实用工作总结范文电信维护人员汇聚精选5篇
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最新工作总结电信维护人员【第一篇】
结1。
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报。
自____年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
在20__年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己,坚定工作理念,加强业务知识学习,转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护线路,努力提高线路质量,确保光缆线路的畅通。
我维护的二级线路有130公里,在上面附挂的到支局,模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区,厂矿等复杂地段,给线路带来很大安全隐患,给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量,如此多的复杂线路状况,我没有感觉有压力,没有怨言,抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印,脚踏实地工作。
在工作中,我认真落实巡回制度。在巡回中,我认真登记线路情况,作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料,对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中,我注重护线宣传的作用,抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性,提高沿线群众对光缆线路的认识,加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识,对于预防线路障碍有很大的帮助。
在工作中,根据工作情况,能够发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力。春天,鸟容易在线路上安家落户,有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后,对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法,直到了良好的效果,秋天,光缆容易被鸟叨,,我对此种情况,我采取对原光缆绑扎的扎线去掉,更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法,起到明显的效果。
在工作过程中,能够找准工作重点、难点,抓住薄弱环节,把握工作的主动权,有的放矢的解决问题。在汛期到来之前,我提前对特殊路段,河杆,进行整治,对在沟坎上的电杆进行移位,加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法,提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高,提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数,减少了了安全隐患。
在20__年里,我能够发挥主观能动性和团队精神,积极参加集体劳动,共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习,熟练掌握仪表仪器的使用,现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。
按照公司对线路和网络工程建设的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行建设和维护。20__年度主要工作有新建设c网机站_座,对丘北至清水江杆路整改,老人民政府_对电缆改造,新客运站_对电缆改造,线路、机站日常维护巡检等。现将本年度工作总结如下:
一、加强日常维护管理。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣。
传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及。
2、根据公司的维护要求,完成c网的线路整治工作_公里,其中新增拉线_多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收。
3、每月定期召开巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处。
二、狠抓技术维护,提高快速反应能力。
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“预防为主,主动维护”的运行维护体系。
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。
虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。为保障线路维护工作的顺利进行,线路维护中心积极采取措施,以人为本,确保安全建设。
四、认真总结,精心计划20__年建设方案及准备工作。
20__年预定工程建设有:第三期c网工程建设,普者黑景观大道干线人地建设,红石崖隧道建设线路迁改等等。
通过网络部工程组全体员工的共同努力,20__年,在光缆维护工作上取得了优异的成绩,但仍存在一定的问题,根据工作实际需要,20__年工作计划暂定如下:
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于县及各乡镇新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
20__年新年的身影已慢慢靠近,20__年脚步即将远去,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护能力和质量,努力把维护工作做优、做强,为打造精品网络做出新的贡献。
一、工作汇报。
近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基础。
二、工作感想。
经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先,是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合与某种工作,基本能力包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标。
在今后的工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员,我们要积极投身于工作,在新观念、新思路、新方法的研究和探索中,寻求适应,使自身获得各个方面的提高,更好地促进公司的发展,求得更大的进步和的发展!
