服装市场调查报告优质4篇
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服装市场调查报告【第一篇】
一、资料简介:
此次,黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。
经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。但是也略有一部分消费能理解150-200元这个价位。而且,消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的,他们大多求针织及混纺。但是对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选取消费者更注重选取比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识,甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。
此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行,对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会,但是也要我们更加努力的开创市场,打开黄州这个“没网”的现象。
这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述,下面是我们这次调查的细节分析。
二、主体资料:
1、调查的背景
从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是用心推进企业改制,优化资源配置,增强创新潜力;二是用心开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是用心实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是用心“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。透过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户带给了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展带给了决策依据。20xx整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。
1)服装是改革开放以来最先构成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场
2)据调查,现代社会,越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选取不仅仅与人的心理、年龄、性格有关,还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
3)21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c、价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿理解100元左右的服装价位。
d、就购买服装的场所而言,58、06%的女性和47、37%的男性选取在专卖店购买。
e、调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也证明,采购者的要求在不断提高,他们期望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
要了解当前服装市场的全貌,带给先进的市场发展经验和理念,让市场之间相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式
并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业带给商业决策参考、促入国际国内贸易平台交流等方面起到用心作用。
随着消费者消费潜力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯思考产品的基本功能,在到达必须经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时,选取购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着:需求消费->时髦消费->时尚消费->个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。
3、调查结果
1)性别:
答案总数量:100
2)年龄:
答卷总数量:100
3)能理解的服装价格:
答卷总数量:100
4)经常购买服装的地方:
答卷总数量:100
5)对服装面料的选取:
答答案总数量:100
6)对网络购物的态度:
答卷总数量:100
4、总体的结论及推荐
