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个人工作成长感悟经验分享精编10篇

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个人工作成长感悟经验分享【第一篇】

_年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。

首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的_行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到_行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

个人工作成长感悟经验分享【第二篇】

当创业初步成功,在企业发展阶段,这时的企业高层该如何激励自己的核心团队,最有效的方式是什么?中华英才网副总裁韦炳方有他多年总结和实践出的独特理念——“结交真心朋友”式的团队激励。

激励要从源头开始。

通常,领导者的用人之道关注的核心内容是自信、有无远大或清晰目标、团队意识、沟通意识。但是具体到激励,大多数ceo们的员工激励方式无非是传统的一般概念的。但实际上,这种没有调查的激励并不能达到ceo们的预期效果。真正起作用的激励方式一定要有针对性,员工需要什么,你就给他什么,如此,员工才会被真正的激励到,并且这种激励还包涵了领导对下属的关心。譬如,有些人需要职位晋升或者地点变动,但是ceo给的激励方式却是期权,这种不对口的激励只能起到一定的效果,但绝不会得到员工的真心认可。

每个人想要得到的东西每个阶段都有所不同,ceo们如何能够不费心力地了队成员所需要的激励?最简单的就是通过紧抓源头,在组建团队的时候,就寻求有趋同观念的团队成员。当团队成员价值观相同的时候,ceo们就很容易了解他们的想法,因为你想的东西就是他所想的东西,你可以给的东西也恰恰是他所需要的。

价值观相同了,还必须时时刻刻了解他们不断变化的需求。而这种了解最直接最简便的方式就是与你的团队成员成为真心朋友,从内心感受上把他们当作你的真心朋友来对待,与他们融为一个整体,同舟共济,患难与共。就如同《水浒》和《三国演义》中的兄弟般的友情,如果在团队中能与成员达成刘、关、张“桃园三结义”式的兄弟关系,就会让ceo们不费多大力气鼓励大家为了团队目标而真正全身心去投入。毕竟,无法成为真正的朋友,就无法达到最终的统一,更无法为一致的目标做事情。

随时出现在他们需要你的地方。

当然,要想与核心团队成员结成兄弟式的友谊,是需要ceo们用心经营的。“用心经营”并没有什么更好的方法,惟一的做法就是走近他们,主动与他们保持经常性的沟通和交流。这就像销售人员对待客户一样,如果销售人员和客户成为真正意义上的朋友,那自然业绩就会比别人更好。假设你一次性送给对方很多回报,对方未必可以接受你;但是你天天给对方打一个电话,只要坚持、用心,在对方需要你的每个时刻,你都会出现,这个时候,客户自然会对你产生一种依赖感。其实,ceo与团队成员间的关系就如同销售人员和客户。如果ceo们把工作之外更多的业余时间放在与团队成员的交流上,随时了解他们生活中出现的困难,给予朋友式的及时帮助,员工自然会视领导如朋友。

然而,更多的ceo们因为居临高位,纵然想把团队成员当作朋友,但也必须保持一定距离,因而私交不会甚密。如果ceo能把自己的私生活轻松随意地与团队成员的私生活融合到一起,甚至彼此的家属也是很要好的朋友,在团队中,谁有家庭或个人发展上的困惑,他能和其他成员尽力帮助解决,这种融洽的关系一定会帮助ceo轻松掌握每个团队成员的真实想法。

通常,从ceo到普通员工,企业内部会存在很多职级,但是如果ceo能给每位员工发邮件告诉他们自己的msn,畅开交流的通路,也会帮助ceo们随时了解每位员工包括基层员工的需求。这绝对是一个打开员工心扉的好方法。

个人工作成长感悟经验分享【第三篇】

两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好,并且拒尽让他们在舒适的客人卧室过夜,而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们展床时,较老的天使发现墙上有一个洞,就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么,老天使答到:“有些事并不象它看上往那样。”

第二晚,两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情,把仅有的一点点食品拿出来款待客人,然后又让出自己的床展给两个天使。第二天一早,两个天使发现农民和他的妻子在哭泣,他们唯一的生活来源――一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒,他质问老天使为什么会这样,第一个家庭什么都有,老天使还帮助他们修补墙洞,第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人,而老天使却没有阻止奶牛的死亡。

