管理工作总结范文【优质5篇】
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管理工作总结【第一篇】
小学图书馆是为本校教育、教学服务的,是为学生的发展、提高提供广阔的天地。其规模与学校的整体规模成正比。一般说来,其馆舍面积不大,藏书量不多,管理人员多为兼职,规模较小。但是“麻雀虽小,肝胆俱全”。采选、编目、流通、导读、借阅、整理等工作样样俱全,仅靠一名兼职的管理人员,往往是照料不过来,影响了图书馆正常的运转,不能充分发挥其功能。为了解决这些问题,许多小学探索了师生参与管理图书馆的方法。我在多年的小学图书馆业务辅导过程中,发现了这种方法,有意加以推广,产生了一定的效果。本文就师生参与小学图书馆管理的一些经验及借阅办法加以总结,探讨其作用。
一、采选工作中的参与管理及其作用
小学图书馆的藏书补充是有一定阶段性的,往往每学期下达一次经费。在短期内,要想购到满足学校教育、教学,学生所需的图书,往往不尽人意。因此,有些学校就采取学科老师参与采选工作的方法。学科老师参与采选,就是学校要求每个老师在平时教学工作中,注意发现有利于教学工作的书籍,并推荐给图书馆。图书馆汇总书目,审核后统一购买。我们小学图书馆是个县级达标模范馆,这所学校是个很普通的小学校,生员四百多人,93年该馆的藏书已达到11025册,其中教学工具书就拥有110种,而且,内容丰富、质量较高。这与各级领导重视、各科老师的共同参与是分不开的。我们在藏书建设中,为了规范图书管理,从购书过程开始,精心选择,按需购置,注重图书的实用性和有效性,注重师生需求,避免了重复和浪费。我们做法就是:定期汇总各科教师推荐上来的书目,制定购书方案,并带领教研组长上书店选购教育、教学所需的书籍,选购学生阔求需要的书籍。经过努力,该校图书馆建立起具有一定规模的馆藏系统,在教育、教学中充分发挥了它应有的功能和效益。
由学科老师参与采选,避免了管理员由自身的局限性而盲目购书的弊端,节省了不必要的开支,即让图书馆得到了充实,又提高了藏书质量和利用率。
二、整序工作中的参与管理及其作用
小学图书馆虽然每年藏书量不大,但由于购书时间相对集中,一次性到了一大批书,分类、编目和加工的工作量非常大,管理人员经常应付不来。针对这种情况,有些学校采取了老师参与的方法。就是挑选骨干老师,利用课余时间帮助图书馆管理人员完成分编加工等工作。
例如:xxxx年我们小学对该校所拥有的近两万多册新旧图书进行规范化整理。当时只有一名兼职老师担任管理员,这些庞大数目的图书,要在短期内,靠一人的力量把它们整理出来,困难重重。当时,校领导请求少儿图书馆给予指导。根据该校具体情况,我们提出了组织老师参与整理图书的方案。我们利用暑期这一较长的放假时间,集中一批骨干老师对他们进行短期培训,然后按登录、打章、盖号、分类、著录、抄卡、贴签等工序进行分工,把整理工作的任务落实到每一个老师身上。参加整理的老师按工作环节流水作业,我馆辅导人员把好审核关。10多位老师突击近一个月,完成了图书的整理任务,使我们小学图书馆走上了规范化、系列化。这一做法为许多学校所借鉴。
老师参与图书馆图书整序工作,其作用:一是发挥群体合作精神,加快图书馆藏书整理工作的速度,为学校双基建设、素质教育奠定基础;二是使其它教师了解图书馆,了解图书馆的藏书,掌握一点基本的图书管理和检索知识,提高图书馆意识,重视图书馆工作,促进校园的'和谐发展。
三、流通工作中的参与管理及其作用
小学图书馆管理员大部分是教师兼职的非专业者,业务不熟练,工作进度较慢,要求他们在承担繁重教学工作的同时完成图书馆的一系列工作任务实为不易,他们往往没有充分的时间去完成图书加工任务和保证图书馆工作天天开放,也没有足够的精力为全校师生提供完善的服务。为了解决这个矛盾,一些学校采取学生参与管理的方法。
赵湾小学图书馆以培养小管理员队伍参与管理来实现图书馆的利用效益。一九九三年我村小学图书馆逐步建成,并走上正轨。图书馆管理员李海燕老师是位英语教师兼班主任,教学工作很重,对于学校领导增派的任务,她以较强的责任心、积极的工作态度接受下来,经常加班加点完成图书馆工作。然而,由于肩负着繁重的班主任工作和教学工作,对图书馆一大堆事务,无论是时间还是精心,都有点力不从心。在实践中,她提出了培养小管理员这一设想,并取得了很好的效果。她从学生中挑选出一些品行兼优的学生,将他们组织起来,通过训练,掌握基础知识,在规定的开放时间里轮流排班,上岗整理、借阅服务。该校图书馆是实行全开架借阅服务,每当开放时间一到,有的负责出纳台的工作,有的认真地站在每排书架前端,巡视指导同学们的借阅,李老师则在旁一边指导,一边做着技术性的工作,使图书馆流通服务到班到人,开展得井然有序。我们很快把这种方法推广到各个学校。
在发展小管理员工作中,注意发展那些品质优秀,关心、热爱图书馆工作,有较强的责任心和工作能力较强的学生,尤其是学生干部。同时要培养他们熟悉图书馆的各项业务,经一段时间传、教、带,借书、还书、破损图书的修补、阅览室的开放、借阅的统计工作都可以由这些小助手们完成。对于他们的工作,要给予大胆的支持;他们的成绩,要给予表扬和鼓励。但有两点注意事项:一是给他们的工作不宜过多,以免影响他们的正常学习。二是对于小助手的培养,应持之以恒,高、中、低年级均有之,逐年补递上去,才能保证工作的不断延续进行。
发现和培养小管理员,发挥他们小助手的作用,是图书馆管理员的重要责任。这既能提高他们知识水平、工作能力,又有减轻管理员的工作负担,使图书馆的各项工作做得更加有声有色,还能让他们从实践中了解、认识图书馆,掌握图书馆的基础知识,从小学会更好利用图书馆,培养服务他人、乐于奉献的意识。团结协作、勤勤肯肯的美好情操。
四、创建校园文化,构建和谐校园
正所谓“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,“书籍是人类进步的阶梯”。作为学校的图书管理应尽可能为学生学习、借阅提供大量的书籍,让学生在知识的海洋里遨游,从书刊杂志中汲取精神营养。
一是做到借阅条理清晰,既保证师生能很好地借阅,又保证图书的完好保存。做到天天有班借,天天有人还。如:建立健全的借阅档案,借阅登记清晰、分明,学校成立少先队,组织分工、值日、值周制,每天利用课余时间向全校师生开放,真正发挥图书馆应有的作用。
二是对还来的书及时整理、修补。发动学生每天对图书馆藏书进行检查,以便对症下药;每个星期向管理员进行一次汇报,以便了解图书护理情况;每学期进行一次较大的清理,以便查漏补缺,以保证图书馆在教学中正真提高学生的学习,开拓知识视野,促进全校师生共同发展。
总之,学校图书馆只有在克难奋进、创新管理、和谐发展中成长,把“团结、拼搏、改革、创新、充实”的管理精神注入到广大师生的价值观念和实际行动中去,让图书管理成为学生学习的摇篮,成为教师业务素质提高的指路明灯。
管理工作总结【第二篇】
尊敬的各位领导、老师大家好:
冬天,总是这样冷冷地来,悄悄地走,回首刚刚离去的xxxx年,学校发生了很多很多的故事,这故事中有“迎中升学考试再创佳绩”、“迎中迎来了新校长和新书记”、“迎中的教师办公室焕然一新”,这故事里有“齐心协力,共度难关”;这故事里还有借鉴“ISO9000的先进理念建立现代学校管理制度”,随之而来是迎中的办学理念,迎中的校标等等、等等。先进的理念指导办学,共同的教育理想激发教育变革。这一切,预示着一场变革正在迎中悄悄展开。“把xxxx中学办成师生共同发展的乐园,在这个乐园里全体教师秉持真诚和信赖、慧心与创意,使学生快乐学习,健康成长,追求卓越”。三年内使学校成为:“理念先进;科研领先;机制长效;教育优质;特色鲜明的品牌学校”。“让每一个想成功的老师都成功; 让每一个想进步的孩子都进步”,这不就是我们教师长期所要追求的目标和愿望吗!一直以来,我校教师给历届校领导和外界都以敬业而著称,多年来的辛勤和努力换来了迎中今天,但是,他们为此而付出了许多、许多……,尤其在近几年,基本上靠延长劳动时间增强劳动强度来取得效益,由此教师生命的质量大大降低。幸福的教育,应该在发展学生的同时发展自我——幸福来自于师和生的共同提高,这是我对幸福的教育一点认识。为了学校的发展,为了学生的成长,我们的教师挤占了个人学习、生活和娱乐的时间,以至于影响了教师自身的发展、成长。作为迎中的一员,我很着急、我更是痛苦,我觉得自己无能,有尽使不上,哪怕是尽上一点点微薄的力量也好。
首先,感恩在先,为什么会说这个问题,因为,的确在我的内心深处充满着对校长和全体校领导的感谢,感谢你们对我的信任并提供了这样的锻炼机会,更感谢金老师在我此后的工作中,尽心调教和真诚的信赖,是你的敬业精神激励鼓舞着我,是你的严格要求帮助了我,我一个从未接触过管理工作的普通教师,在短短的一个学期里从熟悉到进入角色继而协作和策划完成各项工作。这一切都和你的热情帮助有着密切的相关。