少年:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,#from来自学优网/end#敢于尝试新事物,容易理解各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
青年:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新市场越来越强调消费者的个性化、感性化,因此对消费者的心理把握越来越重要、越来越复杂。从品牌和消费者行为之间的复杂关系能够看出品牌建设的复杂性,品牌建设与消费者行为之间的互动、多变的关系。只有深刻认识到这一点,才能有利于我们的品牌建设和维护的工作过程,起到指导消费者行为的作用。
4)当前所倡导的“名牌战略”是适应消费者行为而产生的,因为强势品牌对消费者行为的影响是品牌的最一般性能。强势品牌能给消费者心理带来一种冲击效果,产生购买动机,而一旦适用,由于较好的实际效果,而获得较好的评价,口碑逐渐构成,进而到达信任、强化、情感共鸣的效果,综上所述,应对激烈的市场竞争环境,消费者行为是企业最为关注的因素之一。对于现代企业而言,其所有的产品开发和营销活动都应当是以消费者需求为基础来入行的,只有带给满足消费者需求的产品/服务才是企业的发展之道。
5)改革开放以来,我国的经济建设有了长足的发展。人民的生活水平显著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人们对服装的要求更是一日千里,从颜色到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理构成了不同的消费层次。
6)、思考的不再是人人有衣穿的问题,而是满意当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求。我国所拥有的是一个具备相当购买潜力及旺盛的购买欲望需求强大的消费群
7)、创新是企业将从来没有过的生产要素或生产方式的组合融入经营体系,从而快速提升经营体系力。仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为。在资讯科技时代,创新是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。所以我们要用心提倡创新精神,跟着时代走,从人们的需求出发,只有这样我们才能在市场上处于不败之地。
2、调查的方法
1)、对象的基本状况
消费结构逐渐升级。随着人们收入水平的提高,对服装的需求已不再停留在“穿衣取热”的阶段,而开始注意工作、生活和社交的需求,因此,选取更能表现经济实力和自身品味的产品成为更多消费者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服饰的追随者与流行时尚需求步调接近。服装消费市场正沿着:需求消费-时尚消费-个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场整体不均衡的现状,但随着时间的推移,这种差距将会逐渐缩短。
2)、调查对象的需求状况
a、现代人在服装类型的选取上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有63、04的男性和65、59的女性都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女性分别只占16、3和21、51。
b、以款式为购买服装的首选因素的男、女性各占33、59%和43、12%。质量因素以29、58位列其次,而品牌因素则以7、5居于最后。因此厂商应在款式的设计上注意新奇,以迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c、价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿理解100元左右的服装价位。
d、就购买服装的场所而言,58、06%的女性和47、37%的男性选取在专卖店购买。
e、调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也证明,采购者的要求在不断提高,他们期望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
要了解当前服装市场的全貌,带给先进的市场发展经验和理念,让市场之间相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业带给商业决策参考、促入国际国内贸易平台交流等方面起到用心作用。
随着消费者消费潜力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯思考产品的基本功能,在到达必须经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时,选取购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着:需求消费->时髦消费->时尚消费->个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。
