半月报工作总结范文(汇总4篇)
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实习月报总结【第一篇】
第一个月的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点要相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
半月报工作总结【第二篇】
光阴似箭日如梭,转眼间半月已经过去。回顾我在宾馆半月来的工作,可以说是受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半月来在保安队工作总结如下:
一、 关于这半月的工作
我是从2月27日开始在宾馆保安部工作。由于我是刚从部队退伍,没有工作和社会方面的经验。而且我们宾馆又是五星级宾馆,当前,酒店面临开业,工程进度接近尾声,施工人员格外杂乱,安全保卫工作和保安员素质的好坏直接影响到我们宾馆的整体形象,并体现宾馆服务质量的高低。所以要求格外严格,责任重大。为了保质保量完成和履行好上级领导和自己肩负的使命,从来到这里的第一天起,我就对自身素质进行了革新。首先要在部队养成的良好素质上不打折,其次要在酒店保安工作上不还价,再次要在今后安全保卫工作上不懈怠。以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成好安全保卫工作和宾馆领导给予的各项任务。
半月来,我作为宾馆保安部的一员,时刻坚持以宾馆人、财、物的安全为己任,以态度至上,服务第一为原则,认真地做好了每一项工作。自来时,顺利通过每天白班的考验,并在上级领导信任与支持下,安排我进组跟班,这对于我来说都是新的挑战。为适应地方工作要求,我认真熟悉和掌握了保安工作的职责、要求的同时,虚心地向组员及队长请教工作方式方法,并在实践中不断领会。工作方法从严肃说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,做到不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改,并分析原因改进工作。在上级部门督导下,队长及组员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地履行了各项工作职责。
二、 半月来的工作体会
在这半月来的工作、学习和生活中,我自身取得了很多的成绩,得到了锻炼和提高,
可以说受益非浅。其主要得益于部门经理的正确领导和悉心关怀。首先,保安部经理储经理亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安职责方面的知识,使广大队员深受鼓舞;同时,在王姚和孙辉任队长下,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。并取得了一些成绩。比如,在各楼层巡逻中对于发现抽烟及时警示,在出门施工人员的工具包内发现电线等建筑原材料,在夜间巡逻的时候抓住几名偷窃人员,这都使我感觉到酒店行业工作的特殊性和重要性。有些施工人员不理解保安工作,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我作为新上岗保安员,已深刻体会到,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨的重要性,并耐心仔细地做好本职工作。对于当前施工人员杂乱情况下,必须要以清醒的头脑面对问题,对于工人辱骂绝不能还口,而是尽量让施工人员觉得我们的保卫方面的严格要求是对他们财物安全的保证。
三、 存在的不足和今后的努力方向
我是一名初入职场的新人,作为一名酒店的保安员。经过这次的回顾总结,在这工作的半月中,我清楚地看到自身存在的差距和不足,一定要明明白白的指出。我是名退伍军人,我有毅力对工作中出现的问题,痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
以下是出现不足的几个方面:一是服从上级领导。在部队的时候,对于服从上级领导是不能打折扣的。但是在社会上服从上级领导我显得有些盲目和刻板,不会变通。经常出现不知道怎么办的情况。社会杂乱,执行任务的时候出现问题频繁,所以在处理问题上,必须得学会变通。在接受领导指示时,努力体会指示的意图,然后对于意图开展工作。先一步,快一拍,否则就会被动。就会影响整个酒店。这是下步工作的重中之重。二是迎接挑战、履行职责。半月里,出现很多以前没有想到的问题。对于我来说都是挑战,考虑怎样去迎接挑战,绝对要比考虑“亡羊补牢”要好。酒店工作的特殊性决定了,保卫工作职责的重要性。在以后的工作中我一定要调整心态,对于面对的问题,绝不能拖沓。履行职
责绝不能随意。交接岗和执勤的时候,应该严格按照储经理要求军事化要求自己。三是遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格保安员的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣。酒店业靠的就是服务。在即将面临的运营后正常工作,我更要注重礼貌礼节,不光对于本宾馆员工,对于施工人员和酒店消费者,更也要做到文明礼貌。保安员的工作性质决定了文明礼貌的重要性。我在执勤的时候也被骂过,也出现过不耐烦的情况。但我忍住了,我相信在以后的工作学习中,一定能做到骂不还口、打不还手。
在半月时间里不能说取得多大成绩,但对于我来说,实实在在是跨了一大步,这与宾馆领导和各同事的关心与支持是分不开的。28号过后的安全保卫工作要求肯定会更高,难度也将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不能畏惧。将迎难而上,做好工作。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我要时刻保持清醒的头脑,严格素质,严格纪律。针对这半月存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把不足消灭在萌芽。同时,好的方面也要继续保持。力争,让来我们宾馆的各地的领导、客商和顾客满意。
做好酒店的保安工作任重道远,仅仅做到上述内容是远远不够的,在实际的工作过程中还有许多需要学习的,来酒店毕竟也只有半月,这里只总结了个大概。只要深入进行工作总结,我的保安工作将会有更大的进步。
这是我在宾馆保安部的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
实习月报总结【第三篇】
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是xx人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个的服务!
月报个人工作总结【第四篇】
经过了紧张的筹备,我们完成了第五届婚礼发布会的准备工作,并成功的召开的《品·爱》第五届婚礼发布会。4月份除去日常婚礼的准备工作和婚礼剪辑制作工作外。所有的工作都是围绕着第五届婚礼发布会做准备。从设计到制作,从制作到布置。
看到一个个图中的场景变成真实的布置,心中会有一份成就感。我喜欢挑战,每一年的婚礼发布会对于整个团队,对于我来说都是一次历练一次挑战,我相信只有经过这样的历练,我们的团队才能有进步,经过这样的历练我才能成长。逆水行舟不进则退,就像我制作的婚庆团队短片的最后一句话。我是金桥人,那么我永不止步。
在这一个月的准备工作中,我也发现工作中存在的不足。从喷绘布的制作上,我觉得自己经验不足,对于色差的控制上,没有及时的校对。对于人员的安排上也存在着不足。没有调动传媒团队的积极性。而且与人沟通的方式方法上存在着问题。这点应该向潘哥和庆贺学习。有些时候,语言的力量是强大的!我需要在这方面多加学习,能够更好的管理传媒团队,使得整个团队良性的运作。在即将到来的婚礼高峰中,发挥出更好的水平。
我始终相信,没有天生好的管理者,只有不断学习的管理者。我会努力的去学习,努力的去改正自己的不足和缺点。让我在整个团队发挥更大的作用。我会努力提高自己的专业水平和服务水准,努力的去做到让新人满意让新人感动。前方的路可能荆棘丛生,但我永不止步。
对于下一步工作
1、组织传媒团队整体的学习和交流活动。提高团队的协作能力和提高团队的技术水平。
2、逐步的尝试高清视频的制作,如何克服计算机硬件的问题。
3、做好公众平台的日常更新和维护。逐步的扩大金桥品牌的影响力。