巾帼文明岗汇报材料汇总4篇
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巾帼文明岗自查报告【第一篇】
我科20xx年被青岛市卫生局授予“巾帼文明岗”称号,几年来,通过不断地强化“巾帼文明岗”建设,充分发挥女职工作用,取得了可喜的成绩。
1.全体岗位成员认真学习并践行“三个代表”的中心思想,严格按巾帼文明岗的标准要求全面提高政治思想素质,每月坚持开展“三义”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活动,听取先进人物报告,观看爱国影片,提高了医德认识,增强了医德自律。
2注重业务技能的提高,强化理论和技能训练。通过每月开展岗位技能培训和技术练兵活动,指定专人负责培训记录,成绩合格率达%。
3.大力开展满意服务活动,对本科入院的各类弱势群体进行全方位的照顾。和患者互动,病人满意率达100%。
4.岗位成员诚实守信,能够自觉奉献社会,扶贫助困。积极为贫困地区人民和玉树灾区捐款多次,数额达4000多元。
5.重视人才的培训和选拔,积极鼓励岗位成员提高第二学历,参加自学考试,其中十人获得本科学历,八人获得大专学历,发表论文3篇。
6.积极参加医院组织的各项技术比武,如安全留置针和洗手等;还有为庆祝3·8妇女节而举行的“我爱我家,我爱医院”的演讲比
赛,以及为庆祝“5·12国际护士节”和五四青年节举行的知识竞赛活动,均取得了优异的成绩。在医院组织的运动会比赛场地上,也能看到我科室很多成员的飒爽英姿,这些活动丰富了女职工的业余生活。
7.工作中人人遵守服务规范,用普通话和文明用语,仪表端庄整洁,整个工作环境呈现出整洁、美观、文明、有序的氛围。
8.积极投入到医院开展的创建“人民满意的公立医院”活动和“优质护理服务示范工程”活动。创建了一系列的措施和服务规范,改善并提高了护理服务质量,并取得了病人的好评。
9.成立了科室质量管理小组,定期进行护理质量检查,发现问题及时反馈,由本人分析原因并提出整改措施,然后护士长提出意见。提高了护理人员的护理安全意识,杜绝差错事故的发生。
10.社会监督制度,公开监督电话,自觉接受社会监督。
(1)科室醒目的位置悬挂“巾帼文明岗”标志,公布监督电话,真正做到透明、公开、公正。
(2)透明收费,坚持每日发放一日清单,严格按照青岛市医疗卫生收费标准做到应收不漏,不乱收费,使病人满意。
(3)需报销的患者,及时复印医嘱单并免费打印费用明细,争取让患者现场报销。
(4)发放满意度调查表,设置意见薄,自觉接受社会监督。
11.开展文化建设,进行有特色的便民服务,继续打造“真诚关爱,健康普外”的科室品牌。
(1)继续为每一位住院病人发放“沟通卡”,印有科室主任携全体医护人员对病人的问候和祝福字样,及病人住院期间所分管的医生、护士、主任、护士长等,加强了护患沟通。
(2)推出“无缝隙温馨护理”活动,由责任护士负责住院过程的整个护理工作,使病人从入院到出院后的康复成为一个连续性一体化的过程。
(3)开展了特色医疗服务创新活动,病人输血时将设计好的血型特殊关注卡送给病人,使病人能够清楚的知道自己的血型,以防再次输血时发生输血反应。
(4)科室内设有便民服务区,有各种内容的服务指南和针、线、剪刀等,为病人提供便捷、温馨的服务。
巾帼文明岗汇报材料【第二篇】
尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口 ,始建于1997年,于2005年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成,现有建筑面积 455 平方米,工作人员10名,其中共产党员9名,具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理,指导优生优育的宣传、咨询,计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督,多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、2004-2005年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。2006年根据省、市规范化管理要求,先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来,我站全体工作人员进一步端正服务态度,提高服务质量,努力做育龄群众的“贴心人”,使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。
现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报:
一、严格管理,完善规章制度。自2005年创建文明示范窗口以来,在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下,计生站积极采取措施,成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组,建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度,实行卫生保洁人员分工和值班制度,确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙,并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训,积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”,积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等,另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训,与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日,市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研,并设想在我镇召开现场会。
