可行性报告（实用3篇）

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可行性分析报告1

1.引言

编写目的

本报告是对该系统可行性研究的综合报告。

背景

饭店是为客人提供住宿、餐饮、购物、娱乐和其它服务的综合性服务企业，它所接待的客人可能来自世界各地，而且这些客人的生活习惯、消费水平、宗教信仰等各不相同。随着社会生活水平的普遍提高，人们对于饭店消费不断地提出更高、更多样性的要求。如何以饭店企业所拥有的有限的人力、物力、财力和信息资源服务于住店客人，满足客人的各种消费需求，在当今竞争日趋激烈的饭店行业中，是经营好饭店企业的重要问题。这就要求饭店经营管理人员不但要掌握科学的管理思想和管理方法来综合的运用饭店资源，而其还应该采用先进的计算机管理手段处理日益复杂的信息资源，正确、及时地对客源市场信息作出反应和正确的指定经营决策，保证饭店企业的生存和发展。成功的应用先进的计算机管理手段辅助饭店企业的经营管理，不但要求饭店的日常操作模式要符合计算机信息处理的要求，而且需要有相应的管理体系和人员配合。作为饭店的经营管理人员只有充分的掌握饭店的各职能岗位的信息流程和计算机处理的要求，并善于结合两者的要求和长处，才能使想进的计算信息处理技术有效的服务与饭店的经营管理。

2.现行组织系统概况

组织目标和战略

实现对酒店内部各种服务管理的电子化，自动化，提高各个模块之间的办公效率，为提高质量酒店服务提供保证。具体来说，该系统主要就是要实现以下几个方面：

1)建立内部通讯和信息发布平台；

2)实现工作流的自动化，以及流程的。实时监控与跟踪；

3)实现文档管理的自动化，并可按权限进行查询使用；

4)随时随地安排业务。

5)实现信息集成，将各种业务系统的数据集成；可对客户资源进行管理；可实现公司所有的信息和协同进行集中管理。

重大战略有：

1)建立国内领先的管理系统，提高经济效益；

2)更新结算系统；

3)建立顾客信息系统，全面提高管理水平和工作效率。

业务概况

该酒店为中等规模；地处市郊，交通方便、快捷，现有客房共计200间，餐位共计1000于个，主营淮扬菜，兼营川、粤菜。该店生意红火，效益很好，是该市餐饮界的老字号品牌，声名远播。客房平常入住率高达百分之九十几。

存在的主要问题

长期以来，该酒店业务一直采用手工管理。工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，酒店的市场、声誉、经济效益大大折扣。

3.拟建立的信息系统

系统简要说明

本系统采用vb做界面，access做数据库。 在vb中可以实现的功能有预定客户管理，客户日常事务登记，住房管理，综合服务等。

Access作为各种信息资料的后台数据库包括客人信息、房间信息等。

系统主要主要功能

饭店管理系统包括客房预定、销售、前台管理、财务管理等模块。主要从客人的预订、登记、查询等，一直到结帐退房，进行自动管理，使饭店各部门随时掌握房间使用状况，以及管理所需要的各种信息。

客房预定功能

利用计算机进行预订业务操作是指应用管理信息系统中的预定功能模块接受和处理客人的订房信息，并随客房状况实施有效控制。通常计算机处理预定信息的功能体现在以下具体内容。

1)受理在系统设定期限内任意一天的预定。

2)利用放好提前为客人排房。

3)每项预定纪录都可通过姓名、帐号、抵离店日期、公司名称等方式查询。

4)设置预订单特殊要求功能。

5)可更改或取消预定记录，并对更改和取消进行存档记录。

6)对预定记录进行修改、取消并作存档记录。

总台接待功能

总台接待员利用计算机为客人办理入住登记手续，可以尽量缩短客人滞留总台的时间，为客人提供快捷高效的服务。总台接待功能主要包括下列具体内容。

1)在预定客人抵店前，录入入住登记资料，打印登记单，并提前排房。

2)预定客人抵店时，可按预订号、姓名、国籍、公司名称等查询相关资料，进行接待。

3)在计算机中为客人办理入住登记手续，包括客人详细资料、住宿时间、房间号，输入或更改房价，自动为客人建立账单。

4)预订单生成入住登记表。

5)离店客人重新入住功能。

6)随时显示客房状况，包括出租率、房态、可售房、住店人数、当日预抵离房数等。

问讯功能

该模块主要对住客信息及历史资料进行查询。根据前厅部管理要求及对客服务的需要，系统中的问讯功能应做到快捷、准确和高效，同时应具有多种方式的查询途径。问讯员应能够随时快速地从计算机中查询每位住店客人或以预定客人的资料。问讯功能集主要通过姓氏、日期、客人占用情况、客人账单、公司名称查询等美容来提供相关信息。