“有些事并不象它看上往那样。老天使答道,“当我们在地下室过夜时,我从墙洞看到墙里面堆满了金块。由于主人被贪欲所迷惑,不愿意分享他的财富,所以我把墙洞填上了。昨天晚上,死亡之神来召唤农民的妻子,我让奶牛代替了她。所以有些事并不象它看上往那样。

个人工作成长感悟经验分享【第四篇】

我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。那里面也有一些细节的。注意一下就能够了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情景。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,之后就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。遇到这样的情景我开始就很郁闷,之后我就这样想,可能采购小姐今日一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今日和男朋友吵架了,所以不理我。没关系,我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨日还说不要,今日再打就能够让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的资料比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的资料,往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点,。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。这样气氛比较简便,客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。直到他一听到声音就明白是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。

个人工作成长感悟经验分享【第五篇】

自从单位要求我们这些网络文明传播志愿者在主要门户网站上开设博客和微博开始,我们就实时进行更新,为网络文明传播注入正能量。接到任务后,我立即在中国文明网、新浪网各开通了博客,在新浪网、腾讯网各开通了微博,并坚持更新自己的微博和博客。由于本人的本职工作任务本来就比较繁忙了,再安排做不相干网络志愿者工作,固然开始报名是我志愿的,但没有想到单位对每月完成多少任务有严格的考核,所以当时担心可能会影响本职工作。

不过最大的耽忧是怕自己掌控不准,到底哪些能传播,哪些不能传播,心里没底,畏惧帮倒忙,不过幸亏单位出台了相干文件,对哪些不能传播的有了原则性的规定,也给我们具体操纵指明了方向。刚开始,我只要一看到中国文明网等网上积极向上微博或典型好人好事就进行转载,固然转载的时候,我一般还是会先认真看看,几近都做了评论。不知不觉中,我熟悉到文明的内涵很宽泛,社会主义核心价值体系也渗透于平常生活的各个方面,网络宣传阵地同其他宣传阵地一样,正确的不去占据他,错误的、荒谬的观点就会沉渣出现,作为网络文明传播志愿者,必须要像战士一样,守好自己的阵地。我意想到作为志愿者第一重要的是发布的内容要真实,杜撰出来的事件会毁掉网络传播志愿者的公信力,发布内容还要有新意,不能冷饭热炒,要能吸引网民眼球。

我坚持进步微博原创的比重,仅靠转发,盲目寻求数目没法到达文明传播目的,乃至可能以谣传讹,影响宣传的效果,所以我对自己要求是多留意搜集好人好事,自己平常也多思考些,努力进步原创微博的质量。在博客方面,我一直是坚持原创,我写的是自己身边的先进典型,自己的亲身经历和单位系统内宣传号召的好人好事,将自己的思想和感悟融入到微博、博客中去,在作下文章记念的同时也教育感染了自己。我感到要长时间做好网络文明传播工作,必须要与现实相结合,不但要在网上为文明呼吁,更要在生活中积极践行,实现网上网下良性互动。

通过亲身参与,我们的感受会更真实、视角更新奇,传播也会更有效果。比如连续转发了多个关于环卫工的微博后,我无形中对环卫工人更加尊敬了,平常就非常留意不随地乱扔垃圾,特别是谢绝车窗垃圾。平常我也更加留意关注社会文明现象了,比如有一个晚上,我发现自己楼下有个环卫工人免费早餐发放点,因而立马拍照传到了微博上去了,以希望更多的人看到和传播这个好消息,让社会的正能量更多起来!

在今后,我将力争扩大自己微博和博客影响力,发动自己的博友们一起来传播网络正能量。

个人工作成长感悟经验分享【第六篇】

幸福从这里开始,希望在这里启航“教育是一首诗,诗的名字叫热爱,在每个孩子的瞳孔里,有一颗母亲的心。教育是一首诗,诗的名字叫未来,在传承文明的长河里,有一条破浪的船„„”

这是一首饱含深情的诗歌,诗句的字里行间都充满了教育前辈对教育全身心的投入与热爱,这更是一位教育者无私奉献的内心独白。时间荏苒,转眼已是四月,走上工作岗位近一年的时间,走进了另一个角色的世界里,我是幸运的,在激烈的竞争中成为了一名人民教师。怀着对三尺讲台的无限向往和憧憬,走进了教书育人这块神圣的园地,真正成为一名教师,内心有着很多别样的感慨和激动。当梦想照进现实,我知道——幸福从这里开始,希望在这里启航!再次走进了校园,身份角色却有了很大的改变,一切对我来说是熟悉而又陌生的,熟悉是因为终于回到了自己的母校,这里有太多曾经学习、成长的快乐足迹,陌生的是作为一名新教师,在知识更新异常迅速的今天,该如何将教书与育人完美结合,无愧于教师的神圣使命。站在这里,神圣感、责任感便油然而生;站在这里,意味着告别了纸上谈兵;站在这里,爱与责任将成为我整个职业生涯的主旋律。“十年树木,百年树人。”100年的风雨历程,100年的辉煌成就,正值民族小学百年校庆之际,怀对教育事业的崇敬和对所有教育过、影响过自己教师的感恩之心,在分享百年庆典喜悦与荣耀的同时,将萌生在心底的我的教育理想与感悟,分享如下:

一、师爱无边,润物无声。

爱,是一种情感,一种责任,更是一种能力。

“有了爱,便有了一切,有了爱,才有教育的先机”这是冰心老师的话。曾几何时,人们把许多赞美的语言献给了教师:太阳底下最光辉的职业、人类灵魂的工程师、春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干„„在日常教学中,在现实生活中,在灾难危机时刻,有太多的教师无愧于这样的称颂,而这些都源于教师之爱。爱本身就是人类最美的语言,爱无需轰轰烈烈,也不需要豪言壮志的口号,也许只是一句温暖的问候,一个信任的眼神,举手投足间如一缕和煦的春风潜入学生心田,如一泓潺潺流动的清泉滋润学生心灵。师爱,就蕴藏在平常的琐事中,于细微之处见真情。师爱,是教育的基石,是教育的源泉。回想曾经教育过我的老师,他们无不夜以继日的辛勤工作,默默耕耘着。虽然工作不久,我却亲眼目睹了身边老师们的爱岗、敬业、无私奉献等作为,亲身感受了那“为了一切的孩子、为了孩子的一切”,真诚奉献的博大情怀,各种表彰和奖励是老师们忠于奉献和学生进步成长的见证,而这些都是爱的给予。“教育若没有情感、没有爱,如同池塘里没有水一样,没有水,就不能称其为池塘;没有情感、没有爱,也就没有教育。”所以爱应该寄予于教育中,有爱就可以点燃希望、有责任就可以创造未来。

生命之门。危急时刻,人民教师用自己的生命保护着学生。再一次演绎师爱的博大与崇高,让我们永远铭记这些平凡而伟大的老师!

我明白了:爱就是升华的责任,责任就是行动的爱。教书育人的核心是爱,是一份把一点一滴的小事高高兴兴地做好后的愉悦和从容。爱自己的学生,无论他成绩好坏,都不放弃对他们的教育和培养;爱自己的职业,无论什么时候都充满热情地去工作。正是因为有了这份发自内心的爱,有了这份爱的能力,才能有春风化雨、润物无声的滋润,才能有桃李满天下的收获。

二、学高为师,身正为范。

“师者,所以传道授业解惑也。”

“传道”,要求教师言传身教,传授一定道理的同时培养学生的优秀道德品质;“授业”,传授基础知识与基本技能,是教学的基本内容。要求教师有广博的知识储备并能与时俱进;“解惑”,使学生主动学习提出他们的疑惑,对他们提出的问题要采取有效地解决方案,使他们很好的走出困惑。

古今中外的教育家无不强调身教胜于言传,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。车尔尼雪夫斯基说:“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”我希望:我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人,严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。

“当一种教育能够让孩子如此热爱生活,热爱这个世界,这种教育就是世界上最美好的教育,也是真正的教育。”“当一个教师能够帮助孩子用自己的眼睛和心灵发现生活的美,感受到世界的永恒,这样的教师就是真正的教师,也是最优秀的教师。”我想,苏霍姆林斯基的教育就是这样的教育,苏霍姆林斯基就是这样的教师。我也很想从事这样的教育,想做这样的教师。

三、反思常在,幸福花开。

美国学者波斯纳十分简洁地提出了教师成长的规律:“经验+反思=成长”,并指出,没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能形成肤浅的知识,教师如果仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,其发展将大受限制。

作为一名教师,要成长成为一名优秀的教师,不能闭着眼睛一门心思的往前走,而应该不断回头看——这节课的教学方式在多大程度上达到了预期的效果,如何改进;自己对班级这件事情的处理是否恰当,有没有更好的方法„„曾子曰:“吾日三省吾身”,不断反思自己的教育和教学方式,反思自己身存在的不足,督促自己改进提高,这正是教师成长进步的不竭源泉。

教师,就必须具有对社会主义教育事业的热爱和忠诚,具有将自己的知识,才华、青春乃至生命奉献给这一事业的信念和决心。

幸福从这里开始,希望在这里启航。

既然选择了教师这份事业,那么一切都将变得义无反顾!

