首页 > 工作范文 > 总结报告 >

医疗系统服务之星个人事迹材料范例(10篇)

网友发表时间 1281256

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“医疗系统服务之星个人事迹材料范例(10篇)”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第一篇】

xxx,女,现年45岁,2016年下学期进驻安正,一直从事食堂原材料采购工作,我通过3个月对她的工作情况的了解,我认为罗班长真算得上安正非常优秀的员工。

该同志思想纯朴,品德高尚,正直无私,具有很强的职业道德,她工作上不怕苦,有很强的奉献精神。

她每天清早6点多钟开始和邹班长去市场买菜,不管春夏秋冬,风霜雪月,几年如一日,风雨无阻,把师傅们开的.原材料保质保量买回来,一心为了师生们吃好吃饱,然后还要对当天的帐目进行登记,做好台帐,以备检查。记得有一次她刚买菜回来,吃完饭,我又要她去买菜,因为罗董临时在土菜馆订了餐,有些原材料没有,要临时买,她毫无怨言,快速吃完饭,马上又去买,这种雷厉风行的精神非常可佳。

还有一次,她刚买完菜回来,还没吃饭,刘主任打电话过来要我和辜主任还有她去南北有个事商量,她饭都顾不上吃就和我们一起过去了,到了南北那边一谈就几个小时,她也没讲肚子饿,从这几件小事中,能体现她对工作的负责。长期以来,她从事食堂采购工作,一直勤勤恳恳,兢兢业业,公私分明,不谋私利,有口皆碑。她就是凭着这种对工作负责任的精神,赢得了我们同事之间的理解和钦佩,赢得了学校领导的信任和好评,不愧为后勤员工的领头雁!

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第二篇】

早上6点10分,一个忙碌的身影,来回穿行在厨房的各工作间里,为教职工准备营养而丰富的早餐。他就是我校后勤管理处饮食服务部康美苑的经理——xx。

一年多来,他始终牢记使命,初心不改,带领着手下的员工,为我校广大教职工提供优质的饮食服务。

起初,康美苑仅为教职工提供午餐服务,从20xx年3月开始,康美苑增加了早餐服务。谭经理上任后,了解到教职工晚上留在学校加班,没有办法解决晚饭问题,要么饿着肚子工作,要么去网上叫外卖,不利于身体健康。谭经理向学校相关领导反映了这个情况,20xx年9月,在校领导的支持下,谭经理带领着康美苑的员工,合理调配工作时间,没有增加人员,康美苑开始了晚餐服务。

为了营造浓厚的节日氛围,让教职工们感受到学校这个大家庭的温暖,每个重大节日来临之际,谭经理都会为前来餐厅就餐的教职工送上一份节日纪念品。礼轻情意重,一份小小的纪念品,表达了康美苑员工对老师们深重的敬意和浓厚的关怀。老师们脸上洋溢着笑容,心中的满足感和成就感不言而喻。

学校的教职工队伍庞大,教职工来自五湖四海。谭经理上任后不久就发现,康美苑供应的都是粤式菜,缺乏特色菜式,难以满足教职员工对菜式多样化的需求。于是,谭经理在老师们来就餐的时候,多方了解他们对菜品的喜好,带领着他的团队,开始了菜式的研发工作。在谭经理的带领下,员工们集思广益,推出了如柠檬煎鱼、麻辣牛肉等新菜式,这些菜式得到了老师们的喜爱,往往一摆上售卖窗口,很快就被售空。康美苑承接的接待餐、会议自助餐,设计上也从普通改为精致;还设计出了具有我校中医特色的药膳炖汤套餐。

谭经理就任前,康美苑的饭菜是在大学城第二食堂煮好,再运送过来。这样的运送方法,菜品的质量低、菜式少、食物保温效果不过关,影响了饭菜的美观和口感,很多老师不愿意去康美苑吃饭。谭经理上任后,经过反复调研、了解情况,向领导递交了请示,申请在20xx年暑假,重新装修改造康美苑。