1)按各种条件查询打印现住及离店的客人信息。

2)按各种条件查询，包括房间号、姓名、地区等。

3)可查本日抵离店客人，明日应到、应离客人等情况。

4)客房占用情况查询。

客房状况控制功能

客房是饭店的主要产品，要充分发挥客房的效益，建立有效的客房状况控制系统是非常必要的。通过计算机可以快速、准确地掌握客房的使用情况，使得前厅部与客房部之间的信息沟通更快、更准确。另外也能使服务员及时掌握客饭状况，做好销售工作，更好的为客人服务，提高客房出租率。管理信息系统中的房态控制功能是客房管理和总台接待工作能否成功的关键，其功能主要包括以下内容。

1)示可售房状况，随时实施动态查询可用房情况。

2)反映和更改每一间房的状况(包括空房、待修房、住客房、预定房等)，并有维护修房、非出租房提示，客人信息等。

3)提供客房占用情况报告。

对组织的意义

1)提高工作效率

2)提高服务质量

3)是前厅管理严谨规范

4)提高饭店的经济效益

4.经济可行性分析

支出

1) 系统硬件开发费用

2)系统所需购买软件费用为：万，其中：

access 10000元

Windows XP 8000元

java环境 5000元

3)其他费用共计：a.人员费用。b.耗材费：万。c.咨询和评审费：万。d.调研和差旅费：万。e.不可预见费： 按开发总费用的15%计算。

系统开发总费用：万

收益

经济收益：

1) 提高工作效率，减少工作人员

2)扩大服务范围，增加收入

3)及时获取信息，减少决策失误

社会效益：

1) 提高工作效率，减少顾客等待时间；

2)提高工作效率，减轻工作人员的劳动；

支出/收益比较

五年内，系统总投入：90万，系统总收入：500万，2年可以收回开发。从经济上考虑，本系统完全有必要开发。

5. 技术可行性分析

1)信息系统开发方法：在开发小组中有熟练掌握面向对象方法开发软件系统的资深的系统分析员和程序员。在信息系统开发方法上不存在任何问题；

2)网络和通信：本开组有专门的网络人员，有一定的网组网经验；

3)数据库：开发小组有丰富的应用数据库开发经验；

4)java开发：开发小组能够熟练使用java编程；

5)access:开发小组内有专家；

综上，本系统开发是完全可行的；

6. 社会可行性分析

社会上已有很多成功开发酒店信息系统的企业，社会需要酒店管理的现代化和信息化。酒店信息系统开发和运行与国家的政策法规不存在任何冲突和抵触之处。另外，酒店信息系统所采用的操作操作方便灵活。该操作系统容易学习，掌握。因此该系统具有可行性。

7. 可行性研究结论

通过经济、和社会等方面的可行性分析，可以确定本系统的开发完全必要，而且是可行的，可以立项开发。

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可行性报告2

一、 物业管理作为新兴产业具有广阔的发展前景

随着经济快速发展，住宅、工业厂房、写字楼、公共设施、学校、医院等几乎所有的物业形态都产生了强大的物业管理需求。物业管理是一门新兴的朝阳产业，有着广阔的发展前景。

1、 从市场需求来看，近十年来，我国的年均经济增长保持了10%左右的增幅，城镇居民可支配收入也年增10%左右，在强劲的经济增长下，大量的房产建设、政府公共设施、医院、学校等各种物业形态都强烈的需要专业物业公司进行物业管理服务。

2、 从产业发展来看，经过二十余年的发展，物业管理作为一种新的产业类型已经在社会化分工中被认同，走产业发展之路成为物业管理的必然趋势。物业产品品质的不断提升，客户对产品国际化、人性化的要求，提高了对物业管理服务的要求；随着信息技术、节能环保技术的发展，对物业管理技术能力的需求也不断提高。

