网站推广年终工作总结范文【通用5篇】
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营销年终工作总结【第一篇】
20xx年即将过去,在这一年的时间中营销部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对营销部的工作做一下总结 。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好 。下面我对一年来的工作进行简要的总结 。
一、工作不足
从销量上看,我们的工作做的是不好的,营销业绩的确很不理想 。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,营销人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。对客户关系维护很差 。营销顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少 。营销顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想 。导致有些活动无法进行 。
沟通不够深入 。营销人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理 。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误 。
工作没有一个明确的目标和详细的计划 。营销人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,营销工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果 。营销人员的素质形象、业务知识不高 。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高 。
集团年终总结【第二篇】
转眼间,新的一年已经到来,二〇xx年已成为历史,回顾过去的一年,是美多集团飞速发展的一年,是美多集团在变大、变强的道路上具有里程碑意义的一年。在美多集团的所有员工的不懈努力之下,美多集团的20xx年更显的意义重大。
美多集团在20xx年实现收入xx万元,比去年同期增长xx%;实现利润xx万元,比去年增长xx%。集团收入的增长,促进了集团规模的扩大;而集团规模的扩大,又推动了利润的增长。20xx年的美多集团,已经走上了良性循环的发展道路。
美多集团在20xx年的几个大动作表明了集团做大、做强的决心,各个分公司在20xx年都有了实质性的发展。
利群房地产开发公司在20xx年所开发的第一个房地产项目利群住宅楼的顺利开盘,表明了利群真正走向了房地产开发的道路。而年底又成功启动的益众小区项目则让集团看到了利群的美好前景,利群已经吹响了正式进军临沂房地产开发市场的号角。虽然20xx年的全国房地产市场已经略显泡沫之势,而且又受到今年临沂市关于事业单位住宅全部南迁计划的影响,临沂的各个房地产商的竞争已达白热化,但利群住宅楼的良好销售势头仍然让集团对利群在强手如林的临沂房地产开发市场立住足充满了信心。利群房地产开发公司20xx年投资xx万元,实现收入xx万元,比去年增长xx%。
20xx年东风雪铁龙4S店的盛大开业在美多集团的历史上划下了浓重的一笔,从前期筹备到后期运作,集团及4S店所有员工包括各个兄弟公司的鼎力相助使得此次开业隆重而热烈,而且通过此次开业,扩大了美多4S店以及整个美多集团在鲁南地区的影响力。4S店开业之后,在公司内部员工的辛勤努力之下,美多4S店已经成为在临沂市颇具影响力的汽车销售商之一。尽管在20xx年全国汽车销售市场的大环境和国家宏观调控的影响下,今年的汽车销售市场已不如前两年,但是由于所销售的车型价位适中,比较接近临沂的消费水平,再加上4S店的大力宣传,仍然取得了一定的业绩。对于一个刚刚成立的汽车销售公司来说,取得如此的销售成绩能够让人接受。相信随着整个汽车销售市场大环境的好转、集团和4S店的不断发展壮大和成熟稳定,美多4S店将大有可为。20xx年东风雪铁龙美多4S店投资xx万元,实现收入xx万元,比去年增长xx%。
日照美多4S店的兴建也是今年美多集团的重要举措。近年来随着日照市大学城的建成和外来旅游、居住人口的增加,原本比较闭塞、落后的日照市已经有了良好的发展势头,其城市化的速度令人惊叹,而且其优良的环境和较高的城市起点无不吸引着投资者的目光,抢占这一潜力巨大的市场已经成为商界有远见之士的一致目标。由于日照市人口数量不大,加之其目前城市平均收入较低,其汽车销售环境与临沂相比相差很多,但日照4S店在店面主体尚未兴建的情况下,仍然取得了的销售成绩。相信随着日照大环境的不断好转和日照4S店的发展,日照美多4S店将会极有发展前途。20xx年日照美多4S店总投资xx万元,实现收入xx万元,比去年增长xx%。
20xx年美多集团还有一项重要投资项目就是年底美多广告公司的成立。20xx年底美多集团成功中标临沂日报汽车广告、沂蒙晚报房产广告代理权,广告公司的成立也就水到渠成了。如果运作得当,广告公司将为集团的知名度、美誉度、社会影响力带来极大的提升,带来无形资产上的极大丰富,成为宣传“美多”这一品牌的有力工具。