改造后的康美苑,有了熟食间、主食仓库、粗加工间、洗消间、售卖间等,功能独立而明确,还添加了部份智能电子设备,面貌焕然一新。

有了这些,康美苑可以自己动手,现炒现卖,早餐品种从原来的十多个添至三十多个,改善了菜品的质量,满足了教职工对菜式多元化的需求,完成了一个从简单售卖点到食药监局承认的.规范生产加工场所的蜕变。

谭经理就职一年多来,带领着员工克服困难,丰富菜品,提高餐厅供餐能力,与他来之前相比,康美苑的人员配置没有增加,每天的营业额增长了300%;每天来吃饭的人数也增长了约200人;教职工的赞同感与认可度逐步提高。

本学期开学后,前来康美苑就餐的教职工人数增加,等待时间明显延长。为提高服务效率,缩短教职工的等待时间,谭经理采取了增设供餐窗口、调整供饭和供汤的窗口、增加排队指引等措施,有效解决了排队时间过长的问题,提高教职工满意度。

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第三篇】

xx,男,汉族,山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在“服务旅客创先争优”活动中,xx多次评为“红旗车厢”,是班组中的服务明星。现将xx同x材料汇报如下:

xx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素质较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。xx同x作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。xx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能影响他们第二天参加亲人的'婚礼。xx同x上对他们细心解释、周到服务,用一声声的问候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴,拉着xx的手说:“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对,你的态度很好,让我们非常感动,谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后,xx同x他们送到候车室,而他回到家时已经凌晨四点多钟了。

xx就是通过这一件件的小事,诠释着:“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第四篇】

xx,台州和丰公司经理。

一路思索,一路跋涉,一路勇于担当、开拓进取。他扎根驻外销售点,勇挑重担,积极开发新客户,寻找新产品,加强客户服务,明确责任分解,他带出了一支特别能吃苦、特别能战斗的优秀销售团队,克服了一个个困难,刷新了一项项销售纪录。

被誉为销售一线的“常青树”、骁勇善战的老将——台州和丰公司经理xx,用勇气和智慧实践着元立钢材销售的企业愿景、经营理念和远大目标,以优异的工作成绩,先后获得了元立十佳青年、岗位操作能手、公司先进个人和台州销售区域销售突破奖等荣誉。

已经处于不惑之年的xx始终有着一股不畏难、不服输的精神。正如他常说的“市场就是战场,我这个老兵就是要冲锋陷阵,不能退缩!”凭着这种精神,在近10年的销售工作中,作为骨干客户经理的他,经历过太多市场的残酷竞争,多年的风雨洗礼让他痛并快乐着,为了元立事业,他无怨无悔。

xx在平日的工作岗位上坚持先学一步,多学一点,深学一层,结合自身的思想、切合实际,做到边学边思。从事销售工作一直以元立利润高的产品为销售重点,紧紧围绕开发和服务的宗旨,带领和丰团队大力开发新客户、新终端。

在工作之余,他结合平日工作努力学习理论知识,重点学习营销管理和产品知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点结合自己在业务上的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务能力和管理水平,并能学之所用。工作中同事遇到困难,他总是耐心和同事一起找到困难所在,给出好的销售建议和解决办法。待人接物,为人处世积极、乐观,虚心向同事学习,取长补短,提高自身素质和工作能力。

为了使元立的产品赢得更多的市场,xx深入调研和开拓市场,以求真务实、雷厉风行的工作作风,抓住机遇把握大局,他深知市场在企业的决定性作用,工作重心围绕市场而全面展开。凭借多年对市场的敏感和超前思维经验,经常跑市场,带领营销人员到台州及周边地区走访客户,研判市场,精准施策,创新管理。根据元立的产品结构,在利润最大化的`指导原则下,结合市场实际情况,开发新客户,寻找新产品,加强售前、售中、售后服务,重点产品、重点区域及客户重点维护,让客户和元立产品产生粘和性,共同发展。重视公司管理,奖罚分明,和丰团队在他的带领下不断鞭策、努力学习、相互理解,具有较强的凝聚力。