3、 从国家政策上看，国家提出“积极发展社区服务等需求潜力大的产业”，“加强和谐社区建设，倡导人与人和睦相处”，“积极发展就业容量大的劳动密集型产业、服务业”等；“物权法”、新“物业管理条例”等相继出台，规范了物业管理行为，强化了社会的物管意识，保障了物管行业的健康发展；国家政策、时代发展，给物业管理提供了大有作为的空间。

4、 近几年，物业管理行业呈现出生机勃勃的发展趋势，随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施，物业管理市场环境日趋成熟，据统计，全国物管企业已逾3万家，从业人员500多万人，国内行业产值已近千亿，并以每年20%以上的幅度递增，物管产业经济在我国有着巨大的发展空间。

5、 芜湖市物管产业发展相对滞后，目前，主要以开发商自办物业管理为主，独立的物管企业正处于成长期，大都没有形成自己的核心竞争力。现在加入物管行业，是一个机会。

二、 民营物业企业面临的'优势和机遇

1、 优势：

民营物管企业的特点总结起来为四个字：小、特、新、好。

所谓“小”是指将目标锁定在那些被大型物业管理企业忽视的小型社区和小型开发商开发的项目上。小型的社区和小型开发商楼盘不大，大型企业往往不屑于进入。而民营物业公司则有其管理成本相对较低的优势，若能够在整合资源和降低管理成本方面下功夫，在为小区业主提供他们最需要的物业管理服务方面做得更为出色，民营物业公司在小型社区不仅可以立足，还能够获得很好的发展。

所谓“特”是指与一般住宅和写字楼物业不同的物业，注入医院、学校、车站、码头或有特殊要求的高科技工业厂房等。随着城市化进程的不断加快和人民生活水平的不断提高，跨地域物业、不同类型物业、不同档次物业都存在多个细分市场。由于地区支付能力的差异，每种物业、每个细分市场所需要提供的服务类别、服务层次、服务内容都有所不同，这要的现实决定了在短时间内我国的物管市场不可能被少数的物业公司所垄断。如果民营物业公司在某些方面具备专长，就是企业所具有的特殊优势，可有意识的增强和扩展这方面的优势，为业主提供其它物业公司无法提供的服务，这也是民营物业管理企业在物业管理市场竞争中的制胜之道。

所谓“新”是指不断开拓物业管理的新市场、拓展物业管理的新服务。在当前房地长夜迅速发展的同事，个性化的物业、强调差别定位的物业也越来越多，这些新的物业为了开发其品牌，必然要求个性化的物业管理服务。个性化是一般大企业所不具有的优势，这部分市场为民营物业企业特别是中小型物业企业提供了生存和发展的空间。物业管理服务市场虽有规模大小、服务深度的区别，但物业企业不应只要把眼光放在数量的增长上，而应把精力发在为业主提供他们最迫切需要的服务上。相对于数量性的外延扩大，扩大物业管理服务的内涵不仅对企业服务质量的提高、品牌的创建有好处，同时也能使广大业主获得更多的实惠。

所谓“好”是指当你接到了物业项目，应竭尽全力做到提高服务质量，赢得良好的企业形象。做企业如做人一样，口碑不好对一个企业来讲是极具杀伤力的。经营道德是一种延续性强并且能够产生巨大经济效益的生产力，职业道德是企业可持续发展的精髓。物业管理行业要求企业及从业人员“用心作好每一个细节”，其从业人员要求极强的服务意识，极高的心里承受能力，能够处理好与不同层次，不同性格，不同目的，不同需求的业主、客户的各种沟通。民营的特性决定了这些物业管理企业要想生存，就必须要求极强的服务意识，约束自己，约束本企业人员的从业行为、服务态度，在处理与业主、客户各种关系的过程中能够做到“忍辱负重”，而这些恰恰是民营物业管理企业的优势，也是其发展的动力。

2、 民营物业企业的发展机遇和前景

民营物业企业最大的优势是其良好的运作体制非常适应现阶段社会和行业的发展需要。如：企业产权清晰，人员精炼，运作成本低，市场反应敏锐，决策效率高等；同时国家的物业管理条例中明确规定，住宅物业的建设单位应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。这也给民营物业企业带来了平等竞争的机会。同时，相关法律法规的出台，也极大改善了物业管理企业的法制环境和市场环境。

