市场研究报告(3篇)
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市场研究报告1
一、明确研究目标
进行市场研究;首先要明确市场研究的目标,按照企业的不同需要,市场研究的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须研究宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要研究所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要研究市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场研究。
二、设计研究方案
一个完善的市场研究方案一般包括以下几方面内容:
1.研究自的要求
根据市场研究目标,在研究方案中列出本次市场研究的具体目的要求。例如,本次市场研究的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.研究对象
市场研究的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销研究产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为研究对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的研究,其研究对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时研究对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,研究对象主要选择女性;对于酒类产品,其研究对象主要为男性。
3.研究内容
研究内容是收集资料的依据,是为实现研究目标服务的,可根据市场研究的目的确定具体的研究内容。如研究消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出研究的具体内容项目。研究内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与研究自的无关的内容列入其中。
4.研究表
研究表是市场研究的基本工具,研究表的设计质量直接影响到市场研究的质量。设计研究表要注意以下几点(1)研究表的设计要与研究主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)研究表中的问题要容易让被研究者接受,避免出现被研究者不愿回答、或令被研究者难堪的问题;(3)研究表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)研究表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被研究者能在较短的时间内完成研究表。
5.研究地区范围
研究地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场研究时,研究范围应为整个城市;但由于研究样本数量有限,研究范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人曰特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围研究区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问研究。这样可相对缩小研究范围,减少实地访问工作量,提高研究工作效率,减少费用。
6.样本的抽取
研究样本要在研究对象中抽取,由于研究对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场研究的准确程度的要求确定,市场研究结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但研究费用也愈高,一般可根据市场研究结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场研究中,在一个中等以上规模城市进行市场研究的样本数量,按研究项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与研究对象总体的人口特征分布相一致。
7.资料的收集和整理方法
市场研究中,常用的资料收集方法有研究法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场研究时,采用研究法较为普遍,研究法又可分为面谈法。电话研究法、邮寄法。留置法等。这几种研究方法各有其优缺点,适用于不同的研究场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对研究表进行统计处理,获得大量的统计数据。
三、制定研究工作计划
1. 组织领导及人员配备
建立市场研究项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责研究项目的组织领导工作,针对研究项曰成立市场研究小组,负责项目的具体组织实施工作。
2.访问员的招聘及培训
访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据研究项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训;培训内容包括;(1)访问研究的基本方法和技巧;(2)研究产品的基本情况;(3)实地研究的工作计划;(4)研究的要求及要注意的事项。
3.工作进度
将市场研究项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。市场研究包括以下几个阶段(1)研究工作的准备阶级,包括研究表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地研究阶段;(3)问卷的统计处理。分析阶段;(4)撰写研究报告阶段。
