机关效能建设工作汇报【汇集4篇】
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效能建设工作总结【第一篇】
(一)责任落实,形成合力。将提升工作效能作为一项重点工程来抓,明确责任股室和责任人,并将其纳入年度目标考核,层层分解任务,落实责任,在全局上下形成了优服务、提效能、抓落实的良好氛围。
(二)健全制度,形成动力。通过公布举报电话、设立意见箱、实施电子效能监察等形式对干部职工进行监督与考核,考核结果直接与干部职工年度考核、评先选优挂钩,促进干部职工积极主动地参与到服务群众、改善经济发展环境上来。
(三)转变作风,形成压力。以教育实践活动为有利契机,召开民主生活会、组织生活会,开展批评与自己我批评26人次,集体会诊认领问题,收集“”和服务群众等方面的问题26个,查找班子问题9个,落实整改措施28条,同时以问题促整改,破除作风陋习,解决作风顽疾;全年文件会议数量同比减少35%左右;“三公”经费支出同期相比减少5%以上。
(一)强化责任意识。对照“三严三实”要求,集中整治慵懒散浮拖等行为,制定了《人力资源和社会保障窗口单位服务规范(试行)》、《干部职工违反机关作风建设规定行为处理办法》等制度4个,完善了《机关服务承诺制度》等制度10个,切实从机关内部搞好监督,教育和引导党员干部接地气、守规则意识,深入基层、沉到前台、接受监督,切实解决工作能力不高、效率不高、工作质量标准不高的问题。同时,加大执行工作力度,使工作人员自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,用心倾听、细心询问、耐心解答、精心办理、热心服务,促进服务质量提高。
(二)转作风优服务。树立服务群众的主旨观念。采取领导包案、主动约访、接待日等方式,主动解决群众合理诉求,有效化解10多件历史遗留案件。转变作风,提高整体素质和服务能力。全年开展综合能力培训13次,参训干部职工80余人次。完善设施,创造服务群众的舒适环境,营造人人是形象,处处是窗口,事事是服务的良好氛围。
(三)重教育严落实。加大惩处力度,严格落实“一岗双责”和一把手的主体责任。加强党员干部廉政教育,开展“每周一课”活动,提高党员干部拒腐防变能力。
(一)精简行政审批事项。我局严格按照 “四个一律”的要求,对照市级行政审批项目加强对行政审批项目的进一步清理。对经过精简后的30项行政权力进行了政务外网录入,设置了监察点、风险点,确保行政权力事项公开、行政权力运行透明、行政权力监察实时到位。
效能建设工作总结【第二篇】
一、建立行政效能建设领导体制和工作机制,精心组织、积极推进了本单位行政效能建设。
为加强组织领导,我街成立了街加强机关行政效能建设工作领导小组,由街办事处主任亲自任组长,指定专人负责,落实工作责任,保证各项工作能够顺利开展。并且召开全街干部大会,落实区政府有关文件精神,对我街加强机关行政效能建设工作进行部署,要求干部们统一思想,改进工作作风,提高办事效率,努力创造良好的政务环境。
在《区行政效能建设检查评估暂行办法》的基础上,我街制定了《街行政效能建设检查评估实施方案》,明确行政效能建设工作的指导思想、总体目标、工作要求、方法步骤,对各个阶段工作进行细化,增强工作的可操作性。并建立了定期通报制度,利用主任办公会,定期对行政效能建设工作进行梳理,对出现的问题及时进行落实整改。
二、制定实施相关制度规定和改进措施,保障了本单位行政效能建设工作取得实效。
(一)规范工作制度。
改进内部工作协调机制,进一步理顺了工作关系,加强了科室之间、干部之间的协调;杜绝了工作推委、扯皮现象的发生,提高了工作效率。
全面推行岗位责任制,各科室结合本部门岗位分工,明确了各岗位工作职责和岗位过错责任处罚措施,将行政效能建设工作纳入干部年终考核。同时合理调配人员,进一步推动政务工作运行的规范化、程序化和制度化。
建立责任追究制。坚持实事求是、客观公正、有责必问、教育与惩处相结合的原则,对违反行政效能建设相关规定的,追究责任人的行政责任。
(二)转变干部作风。
加强干部队伍建设,增强团队的战斗力、凝聚力和创造力。牢固树立全心全意为人民服务的工作理念,切实转变工作作风,强化服务意识,改进服务态度,提高服务水平,提供便捷、高效的服务。
严肃工作纪律,实行考勤制度,有事请假必须报请领导批准后方可休假。规范日常行为,严禁无故迟到、早退、工作期间擅自离岗和上班时间玩游戏、看电影等不良行为。
严格执行党风廉政建设责任制,严格遵守各项廉政纪律规定,做到依法行使行政权力。纪检部门通过不同措施监督检查行政工作,保证了在行政效能建设中无违法违纪行为。
(三)抓好街道各项行政工作。
我街把行政效能建设与促进当前各项工作相结合。围绕“解难题、促转变、上水平”活动要求,成立工作组,下企业,下基层,切实解决经济发展和人民生活中的热点难点问题,实现街道经济社会又好又快发展。截止至上半年5月份我街共引进企业116家,实际到位额亿元。合计入库税款元,与去年同期相比增加%。民政、计生、劳动保障等工作也都取得了突出成绩。
(四)深化政务公开,接受群众监督。
实行阳光行政,深化政务公开。做好信息梳理工作,严格按要求公开信息。我街对近两年以来本单位的政府信息进行全面梳理,将政府信息在区政府的门户网站上向社会公开,按时完成了区里对政务信息报送的任务。我街还在自己的门户网站上坚持每月更新各科室的工作信息,使群众能及时了解街道办事处的工作动态。
为了方便群众办事,我街在24小时热线电话的基础上,还在鼓网站上设立公共邮箱,方便居民咨询、反映问题,随时接受群众监督。遇有群众来信、来电,我们都积极采取措施,主动进行沟通,努力推进办理进度,给群众一个满意的答复;对不能立即解决的问题,也要耐心做好解释工作,做到事事有落实,件件有回音。
(五)完善各类便民服务措施。
计生办、劳动保障服务中心等科室,在每个社区居委会都设立办事程序宣传材料,明确和规范服务内容、所需材料,办事程序、办理时限等,让群众清楚明白地办成事,便捷快速地办好事。
推行服务承诺、一次性告知、限时办结制。能够办理的,当场办理,不能当场办理的,严格在法定的期限内办结,优质高效的为人民群众服务。针对地区拆迁后“人户分离”的现状,各科室还实行延时服务,每天中午有专人值班,随时受理群众业务。
随着九月底新办公场所的投入使用,我街将设立街行政及社会事务综合服务大厅,全面推行“敞开式办公、一站式服务”的便民服务机制,减少办事环节、缩短办事时限、提高办事效率,使群众办事少跑路,真正达到又快又好的便捷服务。作为区“先行先试”的试点单位,我街将重点抓好这项工作,建立和完善综合服务大厅各种制度,实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,明确承诺事项的办理时限,并做好办结事项的跟踪服务。通过这项工作,确保社会管理创新取得实实在在的成效,让人民群众充分享受到城市发展的成果。
(六)积极开展自查自评。
进入自查自评阶段,我街认真对照“五查、五看”要求展开自我检查。同时,通过召开居委会工作人员座谈会,向群众代表进行满意度问卷调查等方式,对单位的行政效能建设情况做出评价。找出了存在的问题,分析存在问题的原因,制定了具体的整改措施,进一步提升行政效能。
三、总结取得的经验,解决存在的问题,巩固行政效能建设工作取得的成效。
效能建设工作总结【第三篇】
关于机关效能建设工作总结的报告