二、树窗口形象,创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供B超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示,提示办事流程和注意事项,既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅,有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情,对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答,耐心细致,为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务,受到群众的一致好评。今年我站设想拓展X部分,早教基地开班启用。
三、创优美环境,提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识,标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全,站内外环境整洁优美,并有专人保洁。计生站院内有停车场,门前也划有停车位,工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。
四、展巾帼风姿,迎奥运盛事。今年是奥运年,百年奥运在首都北京召开,我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份,组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会,五月份,计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛,六月份和八月份,利用党员活动日,开展了“喜迎奥运,城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训,既锻炼了身体,也提升了自身的文明修养,以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近,我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。
五、群策群力,创建成效显著。近年来,尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下,全站人员的齐心协力,优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出,在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅,并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。
在成绩面前,我们更要寻找差距和不足。今后,我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用,刻苦钻研业务知识,提高服务水平,加强文明礼仪规范培训,巩固和提高创建成果,发挥好计生服务窗口作用,为我镇经济社会发展做贡献。
巾帼文明岗自查报告【第三篇】
根据市“巾帼建功”活动领导小组《关于开展市级以上”巾帼文明岗“复查考核的通知》和《巾帼文明岗管理办法》等有关规定,为进一步加强对“巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化管理,推动创建工作持续发展,区“巾帼建功”活动领导小组对全区1个(区国税局计划征收科)、2个省级(泉州正骨医院急诊科、区财政国库支付中心)、2个市级(区检察院公诉科、实验幼儿园云谷分园)、2个区级(东湖街道铭湖社区、区湖心小学)和1个正在申报区级(福建海峡银行泉州分行营业部)的巾帼文明岗进行了检查,并以此为契机,完善岗位建设、查找自身不足,充分发挥巾帼文明岗的模范带头作用,推动了巾帼文明岗创建活动的深入开展。现将有关情况汇报如下:
一、基本情况
目前,XX区共有巾帼文明岗5个,省级17个,市级19个,区级17个,覆盖了全区教育、卫生、计生、税务、工商、政法、金融、社区、企业等系统和行业。各个单位都非常重视巾帼文明岗复查考核工作,把巾帼文明岗创建活动摆上本单位工作议事日程,在创建工作中把创岗目标与业务工作有机结合,开展了各具特色、主题鲜明的争创活动,努力营造良好的创建氛围。
二、检查情况
根据市妇联部署,我区“巾帼建功”活动领导小组下发了通知,要求各级巾帼文明岗严格按照文件要求进行全面自查。检查围绕“巾帼文明岗”一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩等四方面,采取听、看、问、查等形式进行,针对存在的不足及时提出整改意见和建议。检查组要求,创岗要坚持做到有组织、有计划、有标准、有措施,注重活动形式和活动载体的创新,积极营造争创氛围,加大文明岗宣传力度,要以文明岗的创建为载体,把创建活动融入行业、部门工作,以更好的发挥巾帼文明岗的社会效益、经济效益和人才效益。1、领导重视,组织健全,建立长效机制
区“巾帼建功”活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展,建立健全了一套完备的巾帼创新体系,并将活动纳入单位工作计划。各巾帼文明岗单位把本职工作和巾帼文明岗创建工作结合起来,以巾帼文明岗创建工作作为组织、教育、宣传、服务群众的有效载体,不断深化和推进巾帼文明岗创建活动,通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功,并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。区“巾帼建功”活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上,组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。其中,巾帼文明岗区国税局征收大厅20xx年共受理纳税申报表1253006份,征收车辆购置税67892辆,受理各类文书16930份,销售发票9195057份,核销发票9494752份,征收税款亿,并圆满完成了全市三分之一“营改增”纳税人转型的各项工作。
