招生工作总结范文【精选4篇】
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个人招生工作总结【第一篇】
时间过得很快,从x月初到x月中,招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假,这次招生工作,让我更深刻地理解和宣传了我校的理念,让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面,我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。
一、紧张而有序的招生过程
20xx年的全面招生工作是从x月x日开始的。本次的招生大军有x人,分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志,也有参加过多次招生工作的老同志,大家来自学校的各个部门,为了一个共同的目的----锻炼和提升自我,服务学校和学生而聚在一起,团结互助,并肩作战,配合招办开展好今年的招生工作。
x月x日,招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训,招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍,会上,我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快,我们都非常振奋,期待着招生工作的到来。
x月x日,是我们招生大军正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多,我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组,组长是x老师。x老师是一位有多年招生工作经验的老同志,为人随和而幽默。上午八点多,x老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会,他强调了工作注意事项,给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话,我很没有信心,生怕回答不好,可慢慢地一次、两次,几次下来就熟练了,能轻松应付考生或家长的各种问题,看到自己慢慢进步,而且又能帮助到考生,听到考生电话里头的一句句“谢谢!”,心里别提有多高兴了。
x月x日到x日,几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来,但每天都不是特别忙。没有省份投档,我们就接听电话,一有投档,录取现场把征询名单拿出来,我们马上分工合作,剪切名单,联系进档考生,征询进档考生意见及核对信息。
记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫xx的考生,我们打她家里电话,要么没人接,要么接了没人听,打学校电话,没人接听,老师接了也不配合,后来我通过上网查xx的xx,结果找到了她的同学,要了她本人的联系方式,但是因为她同学也迟迟不配合,等她联系上我校的时候,已经过了提档时间,因为她是调剂类考生,学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”,心里很高兴。
二、团结而又奋进的招生团队
x月x日到x月x日,是招生工作最繁忙的时间段,20xx年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班,每天从早上八点到晚上十点,中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候,我们都是全力以赴,争分夺秒。记得最忙的一天中午,我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面,然后又马上投入工作当中。
每天,我们都会准时上班,一有省份投档过来,我们马上按组分配打征询名单,如果每个电话都能打通,即使再多,也不是难事,我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在,钉子户总是让我们焦头烂额,但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”----这就是我们招生工作最有挑战性,最有吸引力的地方。挖钉子的时候,我们不光是各干各的,大家你追我敢,又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务,都会去帮助自己的组员,甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。
