2024年供热报告总结【优质8篇】

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2024年供热报告总结【第一篇】

全市果园冬季管理电视电话会后，县高度重视，周密部署，积极行动，在全县迅速掀起了以酿酒葡萄冬管为主的果园冬季管理高潮。截至月11日，全县完成酿酒葡萄管理4万亩，其中幼树套膜袋3000亩，根部起垄0方，冬灌万亩，修剪万亩；其它果树完成树形改造3000亩，间伐面积800亩，涂白万亩，剪枝40000亩，清除病虫枝90000亩，焚烧诱虫带800条，喷施清园药60000亩，果园生物质覆盖30000亩，施畜禽粪便10000方，秸秆生物质堆肥5000方，树枝堆沤肥1000方，举办各类技术培训会17场（次），培训果农3200人（次）;印发技术资料万余份,刷写宣传标语10条；新建冬季果园管理示范园3个。

通过加强冬季果业管理，促进了全县果园管理水平的提高，为全县果业提质增效奠定了基础。具体做法如下：

一是领导重视，周密部署。

自开展冬季果园管理工作以来，县坚持把冬季果园管理摆上重要议事日程，作为当前农村的一项重要工作来抓。县委、县政府主要领导和主管领导根据全市果园冬季管理工作现场会精神，结合果业发展现状,就冬季果园管理工作做了具体安排和部署。各镇、各有关部门集中时间、集中力量全力以赴搞好果树冬季果园管理工作。全县现有果树面积18万亩，为了确保任务完成，下发了《关于切实抓好冬季果园管理工作的通知》，将任务层层分解落实到镇。对果园面积较大的镇要求完成1000—2000亩，面积较少的要求完成150亩以上。县果业中心成立了以主任为组长，主管副主任为副组长的冬季果园管理工作领导小组，具体负责全县果树冬季管理工作。各镇也成立了相应的领导小组，由镇党委书记、镇长任正副组长，具体负责本镇的工作。

二是强化督查。

果业中心主要领导坚持深入13个镇督促检查，及时帮助解决各类技术难题。同时实行领导抓示范点，干部包村包片责任制，并把果树冬季管理工作作为年度目标考核的一项重要内容，严格考核。县委、县政府督查室和县果业中心成立了联合督查组，对全县13个镇冬季果园管理工作进行巡回检查，有力促进了工作的顺利开展。

三是强化宣传，提高认识。

舆论宣传是导向，是搞好冬季果园管理工作的关键。为了搞好宣传，营造氛围，县一是采取多种形式，广泛宣传冬季果园管理对提高优果率，增加果农收入的重要意义。全县组装宣传车16辆，巡回宣传。使广大果农充分认识到冬季果园管理工作的重要性和必要性。同时通过召开现场会，编发简报，进行新闻报道，对完成任务差的镇进行电视曝光，有力的激发了各镇、各部门工作的积极性和主动性。科技部门结合冬季果园管理，积极开展科技下乡活动，为果农发送果树管理书籍，传授相关的`务果技能。通过扩大宣传，使群众认识到果树冬季管理是一项增产增收的实用技术。

四是抓点带面，辐射发展。

要求全县公路沿线的果园必须全部加强冬季果园管理工作，带动周围果园逐步推广实施。全县建立县级领导示范点3个，充分发挥出了示范点的示范作用。

五是搞好服务，促进落实。

为了搞好冬季果园管理工作，聘请专家、教授讲课和技术指导，技术人员深入田间地头，面对面、手把手地帮助指导果农开展工作，力争做到一园不漏、一树不漏。在果树栽植集中的王桥、安吴、口镇、兴隆、太平等镇，加大培训力度，印发了果业技术资料和果园管理明白纸，从“冬季果园管理工作的必要性、对象、技术要点、存在问题”四个方面给果农进行讲解，统一了技术方案和操作规程。

2024年供热报告总结【第二篇】

各位领导：

按照局办调研的通知要求，现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报，如有不当之处，请予指正。

一、上半年工作总结。

二个继续、一个确保”的奋斗目标。即：增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。

工作思路：“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。

贯穿一条主线：就是以十六届五中全会精神为指针，坚持科学发展观，抓住发展机遇，做强两项主业，提升服务标准，创建和谐型企业为主线统领各项工作。

完成两大任务：一是完成集团公司经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。

推进三个转变：一是进一步转变员工思想观念，适应市场经济的要求，解放思想，奋发图强;二是进一步转变经济增长方式，实现快速发展、科学发展，提高效益;三是进一步转变经营机制，以人为本，增强活力。实现“三个转变”互动，促进全年各项工作。

实现四个突破：一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破万吨;三是公司内部改制重组的突破，力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破，通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化，使公司实力和经营业绩有长足发展。

夯实四项基础：一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。20，要通过打牢以上四个基础，为做强企业强身健体。

上半年，我们本着“科技为先导，质量为基础，人才是根本，管理是保证”的指导思想，以加快公司硬件建设，全力保障供热供水，努力提升服务质量，增强企业核心竞争力，向现代化企业迈进为指导方针，团结协作，努力拼搏，各项工作都取得了一定的进步，保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”，实现了生产时间过半，经营指标完成过半。

(一)、经济指标完成情况。

上半年预计收入完成1075万元，预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元，费用支出6776万元，完成亏损指标2911万元。

1～5月份指标完成情况：

1、收入实际完成1209万元，比计划收入875万元多收入334万元，较去年同期的1783万元减少收入574万元。

2、成本实际完成3161万元，比计划3219万元少支出58万元，较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。

3、实际完成亏损指标2298万元，比计划2344万元减亏46万元。

(二)抓开拓经营,实现产供销一条龙。

年初，鉴于**锅炉厂处于停产的状况，我公司领导决定开拓经营，拟兼并该厂，充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源，拓展发展空间。年1月20日，**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营，**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产，控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等，并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后，我们改变了该厂劳务收入结构，即春、夏季修造锅炉及辅机，秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作，拓宽了该厂工人的劳务市场。

同时，我公司将按照省国资委主辅分离，辅业改制的要求，对其进行公司制改造，实现独立经营，自负盈亏，实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理，壮大了企业发展实力。

(三)抓制度落实，实现热网稳定运行。

为确保供热系统安全稳定运行，我们加大工作力度，制定了七项管理制度：

效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通，公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话，24小时值班，及时解决用户反馈的供热问题。

通过采取的一系列有效措施，供热质量得到了有力保障，逐步解决了供热系统局部不热的现象，做到安全运行无事故，树立了公司新形象。

(四)抓行业规范，实现提升服务质量。

今年初，我们组织全体员工认真学习了《黑龙江省城镇供热条例》和《黑龙江省供热行业服务规范》，并结合我们公司实际情况，制定了各项管理制度，牢记用户满意是我们的服务宗旨，以优质的服务来实现“向用户负责”的承诺。

在服务观念上，变被动服务向主动服务转变;在服务方式上，变一招一式的简单服务向至细、至精、至全的多方位服务转变;在服务效果上，争取经济和社会效益的双丰收，全力打造供热行业的新形象。在为用户服务过程中，对用户主动热情、言行规范、和蔼可亲，做到了用户利益无小事，用百分百的诚心，为用户亲情服务，帮用户解决实际问题。

通过学习服务规范，广大员工了解了为热用户提供供热服务时，应达到的基本行为规范和质量标准，依法维护公司与用户双方的合法权益，服务质量不断提高，得到了用户的一致认可。

(五)抓经济运行，实现科学化管理。

1、树立科技创新意识。我们一是对供热系统进行了科学的改造。为确保供热系统安全经济运行，提高供热质量，降低供热成本，更好地服务于矿区。在集团公司及有关部门的大力支持下，对市区部分供热系统进行了系统的改造，从根本上解决了死角死面，收到了良好的经济效益和社会效益。二是建立全面的培训网络。有组织、有计划地分批分类对广大员工进行培训，大力组织开展各种形式的科技普及推广工作，努力提高员工的综合素质。

2、加强技术创新，节能降耗。一是量化分析，优化工艺技术。通过对供热系统能耗现状的调查与评价，结合三年来的运行参数，提出系统运行调控方案，绘制了科学的供热运行控制图，水电煤耗大幅下降，供热运行调控技术进入同行业先进行列。二是推广变频调控技术、热工监测技术的应用，进一步降低了供热能耗。

3、加强运行管理，效果明显。一是严把节煤关。我们在往锅炉送煤前，向煤里掺入适量的水，搅拌均匀，使煤能够充分燃烧，降低灰渣的含碳量，减少热损失，达到热量的最大化，使耗煤从去年的公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，节约资金近98万元。二是严把节电关。在各个供热站、换热站都对补水泵采用了变频调速技术。使耗电量从原来的度/平方米，降到度/平方米，节约资金近72万元。三是严把节水关。将供暖用水、生活用水、补水等都安装了计量装置，专人监管，每个班组坚持定时对外网进行巡查，防止了跑、冒、漏的发生，使耗水量由的公斤/平方米降到现在公斤/平方米,节约资金近4万元。四是严把环保关。要求各供热单位采取有效措施确保烟尘排放达标，做到炉渣日产日清，满足环保要求。

(六)抓安全生产，实现与达标同步推进。

1、增强安全意识，加大培训力度。公司采取请进来教、走出去学的方法，对公司员工尤其是特殊工种进行安全教育培训。上半年，公司共组织100余名专业技术骨干参加安全监督管理局、建设局、市质量技术监督局、集团公司锅炉检验所举办的各种安全生产管理培训班”进行学习，充分利用每周早会、班前会的时间灌输安全知识和安全法规，广大员工的安全意识大幅增强。

2、制定达标规划，加快推进步伐。年初,根据我们公司的行业特点和工作性质，制定了《2014年安全质量标准化工作规划》。在实际工作中，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，坚持“管理、装备、培训并重”的原则，对“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基层单位贯彻落实，真正把安全生产和安全质量达标工作摆上议事日程，加快了推进安全质量标准化工作的步伐。

3、加强监督检查，消除不安全隐患。上半年我们共组织大型检查6次，动态抽查15次，检查出问题11项，下发限期整改通知书7份，现已全部整改完成，公司安全质量标准化水平有了明显提高，一季度经集团公司验收，取得96分的好成绩，在集团公司一季度评比地面厂队中位列第三名。

(七)抓项目管理，实现夏修工作有序开展。

由于05～采暖期存在着供热系统冷热不均的问题，出现了局部用户不热的现象，因此，我们制定出先进的优化设计方案，把供热系统热平衡调整做为今年夏季检修工作的重中之重来抓，以使供热系统更加科学化、合理化。今年夏季检修工作共安排检修项目29个大项422个小项，其中重点项目6项，维修设备352台套。原则上对所有设备进行解体检修并重新组装，以达到检修无盲点的目的。

重点项目分别是：二处锅炉房五台锅炉大修、南集中站内锅炉系统改造、总医院站上煤机大修、供热一网大修、供热二网检修、供水泵站设备更换、维修。从五月初至五月未，公司共完成检修锅炉17台、辅机300余台套，检修冲洗换热器34台。

(八)以活动为载体，切实加强党组织建设。

半年来，公司党委在集团公司党委的正确的领导下，围绕企业的中心工作充分发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，为公司的发展稳定提供了强有力的政治保证。

1、开展“四好班子”创建活动。党委下发了《**公司“四好班子”创建活动方案》，把“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”作为班子建设的重要内容，做到了四个结合。即“政治素质好”与“实现企业目标”相结合;“经营业绩好”与“树立和落实科学发展观，解决企业发展中的难点”相结合;“团结协作好”与“领导体制、个人分工、团结和谐”相结合;“作风形象好”与“保持谦虚谨慎、艰苦奋斗、联系实际”相结合。公司党委达到了决策民主化、议事规则化、会议制度化、学习经常化、选人用人公开化、廉洁自律承诺化、监督机制多元化，充分发挥了党委的政治核心作用。

2、严格党的组织生活。坚持“三会一课”制度，支委会每月召开一次，党员大会每月召开一次，党课每季度上一次，党小组会每月召开一次，民主生活会半年召开一次。通过开展“三会一课”活动，有效地促进了支部建设升级晋等，一类支部达到了80，消除了三类支部。

3、开展了“党员四项活动”。公司党委积极组织公司全体党员开展“党员岗位承诺、党员责任区、党员联系户、党员义务奉献”活动，督促党员在工作中发挥先锋模范作用。

4、思想政治工作坚持做到“三个面向。一是坚持全心全意为人民服务的宗旨，把维护好广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点。二是把公司发展作为宣传教育的重点，广泛开展形势任务教育和日常性的思想教育，以正确的理论引导人，以先进的事迹激励人，切实加强了思想政治工作，有针对性地探索加强和改进新形势下思想政治工作的途径和方法，化解了各类矛盾，答疑解难，理顺情绪。上半年，在《双鸭山日报》、《双鸭山矿工报》发稿23篇，在双矿在线发稿6篇，宣传了好人好事及日常工作动态，提高了公司的知名度。三是树好窗口单位形象，提高服务质量。先后召开了三次**公司“行风”建设座谈会，由4个办公用户，32个居民用户参加，征集各方意见和建议18条，并列入了整改计划，由三个供热分公司实施整改，政工部催办。同时，公司党委还与向阳小区益人社区召开了“企、区精神文明联建座谈会”，密切了企、区关系。

5、文明单位创建工作进展快速。公司党委、公司叫响了“向省级文明单位进军”的口号后，党、政、工、青齐心协力，全力抓好精神文明创建工作。截至目前，基础材料已准备完毕并装订成册，文明单位创建专题片正在拍摄，其余工作也正在有序进行。公司两级机关做到了文明办公，标准化办公，各分公司工作场所实现美化、绿化、亮化、净化。

6、班组建设有声有色。公司党委认真贯彻东荣二矿现场会和鸡西分公司现场会精神，并下发文件做了具体安排。一是强化员工思想素质教育，使员工认清形势，增强员工的竞争意识、学习意识和危机意识。二是加强对员工技术业务素质的培训。制定了培训工作规划，把技术业务培训、安全培训都列为班组的重点工作来抓，积极培养学习型、创造型、复合型人才。三是认真组织了岗位练兵、技术比武、科技攻关、拜师学艺活动。

7、信访稳定工作细致认真。我们对于所有的来访来信都认真做到对组织负责、对企业负责、对来访人员和举报对象负责的工作态度，查明真相，秉公办理。上半年，公司共接待来信来访10余人次，对查实违纪的有关人和事，认真做好教育和处理工作，对群众要求解决的困难和问题，尽最大努力做好协调工作。同时，我们对下属各分公司的不稳定因素进行了认真的梳理，用真情温暖他们，用实际行动感动他们，确保他们的思想稳定。

8、全力创建学习型企业。我们以提高人的综合素质，实现企业可持续发展为目标，以学科学、学技术、学文化"为工作主题，提出了“加强领导、强化意识、“科学规划、“联系实际、“总结经验、不断创新”等具体措施，逐渐建立和完善员工培训学习体系。出台了创建学习型企业的有关文件，强化了对运行人员和收费人员的培训，提高了广大员工的业务素质和专业技能。

通过半年来的工作，我们深深的体会到：

第一，坚持“三个代表重要思想，深入贯彻十六届五中全会精神”，是保证各项工作胜利的指针。

第二，坚持精细化管理，健全规章制度，是我们提高管理水平的重要措施。

第三，坚持激励约束并举，调动一切积极因素，是推动公司发展的强大动力。

第四，坚持以市场开发为龙头，做强主业是实现可持续发展的根本途径。

第五，坚持人力资源开发战略，提升员工队伍的综合素质，是我们取得各项工作成功的关键。

上半年，尽管我们做了大量工作，取得了一定成绩，但还存在基础不牢、制度不严、管理不细、素质不高、服务不佳、观念不新的问题，这些都需要在今后的工作中认真加以改进。

二、下半年工作打算。

下半年，我公司的工作目标艰巨而繁重，我们将继续抓落实，抓推进，抓效果，争取全年工作有整体突破，再上一个新台阶，为实现集团公司“六个协调发展”做出应有的贡献。

(一)把握发展机遇，全力占领供热供水市场。

我们要加大基础设施的投入，强化推进基础设施建设。第一，我们拟投资150万元，将大综公司锅炉房改建成一座换热站(15万m2)，供热面积可扩大8万平方米;第二，龙翔小区换热站(15万平方米的供热能力)新建工程;第三，为提高供水质量，拟投入资金500万元在集贤水厂新建一座万立方米的预沉池;第四，星之舟花园小区换热站(15万平方米的供热能力)新建工程;第五，投资30万元引进新技术、新工艺、新设备，完善集贤水厂消毒、过滤系统，提高供水质量;第六，拟在双阳、新安煤矿各建一座日处理水能力为30000立方米的矿井水净化厂;另外，还有对外承揽的工程：集贤煤矿供热系统改造二期工程、五大连池供热系统二期工程(40万平方米)及大唐热电工程。同时，完善3个供热调峰站的自动监测系统，以确保锅炉的安全运行和经济运行。

(二)把好夏修质量关，为系统稳定运行提供保障。

第一，认真组织，稳抓落实。按照夏季检修项目和工程项目认真组织落实，制定出项目推进图表，定时间，定人员，做到组织、项目、人员、时间四落实，树立协同作战思想，互相支持，互相配合。令行禁止，政令畅通。

第二，完善各项制度，严格执行夏修方案。公司专门成立夏季检修工作及工程会战相应的工作机构，由单位主要负责人任组长，亲自抓这两项工作，抽调得力人员，明确工作任务。由各部门、各单位配合领导小组开展工作，加强沟通，服从指挥，完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度，严格执行下发的夏修工作计划和工程计划。

第三，严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环，时间要求相当紧，不论哪个环节出了问题，都将制约其他环节，影响施工进度，延误整个工期。因此，公司将调动一切积极因素，抓紧抢工期、抢进度，力争提前完成任务。

第四，坚持安全第一的方针。目前，高温、干燥季节已经来临，给安全施工带来诸多不利。我们将把安全工作作为保检修顺行的重点来抓，筑牢检修“安全堤”。在各个施工部位，设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线，检查更换废旧安全带等劳保用品;组织安全部门，狠查安全隐患和违章作业，并在各部位指定安全负责人，实行安全区域负责制。

第五，确保检修质量达标，现场文明施工。在确保安全作业的同时，我们还大力强调施工质量，正确处理好质量与工期的关系，从工期中要质量，从严格把好质量关中求进度;各级质检员将自始至终跟踪在各施工点，发现问题及时提出并限期整改;各施工班组将严格按优质工序组织施工，严格执行“联审、联批”制等质量保证措施，确保各项目检修工作一次成功，从而促进夏修顺利进行，确保系统按时稳定运行。

(三)确保安全生产，再创质量达标新成果。

为保证质量达标工作的稳步发展，确保安全生产，公司下半年将从以下几方面着手：

一是始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻上级部门的文件及会议精神，加大安全宣传力度。二是认真检查领导包保责任制的落实，突出安全工作在政绩考核中的第一位置、突出党政一把手在生产体系中的第一责任。三是强化安全生产管理，建立健全人、环境、设备三者统一的安全长效机制，进一步完善安全生产技术保障体系、监控体系、制度体系和责任体系，狠抓隐患整改。四是强化安全生产监督检查，落实施工现场安检员，确保安全生产无事故。五是利用经济杠杆的作用，加强月份考核，对考核中出现问题的单位进行经济处罚，追究责任者与管理者责任。

此外，公司还将严肃员工劳动组织纪律，完善各项制度，坚决杜绝人身伤亡事故和重大机械事故，争取在巩固国家行业级标准的基础上更进一步，力争达到质量标准化免检要求标准。

(四)搭建培训平台，创建省级文明单位。

2014年下半年的培训工作将着重于细分培训结构，根据不同层次的员工分别给予多视角、全方位的培训，主要从领导才能、经营理念、人力资源管理才能及个性化才能等方面来对不同特长的员工进行专业化的培训与提高，全面提升员工的知识结构，综合素质有一个质的飞跃，全面改善企业效益增长的“软”环境。

同时，加大创建省级文明单位的力度。加强文明单位、文明班组建设。严格按考核方案内容，在公司供热班组中开展供热竞赛活动。积极调动各班组的积极性，形成比、学、赶、超的局面，推动文明单位创建活动扎实有效地开展，争取在年末达到省级文明单位标准。

(五)求真务实，加强党建思想政治工作。

1、贯彻学习十六届五中全会精神，为企业改革与生产经营注入强大的思想动力。采取集中学习、举办讨论会、研讨班等形式，分层次、有重点、多形式地组织广大党员、干部和员工认真学习，把全体员工的思想统一到全会精神上来，统一到公司发展战略上来，为企业发展出谋献策。

2、加强领导班子建设和员工队伍建设。适应企业改制重组工作需要，按照完善法人治理结构的要求，完善有利于党组织参与决策的领导体制和工作机制。牢固树立和认真落实科学的人才观，坚持党管人才原则，并同市场化选聘经营管理者的机制相结合，推进实施人才强企战略，建立完善人才开发、评价、配置、激励机制。

3、加强精神文明建设和企业文化建设，确保员工队伍稳定。全面落实集团公司职代会精神，广泛深入宣传“四树立”的企业精神和“发展为本、追求诚信”的经营理念。把保持员工队伍稳定作为一项政治任务抓紧、抓好。依据“四争一创”活动实施方案，将活动贯穿于工作的每个环节。加大对综合治理、信访和计划生育工作力度，为企业发展保驾护航。充分发挥了工会、共青团、女工等群众组织的优势和作用，围绕供热供水工作，开展好劳动竞赛、合理化建议等群众性活动。重视宣传工作，围绕公司改革发展和生产经营工作，宣传政策、动员群众、凝聚力量，要把政治思想宣传同经营工作宣传、管理工作宣传、服务工作宣传有机地结合起来，把解决员工群众关心的热点、难点问题纳入到宣传工作的视野之中，充分发挥宣传工作在公司两个文明建设中的舆论导向作用。

4、坚持以人为本，努力构建和谐型企业。进一步实施“人才强企”战略和企业文化建设规划，建立具有**特色的人才资源开发和管理新机制，形成鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的环境。进一步树立“诚信、高效、合作、服务、环保”的企业形象，创造更加有利于公司发展的外部环境。从“内建队伍、外树形象”两个方面，努力构建物质文明、精神文明、政治文明相促进，公司发展与社会发展相统一，企业发展与员工发展相协调的和谐型企业。

2024年供热报告总结【第三篇】

后勤工作是学校工作的重要组成部分，为教育教学工作的正常进行提供保障，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。本学期，继续坚持“后勤工作服务于教育教学工作、服务于师生生活”的原则，在上级部门的指导和校长室的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。现将半年的主要工作总结汇报如下：

2024年供热报告总结【第四篇】

每个采暖季到来后,总会有不少地方供暖效果不佳，供热管道改造调研报告。接下来就会有热企称,为保证供暖效果得更换供暖管道,但需要居民负担不少费用。11月29日,了解到,供暖管道是否应该改造,改造费到底由谁出,按照什么样的标准收取,这些都没有一个统一的规定。根据相关规定,热计量表改造时,每只收费1600元,政府补贴一半,居民负担800元。但建筑保温和供暖管网改造价格由市场调节,不属于政府定价范围。于是,关于供暖管道改造的问题就成了一笔糊涂账。

“10月份的时候小区内贴出通知,让我们每户交1680元的供暖管道改造费用。我们供暖,除了要交供暖费,居然还要交管道改造费!”11月29日,奎文区三友文锦苑小区6号楼居民王先生向表示,居民们都非常气愤,也拒绝缴纳这部分费用。业主委员会还告诉他们,如果不进行管道改造,小区今年的供暖效果会特别差,温度根本提不上去,让他们最好尽快交上管道改造费,免得影响正常供暖。

“我们都没有交的,小区内也就没有进行管道改造,还像以前一样供暖,家里的供暖效果挺好的。”王先生表示,他是第一批入住该小区的居民,住了8年就说供暖管道不行了,他不理解。

王先生认为,小区内的供暖管道出现问题,维修费用应该由小区开发商或者供热公司解决,不应该把费用摊到居民身上。“家里有老人、小孩,肯定是需要供暖的。本来我们都在想今年冬天得用其他方式供暖了,没想到11月16日,家里的暖气片热了。供热公司26日在门口贴出通知,让我们去交供暖费。”王先生说。

在该小区的宣传栏和安全门上,看到了王先生所说的供暖费收费通知,通知要求居民在11月28日至12月1日期间缴纳供暖费。在通知的第四条特别指出:“因贵小区供热管网未进行改造,如今冬因管网漏水抢修造成停暖,停暖期间不退费。”

对此很多居民提出质疑,认为这是霸王条款。

在今冬供暖正式开始前,潍坊栋海热力有限公司称经济区金都花园小区供暖管网及换热站系统存在严重问题,要求对小区进行供暖系统改造,费用由小区居民承担一半,区政府承担一半。其中,小区居民需缴纳每平方米元的改造费,如果交钱户数达不到95%以上,会影响小区供暖。

多位居民表示,因为热企给不出合理的解释,管道改造遭到了多数居民的强烈反对,后来热企给小区下达了停暖通知。经过小区居民多次反映,以及业主委员会与相关部门沟通,栋海热力最终及时为金都花园小区供暖。

后来发生的一件事让居民们耿耿于怀,对供热企业更加不信任。11月15日早上,居民们被通知水压不够,要求停暖检查。“以前都说我们小区管网漏水严重,可是挖开4号楼、6号楼的管道之后,我们也没看到供热公司所说的情况。”金都花园小区的一位居民告诉,15日晚上,居民因家中温度不高,去换热站查看情况,结果看到换热站补水箱水满后,一直有水从溢水管流进下水道中。

“供热公司换热站任凭补水箱往下水道跑水,我们怎么能接受供热公司的说法呢?”这位居民说,他们怀疑换热站故意跑水,于是拨打电话报了警。

29日,潍坊栋海热力有限公司的工作人员告诉,目前他们片区的小区供热都很稳定,当问到金都花园小区的供暖情况怎么样时,工作人员说“还行”。

说起管道改造一事,家住奎文区新华小区的吴先生表示,他们小区去年进行过户内供暖管道改造。“那时候物业下通知让我们每户都交改造费用,最开始是每平方米81元,大家接受不了,后来降到了每平方米61元,业主还是不愿意,最后改为每平方米51元。前前后后换了3次价格,根本就没有一个标准。”吴先生说,为了能及时供暖,大家都硬着头皮把钱给交了。

“我家房子100平方米左右,交了5000多元。有一些业主嫌贵,直接和邻居自己找人进行了改造,只花了20xx元。”吴先生说,总感觉自己那5000多元花得有些委屈,“从每平方米81元降到51元,供暖企业是不是还赚了钱?没有统一的价格标准,我们只能自己讨价还价,能有统一的规定就好了。”

家住奎文区向阳苑小区的王先生表示,他们也是去年进行的户内管道改造。“120平方米的房子花了3000多元,我们当时把钱直接交给了改造的企业,本来以为今年肯定又得让我们交钱,对小区里的管道进行改造,但是没有动静,看来今年不用改造了。”王先生说,价格没有统一规定,他们担心等到户外管道改造时又得交不少钱。

今年10月份,位于奎文区东风东街与文化路交叉口附近一单位宿舍进行了管道改造。小区内的管道由单位负责,而居民们被要求每户按照每平方米65元的价格进行交费。

了解到,每年冬天,因为供暖管道改造引起的纠纷不在少数。很少有居民知道供暖管道为什么要改造。

经济区金都花园小区的一位业主告诉:“居民反映供暖效果差,供热公司将责任归咎为供暖管道破损,要求改造供热管网,但供热公司又拿不出强有力的证据。这怎么能让居民们心甘情愿地拿钱呢?后来又有了换热站跑水的问题,供热公司的做法实在难以让人信服。”

“每年的供暖都会出现各种各样的问题,但很难说用户家里不热就是管道有问题,因为管道的热量损耗只是一部分,换热站的温度达不达标以及流量大小的控制,这些掌握在热企手里的数据,居民们都不知情，调查报告《供热管道改造调研报告》。居民家里一旦不热,供热公司就建议更换供热管道,费用还得由居民来掏,居民们肯定不愿意。”金都花园小区的赵先生对说。

除了供暖管道是否应该更换外,还有很多市民对供暖管网的保修期进行了质疑。根据建设部的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条和第八条的规定,在正常使用条件下,供热与供冷系统的保修期限为2个采暖期、供冷期,保修期从工程竣工验收合格之日起计算。

“第一年住新小区很多都因为入住率低没法供暖,第二年供暖一般情况不会出现什么问题,如果第三年管道坏了,开发商就不管了。”在奎文区锦绣园小区买房两年的王女士这样告诉。

供暖管道改造,作为施工企业的供热公司是如何核算出这个价格的?潍坊一家供热公司的工作人员告诉,供热管道改造很复杂,供热公司会先核定成本,根据不同的小区、不同的情况,分摊到供热面积,得出一户或者一平方米收多少钱。因为不同的供热公司使用的材料不同,所以不同的小区可能会出现不同的价格。

询问了多个小区的供暖管道改造价格,收费的标准五花八门,有的小区按房屋建筑面积收费,有的小区给出改造费“一口价”,还有一些没有听说过的改造费名目,弄得居民们一头雾水。

寒亭区富祥花苑小区的一位业主告诉,今年他们小区收供暖费的时候多收了300多元,说是要重新铺设管道,而交上这300多元之后,什么收据也没给开,跟供暖费一起开在了一张单子上,名目就是“供暖费”。

29日,询问了市燃热办的工作人员。工作人员告诉,我市的供暖管道改造涉及的小区并不是特别多,现在并没有一个标准,都是根据小区的情况进行核定,改造的面积大,可能需要的费用就多,这需要小区业主跟供热公司协商价格。

去今两年，佳木斯市老旧供热管网改造力度加大，这两年老旧管网改造累计将超过140公里，超过前6年全市管网改造的总和。

佳木斯市集中供热始于1983年，是全国开展最早的城市之一。由于历史原因形成大量老旧供热管网，既影响供热质量，也威胁供热安全，是近几年困扰供热的主要问题。

近两年，市政府把如何让百姓屋子热起来作为政府惠民工程的重要课题，尤其是在加快推进城市老旧供热管网改造方面下了真功夫。要求供热企业必须承担起社会责任，要着眼于全市供热大局和长远发展，集中资金加大管网改造投入，利用两到三年时间彻底解决佳木斯市老旧供热管网影响供热质量的问题。

据介绍，在20xx年投入6000多万元，完成老旧供热管网改造公里，在收到较好效果的基础上，20xx年，佳木斯市管网改造力度继续加大。市政府在财力不足的情况下，克服困难，多方筹集资金，制定了市政府和企业共同出资两年完成全部老旧二次供热管网的改造计划，下决心解决二次网改造难问题。

20xx年，佳木斯市原计划改造供热管网40公里，在推进工程上不局限于计划任务，尽可能增加改造量，目前已完成改造约80公里，至9月底，佳木斯市预计老旧供热管网改造投资达到亿元，可完成改造106公里。去今两年供热老旧管网改造累计将超过140公里，超过前6年全市管网改造的总和;两年管网改造受益用户累计达到5万多户，占全市热用户的三分之一，让百姓真正感受到了政府的重视和关怀。

暖气更换对于很多老房子来说是一项必走的工程，暖气不可能永久性使用，很多房子在住过几十年后更换暖气和改造暖气就很有必要了。同时暖气改造也是一个季节性的问题，在冬天将要来临之际很多人多会选择改造暖气也就是在试水之前，为了防止跑水现象在试水之后最好不要改造或者更换暖气。如何改造暖气是一个技术性的问题，网友今天就来说说如何改造暖气。

老小区首选特殊防腐产品市场上的暖气目前主要有四种，一是钢制暖气，其强度高不易变形，且外观漂亮;二是铜铝复合暖气，耐腐蚀但强度不高易变形;三是纯铝暖气，价格便宜但不耐腐蚀;第四种铸铁暖气主要用于工程建筑。

对于如何选择正常的产品类型，龄15年以上的小区，不管是锅炉还是城市热网供暖，其管道一般会存在漏水的情况，导致能耗增加，而且补进来的水氧气含量较高，很容易腐蚀管道和暖气，因此，最好选择铜铝复合型或者做过特殊防腐处理的产品。

如果是新小区，设计规范而且管道通畅，建议选择钢制的暖气，其强度高且款式多样外形漂亮。减少弯道保持内径换暖气时还要选好合适的材质，适于自己所在的小区环境。在购买暖气时不要购买在小区内兜售的暖气，也尽量不要买小牌子的暖气，尽量到专卖店购买有保障的产品。

通常情况下暖气都可以更换，但暖气的种类不能随意更换，要根据具体情况来选。目前住宅供暖系统主要分两种———集中供暖系统和分户式供暖系统。集中供暖即集中的热源通过管路将热量传递给用户;分户式供暖则包括壁挂炉取暖和电采暖等。而市场的集中供暖主要是小区锅炉和城市热网供暖。前者指小区内兴建锅炉房，通过锅炉往各家输送热量;后者是指热力公司往小区送蒸汽或者热水，到小区后经过热交换器的处理，然后供应到各个房屋。

2024年供热报告总结【第五篇】

各位领导、员工同志们：

20xx年是在紧张而又忙碌中度过的，一年来，本人在站党支部和站领导的关心和指导下，在我部全体员工的信任和支持下，较为顺利地完成了20xx年各项工作任务。现在就本年度自己的思想和工作情况向大家述职汇报如下，请大家评议：

今年来，站领导为提高我站职工的整体素质，安排组织多次政治、法制、安全、技能学习培训，特别在政治学习方面。每周五的学习已制度化、长期化。我作为支部的一名成员，在每次政治学习中能够积极参加，并组织大家学习，在学习的过程中，是自己的思想认识得到进一步提高，认识到马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是我们各项工作的行动指南，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，坚定中国特色社会主义是我们各项工作的基本出发点。只有具备这样的思想根基，才能有坚强的精神支柱，正确的是非标准和有效的政治免疫力，才能始终保持清醒的头脑，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必须坚持，什么必须反对，才能保持高尚情操，自觉抵御各种诱惑和腐蚀。

自主持生产技术部工作以来，由于本人的专业与实际工作有一定的差别，为了尽快适应工作的需要，经常向老师傅请教，与专业技术人员探讨，特别是得到站领导的督促与指导下，使我在工作的过程中提高了自己的技术，明白了压力与流量的区别和在供热系统中的关系。虽然理论上自己还没有掌握，但在生产实践中得到检验。首站两台45kw循环泵更换成一台37kw循环泵，酒花站的4台30kw循环泵改换成两台30kw循环泵运行，文化厅、电安、达兴、二建等换热站循环泵的调整充分证明了这一点，即专业技术能产生更大的经济效益。过去经常有用户反映“7楼不热”、“你们压力不够”等问题，我们会去提高回水压力。现在再遇到这样的问题我会分析原因，区别对待，会选择合理的方法去解决。在供热运行中，确有个别房间不热，那有多方面的原因，其供热系统平衡问题是我们今后工作的重点。通过这一年的实践工作和7、8月份新大老师为我们进行的技能培训，使我受益匪浅，在掌握理论知识的同时，到实践中去检验，并在实践中丰富理论。也充分理解了压力也是动力的内含。

