实习总结及体会【汇编4篇】
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实习总结及体会【第一篇】
20xx年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(2005年7月10日--2005年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。
自1999年—2001年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、2002、2003年被授予“河南省最佳旅行社”、2000年—2003年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号:2001、2002、2003年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;地接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。
在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识,如:
实习报告心得体会【第二篇】
近年来,医患关系成了一个热门的焦点问题。浏览新闻报纸,医患纠纷中似乎总是最终以医院方面妥协才能画上句点。由于周围好多亲戚都是在医院工作,每每发生出现这种新闻时,他们似乎显得不是那么赞同一些媒体的观点和言论,还有时会有些害怕和心寒。基于此,在今年暑假我们成立了一个调查项目——社会医患关系调查。昨天,我们走访了济南市市中医医院。
在大厅可以看到,各个服务窗口和收款窗口都非常忙碌,我们走进一间主任医室,在说明我们队的来意后,王主任考虑到上午医护人员会比较忙,他同意了我们在下午调查。下午分发问卷时,我问了一位比较年长的医师就他对当下医患关系的看法,他说:“现在不论是患者就医还是医生医治,都要承受一定的风险,作为医生的职责就是,尽自己最大的力量去给患者治疗,使患者满意。但要说每次都使患者百分百安全满意,这还是很难的。医患之间需要相互的信任和理解。”是啊,只有加强医生与患者的交流沟通,使患者明明白白就医,才能减少矛盾,缓解冲突,让医生们的心理压力减轻,使患者更积极的参与治疗康复。
在上午,虽然没有分发问卷,经过我的观察,我注意到几乎每个科室都有患者或家属在咨询,医生们十分忙碌,但对待患者的态度还是不错的。但即使这样,也还是有好多患者和家属在走廊座椅上等待着看诊,并且有些家属还略有些急躁。我问了一位看上去比较平和的叔叔,关于医患关系的看法,他说:“大多数医生护士还是很尽职尽责的,但也存在一些人员态度比较差,可能是比较忙的原因吧,其次就是医疗费用还是一笔比较大的支出,而药物效果不是很明显,这也可能是一些冲突的根源。”我觉得站在一名普通患者和家属的角度,较高的药费和不甚明显的作用确实是会令人心生不快,再加上有时医护人员态度上可能不是很和善,矛盾就会产生。
经过这次调查,我感觉医生与患者之间应是相互信任相互合作的模式,才有助于医生对病人的了解以及病人对医生的理解,有助于减少甚至消除医患间的间隙,构建美丽和谐的社会。
实习总结及体会【第三篇】
我参加保安工作至今,我深刻体会到保安工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让学校和领导的满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好保安工作,我对保安工作也做如下心得体会:
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”。
责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从学校利益出发,一切为社会发展服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;工作爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为学校办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作。
社会对于保安这一行业认知欠缺,很多人看不起保安,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度。
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,确保学校以及在校师生的生命财产安全,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养。
要想真正提高自己的专业水平,为学校、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,为保安事业做出我自己的贡献。
实习总结及体会【第四篇】
经过这次实习让我认清了自我的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自我缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够进取。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。
我坚信经过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的梦想和光明的前程而努力。
在这xx周的时间里,我受益匪浅。我在这里不仅仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天,教师们就教导我们做人必须要正直、要实事求是,以诚待人,人品对一个人来说十分重要。