20xx年美多集团这一系列大手笔、大动作,使得集团的层次有了进一步的提升,随着集团的飞速发展,一些问题和不足也慢慢暴露出来。
现有集团内部管理已经不能适应当前集团的发展规模和发展速度,圣罗兰专卖店就是缺乏良好的管理制度和操作能力而失败的,管理制度不系统、不健全、领导班子混乱、责任分工不明确、日常工作缺乏计划性等现象已经成为集团管理上急需解决的问题:首先,在决策层上,缺乏一个有远瞻性、明确性、理性的智囊团来为集团巡航定位,造成了集团部分投资的浪费,或者延误了最好的投资时机;其次,在中层管理层上,有些岗位人员的能力得不到真正的发挥,或者有心做好工作却缺乏足够的管理经验和管理能力;再次,在普通员工上,非常缺乏与中层、上层的交流,很多普通员工的好的想法和观念无法得以实施,再有就是部分员工的素质较低,把在集团工作当作搭便车,缺乏起码的上进心和责任心,主人公意识非常差等等一系列问题都是集团急需解决的。
因此,在新的一年里,集团管理主要任务如下:
首先,尽快制定出一整套符合了集团发展情况、有针对性、有条理的管理办法,做到日常工作皆有据可依,有章可循,这是目前集团最急需解决的问题,也是对集团影响最大的问题。
其次,在人员管理上,一是招贤纳士,壮大决策层、领导层的综合实力。
二是在领导层不断壮大的前提下,优化领导层人员配置,让集团领导班子层次清晰、合理,真正发挥团体合能,达到1+1>2的效果。
三是加强与普通员工的交流,不定期的听取普通员工的意见与建议,稳定集团队伍,让员工真正全身心的投入到集团的建设工作中,不断挖掘员工的潜能,能者上,庸者下,真正做到人尽其能,物尽其用;还有就是加强日常工作的计划性和条理性,让各个部门和各个分公司相互之间的工作更加协调、有序,避免出现资源浪费现象。
如果说20xx年是美多集团在发展道路上具有历史意义的一年,那么20xx年将是美多集团真正实现腾飞的一年,在各个分公司强大引擎的推动下,美多集团这艘巨舰将会更加稳定、快速的向前推进。让我们每个员工的携起手来,一同建设美多更加美好的明天!
营销年终工作总结【第三篇】
一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
一、营销科工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数xx万米,折合米数xx万米,达成率xx%;销售金额xx亿元,达成率xx%;
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数xx万米,销售额xx万元;
3、全年销售15d、20d布种合计米数xx万米,折合米数xx万米,销售额xx万元,占总销售额的xx%;
4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额xx%完成了销售额目标;
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如xx布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数xx万米,折合米数xx万米,销售金额xx万元。
二、生产计划科工作事项
1、协助做好销售与纺织厂生产、发货的。协调与沟通工作;
2、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作;
3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作;
4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作;
5、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
三、部门存在问题点回首20xx年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足
1、白坯销售数量只完成xx%,未100%达成总部下达的目标;
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年x月x日全年回款率只达xx%;
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
明年之工作计划转眼间,在xx工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作。
三、营销科方面
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合xx万米,销售额xx亿元;成品销售xx万米,销售额xx万元;
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合xx万米,销售额xx万元;
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3—6个月超期款的产生;
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识;