3、调查结果
1)性别:
答案总数量:100
2)年龄:
答卷总数量:100
3)能理解的服装价格:
答卷总数量:100
4)经常购买服装的地方:
答卷总数量:100
5)对服装面料的选取:
答答案总数量:100
6)对网络购物的态度:
答卷总数量:100
4、总体的结论及推荐少年:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易理解各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
青年:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新
品牌的理解程度较低,购物理性居多。
中年:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有必须的高阶需求(即品牌需求)
市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,个性是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。
老年:该年龄段人口购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
消费者的购买行为受收渗透水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
服装市场调研报告【第二篇】
一、调查计划:
为了更好的了解上海的服饰类型,让我们对时装有更深入的了解,还有了解装的风格,价格,面辅料等等。培养我们的审美。
调查方案:本次调研的目的就是让我们对市场品牌有所了解,让我们可以了解到与我们平时不一样的东西,对知名品牌清楚。本次我们采用的形式是自由了解服装,通过观察来了解服装的特点,风格。
调查地点:上海恒隆广场、富泰中信广场、梅龙镇伊势丹广场
调查时间:20xx年xx月27日
二、品牌调查
1、ARMANI阿玛尼
品牌介绍:乔治阿玛尼现在已是在美国销量最大的欧洲设计师品牌,他以使用新型面料及优良制作而闻名。
目标消费群:男性
风格形象:阿玛尼的产品时尚、高贵、精致、中性化,充分展现了都市人简洁、优雅、自信的个性。
产品结构:男装
品牌分析:阿玛尼系列品牌紧紧抓住国际潮流,创造出富有审美情趣的男装、女装;同时以使用新型面料及优良制作它们既不潮流亦非传统,而是二者之间很好的结合他的系列品牌都定位在柔和、非结构性款式,玩弄一些层次及色彩,经常调整比例。
2、GIVENCHY纪梵希
品牌介绍:Givenchy,来自法国的时装品牌。中国大陆译名纪梵希。纪梵希最初以香水为其主要产品,后开始涉足护肤及彩妆事业。
目标消费群:2535岁之间风格形象:古典、优雅,愉悦、Givenchy产品结构:男装、女装、运动装、体育用品、牛仔装品牌分析:经典、高雅、时髦,时尚、简洁、女性化品牌介绍:Givenchy是极具英国传统风格的奢侈品牌,其多层次的产品系列满足了不同年龄和性别消费者需求。
3、Burberry柏帛丽
强调英国传统高贵的设计。目标消费群:28——45岁消费群风格形象:传统,精谨,英伦风格产业结构:女装,男装,童装品牌分析:是具有浓厚英伦文化的著名品牌,成为奢华、品质、创新以及永恒经典的代名词,该品牌不断与时俱进,在充满现代感和崇尚真我表达的同时,又承袭了最初的价值理念。
4、EP雅莹
品牌介绍:EP雅莹,优雅时尚的女装品牌,倡导活力优雅、从容智慧的生活理念,以经典雅致的设计风格,引导女性追求更高品质的生活方式。产品以高级系列(ELEGANT。PROSPER)、EP、EP。Jeans、EP Accessories四大系列,十大产品线,打造女性的高端优雅时尚。目标消费群:28———45岁消费群风格形象:优雅时尚、经典雅致产品结构:女装品牌分析:EP雅莹作为中国高端成熟女装的领导品牌,致力于塑造亲民、奢侈的时尚品牌,引领时尚、优雅的生活方式,传递平衡爱幸福的价值主张,结合国际流行趋势及现代中国时尚元素,提供优雅、时尚、高品质的全系列服装,满足都市女性多重生活形态的着装需求。
5、MAX MARA
品牌介绍:意大利品牌MaxMara的诞生始于1951年,1951年,Achille Maramotti在家乡小镇开设第一间MaxMara,推出第一个时装系列:一件骆驼色大衣、一套粉红色套装,现在MaxMara集团共有二十三个品牌系列,1983年,MaxMara开始推行特许经营店,集团销售网几乎已涵盖整个意大利市场。目标消费群:年轻女性风格形象:讲求简洁线条和剪裁产品结构:职业装、婚纱品牌分析:Max Mara为意大利带来名师设计的成衣,以能设计适合所有女士的衣饰、抗拒时装界的短暂潮流见称,但总是充满时代感。
6、迪奥
品牌介绍:Dior是一个著名法国时尚消费品牌。Dior公司主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品等高档消费品。目标消费群:25—45岁都市女性风格形象:迪奥的设计,重点在于让服装的女性造型线条而非色彩,强调女性凸凹有致,形体柔美的曲线,在迪奥的设计中女性独特的魅力被淋漓尽致地体现。产品结构:女装、男装品牌分析:此品牌的品牌特点是优雅,华丽,当今的人们并不缺服装穿,现在真是一个享受的社会,人们日益向舒适,美观等方向发展,此服装品牌正适应了此特点,他强调了服装的完美的线条。
