年度工作总结范文怎么写（精编3篇）

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年度总结怎么写1

[关键词]阅读教学 教什么 怎么教 中高年级

[中图分类号] [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068（2015）36-010

长期以来，我们的语文阅读教学关注的是教师“怎样教”，也就是过于关注阅读教学方法的研究，而对教师“教什么”，也就是更加关键的阅读教学内容的研究、建设，却一直处于茫然、模糊的状态。中高年级阅读教学应该“教什么”呢？基于课标对各年段的要求和小学生的认知水平，大致应包括“写什么”和“怎么写”两个方面。

如果说“写了什么”是从语言文字到思想内容，“怎么写的”就是从思想内容再回到语言文字，也就是完成了张志公先生所说的“走一个来回”。

一、中年段“怎么写”的相关教学内容

1.体会关键词句表情达意的作用。

2.学习句子的表达手段。句子的表达手段（修辞手法）有比喻、拟人、夸张、排比、反问、设问、对偶、列数字等。

3.学习构段方法。《义务教育语文课程标准》要求：“要着重注意一段里面句子与句子之间的联系，每一句话是怎样连成段的，适当注意段与段之间内容上的联系。”

构段的方法主要有五种。

（1）承接构段（连贯构段）。一段话中的各层意思按照先后顺序一层接着一层写，后面的句子是前面句子的延续和发展。这种构段方法常常用于叙述或描写事情的发展变化，如表现时间的跨越、事物的演变、空间变换、对话形式等。如巴金的《海上日出》第三自然段：“果然，过了一会儿，那里出现了太阳的小半边脸……到了最后，它终于冲破了云霞，完全跳出了海面，颜色真红得可爱。”这段话有三层意思，不能调乱，乱了意思就表述不明了。

（2）并列构段。段落中所列举的事物，它们相互的关系都是并列的，或者在段落中把物分成几个方面来写，几个方面的内容也是并列的，这种构段方法常用于叙述或描写景物或事物。如《美丽的小兴安岭》第二自然段，写了树木、积雪、小鹿、原木，它们之间的关系是并列的，写时先后顺序可以调整，先写谁都可以。

（3）总分构段。段落的层次是由总述和分述两部分构成的。总分构段其实就是在并列构段的基础上加上概括性的总述，这种构段方法常用于叙述或描写景物或事物。

（4）因果构段。段落的层次是由原因和结果两部分构成。这种构段方法可用来叙述、写事、写景。如《燕子专列》中的第二自然段：“事情是这样的……送到温暖的地方。”这种构段方法常用于叙述或写出事情的原因和结果。

（5）转折构段。段落的层次不顺着前言说下去，而是转个层次意思进行表述，这种构段方法可用来叙述、写事、写景。

二、高年级“怎么写”的相关教学内容

1.推想课文中有关词句的意思，辨别词语的感彩，体会表达效果。

2.继续训练句群构段，过渡到谋篇布局。具体包括：（1）过渡的作用。承上（一个词概括）启下（关键词），使文章的情意保持连续。（2）开头形式。开门见山，交代背景，具有概括性。（3）结尾形式。具有总结性，抒情性（写景类）。（4）照应的形式与作用。前有伏笔，后有呼应。（5）写作顺序。如事情发展顺序、时间顺序、空间转换顺序，或按事物的几个方面，采用倒叙、插叙的手法。

3.学习文章的表达方法。文章的基本表达方法有五种：叙述、描写、抒情、议论、说明。

（1）叙述。作者通过一般性的陈述，介绍、交代人物、事件、环境及其发展演变过程的表达方法。叙述的方法有四种：顺叙、倒叙、插叙、补叙。常用的叙述人称有三种：第一人称；第三人称；第二人称。叙述应关注三个问题：叙述线索；叙述六要素，即时间、地点、人物、事件、原因、结果；叙述的详略。

（2）描写。就是用生动形象的语言，把人物的状态、动作，景物的性质、特征，环境的色彩、布局等具体地描绘出来。它回答的是“怎么样”的问题。描写有四种类型：人物描写、环境描写、场面描写和细节描写。

（3）抒情（小学阶段课标不作要求）。即作者在文章中抒发主观感受和思想感情。抒情的方法有：直接抒情；借景抒情（又叫寓情于景或描写抒情）;议论抒情（又叫寓情于理）。

（4）议论（小学阶段课标不作要求）。即分析、评论客观事物，表达自己的观点和态度。议论方法有：夹叙夹议、寓理于情、借端生议、寓议论于篇外。

年度总结怎么写2

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(xx年—xx年)：初学阶段；

xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(xx年—xx年)：职业发展阶段：

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段(xx年—现在)，职场提升阶段：

年度总结怎么写3

时间总是过得很快，新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。

去年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部李爱霞主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问题，并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助李爱霞主任，使她充满信心，抛去顾虑，全身心的投入到这项她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的筹备工作，给商品部今后的经营奠定了基础。

在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和郝小姐就以前的培训资料逐项进行了修改，由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。

在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。公司让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。

时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。