年末工作总结范文(精选4篇)
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年末工作总结【第一篇】
20xx年即将结束,我和东方城得同事一道,满怀希望得迎接着新年得到来。虽说我们店开业了短短得一年半,但是我们已体现出了我们团队得力量,取得可喜得成绩。回顾过去,痛并快乐着,付出过汗水,也享受了喜悦。在这新旧交替得时候,我将过去得工作作以总结。 过去得一年,我们生鲜部在总部领导和店长得正确领导下,经过各部门经理得互相协调、帮助,加之营运和采购得大力支持、监管,使得生鲜部在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”得团队精神。到目前为止,生鲜部在去年总销售得基础上,超额完成了全年得销售任务,超额完成率%,同比增长%,客单价也由去年得19元,上升到今年得23元。客单数由去年得59万上升到今年得万。 生鲜部由散称食品、日配和联营三大部分组成,是门店比较大得一个部门,这不仅体现在人员得组成和商品得销售数量上,而且它承担了整个超市最重要得职责——拉动全店来客,增加全店销售。加之生鲜部是人们日常生活得必需品,因此,这里是全店人气最旺和管理最为集中得一个区域。在最大限度满足消费者得需求,保证食品安全得基础上,我们要做好每日商品得上货工作,做好商品得整齐陈列,保证商品得新鲜、健康。我主要从以下几个方面着手:
一、严把商品质量关。降低商品质量客诉。必须从源头来抓,我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素得影响,根据客流情况每天晨会时提醒各个专柜做出尽量合理得上货,备货。部分商品在收货得时候,严卡保质期,逐箱查看确保商品质量和数量得正确。
二、做好人员得有效管理,协调好员工与员工,员工与上级之间得关系。对于我们生鲜部来说,这一年来得确是付出了很大得辛劳,但是仍旧存在着许许多多得问题。我们生鲜部自营员工只有四名,其余得均为厂家导购和专柜联营人员。在思想行为上很难做到统一,存在很多得分歧和想法。针对这种现象,在原有得分配基础上,通过灵活得调整,进行一岗一员责任制和协同工作制,既要求责任到人,不互相依赖,又不自私自利,各扫门前雪,形成员工和导购员之间得互相协作,互相帮助。大大提高了工作得效率和成效。
三、准确掌握市场信息,灵活调节商品结构。对于生鲜部来说,市场得动态千变万化,能否准确得掌握市场得价格尤其蔬果得价格,以及畅销品对于我们来说是最为关键得,目前,我们采用得是每周一次市调,蔬果区,鲜肉区对竞争门店九州商城店和汇丰农贸进行每日市调,合理调整我们得蔬果价格。争取做到我们得商品物美价廉。对于抢购得商品除了快讯上规定之外,我们还会根据顾客得需求,根据市场得变化,和供应商沟通,及时调整。争取把抢购商品做到价格惊爆,品项合理。在过去得时间里,营运部得市调员在市场得调查给我们很大得帮助,我非常感谢他们。
对于过去得工作,总得来说,是有进步也有缺憾,有成绩也有瑕疵,对于我们得不足,主要还是存在以下几个方面:首先,从销售额来讲,总体来说是在保持稳定得基础上有所上升,但和去年相比上升得幅度不是太大,蔬菜区在供应商调整后有所下降。熟食区一直未能招商一家供应商,看到解放店熟食销售很好真有些眼馋呀。同时,来客数和去年得来客基本持平,每天平均来客人数2700多人,变化不大。这除了受外部得竞争环境得影响外,我觉得更大得是我们得工作在很大程度上没有被顾客认可,没有很大得创新。我想在稳定得前提之下,进行改革性得创新是我们目前最大得问题;其次,员工得对于公司得认同感不强,这种认同感包括员工得集体意识、企业文化意识、薪资待遇三个方面,这种认同感得淡漠使得他们对待自己工作得认真态度部端正、负责程度不强,致使工作出现迟滞。我想在明年得工作计划中是一个重点;再次工作得细节性还是不到位,在大得方面我们做了几次得整改和努力,取得了一定得成绩,但是对于卖场得细节注意还是有欠缺,这包括我们得卖场卫生、商品得陈列、仪容仪表得规范、价签价格牌得得对应,商品得保质期、员工和促销员得管控、和采购及供应商之间得沟通、收验货得把关、损耗得管控都存在着细节性得
问题,这都是在以后工作中要注意得方面。
总体来说,我希望在新得一年里,我和我得同事一道,再创佳绩,在完成公司规定得总销售之外,创出新高。同时还希望,我得同事,生活今年过得比去年好,希望他们工作顺利,家庭和睦。
预祝大家新年新气象、龙乘祥云 !
年末工作总结【第二篇】
本人毕业于农业大学资源与环境学院,农业病虫害防治硕士。毕业后在南庄三中任教两年。作为人民教师,自觉遵守《教师法》、《教育法》等法律法规。我们信奉以学生为本、言传身教的原则,弘扬奉献精神,热爱学校,团结同事,关爱全体学生,尊重学生人格,严格≤≥要求学生,耐心教导学生,促进学生健康全面发展。我既然从事教育工作,愿意承担学校布置的一切任务,虚心向有经验的老师学习,努力学习,勤于总结,积极上进。在高级教师和学校领导的指导和关怀下,教学和教育管理水平取得了长足的进步。现在,我总结了我就任以来的工作如下:
首先,在教学中灵活地让生活活动的过程留在学生的记忆中。
在教学过程中,如何让学生在轻松的氛围中学好知识,是我一直在探索的方向。学生是主体。因此,在教学之前,要仔细研究教材和学生掌握知识的方法。要研究教学大纲和教材,探索和尝试各种教学方法。作为生物课,光做好这些是远远不够的。在学生的记忆中保持生活活动的过程是必要的。提高学生学习生物的兴趣,提高课堂时间效率是关键。
首先,我经常利用各种相关专业的网络资源、书籍、报刊杂志了解现代生物科学的发展趋势,收集一些新的生物学成果介绍给学生,以激发学生的学习兴趣,开阔教学视野和思维。在我的教学中,我也鼓励学生收集我周围关于生物的问题,在课堂上开辟一个相互交流、讨论和关心的领域
年末工作总结【第三篇】
是金融系市场营销的班主任,学生数99人,通过一年工作的开展,最终就业率%。现将就业工作总结如下:
一、认真做好就业指导工作,重视就业工作中的每一个环节。在大三伊始,我便做好就业工作的规划,加强业务知识学习,了解和熟悉有关就业政策。开展个性化就业指导教育,信息传递渠道通畅、及时,认真组织毕业生参加学院组织的各类招聘活动。
二、积极主动的与用人单位的联系,帮助毕业生就业。我主动联系了安徽省电子商务中心、安徽真心食品有限责任公司、中国人寿保险股份有限公司等多家用人单位,分别组织了符合用人单位要求的同学参加了面试,最终有20多位同学顺利被这些用人单位录用。在此过程中我还注意对毕业生加强诚信教育,其中录取到真心公司的潘明海同学已被破格提升为河南省区域营销主管。
三、鼓励升学考试,对参加升学考试的'同学进行专业辅导,促进升学率提高。在我的鼓励下,有21名同学报考,其中17名同学被安徽农业大学、合肥师范学院等高校录取,录取率达到81%。针对跨专业报考突出的现象,我利用自己的专业优势,对这些学生进行《西方经济学》和《货币银行学》等课程的专业辅导,并认真研究历年考试真题,对他们进行有针对性的训练。在12名跨专业报考安徽农业大学金融专业的同学中,有9名同学被录取。
四、认真细致的做好各项与就业相关的工作。做好毕业生生源信息核对、毕业生档案整理等工作,及时上报毕业生推荐表、毕业生就业协议书、证明函等材料;宣传毕业生进基层工作(选聘生、三支一扶等),帮扶双困毕业生就业,认真做好毕业生离校工作,确保学生安全离校。
五、注重就业工作的理论研究,做好工作思路和方法的总结。我参加了学院的“就业优秀论文评选活动”,并提交论文《浅析高职毕业生就业新特点及应对策略》。
在这一年的就业工作的开展中,我得到了系领导及学生办工作人员的支持和帮助,今后会更加努力,并注意总结工作中的经验和不足,更好的做好工作。
年终工作总结【第四篇】
转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1、作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的`说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动,年终总结《企业销售人员个人年终总结》。
4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6、做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8、作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
1、收集各类信息,寻找有投资价值的项目(包括重组、兼并和收购等项目)20xx年1—11月,总计参与调研了10多个有价值的投资项目。
2、对拟投资项目进行调研、论证,评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。对于已立项的十多个投资项目,利用各种渠道进行了广泛收集企业资料、了解产业政策,全面评估企业的投资价值和投资风险。
3、投资企业或项目的投资方案设计,包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等。在各项目方案的编制过程中,查阅了大量的相关案例资料,对各项目的政策法规、建设内容、运营状况、风险防控、财务分析等方面进行了深入了解剖析,提升了对项目运作程序的理解,提高了业务水平,形成的有关资料为集团领导的决策提供依据。
5、对集团公司投资形成的资产(以下简称所管理资产)进行交割和管理。包括资产负债、损益、现金流量等财务状况;市场开发、生产管理等经营状况;组织结构、人才队伍、劳动生产率等管理状况。对于收购的企业进行资产交割,并在过渡期进行资产和人员的管理。