其次,服务于学校的发展,服务与师生的成长,是我工作的宗旨,信守办学理念,将我们的办学理念化为自己真正的行为,是我办事的准则。为了理念的实现,在半年不到的时间里,我用我的个性、智慧、和充沛的精力、体力及创造性的劳动,为学校和老师留下一些对今天和明天或许有用的东西,这使得我心中充满着无限的幸福和快乐,同时也更加激发了我对工作热情。
回顾半年来的工作,我主要在以下几方面做了一些事,这些事主要围绕着一个主题,即“初步构建我校特有的质量监控体系”。
质量是学校的生命线,而科学的、完善的质量监控体系则是确保教育质量不断提高的重要管理环节,是教育管理中的一项基础性工作。随着教育服务的竞争不断加剧,优胜劣汰是必然的规律,我们只有大胆变革创新,构建适合我校自己特色的质量管理的运行机制,不断提高教育服务的质量,才能立于不败之地。为此,我在工作中敢于创新、敢于向传统的观念挑战,用我的智慧来统帅知识,用我积极主动的工作态度来弥补我自身的不足,工作开展得有声有色,有条有理。下面我向在座的各位领导作个简要的汇报。
一、努力学习,胜任角色
首先“勤学善思”是我的个性,我爱读书,大多是凭兴趣不求甚解地读各种书,学习成了我生活中的好习惯,我更爱钻研,种花、养鱼、电脑等等,迷上一项就钻上一项,这又是我最大的特点。其次,我有乐于助人的德性,平时学校里的老师在使用电脑中有问题,求救于,我总是热情帮助,这也是我的为人。而这一次为了学校的办学理念得以实现,为了更好的领会和贯彻学校领导的意图,协助金老师做好工作,在短短几个月时间里,我先后读了《给教师的一百条建议》、《没有任何借口》、《细节决定成败》、《谁动了我的奶酪》、《静悄悄的革命》、《教师专业的发展性评价》、《质量主管一日通》、《如何进行三层级绩效管理》《学校管理体系与ISO9000标准》等书籍。并认真学习领会学校的《质量手册》,因为勤学,带来了更多的先进理念。同时我又善思,经常长久地进入哲学的沉思之中,将所观察到的各种问题和现象拿来作为思索的材料,追问我每一个行为背后的目的及意义。我在我的工作面前变得十分理性,我坚持独立思考,试着用自己的语言表达属于自己的思想,那时,我感觉到自在,充分享受到了思索与创造的乐趣。我认为对于学校的一个管理工作者而言,富有智慧,形成真正独立的富有时代特征的理想是最基本的素质。
二、大胆变革,积极主动、创造性地开展工作
迎中要发展,就要有突破。怎么突破,唯有变革和创新,随着学校发展战略的转移,以质量为核心的质量制度体系在我校逐步构建,全面质量管理原则的思想深入人心。作为学校质量管理处见习岗位者,我主要的工作是负责数据、信息的分析及处理,校园网上有关质量监控工作的宣传,以及质量管理处工作资料的积累。期初,上个学期各年级考试成绩的整理,预处、初一年级的区摸底统考成绩的统计、分析。期中,全校1300多位学生、28个教学班考试成绩的汇总分析,以书面形式的反馈,本学期,全校近1300位家长的满意度测评,4702票的统计,以书面形式的反馈,这一系列的工作,为学校提供了教育质量持续改进的第一手资料,也为我们工作的改进提供了宝贵的信息,工作量虽然很大,很辛苦,说实在已经超出了我当初的想象。承重的工作压力压的我简直喘不过气来,在学校里,没有时间做,晚上带回家做,时间不够用,再加上我的双修日来做。累啊!说不累,那不是心里话,不过,想必大家都听说过三个工匠敲石头的故事吧!,三种说法表明了各自不同的工作的态度,而由于态度的不一致,也产生了个人对工作劳累的不同说法,我想,此时正是因为在我的心中有一种强烈的服务愿望,“服务于学校的发展,服务于师生的成长”,我的心里有一种并不感到累的感觉。除此之外,作为助手我还要协助金老师搞好质量监控及管理工作。在这方面主要涉及到:
1、制定质量监控工作目标和计划
2、参与学校的教育策划书
3、牵头成立随堂听课的评估小组,落实听课评课制度,及时反馈评课意见
4、修改和制定了学校的《教学事故认定与处理暂行办法》
5、修改制定教学成果奖励方案
6、起草制定 “减负”工作的《xxxx中学教师承诺书》,有效落实“减负”措施
7、完善和规范学校考试制度,及其批阅考卷流程
