她(他)结婚,就应该对她(他)负责的道理一样。底线都是责任,这责任到你离职和解除婚约为止。
我们不要谈一个人的职业道德有多高尚,也许我们可以不用为公司日夜操劳,但要保证工作的成效;我们可以在工作劳累的时候休息,但对身边散落的产品包装要注意收拾;也许我们可以不用对产品提出足够多的建议,但一定要按公司要求做好产品?这些都是我们在这个岗位上的责任,这也正是我们从事这个职业的道德底线!岗位的责任―――职业道德的底线
案例4
一个人有没有职业道德,实际上和他这个人有没有素质是一回事,在座的各位有可能认识李双喜的。他曾是我们分公司机修部主任。这个人实际上很聪明,头脑也很灵活。但令人非常遗憾的就是缺乏职业道德。
我们奶茶生产的新设备,新机器来了,机器设备的图纸所备工具箱他马上拿走,不给其他机修人员看。车间机器设备发生故障,或者安排他做什么事情,不是推诿就是扯皮,甚至管理员打电话给他都不接。更为可气的,不爱护公司财物。去年新安装了奶茶流水生产线,其中有一条就被他改装坏,导致不能正常使用。
所以这样的人,虽然聪明,有些头脑,我们公司不欢迎他,也不需要这样的人。因为这样的人不能真正把工作做好、没有责任心、不能团结同事、缺乏职业道德,所以给予解聘。因为一个缺乏职业道德的人对我们整个团队,整个公司都是一种隐患,起不到真正的作用。董事长曾说过:“在我们大好大工作做得好,认真负责的,到其他企业相信也会如此。在我们大好大干不好的,在其他企业也不见得能工作得好。”所以说,相对个人来讲职业道德非常重要,缺乏职业道德的人,必然被社会淘汰。
四、责任是一种使命
责任就是对自己所负责的工作的忠诚和信守,因而可以称之为使命。有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。
不是工作需要人,而是任何人都需要工作。
面对自己的职业与工作岗位,每一个员工都要牢牢记住,这就是你的工作,不要忘记你的责任,工作意味着责任,责任是一种使命。在这个世界上,没有不需要承担责任的工作。一个人的职位越高,权力越大,那么他所担负的责任就越重。只有敢于承担责任、肩负使命的人才可以比别人做得更加出色。从员工到老板,只有一步之遥。这一步,就是将工作中的责任视为使命的巨大力量,也是老板要求员工恪尽职守、尽职尽责的奥秘所在。懂得责任是工作的使命是通向成功和被社会认可的第一步,案例5我有一战友,2002年3月份应聘温州一家电气公司当驾驶员,主要负责产品发货工作。从产品打包到托运部发货,他每天都重复着这样的工作,从没把客户的产品发错。年终开总结会时,各办事处的业务员就向老板反映,此员工工作认真负责。得到了老板的肯定,次年就提升为成品库主管。
五、老板需要有责任感的员工
(责任心使你有更多机会)
一个人在工作之中承担的责任越大,证明其价值就越大。在公司里,只有那些勇于承担责任的员工才会得到老板的赏识和信任,才可能得到重用。在任何一家公司,只要你勤奋工作,认真、负责地坚守自己的工作岗位,你将受到尊重,获得更多的自尊心和自信心。那些勤奋、负责的员工往往会在工作中受益匪浅:在精神上,他们获得了愉悦和享受,在物质上,他们也获得了丰厚的报酬。承担责任,认真工作,是成为一名优秀的员工最基本职业素养。
案例6工作3年能拿到老员工的奖励? 林宇是个退伍军人,几年前通过朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员。虽然干的是按时关灯,记得关好门窗、注意防火防盗等琐事,但林宇却非常负责,一点儿也不敢疏忽大意,他不仅每天做好来往工作人员的提货日志,将货物提放得有条不紊,而且还不间断地对仓库的各个角落进行彻底的打扫清理。
3年下来,仓库没有发生一起失火失盗案件,其他工作人员每次提货也都会轻而易举地找到所要提取的货物。在工厂建厂20周年庆典大会上,厂长按老员工的级别,亲自为林宇颁发了5000元奖金。一些老职工对此感到意外,林宇才来厂里3年,凭什么能够拿到这个老员工的奖项?