4.费用预算
市场研究的费用预算主要有研究表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费礼品费;研究表统计处理费用等。企业应核定市场研究过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场研究总的费用预算。
四、组织实地研究
市场研究的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地研究工作,组织实地研究要做好两方面工作。
1.做好实地研究的组织领导工作
实地研究是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的研究区域确定每个区域研究样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个研究区域配备一名督导人员;明确研究人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标。责任明确。当需要对研究样本某些特征进行控制时,要分解到每个访问员,例如,某研究项目,研究样本地1000入,要求研究男性600人,女性400人,研究对象的男女比例为3:2,则要求每个访问员所研究样本的男、女比例都应控制为3:2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。
2. 好实地研究的协调、控制工作
研究组织人员要及时掌握实地研究的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于研究中遇到的共性问题,提出统一的解决办、法。要做到每天访问研究结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的研究中及时改进。
五、研究资料的整理和分析
实地研究结束后,即进入研究资料的整理和分析阶段,收集好已填写的研究表后,由研究人员对研究表进行逐份检查,剔除不合格的研究表,然后将合格研究表统一编号,以便于研究数据的统计。研究数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;将研究数据输入计算机后,经Excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照研究目的的要求,针对研究内容进行全面的分析工作。
六、撰写研究报告
撰写研究报告是市场研究的最后一项工作内容,市场研究工作的成果将体现在最后的研究报告中,研究报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场研究报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场研究报告格式由题目。目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。
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市场调研报告2
摘要:本文在分析装饰石材的分类应用应用及石材行业的分析。 关键词:大理石、花岗岩、人造石、文化石 引言:宏观角度上讲,中国市场是石材行业的主战产。从品种上来说,高档市场已回归理性,不再一味追求昂贵的进口石材,采用国产石材将成为趋势,因此强调加工质量标准的工程大量增多。但看微观,石材作为一种高档建筑装饰材料,多数人对可用于装饰的石材的种类、性能都不甚了了。 1.石材简介:
石材(Stone)作为一种高档建筑装饰材料,多数人对可用于装饰的石材的种类、性能都不甚了了。目前市场上常见的石材主要有大理石、花岗岩、水磨石、合成石四种,其中,大理石中又以汉白玉为上品;花岗岩比大理石坚硬;水磨石是以水泥、混凝土等原料锻压而成;合成石是以天然石的碎石为原料,加上粘合剂等经加压、抛光而成。后两者因为是人工制成,所以强度没有天然石材高。
大理石
简介:又称云石,是重结晶的石灰岩,主要成分是CaCO3。主要由方解石、石灰石、蛇纹石和白云石组成。其主要成分以碳酸钙为主,约占50%以上。 大理石的特性:
1、岩石经长期天然时效,组织结构均匀,线胀系数极小,内应力完全消失,不变形。
2、刚性好,硬度高,耐磨性强,温度变形小。
3、不怕酸和侵蚀,不会生锈,不必涂 油,不易粘微尘,维护保养方便简单,使用寿命长。
4、不会出现划痕,不受恒温条件阻止,在常温下也能保持测量精度。
5、不磁化,测量时能平滑移动,无滞涩感,不受潮湿影响,平面稳 定好。 大理石的应用:
一般用于宾馆、展览馆、剧院、商场、图书馆、机场、车站等工程的室内墙面、柱面、服务台、栏板、电梯间门口等部位。由于其耐磨性相对较差,不宜用于人流较多场所的室内地面。大理石由于耐酸腐蚀能力较差,除个别品种外,一般只适用于室内。
花岗岩
简介:花岗岩是一种火山爆发的熔岩且受到相当的压力在熔融状态下隆起至地壳表层之构造岩。花岗岩为粒状结晶质岩石,主要的成分矿石为碱性长石及石英。通常长石含量多于石英,两者成互嵌组织。 花岗岩的特性:
花岗岩结构致密,抗压强度高,吸水率低,表面硬度大,化学稳定性好,耐久性强,但耐火性差。 花岗岩的应用:
花岗石板材主要应用于大型公共建筑或室内外装饰工程。粗面和细面板材常用于室外地面、墙面、柱面、勒脚、基座、台阶;镜面板材主要用于室内外地面、墙面、柱面、台面、台阶
人造石
简介:人造石学名实体面材(SOLID SURFACE MATERIALS),它以聚甲基丙唏酸甲酯(MMA俗名亚克力或有机玻璃原料)`不饱和聚酯树脂(UPR)等有机高分子料为基体,以天然矿石粉`颗粒等为填料,加入颜料及其他辅助剂,经浇铸成型或真空模塑或模压成型的高分子复合材料。
人造石的分类:纯亚克力人造石、复合亚克力人造石、铝粉板人造石、钙粉人造石、 石英石人造石 人造石的优缺:
优:易清洁、抗污垢、耐冲击、耐热性、阻燃性、食品标准、卫生性、可修复性、无毒性、强可塑性