在团队管理中,xx总是坚持实事求是,勤勉务实与同事之间团结、协作理念,注重公司管理和和丰团队思想业务培养,对总部下达的各项规章制度认真贯彻执行。销售工作是一个涉及环节、部门比较多的工作,他以“只有企业的发展,个人才能发展,家庭才能幸福”为理念同公司员工共勉,时常提醒自己和员工注意个人形象,自律个人行为,提高素质和综合服务质量。虽然驻外销售工作十分艰辛,与家人也是聚少离多,但在他的带领下,全体员工在工作中锻炼了自己、提高了认识、端正了心态,快乐、有条不紊地工作,从而使直供业绩明显提升,销售网络不断扩大。

20xx年,由他带领的台州和丰销售团队取得较好的成绩:销量从20xx年的月销量2万吨增加到至今的月销量5万多吨,并持续每年为公司创造了更多的利润。通过20xx年对客户的大力开发和培养,他引导和丰下游部分稳定型客户在20xx年直接同元立签订钢材合同。

一路思索,一路跋涉,一路勇于担当、开拓进取。20xx又是一个新的起点,他将以一身的正气带领台州和丰全体员工务实创新,励精图治,以昂扬的斗志,充足的信心,不辱使命,正确应对当前形势,严于律己、以身作责,全身心地投入到元立的建设与发展之中。

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第五篇】

肖主任从医19年,做一名好医生是他不懈追求的目标。经过他勤奋的学习、艰苦的努力,目前已成为xx集团总医院消化肿瘤内科的学科带头人,在xx地区已是小有名气。

为了开展新业务、新技术,他不分白天、黑夜地忙碌在病房、胃镜室、b超室及实验室,凭着对医疗事业执着的追求,对患者高度负责的职业道德,先后开展了食道狭窄扩张治疗、食道支架植入术、结肠支架植入术、食管静脉曲张硬化治疗、胃底静脉曲张组织胶注射治疗、消化道息肉内镜下切除、十二指肠乳头切开取石术、贲门失弛缓球囊扩张治疗及局部a型肉毒毒素注射治疗。同时与超声科合作开展了超声引导下介入治疗:如肝脓肿穿刺置管引流、胰腺囊肿穿刺置管引流,穿刺活检(肺占位、肝占位、淋巴结、胃壁占位)及经皮经肝胆道穿刺引流术。此外,他还与麻醉科合作开展了无痛胃肠镜检查等;所有技术均填补了门头沟地区的空白,提高了我院的声誉,极大地方便了患者,给患者带来了希望。

肖主任经常强调的是“要多为患者着想,给患者最合理的治疗!”。他以身作则,看病时总是为患者着想,从检查到治疗,处处都为病人精打细算。如果是远道来的患者,他还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗,为患者节约食宿费用。平时教育年轻医生时他常说“健康是指身心健康,所以,我们在给患者看病时,一定不要忘记关注患者的。心理变化,争取经过治疗,患者恢复身心健康”。平时出专家门诊时,他耐心地倾听每一位患者的讲述,认真地分析,遇到有心理问题的患者,及时进行心理疏导,并教会患者多种释放心理压力的方法。因此,许多患者看完病后经常会说“不用吃药,跟肖主任聊几句天,就觉着病好多啦”!更有甚者,有些病人清晨4、5点来排队挂号,就是为了能跟肖主任说几句话!肖主任对病房的病人更是关心有加,以致经常会有死亡患者的家属在办理完丧事后,特地到医院送锦旗给肖主任。还有许多患者的家属因陪亲属在内四科住院,看到肖主任带出的医疗团队特别值得他们信赖,就将医保定点医院改为北京京煤集团总医院。