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
四、生产计划科方面
1、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化;
2、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节;
3、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
五、对公司之建议
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准;
2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
集团年终总结【第四篇】
20xx年即将过去,转眼间又要进入新的一年——20xx年,
在过去的一年中,我们***集客班,在公司领导的指导下,紧紧围绕以“增长收入”为中心,上下一致,团结奋斗,打硬仗,求实效。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我把一年的工作向公司领导做出汇报。
集团现有基本情况介绍
目前有A类集团45户,客户数29490户;B类集团215
户,客户数2xx59户;C类集团350户,客户数25535户;待评估集团601户,客户数xx080户。其中0优惠集团客户数6443户,5元集团客户数xx48户。
集团业务发展介绍
1、 集团覆盖率
***集团客户覆盖率达%,市公司考核在80%以上,考核集团客户流失率。此工作实行谁名下谁负责的原则,实时监控。(此数据为截止到7月底,目前经分无法调出最近数据。)
2、 集团中高端及双人捆绑
通过结合市公司开展的预存话费赠加油卡活动对目标客户短信群发、电话营销等方式进行宣传,对445名中高端用
户进行了捆绑,并对不参加加油卡活动的客户向其进行了手机终端推荐,达到了良好的效果。
信息化业务发展介绍
1、 互联网专线
***专线收入达万元,占全年目标%,***现有专线16条,由于竞争对手资费政策和我公司专线带宽速度等原因,上半年未成功发展,只是通过原有客户增加带宽,提高资费标准来增加收入。(此数据为截止到7月底,目前经分未显示最近数据。)
2、 短彩信收入
***短彩信收入万元,占全年收入指标%,通过发展企信通、手机报、生活气象、校信通、G3商街、宝贝计划等产品来提高短彩信收入。(此数据为截止到7月底,目前经分未显示最近数据。)
3、 信息化收入
***信息化收入万元,占全年收入指标%,全区排名第22位。其中短彩信万元、专线万元、物联网万元、语音类信息化收入万元,包括集团彩铃统付、无线PBX、无线商话、商户管家、***总机等。(此数据为截止到7月底,目前经分未显示最近数据。)
下一步工作计划
集团短彩信提升计划
1、 增大校讯通市场
***校讯通市场共计中小学xx4家,总人数40986户,计费人数22687户,未计费人数18299户。每户每月按3元计算,预计可提升月收入5万元。现已将***学校分配到人,按地理位置将人员进行分包。现阶段正与***市实验小学、***市实验二小等重点学校深入推广。
2、深入推广宝贝计划
宝贝计划的推广州宝贝计划存量市场约户,有着很大的挖掘空间。现阶段将市公司分发客户清单进行短信群发进:晋行业务宣传工作,和***市防疫站进行合作,在其工作地点进行了宣传资料的摆放,定期安排客户经理进行业务宣传。
专线提升计划
1、对预覆盖单位进行专线需求挖掘
参照市公司A、B类集团***市人民法院、***市曼诺商厦、***市商务宾馆、***市第一中学、***市商务局、***市技术监督局、第二中学、工商局、***市实验小学等预覆盖清单。对这些单位专线项目进行跟进,妥善安排人员定期进行走访,深度挖掘其信息化需求。现阶段我单位与河北加一食品有限公司及***市电力局的专线项目进入签约阶段
2、整理有专线需求企业为今后预覆盖项目打基础
***市宝印纺织培训学校去年联系过办理集团专线业务,但由于管道问题,没有洽谈成功。针对类似集团用户,我部门会将其进行整理。进行统计,为下一步预覆盖做好准备工作。
3、在建项目重点推广
近期我单位走访了驿家365及阳光盛景等新建小区等单位,并对其现有管道预设等情况进行了解。将重点对这些新建项目进行专线及直连等业务的推广工作。根据实际情况落实三季度指标提升。
信息化及其它重点提升项目
1、 结合公司政策全员营销
结合市公司现阶段20xx?2xx号 公文对专线、IMS、行业彩信报、校讯通彩信报、集团彩铃(统付)等多项信息化产品 进行全员营销,将教育手机报及交管通列入考核项。
2、 “破冰”
对于“破冰行动” 的清单对公司全体员工,将其列为重点项目,充分利用市公司给予的政策结合全体员工社会关系的坚决实现破冰。
3、 IMS营销
对市公司现在开展的IMS列为重点项目进行推广,客户经理先期对重要AB类集团进行“手机+IMS固化+互联网专线”的营销。根据客户需求实时推进IMS(融合通信)发展。
争取将该项目作成***县公司的亮点。
一年的工作即将结束了,在即将迎来的20xx年的工作还是会更加困难,越来越大的竞争压力会给我们带来极大的阻力,但是我会迎难而上,勇于挑战自己,每一年都有自己的进步,每一年都有自己的成长。希望各位领导予以监督指导!