缺:色调单一、缺少真实感
人造石的使用范围:家庭装修、公共建筑、装修论坛;橱柜台面、接待台;洗面台、营业柜台(银行酒店酒吧等);浴缸周围墙面、圆柱方柱;餐桌、茶几、招牌;窗台、门套、楼梯扶手、墙角线、中墙线、天花线;沐浴底座、工艺品;屏风、医院化验室工作台;电视柜台。
文化石
简介:①.天然文化石,是开采于自然界的`石材矿订,其中的板岩、砂岩、石英石,经过加工,成为一种装饰建材。②.人造文化石,是采用硅钙、石膏等材料精制而成的。 人造文化石的特性:
质地轻;经久耐用;绿色环保;防尘自洁;安装简单,省费用。 人造文化石的应用:
广泛的应用于别墅,多层,高层,公寓,度假村,宾馆,园林,庭院,高尔夫球场,酒吧,咖啡厅,文化娱乐场所,家庭居室大厅,等建筑内外墙的装饰。适合北美,欧式,中式,地中海,西班牙等各类风格
2.石材行业分析
中国石材的生产主要分布在南部的福建省、广东省,东部的山东省三个石材生产大省,其中福建与山东为原料与加工生产大省,而广东主要从事进口石材的加工,上述三省占了中国石材生产85%的产量,主要是大理石、花岗石产品。
中国石材行业上升局部数据:20xx年中国出口石材亿美元,2761万t,分别比20xx年增长了%和%;进口石材亿美元,723万t,也分别比20xx年增长了%和%。 20xx年1-8月,中国规模以上建筑装饰用石开采行业实现累计工业总产值17,741,979,000元,比上年同期增长了%;实现累计产品销售收入16,725,289,000元,比上年同期增长了%;实现累计利润总额1,012,762,000元,比上年同期增长了%。20xx年1-8月,中国规模以上建筑用石加工行业实现累计工业总产值74,116,464,000元,比上年同期增长了%;实现累计产品销售收入69,611,911,000元,比上年同期增长了%;实现累计利润总额4,781,862,000元,比上年同期增长了%。 石材行业出口现状
由于受到石刻类产品的出口退税提升,20xx年1-10月我国石材出口额为美元,同比增长了%;仍延续出强劲的增长势头。
不同等级建筑对不同等级装饰石材的应用,建筑部位的不同操控着对不同装饰石材的选择,不同价位装饰石材影响着人们对石材的购买欲。但毋庸置疑的是,随着人民生活水平的不断提高,我国人均人均石材消耗量将有望提高,成为行业新的利润增长点。
中国石材市场,已经成为国际石材市场中不可或缺的重要力量。在不久的将来世界石材的生产与贸易中心将会从欧洲转到亚洲的中国。同时,石材需求大幅增长将带动石材行业进入石材品牌消费时代。
市场调研报告3
前言
近年来,由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。在现代生活中,手机扮演着越来越重要的作
用,其优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年6月,我国手机用户达亿户,移动电话普及率已经远超过了固定电话的普及率。手机已渐渐不再是个别人物的身份象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。 走在大学校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。 大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
因此,了解他们对手机的`各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求对开拓学生手机这一新市场,使企业在这一新市场中抢占先机尤为重要。为了真实地反映大学生手机消费状况,本次,选定“华为”手机进行一次大学生手机购买消费情况市场调查,作为研究大学生手机消费状况研究的一个案例资料。调查的目的在于获取大学生对华为手机的购买情况的各种信息,为公司调整和完善市场营销策略提供信息,调查的任务在于搜集关于大学生对华为手机的了解和认识情况,信息来源和渠道,喜好程度,以及对产品质量、价格、功能、服务、性价比等方面的要求和期待的信息,并进行分析研究,从中发掘出一些有利于调整市场营销策略的启示。
调查目的
随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解华为手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情 况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,制定更好的市场营销策略,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调查:
(1) 了解影响大学生购买手机的因素(外观、功能、价格、质量服务和形象); (2) 调查使用过华为手机的大学生对华为手机拥有的属性的认知和态度及评价 ;
(3)调查使用过华为手机的大学生对华为手机的优缺点进行评价。
调查对象
因为现今手机在大学生群体中使用情况十分普遍,为了准确得出调查结果,此次调查的对象为科技大学全体在校大学生。
调查方法
采用定额抽样的方法,首先按性别进行分组,在男生和女生中分别非随机抽取50人组成此次调查的样本。
调查内容
本次调查内容主要包括顾客基本信息调查;消费者消费个性偏好和习惯;消费者价格偏好;消费者品牌偏好信息;顾客满意度五个方面。
消费者个性偏好分析 消费者性别的偏好信息分析
可以看出,不同性别对手机的选择倾向不同。男生购买苹果手机和华为手机的较多,而女生更多的倾向于外观华丽,主打拍照和音乐功能的oppo和vivo手机。从百分比来看,22%的男生选择华为手机,18%的女生选择华为手机。由此,华为手机在大学生市场中的市场占有率是偏低的,和其他手机品牌相比,还有一定的差距。而表b中的信息反应出在购买手机时,男生女生考虑的因素有一定的区别。男生考虑较多的是质量和性能,而女生虽然对手机性能的要求也较高,但更多考虑的是外观,因此,可以以性能和外观为突破点,以其他几项为辅助点使我们的手机能够的到更多大学生的喜爱以提高大学生市场占有率。