三、 物业管理企业的价值分析

1、 物业管理能够获得稳定的收入支撑

只要获得项目，按照物业类型和管理要求，可以申报物业费收取标准。按照物业面积和收费标准，物业公司基本的收入可以得到保障。由于物业管理面对业主用户收费，所以现金流稳定可靠，不会出现大的波动。且按照物管行业的规则都是先收费后服务，因此无需投入资金便可开展业务，是极少有投资风险的。

2、 在总收入确定条件下，通过合理控制成本，可以确保企业利润。

物管行业为服务行业控制成本，首先是对影响成本的两大要素（人力资源成本、设备工具投入）实行集约化管理。物业管理工作进入正常维护期后，管理岗位和技术岗位可以实现集约化使用，基本工具也可以统一调剂使用，节省人力资源成本和设备工具投入。

3、 物管企业在项目的实际操作中会有一些隐性的收入，此项可成为纯利润。

物管企业在提供基本服务的前提下，可以开展多元化的特色社区服务创造经营收入。而此部分的收入往往较为隐性，也无需纳入收支预算内，可算作企业的纯利润。

四、 物业公司的组织架构及基本人员配置预测

物业公司总部组织架构图：

物业公司某一管理园区组织架构图及人员配置示例：

1、园区设经理一名，全面负责园区经营和管理工作。

2、园区设主管副经理一名，辅助经理进行工作。

3、前台接待设两名，负责园区电话接待，办公室来访接待，库房和档案资料管理，维修派工。

4、园区设会计二名，负责园区财务管理，物业费收取，工资 发放，有偿服务费的收取和其他费用的收缴（主要在办公室）。

5、园区综合部设主任一名，负责解决各种矛盾纠纷，各种投诉和其他后勤工作。

6、收费员设两名，负责园区物业服务费和其他费用的收取。

7、房管员设两名，负责园区保洁、维修、绿化的管理，保安的监督，各项工作的质量检查，设施设备安全检查等工作。

8、保安队长设一名，负责园区安全秩序管理，消防管理，车辆管理和其他管理工作。

9、保安班长设三名，负责园区保安工作中矛盾纠纷的解决，对保安员的工作进行监督检查，带头指导工作，当保安员出现空缺或请假时代替保安员进行工作。

10、 维修设班长一名，负责园区内设施设备、业主家庭自用部位维修工作，在工作中带头指导工作，监督检查工作。

11、 保洁设班长两名，负责园区内保洁员工作监督检查工作在工作中保洁员出现空缺或请假时进行工作。

可行性分析报告3

一。引言

1.编写目的

为了提供一个有价值的方向，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程有价值，因此以文件化的形式，记录软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益，以便计划开展和确保项目开发成功。

2.项目背景

随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能以为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算机对学生成绩管理信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的有点。例如，检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量高、保密性好、寿命长、成本低等。这些有点能够极大地提高学生档案管理的效率，也是企业科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。因此，开发大学成绩管理系统很有必要。

学生成绩管理网站是一个学校不可缺少的重要部分，它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要，所以学生成绩管理系统应该为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。同时，学生成绩管理是各大学的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、师、生的诸多方面，随着教学体制的'不断改革，尤其是学分制、选课制的展开和深入，学生成绩日常管理工作及保存管理日趋繁重、复杂。高校都迫切需要研制开发一款属于自己的功能强大，操作简单，具有人性化的学生成绩管理网站。

3.参考文献

1张海藩编著《软件工程导论》 第五版清华大学出版社

2王珊、萨师煊编著《数据库系统概论》 第四版高等教育出版社

2秦敬祥、文东编著程序设计基础与项目实训》 中国人民大学出版社

二．可行性研究的前提

1．要求

1．功能：本网站应该实现学生成绩信息的管理与查询，具体包括学生信息查询，如姓

名，院系，专业，学号，班级，所学课程成绩，学年，学分，学期及该门课程的考试类型，课程类型，成绩总学分，总绩点和平均绩点等；还可以对以上信息进行修改，删除和添加。另外还要做到可以对学生成绩信息以及成绩信息查询和维护。对于老师需要做到信息查询，如姓名，院系，教师号，所带班级，所教课程，能够修改个人信息与密码，能够查询并给所教学生打分。