印象最深刻的是xx投档考生的征询工作。xx全部考生都没有电话。那天刚好是周末,教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时,大家心中都有一种无形的压力。不过,压力归压力,大家还是积极地开始找电话,从易到难,先找咨询数据,网上报名数据,再找同校校友。如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委会。
由于方言问题,在打电话过程中个别家长不会说普通话,增加了征询工作的难度,还好我们当中有两位会说xx话的老师,我是其中一个,所以,很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时,我和另外一位xx老师都会过去用xx话跟家长交流,马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容,我们心里非常高兴。在xx的征询工作中,我有一些地域优势,因为我是xx人,我很多同学在粤西地区中学当老师,所以,遇到粤西地区如xx这几个城市的考生,我就跟我们组的成员说,这个我有把握,我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话,一整天似乎从未间断过,到了下午和晚上,嗓子都快哑了,但是依然充满斗志。所以,在广东的征询工作中,我一定程度上帮上了大家的忙,也因此获得了组员的认可,所以在接下来的征询工作中,大家也更热情地帮助我。
在招办的日子里,我们是忙碌的,我们是辛苦的,但是我们又是快乐的,当没有工作任务的时候,我们会通过玩游戏来放松自己,增进感情,而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏,大家围坐一圈,每人手中一张扑克牌,互相猜测谁是杀手,谁是警察,非常有意思,这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。
三、温馨而又体贴的人文关怀
在招办的工作虽然辛苦,但是是比较体面的,当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的时候,跟大家说在招办上班,对方会报以赞许的目光。正式上班之前,领导请全体招生军队到餐馆聚餐,吃完饭我们又一起去唱歌,这是一个快乐的集体,学校领导也特别照顾我们,我们因此而更快乐,也因此而决定要以努力工作来回报学校。
在x月底这段繁忙的时间里,每天中午学校都会给我们提供饮料,记得有几天晚上我们工作到十点多,学校领导带着很多披萨过来给我们吃,大家吃着披萨,都很开心,因为这比不仅仅是几块简单的披萨,而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾,所以我们觉得心里很温暖。
在不忙的时候,领导也会尽量安排我们轮休,工作之余,招办的王老师会给我们拍工作视频、照片,让我们留下工作的足迹,我们感觉很快乐。
每个组的组长都很关心组员,他们会轮班,留在招办守夜。每次有什么通知都会亲自打电话通知我们,有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验,当我们疲惫的时候,他总会以幽默的语言、洪亮的歌声,让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙,而且会安慰我们并给我们提供建议,当我们都解决不掉钉子的时候,他总是最后亲自出马,帮我们把钉子拔掉。
四、个人招生工作不足之处
这次参加招生工作,收获很多,在本次招生工作中,我基本做到了招办的要求,不迟到、不早退,有事提前请假。在打电话过程中,未出现过征询结果错误,也未跟家长争辩过,基本能代表学院老师的形象,正面宣传了我校。在询问考生联系方式的时候,基本做到了有礼貌,真诚。但是,在工作中,还存在一些问题,比如说,打电话时比较啰嗦,有时候不够自信,在询问考生联系方式时,未能抓住对方的心理,未能掌握技巧,因此很多时候未能有效地询问到考生的联系方式,走了很多弯路。
招生工作总结【第二篇】
xx年的招生工作已过半,现将过去的招生工作总结如下:
一、xx年上半年招生工作过程回顾
(一)打响招生工作“”:在过去的8年中,每一年的年末和年初都是我一年来工作最花心血的时段,而20xx年末至20xx年初也不例外。在20xx年年末的时候,我地回顾了20xx年的招生工作运作过程,详细分析总结出来的数据,进行进而出招生过程的“”。20xx年xx月份率先带领一批xx年x的进行回访,20xx年的招生第一枪就这样打响了,做到“”的第一步。
(二)深入“”,摸清“”,详细绘制出“战况地图”:x月末携带印制的招生材料和笔记本我所负责的xx地区,严格以做好工作为基本工作准则,第一时间各个详细数据,根据swot分析方法进行矩阵式战术分析,在知己的基础上逐渐达到“知彼”。
(三)打好“持久战”:根据前期的“战况地图”扎实展开招生的工作,充分借助这一现代沟通手段,利用、与、进行沟通,结合心理学知识,展开营销学中最新的拉—登营销战术。
(四)全力进行“”:抓住契机,以为切入点,全力准备好20xx年招生决战的全部事宜。在时候,完全改变网络报考志愿无法与这一局面,以xx大会为形式,吸引到现场,彻底改变传统营销策略,全力运用“中国古代营销之母”李子昂的摔琴卖字战术,进而取得决战的初步胜利。
二、取得的点滴成绩
(一)20xx年地域填报志愿第一志愿填报总人数突破300人。
(二)20xx年全院录取的考生文理科最高分出自我所负责的xx地区,其中文科最高分为分,录取专业是、理科最高分为,录取专业是。
(三)20xx年地域招生录取总人数突破230人。
(四)20xx年所负责的总报名人数突破50人。
(五)20xx年个人招生录取总人数位居全院第一。
三、招生工作经验和策略
(一)充分利用先进科学沟通手段:在过去一年咨询解答的基础上,进而丰富宣传战术,通过丰富战术,把咨询方法做透、做精、做细、做实。比如:自建和结合;定时、定量、定质发送;良好运用等等
(二)钻研营销学、心理学、公共关系学知识并运用到招生工作中:首先是改变传统营销学推销为魂的模式,把全新的“拉—登营销战术”引进到招生工作中来;其次是充分发挥心理学中首因效应、近因效应等心理学知识,在招生工作中全力推行;再次是提炼现代公共关系学中有利于招生工作的知识片段,为招生工作铺路架桥。
(三)事必躬亲做好工作:工作要以为中心,而招生工作也应如此,而事必躬亲地去做工作更是招生实践中一切以为中心的诉求点。例如:平时与沟通,包括与沟通都至关重要。
(四)明白细节决定成败的重要性:把握招生工作的整个过程,扑捉招生过程的每一个细节,力争做到方法不断创新、策略适时调整、战术持续改进。例如:如何应对,针对于此进行战略战术的调整、改变、创新,提炼出适合自己的招生技巧。
(五)不要把所有鸡蛋都放在一个篮子里:改变工作方法从一而终的模式,试着学会开垦“试验田”。例如:自己所负责的各个地域的方法应不同,进而自己所负责地域各个方法不同,以至于自己所负责地域方法达到不同。
(六)吸取集体智慧的结晶,提炼团队精华:毛主席说的好:人多力量大,我认为他说的这句话不仅仅是从数量说的,我们应该从更深入的`角度去分析,那就是十个臭皮匠顶一个诸葛亮的道理。例如:时刻留意集体中各个成员的工作方法进行分析提炼为我所用;与团队多交流,学会倾听,相信一定有你惊喜的东西值得你去“收藏”、“把玩”、“收获”。
四、下一步招生工作计划
(一)做好工作,提高录取新生的报到率。
(二)充分利用这一契机,xx20xx年招生工作。
(三)安抚,做好工作,稳定,为建设和谐校园、创建品牌学院尽一份自己的绵薄之力。
(四)做好20xx年的招生工作。
五、工作的一点感悟
我认为我们xx人员应该研究iso9000如何全力运用到日常的招生工作来,极力寻找招生工作的科学观,逐步往“召生”境界靠近,真正为学院的品牌建设。
综上,这些只是我20xx年上半年的工作概述,不妥之处诸多,期盼领导斧正!
招生工作总结【第三篇】
20__年招生工作当中,我们紧紧围绕学校工作要点,开拓以开放教育为主体,其他形式学历教育为辅的办学思路。在学校领导的正确决策和精心筹划下,在全体教职工的通力合作下,20__年招生工作取得了较为辉煌的成绩。现就我校20__年招生工作所取得的成绩、存在的问题以及今后的努力方向总结如下:
一、20__年取得的成绩
20__年我校新招各类新生2618人,圆满完成了学校年初确定的`850人的目标,与去年相比(20__招新生2511人),增长了107人,增长率为%。20__年的目标为2618+1人。增长率为%。
二、20__年的招生工作措施
1、领导重视,思想统一
生源是办学的基础,没有生源学校办学就成为无本之木,无源之水。正是基于这种认识,学校继续实行了校长、书记“一把手”工程,并由副校长协助校长加强招生工作力度。学校始终把招生工作摆在重要位置,要求全校教职工积极支持电大的招生工作。吴春校长多次主持招生工作会议,制定招生工作方案、指导宣传计划的实施和落实;灵活运用招生政策,即时调整招生奖励力度,检查招生进展情况。
2、科学调研,开拓生源
通过多种渠道开展调研,认真做好生源预测,为完成招生计划提供保证。
(1)随着经济社会的发展,竞争日益激烈,学历的提高、知识结构的更新对于各行各业的从来人员来说势在必行。20__年招生工作结束后,通过对新生各方面数据的分析,我们认为以下行业是20__年招生重点突破的行业:卫生系统—护理学、药学专业、教育系统---学前教育专业、建筑行业---建筑施工和工程造价专业、管理理类---工商管理、行政管理、市场营销专业。通过对今年招生情况统计分析,以上各行业生源丰富,并有一定的潜力可挖。
近三年招生专业分析
专科:
呈上升趋势的有:会计学、建筑施工、工程造价、护理学、市场营销。
较稳定并有潜力可挖的有:学前教育、行政管理、工商管理、法学、药学、水利水电、物流管理、数控技术。
本科:
呈上升趋势的有:会计、土木、学前、行政、护理
较稳定并有潜力可挖的有:工商管理、法学、汉语、机械
(2)有针对性地深入到相关企事业单位,了解各部门的从业人员的学历情况,为重点行业进行重点宣传提供可靠依据;(移动、联通-20__年招生重点宣传)
3、立体渗透,扩大宣传
(1)依托媒体进行宣传:开展我为春招献一计活动,共收到57人的
金点子;由校领导带四个组到各乡镇及街道办事处招生宣传4天;印简章60000份;报纸投递44000份;永川电视台宣传67天;永川报宣传:开放教育20__年1月8日--20__年3月8日,每周两次。20__年7月29日---20__年9月19日每周两次,共计:34期;茶竹永川网招生宣传30天;永川社保局门前宣传牌;行政服务中心LED宣示牌和门前固定宣传牌宣传;出租车宣传共计18500车。次。天;荣昌和大足报上宣传一周。
(2)发挥电大学员的作用,扩大宣传。在籍学员的宣传才是真正信得过的宣传,其效果和影响力不可低估。
(3)注重服务,以人为本。对于前来咨询和报名的新老学员给以热情的接待和周到的服务,使他们留下良好的印象。
4、及时总结,提出重点
招生工作结束后,为总结招生工作经验,招生办工作人员对招生情况进行了比较细致的研究分析,找出生源所在行业及生源新的增长点,同时找出招生工作中存在的问题,提出解决办法和以后招生工作的重点。
三、20__年招生工作存在的问题
1、专业发展不协调
虽然今年招的人数较多,但有些专业人数明显偏少,个别专业甚至连开班都很勉强,甚至不能开班。比如开放专科的数控专业,只招收了13名新生,这与我区比较兴旺的机械行业以及各中等职业学校大量机械专业的毕业生极不成比例,从中显示,招生中的市场还是存在的,但我们的宣传未到位,今后应该做为招生工作的重点进行宣传。
2、面对面宣传不到位
虽然学校采取了大量的宣传工作,但那只是面上的,还是只有深入到人群中面对面的宣传才最有影响力,才最深入人心。
3、抢夺他人生源不理亏
学校三令五申强调不抢夺他人生源,招生与做人一样要理直气壮,学生来报名首先问清学生与哪位老师联系没有,如已联系,应主动帮学生联系该教师,不要与学生说在哪里报名都一样等这类话。
4、优惠学费不心痛
学校设置的招生费是招生老师的宣传、车旅、生活接待费等,相当于是改善教职工的福利,学校每年仅这一笔费用就高达100多万,但有个别招生老老师为了抢夺他人已联系的生源不惜少重金来达到目的,这样做看似学校没有损失,其实不然,如果让学生了解到我们的招生费多少,今后更难开展招生工作。如果遇到较多的集体生源实在要少的话,应该假装请示学校再给优惠。
5、填写表格不规范
尽管反复要求新生报名表要填写规范,但部分招生老师仍旧将学
生的报名表填写得很不规范。
四、20__年招生工作目标
20__年成绩喜人,20__年虽然只多招一人,但压力却增大了很多。谢谢!
招生工作总结【第四篇】
我于20xx年xx月xx日加入公司,从事公司的网络招聘。在此,我对公司的发展历程及对外工作情况做了一个简单的了解。
在公司的发展历程中,我们几乎没有出现过什么大的波动,但公司对我们网络招聘的要求及对我们的工作的期望都较高。
在公司内部的招聘渠道中,我们充分发扬了这种“吃苦耐劳,不怕困难”的精神。招收了不少新面试人员,除了本科以外其他的相关专业面试工作的开展,还有很多专业面试的前置面试工作。招聘的工作比较琐碎,除了本科以外其他相关专业的招聘网站,我们几乎每天都要和面试的面试的人员打交道。我们的主要工作是通过电话、网络等途径招聘,主要的工作内容是通过网络等各部门的人员介绍和推荐,并且通过电话推广。
在与各部门的沟通工作中,我们对于公司的`发展历程及目前所面临的机会也进行了简单的了解。
通过这段时间的考察,我们对公司有了更进一步的了解,同样也发现了自己许多不足之处,主要有以下两点:
1、没有足够的经验来完善自己的简历,简历的真实性和自己的创意才能有真正的价值。
2、缺乏工作经验,在工作上不敢大胆创新,在自己的工作领域还要加强学习。
在今后的工作中,我要努力提高业务水平,注意与同事交流和向他们学习工作经验。公司在不断成长壮大,在日益竞争中,要求员工不断提高自身专业素质,增强自身综合能力,并且在工作中多方面学习他们的长处,逐步提高自己的业务水平。这样才能适应公司未来发展的需要。
这次的实习,给了我一个很好的接触社会的机会,让我在实际的社会中感受社会,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!