对新进员工的讲话稿(优质4篇)
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新入职员工心得体会【第一篇】
刚由学生生涯过渡到社会舞台,开始由青涩的校园生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机,心里既兴奋又感到有些茫然。面对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,通过自己的努力,荣幸的考入黔南州福泉市国土资源局。
刚到单位,我们几个新人对工作环境不适应,对工作流程非常生疏,领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习,我被分到地籍科,在一边学习一边工作的三个月里,我从中受益匪浅,感受颇深。为了更好的完成我以后的工作,我必须做到以下几点。
1、要不断地学习和思考,增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识,进入工作岗位,更多的是需要实践能力。面对实践能力偏弱和专业不对口等难题,工作起来难免会不知所措,只有不断地加强自身的学习,才是解决这些难题的最好手段。如:先了解一些工作的基本常识,对实践操作不懂的要积极主动的向领导和同事请教,要以为人民服务为出发点和落脚点。
2、要学会换位思考,强化体察民情意识。作为地籍科的工作者,每天都会直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证,是第一次也可能是最后一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解,群众也会发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,不需要争吵不休,多换位思考一下,也许事情会好办很多。所以,在以后的工作中,我要认认真真地接待好每一位来办事的群众、学会换位思考。
3、规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水。工作人员每天都在和群众接触,他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象,所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土资源局树立形象,也为福泉市今后的发展献出自己的力量。
新入职员工个人总结【第二篇】
加入房地产已快到三个月了,时间飞逝的同时不忘学习的内部管理和服务模式,更注重的是基础业务的学习与提升。在xx的两个多月里感觉是充实的,也小有总结,初步认识了以下几点:
(一)、优秀的团队来自优秀的气氛:
初进xx对xx的氛围佩服的五体投地。主要体现在以下几点:
1、工作氛围好,各部门之间的配合相当到位,是个有激情和有理想的团队。
2、同事互帮互助,关系融洽。
3、文化活动多种多样,有着非常好的文化气氛。文化我的愚见分为两种层面,第一种是社区文化:尤其是今年的业主运动会,让我体会到xx对于社区文化的重视,也正是有着这样丰富的文化活动又成就了多少铁杆客户。xx决对是个舍得花钱的企业。对于社区文化的投资我不敢估算全国要投入多少钱。这让我懂得了成大事者不拘小节的道理。第二种是企业内部文化:在xx每年有两次大型的员工活动,另外有着众多的杂志和内网知识传程系统,这些内部文化建设是其他企业无可比拟的。
4、学习气氛浓重:在xx我已被培训过多次,有公司组织的培训,也有自己部门组织的'培训。如入职引导、百问百答的学习、应知应会的学习、入职新员工培训、转正考试和等级考试等等,这些学习与考试的制度是企业对内部文化建设的基本要求,是建立阳光照亮体制的重要环节。
(二)、充分发挥互联网的作用,网络信息平台建立的相当到位。
当今社会是信息飞速传递的社会,xx的眼光是超前的,互联网的作用在xx得到了充分的施展,建立办公无纸化、内部邮件、内网资源共享平台、网络短信平台、网上投诉平台等等。缩短了信息传递的过程,使公司从上到下的信息传递相当的迅速。
(三)、永远把客户放在第一位。
客户是我们永远的伙伴在xx得到了充份的证实,xx的客户服务理念让我初步认识了对待客户的态度是那样的友好。五步一法创新服务体系的运用使客户服务的工作得到了一个明确的流程及指导方法。入户访谈是我以前没有听说过的概念,通过入户访谈使客服工作人员对客户有了一个直接面对的过程,从而为认识客户,了解客户奠定了良好的基础。在xx最值得一提的是客户提出来的合理化建议基本上都能得到解决,在天景目前业主提出的一些关于灭蚊灯、增加三辊闸、增加石凳、做草地边的排水沟等等在北部片区卢经理的努力下最终都得到了解决。这些充份体现着xx对待客户的态度是那样的真诚与友好。实实在在履行着“全心全意全为您”的服务口号。
(四)、纪律中有你,纪律中有我,纪律中有无穷的战斗力。
加入xx使我懂得了纪律的重要性,更使我懂得了经律中的无穷战斗力,这样说是有我自己亲身经历的体会。
前不久我在天景前台值班,突然电脑黑屏了,空调也段电了。怎么突然停电了?立刻打电话给设备人员咨询情况,原来设备那边不清楚是什么原因造成的停电,马上联系供电部门,那边也不清楚停电原因。前台的电话立马响了起来,是业主咨询停电事宜,因为我们没有找出停电原因,所以只能和业主解释说明目前还在检查当中。突发事件应急预案立即启动,电梯里面困着人,公司自带的发电机组已经有人开始操作,在很短的时间内恢复了公共电梯和公共照明用电。被困人员在物业工作人员的安抚与聊天的过程中得到了救助。此次停电的原因是市政主干线出现故障,但xx物业依然采取了很多应急措施,如给业主免费发放水、风油精、小扇子、在架空层安排电扇供业主纳凉、联系南方电网给小区部分楼栋供电和销售大厅供电,而销售大厅是供业主们纳凉的地方,安排了棋牌、电影等活动。让业主们在停电的过程中享受着无穷的乐趣。此时停电时长37个小时,在这37个小时里物业服务中心胜利又漂亮地打了一场胜仗。
新入职员工个人总结【第三篇】
有幸进入XX公司工作,我觉得也算是本人职业生涯中的一个拐点,XX这个饮用水品牌在XX乃至XX来说,可以说是妇孺皆知,众口皆碑。加入XX并成为其中的一名高级管理人员,本人深感荣幸。一个职业经理人首先应对他所从事的行业、所服务的公司和产品充满热爱、赋予感情,才能在职业生涯中有所建树。承蒙公司董事长和XX的抬爱,委以我重任和信任,本人诚惶诚恐,充满压力的同时也满怀信心,希望在以后的工作中能施展个人才华,与公司一起发展,共同进步。
本人于20xx年来到XX,20xx年从XX行业进入制造业工作,屈指算来,也有七年的民营企业工作经验,企业的盛与衰、进与退,皆与管理有密切关系。业内有句话叫做:你方唱罢我登场,各领风骚三五年。意思是说民营企业的寿命大多在三到五年,如果一个企业经历五年甚至更长的时间,那说明这个企业己具备规范管理、市场竞争力较强的实体特征。反观XX公司,从20xx年成立一直经营至今,经历了十年的发展,“存在既合理”,充分证明XX公司至少在管理、生产、质量、市场或其它方面具备着一定的竞争实力,才能畅通无阻的发展到今天。从我到公司近一周的实习情况来看,公司在整体运营上是合理的,资源整合上也具备一定的实力,品牌宣传方面经过数年的积累达到了一定的高度。但是在细节管理方面还存在着一定的不足,本人愿从以下几个方面与公司有关高层领导进行探讨,以共同进步。
第一:关于公司组织架构与职责权限分工的明确问题
一个公司的组织架构与职责权限分工是建立程序化运作的关键部分。没有明晰的组织架构会造成管理者与被管理者在日常工作中无法确认最终的指令,面对着双重或多重的管理,在民营企业里可能会导致所有的问题最终都推向企业的最高领导人――既企业的老板。而让企业老板来解决所有的问题,显然是研究或新项目的开发等更高的决策层面。职责权限分工不明确会直接导致推卸责任,虚度光阴。当然,由于企业长期经营中存在着一定的管理惯性作用,有些管理上的缺陷在短期内对企业造成的损失可能是微不足道的。俗话说:“千里之堤,毁于蚁穴”,而组织架构和岗位职责在企业管理之中应属基础结构部分,所以,尽早着手建立并逐步明晰,对企业的长展发展应有重要的帮助。根据组织架构的分类,我建议有直线制、职能制、直线职能制三种架构可供选择。事业部制和矩阵制则不列为考虑对象。
第二:关于质量管理方面的控制