2．性能：查询效率尽可能做到精准，信息维护功能做到简单易用，不需过多对人员的培训。

3．输入：对于查询功能，应做到可以单条件和组合条件输入；对于维护功能，要有输入、修改学生信息和成绩的功能。

4．输出：能按要求在显示器上显示所需内容并能打印成有条理的表格，没有多余的内容，也没有重复的现象。

5．安全与保密：对于不同权限用户，设置不同权限，对重要数据可以考虑加密存储。考虑到数据保存，条件允许的情况下可以让系统定时自动保存，省去手工保存的繁杂程序。

6．完成期限：2个月

2．目标

“学生成绩管理网站”针对的学校学生情况对学生各学年的成绩进行有效的管理。能够快速的查询出学生的各科成绩以及所在班级等各种用途。相应的需求有：

1．在实现所需功能的基础上，尽可能减少所需人员数量，对设备的利用达到最大，减少不必要费用支出；

2．大大改善数据处理速度，能够尽快输入和输出数据；

3．能够存储一定数量的学生信息，并方便有效的进行相应的数据操作和管理，这主要包括：学生信息的录入、删除及修改。学生各科成绩的多关键字检索查询；

4．能够对一定数量的读者进行相应的信息存储与管理，这其中包括：查询学生信息的登记、删除及修改。学生资料的统计与查询；

5．能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问，防止随意删改，同时提供信息备份的服务；

6．使网站更加容易管理和维护，不需对过多人员培训，提高工作效率。

2．条件假定和限制

1．所建议系统的运行寿命的最小值为5年；

2．所用数据库为SQL20xx

3．所需硬件条件为服务器工作站，终端为pc机。

4．进行系统方案选择比较的时间最多用7天；

5．经济来源为个人集资；

6．所有技术资料都由提出方保管，合同制定确定违约责任；

7．运行环境在IE6，火狐等浏览器上都可以运行；

8．可利用的信息和资源由学生决定，某些特殊情况需学校特殊处理；

9．系统投入使用的最晚时间为xxxx年xx月xx日。

2．进行可行性研究的方法

以学生的角度与校领导及相关管理人员商议，以便选出最合适的可行性研究方案，网站可运行在IE6，火狐等浏览器上浏览。在运行时可以直观的浏览、查询和掌握学生的成绩，同时能够了解学生的基本信息所在系部、班级、宿舍的具体地址。结束了人工统计的耗时长、工作量大、错误率高的缺点。集体操作如下：

1．将可行性研究按一定的方法分解成相对简单的工作

2．将分解后的各项工作，分别交给合适的人或计算机去做

3．按照一定的规则组织人机协同工作

4．应用先进技术提高单项工作速度

5．使单项工作尽可能并行作业

三．对现有系统的分析

现有系统人工工作量较大，容易出错，查询也有所不便。

1．组织机构调查

学生成绩管理系统现有成绩管理人员2名，负责审核、统计每学期不及格学生的信息，对要留级的、退学的学生进行核查，确保教师录入成绩的准确性，防止学生修改成绩；任课教师若干名，负责录入学生成绩；辅导员有若干名，负责对班级成绩进行汇总，以方便班级管理与分析。

2．业务流程调查：

经初步调查，教务处对学生成绩管理的业务流程如下：

（1）学生对本年度或者以往学年度的成绩进行查询（按个人成绩查询，按班级成绩查询及总成绩的排名）。

（2）成绩管理人员审核教师录入的成绩，并统计不合格的学生，打印补考单，方便学生进行尽早的复习，准备补考；

（3）任课教师对班级单科成绩的录入。

通过调查了解到用户对系统有如下要求：学生能够通过本系统及时地查询考试完后的各门学科成绩。成绩管理员及时打印补考名单，任课教师及时地录入单科成绩单。输入方面的要求是如果操作失误的情况应能具有提示及撤销的功能。输出的信息应能直观反映给用户。

3．工作负荷

现有系统需人工输入课程名称，且不能一次存储多项成绩，也不能同时存储多个学生的成绩，操作量大，容易出错，不能多项关键字查询学生信息，操作复杂。

4．费用开支

由于系统老旧，操作复杂易出错，所以需大量的人员来管理，费用花费很大。以及运行的不稳定性，需要经常更新硬件。

5．设备和人员

需要大量的人员来管理，维护其数据，出错率较高。出现很多冗余信息。设备较老旧，不能满足该系统基本需求，所有经常超负荷工作，容易导致损坏。