法律服务所工作总结范文【推荐4篇】
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法律服务所工作总结【第一篇】
本次考核,采取听、查、看等方式,对照上司发[2014]3号文件内容及评分标准,重点检查法律服务机构队伍建设情况、执业人员办案质量情况、法律服务机构收费与财务管理情况、档案管理和上墙公示内容落实情况等;广泛征求社会各界意见建议,走访了14家相关职能部门和单位,发放征求意见函100余份,收回92份,有效89份,收集意见建议15条。
二、总体评价
从检查考核的情况看,各法律服务机构的业务和管理情况总体比去年有进步、主要体现在以下几个方面:
(一)法律服务人员遵守职业道德执业纪律较好。绝大多数法律服务人员职业道德、执业纪律、执业规范程度进一步提高,能恪守律师法、基层法律服务工作者管理办法、部颁规章和行业规范。
(二)法律服务人员执业的诚信质量进一步提高。绝大多数法律服务人员严格执行相关法律法规和执业行为规范,接受委托后认真履行职责,文明诚信为当事人服务,比较好地履行人和辩护人的法定职责,社会反映较好的有李磐、马达远律师。
(三)正大法律服务所、腾龙律师事务所上交材料比较及时;方圆法律服务所将诉讼风险提示写进了委托合同中;正大法律服务所案卷装订比较整齐。
三、存在的问题
(一)部分法律服务机构对迎检工作重视不够。未能按照上司发[2014]3号文件的检查内容和要求认真抓好落实,未准备好案卷、自查总结等有关材料,对考核检视不够,迎检准备不够充分,在考核工作已经结束后,仍未上交案卷,严重影响了考核工作进程。
(二)法律服务机构统一收案收费制度管理不规范。没有严格执行统一收案、统一指派、统一收费,统一归档的“四统一制度”,有超标准收费现象。
(三)案卷管理与规范要求仍存在一定差距。多数法律服务机构已结案卷没有及时归档,管理比较混乱,有的案卷没有案卷目录或材料未编页码,装订顺序不正确,材料不齐全,封面未填写完整,文书格式不规范,正大所依然有律师字样的文书格式在使用。
(四)公开制度不落实。在今年的3月份诚信办就已经将应上墙公示的内容下发至各法律服务所,按照诚信考核方案,各法律服务机构应在服务场所悬挂诚信考核公示牌,公示投诉电话,但到考核小组考核时,除律师事务所将上述内容进行公示外,其他法律服务所都未进行公示。收费标准公示不完整,全部法律服务机构都没有公示下浮30%的贫困县内容。
(五)法律服务人员自身素质、业务水平有待进一步提升,职业道德和执业纪律需进一步加强。少数法律服务人员缺乏应有的政治敏锐性,案件,如青天所张政淼;有少数法律工作者,对不该接的案子也接,没有能力承办的案子也办,造成当事人投诉,如方圆所的刘立松;少数法律服务人员执业不规范,不善于在执业中保护自己,执业中一旦出现纷争,自己只能哑巴吃黄连,如律师所袁乐毅。
(六)少数法律服务机构对聘请法律服务人员办案风险告知重视不够,未制作风险告知书,有的虽有风险告知书,但无当事人签字。
(七)律师事务所仍存在同一民事诉讼案件,同时原、被告现象。
四、改进措施及建议
针对考核过程中发现的问题,各法律服务机构应高度重视,认真分析存在问题的原因,研究制定切实有力的措施,针对存在问题迅速加以整改。
一是增强法律服务所管理意识。要进一步增强法律服务所,尤其是负责人管理的自觉性,严格按照规范建设的要求,进一步加强队伍教育管理,重视法律服务队伍的政治建设和思想教育,认真组织好上级部署的各项政治活动和专题教育活动;正确引导法律服务人员树立大局意识,不断提高政治水平、业务水准和职业操守,切实为社会主义市场经济提供全方位的高效、优质服务。
二是进一步完善管理制度。要严格按照法律服务的有关法律、法规、规章和行业规范,建立健全法律服务机构内部管理规章制度,严格实行责任制,努力做到健全完善一项落实一项,制度不落实的要追究负责人员的责任;要着力于培养照章办事的习惯,坚持用制度管人,按制度办事,减少和杜绝管理上的无序性、随意性。
法律服务所工作总结范文【第二篇】
一、参与范围
全县司法行政系统直接联系群众、普遍受到群众关注的法律服务行业和窗口单位,重点是基层司法所、律师事务所、公证处、基层法律服务所、司法鉴定所、法律援助中心等法律服务窗口。
二、目标任务
