科研人员年终工作总结范文写作技巧【参考10篇】
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科研人员年终工作总结写作技巧【第一篇】
回首过去的一年。我校教科研工作以新课程改革要求为指导,以课堂教学为主阵地,以课题研究为主线,坚持走发展之路,积极开展课题研究,促进教学相长,把教科研与教育实践相结合,确立问题即课题、成果即成长的意识,开拓进取,不断提高教科研水平。以下为我校教科研的年度工作总结:
只有将教研与科研结合在一起,才能将科研工作落到实处。我们只有从学校的教育教学现象出发,为解决教育教学的实际问题而研究,才能使教师们对教科研工作看得见,摸得着,才能去掉教科研工作的神秘感,使教师们走近教科研,喜欢教科研,投身教科研,强化了教研组工作职能,同一教研组的教师在上公开课、示范课时,也要体现教研组研究的课题特色,听课评课时,要求老师们紧贴课题研究发表自己的看法。教师在参与课题研究和科研活动的过程中,基本素养迅速提高,专业水平也得以很大程度的提升。应该说,教育科研活动在加速师资队伍建设、提高教育教学质量等方面,发挥了重要的作用。
每周三下午坚持组内研讨,做好单元集体备课并开展好业务学习活动。紧紧围绕专题,扎实单元备课,以课例为载体,做到“一课三讲”,探究不同课型的教学方法。通过一课三讲,总结交流,不断完善自己。指导学生如何写好看图写话的格式,以及有层次的观察画面,观察时,注意一定的顺序,详略得当,学生的习作水平有了一定程度的提高。在教学中采用不同的教学方法,指导学生认识生字,学习谚语。最后的扩展,培养学生积累、搜集谚语的好习惯,把语文课堂向课外延伸,激发了学生学习语文的兴趣。另外,在集体教研中学校领导和年级组长经常组织老师们阅读教育教学书籍、观看教学光盘、录像资料,交流教育教学中发现的问题,及时记录,总结经验、教训,提高教学水平。
教育科研工作仍以“有效教学”为核心,继续深化开展市级课题《指导小学生自主学习教学策略的研究》。探索促进学生自主学习的方法策略。低年级语文教学重点之一就是识字教学。每一个汉字都是音、形、义的结合体。要想真正掌握一个汉字,对于小学生来说是不太容易的。
只有掌握一定的识字方法,学生才能够很好的记忆生字,运用生字,喜爱祖国的语言文字。以往学生只习惯于简单的识字方法,到了二年级,学生不仅掌握了一些简单的识字方法,还能够根据字的音、形、义来编字谜,编顺口溜来记忆生字,使识字的效率大大提高。不仅如此,学生还能够把一个生字,用多种方法记忆,锻炼了学生的发散思维。同时,随着学生识字量的增大,我们在识字教学中还尝试了让学生把这节课的生字连成一句话,看谁能够用上的生字多。这个教学环节,不仅巩固了生字,运用了生字,也培养了学生的语言表达能力。效果很好。
1、专题的提出。
《九年制义务教育全日制小学语文教学大纲》对低年级学生的语言表达能力训练提出了明确要求,能正确地口述一段话和一件简单的事。我们组根据低年级学生的年龄心理特点和语言训练规律,在上个学年的基础上,本年度制定了“通过多种途径,培养学生语言表达能力”的专题研究。
2、实施过程。
(1)创设情境,培养学生语言表达能力。
教学过程中的情境教学的有效性是当前心理学界所公认的,如问题情境可以激发学生的学习动机,设计的问题对于学生有一定的难度,但只要通过努力可以解决的,它往往会引起学生的好奇而思考,从而激发他们的学习兴趣和求知欲。当然,这就要求教师熟悉教材,掌握教材的结构和知识的内在联系,充分了解学生的已有经验和智能水平并遵守教学原则。所以我在进行问题情境教学时尽量从教材和学生的实际情况出发,既激发了学生的表现欲,又能完成教学任务。
(2)积累好词佳句,培养学生语言表达能力。
学生不能用规范准确的语言表自己的所思所想,主要是积累的词汇量不够,教师平时要注意引导学生积累,以备有用之需。平时要求学生把所学课文中的好词、好句用一个专门的“好词佳句本”记录下来,每天让学生用半小时的时间阅读课外书籍,阅读的范围和内容不限,尊重其兴趣,并在读的过程中把好词佳句摘抄下来。平时拿出来看一看、读一读、背一背,并慢慢的学会在写作中做到学以致用。教师随时抽查他们的阅读情况。这样既积累了词汇量,又培养了学生的阅读兴趣,增加了知识面。使学生的在写作过程中的表达更加的准确、清楚。
(3)上好口语交际课,培养学生的语言表达能力。