从目前公司的质量控制方法来看,过程检验这一部分抓得比较紧,来料检验和成品出仓检验部分尚未体现,但这方面可能是行业局限性造成的。所以,我暂且不谈来料、成品出仓检验这一部分。关于过程控制就是生产拉上的检验,每一个重要岗位都要安排检验人员进行控制。品质管理重在从源头抓起,也就是说,应该在拣分桶部位进行严格控制,如果在包装部位发现不良品那么就失去了控制的意义,因为此时己造成了成本的浪费。现有的检验人员品质管理的警惕性、责任心一般。所以,培养有责任心、认真细致的关键点岗位控制人员是个重要的问题。其次,现有的检验岗位巡检记录表格在设计上也有缺陷,不能正确的表述问题、表述问题不能量化、思路不够清晰,虽然每天进行了记录,但由于检验人员无法正确的表述问题,长此以往,容易流于形式。另外,检验记录和现场管理情况应分开描述,也就是说关于工作纪律情况应有行政巡检人员进行另行记录,不能把产品检验情况和现场管理情况混为一谈。
第三:关于现场管理
制造业的现场管理也是管理环节中重要的。一环,因为有许多临时发生、无法预测的情况需要现场人员解决问题,另外工作纪律、现场卫生、通道和部门协调等,需要现场管理人员当场解决。生产、品质管理、配送、客服、机动、仓库各部门的现场记录也需要现场人员进行检督与检查,发现问题及时解决。
第四:关于生产管理
生产管理的过程中,始终要贯彻提高产量,抓好质量,提升效率、降低成本这些重要的内容。同时要做好“6S”所包含的细节要求,既:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。虽然许多企业都在实施6S管理,但由于大部分企业里缺乏长期的坚持或有较高执行力的管理人员,所以大部分企业最后都停顿在口号上。在生产基层管理中,需经常进行培训,培训的方式有许多种,如开会、个人沟通、师付带徒弟、专家讲座、企业内训、上岗培训、入职培训等都可以做为公司培训的方法,我们应不拘泥形式、节约人力物力、不影响生产的情况下将多种培训方式相结合进行培训,以提高员工的个人素质,加强员工对企业的凝聚力、认同感。
第五、关于人事行政管理
人事行政方面应将权责清晰化、办事流程明朗化,以杜绝各种因程序不规范而造成的失误。如在后勤、采购、饭堂、宿舍管理各个方面,建立规章制度并且使之流程合理,思维严谨。好的制度可以将坏人变成好人,坏的制度可以把坏人变成好人,所以我们应从制度上解决问题,不能依靠个人能力维持企业的长期发展,依靠个人管理在民营企业里虽然有一定的历史原因,但是当企业发展到一定阶段时,应注意避免这种缺陷,规范制度,良性循环。
第六:关于市场营销
XX公司属区域产品销售企业,且走的是渠道分销战略,现在我们的目标是加强渠道分销网络的拓展力度,从广州逐渐向周边城市扩展,在建立分销网络时应注意同分销商建立长期的合作关系,可以采取积分制、赠品、返利、平面广告与立体广告相结合、VI体系形象统一等方式吸引分销商。企业内部应加强销售人员的组织建设,适当的增加销售力量,不可过急也不可过慢。销售手段可采用信息营销与传统营销相结合的方式。信息营销有电话、网络、电子销售人员的能力提升可利用多种形式如:互动交流,产品培训、内外部培训等。我公司属服务性行业,在对外服务态度方面也需要加强,如客服人员与客户的交流方式、接待客户的礼节、商业机密的保密程度等等方面都要有所提升。
以上六条,是我到公司实习后的一些感想和建议,因时间原因,仓促成稿,准备不足,难免有缺憾。从理论上来讲,达到上述要求,公司必会进入快速的发展通道,但是从实际操作上来讲,需要时间,需要过程且需要管理人员的个人能力、素质做基础,但我相信,坚持不懈,一定成功。公司的发展与个人的荣辱密不可分,辛勤的汗水必定播下丰收的种子。
新进员工工作总结【第四篇】
三个月的实习转眼就要过去了。于20××年6月25日进入***国际招标有限公司,在***货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到***货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部2030冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从(***领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在******的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。