全县司法行政系统“为民服务创先争优”活动,要坚持围绕中心、服务大局,牢固树立以人为本、执业为民理念,立足职能特点,充分发挥司法行政工作服务群众的专业优势,切实做好为群众提高优质高效法律服务工作,不断提升群众满意度,努力实现推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标任务。进一步增强服务群众的意识。强化执法为民、执业为民理念教育,促使广大干警和法律服务工作者牢固树立宗旨意识和群众观点,坚持民生为重、服务为先,切实践行执业为民、服务为民要求,做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、态度上热情对待群众,切实改进政风行风、坚决克服“庸、懒、散”现象,满腔热情为人民群众服务,服务态度、服务作风受到群众好评。进一步提高服务群众的能力和水平。加强教育培训,深入开展党性教育和职业道德教育,加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度,积极提高司法行政队伍政治理论水平、业务素质和工作技能,努力建设政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的司法行政队伍和政治坚定、业务精通、维护公正、恪守诚信的法律服务工作者队伍,切实提高群众工作能力。进一步提高人民群众的满意度。认真倾听群众意见,积极回应群众期待,努力满足群众合理需求。以群众反映强烈的热点、难点问题为重点,发挥专业优势,整合服务资源,拓展服务领域,积极为群众提供法律服务,努力为群众办好事、办实事,切实维护群众合法权益,让群众切身感受“为民服务创先争优”活动带来的新变化,使司法行政系统创先争优活动成为群众满意工程。
三、活动内容
㈠在服务跨越发展中创先争优。要把服务全县跨越发展作为司法行政系统创先争优的重要工作载体,准确把握全县“十二五”时期经济社会发展的指导思想、总体思路和重要举措,不断增强政治意识、大局意识和服务意识,广泛深入开展“法律服务直通车”进企业等专项活动,有针对性地为企业提供法律帮助,增强经营者风险意识,提高企业防范风险的能力,保障企业健康有序运行等。积极参与政府重大决策法律论证,为经济转型升级、产业结构调整等宏观调控政策提供法律意见建议,为我县各级党委政府重大决策、依法行政、招商引资等重点工作提供全方位、多层次、优质高效的法律服务。
㈡在维护社会和谐稳定中创先争优。要认真贯彻调解优先原则,扎实开展人民调解“三大一建”活动,深化“人民调解和谐使者”大行动,大力推广“三保一主”专业调解委员会运行模式,更多地通过调解方式解决社会矛盾纠纷。要充分发挥法律服务人员在维护群众权益及创新社会管理中的作用,发挥法律专业优势,积极参与疑难复杂纠纷调解,协助党委政府处理涉法涉诉问题和,引导群众以合法合理的形式表达诉求,解决社会矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。公证机构要积极参与全县重大投资项目建设中的公证事项,最大限度地预防和减少社会矛盾。
㈢在服务群众保障民生中创先争优。全县司法行政系统和法律服务行业党组织和党员要牢记党的宗旨,增强群众观念,坚持把以人为本、服务为民理念贯彻于工作全过程。怀着对人民群众的深厚感情,满腔热情为人民群众提供优质服务。要深入开展“法律援助温暖民心”大行动,按照“倾听一线民声,提供一站式服务,办理一流法律援助案件”的“三个一”工作标准,建立法律援助便民服务机制,对受援群众实行“四必”公开承诺,即有求必应、有难必帮、有问必答、有诺必践,进一步降低法律援助门槛,扩大覆盖面,为更多的社会弱势群体提供法律帮助。司法鉴定、公证等行业要对符合条件的困难群众减、免相关费用。要进一步做好对口联系村(社区)帮扶工作,结合“把支部会开在群众家”活动,深入基层了解群众疾苦和期盼,密切党群关系,采取结对子、认穷亲,谋求经济发展思路,切实为群众解决实际困难和问题,改善群众生产生活条件,促进基层经济社会发展。
四、活动形式
㈠公开服务承诺。各基层司法所和窗口服务单位要根据服务职能和岗位特点,制定服务承诺面向社会公开。通过摆放席卡、台签,佩戴党徽、胸卡、挂牌上岗,制度上墙、网络公示等方式“亮标准、亮身份、亮承诺”,接受群众监督。