8、参与组织召开质量分析会、学生座谈会、并做好记录,及时有效的反馈有关信息
9、按照学校质量手册中文件规定,受理各方投诉并协同各部门调解处理。
10、做好学生评教工作,汇总、统计分析资料,及时有效的反馈有关信息
11、撰写了《告家长书》,向广大家长宣传迎中打造公信教育的承诺,公布投诉电话、接待日。
由于我积极主动、勤奋好学的工作态度,引得了金老师的赞叹和信任,他基
本上每项工作都要求我积极参加,以便让我在工作实践中得到更多的锻炼机会。通过金老师的精心培养和指导,我的工作能力也在不断的提高,科学管理的观念已深深烙印在我的脑海里。经过我们一个学期的共同努力,学校的质量管理工作运行机制已初步构建,在今后的工作中,我们将会按照质量管理的工作流程,科学、规范的开展工作,并在工作中不断总结,持续改进。此时此刻,我的心情是无比的高兴,我认为,我的生命价值和潜能在这创造性的劳动中获得了幸福和满足。这将激励着我在今后的工作中不断去努力、探索、和创新。
以上是我在见习岗位上所做的一些主要工作,尽管时间不长,但是工作锻炼
了我,启发了我,也引发了我更多的思索,自认为有了很多心得。
三、理性反思
反思之一、曾经有这样一个问题,一直困惑着我,那就是我所做的这一系列工作到底有用吗?为什么有些老师对我们的工作有点异议,如:期中考试的书面反馈形式,家长评校、评教等工作,有些教师反应比较强烈,这项工作难道真的有问题吗?我不断的追问着自己,不断去探索着这个困惑问题答案,通过不断地学习,不断的反思,我渐渐地明白,这项工作本身没有错,问题是我们在工作中忽略了一个最为重要的环节,那就是“有效沟通”。从而导致了有些教师的不必要误会。其实,教师有异议很正常,对于一项新的工作,总要有一个认识到适应的过程。考试成绩的书面反馈,是帮助教师了解一个学段教学工作的结果,以便教师通过结果来反思过程。满意度测评,是帮助教师了解家长对你在教育服务过程中服务质量的评价,是激励我们不断提高教育服务质量的重要参考数据。有家长不满意,正是我们此续改进工作的动力。老师有异议,是我们的工作没有做好,没有通过有效途径向老师说明这一系列工作的意义,尽管校园网上的系列报道已有宣传,但是由于多种原因,教师没有去看,以至于影响了有些教师的工作情绪,这是我们在今后的工作中,需要进一步改进的一个环节。
反思之二、家长的满意率测评工作有用吗?——略
反思之三:如何科学地来评介教师的工作呢?——略
反思之四:教育优先发展,叫了好多年了,为什么教育的发展速度要远远落后于企业的发展速度? ——略
以上,是我的个人观点,有些观点仅内部交流、探讨,不便共享,在这里我已删掉,望谅解。我的工作总结,于其说是总结,倒还不如说是一份学习、工作加反思的思想汇报,这里包含了我个人在工作后的很多感想、体会,但更多是体现我的思想和观念的一部分,这是我用心来倾诉的过程。工作尽管做了很多、很多,但没有惊天动人功绩,和老师们的工作相比,还不值得一吹。对于我来说,还有很多很多的事要做,如何更好更有效的为教师做好服务,这是我今后工作中关注的重点工作。
天气,还是那么的冷,以至于我的手感到有点麻木,我不喜欢冬天,因为冬天的寒意让我的手感觉不到键盘的欢快,因为冬天的寒冷使我多么想在睡意中还眯上一会儿,我感觉有点累!好在这寒冷的冬季有各位老师对我的理解、支持和帮助!我知道我很投入,但不够艺术、高效;我知道我创新,但还不够规范、全面。“冬天来了,春天还会远吗?”这样的话语总是在激励我奋勇前进。“把xxxx中学办成师生共同发展的乐园,在这个乐园里全体教师秉持真诚和信赖、慧心与创意,使学生快乐学习,健康成长,追求卓越。”这样的办学理念在激励着我开拓创新。让我们一起来努力,相信明天会给你我更多的惊喜!最后请允许我用一句经典的广告用语,来结束我的总结, “让我们做的更好”。
谢谢大家!
个人管理工作总结【第三篇】
面对春天里群芳争艳的花园,谁不欢欣鼓舞呢?我们子中无疑也是一座大花园。怎样让这座大花园一年四季春色满园呢?其源头活水自然是教育科研。当然,教科研是一项系统的、复杂的创新工作,需要热情、兴趣和关注,更需要充足的时间和执着的毅力。一位文学大师曾有过这样的论述,人不管做什么事,坚持10年,定能集大成之。我不奢望自己能“集大成之”,但一年来,我对教科研却是情有独钟。
一、以教科研为载体,走办学特色之路。
