公司秘书的岗位职责【优质4篇】
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办公室机要秘书工作总结【第一篇】
一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况 作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、 “公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和 条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作 的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自 觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了 正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。
2、恪尽职守,高质量完成本职工作。为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手 法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际, 编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写 有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、 领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一 手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可 靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情 况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。 一年来,我起草各种综合材料20 余份、文件16 件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11 期,报送上级有关单位部门材料。
3、注重实践,强化了责任和服务意识。我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各 相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施 工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转 变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访 人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司 利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,以实际行动践 行“三个代表”,充分发挥桥梁纽带作用。
4、快速反应,完成临时工作和紧急任务。办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外, 加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与 不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部 门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接 受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够 以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。自己还担任党小组长和纪委 等项工作,工作中也能够按照领导安排,积极主动做好相关 工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外, 很多节假日或星期天,自己都到公司来,尽自己最大所能, 有一分热,发一分光。
5、存在不足。一年来,我虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差;二是处理 一些复杂工作关系时还不能得心应手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避 短,努力实践,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有决心做到:
1、努力拓宽自己的知识面,深入学习专业知识和相关法律知 识,加强对市场发展走向的了解;
2、本着实事求是的原则, 做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手和参谋;
3、 团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围和积极向上的团 队精神;
4、不断改进服务水平和工作能力,维护公司利益, 积极为公司创造更大的价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室秘书岗位职责【第二篇】
1、负责协助部门领导处理日常工作;
2、做好本部门和其他部门的协调工作;
3、负责拟定项目管理系统、考勤管理、文案报告处理等工作;
4、负责部门团建活动的组织;
5、完成上级领导交办的其它工作。
办公室秘书岗位职责【第三篇】
1、良好的心理素质和创新能力。商业创新是企业生存和发展的关键。人是否具有创新意识、创新能力,是决定企业能否实现经营理念创新、科技创新、管理创新的前提。商务秘书必须时刻保持求新创新的精神状态,在固有模式中努力出新招、创新意,如将繁琐的办文程序简化,以多媒体手段管理文档等,就会使秘书工作的效率不断提高、方法不断出新。经济创新的丰富内涵和企业工作的快节奏,以及秘书工作服务性协调性强的特点,要求企业秘书必须具备良好的心理素质。
2、较强的学习应变能力。商业环境是易变的,新情况时有出现、新知识层出不穷,商务秘书应具有超强的学习能力以适应新的情况。这种学习能力具有以下特点:一是强调自主学习;二是强调持久的、终身的学习;三是强调“工作学习化,学习工作化”;四是强调“双环学习”;五是强调学会学习;六是强调学后有新行为;七是强调组织学习。商务秘书要对各种巨大变革的突发事件具有应变能力,以适应商业环境的多变性。
3、良好的知识结构。商务秘书面临处理行政、经济、法律、商务谈判、市场营销、商业调查等中信息和情况的要求,从而对其知识结构提出了更高要求。从商务秘书的各种结构来看,必须要具有文、工、商、农和行政、技术、管理、公关等方面的专业人才;从秘书知识要求来看,必须要具有法律学、市场学、价格学、预测学、消费心理学、公关学、经济法学、行政管理学、运筹学控制论、现代企业管理及计算机和网络技术应用等知识。我国加人世贸组织后,对我国各行各业人员的英语水平要求大大提高。商务秘书都要掌握英语,这是全球多边贸易的基本要求。
4、较高的信息处理能力。商务秘书要加工处理各种商务信息,要对商务数据进行迅速处理为领导提供帮助。这要求商务秘书能熟练应用各种工具、方法提高处理信息能力。例如,随着电子商务的飞速发展及外国跨国公司的大量涌人,企业间的合作与竞争将更多地通过电子商务手段解决,无纸办公、无纸贸易将成为现实。同时,每一个办公室中的秘书面临的都是与领导等同的网络信息资源。
5、合作精神和人际交往能力。商业活动本质是平等的自愿基础上的交易,需要参与方的合作才能实现。商务秘书应具有合作精神,结成创新团队进行工作。社会分工越来越细,经济、社会交往的范围越来越大。信息获取、经济运作、科学研究以至生活质量的提高都离不开与他人的交往。学会合作也是商务秘书的一项重要能力素质。商务秘书的职业特点,使商务秘书处于各种矛盾、各种关系的中心,特别要求秘书注意建立良好的人际关系,是自己融入组织环境之中。
办公室秘书岗位职责【第四篇】
企业办公室文秘工作者,作为以辅助决策、协调服务、办文办会办事等为主要职能活动的领导者的参谋助手,现代社会对该岗位从业者的素质要求愈来愈高。那么,如何才能胜任企业办公室文秘工作?下面结合本人在企业从事办公室文秘工作十余年的工作经历,从三个方面来简要加以论述:
一、端正心态,以干事创业的激情面对文秘工作
有人说:“十年政工一场空”,比照这一说法,也许从事企业办公室文秘工作的人员也会有此感慨,究其原因,笔者认为不外乎两个方面:
其一,办公室文秘工作者所从事的办文办会等工作比较务虚,决定了秘书工作的成果很难用具体的经济数据来表述。
其二,作为各级领导的参谋和助手,文秘工作者始终处于辅助角色和从属地位,工资收入也相对不高,而文秘工作者整天埋头工作,苦思冥想,案牍劳形,咬文嚼字,寝食难安,“一支笔杆,两眉不展,三更不眠,四季不闲”这句话形象地描述了其岗位特点,文秘工作者有时还会被人戏谑地称作“书呆子”,这与当今物欲横流的社会时代形成强烈反差,导致秘书人员难免会产生一些自卑心理。
在此情况下,还有谁愿意去从事文秘工作,耐得住寂寞,扛得住诱惑,“板凳要坐十年冷”?
照此说法,难道说文秘工作就不重要了吗?文秘工作者就没有价值了吗?毋庸置疑,答案绝非如此。