7、范思哲
品牌介绍:来自意大利知名的奢侈品牌范思哲(Versace)创造了一个时尚帝国,代表着一个品牌家族,范思哲的时尚产品渗透了生活的每个领域,其鲜明的设计风格,独特的美感,极强的先锋艺术表征让它风靡全球。目标消费群:高端消费群风格形象:夸张,性感,流露对梦想的写意。
三、调查结论
通过此次的调查,我从中学到了很多,感到受益匪浅。平时只有在时装表演中和杂志上看到的服装,都摆放在那些陈列柜里,可以近距离的观察它们,心情难免有些激动。在这里,我们可以更好的了解到一线消费品牌和二线消费品牌,这里的服装大多都是适合于收入较高的消费者,因为品牌的效应还是挺大的。而且在那里的一般都是较高端的奢侈品,使我们的眼光不仅仅局限于一般的品牌,也让我们开了眼界。在这里,我们看到的服装的款式,造型,风格都各异,但是我们可以看到,他们也都是有一定的相同之处的,他们各自都坚持着自己的风格从未改变,都有着各自的特点的,譬如我们可以经常听到的品牌,迪奥,他们走的就是优雅,纤细华丽的分割,香奈儿走的是高雅,简洁,精美的风格,华伦天奴依靠的是精美绝伦的剪裁,高级进口的面料和华丽奢侈的风格,他们之所以成为奢侈品牌依靠的就是他们各自的风格,虽然一直以来他们的风格从没改变过,但是他们的设计都一直在改变,他们所运用的辅料也很少改变,他们运用自己服装的特点,服装的风格,来打造自己的时尚王国。
总的来说,逛了那么多的商场,看了这么多的服装,对奢侈品服装的了解也更加深入的了解了些,我欣赏那简洁的款式,流畅的线条,优雅的气质,渴望能更加深入的解剖如何才能做出那么有感觉的服装。在这么多的品牌中,我对范思哲情有独钟,因为它的设计风格鲜明,是独特的美感极强的先锋艺术的象征。其中魅力独具的是那些展示充满文艺复兴时期特色的华丽的具有丰富想象力的款式,它们性感漂亮,女性味十足,色彩鲜艳,既有歌剧式的超平现实的华丽,又能充分考虑穿着舒适性及恰当地显示体型。范思哲logo设计运用象征的手法,采用神话中蛇妖美杜莎的造型作为精神象征所在,汲取古希腊、埃及、印度等的瑰丽文化打造而成。美杜莎代表着致命的吸引力,它象征着范思哲不仅有着超脱歌剧式的华丽,极强的先锋潮流艺术特征受到世人的追捧。范思哲品牌创造了意大利时尚的帝国,它渗透到人们心中的每个角落,参悟透人心所念。华丽的设计更是对于生活的热爱,憧憬着未来的无限美好与喜悦,将人性中最性感的部分展露无遗。我喜欢他的设计风格:夸张、性感、流露对梦想的写意。我想是个女人都会拒绝不了它的诱惑吧。
还有一些其他的想法就不一一道来了,总之此次调查给我们很大的触发,让我们的眼光不仅仅局限于一般的品牌,也开阔了我们的眼见,在精神层面上也得到了提高。
服装市场调查报告【第三篇】
一、调查背景
随着钦州学院和英华国际职业学校学生人数的不断增加,而学生作为学校外面的消费群体正受到越来越大的关注。他们有着旺盛的消费需求,消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。作为大学生消费的重要组成局部的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究,我们可以及时把握大学生服装消费的最新动向,了解学生的服装消费观念,为学生服装店的开设提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。我们组织这次调查的目的在于:
1、以以下方式描述消费者:对服装类型的选择、月购置服装的花费以及购置服装所在的价位、对购置地点的选择以及对店面的装潢风格的要求。
2、鉴别消费者群体中不同群体的购置行为区别。
我们的主要发现有:
1、大多数消费者偶尔在学校附近购置衣服,是因为消费者提供的服装市场太少,没有太多的选择。根据学生消费者的最大消费的观测,她们是最正确的服装消费者。
2、在学校附近开一个有各式风格服装的服装店是有很大市场潜力。
感谢缘来服饰对我们这次调研的大力支持。
二、调查形式
本次调查采取的是问卷调查,通过调查成员的问卷的发放,对我校四个不同年级200位学生进行了调查。本小组共发出200份问卷,实际收200份有效问卷。
三、问卷调查结果分析
1、本次调查主要针对学校的女大学生,我们要开设的是女性的服装店,因为女孩子都喜欢自己的衣柜子中的衣服越多越好,同时女孩子有事没事的时候喜欢逛逛服装店,也会经常留服装新款式的出现,这也增加了消费变为可能的一个因素。
2、每个月在服装上的花费在100元以下的占71% ,在100--300元的 占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知现在大学生每月在服装上的。花费大局部在150元以下,因此大学生对服装消费可以接受的价格不会太高。
3、每次购置的衣服的价格范围在30元以下的占%,在30---50元的占%,在50以上的占%。