在口语交际课中进行听听说说的训练,有利于培养学生认真听别人说话的习惯,培养他们敏锐的反应能力和快捷的思维判断能力。当某个同学自述时,要求其他同学们认真听,还可提出问题,学生在这种双方互动的交流中,锻炼了口语交际能力,培养了良好的听说态度。
(4)通过指导学生的习作,培养学生的语言表达能力。
我们二年级每周要求学生写1篇日记,由于是刚刚开始写日记,学生对日记的格式和内容都比较陌生,所以老师就不厌其烦地讲解写日记的格式和要求,开始几周,教师适当规定题目或者范围,如和爸爸妈妈去郊游观察秋天的景色,写一件发生在你们家里的趣事等等。每次批改日记之后都要有讲评,分出等级,并朗读写得好的同学的作业,让学生评价,积累好词、佳句。
另外,我们本年度还指导写了x篇看图写话。教研组长精心挑选图画内容。从图片的数量上来说,有单幅图、两幅图、多幅图的。每次看图写话的指导,教师都在详细指导的同时,也培养学生写出自己独特的感受,避免千篇1律。学生的看图写话水平,都有了不同程度的提高。
理论学习,是教师汲取精神食粮的必要途径之一,先进的理念,支撑着整个学校,而先进的教育观念,更能支撑起我们每个教师的精神世界。为了更好地推进校本培训的有序开展,改善教师的知识结构,提高专业水平和丰富文化积淀,不断地更新教育观念,丰厚文化的底蕴,从而潜移默化地提升教师的教学水平和教育科研能力。
理想的教育应该重视让学生与书本为友,与大师对话,在人类优秀文化遗产中净化自己的灵魂,升华自己的人格。实施有效的道德教育,打造“书香校园”工程,让教师养成热爱读书的习惯,用阅读引领成长,让师生亲近书籍,与好书为友,与经典对话,与博览同行,开阔视野,陶冶情操,积淀文学底蕴,提高文学修养,在教师中掀起浓郁的读书氛围,让书香飘满校园。
我们坚持“边学习、边实践、边反思”的原则,不断推进课改的实施,建立立足于校本的学习型组织,激发教师自学热情,不断提高自身的理论修养和业务水平。重视教师的读书工作,假期中,校长鼓励每位老师为自己购买书籍,这个学习认真研读,要求认真做好读书摘抄,随时记录心得体会,期末写读书总结。倡导每一位教师“让读书成为习惯”。
本年度,我们组一如既往地以教学为中心,采用多种教学方法,不断规范教学行为,力求常规与创新的有机结合,形成严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生的良好学风。从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给了学生知识,更教会了他们求知、合作、竞争,培养了学生正确的学习态度,良好的学习习惯,使学生学得有趣,学得实在,学有所得,真正做到向40分钟要效益。
培养学生的创新能力,发展学生的语言表达能力,把《续编假如》作为一项创新能力培养的检测题目,学生在创编诗歌中锻炼思维能力和创新能力。许多同学在日记中都提到,喜欢上这样的创新课。在今后的教学中,我们还要多尝试,大胆创新,培养学生的创新能力。
通过一系列教科研活动,老师们参与教科研活动的意识得到加强,也明确了自己参与活动的义务,参与主动性得到很大提高,形成了良好的教科研氛围。课堂教学研究水平得到很大提升。老师们注重反思积累,相信教师们随着教科研活动的参与,必将得到不断发展。
挥手之间,一年就这样匆匆地过去了,仿佛我还沉浸在无尽的想象和欢乐中时,新的学期就已经向我们招手了。没有决心,只有行动!下一年我将以更加饱满的精神,开拓进取,为工作步上新的台阶而继续努力。
科研人员年终工作总结写作技巧【第二篇】
述职报告是党政机关、社会团体、企事业单位的领导干部,向所属的干部、群众以及单位人事、组织部门或主管领导、上级领导机关汇报自己在一定时期内履行职责情况的书面报告。
(二)述职报告的特点。
自我评述性(第一人称)。
内容的客观性。
(三)述职报告结构特征。
1、标题。通常有两种形式。
(2)任职时限职务文种居中。
例如:20xx-20xx年任人事局局长的'述职报告。
(3)一般文章标题。
a单标题如:做官须为民。
b双标题如:抓住机遇勇于开拓。
——xx协会会长的个人述职报告。
2、称谓。
对报告对象的称呼,述职者应根据报告对象的不同采取不同的称呼,如各社联干部。
3、正文——重要的部分。
第三段:今后任职打算;。
第四段:对所属组织的意见;。
4、署名、日期(公文日期)
备注:具体要求按照大学生社团联合会组织部文件要求以上就是述职报告的一些写法!