在传统的官本位思想意识里,人们会说“领导是尊”、“领导难当”,其实了解文秘岗位特点的人会说:“文秘人员也值得尊重”、“文秘人员也不好当”。因为,文秘工作岗位的特点,决定了文秘工作者在职能活动中要充分发挥参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调等重要作用,它要求必须站在领导者的角度观察、分析和处理问题,必须具有全局观念,同时要求必须具有较高的政策理论水平和办文办事能力,熟悉文书、会务、档案、保密、信访、通信、礼仪等方面的知识,会操作现代化办公设施等等。大家知道,判断一个人是否具有价值,关键在于他在一个组织中是否轻易被别人所替代,文秘工作这种较高的专业性素质要求,决定了文秘岗位不是随便一个人就能够轻易胜任和替代的,因此也决定了文秘工作者的价值所在。
所以,办公室秘书人员要克服自卑心理,正确看待自己;要寻找和发挥自己的特长,让自己更加从容自信;要端正心态,正确看待岗位工作;要不计个人得失,有着吃苦耐劳,甚至委曲求全的精神,以干事创业的激情从事秘书工作。
二、培养兴趣,以扎实的语言文字功底从事秘书工作
兴趣,是一个人专注于某项事物的表现。爱好,是兴趣的持久发展。中国的一位学者曾经说过,凡是有生活的地方就有快乐和宝藏。文秘工作虽然很枯燥、很辛苦,但是只要怀着浓厚的兴趣爱好去学习、去工作,必定可以感受到事业的可贵可爱,并化为精神的愉悦和奋斗的动力源泉。
(一)培养学习兴趣,练就扎实的语言文字功底
“能说会道”是文秘工作者的基本功,所以要以强烈的求知欲去学习,不断提高口头表达能力和书面表达能力。只有在自己对文秘工作感兴趣的时候,才会坐得下来、静得下心、钻得进去地去学习有关知识,培养深厚的文化底蕴及过硬的功夫,以胜任岗位工作的要求。
当然,兴趣爱好有人是先天赋予的,有人是靠后天培养的,文秘工作者可以通过结识一些有语言文字表达能力特长的朋友、加入兴趣小组或作家协会、多读书看报、多给报纸杂志投稿、多参加各类征文比赛活动等方式,向朋友学习、向社会学习、向书本学习,通过获得作品发表或获奖的机会,包括取得语言文字表达能力的不断提升等来得到正面激励、赢得社会尊重,反过来再不断培养学习的兴趣爱好,激发求知欲,形成良性循环的局面。
(二)培养工作兴趣,把枯燥的工作变成自己的兴趣爱好
心理学家亚伯拉罕。马斯洛曾经写道:“人类最美丽的命运,最美好的运气,就是在做自己喜爱的事情的同时获得报酬。”所以,当你喜欢上文秘工作的时候,就会心无旁骛,聚精会神,把注意力的焦点集中在学习、写作上,就会以苦为荣,以苦为乐,投入工作,忘我工作,这样就会欣喜地闻听到自己的事业一天天迈向成功的铿锵足音。所以,与文秘工作交朋友,可以使你面对繁重的工作永远不知疲倦;与文秘工作交朋友,可以使你面对困难和挑战永远不会畏惧。
那么,如何才能培养对文秘工作的兴趣?笔者之见,就是在勤学苦练、夯实基本功的基础上,认真对待办文办会办事,深思熟虑,多出精品,减少失误,提升价值。试想,当自己起草的方案达到预期成效的时候,当自己的工作受到领导表扬的时候,当自己的价值得以发挥的的时候,你会越来越爱上文秘这一行,而且不惜为之奋斗一生。
三、严谨务实,以科学有序的方法做好文秘工作
要想干好文秘工作,除了上文述及的工作态度、基本能力修养之外,还要掌握以下几点工作方式方法和工作技巧。
(一)独立思考,摈弃盲从心理
一方面,文秘工作者要通过领导的日常言谈举止来洞察了解领导意图、工作方式方法,力求在思想上和行动上与领导保持步调一致、达到“同频共振”。另一方面,文秘工作者还要独立思考,克服“领导咋说就咋办”的片面认识,充分发挥工作的积极性和创造性,工作要力求想在领导前边,要善于提出个人的新见解、新建议,设身处地为领导出谋划策。要做到这一点,就要求文秘人员要多到群众中去,多听取群众对一些事情的议论和看法,多深入基层进行调查研究,多掌握第一手资料,力求所作决策切中实际,不脱离群众。
(二)统筹安排,严谨细致
面对千头万绪的工作,文秘工作者切忌粗枝大叶、马马虎虎、敷衍塞责。“好记性不如烂笔头”,以笔者的经验,建议文秘工作者应把需要办理的事情及时登记在工作日志上,做好计划,区别轻重缓急,理清思路,这样才会做到不漏办、不误办、不错办,做到事事有回音,件件有着落。
(三)嫉慢如仇,提高效率
文秘工作纷繁复杂,所以文秘人员最忌存在懒散、拖沓的坏毛病,必须树立“嫉慢如仇、雷厉风行”的工作作风,高效率处理工作事物,高效率完成写作任务。同时,文秘工作者面对着巨大的工作压力,如果能够做到“日事日毕,日清日高”,这也是缓解压力的最好办法。起草文件提前交卷,参加会议提前到场,各项事务及时办理,这是对于一名合格的文秘工作者的基本要求。
(四)强化执行,有令必行
作为领导的参谋和助手,文秘人员必须强化执行意识。在领导决策之前,文秘人员可以提出自己的不同意见,但是一旦领导已经决策拍板的事情,一定要千方百计、不折不扣、保质保量地去完成,切不可以各种理由去推诿、拖延,要真正做为领导身边最为坚定的执行者。
总之,面对企业办公室文秘这样一个富于挑战性、艰难性和复杂性的工作岗位,从业人员只要努力做到上述三个主要方面的素质要求,勤学苦练,甘于寂寞,心无旁骛,乐于奉献,事业发展的空间必然会无限广阔,事业发展的画卷必然会异常精彩。