教育科学是教育教学发展的第一生产力,教育科学研究是一所学校教育发展的助推器。教育事业要发展,教育科研要先行。因此,在学校管理中,我始终坚持:以教科研为载体,走学校特色办学之路,全力做好学校的教育科研工作。
为谋求学校自身发展,探索学校特色办学之路,在学校发展规划中,我明确制订了教科研工作近远期目标——德育方面:通过“关于小学德育小、近、活特色的实践研究”的课题研究,形成以学生为主体的学校、社会、家庭三位一体的教育网络,力争把我校学生培养成行为规范、品行端正、身心和谐的合格小学生。教学方面:以“多类型、多渠道、分层次发展学生的个性特长” (简称“双多教学法”)的课题研究为切入口,构建学校校本课程框架的同时辐射各学科课题的研究,围绕教育教学为核心,强化“以教科研为先导的”意识,深入展开课题研究,加强课题的过程管理。
“双多教学法”课题实施几年来,我校初步形成了以历史教学为龙头,以英语、计算机、写作等为基础的多类型、多渠道、分层次发展学生个性特长的办学特色,取得了丰硕成果,至使一大批“特长生”脱颖而出,学生的个性、素质得到了全面、充分的发展与提高,从而有力地推动了本校的课程改革。我有的只是欣慰——因为教育科研,我校形成了“学校特色学科鲜明”“学生特色学科多彩”的办学特色。
二、以教科研为平台,让教师成为研究者。
高素质的师资队伍是支撑学校发展的基石。建设一支素质优良、结构合理、治学严谨、精干高效、充满活力,能在未来竞争中处于优势地位的教师队伍,是学校教育教学改革和发展的百年大计,是培养高素质创新人才的迫切需要。因此,我们必须走科研之路,做扎实文章,努力造就一支观念新、师德优、业务精、舆论正确的教师队伍,全力提升教师教育科研的水平。
良好的教育科研环境和条件能产生一种巨大的力量,激励教师开展各种教育研究。因此,我校为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围,引导教师走上科研兴教之路,为他们排忧解难,鼓励教师在自身的教育教学实践中开展研究,去调查实验。为鼓励教师参与教育科研,我积极主动提供良好的外部条件,如提供丰富的图书资料,科研设备,广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野,提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论,更新观念,进一步提高教师科研意识和水平。同时,还为教师搭建教育科研交流的平台,为教育科研成果的发表与推广创设条件,为教师提供展示个人才华的机会,充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。
为进一步浓厚学校科研氛围,真正实施“科研兴校、科研兴师”的发展战略,我努力做到教育科研的制度化、全程化、全员化和教育科研全员参与、全方位引入、全过程管理,让科研之风大兴。我校实行“三进”政策,教育科学进教学、进教师教育、进学生学习,让科研渗透各个领域。认真做好“三个结合”,即理论与实践相结合,课题研究与日常教研相结合,教育科研与培养创新型教师,争做名优教师相结合,让科研成为提高教师水平、推动学校发展的内涵而永不衰竭。
让教育充满研究,让研究充满思想,让思想充满智慧。实践证明,教师同科研结合,研究同教学结合,教学同课题结合,可以改变教师的生活方式,提升教师的精神境界,优化教师的思维品质,实现平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇的快速转换,我们就会觉得上班有无穷乐趣,教学就会充满无限的生机,教育的科学性和艺术性为我们开展教育科研、提高自身素质提供了广阔的天地。几年来,因为我校教师成为了“研究者”,所以有不少教师的论文在各级发表、获奖。
三、以教科研为乐事,让自己拥有“源头活水”。
著名教育家陶行知先生曾经说过:“校长是一个学校的灵魂”,“要评论一所学校,首先要评论他的校长”。为了让自己当好这个“灵魂”,也为了让自己能适应当前多元化、信息化的国际趋势以及基础教育领域的深刻变革,多年来,我始终以教育科研为乐事,我努力让自己养成教育科研的习惯。