科研人员年终工作总结写作技巧【第三篇】
2018年,我们单位围绕构想,进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感,积极探索,锐意进取,以精细化管理为契机,不断提升各项工作的管理水平,继续加大力度,逐步解决,努力发展完善,为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。
(一)工作目标完成情况。
1、任务指标完成情况:2018年,我们单位共承担项目项。
2、财务指标:严格执行财务预算标准,实行内部可控成本及材料消耗精细化管理,做到了有效控制财务支出,实现了总成本不超支、费用不超标的财务管理目标,节余xx万元。实际变动成本加折旧xx万元,占年度变动成本加折旧的xx%;年度目标变动成本加折旧控制额xx万元。
3、安全指标:
(二)工作取得新水平、新进展。
我单位工作取得一项新水平、两项新成果、三项新突破。
一项新水平:
二项新成果:
三项新突破:
2018年,面对安全环保、节能减排等诸多方面新的挑战,我们单位按照上级单位的部署,始终注重发挥技术人员的主导作用,把握规律、运用规律,积极转变思路,注重,实现。我们的主要做法是:
(一)强化设计超前性,确保项目按期验收。
1、加强领导,明确责任,领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作,形成所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,项目负责人直接抓的工作体系。
2、与外联单位建立了较好的伙伴关系,建立定期回访制度,在沟通中及时发现问题,解决问题。持续改进设计规划技术水平,提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈,在今年月份与(单位)的座谈中发现,设计不能满足实际需求,需要进行调整,研究所立即组织力量进行研究,很快拿出了设计方案,现场试验效果很好。
3、加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等,从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理,确保科研项目按期顺利完成。
4、分工明确,责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人,做到技术开发与现场推广同步实施,加快新技术推广力度,确保各项技术的成果转化率80%不降低。
5、立足长远发展,制定了中长期发展计划。研究所从9月初开始到生产单位进行调研并和技术人员座谈,同时深入到各基层单位(部门、科室)与工程技术人员交流,共同探讨技术在未来几年的技术需求。并且在此基础上结合研究所技术实力编写了《20xx-20xx年中长期技术发展规划》,确定了今后几年技术开发的方向,制定了详细的科研项目运行计划,不断提高研究所在未来几年的核心竞争力。
(二)创新科研体制,激发技术干部工作热情。
近几年来,我们结合本单位实际,从科研体制创新入手,仔细研究,反复酝酿,实施了一系列管理措施,先后出台了“三制三法”管理办法,即:科研项目招标制、科研项目分级制、项目级别负责制及科技管理实施办法、奖金砍块分配法和项目动态考核法,为人才成长创造了宽松环境和有利条件,充分激发和调动广大科技人员的积极性和创造性。
年初以来,我们加大了“三制三法”管理法的实施力度。他们根据今年承担项目的难易程度,对个项目划分为等级进行管理,并对个新开课题进行了内部公开招标,其中有不少70后走上了重要项目的负责人岗位,如xxx等走上了项目负责人的岗位。在总结20xx年项目负责制经验的基础上,修订和完善了科技管理制度,对个项目都实行了项目负责人负责制,并保证了项目负责人责权利的统一。在分配上,继续坚持宏观上向科研单位倾斜,微观上向科研骨干倾斜的政策,全年科研主体比后线人员奖金平均高出x倍,科研骨干比一般科研人员高出x倍。通过上述新举措,科技人员队伍热情高涨,形成了争着到科研一线工作,抢着研究项目的良好局面。
(三)采取积极措施,努力培养各类人才。
今年以来,我们采取积极措施,把培养高素质人才当作一项长期工作来抓。主要体现在以下两方面。
1、搞好专业技术人才的培训与培养。我们制定了中长期人才培养计划,本着干什么学什么的原则,有计划有选择地输送培养对象。大力提倡“企业需求”,坚决反对“个人包装”,做到既宽松又严格。2018年,在xxx等专业,先后举办期培训班,累计名技术干部参加培训,选送名同志攻读硕士生,选送名管理干部到高培进行科技管理培训,选送名科研骨干到高等专科学校学习多媒体技术培训等,初步见到了成效。
2、做好人才的交流与沟通工作。针对规划设计工作急需的高素质专业人才和具有实际工作经验科研骨干,我们主动与其生产单位联系,邀请相关技术专家和骨干参加重点项目科研攻关和推广工作。采取走出去的办法,充分发挥他们的特长,让一些技术素质过硬、实际经验丰富、创新意识突出的技术骨干,参与到其它生产单位项目研制中去,如、等,经过实践取得了可喜的成绩;对所内专业技术人员,尽量按所学专业进行配置,让他们学有所用,用有所长。
(四)营造安全文化氛围,从制度管理向文化管理迈进。
在“安全管理年”活动中,研究所以基层室达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。按照“三基”工作要求,结合研究所多年的安全管理经验,强化岗位练兵,组织完善了员工应知应会、现场施工标准、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展交通安全、工程施工、现场试验等安全环保大检查,查处安全隐患个,当即整改个,限期整改个,规避安全风险,为实现全年安全管理零事故目标打下了基础。
(五)推进党建工作协调发展。
提高认识,统一思想,坚持把学习活动作为提高技术创新能力、推动技术创新进程的重要契机,以先进的科技文化为引领,科学的管理制度为保障,有效的党群组织为支撑,基层建设稳步推进,形成共识。
1、加强班子建设,建设坚强领导集体。
领导班子是设计所发展的核心,是打造优势的组织者和推动者。设计所党支部努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子,把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导集体。在开展各类学习活动中,领导班子成员和基层干部带头学习,立足工作实际,努力讲求质量效果,取得明显成效。
2、抓好政治思想教育,注重企业文化建设。
强化政治理论学习。思想政治工作是生命线,也是一种生产力,事关单位的稳定、和谐、生存与发展。党支部在努力抓好本职工作的同时,始终把做好员工的思想政治工作放在首位,要求党员干部加强政治学习与品格修炼,树立以事业发展为重的价值观和大局观,重视才能发挥,狠抓素质提升,为推进设计所全面发展做出新贡献。