今年3月份以来,我会根据县委县政府的统一部署,以“团结、高效、务实、创新”为主题,以“履行职能、服务经济、方便群众、树立形象”为目的,勤政建设和廉政建设、提高讲效率与能力结合起来,充分发挥残联职能,狠抓机关效能建设和各项工作的落实,做到形式上轰轰烈烈,内容上实实在在,行动上扎扎实实,为残疾人提供优质服务,在推动残疾人事业发展方面做了大量切实有效的工作,机关效能建设取得了良好成效。现总结如下:
一、领导重视,组织精心
为全面贯彻县委、县政府《关于开展效能建设实施意见》,结合十六大精神学习教育,我会党组及时召开党组会议,对我会的机关效能建设活动进行了专题研究,成立了效能建设活动领导小组,研究制定了实施意见,并于3月20日召开全体干部职工会议,进行总动员,以统一全局的思想,使全体干部职工明白开展机关效能建设活动的重要性、必要性。同时,制订各个阶段的实施细则,确定学习内容、重点,使全体明白具体学什么,怎么学,学习目的等情况都一目了然,做到心中有数,使得效能建设得以顺利开展。
二、贯彻落实,有序开展
1、抓学习教育,刷新观念、强化主体,努力营造效能建设的良好氛围。3月份以来,组织全体干部职工原原本本的学习了《松阳县机关效能建设实施意见》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》等有关文件,深入开展“讲认识、找差距、谈体会”活动,形成了全局一盘棋,上下一个调,人人讲效能的良好氛围,使全体干部逐渐认识到加强机关效能建设是实践“三个代表”重要思想的需要,并要求每个干部都写出学习体会和剖析材料。通过学习,进一步统一了思想,明确了职责,激发了全体干部参与效能建设的热情,积极争创“学习型机关”,争当“高效廉洁公务员”的积极性。版权所有
2、抓制度建设,健全机制,完善制度,确保效能建设取得成效。开展机关效能建设以来,我会从两方面入手加强了制度建设,以残联机关效能建设的制度化、规范化和科学化为目标,建立和完善了四项制度。一是深化机关“周一学习日”制度,坚持每星期至少学习一次,每月集中学习至少二次,并建立学习汇报交流制度,坚持集中学习和自学相结合,学习政治理论、法律法规、经济管理等知识,改善知识结构,提高政治文化素质和业务水平。二是建立工作承诺制。要确保上班时间残疾人上访、群众咨询随时有人接待,态度热情,工作仔细,在办理《残疾人证》时,对符合残疾标准的,实行现场办理,接受群众和舆论的监督。三是建立务实服务制。理顺机关职能,规范运行机制,将每一项工作责任到人,继续推行首问责任制。深入到残疾人家中进行调查研究,了解他们的需求,在今年的助残日活动中认真组织开展助学、助行、安居、帮困、就业五个工程,切实帮扶贫困残疾人,尽力解决他们的实际困难和问题。四是健全党风廉政建设责任制。明确责任分工,狠抓工作落实,强化检查考核,严格责任追究,认真落实《浙江省反腐倡廉防范体系实施意见(试行)》,认真抓好“六大机制”的落实,严格执行廉洁自律各项规定,促进党内监督的有序开展和执行纪律的严肃性,执政为民,立党为公。
3、抓窗口服务,展示残疾人工作者奉献社会的风采。我会本着方便服务基层、服务残疾人的原则,努力克服工作中存在的热点难点问题,不断延长工作手臂,采取三条措施提高办事效能。一是上门为基层指导残疾人工作。我会开展机关干部“三联系”活动,变上来汇报为下去指导,把工作重心下沉到乡镇、村和残疾人家庭,指导乡镇残联、村(社区)残协开展残疾人就业、康复、救济、维权等工作;每个干部每年联系一户特困残疾人家庭,并制定帮扶措施;扶持一户残疾人种养业大户,积极做好“产前、产中、产后”服务。二是上门为残疾人办理残疾人证。按照常规办理《残疾人证》的程序,残疾人办证必须分领申请表格、医院体检、照相馆拍照、县残联领证四步走,给重度残疾人和偏远地区的残疾人带来很多不便。县残联从残疾人实际利益出发,推出方便措施,对瘫痪、重度精神、智力和边远地区的残疾人,统一实行上门办证,填表、体检、拍照和领证在残疾人家里一次办结,为残疾人节省了开支,带来了方便,受到广大残疾人的欢迎。