1、用研究的眼睛观察身边的教育现象。任何伟大的理论都源于实践,都基于对大量事实的研究。教科研也不例外,也得对教育教学实际,进行多角度、多层面的研究。教育历史活动中并不缺少研究的对象,而是缺少发现它们的眼睛。在教育运作过程中,我们都会有各种各样的问题,如学校与社会、学校管理、教与学、新课程改革、现代教育技术应用等等。这些都是教科研的对象,我们不可视而不见,听而不闻,我时刻用研究的眼光去观察、发现、解决问题,用提高教育教学质量的目的去思考、分析问题,这样就避免了想搞教科研而找不到切入点的尴尬。
2、不断积累丰富的素材。在注意或研究众多教育现象时,头绪会纷繁复杂,灵感会不断闪现,这些都可能是教科研的闪光点或独特之处,所以,我每每抓住这个时刻,记录下稍纵即逝的瞬间,来充实和丰富自己的素材宝库,使自己的教研论文不再空洞,而更具说服力、针对性和实效性。
3、选定恰当范围,加强个案研究。每个人都有自己的特长和兴趣,我的特长和爱好是教育管理和小学数学教学。为此,我总是从教育理论和教学理念的高度着眼,在身边教育教学实际中着手,选定适当的研究范围或方向。针对某个课题,我进行有目的地材料收集,加强对典型个案的剖析,如就问题的种类、方法、模式、背景及发生、发展过程等进行详细全面的调研、比较、分析,以有利于对问题研究的深入,进而提高教科研成果的深度、广度和理论层次。
4、尝试对研究成果进行个性化和科学化的表达。科研成果主要通过论文形式来表达,这就需要教师勇于尝试系统地整理、收集相关素材和提出自己的独到见解。同时主动大胆创作,相信发现就是进步,总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果,我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍,了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果,同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构。我积极参与教育教学研讨活动,在与别人交流和讨论的过程中更新观念,撞击思维,将自己发现的新、奇、特,效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。
5、努力实践和推广教科研成果。教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作,高质量地解决教育教学中的问题,完成从实践到理论,由理论指导实践的辩证循环,发挥出教科研对教育教学的最大效能。我总是千方百计通过相关会议、沙龙、论坛等途径进行推广与交流自己的教科研成果,充分体验教科研成果转化所带来的成功与快乐。
回顾过去,我问心无愧;展望未来,我信心百倍。在当今全力推进以课程改革为核心的素质教育的进程中,我看到了许多崭新的教育思想在闪烁,全新的教育理念在涌现,多元的教育模式在碰撞。在风起云涌的教育改革大潮中,“为了学生的发展,为了教师的发展,为了学校的发展,为了社会的发展”,我作为一名历史课教师,必须朝着专业化方向发展,在专业精神、专业知识、专业能力、专业伦理及自我专业意识等方面不断完善,用自己的热情、毅力和智慧全身心地投入教育科研。
管理工作总结【第四篇】
__年,基层财政管理工作围绕年度目标任务,在局领导的正确指导下,在各所(局)的大力支持下,较好地完成了全年各项工作。
一、开展基层财政“双安”建设工作
基层财政资金安全高效和财政所人员的安全尽责,即“双安”,涵盖了基层财政管理各个方面。通过以下几方面在全市基层财政系统开展“双安”建设:一是健全基层财政运行评价机制。对镇政府所属各类资金资产、债权债务等各方面进行调查核实,及时清理,重点对资金来源和去向进行全面评估,并提出整改意见和强化管理的建议。二是建立岗位能力评价机制。根据基层财政业务要求和工作实际,制定岗位设置和人员配置的基本要求和条件,对岗位人员履行职责情况进行全面评估,确认各岗位人员的称职度,提出加强岗位建设制度的意见和建议。三是建立健全内控机制。通过修订、整合和优化现有的管理制度和办法,进一步明确工作责任,规范工作程序,防范和化解财政风险,改进和提高工作质量、工作效率和服务水平,促进财政管理的规范化和科学化。四是改进和完善局对所考核检查机制。以真实为核心开展基层检查考核工作。