20xx
***集客班 年11月xx日
网络推广年度工作总结【第五篇】
我于20-年x月份来到-公司工作,现任职以来,在x总的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,现实习期即将满,将实习期间的工作总结如下,从中继续保持做好的地方,改进不足的地方使自己看清走过的路,也更是为了让自己看清今后要走的路。
我从事的工作有以下几方面,现总结如下:
一、网络推广
网络推广很简单,但是要做好却很难,通过同事们的热情帮助,让我对网络推广有了一定的了解,但是我需要学习的东西很多,还要懂得我自己本身工作的相关东西,最终使自己在各个方面得到提高。网络推广方法:
1、搜索引擎
2、问答式
3、发帖式
4、分类网站
5、博客式。要在这些上面及时更新产品信息,公司新闻以及新出的告知等。保证公司的最新动态能够第一时间被广大网民知道!
二、网站维护及网站后台管理
一个公司的网站正常运转是最重要的,因为每个网民想了解一个公司的状况,首先想到的就是去公司的网站看规模及产品介绍。所以我们要保证网站正常运转而且要随时更新最新动态以便让客户掌握第一手资料。
后台操作就是对公司产品详细状况的随时更新,还有公司要发布的新闻及相关通告,以及网站需要改进的地方。
三、在线沟通
针对客户在对公司产品感兴趣想进一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答时这一想法,我们在网站上安装了百度商桥,来给客户提供服务。这就要求我对公司的产品及相关方面有一定的了解,方便给客户解答。刚开始有客户沟通时感觉有点困难,随着对产品的了解和同事的帮助,慢慢就进入状态了。而且对客户要耐心,不能有不耐烦的心态。
对公司产品感兴趣的或者想做公司产品代理的客户会留下联系方式,以便进一步详谈,我会把这些信息建一个表,然后及时的把这些信息反馈给-部和-客户部。
目前任职以来,在线沟通上留了电话跟邮箱想进一步了解和购买公司产品的客户,据统计共-个客户。还有一些是需要后期联系的不包括在内。
四、-、有关-的更新
在-上建立铸铁散热器贴吧、铜铝复合散热器贴吧等,目的是希望公司能在更广的方面被更多的人所了解,所以要保证贴吧的更新,百度帖吧通过之前一段时间的摸索,现在应迅速改变对策。发帖内容上应遵循“内容新”和“互动性强”的特点,时间上应该是9:30—11:30和12:30—14:30,频率相比论坛可适当放宽至每个帖吧每天更新。博客一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30两个时间段为博友活动频繁期,在此时间段适量做推广最合适不过了;博客推广发帖不宜过于频繁,一般两天左右更新1篇,然后在合适的时间用不同的ID将其顶到第一页显示就好了。
五、网络信息搜集与发布
这个可以从行业网站上把有关的国家法律法规政策及出台的公告和一些散热器方面的知识转帖到博客等让更多的人了解一下。
六、-网上的更新和一些文秘工作
我每天会保证-网上公司产品供求的及时更新,观看有没有客户留言跟最新的求购信息,及时抓住有用的信息和发布一些公司的新闻和产品动态。还有有时候x经理需要给客户发的一些传真等一些文秘工作。
以上是我对所从事的工作的总结,下面是我对公司网站的一些修改意见:
通过对一些其他相同行业网站的观察,我觉得我们在网站上需要在加一个各个地区的销售点或者是代理商的地址跟联系方式,有些客户是家用的,在各个地区想购买咱的散热器,但是找不到在哪块儿购买,所以会到咱的网站上咨询。如果把销售点分布写上去,一来给代理商做了宣传,也销售了咱的产品,代理商如果销售利润上去了,就还会继续代理咱的散热器。
通过在公司这段时间的工作,在其中也看到了自己的不足之处,有些知识还是懂得的不多,我将会在以后的工作中改进,对于刚毕业的我来说,真的在公司学到了好多东西,以前学的都是理论而且太浅薄,在实际运用中才知道自己不懂的还有很多,需要在以后学习。包括公司的产品知识和我所从事的工作的相关知识。