评估培训效果总结【实用4篇】
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培训心得感悟【第一篇】
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名超市收银主管的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银主管工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
主管虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个主管。
(1)专业能力
作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的领导,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力
作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
培训心得感悟【第二篇】
北京这个政治经济中心,文化底蕴深厚,一直令人神往。漫长期待之后,于庚寅春节之际开始了京师之旅。为期一年的实习工作与生活将在海淀医院拉开帷幕。我相信在这里我将健全知识体系、强化操作技能、开始人生理想之行。初来之时,医院领导老师的亲切与关怀让人在他乡倍感温馨。尽心组织的岗前培训更让人眼前一亮,其内容言简意赅,概括性强,将为今后的工作起建设性纲领作用。岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。
感悟一:以病人为中心,个人情绪远离工作
医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。
感悟二:强化基础,治病治本
注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。
感悟三:严谨求实;规范行为
在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。
感悟四:医法同在,相伴而行
每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
感悟五:全面发展,丰富生活
希望自己能在海淀医院表现良好,所学多多。在北京以书会友,以球交友,得遇知己。最后祝海淀医院成为全国一流实力强劲的医院。
pmp培训心得【第三篇】
我在做项目经理的过程中,遇到了一些问题,是由于前期考虑不周导致的。为了更全面的思考、解决项目管理中的问题,提升自己的项目管理能力,在朋友的推荐下,我参加了神州巨龙的PMP1512期培训班(吴永达老师授课)。最终考试成绩4P1M.
首先说一下报名之前的准备工作,我像所有刚刚接触PMP的学员一样,查询了PMP考试的相关资料,阅读了一些老学员的'考试心得,得出的初步结论是:要想顺利通过考试,必须要多读PMBOK,掌握相关的知识点。
报名成功之后,我提前联系神州巨龙的工作人员,希望能够提前看一看PMBOK,对教材的内容有个初步的了解。在十一期间,巨龙的工作人员把相关资料快递给我,一本PMBOK,一本三部曲,一本习题册,和培训讲义。
培训课程是5天串讲讲课,另4天模拟考加讲解,时间比较紧,内容比较多,我为了能够跟上老师的讲课进度,在每次上课之前,我都提前把相关章节通读一遍。老师讲完课,按时完成巨龙网站的课堂同步和作业。吴老师讲课比较通俗易懂,深入浅出,我自己感觉理解了讲课内容,但是答题正确率很低,有些题目不能完全理解。通过多次反复提交作业,巩固知识点。就这样,我在空闲时间就看书、做题、听吴老师的录音(主要侧重理解相关知识点)。
第一次考试我考了150分,后面两次模拟考试也基本是150左右,通过吴老师的讲解,与同学的交流,我对错题进行了分析,发现有些有些题目就是因为没有记忆输入输出,才出错的;另外有一部分题,在培训讲义里有归纳总结,例如变更分析,收尾总结等,这些资料我没有看,所以丢分了。找到问题症结,我就在最后冲刺阶段,重点记忆输入输出,总结错题。
考试的时候,我感觉考试题目比平时难一些,有的同学觉得和三部曲上的模拟题难度差不多,因为我没有做三部曲中的模拟题,时间上,比模拟考试多花了半个小时分析题目,3个小时才答完。
总结一下我的培训感受:吴永达老师授课比较贴近现实,深入浅出,提出了很多有益于实际工作的建议;巨龙的工作人员对我们提出的问题,有问必答,工作负责;同学之间的交流沟通,可以使得大家深刻理解相关知识点,共同进步。巨龙的作业题比较贴近考试,提供的资料各有用处,每个人需要根据自己的特点进行选择,适合的才是最好的,最后,祝愿所有参加PMP的学弟学妹们,顺利通过考试。
培训收获与感悟总结【第四篇】
随着科技的发展、社会的进步、交流的频繁,拉近了人们的距离,也彰显出普通话的重要性。作为小学教师的我,明白其重要性,也为了提高个人的普通话水平,于7月13日到贵阳花溪参加了“国培计划(2014)贵州省少数民族双语教师普通话培训班”。虽然培训时间只有短短的一周,但却收获了许多!
一、正视自己,发现不足
参加工作以来,我的普通话得到师生的肯定。组织活动、主持会议、诗歌朗诵等少不了我的身影。而且基本能给常用汉字注上准确的音节,区别出它的平翘舌、前后鼻、边鼻音、儿化、轻声,甚至“啊”的变调。搞行政工作以来,逐渐觉得普通话不再那么流利,好多字的读音开始模棱两可了,但心底自我感觉还是不赖的。
而进入“国培班”,经过正规的普通话培训后,我的自信一点一点地消失,恍然明白以前的我充当的是“井底之蛙”、“半壶之水”的角色。对于普通话的基本发音部位、发音方法、发音要领,半道出家的我只能是一知半解、略知皮毛,但还沾沾自喜,洋洋得意,这不禁让我羞赧不已。
二、 指明方向,努力攻关
在睿智谦逊的韩老师的课堂上,我学到了说好普通话的理论知识和技能技巧。在和蔼可亲的贺又宁老师的小组学习中,我明白了自己存在的语音缺陷和不足。在诙谐风趣的张吴老师的讲授中,我知道了如何朗诵好朗读作品和准备说话题目。他们为我指明了说好普通话的方向,于是,针对自身存在的问题,特别是安顺地区普遍存在的语音问题:发不好边音。我遵照贺老师的秘诀:嘴咬筷子来练习发边音。一个小时、两个小时、一天、两天。嘴巴和脸都差点变形了,但我仍然坚持,努力攻克这座普通话的难关!
三、启迪人生,焕发新彩
几天的培训,收获颇多,付出也不少,但结局却不尽人意:普通话测试时,松动的耳麦忽然掉下来,双手扶时,第一题就读跳行了,紧张中慌慌张张地完成了测试,结果出来没达到目标,难过之情溢于言表。还好一位老师劝慰的一番话:“努力过了,学到东西了,即使结果不理想,也没什么难过的。以后有的是机会!”让我深受启发,是呀,只要努力,失败也会变成功的!正如萧伯纳所说:“在我年轻时,我所做的事,十中有九都是失败的,为了不甘于失败,我便十倍努力于工作。”名人亦如此,何况无名小卒的我?只要有一颗不言败的心,只要坚持努力,相信能说好普通话,也能在下次测试中重拾信心!