个人工作成长感悟经验分享【第七篇】

俗语有云:"天有三宝日、月、星;地有三宝水、火、风:人有三宝精、气、神。"如果一个人的精、气、神充足,这个人绝对是意气风发而备受欢迎的;如果一个团队的"精、气、神"充足,这个团队绝对是斗志昂扬而奋发向上的。当二十四年的高中班主任职业生涯圆满结束而又开启新一轮高中班主任征程时,我告诫自己一定要打造好新接手班级的"精、气、神",在抓好高一养成教育、常规教育的同时抓好信心教育和快乐教育。

回顾自己十多年前的高中班级管理工作,我感到自己严肃有余,活泼不足;严厉有余,宽松不足——也正因此我班学生曾给我取了个"阎王"的绰号,足见我曾今的威严让我当时的学生多么地怕我而不敢亲近我啊。后来随着教育改革的不断深入,新型的教育价值观打破了传统的"师道尊严"观,我的班级管理工作也因此变得严慈相济、恩威并施起来。如今时代发展更加要求建立一种平等的、对话式的、相互作用的并能达到师生间广泛交流和沟通的新型师生关系,为此我要求自己成为一名努力为学生营造宽松学习环境的快乐班主任,通过快乐管理班级去打造班级的"精、气、神".眼界决定境界,思路决定出路。当我接手15级高112"杰事杰"班班主任工作后,我就按照我的快乐管理理念去着手我的班级管理工作,力争使学生们"学习并快乐着".

我曾经在上一届高一班主任工作年度总结时写了1篇《让飞轮旋转有序》的文章。在这篇文章中我把高一新生比做一架飞轮,要让这架"飞轮"能够快速适应高中阶段的学习生活并让他(或她)有序"旋转"起来,高一班主任必须把好以下三关:树立精细化管理意识,把好思想关;指导学生找到适合自己的学习方法,把好养成关;感化学生心灵,以情感拉近师生距离,把好信任关。今天在这里再次提及,目的就是要强调一下:高一班主任接手的是一个全新的班集体,一定要抓住"好的开头是成功的一半"这一管理契机,以期赢在高中起跑线上。

当高一新生带着期待的心情踏入潜中大门时,我们十二个班的班主任早已在逸夫楼前恭候。我们微笑着热情地为来报到的新生服务,让学生初次感受到高中班主任的亲和力,我认为这是实施快乐管理的开场戏。一个微笑着的充满工作热情的班主任让学生从入学起就消除了紧张感和压抑感。始终微笑着,不要板着一副面孔;充满热情地,不要牢骚抱怨——在接下来的班级管理工作中,我始终这样要求着自己。因为只有这样才能快乐地经营班级。班主任的热情和快乐是灯塔,能够给学生做出表率并指引方向;班主任的热情和快乐是火炬,能够用它去点燃班级激昂的斗志,能够给学生们力量和信心。我想通过我的快乐状态和敬业精神无形中去影响和感染学生,使我班学生能够在一种轻松愉快的氛围中高效地完成知识的学习。我认为,如果班主任的"精、气、神"充足了,学生的"精、气、神"自然就会充足;班级管理需要快乐经营,班主任快乐的心态和祥和的表情是打造好班级"精、气、神"的首要条件。

校有校规,班有班规,没有制度不成管理,学生遵守校规班纪是天经地义的事。但一味地强制管理好不好呢?根据以往班级管理经验,强制性管控容易让学生产生逆反心理。高一伊始我就决定变"管控制度"为"快乐约定",从尊重学生人格和个性的角度出发,把学生看成是我教育教学的合作伙伴和服务对象。践行"快乐约定"从新学期的第一节班会课开始。跟许多同仁一样,我把第一节班会课的主题确定为"我的高中我做主",一方面学生进行自我介绍,畅谈对高中生活、学习的计划安排、理想目标;一方面介绍初中学校及班级自己很喜欢的管理方法和制度,重点为新的班级管理建言献策,为自己想从事何种班级职务阐释理由。一节班会课下来,我们初步达成了"快乐约定"并制定了"快乐约定"口号——"倡导班级友爱,共建快乐班级;强化自我管理,万事齐心协力!"。