㈡开展服务竞赛。广泛开展“比技能、比作风、比业绩”的服务竞赛活动,引导服务行业、窗口单位创新服务理念,规范服务流程,优化服务环境,提高服务水准。全面推行落实首问责任制、一次性告知、限时办结等制度,简化办事程序,积极推行全程代办、预约服务、“一站式”服务,带头推进服务管理规范化、科学化、制度化。坚持以点带面、以典型促全体,培养一批岗位明星、业务标兵和技术能手,打造一批具有行业特色的优质服务品牌。
㈢加强素质培训。以创建学习型党组织为抓手,进一步强化全县司法行政系统党员全心全意为人民服务的宗旨意识,加强群众观念教育和党性修养、职业道德、思想作风建设。继续深入开展“岗位练兵、阳光执法”大行动,组织引导干警和法律服务工作者加强岗位业务知识、政策法规和工作技能学习,提高服务能力,增强与群众沟通、做群众工作、为群众办事的本领。
㈣接受社会评议。深化党务政务公开,按规定范围和时限向社会公开,做到政策公开、程序公开、结果公开、标准公开。广泛采取设置意见箱、实地走访、服务调查等方式,普遍实行“群众点评、党员互评、领导点评”制度,组织开展服务对象满意度测评,并把测评结果作为评价活动成效的重要标准,作为考核评先、表彰奖励的依据。
㈤完善活动载体。律师行业要认真做好向全国100个创先争优活动示范点和1000名党员律师标兵学习活动,采取结对子、建联系点、送法下乡等多种方式,推动法律服务进乡村、进社区,将法律服务送进千家万户,广泛开展公益性法律服务,努力维护群众合法权益,维护社会和谐稳定。公证工作要深入开展创建“群众满意公证处”活动,引导公证员争当“业务能手”、“服务标兵”,规范诚信履行职责,全面加强基本建设,优化工作流程,努力提升公证工作公信力。法律援助工作要开展“学十佳比业绩,争当优秀服务标兵”活动和“便民服务示范窗口”创建活动,进一步深化法律援助便民服务活动。人民调解工作要认真贯彻《人民调解法》,进一步做好矛盾纠纷排查化解工作,积极化解行业和专业领域矛盾纠纷,充分发挥人民调解在处理社会矛盾工作中的基础作用。法制宣传工作要深入贯彻实施“六五”普法规划,积极推进依法治理,努力提高全民法律素质和全社会法制化管理水平。
五、时间步骤
㈠动员部署阶段(年11月)。县司法局根据上级有关文件精神和要求,结合实际,制订工作方案,明确目标任务、时序进度、工作责任和推进措施。组织全体司法行政干警和法律服务工作者认真学习文件精神,促进服务为民理念入脑入心,引导窗口服务单位对照活动的目标任务和工作标准,深入查摆服务工作中存在的突出问题,进一步细化工作标准,公开服务承诺,排出计划进度,健全台账资料。
㈡集中推进阶段(年12月至2012年5月)。
年12月,各基层司法所和法律服务行业等窗口服务单位要认真组织实施,推进各项举措落到实处。不断拓展服务领域,通过开展多种形式的主题活动深入企业、走进社区、贴近群众,促进文明服务、依法服务。不断完善基层司法行政和法律服务行业党的建设工作,完善工作制度,突出党员示范引领作用,切实提高基层司法行政和法律服务行业党建工作水平。不断加强行风建设,全面推进基层司法行政、法律服务诚信档案公示制度、服务承诺公示制度,努力提高全县基层司法行政、法律服务行业的管理水平和服务能力。不断加强各窗口服务单位的软硬件建设,以优美的环境、优质的服务、优良的效率,兑现服务承诺,接受群众监督。
2012年5月,组织开展“回头看”,总结经验,查找不足,对活动开展情况进行自评、领导点评等,并制定有针对性的整改方案,推动活动取得实效。注重收集完善工作台账等相关资料,做到活动开展有记录、有计划、有考核、有台账。县司法局将及时开展点评,总结典型经验,努力形成条块结合、上下联动、全面推进的工作局面。
㈢评议表彰阶段(2012年6月)。坚持将自评和群众评议结合起来,做好评议表彰工作。2012年“七一”前,县司法局将对创先争优活动中涌现的优秀集体和个人向市局推荐上报进行表彰。在此基础上,研究建立长效机制,推动全县司法行政系统服务行业、窗口单位创先争优活动深入持久开展,进一步巩固活动成果。
六、组织领导
㈠落实领导责任。县司法局成立以局党组书记、局长任组长、分管领导任副组长,各股室负责人为成员的全县司法行政系统深入开展“为民服务创先争优”活动领导小组,加强全县司法行政系统深入开展“为民服务创先争优”活动的领导、组织协调和督查。各分管领导要深入调查研究,加强工作指导,定期对分管行业和单位开展的“为民服务创先争优”活动提出指导意见,带头把“为民服务创先争优”活动成效体现到服务社会群众的具体实践中。各司法所、各股室、各法律服务单位的负责人要亲自抓,定期督促指导和检查本单位的活动开展情况。