在今年夏季的设备检修中，我会同部里其他同志三月份就开始做准备工作，与班子成员多次交换意见、修改检修计划、调整检修项目、核定检修工时、申报检修材料等，检修结束后组织我部技术人员会同用户管理服务部、综合办公室有关同志对检修工作进行验收，对检修质量做出评价，通过冬季近两个月的生产运行，状况良好，检修质量是合格的。

钙素厂、肉孜阿吉房产胜利路81号、领馆巷三处100余套住宅近几年来恶意欠费严重，四、五年来不交采暖费大有人在。为了扭转这种被动局面，站领导决定对这三处改造增设检查井，安装锁闭阀。施工中自己始终在现场协调用水用电，根据现场情况修改施工方案，办理道路开挖手续等。使此项工程的顺利实施，为胜利路81号院和领馆巷两处在8-9月份的分户改造工作起到了积极促进作用，改善了这三处的收费环境。在九月中下旬新华南路一次管道改造中，与站领导和工程技术人员一起多次守护在施工现场到凌晨四、五点中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、军分区的供热质量大大提高，为并入南区热网、扩大供热面积作好了基础准备工作。

七月至十一月，为了保证用户的用热质量、改善用户的用热条件，保护供、用热双方利益，对阳光小区、锦祥苑小区和肉孜阿吉房产、天一建工四处300余户进行分户改造，改造过程中遇到许多不明真相用户的阻挠。为此与用户管理服务部、综合办公室会同街道办社区、供热办的同志多次上门做说服工作，受到谩骂甚至殴打，为了工作这点牺牲也是值得的。截止12月5日完成分户改造301户，改造面积近3万平方米。使部分拖欠的采暖费得到回收。并为今后的收缴工作打好了基础。

在本职工作中我注意团结同志，以诚待人，日常工作任劳任怨，扎实细致。在供热生产及系统出现问题时能及时赶往现场，了解问题原因，商讨解决方案。面对市场竞争日趋激烈的情况，我也认识到自己专业知识的不足，认识到知识不仅要从书本上学习，更重要的是向周围一班人和同志们学习。因为对我来说他们都是拥有多年供热经验、熟悉专业知识的内行。“博采众长，为我所用”是我的主导思想，在学习的过程中学会研究与分析、并用来指导实践，以便提高自己的专业技术水平，同时学习的过程对我来说也是对供热工作了解和掌握的过程，是从根本上改进和转变自己的工作作风的过程。

在廉洁自律方面，我始终认为自己是群众中普通的一员，在技术部来说我是一个班长，我的一言一行将直接影响部门工作的成与否，所以我认识到廉政建设及反腐败斗争的重要性，把与党支部签订的《党风廉政建设目标管理责任书》当作大事、要事来做，用《关于实行党风廉政建设责任制的规定》来规范自己的行为，不折不扣的贯彻执行有关治理商业贿赂专项工作法律法规，始终将自己臵于党组织和群众的监督之下，自觉接受党和人民的考察，不用自己手中的点滴权利损公肥私。常在河边走，警惕别湿鞋，社会活动中，宽容待人，公平处事，做讲真话、干实事、敢承担责任的人。

在工作中履行了自己的职责，做了一定的工作，在总结成绩的同时也清醒认识到自己的不足与差距，主要要有以下几点：

1、学习自觉性、主动性欠缺，知识不够全面。对工作标准定的不高，要求不严，认为这就“不错了，可以了”，只求过得去，不求过得硬。

2、缺乏创新意识。管理只停留在管的表面上，与企业经营管理理念之间存在很大差距，在节能、降耗、增效、挖潜上做的不够。

3、深入群众不够，忙于日常事务多、细心研究分析少，做员工的事多，做部长的事少。面上的工作多，深入内部的少。这些都是今后工作中需要改进的。

新的一年，面对我站发展的新形势、新情况、新目标，我们要有充分的思想准备和工作手段来迎接市场的挑战。深入实际，从内部入手，继续做好全员技能培训和安全培训工作，提高全员整体素质，加强内部管理，节能降耗增效、开展优质服务。紧紧围绕我站07年的总体工作目标切实抓好自身的建设，带好我部一班人，与班子成员一起沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案，各个方面都将竭尽所能，从而达到启迪思维，理顺思路，优化措施，促进管理的目的，落实目标管理责任制，拓宽工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社会效益和经济效益的同时稳步提高我站员工的生活水平。

我有信心和我部班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，完善经营思路，一心为公，廉洁自律，求真务实，开拓创新，在站党支部和站长的领导下为我站在2****年取得更加辉煌的'业绩而努力奋斗。谢谢大家。

2024年供热报告总结【第六篇】

暖气更换对于很多老房子来说是一项必走的工程，暖气不可能永久性使用，很多房子在住过几十年后更换暖气和改造暖气就很有必要了。同时暖气改造也是一个季节性的问题，在冬天将要来临之际很多人多会选择改造暖气也就是在试水之前，为了防止跑水现象在试水之后最好不要改造或者更换暖气。如何改造暖气是一个技术性的问题，网友今天就来说说如何改造暖气。

老小区首选特殊防腐产品市场上的暖气目前主要有四种，一是钢制暖气，其强度高不易变形，且外观漂亮;二是铜铝复合暖气，耐腐蚀但强度不高易变形;三是纯铝暖气，价格便宜但不耐腐蚀;第四种铸铁暖气主要用于工程建筑。

对于如何选择正常的产品类型，龄15年以上的小区，不管是锅炉还是城市热网供暖，其管道一般会存在漏水的情况，导致能耗增加，而且补进来的水氧气含量较高，很容易腐蚀管道和暖气，因此，最好选择铜铝复合型或者做过特殊防腐处理的产品。

如果是新小区，设计规范而且管道通畅，建议选择钢制的暖气，其强度高且款式多样外形漂亮。减少弯道保持内径换暖气时还要选好合适的材质，适于自己所在的小区环境。在购买暖气时不要购买在小区内兜售的暖气，也尽量不要买小牌子的暖气，尽量到专卖店购买有保障的产品。