2、完善制度,检查监督,实行动态管理
根据省、市妇联有关文件精神,我们认识到必须加强活动的管理力度,用科学、统一、规范的管理办法约束各个岗位。
第一,制表造册,建立统一的档案。
第二,要求每个行业或岗位必须成立创建巾帼文明岗领导小组。
第三,监督公示栏和目标管理细则必须上墙。统一的公示监督栏和不同岗位张贴于墙上,便于群众监督和自我约束。
第四,两年一度的统一检查,采取明查暗访的方式了解情况、反馈意见,使创岗活动上新台阶。
第五,实行动态管理。根据创建条件,对照硬件、软件,达到要求的区级每年将表彰一批巾帼文明岗,并逐级推荐市、省、检查、评比、表彰。省级巾帼文明岗泉州正骨医院急诊科以巾帼文明岗创建活动为主导,开展“微笑护士”评选活动,掀起一股向“厦航”学习的热潮,倡导比、学、赶、帮、超,充分发挥先锋模范岗位的作用,有效带动其他岗位的创建。
3、深化主题,突出特色,丰富活动内容
各单位、各行业突出巾帼文明岗开展活动,一是结合实际开展了丰富多彩的主题活动。省级巾帼文明岗区财政国库支付中心通过召开报账员座谈会,广泛吸取核算单位对中心工作的反馈意见,使每位工作人员切实做到想报账员之所想,急报账员之所急,提供优质、高效服务,树立良好的行风、行貌;市级巾帼文明岗区检察院公诉科建立法制宣传教育基地,增强青少年守法意识,选派1名女性优秀检察官担任中小学法制副校长,并协助共建学校开设法制课堂、开展模拟法庭、制作法制黑板报、分发青少年维权服务手册及维权服务卡,促进在校安全健康成长;区级巾帼文明岗湖心实验小学推行“333”教师形象工程,即:“三爱”—爱生、爱岗、爱校;“三正”—正师风、正校风、正行风;“三让”—让学生欢心、让家长放心、让社会称心,树立了良好的教师形象。
三、存在不足与改进的方向
区“巾帼建功”活动领导小组办公室,在对区级以上巾帼文明岗进行自查、督查过程中,对照《XX市、区“巾帼文明岗”考评表》,发现个别岗位存在不足,如:着装不够统一,礼貌用语运用不够好,整理的材料不够规范等,在今后的工作中,我们要进一步规范巾帼文明岗的创建,加强对各巾帼文明岗的指导力度,全力打造巾帼文明岗品牌,努力提升巾帼文明岗的社会认可度和美誉度,更好地促进和推动我区巾帼文明岗的创建工作。
巾帼文明岗汇报材料【第四篇】
上海市xx工程学校“成教部”是学校的一个职能部门,主要负责学校的成人高中、上海市闵行英华进修学校的招生及日常教务教学管理、华东理工大学网络学院在闵行区的远程教室招生、导学和督学辅助工作等,同时担负着学校与其他兄弟学校的合作办学、对外交流等工作。
该部门设主任一人,主任助理两人,文员一人,共4人,其中女性3人,占总人数的75%。为充分发挥女教师的作用,争创“巾帼文明岗”,做好学校成教部的工作。
学校的成人高中是成教部负责的学历教育,从招生,编班,请老师上课到组织参加全市的统一考试,都是由成教部负责,几年来,成人高中的招生人数不断增加,从20xx年的一个班几十人,到今天的十几个班八百多人,规模不断扩大,到目前为止已经有四届毕业生,为中专学生弥补自身知识结构的不足提供了帮助;各学科在参加全市成人高中考试的通过率也逐年上升,多次受到区分管领导表扬。
英华学校是xx工程学校出资举办的,现也委托给成教部管理,主要是非学历教育,英华学校近几年招生规模逐渐扩大,高复班,美术辅导班等在闵行区有一定的'知名度,在校人数也达到8xx多人,为有志于三校生高考的同学搭建了良好的学习的平台。一直以来,成教部积极开展对外合作办学,引进和利用优质资源为学生服务,如积极和上海市国际交流进修学院合作,开办英语基础口译辅导班,商务日语班,并在全市“基础英语口译”等级考试中,取得优异成绩,通过率远远超过全市平均通过率,受到上海市口译办有关领导表扬,为学校争得了荣誉,为同学进一步学好语言打下坚实基础,并提高了他们学习的积极性和自信心,受到学生和家长的高度赞扬。
20xx年5月,为进一步利用学校的教育教学资源为闵行区的教育发展做贡献,我校成为华东理工大学网络学院在闵行区的唯一一个远程教学点,负责华理网院在闵行区的辅助招生,助学和导学工作,这些工作主要是由成教部在承担,现在我们这个远程教学点已经招生了三届学生,在读人数(包括本科、专科)将近2xx人,0909秋季招生正在进行,由于我们各项工作开展比较顺利,华理网院正积极为我们申办远程教学中心。
该部门主任为顾蔚丽老师,女,大学本科,高级讲师,43岁,中共党员,做过两年学生科长,三年招办主任,三年成教部主任,现为英华学校校长,顾老师曾经于2xx2年被闵行区记大功,20xx年被授予闵行区教育局直属机关“优秀青年”光荣称号,20xx年闵行区记功,20xx年担任上海市德育课题《中专德育课教学中加强中华民族伦理道德教育探索和实践》组组长,20xx年3月该课题顺利结题。顾老师在几个岗位中,工作积极肯干,不计较个人得失,成绩突出。
主任助理陈瑜,女,大学本科,同济大学在职研究生,讲师,33岁,中共党员,担任过年级组长,现为党小组长,20xx年被评为区优秀,20xx年区评优记功,陈老师工作积极主动,认真肯干,任劳任怨,能出色完成部门交给的任务,有较强的组织能力和敬业精神;主任助理徐吉亮,男,28岁,大学本科,助理讲师,担任过学生科干事,徐老师工作踏实认真,有较强的对外工作能力和独立办事能力,现主要负责对外招生、华东理工大学网络学院本科班班主任等工作;文员夏桂林,女,27岁,大专在读,负责成教部的文字处理、英华学校报名、教务等工作,夏老师工作认真细致,能吃苦耐劳。
我校工会经过认真评比,反复筛选,认为“巾帼文明岗”授予成教部最为合适,能反映学校女教师在教育教学等工作中的突出工作和贡献。望局领导批准为盼!