厂长似乎猜到大家在想什么,于是说道:“你们知道我这3年来检查过几次咱们厂的仓库吗?一次没有!这不是我不关心这件事,其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员,林宇能够始终做到不出差错,而且积极配合其他部门人员的工作,对自己的岗位恪尽职守,真正做到了爱厂如家,我觉得这个奖励他当之无愧。”
六、多一份责任心就多一份竞争力
责任心和使命感是最基本的工作态度。如果一个员工总是在试图逃避责任,或者在出了问题以后将自己的责任推卸得一干二净,那么无论如何也得不到老板和其他员工的认同,也不可能有使命杰出的成就。
只有那些敢于承担责任的人,才能给人以踏实、稳健的感觉,才值得人们信赖,多
一份责任心,就多一份竞争力,就会多一份机会。
案例7打碎一个“20万元”的花瓶招聘人才。
某公司要招聘一名总裁助理,经过层层筛选后,竞争者最后剩下3个人。有一天下午,这个公司的人力资源总监通知这3个人到他办公室做最后的面谈。3个人到了办公室之后,公司的人力资源总监却闭口不谈招聘的事,而是带领他们参观他的办公室。当他们走到一个花架前时,他指着花架上的一盆兰花对三个应聘者说:“这盘花价值20万元。是我们老板从香港买回来的。”20万元!3个人不约而同地对这盆兰花赞不绝口。就在这时,人力资源总监的秘书走了下来,说有急事。他对3个人说:“我出去一下,麻烦你们帮我把这花连同花架搬到窗户边去。”说完就急匆匆走出了办公室。人力资源总监叫做的事,务必要认真完成,好好表现一下,也许对应聘者有帮助呢。3位应聘者想。那花架看起来十分沉重,3个人决定合力去搬。意外的是,3个人刚一碰到花架,花架的一条腿就断了,花盆也随之落地,随着一声脆响,花盆被摔成碎片,兰花也摔的面目全非。
人力资源总监听到响声,大步走了进来,当看清是怎么回事时,他大为恼火:“你们是怎么搞的!20万呢!你们得给我赔!非赔不可!”
人力资源总监怒不可遏,3个人也显得手足无措。其中一个高个子首先声明自己没有责任:“这不关我的事,再说我还不是你的员工,你没有资格叫我搬花盆,也没有资格叫我赔!” “我同意他的意见,”第二个人随声附和说,“你不能叫我们赔,你应该去找生产花架的人,是他们把花架做的那么差,或者找你们公司行政部的人,他们平时就该知道这花架有问题。”
人力资源总监转而问第三个人:“你认为呢?”