通常情况下暖气都可以更换，但暖气的种类不能随意更换，要根据具体情况来选。目前住宅供暖系统主要分两种———集中供暖系统和分户式供暖系统。集中供暖即集中的热源通过管路将热量传递给用户;分户式供暖则包括壁挂炉取暖和电采暖等。而市场的集中供暖主要是小区锅炉和城市热网供暖。前者指小区内兴建锅炉房，通过锅炉往各家输送热量;后者是指热力公司往小区送蒸汽或者热水，到小区后经过热交换器的处理，然后供应到各个房屋。

2024年供热报告总结【第七篇】

供热一直是冬季消费者关注的热点问题。昨天，市消协发布了《本市居民供热现状及满意度调查报告》。xx年11月至12月，市消协开展了“天津市居民供热现状及满意度”调查，样本量为（有效问卷）20xx个，调查分为市民供热缴费情况、市民对供热期限及供热效果评价、市民对供热设施改造认知、市民对维修服务的评价、市民对供热服务的投诉情况、市民对所属供热公司的总体评价六个方面。报告显示，超八成被调查者认为供热价格应与煤炭、天然气等价格挂钩，形成联动机制。

报告显示，43。4%的被调查者知晓供热收费标准，近10%的被调查者表示“没有途径了解供热收费标准”。超八成被调查者认为供热价格应与煤炭、天然气等价格挂钩，形成联动机制。虽然优惠政策有一定的吸引力，多数被调查者还是会选择临近供热期再交纳供热费用，选择在10至11月缴费市民比例为35。40%。55。08%的被调查者认为目前集中供热的价格偏高，其中20。43%的市民表示难以接受现行的供热价格，34。65%的市民认为“虽然价格偏高，但勉强可以接受”，33。27%的市民认为现阶段制定的供热收费标准较为合理。

此外，大多数被调查者认为所属的供热公司不存在乱收费的现象；近8%的被调查者表示在缴费后，供热公司不能做到及时提供正规的收费票据。被调查者对供热收费人员的满意度指数为76。64%，不满意的原因集中在服务态度差、办理业务缺乏规范性、工作效率不高、业务不熟练及整体素质不高等方面。被调查者对供热缴费流程的满意度指数为73。94%。被调查者希望增设收费地点及窗口、开通刷卡收费和网络收费方式、及时公布缴费信息及实行弹性收费等。

报告显示，被调查者中47。58%认为现行的供热期限（11月15日至转年3月15日）过短、49。06%认为适中。

供热及时性方面，92。25%的被调查者表示供热公司能够做到按时供热，1。87%被调查者认为供热公司不能做到按时供热。

供热温度及退费方面，66。14%被调查者认为目前的供热温度较为“适中”；20。59%的被调查者认为目前的供热温度较低。所有被访者中，15。19%家中供热温度不能达标（卧室、起居室温度不低于18摄氏度）。温度不达标的被调查者中，50%认为供热公司应对“供热温度不达标”负主要责任，且其中36。82%未收到供热公司退还的采暖费用，明确表示已收到退还采暖费用的有5。74%。

报告显示，多数被调查者对“一户一阀”供热形式表示“支持”，整体支持指数为86。46%，2。78%的被调查者对“一户一阀”供热形式表示“不太支持”或“不支持”。持“不支持”态度的被调查者担忧的主要问题为：计量改造时对装修的破坏能否得到修复（32。79%）、温度是否还能和以前一样（28。96%）、计量收费是否会造成供热费用更高（35。52%）等。

33。63%的被调查者家中供暖设施已改造为“一户一阀”。这其中20。97%表示“改造过程中，供热公司对自家装修造成的破坏已经完全修复”；7。56%表示装修得到了部分修复；5。11%表示改造过程中对装修造成的破坏没有得到任何修复。

报告显示，23。15%的被调查者有过供热报修经历。报修内容包括：暖气不热、阀门需要调节、管道阀门老化损坏、暖气片漏水、供热阀门未打开、暖气响、供热温度不达标等。被调查者对报修流程及处理方式的满意度指数为63。68%，超过20%的报修市民对报修流程及处理方式表示“不太满意”或“不满意”。不满意原因集中在拨打报修电话相互推诿、说好上门维修迟迟不来及维修仅是例行公事不解决实际问题等方面。被调查者对供热公司维修人员整体满意度指数为70。41%，11。73%的被调查者对维修人员“不太满意”或“不满意”。不满意度的原因为维修人员态度差、技术水平不高、办事效率低及人员素质低等。

报告显示，9。48%的被调查者有过投诉经历。投诉相关内容比例由高到低依次为：温度不适宜（4。12%）、工作人员办事效率低（1。37%）、服务态度欠佳（1。37%）、设备维修技术差（1。23%）、收费标准不合理（1。37%）等。

被调查者对供热公司投诉处理情况的及时度指数评价为54。68%。有过投诉经历的市民中，近半数认为“供热公司不能及时处理市民投诉”。

报告显示，被调查者对供热公司的整体满意度为74。97%。近三成的被调查者认为供热公司服务管理工作存在问题，且问题主要集中在工作人员素质参差不齐、供热维修不及时及管理制度不健全等方面。

被调查者从设备安检、供热收费、供热温度、供热期限及时间、维修处理、温度测量、管理制度、与市民互动、工作人员服务以及供热用料等十个方面提出了相关的意见建议。

2024年供热报告总结【第八篇】

转眼2021年将要过去，从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的x个月，但是工作感受很多，收获很多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。

今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。

(一)开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划，散热量大、保温设施不好，后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。

(二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。

(三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(四)要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工作上的情绪问题，要与同事进行思想交流。

利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传，不断开拓先的热用户，提高供热量，降低供热损耗。

今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下，我们在一定程度上取得了些成绩，但是供暖工作面临的形势将依然严峻。

面对新的任务，我们充满了坚定的信念和必胜的决心，我们将全力以赴地投入到2022年度的供暖开发工作中去，齐力协力、艰苦创业，为企业的发展做出积极的贡献。