肖主任先后获得了北京市劳动模范、北京地区百名优秀青年医师等荣誉,面对取得的成绩和荣誉,他淡然处之。他知道他只是做了应该做的事,他最想做的就是当一名好医生。

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第六篇】

xx,他是从一名领班成长为一名优秀的主管,首先得从他工作认真负责说起了,在宴会主管的工作职责中,因现阶段宴会人手少,主要以实习生和兼职生为主,工作细节和物资管理难度相对较大。可在他负责的宴会服务和酒水管理,工作间整理得干干净净,酒水间的物品摆放有序,能够保质保量完成每日的任务,每场宴会收市不论在晚他都会到最后离开,多次安排他下班休息,他都会笑呵呵的说:“还有工作没有做完,让我继续做完吧”!他在同事心中是名乐于助人的好同事,领导心中尽职尽责的好员工。

六月份环保会期间,因我们酒店特殊性,很多物资需要从其他地方搬运,他不怕累不怕苦,为保障会议和客人的'满意,他加班加点协助经理把物资准备到位,客人临时需要变换台型,他从来毫无怨言一直工作到凌晨,工作需要积极主动,被动的接受排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,他绝不会闲着,整理仓库布草和家具,他都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,他先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,他已经提前出色地完成。长期超时工作他的加班时间很多,可是从来没有主动提出需要换休,都是先让其他同事调休,他经常说兄弟的休息比我重要,他工作时把客人放第一位,把同事视为兄弟的员工,是酒店拥有的财富,是管理人员好帮手。

思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。作为一名主管的他,虽然在其他酒店学习了些理论知识,可每次现哦场培训,数他的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于他的——记载满满的学习服务技能及管理的笔记,他善于管理当给外援开会的时候,他会把没每个传菜的人员工作分的很细,包括走菜的.路线和传菜过程中出现的问题,如何采取措施。

见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而他才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。

其次自主自强,不甘示弱。用他的一句话来说,“我不比别人差”,足见他的自信与乐观。对于团体组织活动,他都能够踊跃参加,对于来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第七篇】

xx,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。

从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,xx创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!

自从来到开元酒店工作以来,xx以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候,xx和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是xx不仅作到了,而且还做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的'疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。

以上所述xx各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第八篇】

xx,男,中共党员,1982年出生,20xx年7月从湖南农业大学毕业后,报名参加大学生志愿服务西部计划。在志愿服务期间,他深入基层、勤于实践、刻苦钻研,并创造性的开展各项工作,为当地的发展发挥了积极作用,曾担任平乐镇团委书记,现任xx市xx镇景区管理局办公室主任。

志愿者,不是一个简单的称号,是一种荣誉,更是一个人身处社会所应承担的责任。成都市是西部中心城市,要成功创建“中国最佳旅游城市”,要建成最好的旅游景区,具备最优秀的人文及服务环境,需要广大市民的积极参与和支持。作为xx镇一名普通旅游建设工作者,贺金林用自己的行动诠释着一名志愿者应如何为成都“创佳”添砖加瓦,尽献力量。自xx市召开“创佳”动员会以来,贺金林便响应团xx市委号召,组织成立xx镇“创佳”志愿者义务导游服务队,这是继成立“志愿者义务导游团”之后,第二次为队伍改名第一次为“创优”志愿者义务导游服务队,专门宣传xx“创优”。但随着对“创佳”的不断深入了解,“创优”是“创佳”的重要组成部分,“创佳”志愿者义务导游服务队应运而生。服务队成员由“西部计划”和“一村一名大学生计划”的志愿者组成。