为配合“双安”建设工作,市局对各所(局)资金使用、账务核算、涉农政策的落实、内部管理规范等方面进行了多次检查,对内部岗位分工、账套设置、账户开设进行了调查备案,并对检查情况进行通报,对存在问题跟踪整改落实,有效提升了基层财政管理工作。
二、扎实做好村级公益事业一事一议和农桥建设工作
完成一事一议项目建设71个,总投资3900万元,涉及70个行政村。一事一议财政奖补项目已实施三年,已有235个行政村实施项目建设,建成道路、环境整治、绿化、文体广场等项目264个,项目总投资达9894万元,其中各级财政奖补资金4250万元,涌现了一批质量过硬、环境优美、深受老百姓欢迎的亮点项目。通过实施一事一议财政奖补,充分发挥了政策引导和财政资金示范带动作用,获得了广大老百姓的赞许和认可,推动了我市新农村建设。
完成农桥建设81座,总资金达2064万元。主要做法:一是优先考虑“小而急”,重点安排危、险桥改造;二是把好质量关。实行市级报账办法管理财政资金,由市局统一聘请监理确保项目建设质量,各镇村组织施工并落实管护制度到人。
三、完成__年村庄建设与环境整治省级试点
宜兴被列入__年省级村庄建设与环境整治试点。在项目建设过程中我市从实际出发,在自身独特的自然禀赋上做文章,重点推进了以道路硬化、亮化、美化及清除违法建设等为主要内容的村庄环境综合整治,“七村八点”试点工作得到优质高效推进,形成了新的特色、打造了新的亮点。项目总投资达6450万元,其中省级财政奖补1900多万元。
四、全面落实好各类涉农补贴政策
按照上级要求,及时足额发放直农补贴10806万元。在发放过程中,督促农林部门及时做好相关面积申报核实工作;对财政所涉农专管员进行“农民补贴网”软件操作培训,及时补发农户遗失存折、调整农户信息,确保发放工作顺利进行。发放结束后,会同财监科对财政所涉农资金拨付、帐务核算情况进行了专项检查,确保了涉农政策的落实到位。
五、进一步提升了基层财政管理能力
一是开展乡镇财政资金监管工作。今年,我市被列为乡镇财政就地就近监管县乡联动省级试点,为进一步推进乡镇财政资金监管工作,通过调研、征求意见,制定下发了《关于推进__市乡镇财政实施就地就近监管市镇联动的实施方案》,明确了工作目标、监管机制、市镇工作职责、监管方法和形式等,通过信息通达、监督检查、通报整改等举措,有效实现了财政资金的规范运行。
二是开展“内部管理规范化”专项整治工作。各所(局)按照“规范岗位设置、完善内部会审制度、严肃财经纪律、坚持廉洁自律”等方面的要求制订了专项整治工作计划,并认真落实到每位同志,对照业务工作规范,查找各岗位存在的问题和不足,整改落实到位。通过专项整治,进一步加强了基层财政基础工作规范化,加强了财政干部廉洁理财意识,营造了健康向上的工作氛围。
三是推进乡镇信息化工作。根据我市基层财政信息化建设实施方案,全面使用档案管理软件系统,完成内、外网隔离工作,确保财政信息安全。
四是加大检查监督力度。今年先后对涉农补贴、一事一议资金等专项资金使用管理、财政所内部监督机制、日常管理规范化等方面进行专项检查,以查促整改、以查促提升。
五是组织举办了岗位业务培训。根据分类分批全员培训的要求,先后组织举办了三期岗位业务培训,参训人员达到了130多人次,实现了乡镇财政干部全员培训目标。
管理工作总结【第五篇】
地点:西安市长安区惠宾饭店
一、企业介绍:
惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神礼貌单位,陕西商业企业、AAA级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业服务明星,西安市百名礼貌市民标兵。CCMC特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。
饭店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种中华名优小吃深受消费者青睐。
客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,服务热情周到,并供给钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的消费场所。
经营理念:以人为本;顾客至上!
企业精神:求实创新;开拓进取!
员工精神:爱岗敬业;进取奉献!
服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!
企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!
二、实习岗位与资料:
实习部门:前厅部
实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的本事。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以到达巩固理论知识和提高自我,加强毕业就业实力的目的。
前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。
1、早班(早7:00中午15:00)工作流程:换工服,化妆,签到了解住宿情景及重要事项交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务。随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间)配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情景,保证房间帐户有足够押金,帮忙客人办理续房手续接待宾客(以退房为主)工作午餐检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)做交接班准备。
2、中班(中午15:00晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情景以及预订情景,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜接待宾客(重点催收房费)工作晚餐协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜检查、更新房态,确保房态准确,整理预订接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务。随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作做交接班准备。
3、夜班(晚上22:00次日早7:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情景,掌握押金余额不足的房间接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务,随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
三、实习心得总结:
1、服务行业之潜规则
(1)、客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。
酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。这也许就是金钥匙理论在实践中的境界!所以从入职培训就会为员工灌输:客人永远不会错,错的只会是我们,仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说领导不可能永远是对的。身为上司经理,哪怕本事再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。可是,这句话是针对执行而言的。
举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者本事很强,划船的工具很先进,可是当船长命令向东走的时候,有人认为应当向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自我认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了船长永远是对的的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,一致经过,全体拥护是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不明白服从的员工。