4、在一个服装店买服装时,买单件占%,买多件的占%,买套装的占%,自行搭配的占%,不能确定的占%。这可以看出在买衣服时,大多数人并没有决定要买多少件,有可能合意了会买一件,也会买一件以上。那就看店里是否为她们提供足够多的款式。
5、购衣次数每周一次占%,每半月一次占%,每月一次占%,一个季度一次的占 %,不能确定的占%。通过此项调查出这些被调查者的购衣频率。大多数同学平均每月都要购置一件衣服,反映了大学生的旺盛的消费欲望。
6、购衣地点在学校附近的占%,东风市场的占%,牌子店占%,其他地方的占%。同时,喜欢在优雅的服装店占%,喜欢比拟豪华的占 2 / 16
%,一般的占%,无所谓的占%。从以上比例可以了解大学生对购物环境有一定的要求,但是太过于高档的也不一定是她们的最爱。也反映了学生们消费时那个消费地点的服装的价格,质量,环境对她们的购置行为是否会发生起相当大的作用。
7、喜欢运动类型的占%,休闲类型的%,职业类型的占%,牛仔类型的占%,其他类型的占%,从此项调查中可知休闲型是大局部学生的钟爱,其次是牛仔类和运动类的服装。至于职业类型的服装,好似在大学生中没有很大市场。
8、追求潮流的占%,标新立异的占%,适合自己就好的占%,无所谓的占%,通过此项调查可以看出,可见大学生还是一个比拟理性的消费群体,绝大多数人购置衣服还是选择适合自己的,而不是强调追求潮流或标新立异。
9、穿着风格,喜欢可爱型的占%,中性型的占%,休闲型的占% ,成熟型的占%,其他的占%。此项调查显示大学生对服装风格的追求还是以 休闲型为主流。
10、在是否经常买名牌服装方面,答复“是〞的占%,答复“否〞的占%。此项调查显示很多学生对品牌服装也不是在很大程度上都青睐。
同时,在调查过程中,我们也询问了解到大局部学生在购置衣服时,款式对于他们来说是比拟重视的。如果一个店面较小,衣服不怎么多,她们可能也会进去看看,但是很少去消费,因为供选择的太少了,没有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不适宜,所以她们宁愿跑远一点的地方。她们也追求品牌,更考虑价格。毕竟现在学生在经济上还未能完全独立,她们更追求的是物美价廉。
四、调研结论
综合所述,我们可以看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们考虑价格、品牌等诸多影响,特别注重服装的款式、价格。大学生的消费观中感性与理性所占比重相当,对于流行与时尚的适度追求是合理的,能够根据自己的身份选择适合自己的服装。所以我们针对这一系列的要求来开一个服装店满足不同消费者的需求。为广阔消费者提供高质量的效劳、便捷的购置地点、舒适的购置环境。
服装市场的调查报告【第四篇】
由于调研目的、方法的不同,工作程序也会有所不同,但一般程序是基本一样的,特意概括起来主要有以下几个步骤。
1、明确调研目的与任务
在开始调研之前,调研人员必须明确调研的目的是什么,也就是先要提出问题,才能确定调查的对象、范围、方法等内容。如某一品牌女装为开发下一季新装做市场调研,明确目的,调研内容就可以确定了,包括下一季女装(色彩、面料、款式等)流行趋势、当季产品销售地区市场情况、本品牌服装本季吸引消费者的要素、目标品牌所推出的下季服装趋势等。
2、设计调研方案
明确调研目的之后,下一步就是制订完善的调查方案,为最有效地实现目的作准备。具体包括调查的内容、调查的对象、调查的方法、调查的地点、调查的时间、资料收集整理方法等。接上例,由目的和内容,就可以确定:调查对象是消费者和服装产品,包括本品牌产品和与自身品牌有可比性的品牌产品;调查方法可以采用问询法、观察法和网络调查法等;调查地点要选择具有代表性,目标顾客相对集中的地点;调查时间应该不止一次,避免片面性。
3、实地调研
有了明确的调研方案,就可以进行实地调研了。在调研的过程中,要始终遵循实事求是的态度,还要锻炼良好的沟通与应变能力。
4、调查资料整理和分析
(1)编辑整理:对情报资料进行编辑整理,首先要检查资料误差,确保真实准确;接下来进行分类统计,以便利用和分析。如对于消费者对本品牌服装满意与否方面的反馈进行统计分析,自然就可以得到本品牌吸引消费者的要素以及还有在哪些方面需要改进。
(2)归纳分析:运用调查所得的数据和情况,分析、归纳并得到结论。这里最好用的就是比较分析法。如通过实地考察和网络调查获得下季女装的流行趋势,这是较宽泛的趋势,这就要对比目标品牌的下季服装特点以及本品牌服装的一贯风格,从而获得结论,确定本品牌应该利用哪部分流行趋势进行下季产品开发。
5、撰写调研报告
撰写调研报告是市场调研的最后一个环节,是最终的一个结果,也是下一步工作的依据。一个完整的市场调研报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议等组成。调研报告要求中心突出,结构严密,材料与观点一致,并且调研报告可以回答出调研任务中提出的问题。
(1)标题页:包括题目、调研人及报告完成时间等。
(2)目录。
(3)概要:包括调查背景及原因、调查的范围与对象、调查的方法、调查的结论及建议的简要说明。
(4)正文:包括调查的目标与任务、调查采用方法、调查获得的信息资料阐述,其中二手资料要进行标注以及对资料进行量化分析等。
(5)结论:总结调查工作,回答调查目的,提出个人观点。这是整个调研报告中最有意义的部分。