从为期一周的高一军训和学校举行的入学教育活动看,我班学生的表现让我满意:没有为军训叫苦叫累,参加活动井然有序。接下来我组织成立了班级自主化管理委员会。我让监察委员会来监督和督促班委会和团委会所有成员的工作以及班级自主化管理的进行,让纪律委员会对班级内的各种违纪现象进行监督、处理和记录,让学习委员会对班级各个学生的学习以及各个学习小组的学习进行指导、督促和评价。我还要求各委员会根据实际情况制定出各自的工作执行计划,并且要在实践执行中不断修改和完善。班级学习委员会还要负责教室后面的黑板报更新督促工作。这块黑板除重大的节日如"国庆节""元旦""五一节"做宣传橱窗外,平时是"理化生每日一题".以轮流制为主,其他同学若碰到好的题目就推荐给负责出黑板报的同学以展示自己的解题智慧,同学们都很乐意去做。强化自我管理有助于发挥学生的管理才能,挖掘学生的管理智慧。学生积极主动了,我的班级管理工作就轻松多了,这也是执行我的快乐管理理念的一个重要措施。

回顾高一一学年来,学校举行了几场大的集体活动:校田径运动会、爱国主义教育演讲比赛、英语演讲比赛等等。学校的各项活动正是培养学生集体荣誉感的最佳时机,在校运会或演讲竞赛前,我总是给学生提出目标:"没有最好,只有更好,要做就要努力做得更好。"校运会上,我班学生齐心协力获得了团体总分第一名的好成绩,颠覆了"成绩好的学生体育成绩都不怎么样"的说法;爱国主义教育演讲比赛上,男主持人是我班学生涂正,那字正腔圆的吐音打动了在场的每一个人,我们倍感荣耀的同时分享着他的快乐;英语演讲比赛,我班叶淑芬同学取得佳绩并代表学校到县里参加了比赛,为学校争了光彩。每一次我都会借助这些活动平台去活跃班级气氛,去凝聚班级人心。一个班级的凝聚力增强了,这个班级的"精、气、神"自然就提上来了。

除了学校举行的大活动外,我还举行了一系列的自认为有价值的班级小活动:班级宣誓、自信演讲、主题班会、播放教育类宣传片或电影等等。在张贴"班训标语"时我举行了一场班级宣誓活动,活动结束后学生们群情激昂的。我班的班训是"精研、博学、明辨、笃行",贴的标语有"好方法事半功倍好习惯受益终生""想,要壮志凌云;做,要脚踏实地""良辰美景惜时如金敢与金鸡争晨辉,书山学海甘之如饴誓同天柱共比高""庖丁解牛久练当技进乎道,荀子劝学博学则青出于蓝".我认为学生们每天来到教室,这些班训标语就自然进入了他们的视界,这些标语本身就起到了提高班级"精、气、神"的作用。学生在紧张而又繁重的学习或考试之后,我都会选择一些既有教育意义又能放松学生身心的宣传片或影片来让学生轻松轻松。诸如"2014年度感动中国人物颁奖晚会",电影《阿q正传》《鸿门宴》《小兵张嘎》等。"文武之道,一张一弛",努力调整学生的学习状态,想办法缓解学生的学习疲劳进而丰富学生的学习生活也是我快乐管理班级的举措之一。

经过高一一学年的磨合、规范,我班学生基本适应了我的这一套快乐管理班级的管理方式。在这种大势已定的情况下,到了高二阶段如果再在进一步规范的基础上,给学生们提供更多的机会去展示才华、增长自信的话,相信学生们在德智体美劳各方面都会"百尺竿头更进一步"的。我会进一步想办法进行快乐管理去打造班级的"精、气。神",让我所管理的班级成为名符其实的快乐的班集体。

20xx年7月。

个人工作成长感悟经验分享【第八篇】

千万别觉得公司一开始,给你的3000块底薪是对你的侮辱。要知道,你初入企业时,其实不是你在给他们创造价值,反而,是企业给你镀金、帮你升值。

所有眼高手低,没啥本事,还自我感觉良好、抱怨“怀才不遇”的毕业生,都必定会有一段很长的坎坷路要走。“我现在只值3000块。”

