美容顾问工作总结范文【范例8篇】
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美容顾问工作总结【第一篇】
为求职者推荐一份相关的美容顾问/化妆专业个人简历为样本,在写求职个人简历时那么应该要怎样写呢以这篇美容老师简历表格为写简历时参考模板。
目前所在:肇庆 年龄:21
户口所在:肇庆 国籍:中国
婚姻状况:未婚 民族:
培训认证:未参加身高:159 cm
诚信徽章:未申请体重:46 kg
人才类型:在校学生
应聘职位:人事助理:,人事专员:
工作年限:1 职称:
求职类型:实习 可到职日期:三个月
月薪要求:1000--1500 希望工作地区:肇庆,广州,
工作经历
玫琳凯 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-06
公司性质:外商独资所属行业:美容/保健
担任职位:美容顾问
工作描述:帮助有需要改变但无从下手的爱美女性以及对事业很迷茫但很有梦想的女性
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:广东工业大学华立学院
最高学历:本科获得学位:毕业日期:20xx-07
专业一:人力资源管理
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语:英语 良好 粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
具有一定的英语阅读、写作、翻译和听说能力,熟练地操作办公软件word、 excel 、powerpoint 等,可以全面处理办公文档等计算机工作,独立工作能力强,有团队精神,做事细心和有条理,具有良好的策划、组织、协调、管理能力。
详细个人自传
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。有极强的责任心、进取心、团队合作精神;有一定的'组织协调能力;动手能力强,爱岗敬业、勇于创新、敢于挑战。拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
美容顾问工作总结【第二篇】
身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销售技巧和实战经验。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。
因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。
虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基矗要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:
积极的工作态度;饱满的工作热情 了解商品知识;不断提高自身素质
良好的人际关系;善于与同事合作 达成业绩目标;服从领导
热诚可靠;有独立的工作能力 虚心学习,虚心接受批评
具有创造性;热爱工作
由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商尝商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有以下几点:
外表整洁;有礼貌和耐心 关心顾客的利益;急顾客所急
亲切、热情、友好的态度 耐心地倾听顾客的意见和建议
乐于助人;能提供快捷的服务 帮助顾客正确地选择商品
尽力为自己服务;能回答所有的问题 介绍商品的特点;提出有建设性的意见
传达正确和准确的信息 记住老顾客的偏好
对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人
顾客是商业环节中最重要的'人物;
顾客是美容顾问的衣食父母;
顾客是商品各种经营活动的血液;
顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;
顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;
因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的,管理制度《美容顾问工作职责》。
美容顾问工作总结【第三篇】
身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销售技巧和实战经验。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。
因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。
一、从商场及企业内部的角度:
虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基矗要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:
积极的`工作态度;饱满的工作热情了解商品知识;不断提高自身素质;
良好的人际关系;善于与同事合作达成业绩目标;服从领导;
热诚可靠;有独立的工作能力虚心学习,虚心接受批评;
具有创造性;热爱工作。
二、从顾客的角度。
由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商尝商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有以下几点:
外表整洁;有礼貌和耐心关心顾客的利益;急顾客所急;
亲切、热情、友好的态度耐心地倾听顾客的意见和建议;
乐于助人;能提供快捷的服务帮助顾客正确地选择商品;
尽力为自己服务;能回答所有的问题介绍商品的特点;提出有建设性的意见;
传达正确和准确的信息记住老顾客的偏好;
对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人;
顾客是商业环节中最重要的人物;
顾客是商品各种经营活动的血液;
顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;
顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;
因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的。
美容顾问工作总结【第四篇】
基本信息:。
姓名:/|性别:女|年龄:23|工作经验:1年以上|婚姻状况:未婚。
目前职位:美容顾问/化妆|目前行业:美容/保健。
最高学历:大专|到职日期:一周内|目前薪资:保密
通讯地址:|工作状态:离职|工作性质:全职。
求职意向。
*期望地区:广州市。
*期望行业:美容/保健。
语言能力。
英语,国家大家英语六级。
普通话,粤语,好。
时间:20xx-3至20xx-4。
公司名称:可人缔久生物科技有限公司。
职位名称:高级美塑师。
公司性质:私营/民营。
所属行业:美容/保健。
工作职责:培训业务、美容师,使美容院完成当月的业绩,
教育经历。
时间:20xx-9----20xx-9。
专业名称:商务英语。
毕业院校:广东外语外贸大学公开学院。
学历:大专。
时间:20xx-9----20xx-9。
毕业院校:广东外语专修学院。
学历:中专。
本人从事美容行业两年多,有丰富市场经验,本人形象气质良好,有亲和力,热情开朗,善于沟通,有良好的协调沟通和语言表达能力,有较强的执行力及团队意识。
美容顾问工作总结【第五篇】
美容顾问咨询时应时刻保持站立姿势,精神饱满,面带真诚的微笑。双手合置于身前,抬头挺胸,仪态自然,对3米以内的每一位顾客都应主动点头示意,在征询顾客意图后,邀请顾客坐下,并为顾客介绍护理课程或产品。
说:美容顾问应先讲话而不要让顾客先开口掌握主动权,统一口径为“您好!欢迎光临!”