重视党员干部思想教育。我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时,还针对员工思想中存在的具体问题,开展了切实有效的思想政治工作。定期排查员工队伍中的不稳定倾向和苗头,把隐患苗头消灭在萌芽中。通过开展切实有效的思想工作,为设计所发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境,也为全面完成今年的各项工作指标打下了强有力的思想基础和群众基础。
搞好企业文化建设。党支部坚持以人为本,搞好企业文化建设,用先进思想和现代理念育人。开展好员工文体活动,丰富员工文化生活,不断改善员工生活工作环境。同时,支部也注重宣传报道工作,今年来在、、等媒体播发及发表了5篇有关技术干部科研攻关的宣传报道。
3、加强党建工作,为设计工作提供重要保证。
加强支部组织建设。党支部分工不分家,工作中各有侧重,各负其责,互相协作,密切配合,彼此间互相信任,互相理解,互相支持,团结一致,同心同向,增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力,工作中不推诿,不扯皮,推功揽过,有效发挥了支部战斗堡垒的作用,努力为规划设计工作保驾护航,为设计所所圆满完成2018年项目任务奠定了坚实基础。
认真实行民主集中制原则。设计所党支部认真贯彻执行党的民主集中制原则,领导干部求真务实,深入项目工程一线,密切联系群众,坚持和落实党员民主生活会,充分发扬民主,严格决策程序。对涉及员工切身利益及敏感问题,坚持上会讨论,形成共识后执行,坚决不搞个人说了算;并把德才兼备、业务精通的优秀干部,充实到重要岗位上来。积极推行所务公开,对员工关心的重大决策、项目招标、项目奖励、评先选优、奖金分配、职称评审、困难补助”等进行公示。进一步增强员工参政议政意识,保证了全体员工合法权益。
加强对党员干部的日常管理和教育。我们在平时工作中,十分注意对党员干部的日常管理和教育,年初同党委签订了《党风廉政建设责任书》,通过完善监督机制和各项规章制度,加强了反腐倡廉、廉洁自律的教育工作,做到警钟常鸣,清正廉洁,堂堂正正做人,老老实实办事,提高了工作和决策的透明度,开展了党风党纪的自检自查工作。通过召开民主生活会,大家实事求是,以诚相待,敞开胸怀,有则改之,无则加勉,认真开展批评与自我批评,总结过去工作中的经验教训,找差距,讲缺点,民主生活会开的有声有色,进一步明确了前进方向,找出了不足,增进了团结,加深了感情,激发了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。
有计划地开展学习活动。我们根据分公司党委的统一部署和安排,制订了研究所党支部的学习计划,并本着“忙时少安排,闲时多安排,工作学习两不误”的原则,通过抓好人员、时间、内容三落实,开展各项政治业务学习,确保学习效果。我们采取了党员生活会学习、全体党员集中学习、各室组织一块学习、党员自学等各种方式组织学习,并积极参加各基层党委的各种学习活动。在内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合,并用科学发展观中的观点、方法解决工作中出现的矛盾和问题。通过深入细致的学习和教育,使广大党员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高,先锋模范作用增强,学习兴趣浓厚,组织纪律性加强,工作积极性提高,支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。
积极开展群众活动。今年以来,党支部积极组织相关人员参加上级单位活动和设计院文体活动外,还组织全体员工开展了内容丰富、形式多样、健康有益的活动,如:太极拳、羽毛球、乒乓球、台球等体育活动,增强了党组织的凝聚力,营造了良好的党内文化氛围。
4、强化党风廉政建设,培育良好风气。
搞好党风廉政建设,关系到执政党的生死存亡和企业发展的前途命运,因此,党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责制为核心的制度体系,党支部继续将党风廉政建设贯穿于日常管理工作始终,坚持反腐倡廉常抓不懈,防微杜渐。使廉政建设进一步深入人心,各级管理人员做到牢记职责,严于律己,廉政勤政,全年未发生一起违纪违法和员工群众投诉事件。
二是科技人才队伍存在潜在的危机。整体结构还不尽合理,技术干部年龄老化。技术干部xx岁以上的人,占总数的%,xx-xx岁的人,占总数的xx%,xx-xx岁的人,占总数的xx%。年龄结构明显偏高,也影响了设计所的发展后劲,建议出台技术干部动态管理激励机制。
三是科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通,现场试验补贴发放有的不到位,影响了前线小队现场试验施工配合的积极性,应加大协调力度;增强学术交流和技术考察,有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套,面积小,已完成的推广项目工具与生产单位交接不及时;新增技术干部没有计算机,部分计算机老化,运行速度慢,影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位,为技术干部考察交流创造机会,定期配备更新计算机。
四是解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力过大,身体素质下降;办公电话陈旧破损严重,影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房,并统一配备办公电话。
科研人员年终工作总结写作技巧【第四篇】
自我评述性(第一人称)。
内容的客观性。
(三)述职报告结构特征。
1、标题。通常有两种形式。
(2)任职时限职务文种居中。
例如:-任人事局局长的述职报告。
(3)一般文章标题。
a单标题如:做官须为民。
b双标题如:抓住机遇勇于开拓。
科研人员年终工作总结写作技巧【第五篇】
20xx年,我们单位围绕构想,进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感,积极探索,锐意进取,以精细化管理为契机,不断提升各项工作的管理水平,继续加大力度,逐步解决,努力发展完善,为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。
一、20xx年度工作完成情况。
(一)工作目标完成情况。
1、任务指标完成情况:20xx年,我们单位共承担项目项。
2、财务指标:严格执行财务预算标准,实行内部可控成本及材料消耗精细化管理,做到了有效控制财务支出,实现了总成本不超支、费用不超标的财务管理目标,节余xx万元。实际变动成本加折旧xx万元,占年度变动成本加折旧的%;年度目标变动成本加折旧控制额xx万元。
3、安全指标:
(二)工作取得新水平、新进展。
我单位工作取得一项新水平、两项新成果、三项新突破。
一项新水平:
二项新成果:
三项新突破:
二、主要做法和经验。
20__年,面对安全环保、节能减排等诸多方面新的挑战,我们单位按照上级单位的部署,始终注重发挥技术人员的主导作用,把握规律、运用规律,积极转变思路,注重,实现。我们的主要做法是:
(一)强化设计超前性,确保项目按期验收。
1、加强领导,明确责任,领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作,形成所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,项目负责人直接抓的工作体系。
2、与外联单位建立了较好的伙伴关系,建立定期回访制度,在沟通中及时发现问题,解决问题。持续改进设计规划技术水平,提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈,在今年月份与(单位)的座谈中发现,设计不能满足实际需求,需要进行调整,研究所立即组织力量进行研究,很快拿出了设计方案,现场试验效果很好。
3、加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等,从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理,确保科研项目按期顺利完成。
4、分工明确,责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人,做到技术开发与现场推广同步实施,加快新技术推广力度,确保各项技术的成果转化率80%不降低。
5、立足长远发展,制定了中长期发展计划。研究所从9月初开始到生产单位进行调研并和技术人员座谈,同时深入到各基层单位(部门、科室)与工程技术人员交流,共同探讨技术在未来几年的技术需求。并且在此基础上结合研究所技术实力编写了《20xx-20xx年中长期技术发展规划》,确定了今后几年技术开发的方向,制定了详细的科研项目运行计划,不断提高研究所在未来几年的核心竞争力。
(二)创新科研体制,激发技术干部工作热情。
近几年来,我们结合本单位实际,从科研体制创新入手,仔细研究,反复酝酿,实施了一系列管理措施,先后出台了“三制三法”管理办法,即:科研项目招标制、科研项目分级制、项目级别负责制及科技管理实施办法、奖金砍块分配法和项目动态考核法,为人才成长创造了宽松环境和有利条件,充分激发和调动广大科技人员的积极性和创造性。
年初以来,我们加大了“三制三法”管理法的实施力度。他们根据今年承担项目的难易程度,对个项目划分为等级进行管理,并对个新开课题进行了内部公开招标,其中有不少70后走上了重要项目的负责人岗位,如等走上了项目负责人的岗位。在总结20xx年项目负责制经验的基础上,修订和完善了科技管理制度,对个项目都实行了项目负责人负责制,并保证了项目负责人责权利的统一。在分配上,继续坚持宏观上向科研单位倾斜,微观上向科研骨干倾斜的政策,全年科研主体比后线人员奖金平均高出x倍,科研骨干比一般科研人员高出x倍。通过上述新举措,科技人员队伍热情高涨,形成了争着到科研一线工作,抢着研究项目的良好局面。
(三)采取积极措施,努力培养各类人才。
今年以来,我们采取积极措施,把培养高素质人才当作一项长期工作来抓。主要体现在以下两方面。
1、搞好专业技术人才的培训与培养。我们制定了中长期人才培养计划,本着干什么学什么的原则,有计划有选择地输送培养对象。大力提倡“企业需求”,坚决反对“个人包装”,做到既宽松又严格。20__年,在等专业,先后举办期培训班,累计名技术干部参加培训,选送名同志攻读硕士生,选送名管理干部到高培进行科技管理培训,选送名科研骨干到高等专科学校学习多媒体技术培训等,初步见到了成效。
2、做好人才的交流与沟通工作。针对规划设计工作急需的高素质专业人才和具有实际工作经验科研骨干,我们主动与其生产单位联系,邀请相关技术专家和骨干参加重点项目科研攻关和推广工作。采取走出去的办法,充分发挥他们的特长,让一些技术素质过硬、实际经验丰富、创新意识突出的技术骨干,参与到其它生产单位项目研制中去,如、等,经过实践取得了可喜的成绩;对所内专业技术人员,尽量按所学专业进行配置,让他们学有所用,用有所长。
(四)营造安全文化氛围,从制度管理向文化管理迈进。
在“安全管理年”活动中,研究所以基层室达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。按照“三基”工作要求,结合研究所多年的安全管理经验,强化岗位练兵,组织完善了员工应知应会、现场施工标准、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展交通安全、工程施工、现场试验等安全环保大检查,查处安全隐患个,当即整改个,限期整改个,规避安全风险,为实现全年安全管理零事故目标打下了基础。
(五)推进党建工作协调发展。
提高认识,统一思想,坚持把学习活动作为提高技术创新能力、推动技术创新进程的重要契机,以先进的科技文化为引领,科学的管理制度为保障,有效的党群组织为支撑,基层建设稳步推进,形成共识。
1、加强班子建设,建设坚强领导集体。
领导班子是设计所发展的核心,是打造优势的组织者和推动者。设计所党支部努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子,把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导集体。在开展各类学习活动中,领导班子成员和基层干部带头学习,立足工作实际,努力讲求质量效果,取得明显成效。
2、抓好政治思想教育,注重企业文化建设。
强化政治理论学习。思想政治工作是生命线,也是一种生产力,事关单位的稳定、和谐、生存与发展。党支部在努力抓好本职工作的同时,始终把做好员工的思想政治工作放在首位,要求党员干部加强政治学习与品格修炼,树立以事业发展为重的价值观和大局观,重视才能发挥,狠抓素质提升,为推进设计所全面发展做出新贡献。
重视党员干部思想教育。我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时,还针对员工思想中存在的具体问题,开展了切实有效的思想政治工作。定期排查员工队伍中的不稳定倾向和苗头,把隐患苗头消灭在萌芽中。通过开展切实有效的思想工作,为设计所发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境,也为全面完成今年的各项工作指标打下了强有力的思想基础和群众基础。
搞好企业文化建设。党支部坚持以人为本,搞好企业文化建设,用先进思想和现代理念育人。开展好员工文体活动,丰富员工文化生活,不断改善员工生活工作环境。同时,支部也注重宣传报道工作,今年来在、等媒体播发及发表了5篇有关技术干部科研攻关的宣传报道。
3、加强党建工作,为设计工作提供重要保证。