“我觉得这是我们的责任。你叫我们搬花,我们就有义务保证做好。怎么承担责任,你做决定。”第三个人不亢不卑地说,“虽然我现在没有能力赔偿,但能不能赔偿和责任的认定是没有关系的。”
听他这么一说,人力资源总监的脸上终于露出了笑容。他走过去,笑着拍了拍对方的肩膀:“你被录用了!这盆花根本不值钱。”
这竟然是公司对他们3个人的面试!前面2个人恍然大悟。“不公平!”前2个人异口同声地说。他们认为这不算能力考察。
“告诉你们吧,你们3个人的能力不相伯仲,但是,我要的是总经理助理,不仅能力要强,更要敢于承担责任,可是你们2个呢?出了问题,没有分析问题出在哪里,如何避免问题再次发生,而是急着证明自己没有任何责任。”
在职场上,多一份责任心,就多一份竞争力,上面的事例充分说明了这一点。多一份责任心,便会赢得公司和老板多一份的信任。为自己赢得多一份机会。
七、责任体现人格魅力
负责——就是履行自己的责任(义务)。
负责的概念有时是比较模糊的,责任的边界也很难分得一清二楚。在责任心的天平上,最能称量出一个人的人格品质,责任心体现了一个人的人格魅力。
对亲人而言,就是履行自己作为家庭的一员而对其他家人的责任。
对公司而言,就是履行自己作为员工对公司、对老板的责任。对同事而言,就是履行自己作为一个密切协作的团队中的一员面对自己的协作者的责任。
篇2:模范履行岗位职责
履行岗位职责 永葆党员先进性 积极参与创建先进党组织、争当优秀共产党员活动,是党的建设一项重要的经常性工作。我作为一名基层党员和党总支书记,更应该带头响应党的号召,积极投身创先争优活动,紧密结合计量工作实际,抓好党总支建设的同时,做好全体党员的思想工作,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,不断增强党建工作的活力和效果,进一步调动广大干部职工的积极性和创造性,为圆满完成党组织赋予的各项工作提供了坚强的思想、政治和组织保证。在深入开展创先争优活动中,我承诺做到以下几点:
一、坚持理论学习。深刻领会党的理论知识的精神实质,坚定共产主义信念,不断提高政治思想觉悟;做学习型党组织的倡导者、自觉实践者,做到以学立德,以学修身,学以致用。
二、恪守工作职责。立足本职,勤勉敬业,加强业务学习,不断提高业务素质。
三、讲党性做表率。牢记党的宗旨,加强党性锻炼,保持忠诚敬业、任劳任怨、秉公办事、谦虚谨慎、无私奉献、勤政廉洁的品格,树立共产党员先锋模范形象。争做保持党的纯洁性的组织者、领导者、执行者和实践者。
四、带头开展批评和自我批评,努力维护院领导班子团结。
五、带头深入开展“四群教育,加快转变工作作风。服务群众,积极帮助群众解决实际困难,自觉维护群众正当利益。倾听民意、关注民生,脚踏实地为群众做好事、办实事、解难事,心系群众,情系民生。
六、扎实开展基层组织建设年活动。着力解决党支部建设中的突出问题,着力增强党支部的创造力、凝聚力、战斗力,着力完善加强党支部的体制机制,把创先争优活动不断引向深入。
七、带头积极开展争先进位创发展先锋、计量为民创服务先锋、凝心聚力创和谐先锋、强基固本创云岭先锋活动。
八、组织好群众评议工作。以党员身份参加评议,以党总支书记的身份参加点评,强化党员的党性观念和宗旨意识。
九、勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象做斗争。十、坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服务从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。
十一、认真落实群众来信、来访和举报,严肃查处违纪案件。按规定和程序及时查办违纪违规案件;廉洁自律,敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争,抵制歪风邪气,弘扬清风正气。
十二、认真履行党章规定的义务,自觉遵守党的纪律,坚决执行党的路线方针政策,维护党的权威;模范遵守国家法律法规和有关规章制度,模范执行省局党员创先争优承诺书。篇2:个人履行岗位职责情况
个人履行岗位职责情况。
一、思想方面
一年来我坚持政治理论学习,努力学习十七大会议精神,严格按照八荣八耻的行为准则规范自己的日常行为,遵守国家法纪,服从组织安排。认真阅读学习每期的公司简报,关心集团动态与发展,思想汇报《个人履行岗位职责情况》在日常工作中从思想上正确认识、对待自己;能正确对待和处理好上级关系;切实为项目领导排忧解难;能正确对待同事,团结互助;努力作好本职工作,办自己该办的事;从不越权行事,遇事积极主动向领导汇报和请示工作;在日常工作中不回避矛盾,推委矛盾;积极团结同事,互帮互学。