4、抓督查,推动效能建设的巩固和发展。为实现有效监督,扎实推进效能建设工作。我会进行“查办事拖拉,促优质高效;查作风飘浮,促求真务实;查敷衍塞责,促勤勉敬业”等“五查五促”的督查,推动效能建设深入发展。为了提高工作效率,避免工作上的相互交叉,我会办公室确定了专人抓督查,加大检查力度,不定期对各科室进行工作检查,督促他们不断提高工作效能。
三、扎实有效,获益非浅
效能建设工作总结【第四篇】
一、制定方案,强化领导
我局高度重视机关效能建设工作。把机关效能建设列为“一把手”工程,进一步调整和充实机关效能建设领导小组,加强效能队伍建设,把政治思想好、业务能力强、素质高的干部充实到效能办,真正做到领导、机构、人员、场所、经费“五落实”。结合我局实际,认真制定《*区财政局20*年机关效能建设工作意见》,明确各个阶段目标和任务,做到机关效能建设有领导、有方案、有步骤,确保机关效能建设工作的顺利开展。
二、加强宣传,提高认识
围绕“什么是效能,什么是效能建设,为什么要开展效能建设,怎样开展效能建设”等一系列问题,积极开展多形式、多层次、全方位的学习宣传教育工作。认真组织机关效能建设工作有关文件、会议精神、理论知识学习,充分利用墙报、黑板报、公示栏、会议等形式,广泛进行宣传发动。继续开展再学习、再教育,从我做起,规范自己言行的活动;开展“换位思想”、假如“我是来办事”的活动,强化服务意识,树立起良好的财政形象。针对效能建设中存在的簿弱环节和少数同志存在的厌烦情绪,反复进行教育,端正思想认识,明确效能建设的目的、意义、内容和要求。
三、加强制度建设,提高服务质量
坚持从基本工作职能和具体业务出发,完善机关考勤制度、工作制度、资金调拨等内部管理制度,健全完善岗位责任制、首问责任制等八项制度,通过抓完善、抓规范、抓落实,形成用制度管人、约束人、激励人的现代管理理念,增强岗位责任意识,做到分工明确,责权清晰。进一步规范行政行为,强化内部管理,不断改进工作作风,主动为基层、为群众服务,实行从严管理干部队伍,努力提高了机关办事效率。
四、继续推行政务公开制度,增强机关办事透明度
坚持“依法公开、真实公开、注重实效、有利监督”的公开原则,以公开得诚信,以诚信换民心。在开展政务公开工作中,坚持从群众关注的重点、难点、热点问题出发,围绕着人权、事权、财权为重点进行公开。制定政务公开工作的具体实施意见,细化政务公开的内容和形式,把政务公开分为对内公开和对外公开两部分,公开形式主要有区政府固定对外公开栏和内部政务公开栏、公告栏、《*新闻》、会议等进行公开。上半年,我局共公开10期,其中区政府公开栏公开2期,对内公开6期,政府网站公开2期。
五、认真开展绩效考评,促进创业竞赛工作的开展
年初,我局精心制定了各股室的绩效考评办法,明确了各个岗位的工作任务,工作要求、考评内容和考评标准,以责任制的形式下达各股、核算中心,实行百分制考核,对各乡镇(街道)财政所也下达目标责任制考评办法,实行细化百分制考评。认真落实区委、区政府关于开展创业竞赛活动的工作部署,努力培植财源,扎实财政收入,积极引进新办企业。上半年,我局创业竞赛工作取得了可喜的成绩,全区财政总收入完成18792万元,占预算的%。其中,地方级一般预算收入完成12080万元,占预算的%,比上年同期增收2306万元,增长%;全区完成税性收入10655万元,税性比重占%。
上半年,我局机关效能建设工作区委、区政府的领导下和区效能办的指导下,取得了一定成绩,同时也存在一些不足之处,如宣传力度不够大,制度建设还不够完善,服务意识还有待进一步提高等。下半年,我们将进一步加强制度建设,加大工作力度,继续推动我局机关效能建设的持续、深入开展。
下半年工作计划:
一、结合民主评议政风行风工作,扎实推进机关效能建设,认真落实各项机关效能制度,进一步转变机关工作作风。