个人周工作总结范文实用4篇
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每周工作总结怎么写1
一周工作总结怎么写 本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。(一) 、学习参考资料有:
《中国保险报》 《消费者报》 《2015 、 、 年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了 关于保险方面的一些基本知识和专业术语。
(二) 、参加的部门工作会议主要有:
1、 晨会:了解了晨会的大致流程,作用,各环节的功用等, 切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。通过后 续的思考讨论,也明白了关于销售人员的培训工作、业务 开展的一些内容。
对于晨会的培训工作, 还需多参加几次, 更深刻的体会晨会的作用,进一步了解相关工作。
2、 产品说明会:此次说明会主要是针对期满人员的一个二次 动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益,还设置 了与到会客户的互动环节。印象最深的是说明会结束后的 一对一说明会。每个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵” ,把 产品进一步进行说明,针对每一个客户的不同需求不同问 题给以解答, 有些当场成功签单。
对于每一种客户,都需要制定不同的销售模式,针对不同的群体做到最 大可能的精确营销。这就需要了解不同群体的不同特殊要 求,做到他们需要的,想到他们没有想到的。尽可能激发 他们的消费需求。
3、 一季度销售总结会:总结了个险部门一季度的销售情况,着重讲了四级机构的销售情况、业务完成度、培训工作、 区拓业务、人力发展、薪酬分析等,最后着重讲了存在的 一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题,举 绩率提升慢,新流程不固化,业务人员持证问题,产品的 持续性等问题。会上还下达了总公司对于四级经理免职的 要求。进步与差距同时存在,成绩与问题也共生共存。看 到进步寻找差距,总结成功,发现问题,最重要的是解决 问题。
4、 关于缺口问题弥补措施会议:寿险总公司、分公司和中心 支公司的一个视频会议,主要讨论总结最近发展保单缺口 较大的问题。
在统一领导的前提下, 要关注地区的差异化, 做到有一致性又有区别性, 这样才能符合各地大发展状况, 不能一味求同,更要注重不同。
(三) 、初步制定了“感动太保”策划方案。
(四) 、开过两次小组会议,主要了与老师交流了关于刚开始工 作的一些适应,态度转换等问题。老师也对我们的学习进一步进 行了细化要求,比如要每天看财富金融类的网站,并进行总结汇 报。
(五) 、待解决问题:对于各部门的整体流程等宏观方面的把握 还不够,没有形成系统的认识。
第1篇:
每周工作总结( 年 月 每周工作总结提交人:no 1 2 3 4 5 6 每周发现的问题及提出的建议 1 2 3 4 5 工作项目 达成结果日-日)提交日期:过程节点和完成时间一 二 三 四 五 六 日完成情况未完成原因解决措施备注下周工作计划协助部门或人员
第1篇:
一周工作总结一、 工作的总体感受一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样 的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一 工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时 就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总 是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支 持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商 品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑 的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。
为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速 度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人 少的时候尽量揽给自己开等。
一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到 新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。二、工作环境的感受对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没 有一排排整齐的办公用具, 但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最 想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公 司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们 的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作 中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:
慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛 变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大, 开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会 随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。三、工作岗位的认识目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户 代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己 的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信 息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商 户, 也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户 对整个电子市场服务质量的总体评价, 所以, 作为一名开票员, 自己的服务态度、 服务效率与电子市场整体形象息息相关。四、对工作的观察通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因 是, 商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信 息不同, 填写的资料信息模糊不清等。
虽然我们开票处对商户都有告知这些问题, 但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加 强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商 户满意度的重要途径。五、自己的工作定位既然在开票处工作, 就应该把自己的本职工作做好, 尽快熟练开票操作技能, 熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度, 保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与 不同商户之间沟通能力的提高。六、自己在工作中的不足一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢, ;有时工作中出现走 神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己 将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少 和杜绝一些问题的发生。七、接下来的工作打算经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还 需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急 躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结 工作中经验。八、对赛格电子市场市场部的总体了解市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要 负责对赛格电子市场的现场管理、 消防安全、 环境卫生、 消费者维权、 配套服务、 零星资源收入管理等管理工作。
市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核 心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司 业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不 管是主要的安管人员, 还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场 部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己 还未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。七、赛格电子市场分公司总体观察。
赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格 电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。
赛格电子市场作为深圳早期发 展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛 格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经 营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国 it 市场的扩大,许多类似赛格的 电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最 近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的'挑战。太平洋电 脑网、it 世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现, 不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。
现在赛格电子市场的模式就像现在 的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品 都有。
随着市场的发展, 一些商场转变了自身的发展定位, 在深圳地区, 万象城、 益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所 以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展 方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠 定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就 尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务, 促进电子市场的发展具有重要作用。谢谢阅读!不妥之处,请批评指正!