二。学习工作方面
一年来,本人坚持业务学习,主要结合工程项目实际情况学习项目管理、工程施工技术、水工、公路、建筑等方面的规范规定,进一步加强自己的业务水平。能坚持向有经验的同事
虚心请教,积极向领导、前辈负责人学习,努力使项目质量管理工作不断向前进步。
三。在廉洁自律方面
2011年度,本人能够自觉学习有关廉洁自律的有关法规、制度;自觉维护和遵守公司、项目部各项规章制度,树立了正确的价值观、思想观和取向观;积极开展批评与自我批评;坚决执行个人重大事项事前汇报和请示制度;服从组织安排,不为个人职务、待遇、职称等私利找领导;不请客送礼,在日常工作活动中不接受送礼;不以权谋私,自觉接受领导和群众的监督。
回顾自己在在质量部的工作经历,我感到诚惶诚恐,深刻的认识到质量工作责任重大,也清楚自己还有许多有待提高的地方,还要不断加强自身的学习,不断提高自己的业务、思想素质,为中水十五局的发展奉献自己全部的力量。篇3:履行岗位职责
“履行岗位职责,抓好工作落实”专题讨论
发 言 提 纲
责任是一种认真的态度,一种自律的品格;责任是一种使命,一种对完美的追求;责任是道德的承载,一种荣誉和欢乐。负责的精神是一个人、一个单位、一个国家乃至整个人类文明发展的基石。承载责任,可以让人变得更强,落实责任,可以收获成就和回报。
作为一名党员领导干部,如何履行岗位职责,抓好工作落实。我认为这需要我们对“责任”二字进行重新认识。责任并不是一个新的话题,但却能让我们从中理解出新意。自我们读书学习起,就懂得了作为学生的责任,自我们参加工作起,就懂得了工作的责任;自我们组建了家庭,我们就知道了家庭的责任。还有社会的责任等。可见,责任,不只是挂在嘴边的两个简单的字,而是我们应尽的本分,做事的标准,需要我们时时掂量。那么,我们怎样把责任落实到位?
(一)严格履行岗位职责,要有一颗责任心。责任心是一种积极的工作态度,是做好工作的前提。心里有责任,才能去履行职责,去承担责任。比尔〃盖茨说过:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”如果只追求利益,怕承担责任,或推卸责任,不管干什么工作,那都是非常危险的,轻
者给单位带来麻烦,重者将造成财产损失,生命安全。以一份强烈的责任心来对待自己的工作,我们必须时时提醒自己,我们的责任是什么?我们的责任心应该在哪里?只有这样,你才能认真地去思考工作,也才能负责任地去做好工作。作为一名党员领导干部,我自己的岗位责任就是要按照分工做好自己的分管工作,常怀一颗负责任的心,勇于承担自己份内工作的责任,切实履行好职责。
(三)把责任落实到位,要勇于承担责任。在一个单位集体,有时决策失误或者其它原因造成工作失误也是在所难
免,而一旦出现决策失误影响到工作进程或导致失败,就需 要有人来承担工作中的责任。在这种情况下,是承担责任还是逃避责任,也是一种需要表明的态度,对能否把责任落实到位至关重要。有人喜欢在成绩面前表功,但一旦遇到问题,往往就会采取回避、推脱的态度,讲客观,找借口,而不是主动分析原因,承担责任,谋划下一步工作。更甚者是把自己的失误强加在别人的头上,自己的责任让别人来承担。从来就不从自身找原因。这样没有责任心、不愿承担责任的人,又怎么能把责任落实到位呢?因此,作为一个负责任的人,其责任心的表现还在于能勇于承担责任,对自己工作的后果负责。勇于承担自己的责任,是加强组织团结,促进工作顺利开展的保证,也是一个人成就事业的品质之一。
注重细节,尽职尽责,是一种涵养;追求完美,承担责任,是一种境界。
篇3:岗位职责履行自述
履行岗位职责情况工作总结 转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责 1、日常工作
作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我要求自己做到手勤,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;口勤,要多问,遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问;耳勤,多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。由于日常维修工作繁忙,工作记录常常是挤时间来完成。在一年中,我记录了地埋线路的各种事故10多起,并附图,将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。