承认这一点,其实没你想的那么难。反而,只有当你真正认清了自身价值后,你才能沉下心,不断努力使自己升值,达到你自己想要的高度。

个人工作成长感悟经验分享【第九篇】

每一个xx公司的客服部都好像是一座桥梁,承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗,业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多,所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下:

用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是“用心于人,让服务无所不在!”。无微不至地关怀每一位业主,并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外,还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦,会拉近你与业主之间的关系,慢慢地你会发现,他们会越来越愿意与你沟通,渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作,你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人,就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。

当你和业主关系已经非常好的时候,一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准,虽然要尽全力去满足业主的各种需求,但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候,一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正,用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。

每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境,有了好的环境才会有好的心情,所以,每一个物业人都要有一种敬业精神,为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。

为了给业主提供优质、高效的服务,就必须规范客服部的工作流程,遇到各类问题要有统一的处理方法,大多是报修或投诉类的问题。只有规范,才能专业。如果做事不按流程来做,必然导致无条理,无章法,从而大大降低工作效率,问题处理不及时,就会引起业主不满,从而影响物业公司整体对外形象。

看起来,客服部似乎就是接接电话,收收费。可是一个称职的客服员,一定要具备全面的与物业相关的专业知识。对于其他部门的情况都需要非常了解。对所管物业辖区的公共设施、设备运行的基本原理、简单的操作规程必须掌握。平时遇到常规性问题就可以做出一个自己的初步判断,减轻工程人员的负担,尤其是遇到突发事件时,能起到一个临时处理、组织、协助的作用。

物业公司各职能部门一般有工程部、安全部、保洁部、客服部等。各个部门之间的及时沟通协调非常重要,有些工作需要部门之间相互配合。比如,保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况应及时向工程部反映,工程人员则立刻采取相应措施,以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能。客服人员接到业主的有关信息都应及时反映到相关的部门,做好解释处理工作,有些工作的完成需要各部门协助,所以,与各部门的配合非常重要。

我感觉客服工作是打开业主心灵的一扇窗,当然除了我上面谈到的几点以外,在做好客服工作同时还应该有很多值得我去思考和学习的地方,这需要在以后工作中不断地总结和吸取经验。

个人工作成长感悟经验分享【第十篇】

1、每天所做工作对你没有丝毫快乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,是失败的先兆,更不会使我们得到快乐。

2、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。

3、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

4、人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

5、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

6、人有一种能力叫潜能,它像一粒种子能发挥人的超常遐想,只要我们努力在知识的宇宙中探索寻求,挖掘出自身潜能,充分发挥自己的创新能力,对待工作一丝不苟。积极地面对自己人生,就会开始察觉自己,理解自己,接受自己,再去激励自己,发展自己,从而活出最好的自己。

7、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。

8、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

9、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。

10、我的工作,我的努力,我的`付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。

11、工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。

12、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!

13、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行。

14、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

15、路是走出来的,可你是否知道,路是土地的伤痕,哪怕再好走,我们每前进一步,都会觉察到一种人生的隐痛。走在别人走过的路上,演绎的是大家熟视无睹的痛,于是也就不觉得痛了。人生最痛的是,始终如一地走自己的路,那其实是没有路的,只为了坚持做心中的自己,我们决绝地固守着这份执着。

16、工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。

17、一个人,真正能做出些东西的地方其实是很有限的,他或许不必看许多书,但是对一些相关重要的知识或者经典文献要沉思潜玩,吟咏默存。真正的工作经验一定是长时间一点一点积累出来的。通过媒体炒作和舆论引导推出的职场明星,不论他有怎样的名声和地位,他的做事能力和事业成就都值得打折扣。工作的时候不需要张扬,甚至不需要赶着向人展示自己,它有自己自足的价值。

18、我们都愿意相信,只要去努力,会有好前程。有许多人都在忙碌着,有的就是明明白白地为着那个美好的前程。就他们对自己的活动有自觉的认识、对自己的未来有明确的规划而言,他们是值得钦佩的。因为,各人有各人寻找快乐的方法,有自己享受快乐的形式。我学会了在一个更加宽泛的意义上理解生活,并且尊重别人对快乐的理解和选择。他们,和我一样,在用自己的方式体悟生活的真谛。

19、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后,当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。

20、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

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