加强支部组织建设。党支部分工不分家,工作中各有侧重,各负其责,互相协作,密切配合,彼此间互相信任,互相理解,互相支持,团结一致,同心同向,增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力,工作中不推诿,不扯皮,推功揽过,有效发挥了支部战斗堡垒的作用,努力为规划设计工作保驾护航,为设计所所圆满完成20__年项目任务奠定了坚实基础。
认真实行民主集中制原则。设计所党支部认真贯彻执行党的民主集中制原则,领导干部求真务实,深入项目工程一线,密切联系群众,坚持和落实党员民主生活会,充分发扬民主,严格决策程序。对涉及员工切身利益及敏感问题,坚持上会讨论,形成共识后执行,坚决不搞个人说了算;并把德才兼备、业务精通的优秀干部,充实到重要岗位上来。积极推行所务公开,对员工关心的重大决策、项目招标、项目奖励、评先选优、奖金分配、职称评审、困难补助”等进行公示。进一步增强员工参政议政意识,保证了全体员工合法权益。
加强对党员干部的日常管理和教育。我们在平时工作中,十分注意对党员干部的日常管理和教育,年初同党委签订了《党风廉政建设责任书》,通过完善监督机制和各项规章制度,加强了反腐倡廉、廉洁自律的教育工作,做到警钟常鸣,清正廉洁,堂堂正正做人,老老实实办事,提高了工作和决策的透明度,开展了党风党纪的自检自查工作。通过召开民主生活会,大家实事求是,以诚相待,敞开胸怀,有则改之,无则加勉,认真开展批评与自我批评,总结过去工作中的经验教训,找差距,讲缺点,民主生活会开的有声有色,进一步明确了前进方向,找出了不足,增进了团结,加深了感情,激发了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。
有计划地开展学习活动。我们根据分公司党委的统一部署和安排,制订了研究所党支部的学习计划,并本着“忙时少安排,闲时多安排,工作学习两不误”的原则,通过抓好人员、时间、内容三落实,开展各项政治业务学习,确保学习效果。我们采取了党员生活会学习、全体党员集中学习、各室组织一块学习、党员自学等各种方式组织学习,并积极参加各基层党委的各种学习活动。在内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合,并用科学发展观中的观点、方法解决工作中出现的矛盾和问题。通过深入细致的学习和教育,使广大党员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高,先锋模范作用增强,学习兴趣浓厚,组织纪律性加强,工作积极性提高,支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。
积极开展群众活动。今年以来,党支部积极组织相关人员参加上级单位活动和设计院文体活动外,还组织全体员工开展了内容丰富、形式多样、健康有益的活动,如:太极拳、羽毛球、乒乓球、台球等体育活动,增强了党组织的凝聚力,营造了良好的党内文化氛围。
4、强化党风廉政建设,培育良好风气。
搞好党风廉政建设,关系到执政党的生死存亡和企业发展的前途命运,因此,党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责制为核心的制度体系,党支部继续将党风廉政建设贯穿于日常管理工作始终,坚持反腐倡廉常抓不懈,防微杜渐。使廉政建设进一步深入人心,各级管理人员做到牢记职责,严于律己,廉政勤政,全年未发生一起违纪违法和员工群众投诉事件。
三、存在的问题和建议。
二是科技人才队伍存在潜在的危机。整体结构还不尽合理,技术干部年龄老化。技术干部xx岁以上的人,占总数的%,-xx岁的人,占总数的%,-xx岁的人,占总数的%。年龄结构明显偏高,也影响了设计所的发展后劲,建议出台技术干部动态管理激励机制。
三是科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通,现场试验补贴发放有的不到位,影响了前线小队现场试验施工配合的积极性,应加大协调力度;增强学术交流和技术考察,有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套,面积小,已完成的推广项目工具与生产单位交接不及时;新增技术干部没有计算机,部分计算机老化,运行速度慢,影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位,为技术干部考察交流创造机会,定期配备更新计算机。
四是解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力过大,身体素质下降;办公电话陈旧破损严重,影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房,并统一配备办公电话。
科研人员年终工作总结写作技巧【第六篇】
回顾过去的一年,令人心潮澎湃。2__年年初,我积极响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务。在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。
一、2__年重点工作。
(一)以财务保障为目标,积极筹措资金。
近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大,为了保障公司正常生产的资金,2__年,我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法,与中国银行建立了信贷关系,并在中国银行获得贷款3万元。正因此举,在__年下半年国家实行宏观调控,银根紧缩的情况下,我公司生产经营能保持正常。
(二)以效益为目标,确保重点支出。
企业的最终目标是体现在效益上。为此,我坚持“有所为有所不为”的指导思想。
1、公司贷款在选择银行时,不仅要注重其利率的高低,更要注重其服务的优质及高效。2__年我公司在中行贷款与他行相比,仅贷利息支出将减少8万元。日常我公司办理票据贴现业务,总是“货比三家”,选择利率最优惠、办事速度最快的银行。
2、2__年公司新建了一个4平方米的总装车间及技术科办公室,同时购买了部分现代化设备,我部门在确保重点项目的支出的同时,积极引导其它用款单位更多地关注资金使用效益,优化支出结构。
(三)以制度建设为抓手,拓宽制度约束的覆盖面。
2__年,继续把制度建设摆在更加突出的位置,以制度规范人和事。
1、2__年_月份,本部制定了《借支管理暂行规定》,即规定公司出差人员借支金额及期限,对逾期不报账者计算其应付利息。
2、建立了与主机厂和供应商的对账制度,通过对账,不仅收回了部分货款,同时也发现和解决了我们公司存在的问题,如我们公司职工向客户单位借款万元得到及时处理。
(四)以队伍建设为基础,拓展服务功能。
随着公司业务的超常规发展,经济活动的日趋复杂,财务运行规模持续扩大,这不仅对财务工作提出了新任务、新要求,而且随着资金收付总量的大幅度增加,财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大,队伍建设显得尤为重要和迫切。