咨询时态度真诚热情,语调清晰温和,目光热情自然。注意力集中在顾客身上,认真听懂顾客询问。视线集中,左右不出双肩,上下不出眼睛与胸口,不左顾右盼,不与自己的亲友在现场交谈。
训练掌握“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语。
对远距离的顾客应微笑点头示意,近距离问候:“您好”,显示良好的修养。
1、接待顾客文明用语:“您好,欢迎光临”。
2、接待顾客文明用语:“对不起,让您久等了,我能为您做点什么?”
3、纠正顾客文明用语:“对不起,这里是无烟场所,请您烟灭了,谢谢合作。”
“对不起,请您不要随便吐痰,清洁桶在那儿,谢谢合作。”
4、无理、讽刺、挖苦的话不讲。
5、工作期间一律使用普通话,禁止使用地方言语。
穿:美容顾问在工作时间应严格要求着装。美容顾问是顾客了解企业的一个窗口,因此衣着一定要整洁、大方、干净得体,不得浓妆艳抹,奇装异服。
做:每天提早半小时到工作岗位,将所有的样品专柜擦拭一趟,保证无灰尘无污染,光亮整洁如新。
工作态度应耐心细致,不急不躁,不厌其烦,把每位顾客当成自己的亲友一样接待。每位美容顾问应该时刻记住,每失去一位顾客将使企业失去100名潜在顾客。
熟练每项咨询技能,在顾客大量涌来时要应付自如,能够做到:“送一答二照顾三”,即送走第一批顾客的同时,回答第二个顾客提出的问题,同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客。
美容顾问必须能使用标准普通话准确地向用户介绍产品的特点,作用。
美容顾问在咨询过程中切忌有贬低同行业产品的语言、行为,掌握说话的技巧,突出美容院的特色。
美容顾问工作总结【第六篇】
美容师月工作总结就是那三大条“过去的成绩,现在的问题,以后的工作计划和目标”,具体写作中应该要注意以下几点:
这一年上级交代的工作的完成情况,可以根据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务,新娘化妆的任务等等之类。
和美容设备的保养情况。比如带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的纠正研究等。
如你是领导,要写出管理情况,你是普通员工,要写出遵守行政规定的情况。可能的话写出对领导工作的建议和意见。
6月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。
每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。
这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。
美容顾问工作总结【第七篇】
身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销售技巧和实战经验。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。
因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。
虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基矗要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。最基本要具备以下几点:
积极的.工作态度;饱满的工作热情了解商品知识;不断提高自身素质。
良好的'人际关系;善于与同事合作达成业绩目标;服从领导。
热诚可靠;有独立的工作能力虚心学习,虚心接受批评。
具有创造性;热爱工作。
由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商尝商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有以下几点:
外表整洁;有礼貌和耐心,关心顾客的利益;急顾客所急。
亲切、热情、友好的态度,耐心地倾听顾客的意见和建议。
乐于助人;能提供快捷的服务,帮助顾客正确地选择商品。
尽力为自己服务;能回答所有的问题,介绍商品的特点;提出有建设性的意见。
传达正确和准确的信息,记住老顾客的偏好。
对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人,顾客是商业环节中最重要的人物;。
顾客是美容顾问的衣食父母;顾客是商品各种经营活动的血液;。
顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人。
美容顾问工作总结【第八篇】
国籍:中国民族:汉族。
身高:163cm政治面貌:群众。
教育程度:大专毕业时间:20xx年9月。
户籍:重庆渝中区现居住地:重庆渝中区。
职业概况求职意向现从事行业:其他现从事职业:销售类—人员。
现职位级别:中级职位(两年以上工作经验)工作年限:5年以上。
目前薪水:海外工作经历:没有。
期望工作性质:全职期望工作地区:重庆渝中区、重庆江北区。
期望从事行业:快速消费品(食品、饮料、粮油、日化、烟酒…)。
耐用消费品(服饰、纺织、家具…)。
金融业(银行、保险、证券、基金、期货、投资)。
专业服务(顾问、咨询、财会、法律、审计)。
职业期望。
期望从事职业:销售类—人员。
保险银行类。
行政人事类。
期望薪水:到岗时间:1周以内。
自我评价职业目标。
自我评价:本人,性格外向,开朗,对待工作积极主动会使用wordexcel等办公软件。做事认真负责,沟通及销售能力强,善于与客户建立良好的关系,具备良好的敬业精神及雷厉风行的工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境!
教育背景。
学校名称:重庆市电大(20xx年6月—20xx年9月)。
专业名称:酒店管理学历:大专。
所在地:重庆市石桥铺证书:酒店管理。
工作经验。
所属行业:房地产开发、建筑与工程、服务(中介、物业、监理、设计)公司性质:中外合营(合资.合作)。
公司规模:500~1000人工作地点:重庆。
职位名称:职业顾问。
工作描述:在工作中负责房屋的销售,与来到销售点的每一位顾客建立好良好的沟通关系,并做好每一位顾客的记录以便为后期的工作做好准备。
公司规模:200~500人工作地点:重庆市。
工作描述:在柜台一线负责产品的销售,同时达标完成公司每月下达的业绩指标任务,与柜台的每一位ba都相处的不错,销售业绩也一直在柜台名列前几,与顾客之间建立了良好的关系。
公司规模:200~500人工作地点:重庆市。
工作描述:在柜台负责产品的销售,并负责会员资料的管理及维护,同时也负责与顾客间的沟通,销售业绩也一直在柜台名列前茅。