服务队在贺金林的带领下,周末和平日休息时间活跃在xx镇的街头巷尾。为了更好的发挥“创佳”志愿者义务导游服务队的作用,贺金林一方面加大对志愿者的旅游基础知识培训力度,从“创优”到“创佳”;从xx的xx镇、天台山再到成都的杜甫草堂、武侯祠,只要他知道的,甚至他不知道的,他都通过查翻阅地图、翻资料、搜索网络、咨询他人等方式来不断提高自己,然后讲述给志愿者们。他说:“要想让志愿者成为‘成都通、‘创佳通’,首先自己得是,否则?”。在寒风里、炎日下的xx镇,他和志愿者们做着让每一位来到这里的'游客都能收到的感动“小事”一句问候、一个指示、一个微笑、一次简短的讲解、一份创佳资料传单……,他们让游客、居民、商家认识“创佳”、了解“创佳”、支持“创佳”,最后成为“创佳”队伍中的一员。

“创佳”需要志愿者参与,但作为建设工作者,还需要将景区打造成旅游精品,不为成都旅游建设抹黑,这才是“创佳”需要的“真功夫”。为了尽快地摸透古镇的旅游现状和存在的问题,他配合古镇旅游景区管理局,对古镇旅游资源进行了细致调查,制定了游客意见调查表、居民意见调查表等,通过其他志愿者的帮助,将调查表进行统计分析,将古镇建设情况向主管领导进行了集中汇报,为古镇旅游开发建设提供了详实而准确的资料。结合他提出的一些问题,政府对症下药,改善了古镇景区内旅游环境,亮化了景点及街道,旅游配套设施和服务质量有得到了明显改善,在“创佳”系列活动的“成都市十佳景区”评选中,xx镇得到了游客和网友们的充分肯定和支持,顺利进入“十佳”景区之列。10月份xx镇被成都市精神文明办列为“成都市旅游文明镇”……成绩的获得,是对他辛勤努力付出的回报。

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第九篇】

xx男,汉族,山东xx人xx年xx月xx日生人,党员。现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在服务旅客创先争优活动中,xxx多次评为红旗车厢,是班组中的服务明星。现将xxx事迹材料汇报如下:

xxx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素养较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。xxx在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。xxx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。经询咨询得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。xxx一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的咨询候;一次次的'供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发觉在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客专门快乐,拉着xx的手讲:我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对,你的态度非常好,让我们专门感动,感谢你这一路对我们的关心和照顾。到达济南车站后,xxx又把他们送到候车室,而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。

xxx就是通过这一件件的小事,诠释着:以服务为宗旨待旅客如亲人的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

医疗系统服务之星个人事迹材料范文【第十篇】

现任白城机场公司安检护卫部经理兼应急救援中心经理、白城机场公司党群助理,20xx年获首都机场集团公司“优秀党务工作者”称号。

小林已有28载的民航职业生涯,在长白山机场和白城机场安检护卫部任职期间,他带队伍、育新人,牢记各级领导重托和自己肩负的使命,以坚强的意志战胜了新设施、新岗位和新环境挑战,全身心地投入到机场的建设发展中。

“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”。思乡之情,念乡之意,是每个中华儿女扯不断的柔情。阖家团圆,欢聚一堂是每个异乡客最迫切的期盼。由于安检工作的特殊性,工作质量不仅关系到民航行业形象,更关乎国家财产和旅客生命的安危。为全面做好安全保卫和服务保障工作,他在工作和家庭之间,毅然决然地选择了前者。多年来,他放弃探亲休假,坚守在心爱的工作岗位上。寒来暑往,陪伴他的'不仅有紧张繁重的工作任务,也伴随着孤独、病痛和对家庭的向往与亏欠,但他深知自己的责任和使命,不仅没有消极、抱怨,反而更加坚定地追求卓越,在十九大安全保障期间,他奋战在安保第一线,“零失误”地圆满完成保障任务。

小林始终立足岗位,勤奋工作,尽职尽责,以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己的岗位上付出了满腔热忱,献出了全部真诚,在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的匠人精神,在员工心中树立了良好形象。

相关推荐

热门文档

35 1281256