我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在2021这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养。
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作。
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平。
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象。
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在2021年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为2021年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
最新工作总结电信维护人员【第二篇】
xxxx年对于中国电信来说,经历了严峻的考验,残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。在中国电信最困难时期,集团决策层高瞻远瞩,审时度势,从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发,大胆决策,借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年,xx电信作为集团公司第三批试点改造单位,在公司领导的高度重视下,bpr全面启动,作为基层单位,一方面积极响应公司号召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生产,做到改革生产两不误。
xxxx年对于中国电信来说,经历了严峻的考验,残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。在中国电信最困难时期,集团决策层高瞻远瞩,审时度势,从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发,大胆决策,借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年,xx电信作为集团公司第三批试点改造单位,在公司领导的高度重视下,bpr全面启动,作为基层单位,一方面积极响应公司号召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生产,做到改革生产两不误。
xx中心在市公司工会以及各级领导的正确指导下,紧紧围绕公司的以经营为中心,以调整为主线,以量效同步增长、提高服务质量,积极按照“一加强”加强工会组织建设;“二提高”提高员工的政治素质和业务素质;“三参与”参与企业的生产经营、参与企业的民主管理、参与企业的重大决策的工作思路,认真学习领会党的十六大精神,全面带动工作,把中心工会的工作努力推向一个新的高度。现将xxxx年我部门工会工作总结如下:
首先,结合全国的企改形势和目前xx电信乃至中国电信所面临的严峻形势。引导广大职工明确企业发展的任务、目标和方针,正确处理改革过程中三者的利益关系,以主人翁的精神促进xx电信xxxx年目标任务的实现;其次,动员和组织广大职工积极转变观念,思想汇报专题热情的支持和促进企业的改革和发展;再次,在全中心职工中广泛深入地实施群众性“创新意、出新招”,为企业的发展献计献策,让员工以主人翁的精神,带动工作的高效进展。
号召中心员工认清形势、准确定位、求实创新、沉着应对我们本着以技术创新、管理创新、机制创新的指导思想努力建立一支高效、团结、务实的维护队伍使我们每个员工从思想上高度重视当前的形势建立维护就是服务维护就是经营的维护理念扎扎实实认认真真的从维护工作的一点一滴做起。始终保持机构不散队伍不乱目标不变的原则要求各工会小组做好现有xx人的思想工作采取有效措施使大家上下团结一心敢于面向现实求实创新勇挑重担。
xx中心工会组织现有会员xx名,有xx、xx、xx等x个工会小组,x个工会委员,x个兼职部门工会主席。中心工会积极的调动这支队伍使其发挥最大效能,保证全年生产任务以及应急性任务的顺利圆满完成,保证我们企业目前面临的错综复杂市场环境和发展的要求。年初,在中心召开的工会会议中,各工会小组长对会员积极性的调动、素质的提高,企业的改革、管理、发展各抒己见、献计献策,使我们今年的部门工会工作条理性非常清晰,同时也给我们提出了今年工会工作口号:“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”。
的温暖,力争做到感染一片、带动一片、帮助一片,从而激发会员敬业的热情、爱岗的热情、理解企业为企业贡献的热情。第三,我们注意保持组织的完整,精干、统一、高效性。经过这些努力,我们发现会员之间的关系更加密切了,基层工会的活力增强了,会员对基层工会的信任也得到了加深。
近年来,全国的电信业蓬勃发展的同时,使得电信行业之间的竞争日趋激烈,我公司为谋求发展,今年全面展开bpr流程改革,面对困难,面对压力,面对激烈的竞争,加之对公司一些改革措施的不理解,使部分会员的思想受到了强烈撞击,出现了畏难情绪,甚至消极、不安定的情绪。对这一现象,我们的工会主席适时的提出了“两个稳定”即:通信供电系统的稳定;会员思想、队伍的稳定。及时的召开会员大会采取多种形式加强会员思想工作,深入浅出的引导会员树立正确的改革观念,认真学习bpr相关精神,使员工充分意识到改革求发展的道理。将精力、思想转到工作和学习上,并以身边的劳模、先进、先进事迹激发会员讲理想、讲大局、讲奉献,发挥每个会员的主观能动性,发扬“爱岗敬业”精神,并采取个人意愿和工作需要相结合的原则,合理调整人员结构,是每人都能发挥自己的专业特长,最大限度的做到“人尽其才物尽其用时尽其效”。
为适应激励的市场竞争,中心及时向员工灌输经营为主线,维护为保障的思想,号召全体员工转变观念,在作好本职维护工作的同时,积极投身到全员营销的活动中去,在今年公司两次工会举行的“大干六十天”,adsl、小灵通突击战中,我中心工会及时动员全体员工,多次召开会议,号召大家齐心努力,为公司的经营策略的实施作贡献,中心上下热情高涨,全面超额完成了营销任务,在全公司各单位中成绩也是名列前茅。