为了能处理好每次事故,我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前,先分析巡视记录,计划工作内容,备齐所需材料,然后和同事们共同探讨商量,使每次工作都高效、快速地完成。
今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力,我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、,配齐了所有开关箱的门锁,解决了多年积累下的问题,通过整改排除了隐患、积患多起,最大限度地减少了事故隐患,提高了安全运行的可靠性。2、班内管理工作
(1)班长是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求爱护车辆卫生,我就经常打扫,整理车辆,每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。
(2)关心同事:遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。
(3)为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高 3、新建工作
今年的新建工作主要是涧河广场的亮化,这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验,烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨,成为施工中的最大障碍,特别是在突击决战的最后几天,感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志,越是最困难时候越是要冲到最前面,那里最累,那里最险,那里就
有我,以自己的实际行动完成了上级交给的任务,为我市的“创优”尽了自己的一份努力。二、出勤情况
今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
三、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作,下半年主要是设施维护和管养,以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改。四、奉献;路灯所是发展中的单位,领导是有远见卓识的。为了促进所的发展,所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中,我通过学习“照明设施维修标准”,积极大胆地提出建议意见,并被所领导采纳。在分配班组时,想到的不是哪里轻松,哪里责任小,而是迎难而上,选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护;巡
视工作的偶发性,突发性而造成的被动局面;人员素质的参差不齐,单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法,想对策,通过几个月的高强度工作,在尽量短的时间内改变了局面,使下一步的工作有规可寻。
五、思想情况
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习十六大精神,在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩,每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。
六、存在问题
1、在工作中缺乏强有力的管理。
2、一些工作未按“标准”的规程完成。
3、工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进。4、虽能认真做好工作记录,但流于形式。
七、改进方法
1、加强各种政治学习,提高个人修养
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
八、近期目标
1、将所有设施全部再检查一遍,对一些薄弱环节群策群力,想办法解决。
2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况,以及表箱内电器的控制。
3、将高杆灯全部大修一次。
4、组织人员利用化学知识对灯杆的锈蚀问题提出新的办法。
九、远期目标
