个人年终工作总结范文精编3篇
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行政人事个人年终工作总结1
不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。
目前,我通过——-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。
一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
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年终个人工作总结2
又结束了一年的工作,作为公司的老员工自己在这一年也是有了进步的。相比于自己刚刚进入公司的时候是又了很大的进步的,但对我来说这还是远远不够的,我相信自己是能够把工作完成得更好的,所以在明年的工作中自己要继续的加油,让自己能够进步更多。在新一年的工作开始之前也要为自己今年的工作做一个总结,这样才能够看到自己的不足,在新一年的工作中去改变自己,让我可以把工作完成得更好。
一、工作表现
自己今年很好的完成了工作任务,不仅保证了工作的质量,也保证了自己完成工作的速度。我在公司工作也已经有x年的`时间了,这x年里自己每一年都是有进步的。虽然在工作中自己也会犯错,但在发现自己的错误之后我都会积极的去改变自己,在下一次遇到同样的问题的时候就能够很好的去解决。在工作完成之后我都会反思自己,去思考怎样做才能够把工作做得更好,这样的工作态度才使得我一直都有在进步,才让我把工作完成得越来越好。
作为老员工我是非常的清楚公司的纪律的,所以我一直都能够很好的去遵守公司的纪律,不会犯纪律上的错误。虽然我是公司资历比较深的员工了,但也正是这样才更应该去遵守纪律。明知故犯的事情是不会发生在我的身上的,我是不允许自己在明知道不应该做的情况下还去做那样的事情的。我对自己的要求是比较的高的,也是一年比一年高的,这样才能够去激励自己,让自己不断的在前进。
二、新的收获
虽然是公司的老员工,但在这一年的工作中我还是学到了很多的新的知识的,学习是没有止境的,想要让自己的能力变得更好就必须要不断的学习。在这一年自己学到的东西也是让我的工作完成得更好的,在之后也是应该要继续的去学习的。我的领导是一位很优秀的领导,我一直把他当做我的学习目标,跟他相比我是差劲了很多的,所以自己之后还是要继续的向他学习,让自己的工作能力变得更好。
努力是一定会有收获的,这是我在工作中明白的道理。不管是在什么时候,不管自己是在哪个岗位工作,也不管自己在公司工作了多久,都是要继续的为了更好的完成工作而去奋斗的,这样自己才能够长久在这里生存下去。明年我的工作目标就是在现在的基础上更进一步,把工作完成到自己能够做到的最好。
年终个人工作总结3
一年的时间真的是过得很快了,转眼又到了年尾,这一年自己也算学到了很多的东西,没有白白浪费这一年的时间,收获也是很丰厚的。在工作的时候时间真的是过得很快了,就这样一年一年的过去了,新的一年马上就要开始了。在自己开始新一年的工作之前,应该要为今年的工作做一个总结,才能够知道自己还有哪些地方是可以进步的。
一、工作上
今年自己的工作态度是非常的好的,在工作中是很少会出现问题的,自己的工作任务也都很好的完成了,我在工作的这段时间是一直都有在进步的,每一个月跟上一个月相比工作完成的情况是更好的。我自己对这样的一个状态也是非常的满意的,我觉得在工作中有进步对我自己来也是一件很有帮助的事情,不管自己之后会不会在这个公司工作,至少在工作的这段时间学到的东西是我自己的,所以我一直都是保持着一个热情积极的态度去完成自己每一天的工作的。更何况作为公司的员工完成工作就是我的责任跟义务,是我必须要做好的。这一年自己在工作上的表现是非常的不错的,有了很大的进步。
二、纪律上
每天上班的时候我都非常的遵守公司的规章制度,绝对不会做出一些违反规定的事情。我自己本身就是一个守纪的人,纪律上的错误是我不允许自己犯的,这也是我对自己的一个要求。在工作中我是用一个很高的标准来要求自己的,不仅要把工作做好,同时也要去保证自己不要犯其它方面的错误,这样我才能够成为一个优秀的员工,在工作能力没有提升之前先用自己纪律方面的表现获得同事和领导的信任,自己才有机会留在公司工作。
三、表现上
今年我想自己的表现应该是很不错的,这一年自己是没有迟到过一次的,也能够保证在上班时间之内把自己的工作都完成,在工作的时候我是全神贯注的,这样的话能够让自己做出来的工作更好,分心是会导致工作的质量变差的'。在今年自己也学到了很多新的东西,对我来说帮助是很大的。但是自己还是有很多的不足的,虽然一直是有在进步的,但是还是有很多的工作是没有处理好的。
新一年的工作马上就要开始了,自己应该要做好相应的计划和准备,利用好这一年的时间让自己能够收*差异网 *获更多工作方面的知识,去提高自己的能力,更好的去完成自己的工作。