1、增强员工责任意识。努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的良好氛围。
2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功,推进财会人员业务操作技能水平,财务部实行了会计电算化。
3、强化了零件计价管理。通过招收专业力量,成本计价方面有了进一步提高。
4、提高办事效率。深化优质服务活动,加强工作效能建设,提升队伍整体形象。
总之,过去的一年,在公司领导的大力支持、财会人员的共同努力下,较好地完成了年初制订的工作计划。在此,我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题。
1、组织理论学习的密度比较低,学得不深不透,实用主义比较明显、创新不足;。
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究比较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;。
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;。
4、管理上比较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏;。
三、2__年工作思路。
随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动,2__年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人,我将继续搞好服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。
(一)在确保财务数据正确及时的提前下,大力加强财务预测和财务分析,试编财务规划。
(二)健全层层负责的经济责任制,严格内部控制制度,切实防范财务风险。
(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。
(四)建立各健全集中采购管理。建议公司成立招标领导小组,对所有原材料采购实际招标,最大限度降低成本。
以上述职,如有不当之处,恳请领导同事指正批评,谢谢大家!
述职人:___。
20__年__月__日。
财务经理述职报告年度最新述职总结报告范文4篇精编。
科研人员年终工作总结写作技巧【第七篇】
本人自xx年参加工作开始工作以来,本人一直在科研室主任的关心和帮助下,努力做好科研室的各项工作,在各个方面取得了较好的成绩。现将个人在年度的工作情况汇报如下:
3、参加市、区、市级以上的科研活动,学习、吸收先进的教学理念,用先进的教学方法改变我的教学方法,提高教学效果,提高自身的教育教学能力。
4、参加省级以上科研活动,积极撰写论文,同时自己也积极投入到科研工作中去,努力学习教育教学新理念。
5、参加学校的各项课题研究,积极申报课题,撰写论文、总结,撰写各种论文,积极参与科研室及学校组织的教科研活动,在活动中发表自己的一节科研成果,得到了学校和同事的好评。
6、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清。对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。多加强自己基本功的训练,能够熟练操作各种新的.教学软件,形成自己的教学风格。
科研人员年终工作总结写作技巧【第八篇】
一年以来,在领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同。从我踏入xx的第一天开始,我就对xx充满了信心。这种信心来自公司对我的培养,来自于全体员工精神风貌和朝气蓬勃的企业文化。xx的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心并努力地工作着。回顾一下几个月来的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。进来公司以后,我在诸多方面得到了学习和锻炼。现将几个月的工作汇报如下,结合自身产品研发设计师工作做一下述职:
本人在这段时间主要做的工作有:
1、修改规范产品研发部产品开发工作流程,缩短产品开发周期,以期提高产品开发效率。
2、修改公司产品包装规范,在多次与供应商讨论和商议的基础上,进一步进行产品包装试验,并形成产品包装的规范性文件。
3、设计开发公司网购产品:持续关注网购家具产品生存态势和流行趋势,并结合我司生产和工艺特点,开发了第一期公司网购产品。该产品已经在淘宝上线,进一步拓宽了公司的市场运营渠道。
4、设计跟进深圳分公司蛇口槟榔园项目:通过前期设计接洽,现场测绘,双方多次设计会议交流,本项目已经打样完毕,获得了客户认可,参与竞标。
5、平安产品设计优化:通过对平安二三级机构对我司购买产品的汇总分析,对产品结构工艺进行优化改良,目前此项已经初步形成草案,会进一步联合相关部门讨论审议。
1、工作表现:
a、能够较好地完成本职工作;。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;。
c、能够较好地完成上级安排的任务;。
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;。
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
在工作中最大的体会就是自我能动性,在对公司技术、流程、工艺等各种条件都不熟悉的基础上,首先要加强自己的学习,另外要善于利用外力,多找方法,多尝试。方法总比困难多!
我有如下体会:
1、必须树立端正的工作态度和勤奋敬业:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项专业培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将手头上的每件事都好,才能为公司的发展尽微薄之力。
2、必须努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:
产品设计工作是一项严肃认真的行为,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策、国家规范,清晰了解产品设计工作的设计程序、方法及内容,才能提高效率,确保工作质量。家具设计从空间的规划设计到单体的设计以及后期细部结构的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到两块板的拼缝是怎样调整的,使我见识到了,这才是真正脚踏实地的产品设计,虽然这些东西都很小、都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了产品设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!