1、开源截流。在提高设施的安全运行后,解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去,开辟新的收入来源。在闲暇时间修废利旧,以达到截流目的。
2、对班管理设施进行评估,做出班组内的单独核算,让每个人对自己的设施“经营”,以增加工作效率。
3、建立自己班内的应急分队,发生事故时能第一时间到达,以最快速度处理各种突发事故,能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。
4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员,从外围客观的评价班内的工作。篇2:个人履行岗位职责情况
个人履行岗位职责情况。
一、思想方面
一年来我坚持政治理论学习,努力学习十七大会议精神,严格按照八荣八耻的行为准则规范自己的日常行为,遵守国家法纪,服从组织安排。认真阅读学习每期的公司简报,关心集团动态与发展,思想汇报《个人履行岗位职责情况》在日常工作中从思想上正确认识、对待自己;能正确对待和处理好上级关系;切实为项目领导排忧解难;能正确对待同事,团结互助;努力作好本职工作,办自己该办的事;从不越权行事,遇事积极主动向领导汇报和请示工作;在日常工作中不回避矛盾,推委矛盾;积极团结同事,互帮互学。
二。学习工作方面
一年来,本人坚持业务学习,主要结合工程项目实际情况学习项目管理、工程施工技术、水工、公路、建筑等方面的规范规定,进一步加强自己的业务水平。能坚持向有经验的同事虚心请教,积极向领导、前辈负责人学习,努力使项目质量管理工作不断向前进步。三。在廉洁自律方面
2011年度,本人能够自觉学习有关廉洁自律的有关法规、制度;自觉维护和遵守公司、项目部各项规章制度,树立了正确的价值观、思想观和取向观;积极开展批评与自我批评;坚决执行个人重大事项事前汇报和请示制度;服从组织安排,不为个人职务、待遇、职称等私利找领导;不请客送礼,在日常工作活动中不接受送礼;不以权谋私,自觉接受领导和群众的监督。
回顾自己在在质量部的工作经历,我感到诚惶诚恐,深刻的认识到质量工作责任重大,也清楚自己还有许多有待提高的地方,还要不断加强自身的学习,不断提高自己的业务、思想素质,为中水十五局的发展奉献自己全部的力量。篇3:岗位自述表
岗位自述表(内勤模板).芜湖鑫瑞贸易公司员工岗位职责
办事处人员岗位职责 一、办事处经理
1、全面负责所在办事处的各项工作的开展;
2、负责所在办事处年度、月度销售任务和资金回笼目标的完成,协助公司制定严密的销售运作方案,包括计划、组织、进度控制; 3、负责产品销售的货物和资金安全;
4、负责办事处的费用管理工作和合同管理工作; 5、负责所在办事处业务人员的管理工作和工作考核;
6、负责传达、贯彻公司文件精神和工作指示; 7、负责办事处财产及人员的安全; 8、负责公司各类信息的保密工作; 9、筹划办事处建设的方案,并积极落实; 10、对办事处月度工作和年度工作进行总结,定期或不定期地向公司提供有价值的市场分析报告;
11、及时向公司领导汇报工作,在自己的工作权限范围内开展工作,不能超越权限、擅作主张;
12、严格执行公司的各项规章制度。
二、办事处区域主管
1、负责销售区域业务员的管理工作并协助业务员开展工作;
2、按照公司要求,合理分配落实本区域的销售计划,确保实现销售目标; 3、对区域内产品销售的资金安全负领导责任;
4、了解本区域内客户的需求,向客户提供满意的服务; 5、负责对本区域的业务员进行管理和考核;
6、及时、准确地向办事处经理汇报工作,在自己权限范围内开展工作,不能超越权限、擅作主张。
7、对区域月度工作和年度工作进行总结,定期或不定期地向办事处提供有价值的市场分析报告;
8、对阶段性(周、旬、月、年)工作进行计划管理,并将安排事宜报办事处备案; 9、严格执行公司的各项规章制度。
三、业务员
1、积极主动学习和了解所销售产品的产品知识、市场状况、竞争对手状况、行业操作模式等业务知识,努力开拓新市场、新客户,完成所在部门安排的出口销售任务。
2、与客户就产品要求(品名、牌号、规格、数量、性能、公差、内径、卷重等要素)、加工费、定价方式、付款条件、交货期、运输方式等条款进行洽谈,了解客户需求,与跟单员或内勤联系,将公司评审意见反馈给客户,直至与客户达成一致意见,然后确认客户订单;
3、根据客户需求制作订单,经公司审核完成后,交客户回签,负责从合同订立至合同各项条 款按期执行工作;