每周工作总结怎么写2016-10-10 8:17 | #2楼
秘书工作纷繁琐碎,如果想每一件事情都要写的清清楚楚,基本不可能,我也是秘书,每周也要写工作总结,其实所谓工作总结无非就是两种,一种是日常工作,这是你必写的东西,日常工作就是你接听电话多少,反馈多少,接待多少客户,那些是重点客户,那些是非重点客户,网站更新了什么内容,你平时应该都有记录的,这都算是日常工作,还有,作为秘书,肯定还有一些是上级领导临时交办的临时任务,你要视临时任务的重要性选择性的去写,万万不可轻重不分,我的经验就是这些,不知道其他朋友 还有没有更好的办法!
我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本----保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:
一、 加强领导 镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按 照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记xx阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排 5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周 开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员xx-x作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联 主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。 组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试 题。 5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站 等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传 为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传 周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主 任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和 知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好个人工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
每周工作总结怎么写2016-10-10 9:32 | #3楼
企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司发展的需要,真正体现财务管理的核心作用,就要塑造一支思想政治过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。
读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家带来的4篇《个人周工作总结》,能够帮助到您,是差异网最开心的事情。
每周工作总结2
来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
附:总结本周规划下周
本周客户有效拜访12访,回收新单一件,开发准客户零个,准增员一人,学习记录没有,主要问题:新年过来不在状态,时间规划不是很合理,邀约客户话术不熟练,跟客户见面信心欠佳、分析不到位,每天拜访量太少,增员电话不会打,周末偷懒了,总结本周规划下周。
本周计划:拜访客户有效防21访,回收新单4件,开发准客户一个,准增员两人,做好学习记录,做好每天的工作总结和第二天的计划,规划好时间,准备一份邀约客户电话话术,提起精神来熟练话术为见客户建立信息,坚持促成三次,见客户前规划好为客户利益着想的事情,增员电话尝试新的技巧,在勤奋一点,让我的。时间和生活渐渐的变得轻松起来,工作总结《总结本周规划下周》。
2月19日工作补充:意想不到:我的第一个客户厂子地点我找了一个多小时;这个客户居然以前从事5年的寿险工作;第二个客户居然是滨江保费王的老客户;这一天的规划又没能好好的执行下去;安静老师真去市公司了。
本周工作总结和下周工作计划
从这一天的事情中我看出来,我就是一个感性的人,如果我是个有钱客户,业务员对我好点,我肯定要忍不住签个大单子;还有我发现本地的大姐做保险真的很好做,存活率要比我们高的多,我的客户就这样成他们的了;通过这些我懂得了我要更加的努力才能尽快赶上他们,才能冲动的消费一次;我期待能从这些大姐身上学习一点基本功,让更多的人懂得保险对中国人们的意义;通过一周的写作业我学习到很多东西,真正的明白了好记星不如烂笔头,我要不断的虚心学习认真做事。
周工作总结3
周初,在自己的博客上开办了"教学进行时"栏目。这一栏目的开辟,旨在使我本人关注每一节的课堂教学,使每一节课都能在自己预想和设计下展开,同时对每一节课的实施进行课后反思,达到完善提高。
本周主要在课堂上关注了以下几方面问题:
1、学生听课情绪的管理
原来上课,大多数情况下没有让学生履行上下课礼仪,上课和下课的观念没有引起全体同学的注意。这样就会使学生在课堂上不能有效地把注意力聚集到课堂上来,没有精神上的准备,学生往往各行其是,注意发散。在上周的考试质量分析会上,有些老师介绍了他们的经验,其中就提到了上课时学生起立向老师问好的时候,观察学生的精神状态,发现精神状态不佳者,给学生适当的情绪调整。因此,把这条经验拿来,用在自己的课堂上,也觉十分有效。我发现,在上课时,通过让同学们起立叫"老师好",真的可以发现学生不佳的情绪,进而通过老师适当的要求和鼓劲,会使课堂有一个良好的开端。
由此看来,在上下课上时,老师和学生之间行礼和互致问候是长期以来,我国师生之间上课的必要过程,之所以从历史上传承下来,肯定有它的实际意义。另外,对课堂进行适当的导语引入,对学生的听课起着精神引领和意志统一作用。
2、提高学生学习的自觉性
为了给同学们留下充足的作业时间,上课时老师总是尽量做到精讲精练,每节课一般能留出20分钟左右的时间,让同学们做课堂作业。但有些学生缺乏学习动力和时间观念,以至于到下课一个字没写,还有一些同学也是在应付老师、打发时间,作业有一搭无一搭。针对这种情况,我在课堂上强调了课堂时间和课下时间的关系。课堂上按要求做好每一分钟,课下可以尽情的享受室外的快乐时光。对几个不自觉的学生,课堂上我要做到眼到、心到、嘴到,给他们及时提醒,或者给他们定时定量的把任务布置得尽量具体。从实施效果看,学生在这方面有所改观。
3、自主学习
学生在做作业时总喜欢商量,自主学习的习惯没有建立起来,等考试的时候,学生就失去了其他同学的帮助,没有了支撑,就缺乏了主见,失去了判断能力,考试成绩可想而知。上周在这方面进行了关注和引导,取得了一些成效,但还很不理想。
4、合作学习
这学期一开始,班主任为了突出自主管理和小组合作,进行了座位和小组的重新编排。全班分了十二个小组,成绩好、差搭配,有利于小组竞争。这几天讲课,我也强调小组的管理和合作。在遇到问题之前,同桌和小组的同学先合作探讨,目的起到兵教兵作用。以后在这方面多动脑筋,建立小组竞争机制,使小组合作更加有效。
每周工作总结4
这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是“乱班”,因而这学期给自己设定的政策并不是让孩子必定要考上榜首名,而是,找到习气学生的方法,让每个学生尽力前进几分。因而,本学期开学初期的作业首要在于纪律整治以及学生学习习气的磨合上面。
一年级施行的是高兴英语高兴学习的政策,让孩子们觉得学习英语很有意思,给孩子们带来新鲜感。这周三节课首要是教会孩子上课简略指令演示以及应对,日常简略英语招待。教授自编英语歌曲“hello,Ellen。歌曲方面犯了大忌,自己忘记了自己其时教授的歌曲节奏,幸而小盆友们都是记忆力小超人……往后作业必定要留意……
三年级由于这个班的同学们二年级的时分现已触摸过简略英语,校本教材相关内容也已学习结束,而此班男孩许多,纪律不太好办理。开学榜首课采纳的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己理解过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一初步就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜爱有动作有节奏的英文歌曲。
五年级这个班是上一年我带过的,本班五十余人,十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因而上课比较困难,本周首要是在收拾上课次序。新课为两个课时。
五年级六年级都用了暑假在高效讲堂里学习的一些指令,效果不错,六年级施行正副组长制,五步纪律记载。开始收效,五年级效果没有六年级效果好。可是同学们的热心热情以及心情改善了许多。
期望第二周能够有更多改善。