此外,对所做过的工作必须及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入角色,不断提升日常工作的胜任能力,提高工作效率与业绩。
3、必须要虚心请教,提高服务意识:
在家具公司工作,因为家具行业的特殊性,其横向和纵深的产品体系联系非常广泛,知识更新非常快,我始终牢记自己是家具设计行业的一员,需要不断的充电,不断的请教同业异业的老师们。时刻做到谦虚谨慎,尊重服从,注意用自已的一言一行,维护公司的整体形象。对本部门同事提出的问题要热情、准确的解答,对其他部门需要协作的要积极,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。
1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德有一定提高。
在这一年中,我深深体会到,xx公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。以往在公司中工作,往往只是注重设计知识学习,而忽视了思想理论学习。进入公司后,通过每次的培训和交流,自己深知,自己只对结构专业的知识有认知,但对其它专业的知识还不甚了解,只有通过其它专业知识的学习和了解,才能使结构专业的设计图纸和其它专业的图纸有一个很好的衔接,全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习和了解,使我深入认识到只有丰富的理论知识来武装自己的头脑,才能指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。
2、业务知识和工作能力有一定增长。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握各种知识,始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中;在过去的一年中,通过参加公司集中举办的各项培训讲座,以及平时在工作中的自我学习与实践,我对各项结构设计任务和结构设计知识有了进一步深入的了解。
3、需要改进和完善的地方。
在这年的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力还有待进一步提高。我一定会在今后的工作中学习、进取完善自己,对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。我一定在以后的工作中加强锻炼,提高工作效率,按时、按量、按质的完成任务。我将不负各位领导的信任和嘱托,时刻跟着设计的前沿,及时更新自己的设计方法和设计观念,利用专业的设计软件,为我公司的产品设计而努力!
总而言之,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。总结几个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力。
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这一年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,相信接下来的,在此岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
科研人员年终工作总结写作技巧【第九篇】
岁岁黄叶落,今朝又年末。拾起昨日穗,为求来年果。_学校的教学研究工作在各级领导关怀和全体教师的共同努力下,如今已逐渐发芽,成长着。回顾本学期的教研工作,无不感慨良多。现就其中的点滴做一个小结,以备日后能更好更快地发挥教研工作应起的作用。
学期伊始,教办、学校领导就多次召开教研工作会议,商议本期的教研思路。指出:教研就如同船的舵,好比老人手中的拐杖,它是教师前进中的助进剂,必须要让教研先行,要放开手脚大胆实践,力求闯出一条既省力又有效的路子。正因为有了这样的认识,有了这样的魄力,才有了本期教研的大跨步前进。同时,学校各个教研组组长都尽心尽职,勇于开拓,不计报酬,忘我工作。全体教师都为马鞍学校的突起竭尽自我的努力,用心投身于教研教改。因为有了这些,教研才能真正落实到教学之中,为教学服务,为马鞍学校的振兴服务。
1、教师的教学业务水平有了明显的提高。由于本期把全校教师划分为四个组:语文组、数学组、英语组、理化组,并在此基础上展开教研活动,要求教师一学年至少上一节公开课,教研组内实行群众备课,做好“说”、“讲”、“评”课。教师们相互学习取长补短,相互探讨共同进步,教学技能逐渐成熟,教学艺术得到提升。因而,在本学期举行的初一语文、数学、英语新课标探讨课上我校的三位教师都获得了同行的好评。
2、教师的教学研究潜力得以增强。教学是一门艺术。它有着许多值得去认真研究的东西。所有教师正是基于这样的思想,在教学实践中,不断结合自我所任的班级的状况,所教的学科的特点,根据不一样的客观状况,采用不一样的教学研究方法。个性是本期的初一教师采用的新教材,实行的是新课程标准,研究该怎样上,很值得研究。
3、新的教学思想渐渐代替了旧的教学观念。虽然我们学校的老师大多是xx岁的中年人,但有的老师的教学观念仍停留在十多年前。为此,下载了一些国内外特级教师如钱梦龙的教学设计,引进了一些先进教学理念,使一些教师的教学观念有所转变。
4、各科教学模式已定雏型。语文的教学采用目标导读法,数学的教学采用强化训练法、英语的教学采用快速记忆单词法、物理的教学采用讨论实验法等已初步成型,教学中教师基本上能灵活恰当地运用各种教学方法,能依据学科、学生、教材的特点选用教学方法。
5、教学质量迅速攀升。目前,我校的教学成绩排行已跃居全区第x位。快班的主要学科均名列全镇前茅。
1、学科研究不均衡,一些学科由于多年扎实教学研究,教师的研究水平较高,研究热情饱满,研究成果喜人。但也有极个别的学科研究还有待提高。
2、教研经费短缺制约着教研工作的开展。教研经费的投入严重不足,一些教研工作无法实施。
3、部分教师对新课程标准把握还不够准确。少数教师对教研的成果没有很好地运用于平时的教学之中。
科研人员年终工作总结写作技巧【第十篇】
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。
按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。
我始终坚持客户第的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
在平时的工作中,我还将自(详细定稿版)己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。
对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。
在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。