xxxx年xx中心工会工作在公司工会的正确领导下,在全中心会员的齐心协力努力工作下,全中心从上到下,出现了前所未有的良好工作氛围,我中心本着“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”的工作思想,以“齐心合力、完成全年生产计划任务”为工作中心,积极有效的开展着今年工作。在今后的工作中,我们将再接再励、务实创新,进一步提高会员素质、发挥现有资源,在新的流程下使维护工作更上一层楼,将日常工作中的优秀员工和感人事迹,宣传报道出来,进一步配合公司工会的各项活动,围绕生产经营,加大工作力度、考核力度、正确处理改革发展的各项关系,及时调整员工的工作心态;进一步增强员工的自身危机感,紧迫意识,调整员工的工作积极性,保证bpr的顺利实施。
最新工作总结电信维护人员【第三篇】
初始来到电信是在____年的10月。正是电信建设的初期,当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展潜力,装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的状况下,克服了重重困难。没有车我近的就走这去,远的就坐公交去之后车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成,____年被评为先进作为维护员。____年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低用心陪合南北两片。
二、日常障碍查修工作。
____年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户,e视星空用户,网吧用户,话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的状况下,我和我的同事两个人主动加班加点,只为用户能得到满意的服务。透过我们的努力使得宽带10000号的有理由投诉单数降为0。
三、工作学习状况。
____年初,被送到省中维公司进行了数据终端维护培训。
____年和石松玲学习光缆的熔接及维护。
____年和于洋学习和中兴udo、ag的日常维护。
这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到之后的熟练,在到之后的游刃有余,在短短的几个月里到达这样的水平实来不宜。
四、存在的问题。
三年来我做了务必的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对电信事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
五、____年的打算。
进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化职责意识,充分发挥模范带头作用,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。
以上是我个人三年来的工作状况,在那里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮忙。不足之处,请领导和同事们批评指正。
最新工作总结电信维护人员【第四篇】
参加我院工作,任职程序员。主要负责我院网站的更新维护,和编程工作,至今已有10个月的时间。初到我院一切都很陌生,我只有努力工作,不断向身边同事学习,熟悉业务,积极参加我院的各项集体活动,希望能够得到大家的认知,尽快地融入到这个大家庭中来。
作为一个职业人,我要求自己忠于岗位,服从安排,遇到问题,首先查找自我原因,通过不断的学习,提高自我素质,培养和加强自己的责任感。
在年主要从事了以下工作:
一、北郊服务器维护:
四月份北郊服务器故障,购买安装磁带机,重装服务器系统,以及数据备份和数据恢复。这期间为了能够让服务器尽快恢复正常使用,和同事加班加点,整整用了两天时间不分昼夜的进行服务器的数据备份恢复。
二、网站改版:
网站全面改版制作。改版后的网站界面更加美观人性化,栏目设置也更为合理。
三、学院教务工作调研:
学院原有系统与与实际工作并不完全适应,部分工作中的操作无法通过原有系统完成。为了改变这一情况,技术部各同事分头对教务部各组进行了实际工作调研,为以后对系统的修正,二次开发做好了准备。
四、资源库建设:
三库建设是我院资源建设的重点,为了方便学生教学资源的查找,建立了资源库。资源库按照学生专业划分,方便学生查找相关专业资源,并提供了较为全面的查找功能,让学生可以在短时间内就查找到所需资源。
五、校友录建设:
旧校友录功能不全,用户界面不够美观。所以放弃旧校友录,重新开发,现在校友录具备了班级管理,生日提醒,留言,相册等丰富实用的功能。方便了学生之间的相互交流,受到学生的一致好评。
六、考评作业发布系统建设:
为方便作业发布,作业管理,减少人为重复操作,建设考评作业发布系统。系统使用后,作业的上传,修改更加方便。
七、日常性的网站更新:
配合教务部工作,对网站进行相应得更新。诸如教学计划更新、课程安排更新、学习中心列表更新、添加教材信息等等。
在这一年的工作中,取得了一定的成绩,为我院也做出了一定的贡献,也学习到了很多新的知识。但自身工作也有很多需要改进的地方,我一直努力让自己的工作计划性更强一些,尝试记工作笔记,写工作计划,不过在具体实行的过程中,仍有很多遗漏,致使工作效率没有达到最大化。在后面的工作中我仍要加强计划性。计划,除了工作,还有生活。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
最新工作总结电信维护人员【第五篇】
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下:
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障设备的正常运转,确保可视会议及时无误的召开。截止昨天,本年度召开xx场会议,本公司xx场,政府部门xx场,其他测试xx次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标,都能很好完成。
以上是我的,谢谢大家。