4、完成办事处安排的销售任务;对经办的产品销售资金安全及按期回笼负责,负责根据合同向客户催开信用证、催办电汇等事宜;负责与客户按时完成点价或作价,需要二次结算的,与客户进行二次结算并结清余额。
5、做好与客户及公司信息的沟通工作,紧密合作,保障订单的顺利执行; 6、提供优质服务,并做好售后服务工作,及时反馈客户对质量及服务意见,协助有关部门妥善处理;及时了解客户对产品性能、服务等方面新要求,及时反馈给公司,以便研究和改进; 7、建立业务台帐(订单/发货量/应收账款情况等),定期与客户及公司核实;每月8日前与客户尤其是欠款欠料客户及时核对帐目(应收帐款、角料)并将截止上月底的对帐结果与客户确认签字交办事处存档;
8、建立客户信息档案,档案内容发生变化时,及时对客户档案进行更新,并及时反馈到办事处;
9、收集有价值的市场信息,按公司要求提交市场分析报告及客户最新情况分析报告; 10、及时、准确地反馈工作中遇到的问题,做好市场调研,积极开拓新市场、新客户; 按公司要求编写自己总结工作和工作计划;
11、严格执行公司各项规章制度,严禁收取客户非正当财物,树立公司形象、打造公司品牌; 12、完成领导安排的其他工作。
四、办事处内勤 ㈠、订单
负责对订单的审核把关工作,根据《产品手册》和《外办基础管理规定》,督促业务人员规范和完善一次性订单;
按照k3订单要求逐行填写,确保k3订单和一次性订单相一致。㈡、台帐报表
1、建立、健全订单明细台帐、销售及应收帐款台帐、角料加工经销台帐、转发明细台帐、外库进销存台帐、备用金使用台帐、费用报销台帐、产品质量反馈台帐、各类单据传递登记台帐等),做到明确细致,并按《对帐管理规定》进行对帐工作。对办事处帐目的准确性和完整性负责;
2、每月定期做好一次性订单和k3订单、发货回执、各类报告和说明、合同等原始凭据的整理,逐一对应、归类,进行每月归档装订,并按照公司要求上交综合科; 3、对设置外库的办事处,每月2日之前做好外库盘点表。㈢、业务管理
1、负责与公司职能部门的沟通与协调,确保信息畅通无误;
2、做好与业务员之间的沟通与协调,督促回笼款,每月对帐后以书面的形式上报预警类帐款及责任人,及时上报当日在途资金至综合科;
3、负责办事处人员报销的审核工作,严格按业务人员行销日志进行审核把关,并按照公司相关制度在规定的时间内及时报销; 4、负责办事处全体工作人员的日常考勤工作,根据《办公用品管理规定》,作好办事处办公、生活用品的申请上报、保管及发放工作; 5、每日准确、全面地制作沟通日志,传回公司进行信息沟通; 6、做好办事处人员业务交接或者离职时的监督工作;
7、结合办事处的实际情况进行个人工作总结,每月5日前上交综合科,将作为个人考核的依据;
8、协助办事处经理及区域主管对办事处进行日常管理,发现问题并及时整改,对影响公司正常运作的各类问题,要及时汇报公司综合科或相关领导;
9、严格遵守公司的规章制度,协助办事处经理准确及时地传达公司文件精神及信息;
10、根据公司通知和文件要求,落实分配各类事宜,并监督承办人员按质按量地地完成工作; 11、严格执行公司的各项规章制度。
五、驻外驾驶员职责:
1、对乘车人要礼貌热情,说话应文明。上班前或上班时间严禁喝酒。2、行车以及用餐时,要注意保守公司和客人的秘密。
3、随同拜访客户时,到达客户处应主动避开,在车内或客户指定的地方等候。4、公司的物品不得挪为私用,未经同意不得随意翻看同事的文件、物品等。
5、服从部门领导的安排,积极配合部门工作需要,根据要车单据要求出车办事。
6、按时参加公司、部门、班组的会议和学习,遵守公共场所纪律,参加会议准时到场。
7、对突发事件、事故,不要慌乱逃离,应冷静紧急处理,迅速报告。8、完成领导安排的其他工作。
外贸科工作岗位职责 一、科长岗位职责: 1、全面负责外贸科各项工作的开展;
2、负责外贸科月度、年度出口任务量、加工费目标、资金回笼目标的完成; 3、负责进出口的货物和资金安全;
4、负责进口、出口、运输、代理报关、保险等合同审核管理工作; 5、负责科室人员的管理工作和工作考核;
6、负责外贸科进出口业务及综合业务的过程管理,保障各项工作顺利开展; 7、负责传达、贯彻公司文件精神和工作指示,负责公司各类信息的保密工作; 8、负责外贸科月度工作和年度工作计划、总结工作,定期或不定期地向公司提供有价值的市场分析报告; 9、及时向公司领导汇报工作,在自己的工作权限范围内开展工作,不能超越权限、擅作主张; 10、严格执行公司的各项规章制度。
二、出口跟单员岗位职责:
1、积极主动学习和了解所跟单销售产品的产品知识、市场状况、竞争对手状况、行业操作模式等业务知识,努力协助出口业务员开拓新市场、新客户,协助完成所在部门的出口销售任务。