㈡营造浓厚氛围。各司法所、各股室、各法律服务单位要积极借助信息、报刊、广播、电视、网络等媒体,加强对活动的宣传报道力度。要建立信息报送制度,加强信息工作力量,及时了解掌握“为民服务创先争优”活动进展情况,总结推广一批本行业中有影响力、在群众中有口碑的先进单位和服务标兵,努力营造比学赶帮超的浓厚氛围,推动司法行政系统“为民服务创先争优”活动扎实开展。
法律服务工作总结【第三篇】
20xx年,在局党组的领导下,法律援助工作围绕适应新常态、谋求新发展,加大开展法律援助的宣传力度,加强便民服务窗口建设,深化法律援助便民服务措施,畅通法律援助申请渠道,提升服务群众工作水平,积极组织办理各类法律援助案件,做到应援尽援,取得良好的社会效果。 现将20xx年法律援助工作汇报如下:
一、法律援助业务开展情况
20xx年,全县共受理法律援助案件328件,结案274件,其中受理刑事案件34件,办结34件;受理民事案件294件,办结240件。涉及农民工171件,妇女104件,未成年人9件,残疾人9件,老年人21件。20xx年解答来信来电咨询2144人/次,宣传21场次,发放宣传资料7950份,为受援人避免或挽回经济损失约150余万元。
二、加强法律援助宣传力度,进一步提高法律援助公众知晓率
20xx年中心利用布洛陀民俗文化节和各乡镇歌圩节组织开展形式多样、贴近基层的法律援助宣传活动,进一步扩大法律援助社会影响力。在宣传活动中,先后在全县十个乡镇巡回宣传法律援助知识以及_颁布的《法律援助条例》、《广西法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》等法律法规,解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、劳务纠纷、道路交通事故损害赔偿纠纷、工伤事故损害赔偿纠纷等方面的咨询400余人次,发放宣传资料7000余份,通过开展法律援助宣传活动,使全县广大群众更深入地了解法律援助制度,掌握法律援助知识,增强了维权意识,扩大了社会影响,拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。
三、进一步健全规章制度,加强工作管理,使法律援助沿着规范化的轨道运行
我中心 按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标,建立健全法律援助的各项规章制度,不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按照司法部《办理法律援助案件程序规定》建立健全工作机制,切实做好援助案件审查、受理办理工作。二是在办案过程中做好法律援助工作“六统一”, 即:由法律援助中心统一受理法律援助案件、统一审查援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一录入法律援助案件,统一归档法律援助案件,统一管理法律援助案件。使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
四、降低门槛,积极创造条件,扩大受援面
大力做好农民工等特殊群体法律援助工作。20xx年我中心受理涉及农民工法律援助案件139件,为民工讨薪90余万元。
五、存在的问题
一是业务培训工作有待于进一步加强;二是案件质量还有待提高,案件管理还有待加强;三是农民工讨薪案件,尤其是多次上访未能得到妥善解决的农民工讨薪案件,这类案件办理难度大,取证难。
六、下一步工作打算
(一)加强法律援助工作的管理、监督和检查,进一步规范法律援助工作,做好法律援助规范化建设,提高案件质量。
(二)加强做好法律援助信息统计上报,按要求对法律援助信息系统的运用,对办结的案件及时录入信息系统,确保法律援助信息系统运行率达100%。
法律服务工作总结【第四篇】
按照《_销售公司20__年法律工作要点》的要求,一年来,销售公司法律事务工作在总公司的指导和销售公司领导的关心和支持下,围绕企业的中心工作,全面贯彻股份公司法律工作电视会议精神,从企业依法治理、合同管理、纠纷处理、法律风险源分析预防等方面做了一定的工作,现将有关情况总结如下:
一、一年来的主要工作:
(一)积极调动各种资源,深入开展依法治理工作
按照股份公司“四五”普法指导意见和总公司“四五”普法规划及依法治理实施方案的文件精神,结合销售公司的实际情况,公司深入开展了依法治理工作,充分调动企业内外各种资源,力求使企业在法治范围内做到规范运作,努力达到依法治企的目的,销售公司年度法律工作总结。
1、分层次做好全员普法工作,加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习,提高运用法律管理的意识和能力。对于领导干部着重做好法律意识的加强以及法律风险的防范与控制工作,而对于具体岗位人员则偏重于专业法律知识的辅导,以法律理论知识结合上级公司下发的典型案例评析、纠纷案件分析等资料及时组织学习,如对投资计划管理组织相关人员对合同法、土地法、公司法的学习;针对目前在公司某些岗位出现了一些与职务相关的犯罪的苗头,对业务部及驻外油库营业室关键岗位进行了以刑法为主的普法教育,对贪、挪用公款、职务侵占及侵犯商业秘密等罪名进行了着重讲解,以预防此类犯罪的发生;在今年新《道路交通安全法》正式实施后,公司即组织所有配车的人员及全体驾驶员进行了道交法的学习。同时,公司还决定在新员工入厂教育增加三个小时的法律教育时间,以增强新员工的法律意识。全员普法工作的开展,使公司上下逐渐培养起自觉学法守法用法的意识,一方面使全体员工能以法律为武器维护企业和自身的权益,推动了公司各项经营管理工作的健康发展,另一方面也使公司领导对企业法律工作更加《牛牛范文·》重视,有力的推动了法律工作的开展。
2、积极配合公司其它部门,做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理,在各部门在经营管理过程中,有时候就需要法律部门的积极配合。一年以来,公司法律部门配合业务部门、人事部门、纪检_门等进行了各种法律事务方面的咨询,提供了公司所需要的文书资料,在公司对外事务中发挥了不可替代的作用,为公司的规范运作提供了法律保障。
(二)夯实基础,加大了合同管理力度
合同管理是企业法律事务的基础工作,根据总公司合同管理办法,销售公司相应制定了管理办法和制度,加大了合同管理力度,年度工作总结《销售公司年度法律工作总结》。按照目前公司合同是以各部门自行管理为主的实际情况,公司法律部门严格按照总公司的规定,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。今年以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:
1、夯实基础,对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理和企业经营管理中存在的问题,提出改进意见和建议;公司合同专用章由公司办公室刻制、启用,合同专用章由办公室专人负责保管、使用,合同的签订要严格执行“三项审查”制度,用章必须要有主管领导的签字。
2、狠抓制度的落实,避免有令不行的情况。在总公司的指导下,公司建立了比较符合现状的管理制度,但是制度如果得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。公司明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的合同,办公室不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。
3、除了各种经济合同之外,把员工安全生产合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加恰当的为公司服务。
(三)消除陈年旧账,搞好纠纷处理工作
销售公司以往经济纠纷较多,今年以来公司积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷,挽回了企业的损失;今年则没有发生新的纠纷案件。
(四)法律风险源分析工作
我们学习了总经理在销售工作会议上有关企业法律风险防范与控制的专题发言,结合南方市场的实际情况,对销售公司法律风险源进行了认真的分析,主要存在于这几个方面: